أضاف واتساب ميزة جديدة تتعلق بالرسائل المعاد توجيهها الرسائل المحولة، في حال تثبيت أحدث نسخة من التطبيق، وذلك للحد من انتشار الشائعات. وسوف تظهر ملاحظة رسائل معاد توجيهها بشكل متكرر في حال تمت إعادة توجيه رسالة أكثر من 5 مرات على تطبيق أندرويد وآي أو أس، بعد أن كانت سابقاً عبارة عن سهم واحد للإشارة إلى إعادة توجيه الرسالة. ويأتي هذا التحديث في ظل تزايد الانتقادات فيما يتعلق بنقل المعلومات الخاطئة في اثنين من أكبر أسواقه: الهند والبرازيل، بحسب الجزيرة نت اليوم الأحد. وتقول الشركة في الرسائل الشائعة: للحفاظ على الخصوصية داخل واتساب فإننا نحد من كيفية إعادة توجيه الرسالة، إذ يمكنك عند إعادة توجيه رسالة اختيار مشاركتها مع ما يصل إلى 5 محادثات في وقت واحد. وأضافت أنه عند إعادة توجيه رسالة من مستخدم إلى آخر أكثر من خمس مرات، فإن التطبيق يعمد إلى الإشارة إلى تلك الرسالة من خلال رمز سهم مزدوج، لكن دون تحديد عدد مرات إعادة توجيه الرسالة، على غرار جميع الرسائل الأخرى المرسلة على واتساب. وأدخلت المنصة عددًا من التغييرات بالمنتج نتيجةً للانتقادات الشديدة من المجتمع المدني والحكومات، بما في ذلك الحد من عدد الأشخاص والمجموعات الذين يمكن للمستخدمين إعادة توجيه الرسائل إليهم. ومؤخراً أشارت تقارير إلى أن واتسآب، يخطط إلى تحويل تطبيق المراسلة الشهير إلى تجربة متعددة المنصات بشكل حقيقي يتيح للمستخدمين التبديل بسهولة بين أجهزة آيباد، والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية عند إرسال الرسائل وتلقيها. ووفق تسريبات، فإن واتسآب تخطط لطرح تحديث رئيسي جديد يتيح أخيرًا إمكانية استخدامه عبر العديد من الهواتف والأجهزة، ما يعد أكبر تحديث في تاريخ التطبيق. وحتى الآن، كان يتم ربط حسابات واتسآب، برقم هاتف واحد، مما يعنى أن استخدام واتس آب على الكمبيوتر، يتطلب من المستخدمين ربطه بحساب الجهاز الأصلي. وتعني الترقية الجديدة، أن واتسآب، سيعمل بطريقة مشابهة للتطبيقات الأخرى مثل فيسبوك، حيث يمكن للمستخدمين استخدام نفس تفاصيل تسجيل الدخول عبر الأجهزة، وتنزيل الإصدارات المستقلة من التطبيق على أي من أجهزتهم ومزامنة الرسائل بينها. وذكر موقع وابيتا انفو التقني، أن القدرات الجديدة قيد التطوير حاليًا، موضحاً أنه من المتوقع أيضًا أن يؤخذ الأمان في الاعتبار. ولم يعرف حتى الآن تاريخ الإصدار الدقيق لآخر تحديث للتطبيق، على الرغم من أنه من المتوقع أن يصل في الأشهر المقبلة. وتتضمن المميزات الأخرى القادمة لـواتس آب، تنبيهات مثبتة للمشكلات، بالإضافة إلى إزالة اختصار يسمح للمستخدمين بحفظ وتصدير صورة الملف الشخصي لجهات الاتصال الخاصة بهم.

بالتزامن مع حالة الجدل التي أثارها تطبيق فيس آب مؤخراً، الذي جعل مواقع التواصل الاجتماعي دار مسنين، ورغم تزايد المخاوف بشأن إجراءات الأمن والخصوصية، ظهر تطبيق جديد يعمل بآلية مختلفة وسط إقبال كبير من المستخدمين. ويحمل التطبيق الجديد اسم آي بورتريت (aiportraits.com)، ويختلف عن فيس آب في أنه يحول صورك الشخصية إلى لوحات كلاسيكية باستخدام الذكاء الاصطناعي، عن طريق خوارزمية مدربة على عشرات الآلاف من الصور الكلاسيكية لكبار الرسامين. وكانت حالة من الجدل انتشرت مؤخراً بعد الانتشار الكبير في دول العالم لتطبيق فيس آب، الذي طورته الشركة الروسية Wireless Lab، ويعمل التطبيق من خلال إدخال صورة قديمة أو التقاط حديثة من تطبيق الكاميرا الداخلي فيه، ويتيح عدداً من الفلاتر، تنتج صوراً على درجة كبيرة من الجودة والواقعية، ومن أبرزها فلتر توقع ملامح الوجه في سن الشيخوخة، مستخدماً إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسمى الخلايا العصبية الاصطناعية. أما التطبيق الجديد آي بورتريت فقد طوره خبراء في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وواتسون آي بي لاب بالولايات المتحدة، وهي تعمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي، حيث تأخذ الخوارزمية صورة وجهك وتعدلها بناء على تحليل 45 ألف رسمة لفنانين معروفين، مثل رامبرانت وفان غوخ، بحسب الجزيرة نت نقلاً عن صحيفة صن. وتبدو كل لوحة فريدة من نوعها، وهذا يعني أنها تخلق صورة جديدة بالكامل في كل مرة. ويواجه الموقع ضغطاً كبيراً، حيث حاول عدد من المستخدمين والمحررين الدخول لتجربته ولكن ضغط الطلبات الكبير حال دون إكمال الرسم.

أطلقت إدارة الثروة الحيوانية حزمة من الخدمات الإلكترونية الجديدة، ضمن مساعيها للارتقاء بجودة منظومة الخدمات التي توفرها للجمهور. حيث بدأت الإدارة في توفير خدمة تسجيل وترقيم الحلال إلكترونياً عبر تطبيق عون على الأجهزة الذكية، ومن ثم إيقاف طلب موعد الترقيم اليدوي بصفة نهائية. ودعت الإدارة أصحاب الحلال الراغبين في تقديم طلبات التسجيل والترقيم الى استخدام تطبيق عون للحصول على هذه الخدمة بالسرعة المطلوبة. وفي نفس الإطار، بدأ قسم الإرشاد والإنتاج الحيواني بوزارة البلدية والبيئة في تفعيل خدمة إصدار شهادات حيازة الثروة الحيوانية الحلال في كافة مجمعات الخدمات الحكومية، وذلك ضمن مساعي الوزارة لتسهيل الحصول على الخدمات.

أطلقت وزارة البلدية والبيئة الخدمة الأولى من نوعها على الصعيد الإقليمي دليله، وهي أحدث تقنيات الاتصال في إرشاد مستخدمي الهواتف الذكية إلى أماكن وجهتهم من خلال توفير مركز اتصال مزود بطاقم عمل متكامل يكون على أتم الاستعداد للرد على كافة استفسارات الجمهور وتلبية مطالبهم . ويمكن الاستفادة من الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم (92192) تتضمن رقم المعلم المراد التوجه إليه أو اسمه، كأن يود المستخدم التوجه إلى سوق واقف على سبيل المثال وفور إرسال الكلمة سيتلقى الراسل رسالة نصية تحدد له مسار الوصول إلى وجهته. وقد تم إعداد قائمة تضم 340 معلماً يحمل كل منها رقماً خاصاً به موزعة على مختلف أرجاء الدولة وتتنوع بين المؤسسات والوزارات الخدمية والقطاعات المالية والمراكز الطبية والتعليمية والأماكن التجارية والسياحية إلى جانب المواقع الترفيهية والمتنزهات وشركات الطيران ومقار البعثات الدبلوماسية إلى غيرها من مواقع تفضيلية للمستخدمين.

أصدرت الشركة الروسية صاحبة تطبيق فيس آب Face app المثير للجدل مؤخراً، بياناً، في ظل مخاوف المستخدمين من اختراق بياناتهم وشكوك حول قيام التطبيق بالتجسس عليهم. ويعمل التطبيق من خلال إدخال صورة قديمة أو التقاط حديثة من تطبيق الكاميرا الداخلي فيه، ويتيح عددًا من الفلاتر، تنتج صورًا على درجة كبيرة من الجودة والواقعية، ومن أبرزها فلتر توقع ملامح الوجه في سن الشيخوخة، مستخدماً إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسمى الخلايا العصبية الاصطناعية. ومن بين المخاوف التي أثارها مستخدمو التطبيق على نظام أي أو أس، قدرة التطبيق على تخطي الإعدادات إذا رفض المستخدم الوصول إلى قائمة الكاميرا الخاصة به، بعد أن أبلغ الأشخاص أنه لا يزال بإمكانهم تحديد صورة وتحميلها، على الرغم من عدم حصول التطبيق على إذن للوصول إلى صورهم. ورداً على هذه المشكلة قالت الجزيرة نت: مع أن هذا في الواقع سلوك مسموح به في نظام التشغيل أي أو أس، الذي يمنح المستخدمين القدرة على اختيار حظر وصول تطبيق ما للكاميرا ولكن يستثني الصور الفردية لتحميلها إذا رغبوا في ذلك. ولذلك فهذه ليست قدرة التطبيق على تخطي المنع، بل هي خاصية في أي أو أس. أما فيما يتعلق بمسألة المعالجة السحابية، يزعم التطبيق أنه يقوم فقط بتحميل الصور التي اختارها المستخدمون بالتحديد للتحرير. ولم تعثر اختبارات الأمان التي قام بها موقع تيك كرنش على دليل يفيد بقيام التطبيق بتحميل ملف الكاميرا بالكامل للمستخدم. وتقول الشركة إن التطبيق يقوم بتخزين الصور التي اختار المستخدمون تحميلها في السحابة لفترة قصيرة، مدعين أن ذلك يتم من أجل تسريع التحميل وحركة الاتصال مع الخوارزمية ويتم حذف معظم الصور من الخوادم في غضون 48 ساعة من تاريخ التحميل. كما تدعي أنها لا تنقل بيانات المستخدمين إلى روسيا، على الرغم من أن فريق البحث والتطوير التابع لها هناك، لذا فمن المحتمل هو أن التخزين والمعالجة السحابية يتم تنفيذها باستخدام البنية التحتية الموجودة خارج روسيا. وطلب موقع تيك كرنش منهم تأكيد مكان الخوادم التي تقوم بالتخزين والمعالجة، وقال المؤسس ياروسلاف غونشاروف Yaroslav Goncharov إنه يستخدم خوادم أمازون AWS وغوغل Google Clou، مضيفاً: نحن لا نبيع أو نشارك أي بيانات مستخدم مع أي أطراف ثالثة. كما يقول موقع فيس آب أيضاً إنه يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، على الرغم من أنها ليس لديها طريقة سلسة للقيام بذلك، حيث يطلب من المستخدمين إرسال طلبات الحذف عبر تطبيق الهاتف المحمول عن طريق الدخول للإعدادات-> الدعم-> الإبلاغ عن خطأ وكتابة كلمة الخصوصية في سطر الموضوع، وأكدت الشركة أنها تعمل على طريقة أفضل للمستخدمين لمحو بياناتهم. ولكن تشير الشركة في بيانها أيضا إلى أن الغالبية العظمى من مستخدمي التطبيق لا يقومون بتسجيل الدخول، مما يشير إلى أنه لا يمكنهم ربط الصور بهويات الأشخاص في معظم الحالات. وأرسلت الشركة الروسية بياناً لموقع تيك كرنش، هذا نصه: نتلقى كثيراً من الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية لدينا، وبالتالي نود أن نقدم بعض النقاط التي تشرح الأساسيات: 1- ينفذ فيس آب معظم معالجة الصور في السحابة، نحن فقط نقوم بتحميل الصورة المختارة من قبل المستخدم للتحرير، ولا ننقل أي صور أخرى من الهاتف إلى السحابة. 2- قد نقوم بتخزين صورة تم تحميلها في السحابة، والسبب الرئيس لذلك هو الأداء وحركة المرور، إذ نريد التأكد من عدم قيام المستخدم بتحميل الصورة مراراً وتكراراً لكل عملية تحرير، ويتم حذف معظم الصور من خوادمنا خلال 48 ساعة من تاريخ التحميل. 3- نقبل الطلبات المقدمة من المستخدمين لإزالة جميع بياناتهم من خوادمنا، ففريق الدعم الخاص بنا مستنزف في الوقت الحالي، ولكن هذه الطلبات لها الأولوية لدينا. وللحصول على أسرع معالجة، نوصي بإرسال الطلبات من تطبيق فيس آب للجوال باستخدام الإعدادات-> الدعم-> الإبلاغ عن خطأ بكلمة الخصوصية في سطر الموضوع. فنحن نعمل على أفضل واجهة مستخدم لذلك. 4- تتوفر جميع ميزات فيس آب دون تسجيل الدخول، ويمكنك تسجيل الدخول فقط من شاشة الإعدادات. ونتيجة لذلك، 99% من المستخدمين لا يقومون بتسجيل الدخول، لذلك لا يمكننا الوصول إلى أي بيانات يمكن أن تحدد هوية أي شخص. 5- لا نبيع أو نشارك أي بيانات مستخدم مع أي أطراف ثالثة. 6- على الرغم من أن فريق البحث والتطوير الأساسي يقع في روسيا، فإن بيانات المستخدم لا يتم نقلها إلى روسيا. وبالإضافة إلى ذلك، نود التعليق على أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا، وهي هل يتم تحميل جميع الصور من ألبوم الصور إلى خوادمنا بعد أن يمنحنا المستخدم الوصول إلى صوره؟ ونجيب بأننا لا نفعل ذلك، فنحن فقط نقوم بتحميل صورة مختارة للتحرير، ويمكنكم التحقق بسرعة من ذلك باستخدام أيّ من أدوات اختبار الشبكات (sniffing tools) المتوفرة على الإنترنت. وكان موقع إي بي سي حذر من تطبيق Face app، قائلاً إنه يطلب الكثير من البيانات أكثر مما يحتاجها، مثل الوصول لعمليات الشراء التى تقوم بها من خلال هاتفك وكذلك الصور والوسائط المتعددة والكاميرا أيضًا، بجانب معرفة بيانات من الإنترنت مثل سجلك الخاص، ومعرفة اتصالات شبكتك ومنع إغلاق إشعارات الجهاز أثناء النوم، وهذه بيانات غير مطلوبة بالنسبة لتطبيق يقوم فقط بالتقاط صورك والتعديل عليها. ووصف موقع gadgets 360 الهندى التطبيق بأنه تطبيق فيروسى، يستغل بياناتك ويبيعها للمعلنين أو لشركات أخرى وأنت لا تدرى. وقال مايكل برادلى وهو أحد الشركاء فى شركة المحاماة الأمريكية أن أى شخص قام باستخدام التطبيق أو قام بوضع صوره على الإنترنت بجانب اسمه وبعض بياناته هو معرض لاستغلال هذه البيانات الرقمية، كما أنه فى حالة بيع تطبيق face app لأى شركة أخرى فسيتم بيع جميع معلوماتك الشخصية معها. وقال ديفيد إيم، وهو باحث أمن: كما هو الحال في جميع المجالات، يجب على الناس التفكير فى كيفية استخدام بياناتهم قبل تنزيل تطبيق والموافقة على أى من إعدادات الخصوصية التى تظهر أمامهم.

الجهات المعنية مطالبة بالتحقق من إجراءات أمن المعلومات بالشركات عام 2018 تم تسريب أكثر من 4.5 مليار حساب في العالم بعض البرامج والتطبيقات المحلية لديها ثغرات تعتبر عالية الخطورة انتشر في الأونة الأخيرة استخدام التطبيقات الخدمية مثل توصيل الطلبات أو طلب الطعام وغيرهما من التطبيقات المختلفة، الأمر الذي قد يتسبب في تسريب بيانات المستخدمين، نتيجة إهمال بعض الشركات لثغرات أمنية، حيث تمكن أحد المختصين من رصد بعض الثغرات الخطيرة في تطبيقات محلية خدمية.. وحذر عدد من الخبراء والمختصين في مجال التكنولوجيا وأمن المعلومات، من خطورة تعرض المعلومات الشخصية للمستخدمين للبرامج والتطبيقات الإلكترونية للاختراق بسبب بعض الثغرات الأمنية في هذه التطبيقات، وذلك لعدم التزام بعض الشركات باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات وإغلاق تلك الثغرات، داعين الشركات الخاصة للالتزام بحماية خصوصية بيانات المستخدمين، وتطبيق قانون حماية البيانات الخاصة الصادر في عام 2016. وقالوا لـ الشرق: إن المستخدم يقع على عاتقه دور كبير لحماية بياناته الشخصية، والتحقق من أي تطبيق أو برنامج او موقع إلكتروني يقوم باستخدامه، خاصة تلك المواقع التي تطلب البيانات والمعلومات الشخصية للمستخدم، مطالبين بضرورة قراءة الأحكام والشروط الخاصة بالمواقع والبرمجيات ومعرفة حقوقهم الواردة في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية، وكذلك التحقق من موثقية تلك المواقع.. وشددوا على ضرورة زيادة التوعية من الجهات الحكومية بحقوق المواطن والمقيم من ناحية خصوصية المعلومات الشخصية والتزام الشركات جميعها بقوانين البلاد. استطاع رصد ثغرات خطيرة لدى بعض التطبيقات المحلية إبراهيم فخرو: إلزام الشركات بالمحافظة على معلومات الأعضاء وبياناتهم قال إبراهيم عبد الرحمن فخرو مؤسس ومدير شركة غري داتا لاستشارات أمن المعلومات ومتخصص في أمن المعلومات، إنه اكتشف ثغرة موجودة في برنامجين مختلفين في قطر، أحدهما تطبيق لطلب الطعام والآخر لتوصيل الطلبات من الجمعية، مشيراً إلى أن خطورة ثغرات البرامج تكمن في الوصول لمعلومات شخصية مثل العنوان وبطاقات الائتمان.. وأكد أنه بالنسبة للثغرات الموجودة في البرامج القطرية، فهي تعتبر ثغرات عالية الخطورة وتصنف كأحد أخطر عشر ثغرات بتصنيف OWASP المتخصص في أمن المعلومات. وأوضح أن الثغرة تعطي المخترق الصلاحية، بالدخول على حساب أي مستخدم آخر واستخدام الحساب المخترق بالكامل، والإطلاع على البيانات الحالية مثل العنوان، الطلبات السابقة ويمكن الطلب أيضا.. وتابع قائلا: عملي في اصطياد الثغرات أو ما يسمى بالـ Bug bounty، أي عملية استخراج الثغرات في المواقع، والبرامج تكون بقصد الفوز بمكافأة مادية أو معنوية، اما الهدف بالنسبة لي مختلف تماما، وهدفي مساعدة الشركات القطرية بالتبليغ عن الثغرات في برمجياتهم أو مواقعهم لمساعدتهم في إغلاق الثغرات، خاصة أن كل الشركات، والمواقع حول العالم لديها ثغرات وأغلب المواقع العالمية مثل فيس بوك وتويتر وباقي المواقع تكافئ ما يمسى بالهاكرز ذي القبعات البيضاء والذين هدفهم هو تطوير أمن الأنظمة. وشدد فخرو على ضرورة توعية الناس، بأهمية فهم الجدار الأمني الأول بخصوص خصوصية البيانات، مؤكدا أن التوعية ضرورية، ولابد من قراءة الأحكام والشروط الخاصة بالمواقع والبرمجيات ومعرفة حقوقهم الواردة في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية رقم 13 لعام 2016.. واضاف: وفيما يتعلق بالجهات الحكومية، لابد أن تكون لها سلطة على البرمجيات المستخدمة في قطر، مع ضرورة إلزام كل الشركات التي تستخدم برمجيات خاصة بالتجارة عبر الإنترنت، أن تكون لها شروط وضوابط تحافظ على معلومات الأعضاء وبياناتهم، خاصة أن الجهات الحكومية هي الضامن للمواطنين، وهي السلطة لضمان تطبيق القوانين مثل قانون التجارة الإلكترونية والجرائم الإلكترونية. ودعا الشركات الخاصة للتفكير في خصوصية بيانات المستخدمين، والالتزام بقانون حماية البيانات الخاصة والصادر في عام 2016، خاصة أن عملية أمن المعلومات هي استراتيجية لابد للشركات من انتهاجها وليس مشروعا له وقت محدد، لافتا إلى انه في عام 2018 تم تسريب اكثر من 4.5 مليار حساب في العالم، أي بمعدل 290 حساب كل ثانية، لذلك لابد من زيادة التوعية من الجهات الحكومية بحقوق المواطن والمقيم من ناحية خصوصية المعلومات الشخصية والتزام الشركات جميعها بقوانين البلاد. خالد العماري: اكتشاف أي ثغرة يعرض الجهة المالكة لغرامة 5 ملايين ريال أكد خالد العماري خبير في تكنولوجيا المعلومات، أن قانون المعلومات الشخصية القطري يلزم أي جهة تطلب معلومات من المستخدمين سواء عبر موقع إلكتروني أو تطبيق محمول، أن تضع كافة الاحتياطات الأمنية لحماية هذه المعلومات، وإذا ثبت وجود ثغرات أمنية تسمح باختراق الموقع أو التطبيق والحصول على هذه المعلومات السرية، يتم تغريم الجهة بغرامة تصل إلى 5 ملايين ريال. مشيراً إلى أن معظم المواقع القطرية وخاصة الحكومية والبنكية تلتزم بإجراءات حماية أمنية مشددة وآمنة تماماً. كما أن وزارة المواصلات والاتصالات تلزم أي شخص أو جهة داخل قطر لديها تطبيق أو موقع أن تطبق اشتراطات الحماية. وأضاف العماري إن المستخدم عليه مسؤولية لحماية بياناته الشخصية في حال استخدامها خلال أي موقع أو تطبيق، ففي البداية يجب أن يتأكد من موثوقية التطبيق ودرجة الأمان من خلال شهرة الموقع وحجم انتشاره وأعداد المستخدمين للتطبيق، وكلها معلومات متوافرة عبر المنصات التي يتم تحميل التطبيق من خلالها، لافتاً إلى أن الجهات التي لديها موقع أو تطبيق إلكتروني من مصلحتها اتخاذ كافة تدابير حماية المعلومات، ففي حال اكتشاف وجود ثغرات سوف يفقد المستخدمون ثقتهم في التطبيق ويعزفون عن استخدامه نهائياً مما يسبب خسائر فادحة للشركة مالكة التطبيق، لذلك يتم دفع مبالغ طائلة من أجل أمن المعلومات. زيد الحمدان: 5 خطوات لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين أكد زيد الحمدان الخبير في مجال إدارة المخاطر، أن هناك 5 خطوات مهمة يجب على المستخدم الالتزام بها خلال التعامل مع أي تطبيق أو موقع إلكتروني من أجل حماية بياناته الشخصية، ففي البداية يجب اختيار كلمة سر تحتوي على أرقام ورموز وأحرف، ويتم تغيير كلمة السر كل فترة زمنية، فيما يجب تجنب استخدام نفس كلمة السر الخاصة بالإيميل الشخصي والموقع البنكي، فضلاً عن تجنب فتح التطبيق الخاص بالبنك أو الإيميل من هاتف آخر أو من كمبيوتر في مكان عام مثل المكتبة لحماية البيانات الشخصية. وأضاف الحمدان إنه في حال استخدام مواقع تطلب الدفع عن طريق البطاقة البنكية، فمن الأفضل استخدام البطاقة الائتمانية غير المرتبطة بالحساب البنكي، والتي يمكن تحديد حد أقصى من الأموال بها، لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، فهذه البطاقات أكثر أماناً وفي حالة اختراق البطاقة، تكون المبالغ المتاحة فيها قليلة، على عكس البطاقة البنكية المرتبطة بالحساب الشخصي. وأشار الحمدان إلى أن المواقع الحكومية القطرية التي تطلب الفيزا لإجراء المعاملات، آمنة تماماً، حيث إن الجهات الحكومية تتخذ أعلى معايير الأمان لحماية المعلومات، وكشف الثغرات الأمنية. عمار محمد: ضرورة توخي الحيطة والحذر عند التسوق الإلكتروني حذر السيد عمار محمد خبير في التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي مرتادي المواقع الإلكترونية و التطبيقات من الوقوع ضحية لبعض عمليات النصب والاحتيال، وطالب بضرورة التأكد بداية من الموقع، وقال تكثر في الفترة الأخيرة العروض الخاصة والتنزيلات، وقد تلجأ بعض المواقع الوهمية بالإيقاع ببعض المرتادين بهدف الاستيلاء على أموالهم لذا يجب عدم التسوق إلا عن طريق الموقع الأصلي مع البحث عن ضمانات خاصة، وطالب بضرورة عدم تزويد أي جهة بالمعلومات الخاصة للشخص كرقم البطاقة الشخصية ورقم بطاقة البنك وأي معلومات أخرى لأن هناك بعض المواقع تقوم بإرسال رسائل نصية إلى الأشخاص لإيهامهم وإقناعهم بالعروض.. وقال قد تصلنا بعض الإشعارات لمواقع تسوق عبر الواتساب لذا يجب عدم الاهتمام بها وعدم فتحها تجنبا لبعض الضرر الذي قد يلحق بالمستخدم وأكد أن الكثير منا يقع ضحية المواقع المزيفة وهنا يجب أن يمتلك المستخدم الكثير من الوعي والانتباه لتجنب أي ضرر.. وشدد على ضرورة عدم الرد على أي مكالمة مشكوك في مصدرها ربما تكون من مصدر غير معروف وعدم التجاوب مع أي شخص يطلب معلومات شخصية. وأضاف: على الأشخاص الذين يرغبون في التسوق عبر المواقع الإلكترونية توخي الحيطة والحذر الشديد وعليه أيضا أن يعرف مكان الموقع الجغرافي والتواصل عبر الهاتف للتأكد من صحة الموقع.. وتبع السيد عمار إن هناك بعض المواقع تدعي انها تقدم خدمات كإصدار فيز سياحية او تساعد البعض في الحصول على تأشيرات وهجرة لبعض الدول الغربية وهذه المواقع قد تكون مزيفة وهدفها سرقة الأموال وهنا يجب أن يكون الشخص على قدر كبير من الوعي والإدراك وأن يتعامل معها بمنتهى الحيطة والحذر. عبد الله العنزي: يجب التعامل بالبطاقات محدودة القيمة عبر الإنترنت دعا عبدالله العنزي الناشط في وسائل التواصل الاجتماعي والخبير في مجال التسوق الإلكتروني الى ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع جهات غير معتمدة سواء كانت جهات محلية أو خارجية.. وقال العنزي إن الأشخاص الذين يتعاملون عبر الإنترنت للحصول على خدمات مع جهات بعينها يجب أن يكون تعاملهم عبر بطاقات ائتمانية فيها مبالغ محدودة بقيمة الخدمة المطلوبة بحيث يتم سحب مبلغ الخدمة أو المشتريات وينتهي رصيد البطاقة.. وحذر العنزي من التعامل ببطاقات بمبالغ كبيرة مفتوحة.. وقال إن على الجهات المختصة في الدولة سواء وزارة الداخلية أو مصرف قطر المركزي أن تبين للمواطنين أو المقيمين مع من تتعامل إلكترونيا وبطريقة رسمية، وقال إن المواطن يجب أن يكون حذرا سواء تعامل مع جهات محلية أو خارجية.. وقال إن على المتعامل أن يعرف قبل التعامل مع الجهة..هل هي رسمية أو مرخصة؟.

مع ازدياد الإقبال على السفر خلال العطلة الصيفية، نصحت مؤسسة الحدود الإلكترونية EFF الأمريكية المسافرين باتباع 4 خطوات لحماية البيانات الشخصية المهمة على الهواتف والحواسيب اللوحية وغيرها. 1- هاتف السفر ويمكن التفكير في اصطحاب هاتف ذكي لا يشتمل على بيانات حساسة طوال فترة الرحلة. ويجب أن يراعي المسافر أن ماسحات بصمة الإصبع أو الوريد أو القزحية أو الوجه ليست آمنة، مثل كلمات المرور القوية. 2- التشفير ينبغي تشفير الهاتف الذكي بأكمله أو القرص الصلب الخاص بالحاسوب المحمول. وبالنسبة لهواتف آيفون، يتم ذلك تلقائياً عبر كلمة المرور. وبالنسبة لأجهزة أندرويد، يتعين ضبط هذه الخاصية من خلال الإعدادات. ويتم التشفير بحواسيب ماك بوك عبر خاصية فايلفالت Filevault، أما حواسيب ويندوز فيتم تشفيرها عبر خاصية بيتلوكر Bitlocker أو برنامج فيراكربت Veracrypt المجاني. 3- عمل نسخة احتياطية ويتعين قبل الشروع في السفر إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الأجهزة، التي سيتم اصطحابها في الرحلة سواء كانت هواتف ذكية أو حواسيب لوحية أو محمولة، وبذلك يتم حماية البيانات في حال فقدان الجهاز. 4- حذف البيانات أو الاستعانة بمصادر خارجية وفي حال اصطحاب الجهاز المعتاد يجب حذف أكبر قدر ممكن من البيانات، بدءاً من رسائل البريد الإلكتروني مروراً بسجل المتصفح وصولاً إلى المستندات. وبدلاً من ذلك، يمكن الاستعانة بمصادر خارجية على شبكة الإنترنت، مع مراعاة تشفيرها. كما يمكن الاستعانة بالتطبيقات التي يمكنها إخفاء المستندات أو الصور، وكذلك إعداد أقسام مخفية على القرص الصلب لجهاز الحاسوب المحمول، بحسب الجزيرة نت نقلاً عن وكالة الأنباء الألمانية.

بمناسبة قرب عطلة الصيف وبدء موسم الإجازات والسفر، دعت Ooredoo عملاءها للاستمتاع بالمزايا العديدة التي توفرها خدمة جواز Ooredoo للبقاء على اتصال دائم أثناء وجودهم خارج قطر. ومن خلال تفعيل جواز Ooredoo، لن يشعر العملاء بالقلق بشأن مفاجآت الفواتير أثناء التجوال؛ فعند تفعيل الجواز، يحصل العميل على 1 غيغابايت بيانات فوراً بالإضافة إلى 100 دقيقة مكالمات، مع العلم أن هذه الخدمة متوفرة في 104 بلدان. وحتى في حال انتهاء ذلك الرصيد، فلا داعي للقلق، إذ سيتم تفعيل جواز Ooredoo آخر تلقائياً لتجنب التكلفة الإضافية ومفاجآت الفواتير. وفي حال نسي العميل تفعيل جواز Ooredoo قبل السفر، وعند وصول قيمة استخدامه لخدمات الاتصالات عبر شبكة شريكة لخدمة الجواز إلى 100 ر.ق، سيتم تفعيل الجواز الذي يحتوي على 1 غغيابايت و100 دقيقة مكالمات تلقائياً. وعن هذه الخدمة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: نعرف أن الكثير من عملائنا يسافرون خلال الصيف، ويودون البقاء على اتصال بكل سهولة وبأفضل الأسعار دون زيادة في تكاليف خدمات التجوال. لذا فنحن نعتز جداً بخدمة جواز Ooredoo كونها تلبي جميع احتياجات وتطلعات عملائنا أثناء السفر، إذ أنها تمنحهم أفضل قيمة مقابل الثمن الذي يدفعونه، بالإضافة إلى سهولة الاستخدام وراحة البال. ونتمنى للجميع أوقاتاً طيبة أثناء الإجازة. ويمكن للعملاء تفعيل جواز Ooredoo عبر تطبيق Ooredoo أو الموقع الإلكتروني للشركة أو مراكز Ooredoo. كما يمكنهم الحصول على بطاقة جواز Ooredoo من السوق الحرة في مطار حمد الدولي.

حذرت شركة Ooredoo (أوريدو) عملاءها من الوقوع ضحية لجرائم الاحتيال عبر بعض المكالمات أو الرسائل المشبوهة الواردة من تطبيقات الاتصالات.. وعبر حسابها الرسمي بموقع تويتر، قالت الشركة اليوم الإثنين: إذا تلقيت اتصالاً من حساب باسم Ooredoo عبر أي من تطبيقات الاتصالات فلا ترد على المكالمة. فنحن في Ooredoo لن نتواصل معك عبر هذه التطبيقات للحصول على معلوماتك الشخصية. وشددت على ضرورة تواصل العملاء مع الشركة في حال تلقي مثل هذه المكالمات، موضحة أنه في حال تلقيك لمكالمة أو رسالة مشبوهة يجب إنهاء المكالمة فوراً وحجب المتصل وإبلاغنا عبر حسابنا على تويتر @OoredooCare.

أعلنت شركة هواوي الصينية للاتصالات، أنها حصلت على 46 عقداً تجارياً لتطوير شبكات اتصالات الجيل الخامس حتى الآن في 30 دولة حول العالم. وذكرت الشركة في بيان لها اليوم أنها شحنت أكثر من 100 ألف محطة أساسية لشبكات اتصالات الجيل الخامس، لتحتل صدارة العالم في هذا المضمار. وأكدت هواوي أنها مستعدة جيداً للاستخدام التجاري لشبكات الجيل الخامس في الصين.. مشيرة إلى انها دشنت في فبراير من العام الماضي، أول اتصال هاتفي بتكنولوجيا الجيل الخامس، وأطلقت أول جهاز هاتف نقال لتكنولوجيا الجيل الخامس. وتعد شركة هواوي الخاصة واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في العالم وواحدة من كبريات شركات الهواتف الذكية، لكن أصبحت مؤخرا طرفا في الحرب التجارية بين بكين وواشنطن. وتواجه الشركة ضغوطا قوية من قبل الولايات المتحدة التي تهدد الحلفاء في الغرب بالحد من تبادل المعلومات الاستخباراتية إذا أشركوا المجموعة الصينية في شبكات الجيل الخامس. وأدرجت وزارة التجارة الأمريكية الشهر الماضي هواوي على ما يسمى قائمة الكيانات لأسباب مرتبطة بالأمن القومي، وهو ما يعني منعها من الحصول على المكونات الأمريكية الصنع التي تحتاجها لمعداتها، لكنها منحتها لاحقا مهلة 90 يوما قبل بدء تطبيق الحظر. في المقابل، أعلنت بكين الأسبوع الماضي عن إنشاء قائمتها الخاصة التي ستستهدف الشركات الأجنبية غير الموثوق بها أو المنظمات أو الأفراد الذين لا يحترمون عقودهم أو يتوقفون عن تزويد الشركات الصينية بما تحتاج إليه.

بمناسبة اقتراب العيد، أعلنت Ooredoo أمس، عن إطلاق عرض جديد على أجهزة Samsung يحصل معه العملاء على مجموعة من الهدايا المجانية مع هذه الأجهزة الجديدة. فعند شراء أحد هواتفSamsung S10 أو S10+ أو S10e من Ooredoo، سيحصل كافة عملاء الشهري وهلا الحاليين والجدد، على ما يصل لغاية 20 غيغابايت بيانات مجاناً لمدة شهر واحد، ونقطة نجوم واحدة مع كل 1 ر.ق يتم إنفاقه عند شراء هذه الأجهزة، بالإضافة إلى خصم 35% لدى كلير كوت لحماية الأجهزة. وحول هذا العرض، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: ندرك أن الوصول إلى أحدث التقنيات يعد أمراً مهماً لعملائنا، لذا أطلقنا هذا العرض الجديد مع اقتراب حلول العيد لنشجع العملاء على اقتناء هذه الهواتف المتطورة، وذلك من خلال منحهم الخصومات والهدايا المجانية عند شراء الهواتف ليحصلوا بذلك على أفضل قيمة بأقل تكلفة ممكنة. ويمكن للعملاء شراء أجهزة Samsung الجديدة عبر متجر Ooredoo الإلكتروني أو مراكز Ooredoo. =========== OPPO Find X Automobili Lamborghini حصرياً في قطر وأعلنت Ooredoo عن توفير هاتف OPPO Find X Automobili Lamborghini الجديد والمميز حصرياً في قطر، وبهذا يمكن للعملاء الحصول على الإصدار الخاص، جهاز OPPO Find X Automobili Lamborghini Edition، الآن بسعر 6299 ريالا، كما حرصت الشركة على تقديم عرض خاص للعملاء عند شراء الهاتف؛ إذ سيحصل عملاء الشهري على بيانات غير محدودة لمدة 3 أشهر، في حين سيحصل عملاء هلا على 15 غيغابايت بيانات شهرياً ولمدة 3 أشهر، مع العلم أن البيانات الإضافية صالحة لمدة 30 يوماً. وبهذا الصدد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة: نحرص دائماً على توفير أحدث التكنولوجيا والأجهزة لعملائنا، كما نحرص على أن يكونوا أول من يحصل على تلك الأجهزة. وهذه المرة نقدم لهم هاتفاً مميزاً طال انتظاره هو Oppo Find X Automobili Lamborghini، ونحن سعداء بكوننا مشغل الاتصالات الوحيد الذي يوفر هذا الجهاز في قطر. كما يسعدنا مكافأة عملائنا على ولائهم وتقديم بيانات مجانية كهدية للراغبين بالحصول على هذا الجهاز لتحقيق أقصى استفادة منه، وسيكون الجهاز الجديد متوفراً عبر المتجر الإلكتروني، ولدى مراكز الشركة.

كم مرة نتعرض فيها الى مواقف طارئة بنفاذ الطاقة من بطارية الهواتف الجوالة ،فيكون الحل الأسرع بشحن الهاتف في السيارة ،كثيرة هي تلك المواقف ولكن القليل منا يدركون مدى الخطورة الذي يشكله شحن الهاتف في السيارة. فقد يتسبب شحن الهواتف المحمولة من مخارج الطاقة المدمجة في السيارة، بكارثة كبيرة، حسبما يحذر الخبراء وينقل موقع ريدرز دايجيست عن براد نيكولز، وهو فني في ستايموبيل، إنّ هاتفك يمكن أن يتلقى مقدارًا زائدًا من الطاقة، وبخاصة إذا كنت تستخدم مكان إشعال السجائر لشحن الهاتف، حيث يوفر تيارًا كهربائيًّا بمقادر 10 أمبير، في حين أنّ معظم أجهزة الشحن توفر تيارًا كهربائيًّا بمقدار واحد إلى ثلاثة أمبير. ويتسبب شحن الهاتف أثناء استخدام السيارة في استنزاف بطارية السيارة، وبخاصة للسيارات القديمة الطراز، كما أنّ حدوث عطل في جهاز شحن السيارة أو وقوع تلف، قد يوفر طاقة غير متناسقة للجهاز، ما يؤدي إلى طفرات مفاجئة، أو اندلاع شرارات مفاجئة قد تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز، وتلف الأجهزة الداخلية، أو تدمير الجهاز.

أعلنت شركة فيسبوك الأمريكية أنها أوقفت أكثر من ثلاثة مليارات حساب مزيف بين شهري سبتمبر 2018 ومارس 2019 في إطار محاولة لتطبيق معايير المحتوى. وقالت الشركة المالكة لمنصة التواصل الاجتماعي ومقرها سان فرانسيسكو إنها أوقفت 1.2 مليار حساب مزيف في الربع الأخير من عام 2018 و 2.19 مليار في الربع الأول من عام 2019. وذكرت الشركة أنها قدرت وجود 5 % من الحسابات المزيفة بين الحسابات النشطة شهريا، في الوقت الذي تعهدت فيه بالاستمرار في إيجاد المزيد من الطرق لمواجهة محاولات انتهاك سياساتها. وتأتي تلك البيانات في إطار التقرير الثالث لتطبيق المعايير المجتمعية لدى موقع التواصل الاجتماعي /فيسبوك/. وكانت فئة الحسابات المزيفة واحدة من تسع سياسات تطرق إليها التقرير من بين أمور أخرى مثل التنمر والتحرش وخطاب الكراهية والدعاية الإرهابية العالمية والعنف . وتشير البيانات إلى أن شركة /فيسبوك/ اتخذت إجراءات ضد نحو 52 مليون حساب نشر محتوى به عنف أو دعاية و 44 مليون حساب نشر محتوى يتعلق بأنشطة غير لائقة. وأضافت الشركة أن أعداد الحسابات التي اتخذت ضدها إجراءات ازدادت بسبب ما أسمته الهجمات الآلية التي نفذتها عناصر سيئة تحاول إنشاء أعداد كبيرة من الحسابات في وقت واحد.

تعرّض تطبيق المراسلة الأكثر شيوعا في العالم، واتس آب، لاختراق كبير أثار المخاوف بشأن الخصوصية، ما دفع العديد من المستخدمين إلى البحث عن بديل أفضل. وعرض موقع ذي صن بعض التطبيقات الإلكترونية، التي توفر مساحة من الأمان والسرية يتوق لها مستخدمو شبكة الإنترنت حول العالم. 1- iMessage يمكن استخدام هذا التطبيق على هواتف آيفون فقط، ويتيح إمكانية تشفير الرسائل بسهولة تامة، من خلال الانتقال إلى الإعدادات في الهاتف، والتأكد من حذف الرسائل النصية كل 30 يوماً. ويسمح iMessage للمستخدمين بإيقاف تشغيل ميزة قراءة الرسالة الواردة، حتى لا يتمكّن المرسلون من معرفة هل قرأت رسائلهم أم لا. 2- Signal لا يمكن لخوادم تطبيق Signal الوصول إلى أي اتصال، أو حتى تخزين بيانات الهاتف. كما يتيح التطبيق ميزة تشفير جميع المكالمات والرسائل، ووجد الخبراء أن هذا التطبيق يتميز بالتشفير الكلي للمحادثات، ليكون أكثر أماناً من التطبيقات المنافسة. 3- فايبر يتميز التطبيق بخاصية التشفير الكلي السرية، التي يمكن تفعيلها لجميع الرسائل. كما يتيح حذف أي نوع من الرسائل المرسلة، لإخفائها من الدردشة نهائيا، وكان أول تطبيق مراسلة عالمي يقدم هذه الميزة. ويوجد في تطبيق فايبر أيضا خيار الدردشة الخفية، التي لا يمكن الوصول إليها إلا باستخدام الرمز الشخصي. 4- Dust قالت الشركة (اسمها السابق Cyber ​​Dust)، إن خصوصية المستخدمين مشفرة بصرامة، بحيث لا يمكن لأحد اختراقها. كما يضمن التطبيق عدم تخزين أي رسائل (بشكل دائم) على الهواتف أو الخوادم، ويهدف Dust إلى توفير ميزة الاتصال الجيد والخصوصية، من خلال الجمع بين نوعين من أساليب التشفير: AES 128 وRSA 248.

أعلنت شركة سامسونج إلكترونيكس لصناعة الهواتف الذكية اليوم الاثنين إنها سترجئ الطرح العام لهاتفها جالاكسي فولد، بدون الإعلان عن موعد جديد للطرح. يأتي الإعلان بعد أيام من حديث بعض المراجعين عن مشكلات رصدوها في العينات التي يختبرونها من الهاتف القابل للطي البالغ سعره 1980 دولارا عقب يوم أو يومين فقط من الاستخدام. وأرجأت سامسونج مناسبات إعلامية للهاتف كانت مقررة هذا الأسبوع في هونج كونج وشنغهاي. وقال متحدث باسم سامسونج إن الشركة قررت إرجاء إطلاق جالاكسي فولد من أجل التقييم الكامل لهذه الملاحظات وإجراء المزيد من الاختيارات الداخلية، وانها تعتزم الإعلان عن موعد الطرح في الأسابيع المقبلة“. وأرسلت سامسونج أحدث هواتفها Galaxy Fold ذو الشاشة القابلة للطي كهدايا للمشاهير، من أجل تصوير لحظة اخراجه من علبته واستخدامه انبوكسنج وبدلا من تلقي الإشادات قبل إطلاق الهاتف الذي كان مقررا في 26 أبريل نيسان بالولايات المتحدة، اُبتليت الشركة الكورية الجنوبية برصد عيوب من قبل مراسلي التكنولوجيا تضمنت كسورا وانتفاخات ووميضا في الشاشات. .ويُثير القرار شكوكاً في مستقبل الهاتف الذي يبدو أنه غير مستعد لدخول السوق وخاصة أن شبح أزمة انفجار بطاريات هاتف جالاكسي نوت 7 لا زال يلوح في الأفق بعد مرور ثلاث سنوات عليها، حيث سحبته الشركة من منافذ البيع في نهاية المطاف وهو ما كلفها الكثير.

كثيرًا ما تفاجئنا بطارية هاتف الأيفون بأنها على وشك النفاذ في أوقات حرجة نكون في امس الحاجة لاستخدام الهاتف مما يضطرنا لانتظار شحنه لمدة طويلة. لكن مختصون توصلوا إلى طريقة ذكية جديدة يمكن من خلالها شحن هواتف آيفون الحديثة، بشكل كامل وفي وقت أقل. وكشفت تقارير تقنية حديثة، أن الطريقة الأكثر سرعة لشحن هاتف آيفون تعتمد على استخدام خاصيَّة الشحن السريع، إلّا أنه للوصول لنتائج إيجابية سريعة يتشرط أن يكون لديك شاحن usb-c وكابل lightning cable. وتُساعد هذه الوسيلة في الحصول على طاقة للهاتف بنسبة 50% في 30 دقيقة، وهي نسبة جيدة في وقت ليس بطويل أبدا. ومن الأساليب الأخرى التي تمنح الهاتف شحنا أسرع في وقت أقلّ، هي استخدام شاحن جاز آي باد أو شاحن يو إس بي عالي الطاقة الذي يعطي نتائج أكثر سرعة، مُقارنة بالشاحن الأصلي للهاتف. أما في حالة عدم توفر أي من هذه الأدوات ، وتواجد فقط الشاحن الأصلي للآيفون، فيُنصح وقتها بوضع الهاتف في وضع الطيران، وعدم استخدامه خلال عملية شحنه. وأشارت التقارير إلى أن هذه الطرق المختلفة أثبتت فعاليتها مع أنواع مختلفة من أجهزة الأيفون مثل آيفون X وآيفون XS وآيفون 8 وآيفون 8 بلاس وآيفون XR. وإذا كنت تمتلك شاحن آيباد بقوّة 12 واط، فهو قد يساعد في شحن هاتفك بصورة أكثر سرعة، مُقارنة بالشاحن الأصلي البالغة قوته 5 واط.