سباق محموم يجري في العالم السيبراني بين شركات ومطوري أنظمة الهواتف الذكية من ناحية، والقراصنة الإلكرتونيين من ناحية أخرى، حيث تسعى الشركات العالمية لسد أي ثغرة قد يتم اكتشافها من قبل قراصنة الإنترنت كما يطلق عليهم، لكن ذلك ربما يحتاج إلى وقت طويل وقدرات تقنية عالية. مؤخراً، اكتشف باحثون أمنيون تطبيق مراقبة قوي صُمم في الأصل لأجهزة أندرويد وبإمكانه الآن استهداف ضحاياه من مالكي آيفون. وتقول شركة أمن الهواتف المحمول لوك آوت، التي اكتشف باحثوها تطبيق التجسس، وفق الجزيرة نت، إن مطور التطبيق أساء استخدام شهادات المؤسسات التي أصدرتها آبل لتجاوز متجر تطبيقات آب ستور وإصابة الضحايا دون أن يشكوا بشيء. ويمكن للتطبيق -بمجرد تثبيته- الاستيلاء بصمت على جهات الاتصال للضحية، والتسجيلات الصوتية، والصور، والفيديوهات، ومعلومات الجهاز الأخرى، بما في ذلك بيانات الموقع في الوقت الفعلي. كما وجد الباحثون أنه يمكن تفعيل التطبيق عن بُعد للاستماع إلى محادثات المحيطين بالجهاز. وعلى الرغم من عدم وجود بيانات تظهر من هم المستهدفون، فقد لاحظ الباحثون أن التطبيق الخبيث كان يتم تقديمه في مواقع وهمية تزعم أنها شركات اتصالات خلوية في إيطاليا وتركمانستان. وربط الباحثون التطبيق بتطبيق آخر لأجهزة أندرويد اكتُشف سابقا، طورته شركة كونيكسا الإيطالية المطورة لتطبيقات الرقابة، والمعروف أنها قيد الاستخدام من قبل السلطات الإيطالية. وتجاوز ضحايا تطبيق أندرويد، الذي يطلق عليه اسم إكسودوس (Exodus) المئات. ويملك التطبيق مجموعة ميزات أكبر وقدرات تجسس موسعة من خلال تنزيل إضافات مصممة للوصول إلى جذر الجهاز، مما يمنحه وصولا شبه كلي لبيانات الهاتف، بما في ذلك البريد الإلكتروني وكلمات مرور الاتصال اللاسلكي وكثير غير ذلك. ويستخدم تطبيقا أندرويد وآيفون البنية الأساسية الخلفية ذاتها، بينما استخدم تطبيق آيفون تقنيات عديدة، مثل تثبيت الشهادات، لتصعيب عملية تحليل حركة مرور الشبكة، وفقا لتصريح آدم باور، كبير مهندسي استخبارات أمن الموظفين، لموقع تك كرنتش المعني بشؤون التقنية. وبحسب الخبير الأمني فإن هذا يعد أحد المؤشرات على أن مجموعة محترفة كانت مسؤولة عن البرنامج. من ناحية أخرى فإنه على الرغم من أن نسخة أندرويد من التطبيق كانت متاحة للتحميل من متجر غوغل بلاي، فإن نسخة نظام آي أو إس لم توزع على نطاق واسع. وبدلا من ذلك وقّعت كونيكسا التطبيق بشهادة مؤسسية صدرت للمطور من آبل، وفقا لباور، مما أتاح لتطبيق الرقابة أن يتجاوز عمليات الفحص الصارمة لمتجر تطبيقات آبل. وتقول آبل إن هذا يمثل انتهاكات لقواعدها التي تحظر على هذه الشهادات المصممة للاستخدام حصرا في التطبيقات الداخلية، أن يتم دفعها للمستخدمين. وبعد أن كشف الباحثون عن النتائج التي توصلوا إليها، ألغت شركة آبل شهادة المؤسسة الخاصة بصانع التطبيق، وجعلت كل تطبيق تم تنزيله في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ولا يمكن تشغيله. ويقول الباحثون إنهم لا يعرفون عدد مستخدمي آبل الذين تأثروا بهذا التطبيق، كما لم تستجب كونيكسا أو آبل لطلب تك كرنتش بالتعليق.

اشتكى بعض العملاء من الإزعاج التي تسببه إعلانات الرسائل النصية الواردة من شركات وجهات مختلفة، فيما أوضحت أوريدو طريقة إلغاءها. وفي رسالة إلى حساب @OoredooCare أعرب @bomohd عن إنزعاجه من رسائل الإعلانات النصية، قائلاً: نبي حل معاها وطريقتكم في الحجب أيضاً تحجب رساءل المدارس والجهات الحكومية فرجاء شوفو لنا حل ثاني. وفي ردها على الشكوى قالت أوريدو: نعتذر على الإزعاج، يرجى العلم بأنه يمكنك إلغاء جميع الرسائل الإعلانية عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على BLOCK all إلى الرقم 92600 أو عبر تطبيق Ooredoo أو من خلال الإتصال على *100*123# وثم رقم 1 لحظر الرسائل وإتباع الخطوات أو 1/2. ورداً على سؤال هل طريقة إلغاء رسائل الإعلانات النصية ستؤثر على استقبال رسائل المدارس والجهات الحكومية والموثقة، قالت أوريدو: يرجى العلم بأنه من خلال ارسال BLOCK all إلى الرقم 92600 ستتمكن من إلغاء جميع الرسائل الإعلانية فقط فيما عدا رسائل البنك والمدارس ومطراش والجهات الحكومية. وشكك أحد المغردين @j_a_alali في جدوى طريقة إلغاء رسائل الإعلانات النصية، قائلاً أرسلت الرسالة وللحين توصل لي الإعلانات التجارية المزعجة، مضيفاً: قيل لي أن البعض عندما فعلوا خدمة قطع الرسائل الإعلانية لم تصلهم الرسائل المهمة من بعض الجهات الحكومية وغيرها!! فإن كان الأمر كذلك فنصبر على ازعاج الإعلانات. وجددت @OoredooCare تأكيدها على أنه لن يتم إيقاف الرسائل من الجهات الحكومية والبنوك ومطراش.

قالت دراسة هولندية أن من يعانون من رهاب المرتفعات ربما يتمكنون من التغلب على خوفهم باستخدام تطبيق للواقع الافتراضي ونظارات من الكرتون، على هواتفهم المحمولة. وقال الباحثون في الدراسة التي نشرت في دورية جاما للطب النفسي، إن المتطوعين الذين شاركوا في الدراسة استخدموا تطبيقاً للعلاج المعرفي السلوكي وتحسنت حالتهم بما يقارن مع ما يحققه المرضى عادة مع معالج نفسي. ودعا الباحثون لاختبار فاعلية التطبيق 193 متطوعاً من البالغين الذين يعانون من رهاب المرتفعات ووزعوهم بين مجموعتين عشوائيا إحداهما استخدمت العلاج بالواقع الافتراضي والأخرى لم تستخدم هذا العلاج ولا غيره، وملء المشاركون استمارة استبيان لتقييم أعراض الرهاب لديهم في بداية الدراسة . وخلصت الدراسة بعد ثلاثة أشهر، وبناء على الإجابات في تلك الاستمارات إلى أن المتطوعين الذين استخدموا التطبيق تحسنت حالتهم بشكل ملحوظ. والتطبيق المستخدم في الدراسة يشبه لعبة يأخذ مستخدميها لمواجهة سلسلة من التحديات التي تكون مرعبة لشخص يعاني من رهاب المرتفعات مثل إصلاح مصباح بالوقوف على سلم أو في شرفة مرتفعة. ومن جهتها قالت السيدة تارا دونكر، وهي أستاذ مساعد وطبيبة نفسية متخصصة في العلاج المعرفي السلوكي، إن الدراسة تظهر أن رهاب المرتفعات يمكن معالجته بفاعلية دون اللجوء لطبيب من خلال العلاج الذى نقدمه عبر تطبيق على الهاتف الذكي يسمى (زيروفوبيا) إضافة إلى نظارات واقع افتراضي بسيطة . واضافت هذا يعني أن هناك وسيلة لعلاج فعال لأنواع معينة من الرهاب بتكلفة لا تذكر مقارنة بجلسات العلاج وجها لوجه أو العلاج بالتعرض لتقنيات متطورة باهظة من الواقع الافتراضي.

وسط انتشار حوادث اختراق الحسابات الشخصية والتابعة لمؤسسات في مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها في مختلف أنحاء العالم، نصح خبراء ألمان باتباع حيلة بسيطة تستطيع من خلالها حماية الخصوصية، بحسب رايهم. وأوضح المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات أن كلمات المرور الآمنة يجب ألا تقل عن 10 أحرف وأن تتضمن أرقاماً وحروفاً كبيرة وصغيرة وعلامات خاصة. ولإنشاء مثل هذه الكلمات ينصح الخبراء الألمان بالتفكير في جملة بسيطة يسهل تذكرها، وأن تشمل رقماً على الأقل مثل جملة My favorite food is pizza with 4 ingredinets and extra cheese، بحسب الجزيرة نت. ويأخذ الحرف الأول من كل كلمة m،f،f،i،p،w،i،4،a،e،c ويمكن تغيير حرف a بعلامة خاصة مثل @ وعند جمع هذه الحروف مع الرقم ومع وضع الحرف الأول بالرسم الكبير تصبح كلمة السر Mffipw4i@ec. طبعاً يمكن للجملة أن تكون لها علاقة بطبيعة الحساب حتى يسهل تذكرها مثل كلمة سر لحساب بنك يمكن أن تكون على النحو التالي بنك أكس في شارع 20 يعتبر البنك رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط. وينصح المكتب الاتحادي بشكل عام بضرورة استعمال كلمات مرور مختلفة لحسابات وخدمات الإنترنت المتنوعة، مع التأكيد على أن تتضمن هذه الكلمات أرقاما وعلامات خاصة.

توقف تطبيق فيسبوك وإنستجرام لبعض المستخدمين اليوم الأربعاء، ويقول فيسبوك إنه يعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، وفقا لما نقلته مواقع إلكترونية. وتطبيق إنستجرام مملوك أيضاً لفيسبوك. وتواجه الشبكتان الاجتماعيتان مشكلات، ووفقاً لموقع داون ديتكتير نشر بعض المستخدمين على تويتر أنهم يشاهدون رسالة تفيد بأن فيسبوك تحت الصيانة. كما تلقى مستخدمون آخرون حاولوا نشر تحديثات الحالة على فيسبوك رسائل خطأ تقول حدث خطأ ما. وقال متحدث باسم فيسبوك في بريد إلكتروني نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حالياً مشكلة في الوصول إلى مجموعة تطبيقات فيسبوك، ونحن نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، بحسب الجزيرة نت. وهذا ليس أول انقطاع لفيسبوك، ففي نوفمبر الماضي توقفت الشبكة الاجتماعية في حادث تسبب فيه اختبار أجرته الشركة استمر هذا التوقف حوالي 40 دقيقة.

** Ooredoo توقع مذكرة تفاهم مع QTerminals ** التكنولوجيا الفورية تحسن العمليات وتوسع الإنتاجية وقعت Ooredoo مذكرة تفاهم مع QTerminals لتصميم بنية تحتية حديثة وعالية التوافر لشبكة المناطق الواسعة WAN واستضافة الحلول التي تسهم في تمكين المجموعة الكاملة من حلول الاتصالات الموحدة في مواقعها المختلفة في قطر. وبالإضافة إلى ذلك، ستتعاون Ooredoo وستتبادل المعلومات مع QTerminals فيما يتعلق بمنتجات وخدمات إنترنت الأشياء IoT. وانطلاقاً من رؤيتها الوطنية 2030، تدعم الدولة النمو الذي يشهده ميناء حمد، الذي يُعدُ واحداً من أكبر الموانئ في الشرق الأوسط، لدفع التنوع الاقتصادي وتعزيز ابتكارات موانئ ولوجستيات قطر في مجال يشهد منافسة شديدة. وتوفر QTerminals خدمات مناولة الحاويات والبضائع العامة والبضائع كبيرة الحجم والثروة الحيوانية وخدمات الدعم البحري. ومن خلال مذكرة التفاهم هذه، ستعمل Ooredoo وQTerminals سوية لدراسة فرص المشاركة في مجال إنترنت الأشياء وتكنولوجيا 5G للوصول إلى مستويات جديدة من الإنتاجية والكفاءة والتنافسية. وبهذا الصدد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: مع توقيع مذكرة التفاهم هذه مع QTerminals، فإننا نطبق أفضل التجارب والممارسات في التكنولوجيا المبتكرة لدعم المشاريع الكبيرة في قطر لكي نكتشف الطرق التي ستدعم التحول الرقمي في QTerminals. فمع استخدام حاسات إنترنت الأشياء على السفن والحاويات، مع نقل البيانات عبر شبكة 5G ستتمكن QTerminals من وضع توقعاتها لذروة الطلب على خدمات الشحن البحري، وتحسين العمليات والطاقة الإنتاجية . ويضم ميناء حمد حالياً ساحات تخزين ذات طاقة استيعابية تبلغ 2 مليون حاوية سعة 20 قدم. ومن المنتظر أن يتم توسعة ساحات التخزين في الميناء خلال السنوات القادمة لتتمكن من استيعاب 7.5 مليون حاوية سعة 20 قدما، إلى جانب قدرتها على استيعاب 1.7 مليون طن من مواد الشحن المختلفة، و500,000 مركبة في العام. من جانبه، قال نيفيل بيسيت، الرئيس التنفيذي لشركة QTerminals: مع توسع ميناء حمد، سيصبح ترسيخ البنية التحتية الفعلية لتحسين عمليات الميناء، وتعزيز الأمن وإجراءات التفتيش الجمركي، وتبادل البيانات بين موظفينا وزيادة إنتاجية الموظفين أموراً في منتهى الأهمية، ولذلك فإننا نتباحث مع Ooredoo بشأن إنترنت الأشياء وتكنولوجيا 5G وذلك لحرصنا على الاستمرار في عملية تحويل ميناء حمد ليصبح أحد أكبر موانئ العالم وأحد الابتكارات اللوجستية. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

اعترفت شركة واتساب بوجود خلل أمني مثير للقلق ضحيته أصحاب هواتف آيفون، مشيرة إلى أنها تعمل حالياً على معالجة المشكلة، ناصحة المستخدمين بتفعيل خيار قفل الشاشة الفوري مؤقتاً. وبدأت المشكلة بعد اكتشاف أحد مستخدمي موقع رديت وجود خلل أمني مثير للقلق في واتساب يمكّن أي مستخدم من تجاوز ميزات الأمان الجديدة، خاصة على هواتف آيفون، التي أطلقها تطبيق المراسلة الشهير مؤخراً والتي تعتمد على القياسات البيومترية، مثل ميزة التعرف على الوجه أو بصمة الإصبع لقفل التطبيق. وبحسب الديلي ميل فإنه يمكن لأي مستخدم تجاوز ميزات الأمان الجديدة عن طريق استخدام ملفات المشاركة الخاصة بهواتف آيفون، والتي يتم عبرها إرسال ملفات الفيديو، موضحة أنه عند إرسال ملف مشاركة لصديق يحمل هاتف آيفون مفعلاً فيه ميزة قفل التطبيق في حالة عدم الاستخدام لمدة من الزمن، فإن التطبيق سيبقى مفتوحاً ولن يتم إغلاقه أوتوماتيكياً. وتشير الجزيرة نت نقلاً عن ديلي ميل أنه بهذا يمكن للمتطفلين إرسال ملفات فيديو عدة وإبقاء الهاتف مفتوحاً لمدة من الوقت حتى لو كانت ميزة الإغلاق مفعلة، إلا في حالة تثبيت وقت القفل ليصبح فورياً في حالة عدم استخدام التطبيق. وقال متحدث باسم واتساب نحن على دراية بالمشكلة، ونعمل على توفير حل قريباً، في هذه الأثناء نوصي المستخدمين بتفعيل خيار قفل الشاشة الفوري. وازدادت في الآونة الأخيرة التقارير التي تحذر من مشكلات في واتساب، منها ما تم نشره في فبراير الجاري بعد تحذير جهات أمنية مستخدمي واتساب من عملية احتيال خطيرة تتعلق برمز التعريف قد تؤدي إلى اختراق حساباتهم واستخدامها لسرقة حسابات وأموال أصدقائهم. وكشفت شركة مكافي المتخصصة في الأمن الإلكتروني، أن 46% من البريطانيين تعرضوا أو يعرفون أشخاصاً تعرضوا للاختراق عن طريق واتساب وفقدوا أموالاً نتيجة لخدعة تتمثل باستيلاء أحد القراصنة على حساب واتساب والطلب من الأصدقاء إرسال رمز التعريف الخاص بهم على الواتساب -وهو الرقم الذي ترسله واتساب عند القيام بتعريف الحساب لأول مرة- وعند الحصول على هذا الرقم يمكن للهاكر سرقة حسابك بسهولة، بحسب الجزيرة نت، اليوم الثلاثاء. كما يمكن عن طريق هذه الثغرة أن يخدع القراصنة أصدقاء الضحية فيحصلوا على حساباتهم بل وأموال (عن طريق خاصية تحويل الأموال التي يتيحها واتساب). كما ذكرت مجلة سترايت تايمز أن 10 مستخدمين من سنغافورة خسروا أموالاً عن طريق هذه الخدعة، لذا تشدد الشركة الأمنية على ضرورة التحقق من الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات سرية أو خاصة حتى لو كانت من الأقارب والأصدقاء.

أكد السيد رين تشنغ فاي مؤسس شركة هواوي الصينية العملاقة في تكنولوجيا الاتصالات، اليوم، أن شركته لا ولن تشارك أبداً في أي أنشطة تجسس، مشيراً إلى أن الشركة لا تسمح أيضاً لأي من موظفيها بفعل أي تصرف يضاهي ذلك. وتعد شركة هواوي أكبر بائع لأجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية في العالم، حيث يستخدم قرابة ثلاثة مليارات شخص في 170 دولة حول العالم منتجات هواوي، كما أن الشركة تقوم ببيع هواتف ذكية أكثر من منافستها الأمريكية أبل، وتحتل المرتبة الثانية في قائمة أكثر مبيعات الهواتف الذكية بعد سامسونغ الكورية الجنوبية. وتعرضت هواوي لحملة تضييق شديدة من الولايات المتحدة في الأشهر الأخيرة، حيث تدرس إدارة الرئيس دونالد ترامب حظر استخدام جميع منتجات هواوي في البلاد، بدعوى أن الشركة تفرض تهديدا على الأمن القومي. وفي مقابلة أجراها اليوم مع شبكة سي بي إس الأمريكية، نفى السيد رين تشنغ مؤسس هواوي هذه الاتهامات جملة وتفصيلاً.. وقال قطعا هذا غير ممكن (ردًا على أن الشركة تفرض تهديدا على الأمن القومي الأمريكي). ونحن أيضا لا نشارك أبدا في أية أنشطة تجسس ولا نسمح لأي من موظفينا بفعل أي تصرف مشابه لذلك. وأضاف إننا قطعاً لا نقوم بتثبيت برمجيات خبيثة، وحتى إذا طُلب ذلك منا بموجب القانون الصيني، سنرفض هذا بشدة. وتستند مخاوف الإدارة الأمريكية على قانون صيني صدر في عام 2017، يلزم الشركات الصينية بالمساعدة في جمع المعلومات والاستخبارات الوطنية. وفي يناير الماضي، وجهت وزارة العدل الأمريكية 23 تهمة جنائية لشركة هواوي، تضمنت الاحتيال المصرفي وانتهاك العقوبات على إيران والتآمر بالقيام بغسيل أموال. وقال السيد كريستوفر راي مدير مكتب التحقيقات الفيدرالي إف بي أي، إن شركة هواوي وكبار مسؤوليها التنفيذيين رفضوا مرارا احترام القانون الأمريكي واحترام معايير الممارسات التجارية العالمية. وبالتزامن مع ذلك، تعرضت السيدة مينغ وانتشو المديرة المالية لشركة هواوي وابنة السيد رين تشنغ مؤسس الشركة، للاعتقال في كندا وهي حاليا لا تزال تحت الإقامة الجبرية. وعن هذا، قال السيد رين أعتقد أن اعتقال مينغ وانتشو كان له دافعاً سياسياً. وبسؤاله عما إذا كان يعتقد أنه وابنته وشركته قد تم استغلالهم كأداة في الصراع الحالي بين الصين والولايات المتحدة، قال رين أعتقد أن كلا من الصين والولايات المتحدة دولتان كبيرتان.. وبينما هاتان الدولتان تتصارعان، فإن شركتنا تبدو ضئيلة مثل حبة الطماطم. نحن لسنا بهذا الثقل، ولا أعتقد أن لدى مينغ وانتشو أي علاقة بالصراع الدائر بين القوتين العظميين. وتخوض الولايات المتحدة والصين، أكبر اقتصادين في العالم، صراعا تجاريا مريرا عبر تبادل فرض التعريفات الجمركية على منتجات الطرف الآخر، وهما الآن في خضم محادثات تجارية لتهدئة هذا الصراع. وتفرض واشنطن تعريفات جمركية على ما تبلغ قيمته إجمالا 250 مليار دولار من الواردات الصينية، فيما تستهدف بكين ما تبلغ قيمته 110 مليارات دولار من الواردات الأمريكية بتعريفات أيضا. وهدد الرئيس الأمريكي دونالد ترامب برفع التعريفات على ما تبلغ قيمته 200 مليار دولار من الواردات الصينية من 10 بالمئة إلى 25 بالمئة، في حال لم يتوصل الجانبان إلى اتفاق بحلول أول مارس القادم. وكان رين تشنغ قد هاجم أمس الثلاثاء المساعي الأمريكية لمنع شركته من الانتشار، معتبرا أن العالم لا يمكنه الاستغناء عن تكنولوجيا /هواوي/. وقال رين، في مقابلة أجراها مع هيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي، إنه لا يمكن للولايات المتحدة أن تسحقنا. فالعالم لا يمكنه الاستغناء عنا لأننا الأكثر تطورا. وقلل رين من أهمية الضغط المتزايد على شركته وأعرب عن ثقته في مستقبلها.. قائلا إذا انطفأت الأنوار في الغرب، فسيظل الشرق مشرقا. أمريكا لا تمثل العالم. وأضاف حتى وإن أقنعوا المزيد من الدول بعدم استخدامنا لفترة من الوقت، فلدينا خيار بتقليص حجمنا. واضطر مؤسس شركة الاتصالات الصينية العملاقة للخروج من الظل بعد أشهر من تزايد وتيرة الضغط على شركته، وتصاعد الحملة التي تقودها الولايات المتحدة لإقناع دول أخرى، ولا سيما في أوروبا، بالتوقف عن استخدام تكنولوجياتها.

حذرت جهات أمنية مستخدمي تطبيق واتساب من عملية احتيال خطيرة تتعلق برمز التعريف قد تؤدي إلى اختراق حساباتهم واستخدامها لسرقة حسابات وأموال أصدقائهم. وكشفت شركة مكافي المتخصصة في الأمن الإلكتروني، أن 46% من البريطانيين تعرضوا أو يعرفون أشخاصاً تعرضوا للاختراق عن طريق واتساب وفقدوا أموالاً نتيجة لخدعة تتمثل باستيلاء أحد القراصنة على حساب واتساب والطلب من الأصدقاء إرسال رمز التعريف الخاص بهم على الواتساب -وهو الرقم الذي ترسله واتساب عند القيام بتعريف الحساب لأول مرة- وعند الحصول على هذا الرقم يمكن للهاكر سرقة حسابك بسهولة، بحسب الجزيرة نت، اليوم الثلاثاء. كما يمكن عن طريق هذه الثغرة أن يخدع القراصنة أصدقاء الضحية فيحصلوا على حساباتهم بل وأموال (عن طريق خاصية تحويل الأموال التي يتيحها واتساب). كما ذكرت مجلة سترايت تايمز أن 10 مستخدمين من سنغافورة خسروا أموالاً عن طريق هذه الخدعة، لذا تشدد الشركة الأمنية على ضرورة التحقق من الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات سرية أو خاصة حتى لو كانت من الأقارب والأصدقاء. وكانت وزارة الداخلية حذرت في يناير الماضي من الوقوع ضحية للاحتيال المالي في ظل انتشار الجرائم الإلكترونية وتطورها، خاصة عبر رسائل الـSMS وتطبيق الواتسآب وغيره من مواقع التواصل الاجتماعي. ونصحت إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية بوزارة الداخلية بضرورة التعامل بحذر مع الرسائل مجهولة المصدر التي يستخدمها المحتالون عن طريق الوسائط المختلفة (SMS، برامج وتطبيقات التواصل الاجتماعي مثل واتس آب وغيرها)، حيث تتضمن تلك الرسائل روابط أو علامات تجارية لمؤسسات مالية يتعامل معها المستخدم وذلك بهدف تضليله من الغير للحصول على المعلومات الشخصية مثل اسم المستخدِم وكلمة السر وأرقام بطاقات الائتمان وغيرها، بغرض الاستيلاء على أمواله. ودعت إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية بوزارة الداخلية، الجمهور إلى أهمية عدم التجاوب مع الرسائل المجهولة التي تطالب المستخدم بتحديث البيانات الشخصية، أو تلك التي تتضمن روابط إلا بعد التحقق من المصدر المرسل، تفادياً لمشاركة المعلومات والبيانات الشخصية مع جهات غير موثوق بها. ونقل الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية عن العقيد علي حسن الكبيسي مدير إدارة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية، قوله إن جرائم الاحتيال المالي ازدادت في الآونة الأخيرة وأغلبها يتم عبر تطبيق الواتساب ورسائل الـSMS حيث يقع البعض ضحية لهذه الجريمة، نتيجة لتجاوبه مع المحتالين وإرسال المعلومات الخاصة به بما فيها معلومات البطاقة الائتمانية. وأضاف مدير إدارة الجرائم الاقتصادية أن بلاغات الاحتيال الإلكتروني التي تلقتها الإدارة خلال العام 2018 تجاوزت الـ 40% من إجمالي البلاغات المستلمة، حيث تعددت الأساليب المستخدمة فيها، وأغلبها عن طريق تطبيق الواتس آب أو الرسائل النصية التي تحتوي على رابط إلكتروني. أساليب الاحتيال الإلكتروني ولفت العقيد علي حسن الكبيسي إلى ضرورة اليقظة تجاه عدد من الأساليب التي يستخدمها منفذو هذه العمليات، ومنها (1) محاكاة العلامة التجارية أو (2) محاكاة مواقع المنشآت الموثوق بها، أو (3) القيام بتغيير حرف معين من اسم البنك الذي يتعامل معه الضحية أو (4) تغيير حالة الحرف، مما يستدعي ضرورة التدقيق في الرسائل الواردة والتأكد من صحتها، مؤكداً على أهمية تعزيز السلامة، ضماناً لعدم الوقوع ضحية لمثل هذه الجرائم التي تتم عبر الوسائط الالكترونية المختلفة، حيث تحرص إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية على توعية الجمهور بشكل مستمر على عدم مشاركة المعلومات عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الالكتروني، دون التأكد من المتصل أو الجهة التي تتواصل مع المستخدم. كيف تحمي نفسك؟ وأشار مدير إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية بوزارة الداخلية إلى أن غالبية الضحايا في مثل هذه الجرائم يكون لهم دور في وقوعها من خلال الإدلاء ببياناتهم الشخصية لجهات مجهولة تقوم باستخدامها لاحقاً في سحب مبالغ مالية من أرصدتهم، منوهاً إلى أهمية الأخذ بإرشادات السلامة اللازمة لتجنب عمليات الاحتيال الالكتروني، ومنها (1/ عدم الرد على الرسائل التي تخبر بالفوز بجائزة أو 2/ الرسائل التي تطلب البيانات الشخصية وأرقام بطاقات الائتمان أو 3/ تلك التي تطلب تحديث اسم المستخدم وكلمة المرور) وغيرها من الأساليب الاحتيالية. التواصل مع إدارة الجرائم الاقتصادية وللتاكد من صحة أية رسائل تخص المعلومات والبيانات البنكية، يمكنكم التواصل مع هواتف خدمات العملاء في البنوك والمؤسسات المالية المختلفة، وفي حالة التعرض إلى أية عملية احتيال يمكن التواصل مع إدارة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية من خلال الحضور إلى مقرها مباشرة في منطقة الدحيل أو عن طريق تطبيق مطراش2 أو عبر الهاتف 2347444 أو الخط الساخن 66815757، إضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

أطلقت واتساب مؤخراً ميزة جديدة لكتابة الرسائل النصية دون الحاجة إلى الطريقة التقليدية بدرجة كبيرة أو اللجوء إلى الرسائل الصوتية المسجلة المعروفة لدى المستخدمين البالغ عددهم حوالي 1.5 مليار يستخدمون التطبيق الذي يعتبر واحداً من أهم منصات التواصل الاجتماعي ولا غنى عنه في الحياة اليومية للأفراد والشركات ووسائل الإعلام. ويشير الفيديو الذي نشرته الجزيرة نت إلى أن الطريقة الجديدة تتلخص في تحويل الصوت إلى نص مكتوب، بعد اتباع خطوات سهلة وبسيطة متوفرة في نظامي التشغيل أندرويد وأي أو أس، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية: (1) اختيار الشخص المراد إرسال الرسالة إليه. (2) الضغط على أيقونة الميكروفون الموجودة باللون الأسود في لوح المفاتيح وليست أيقونة الميكروفون التقليدية الموجودة التي تستخدمها في الرسائل الصوتية العادية والموجودة على يسار المكان المخصص للكتابة في واتساب. (3) اضغط على الميكرفون وتحدث بما تريد ثم اضغط على أيقونة الإرسال. * ومن الميزات الإضافية الموجودة في هذه الطريقة هي إمكانية مراجعة النص المكتوب وتعديله أو الإضافة عليه قبل إرساله.

قال مسؤولون تنفيذيون في خدمة واتساب للتراسل والمملوكة لشركة فيسبوك إن الخدمة ستخفض عدد مستقبلي الرسائل المعاد توجيهها إلى خمسة فقط في مسعى لمكافحة المعلومات المضللة والإشاعات. وقالت فيكتويا جراند نائبة رئيس الشركة للسياسات والاتصالات في واتساب خلال فعالية في العاصمة الإندونيسية سنفرض حدا من خمس رسائل على مستوى العالم اعتبارا من اليوم. وفي السابق، كان بإمكان مستخدمي واتساب إعادة توجيه رسالة إلى 20 فردا أو مجموعة. وتخفيض عدد مستقبلي الرسائل المعاد توجيهها إلى خمسة على مستوى العالم هو توسيع لإجراء اتخذ في الهند في يوليو بعدما تسبب نشر شائعات عبر منصات التواصل الاجتماعي في وقوع جرائم قتل ومحاولات تنفيذ عمليات إعدام خارج إطار القانون. وتحاول خدمة واتساب، التي يستخدمها حوالي 1.5 مليار شخص، إيجاد طرق لوقف إساءة استخدام التطبيق، وذلك في أعقاب المخاوف العالمية من استخدام المنصة لنشر الأخبار الكاذبة، والصور التي يتم التلاعب بها، ومقاطع الفيديو بدون سياق، والخدع الصوتية بدون أي طريقة لمراقبة أصل هذه المواد أو الوصول لمصدرها. ويسمح التشفير الكامل للتطبيق للمجموعات التي تضم مئات المستخدمين بتبادل النصوص والصور ومقاطع الفيديو خارج نطاق مراقبة مدققي الحقائق المستقلين أو الخدمة نفسها. وقال كارل ووج رئيس الاتصالات في واتساب لرويترز إن الخدمة ستنشر تحديثا للتطبيق يتضمن تفعيل حد إعادة الإرسال الجديد، وذلك ابتداء من اليوم الاثنين. وسيستقبل مستخدمو نظام التشغيل أندرويد التحديث أولا، يليهم مستخدمو نظام التشغيل (آي.أو.إس) الخاص بأجهزة أبل.

يتوقع خبراء الهواتف الذكية أن يشكل معالج كوالكوم الجديد سنابدراغون 855 في هاتف سامسونج جلاكسي إس 10 المتوقع طرحه في أسواق الولايات المتحدة الأمريكية 20 فبراير المقبل، تهديداً لمكانة آيفون في الأسواق العالمية بعد أن نجح في تقليص فجوة الأداء بشكل متسارع التي كانت بينه وبين معالج آبل أي12 بايونيك. يترقب عالم الهواتف طرح سامسونج جلاكسي إس10 في 20 فبراير المقبل بأسواق الولايات المتحدة الأمريكية، وسط توقعات أن تستحدم سامسونج في هاتفها معالج معالج شركة كوالكوم الجديد سنابدراغون 855 والذي نجح في تقليل الفجوة مع معالج آبل أي12. ربما يعد معالج آبل أي12 بايونيك الموجود في هواتف آيفون الأخيرة لشركة آبل أسرع معالج للهواتف الذكية تم اختباره حتى الآن -وفقاً لموقع تومز غايد المتخصص في اختبار الأجهزة- لكن معالج شركة كوالكوم الجديد سنابدراغون 855 يقلص فجوة الأداء تلك بشكل متسارع، بحسب الجزيرة نت اليوم الثلاثاء. ويقول موقع تومز غايد إنه أتيحت له فرصة إخضاع جهاز يعمل بمعالج سنابدراغون 855 إلى سلسلة من اختبارات الأداء، وفي حين حافظ معالج آبل أي12 على اليد العليا فوق معالج كوالكوم الجديد، فإن الفجوة بينهما كانت الأقل منذ مدة طويلة. كما أن معالج كوالكوم الجديد واصل أفضليته على معالج آبل أي12 عندما يتعلق الأمر بالرسوميات، وهذا الأمر يترجم إلى امتيازات كبيرة فوق معالج كوالكوم السابق 845 الذي تعمل به معظم هواتف الفئة العليا الصادرة في 2018. ويوضح الموقع أنه استخدم في الاختبارات جهازاً مرجعياً زودته به شركة كوالكوم يعمل بمعالج سنابدراغون 855، ويملك شاشة أموليد بقياس 2.99 بوصة بدقة 2880×1440 بكسل، ويضم ستة غيغابايتات من ذاكرة الوصول العشوائي (رام)، ثم تمت مقارنة نتائج الاختبارات مع هواتف رائدة أخرى تم اختبارها العام الماضي. وفي ما يلي نتائج الاختبار: ** اختبار الأداء (جيك بنتش 4) لاختبار تعدد الأنوية (الرقم الأعلى هو الأفضل): * الجهاز المرجعي سنابدراغون 855 حصل على 11196 نقطة. * آبل آيفون إكس إس (أي12 بايونيك) حصل على 11420 نقطة. * هواوي مايت 20 برو (كيرين 980) حصل على 9973 نقطة. * وان بلس 6تي (سنابدراغون 845) حصل على 8972 نقطة. * سامسونغ غلاكسي نوت 9 (سنابدراغون 845) حصل على 8876 نقطة. * غوغل بكسل 3 إكس إل (سنابدراغون 845) حصل على 7684 نقطة. * اختبار تحرير الفيديو، تحرير مقاطع في برنامج أدوبي بريمير (الزمن الأقل هو الأفضل): * آبل آيفون إكس إس (أي12 بايونيك) أكمل العملية في 39 ثانية. * غوغل بكسل 3 إكس إل (سنابدراغون 845) أكمل العملية في دقيقتين و42 ثانية. * الجهاز المرجعي سنابدراغون 855 أكمل العملية في ثلاث دقائق و29 ثانية. * وان بلس 6تي (سنابدراغون 845) أكمل العملية في ثلاث دقائق و45 ثانية ** اختبار الرسوميات باستخدام برنامج 3دي مارك سلينغشوت إكستريم (الرقم الأعلى هو الأفضل): * الجهاز المرجعي سنابدراغون 855 حصل على 5603 نقطة. * آبل آيفون إكس إس (أي12 بايونيك) حصل على 3600 نقطة. * هواوي مايت 20 برو (كيرين 980) حصل على 4120 نقطة. * وان بلس 6تي (سنابدراغون 845) حصل على 4956 نقطة. * سامسونغ غلاكسي نوت 9 (سنابدراغون 845) حصل على 4566 نقطة. * غوغل بكسل 3 إكس إل (سنابدراغون 845) حصل على 4396 نقطة. *** ورغم التفوق الواضح لمعالج آبل خلال هذه الاختبارات في مجال تحرير الفيديو، لكن الفارق مع معالج كوالكوم الأخير تقلص كثيراً في مجال اختبار تعدد الأنوية، قبل أن يتفوق معالج كوالكوم بفارق شاسع في مجال الرسوميات ثلاثية الأبعاد، وهو الأمر الذي يشكل تحذيراً لشركة آبل، لتعمل على تداركه في هواتف آيفون 2019 التي يتوقع أن تضم معالجاً جديداً، ربما يعمل على تعزيز تفوق آبل في مجال معالجات الهواتف الذكية.

يبدو أن عام 2019 سيكون عام المفاجآت لمستخدمي واتساب البالغ عددهم حوالي 1.5 مليار شخص يستخدمون التطبيق الذي يعتبر واحداً من أهم منصات التواصل الاجتماعي وأصبح لا غنى عنه في الحياة اليومية للأفراد والشركات ووسائل الإعلام. وأعلنت واتساب عن قرار وصفته بأنه صعب يفيد وقف دعمها لأكثر من مليار ونصف مليار هاتف يستخدم نظام تشغيل نوكيا أس 40 مع نهاية اليوم الأخير من 2018. وعبرت الشركة عن أسفها لهذا القرار، إلا أنها بررت ذلك بأنه من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائها ولتسهيل التواصل مع الأصدقاء والأحبة، بحسب الجزيرة نت اليوم الأحد. وظهر نظام التشغيل نوكيا أس40 في عام 1999 ويعتبر من أكثر نظم التشغيل التي تعمل عليها أجهزة نوكيا الحالية والتي تشمل 31 نوعاً من أجهزة نوكيا. وتقول واتساب إنه للأسف لا يمكن استرجاع المحادثات السابقة حيث لا يوجد نظام نسخ احتياطي للمحادثات على نظام تشغيل نوكيا أس 40. وتخطط واتساب أيضاً لوقف الدعم لكل أجهزة آيفون التي تعمل بنظام أي أو أس 7 بحلول الأول من فبراير 2020، كما لن يعمل التطبيق أيضاً على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 2.3.7 أو أقدم بعد هذا التاريخ. وكانت واتساب أعلنت في نوفمبر الماضي عن تحديث جديد يبدأ العمل به في العام الحالي 2019، اعتبره متخصصون في مواقع التواصل الاجتماعي أنه لن يلقى قبولاً لدى المستخدمين وسيصيبهم بالغضب نتيجة الإزعاج الذي سيلاحقهم. وأوضح دويتشه فيله أن تطبيق الواتساب المملوك لفيسبوك قال مؤخراً إن على المستخدمين مشاهدة المزيد من الإعلانات عبر التطبيق المملوك من شركة فيسبوك العملاقة. وبحسب موقع watson.de فقد أكد خبير شركة واتس آب كريس دانييلز ذلك بالقول إن هذا الأمر يمنحنا فرصة الحصول على رسوم لقاء الخدمة، كما يتيح للشركات إيصال الإعلانات للمستخدمين عبر تطبيق واتس آب. وأضاف دانييلز أن الشركة ستتقاضى من الشركات رسوماً للتواصل مع المستخدمين حيث سيكون بالإمكان العثور على خدمات العملاء عبر التطبيق وإرسال سؤال أو شكوى. وعلى الرغم من أن تنزيل تطبيق واتس آب سيبقى متاحاً بالمجان، إلا أن النسخة الجديدة من البرنامج قد تثير غضب الكثير من المستخدمين بسبب هذه الإعلانات. ويتمثل ذلك في البدء بوضع الإعلانات ضمن قسم القصص في تطبيق واتس آب حيث ستتمكن الشركات من نشر إعلاناتها على الرغم من عدم وضوح كيف سيظهر تصميم هذه الإعلانات. لكن التحديث سيقدم خاصية جديدة قد تقلل من حدة هذا الغضب، فقد أفاد موقع t-online أن التحديث الجديد سيتضمن أيضاً خاصية جديدة ما تزال في طور التجربة. وبحسب الموقع فإن التطبيق سيتيح للمستخدمين المزيد من الخصوصية حتى في غرف الدردشة الجماعية الخاصة. وبهذا سيمكن للمستخدمين إرسال رسائل خاصة إلى أشخاص محددين داخل مجموعات الدردشة التي يتواجد فيها أكثر من شخص دون أن يراها الأشخاص الآخرون. ولإرسال هذا النوع من الرسائل، التي يُراد لها أن تصل بسرية إلى شخص بعينه، يجب على المستخدم إخفاءها عن الآخرين، ففي قائمة التشات سيكون من الممكن فتح خيار جواب خاص. لكن يبقى من غير المعروف بعد موعد إطلاق هذه الخاصية في دول العالم المختلفة.

تعتزم شركة سوني تقديم مجموعة جديدة من هواتفها الذكية خلال مشاركتها في فعاليات معرض سي إي أس 2019 بمدينة لوس أنجلوس الأمريكية خلال المدة من 7 إلى 11 يناير الجاري. وأوضحت الشركة اليابانية أنها ستقدم الإصدار الجديد من هاتفها الذكي إكسبيريا إكس أي 3 وإكس أي 3 برو، والإصدار فائق النحافة ألترا. كما تتضمن باقة المنتجات الجديدة هاتف إكسبيريا إل 3. وتشير بعض التسريبات إلى أن هاتف سوني الجديد يأتي بشاشة قياس 75.7 بوصة وبتنسيق 18:9 مع مستشعر بصمة الأصابع في الجزء الجانبي من الجهاز، بحسب الجزيرة نت. وتشتمل باقة التجهيزات التقنية لهاتف سوني إكسبيريا إل 3 الجديد على كاميرا خلفية مزدوجة بدقة وضوح 13 و5 ميغابيكسلات، وكاميرا أمامية بدقة 8 ميغابيكسلات. ويعتمد الجهاز الجديد على معالج كوالكوم سنابدراغون 660 ثماني النوى، وذاكرة وصول عشوائي سعة 3 غيغابايتات، مع بطارية سعة 3400 مللي أمبير ساعة، ومنفذ سماعة 3.5 ملم ومنفذ يو أس بي سي. وأعلنت شركة سوني أيضاً عن تقديم الموديلات الفاخرة من هواتفها الذكية مثل إكسبيريا إكس زاد 4 وإكس زاد 4 كومباكت. ولم تفصح الشركة اليابانية عن أي معلومات بشأن مواعيد طرح هواتفها الذكية الجديدة في الأسواق العالمية أو أسعارها في أسواق المنطقة العربية.

اعترفت شركة أبل الأمريكية بوجود مشكلة كبيرة في هاتف آيفون X وحاسب ماك بوك برو، فيما لم تعترف أبل حتى الآن بالمشاكل التقنية المماثلة التي رصدها تقنيون ونشرتها وسائل إعلام في هاتف آيفون XS، وفقاً لـسبوتنيك عربي. وحذرت آبل مستخدمي طرز آيفون إكس المختلفة بأنهم ربما يواجهون مشاكل في اللمس نتيجة عطل في أحد مكونات الشاشة، موضحة عبر موقعها الرسمي هذا يعني أن الشاشة، أو جزءاً من الشاشة، لا يستجيب أو يستجيب بشكل متقطع للمس، ومن المحتمل أن تستجيب الشاشة حتى دون لمسها. والخبر السار هنا، بحسب الجزيرة نت، هو أنه من السهل إلى حد ما رصد المشكلة، فإذا كان هاتفك الآيفون إكس متأثراً بها فإن آبل أو أحد مزودي خدمة آبل المعتمدين سيستبدل الشاشة في الأجهزة المؤهلة مجاناً، وإضافة إلى ذلك، إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل إصلاح هذه المشكلة فأنت مؤهل الآن لاسترداد ما دفعته. لكن آبل تحذر مالكي آيفون إكس بأنه إذا كان آيفون إكس الخاص بك به أي ضرر يعيق القدرة على إكمال الإصلاح، مثل شاشة متصدعة، فإنه يتوجب إصلاح الضرر قبل إتمام الخدمة. وفي بعض الحالات قد يترتب على ذلك تكلفة مرتبطة بالإصلاح الإضافي. وينوه موقع فوربس إلى أهمية التحذير الأخير بقوله إن إصلاح آيفون يكلف مبلغاً باهظاً من المال، وما قد تعتبره أنت ضرراً غير ذي أهمية، قد ترى آبل أنه بحاجة إلى استبدال، لذا ربما لن ترغب في إرسال هاتفك إن كان واقعاً في خانة الشك تلك حتى لا تتحمل تكاليف إضافية. وفي الوقت ذاته فإن آبل ستحدث هاتفك إلى آخر إصدار من نظام التشغيل آي أو أس قبل تسليمه إليك. وربما لن يعجب هذا الأمر المتمسكين بالإصدار آي أو إس 10 طالما توجد بعض الثغرات والعيوب في الإصدار آي أو إس 12.1. لكن تجنُّب التحديث ليس مبرراً كافياً كي يمنعك من إصلاح خلل اللمس في شاشة الهاتف. وأكثر ما يلفت الانتباه، وفقاً لموقع فوربس، هو أن تحذير آبل الأخير يعني أن العيوب الخطيرة في العتاد قد أثرت الآن في هواتف آيفون إكس وآيفون 8 وآيفون 7 وآيفون 6، وهذا السجل لن يساعد في دفع مبيعات هواتف آبل الجديدة خاصة وأنها أعلنت أنها ستتوقف عن الإبلاغ عن عدد مبيعاتها.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن إغلاق محل لبيع الهواتف بمنطقة الريان، لمدة اسبوع وذلك إثر قيامه بعرض وبيع بطاريات مغشوشة ومقلدة عن علامات تجارية عالمية. جاء ذلك في إطار الحملات التفتيشية المكثفة التي تنفذها وزارة الاقتصاد والتجارة لمراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات والسلع المغشوشة والمقلدة وغير المطابقة للمواصفات القياسية. وتم تحرير مخالفة وإغلاق للمحل لمدة اسبوع، وذلك لمخالفتها للمادة رقم (7) من القانون رقم 8 لسنة 2008 والتي تنص على أن يلتزم المزود لدى عرض أي سلعة للتداول أن يبين على غلافها أو عبوتها، وبشكل واضح نوع السلعة وطبيعتها ومكوناتها، وكافة البيانات المتعلقة بها، ويحظر على المزود وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة. ويتم نشر إعلان الإغلاق الإداري على نفقة الشركة أو المحل المخالف وفقاً للمادة رقم (18) مكرر من القانون رقم (8) بشأن حماية المستهلك والتي تنص على أن (ينشر هذا القرار على الموقع الإلكتروني للوزارة وفي صحيفتين يوميتين على نفقة الشركة المخالفة). وتؤكد الوزارة بأنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين.