* أغلب شكاوى نقص الغرف الخاصة من مرضى قسم الباطنية * 15عيادة في قسم العيون وأغلب العمليات لمرضى المياه البيضاء أكد الدكتور عمر القحطاني نائب المدير الطبي ورئيس قسم العيون واستشاري أول طب وجراحة العيون والقرنيات وزراعة العدسات بمستشفى الوكرة، عدم صحة الشكاوى حول قلة مواقف السيارات في المستشفى، موضحا أن هناك 1200 موقف مظلل للمراجعين، و400 موقف للموظفين، إلا أن المشكلة تكمن في أن السواد الأعظم من المراجعين يفضلون ركن سياراتهم بالقرب من العيادات الخارجية، مما يعكس صورة غير حقيقية عن الواقع، وأن هناك ندرة في المواقف، بالرغم من أن مواقف السيارات تحيط بمبنى المستشفى بأكمله. وقال الدكتور القحطاني لـ الشرق: إن المستشفى كغيره من المؤسسات التي تعمل تحت مظلة مؤسسة حمد الطبية، حيث هناك خدمة ركن السيارات للجمهور، والتي تعمل بهدف التيسير والتسهيل على المراجعين. وعلق الدكتور القحطاني على استفسار الشرق فيما يتعلق بشكوى عدد من المواطنين من عدم توافر غرف خاصة لهم في المستشفى، قائلاً إن أغلب الشكاوى في قلة عدد الغرف الخاصة تأتي من مرضى قسم الباطنية، ولابد أن يعلم الجميع أن قسم الباطنية من الأقسام التي تشهد ضغطا شديدا، حيث إن المرضى الداخليين يستغرقون أسابيع بعكس الجراحات والأقسام الأخرى، لذا فغالبا ما تكون الغرف الخاصة في هذا القسم مشغولة عن آخرها، كما لا يمكن تلبية رغبات البعض من ذوي المرضى في وضع مريضهم في أي قسم فقط للحصول على غرفة خاصة!، حيث إن هذا الأمر لا يصب في أي حال من الأحوال في مصلحة المريض، فليس من مصلحة المريض أن يتم إدخاله في قسم بعيدا عن القسم التابع له، مما يؤثر على علاجه، لذا يستحسن أن يكون المريض في قسم الاختصاص، ولابد من الإشارة إلى أن على الجمهور أن يتعاون في قضية توفير الغرف الخاصة، فإن توافرت الغرف سيحصل عليها المريض، ولكن في أكثر الأحيان لا تكون الغرف متوافرة لذا على المرضى وذويهم تفهم الأمر، سيما وأن الغرف المشتركة أشبه بالغرف الخاصة فهي تضم سريرين وليس 4 أسرة كغيرها من المستشفيات. * 15 عيادة أسبوعياً وعلى صعيد آخر، أوضح الدكتور القحطاني قائلاً إن قسم العيون لديه 15 عيادة أسبوعيا بمعدل عيادتين باليوم ما عدا يوم الخميس فهو مخصص لإجراء العمليات، إلى جانب عيادة البصريات التي تعمل يوميا على مدار الأسبوع، مشيرا إلى أن أغلب التحويلات من المراكز الصحية للمتابعة الدورية لمرضى الأمراض المزمنة غير الانتقالية كارتفاع ضغط الدم، وارتفاع السكر في الدم، أو الحالات المحولة من قسم الطوارئ. * الإسراف في استخدام الوسائط اللوحية خطر وحذر الدكتور القحطاني في تصريحاته من إسراف الأطفال والمراهقين في استخدام الوسائط اللوحية الرقمية، لما تسببه من أضرار غير مباشرة على صحة وسلامة العين، حيث إن الإسراف في استخدام هذه الأجهزة الرقمية يسبب الحساسية وجفاف العين بسبب تعرض العين للموجات الكهرومغناطيسية، ولعدم ترطيب العين بالطريقة الطبيعية من خلال حركة الرمش التي تقل مع التركيز العالي، والعيادة في مستشفى الوكرة أيضا تقوم بالكشف على الحالات المحولة من المدارس للتأكد من سلامة النظر لدى طلبة المدارس. وعرج في حديثه على عمليات زراعة العدسات، موضحا أن أكثر العمليات إجراءً في طب العيون هي عمليات المياه البيضاء والتي تتطلب إزالة العدسة التي أصابتها العتامة وهي ما تسمى بالمياه البيضاء، واستبدالها بعدسة جديدة داخل العين، حيث تستغرق العملية ربع ساعة، وتجرى بمستشفى الوكرة بأحدث الأجهزة الطبية لسحب المياه البيضاء، وزراعة أحدث العدسات على مستوى العالم.

يساهم في تخفيف آلام الأطفال وتحسين معدلات الشفاء نظم مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية فعاليات متنوعة للجمهور من المرضى والمراجعين وأطفال المدارس للتوعية بأهمية ألعاب الدمى في علاج الأطفال من المرضى الداخليين بالمستشفى؛ حيث تلعب دوراً هاماً في تخفيف آلام الأطفال وتحسين معدلات الشفاء. تضمنت الفعاليات عرضاً للألعاب المستخدمة بالمستشفى وكيفية التعامل مع الأطفال، بالإضافة إلى فعاليات ترفيهية مثل التلوين والرسم على الوجوه ومسابقات لإدخال البهجة على نفوس الأطفال وعرض نماذج ومجسمات لتعريفهم بأعضاء وأجهزة الجسم المختلفة مثل الجهاز التنفسي والجهاز الهضمي. وقالت حنان مصلح رئيس التمريض في قسم العناية المركزة للأطفال بمستشفى الوكرة: استحدث مستشفى الوكرة أسلوبا علاجيا في بادرة هي الأولى من نوعها يسمى المحاكاة بالدمى للأطفال ذوي الإقامة القصيرة والطويلة بمختلف الأقسام بالمستشفى حيث بادر فريق من 15 ممرضة متطوعة من مختلف أقسام الأطفال بالمستشفى بتصنيع ألعاب ودمى للأطفال من الأقمشة غير المستخدمة بعد تعقيمها وإعادة تدويرها، وذلك بمشاركة أمهات الأطفال المرضى الذين يتلقون العلاج بمختلف الأقسام بالمستشفى. ويتم تمثيل طرق العلاج المقرر اتباعها مع الطفل على الدمية وذلك بمشاركة الطفل نفسه؛ مثل وضع الضمادة، وأخذ الإبرة وقد حقق هذا الأسلوب العلاجي نتائج إيجابية في تقبل الأطفال للعلاج وإزالة الخوف من نفوسهم وتقليل الإحساس بالألم، وزيادة التواصل والارتباط بين الممرضات والأطفال، فضلاً عن تقليل استخدام الأدوية المخدرة وعند الخروج من المستشفى بعد انتهاء فترة العلاج يصطحب الطفل لعبته معه إلى المنزل.

أعلن مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية عن إنشاء مركز حصى الجهاز البولي كأول مركز متخصص بمنطقة الشرق الأوسط يعتمد أحدث المستجدات في تشخيص وعلاج حصى الجهاز البولي. وقال الدكتور أحمد شمس الدين استشاري أول ورئيس أقسام الجراحة بمستشفى الوكرة، في تصريح صحفي اليوم، إن الحاجة لإنشاء المركز جاءت بعد الزيادة المطردة في أعداد المرضى الذين يعانون من حصوات الكلى والمسالك البولية، حيث تصل نسبة عمليات حصوات الكلى والمسالك البولية إلى 78% من إجمالي العمليات وبالتالي فإن المركز الجديد يتيح الفرصة لاستقبال أعداد أكبر من المرضى من كافة أنحاء دولة قطر المحولين من أقسام الطوارئ والمراكز الصحية ومختلف مستشفيات مؤسسة حمد الطبية والمستشفيات الخاصة. وأضاف أن المركز يقدم برنامجا علاجيا متكاملا للمرضى، حيث سيتم قريبا استخدام أحدث الطرق والتقنيات المتطورة في تشخيص وتفتيت الحصوات عن طريق الروبوت من خلال المنظار المرن الذي يمثل طفرة كبيرة في هذا المجال لأن حجم المنظار أصغر بقدر كبير عن المنظار التقليدي، ويتم إدخاله عن طريق المجرى البولي الطبيعي ويتجه للمثانة والحالب والكلى للوصول إلى الحصوات دون الحاجة لعمل ثقب أو فتحة بجسد المريض، ثم يتم تفتيتها عن طريق الليزر، وتعد هذه الطرق أكثر أمانا ودقة في الوصول للحصوات وتفتيتها بما في ذلك الحصوات كبيرة الحجم. ويضم مركز حصى الجهاز البولي الجديد فريقا طبيا يتمتع بكفاءة عالية ويتكون من 31 طبيبا متخصصا في المسالك البولية، بالإضافة إلى فريق التمريض والفنيين المدربين على أعلى مستوى، حيث تتمثل آلية عمل المركز في رعاية المرضى منذ دخولهم قسم الطوارئ إذ يتم تصنيف حالاتهم وفقا لثلاث فئات على أن تخصص الفئة الأولى للحالات التي تتطلب تدخلا جراحيا فوريا، والفئة الثانية للحالات التي يمكنها الانتظار بضعة أيام، بينما الفئة الثالثة تضم الحالات البسيطة التي لا تتطلب تدخلا جراحيا فيتم تحويلها للمتابعة بعيادات المركز. وتشمل الرعاية المقدمة للمريض، إلى جانب إجراء تفتيت الحصوات، الرعاية اللازمة بعد إجراء العملية والمتمثلة في تحويل المريض إلى عيادة الحصى التي تتبع المركز والتي تتم بالتنسيق مع عيادة التغذية وعيادة الكلى وذلك لمعرفة أسباب تكوين الحصى وكيفية الوقاية منها. ويأتي افتتاح هذا المركز في إطار المؤتمر العلمي الذي ينظمه قسم جراحة المسالك البولية بمستشفى الوكرة غدا / الأربعاء/ وبعد غد الخميس للإعلان عن التدشين الرسمي لمركز حصى الجهاز البولي وآلية العمل به، ومناقشة أحدث المستجدات العلمية على الساحة، وذلك بحضور نخبة من أبرز أطباء جراحة المسالك البولية بمؤسسة حمد الطبية، وعلى رأسهم الدكتور عبدالله الأنصاري الرئيس الطبي بالوكالة بمؤسسة حمد الطبية.

أقام مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية يوماً للتوعية بالحروق وطرق الوقاية منها وذلك في المدخل الرئيسي للمستشفى في السادس والعشرين من ديسمبر الجاري، ونظم الفعالية المذكورة قسم رعاية الحروق بمستشفى الوكرة بالتعاون مع قسم الدفاع المدني بإدارة أمن الجنوب التابعة لوزارة الداخلية ، وقسم العلاقات العامة بالمستشفى. وتضمن اليوم التوعوي الموجه للجمهور من مراجعي وزوار مستشفى الوكرة عروض فيديو تتناول بالشرح طرق الإصابة بالحروق وأنواعها وكيفية التعامل مع إصابات الحروق على الفور إلى حين وصول رجال الإسعاف، وتم عرض هذه اللقطات التلفزيونية أيضاً في كافة مناطق انتظار المرضى في المستشفى، كما تواجد فريق طبي وتمريضي من قسم رعاية الحروق لشرح أنواع الحروق للجمهور وكيفية علاجها والرد على استفسارات الجمهور وذلك بمساعدة مجسمات توضح تأثير الحروق على أعضاء ومناطق الجسم، وتم توزيع مطويات إرشادية حول الحروق على الزوار. وقال السيد علي النعيمات مدير تمريض بمستشفى الوكرة تمثل هذه الفعالية بداية لسلسلة من الفعاليات التوعوية التي ينظمها قسم رعاية الحروق والموجهة إلى الجمهور من كافة الأعمار وخاصة فئة العمال وهم الأكثر تعرضاً لإصابات الحروق في مواقع العمل.

يستضيف مستشفى الوكرة مجموعة من الفعاليات على مدار ثلاثة أيام في الفترة من 26 إلى 28 نوفمبر الجاري، بمناسبة اليوم العالمي لمكافحة السمنة وذلك حرصاً على نشر التوعية بالسمنة التي تُعرّف بأنها حالة طبية تتراكم فيها الدهون الزائدة في جسم الانسان بشكل مفرط تتسبب معها بأضرار صحية. وبهذه المناسبة، قال الدكتور محمد الشريف، اختصاصي الغدد الصماء والسمنة في قسم جراحة السمنة بمؤسسة حمد الطبية: السمنة مرض مزمن بحسب تعريف منظمة الصحة العالمية وغيرها من المنظمات الدولية المعنية بمكافحة البدانة، وتنشأ السمنة عن عوامل جينية وبيئية وتعتبر من الأسباب الرئيسية لظهور أمراض خطيرة مثل أمراض القلب والشرايين، السكري من النوع 2، ارتفاع ضغط الدم، فرط الشحم بالدم، ومشاكل العقم. وأوضح أن العادات الغذائية غير الصحية مثل استهلاك الوجبات السريعة وقلة النشاط البدني هما من المسببات الرئيسية لظهور السمنة إلا أنه من الممكن تفادي زيادة الوزن المفرطة من خلال إدخال تغييرات اجتماعية وشخصية، مشدداً على أهمية الفعاليات التوعوية التي تنظم بمناسبة اليوم العالمي لمكافحة السمنة وتركز على نشر المعرفة بالسمنة وسبل تفاديها.

نجح مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية في تحقيق الأهداف الموضوعة لوقاية المرضى الداخليين من الإصابة بقرحة الفراش التي يصاب بها المرضى عادةً جرّاء بقائهم في المستشفيات لفترات طويلة مع ما يصاحب ذلك من قلة الحركة، وتتمثل هذه الأهداف الموضوعة في مرور 1000 يوم دون وقوع أية إصابة بقرحة الفراش بين مرضى المستشفى. وكان المستشفى قد سجّل بحلول شهر فبراير 2017 رقماً قياسياً بلغ 1020 يوماً دون وقوع إصابات بقرحة الفراش في أي من أجنحة المرضى الداخليين (شمال) الستّة من المستشفى، كما شارف المستشفى على تحقيق الرقم المستهدف لأجنحة المرضى الداخليين (جنوب) الستة الأخرى حيث حقّق 540 يوماً (من أصل 700 يوم) دون وقوع أية إصابات بقرحة الفراش. وكان مشروع وقاية المرضى من الإصابة بقرحة الفراش قد تمّ تطبيقه في المستشفى في ديسمبر 2014 من قِبل معهد تحسين الرعاية الصحية الأميريكي كواحد من مجموعة مبادرات بعنوان " الرعاية الصحية الأفضل دائماً" في مؤسسة حمد الطبية. وقال الدكتور صباح عدنان القاضي، المدير الطبي لمستشفى الوكرة،: " ينتابنا الشعور بالفخر والاعتزاز لما حققه فريق الوقاية من قرحة الفراش في المستشفى من إنجازات، حيث أخذ هذا الفريق على عاتقه مهمة تقديم الرعاية الصحية الآمنة والحانية والفعّالة منذ لحظة إدخال المريض إلى المسشتفى والحرص المطلق على أن لا يتعرض المرضى لأي عدوى أو أمراض طيلة فترة تلقّيهم الرعاية في المستشفى، باعتبار أن ذلك يعدّ من المبادرات الناجحة التي تبناها مستشفى الوكرة لضمان جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى. *تطبيق المشروع ومن جهته قال الدكتور محمد الصادق، استشاري الأمراض الباطنية ونائب رئيس لجنة الممارسات الطبية، ورئيس الفريق المكلّف من قِبل المعهد في مستشفى الوكرة:"لقد تمّ التطبيق التجرببي لهذا المشروع في بادئ الأمر في ثلاثة من أقسام المستشفى وهي قسم العناية الفائقة، وقسم أمراض القلب وقسم الرعاية الحرجة بالإضافة إلى أجنحة المرضى الداخليين (شمال) الستة، ونعتزم تطبيق هذا المشروع في بقية أقسام المستشفى — خاصة في الأقسام التي يكون فيها المرضى عرضة للإصابة بقرحة الفراش — ليكون مستشفى الوكرة بذلك أول مرفق طبي يحقق الوقاية المطلقة من قرحة الفراش في دولة قطر.

عبر عدد من مراجعي قسم الأعصاب بمستشفى الوكرة، عن تضررهم من نقص الإمكانات اللازمة لعلاج الحالات الضرورية، وخاصة من فئة كبار السن، فرغم توافر الكوادر الطبية من أطباء وممرضين، إلا أن القسم يفتقر لجهاز فحص المخ، وبالتالى يتم إرسال الحالات الى مستشفى حمد العام، الذي يعاني هو أصلاً من الزحام، فلا يُعرض المريض للطبيب مباشرةً، حيث ينتظر المريض ساعة كاملة للدخول إلى الطبيب، الأمر الذي قد يضر بحالته المرضية. كما ينتظر المريض لأكثر من 20 دقيقة لعمل الفحص اللازم على الأجهزة الخاصة، ولا يمكن للمريض وذويه معرفة نتائج الفحص، إلا بعد أسبوع كامل وعليهم مراجعة مستشفى الوكرة، وأوضح ذوو المرضى، أن أطباء مستشفى الوكرة لا يقومون إلا بصرف الأدوية. وانتقد المشتكون النظام الخاص بالمواعيد، إذ إن المرضى يكونون بحاجة إلى حجز موعد جديد لمتابعة حالتهم بعد ذلك، فيضطرون للبقاء في قائمة انتظار طوبلة ، بسبب الروتين المتبع في التعامل مع المرضى وذويهم، دون النظر لخطورة حالاتهم، وعدم مراعاة شعور الأهل وقلقهم على المرضي. وتساءلوا عن سبب نقص الإمكانات والأجهزة بقسم المخ والأعصاب بمستشفى الوكرة، رغم أن المستشفى يعد صرحاً طبياً كبيراً، يضاهي المستشفيات العالمية؛ بما يضمه من أجهزة وكوادر طبية، مشيرين إلى أن عدم توافر الرعاية اللازمة للمرضي عقب دخولهم المستشفى، وتحويلهم إلى مستشفى حمد، يخلق حالة من الضغط على الأطباء الموجودين هناك، فضلاً عن أنه يمثل مشقة كبيرة على الحالات الحرجة وخاصة من كبار السن.

أكد الدكتور محمود الهيدوس استشاري ورئيس قسم الاشعة في مستشفى الوكرة، أنه باق في عمله كرئيس لقسم الأشعة بمستشفى الوكرة.. نافيا أن يكون الدافع وراء استقالته من منصب المدير الطبي لمستشفى الوكرة ما تردد حول وجود مشاكل نتيجة طلبه التثبيت في وظيفة المدير الطبي. وشدد الدكتور الهيدوس على أن إقدامه على الاستقالة من منصب المدير الطبي جاء بدافع شخصي، بعيد تمام البعد عما تردد، وبعد مناقشة أسباب ذلك مع قيادات مؤسسة حمد، نافيا بشدة وجود مشاكل بينه وبين مؤسسة حمد الطبية من أي نوع.. ومدللا على ذلك ببقائه في عمله كرئيس لقسم الأشعة حتى الآن.

اشتكت سيدة من تأخر موعد المراجعة الخاص بها في مستشفى الوكرة، وعدم تمكنها من الحصول على موعد للدخول للطبيب لما يقارب من عام، واوضحت انها تفاجأت بتأجيل موعد مراجعة الطبيب المختص لأكثر من 4 مرات على مدار أشهر متتالية، وذلك عن طريق إرسال رسائل نصية على جوالها، حتى استغرق الأمر ما يقرب من عام دون التمكن من مقابلة استشاري المخ والأعصاب بالعيادات الخارجية لمستشفى الوكرة. وقالت المريضة إنها تعاني من آلام شديدة في الرأس، وكان من المفترض مقابلة الطبيب لإجراء الفحوصات والأشعة لمعرفة السبب وراء الآلام المزمنة التي تعاني منها، لافتة إلى أن الطبيب كان قد أعطاها (كارت) لصرف ادوية كل شهرين من صيدلية المستشفى ونتيجة تأخر الميعاد لأكثر من مرة، تم رفض صرف الدواء الخاص بها، وأضافت انه يتم تأجيل موعد مراجعة الطبيب قبل الموعد المحدد منذ شهر أغسطس من العام الماضي، حيث وصلتها رسالة نصية بتأجيل الموعد لشهر يناير من العام الجاري، ثم رسالة أخرى تفيد بتأجيل الموعد لشهر فبراير الماضي، وتلتها رسالة أخرى تفيد بتأجيل الموعد لشهر أبريل المقبل، ومؤخرا وصلتها رسالة جديدة تفيدها بتأجيل موعدها إلى شهر يونيو القادم، مطالبة الجهات المختصة بضرورة مراعاة حالتها، وحاجتها الملحة لمقابلة الطبيب المعالج، خاصة وأنها اصبحت لا تستطيع صرف الدواء من صيدلية المستشفى، نظرا لانتهاء تاريخ الوصفة الطبيبة.

انتقد عدد من مراجعي مستشفى الوكرة، افتقار قسم الأعصاب للتجهيزات ولا يستقبل سوى الحالات البسيطة فقط، أما الحالات المتفاقمة وخاصة الحالات السريرية، فلا تُعرض على الطبيب، ويتم تحويلها إلى مستشفى حمد، بحجة أن القسم غير مٌعد لاستقبال مثل هذه الحالات، وأن إمكانات القسم بما يحتويه من أجهزة، تحتاج إلى تطوير لكي يستطيع استقبال هذه الحالات والكشف عليها، متسائلين: كيف لمستشفى ضخم وحديث بحجم مستشفى الوكرة، الذي كلف الدولة ملايين الريالات، ولا يستطيع أحد أهم أقسامه استقبال جميع الحالات، ويتم إرسالها إلى مستشفى حمد، الذي يعانى الأمرين من الضغط الواقع عليه من قِبل المراجعين، لكي يزداد الحال سوءا باستقبال مرضى من مناطق أخرى، ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد فحسب، بل يتم طلب سيارة إسعاف من مستشفى حمد لتأتي للوكرة، لكي تنقل المريض المحول بعد ذلك، وكأن مستشفى الوكرة يخلو من سيارات الاسعاف، فما الحكمة من هذا التصرف الغريب، لماذا لا يتم نقل الحالات السريرية لمستشفى حمد بسيارة إسعاف من الوكرة، خصوصا أن الطرق الآن تعاني من أزمات مرورية خانقة، خاصةً تلك التي تجاور المشاريع القائمة، وبعض الحالات لا يمكن لها تحمل هذا الزحام، فانتظار المرضى حتى وصول سيارات الإسعاف للوكرة، ليتم نقلهم إلى الدوحة، أمر قد تكون له آثار سلبية على الحالات المرضية، خاصةً أن معظمهم من كبار السن، وطالب المشتكون بضرورة تطوير قسم الأعصاب بمستشفى الوكرة، من خلال تزويده بأحدث الأجهزة اللازمة، للكشف على الحالات المرضية، فضلًا عن تزويده بالمختصين من الأطباء أصحاب الخبرات الواسعة في هذا المجال، لأن القيام بهذه الخطوة سيكون أقل تكلفة من نقل المرضى بسيارات الإسعاف ذهابًا وإيابًا الى الدوحة، والإسهام فى زيادة التكدس الواقع على مستشفى حمد.

كشفت مصادر طبية بمستشفى الوكرة عن الإعداد لإنشاء وحدة رعاية الحالات الحادة بقسم طوارئ الأطفال بمستشفى الوكرة، ويأتي ذلك المشروع ضمن خطط قسم الأطفال بالوكرة الرامية إلى تطوير الخدمات المقدمة خلال العام الجاري 2017. وأشارت المصادر لـ"الشرق" إلى أن هذه الوحدة ستعمل على رفع الضغط عن الأقسام الداخلية بشكل واضح، لقدرتها على تقديم الخدمة للطفل لمدة 3 أيام متتالية دون الحاجة لنقله إلى الأقسام الداخلية. مبينة أن الفريق الطبي يكون لديه فرصة لمتابعة الحالة لاتخاذ القرار المناسب طبيا لكل حالة، والذي يكون إما بالتصريح بخروج الحالة من المستشفى أو تحويلها إلى الأقسام الداخلية بالمستشفى. وألمحت المصادر إلى أن الوحدة الجديدة ضمن مجموعة من المشاريع الجديدة التي يعتزم مستشفى الوكرة تنفيذها لتطوير قسم الأطفال به. مشيرة إلى إنشاء قسم ترفيه يخصص للأطفال المرضى بالتعاون مع شركة "قابكو" في الطابق الثاني إلى جوار قسم الأطفال. ونبهت المصادر إلى أن ذلك المشروع يوفر غرفتين، الأولى: تخصص للأطفال لاستذكار الدروس أو القراءة، أما الثانية تتضمن ألعابا تتناسب مع احتياجات الفئات العمرية، وذلك بهدف الترفيه عن الأطفال المرضى وإخراجهم من جو المستشفى. وبينت المصادر لـ "الشرق" أن تلك الأنشطة ستتم تحت إشراف طبي وتمريضي مستمر. موضحة في السياق ذاته أن الخدمة الترفيهية والتعليمية ستقدم إلى فئات سنية مختلفة، الفئة الأولى: أصغر من 6 سنوات، أما الثانية أكبر من 6 سنوات حتى 12 سنة، على أن يتم الفصل بين تلك الفئات العمرية.

عبر مرضى طوارئ مستشفى الوكرة رجال، عن استيائهم الشديد حيث ينتظرون طويلا حتى تتم مقابلتهم؛ رغم الأوجاع العديدة التي يعانون منها، والزائر إلى هذا القسم يلاحظ حجم الأعداد الكبيرة التي تأتي يوميا، إلا أن إجراءات مقابلة الطبيب تستغرق وقتا طويلا؛ مما يشير إلى تواجد طبيب واحد لمقابلة هذا الكم الكبير من المرضى؛ ولهذا يحدث الزحام على مدار الساعة في هذا القسم الذي يفترض أن يبت في أمر مراجعيه سريعا ودون تأخير، وينطبق ذات الأمر على قسم القياسات الحيوية الذي يتوافر فيه ممرض واحد يقوم بعمل كل الإجراءات المتعلقة بالحرارة والضغط والسكر، ونأمل من إدارة المستشفى توفير العدد الكافي من الأطباء والممرضين لمواجهة الأعداد المتزايدة من المرضى، خاصة أن المنطقة تشهد كثافة سكانية عالية.

أكدت مصادر لـ"الشرق" أن الدكتور محمود الهيدوس — المدير الطبي لمستشفى الوكرة بالوكالة قدم استقالته من منصبه مؤخرا.. مبينة أن هذا الإجراء جاء على خلفية خلاف له مع إدارة المؤسسة حول منصبه. وقالت المصادر إنه تم تعيين الدكتور الهيدوس في منصب المدير الطبي بالوكالة، وبعد مضي 3 سنوات على ذلك طالب الهيدوس المؤسسة بإصدار قرار بتثبيته في المنصب وهو ما قوبل بالرفض ما دفعه لتقديم استقالته. فيما أشارت المصادر إلى أنه تم إصدار قرار يقضي بانتقال الرئيس التنفيذي السابق لمستشفى الوكرة ويلسون روس إلى مستشفى العمال الجديد وتعيين البروفيسور آدم خلفا له.. مؤكدة أن تلك القرارات ساهمت في تعطيل الكثير من الخطط التي كان يعتزم المستشفى تنفيذها. وبينت المصادر أيضا أن الإشكالية ليست في القرار بحد ذاته ولكن في التغيير المستمر في المناصب التنفيذية العليا في المستشفى مما ساهم في تعطيل تطور المستشفى بالشكل المرسوم له نظرا لأن القيادات الجديدة تحتاج إلى وقت لفهم طبيعة العمل داخل المستشفى ومراجعة الخطط التي وضعت في عهد من سبقهم واتخاذ قرارات بشأنها.

القسم الترفيهي هو الأول من نوعه في قطر وتحت إشراف طبي كشف الدكتور خليل سلامة، استشاري ورئيس قسم الأطفال بمستشفى الوكرة انه جارى الإعداد لإنشاء قسم ترفيهى للأطفال المرضى بالتعاون مع شركة "قابكو" في الطابق الثاني بالمستشفى بجوار قسم الأطفال. وأشار الدكتور سلامة في تصريحات خاصة لـ الشرق أن المشروع الجديد يوفر غرفتين الأولى منهما تخصص للأغراض استذكار الأطفال المرضى دروسهم والقراءة، أما الثانية فتتضمن ألعاب الكترونية حسب الفئات العمرية. وذكر لـ الشرق أن الغرض من المشروع الجديد هو الترفيه عن الأطفال المرضى وإخراجهم من جو المستشفى وإدخال السرور على نفوسهم والاهتمام بالجانب النفسي لهم.. مشيرا إلى أن جميع النشاطات الترفيهية ستكون تحت إشراف طبي وتمريضي مستمر. وبين أن الخدمة الجديدة سيتم توفيرها إلى فئتين، الأولى : الفئة العمرية حتى 6 سنوات، والثانية الفئة العمرية الأكبر من 6 سنوات حتى 12 سنة.. مؤكدا ان سيتم الفصل بين الفئات العمرية المختلفة.. ومنوها في السياق ذاته بأنها المرة الأولى في مستشفيات دولة قطر التي يقام فيها مثل ذلك المشروع. وأكد الدكتور خليل سلامة لــ الشرق تزايد أعداد المراجعين بشكل مستمر .. مشيرا إلى استقبال القسم 118.102 حالة خلال العام الماضي 2016، مقارنة بـ 52170 مراجع استقبلهم القسم في 2013.

د. محمد علوب: نستهدف ازالة الهواجس النفسية لدى السيدات الحوامل قام مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية باستحداث برنامج جديد لرعاية الأمّهات وإعدادهن نفسياً وجسدياً لاستقبال مواليدهن الجدد وذلك في إطار مساعي المستشفى لتطوير خدمات الرعاية الصحية في مجال الأمومة. ويتضمّن البرنامج الجديد اصطحاب السيدات الحوامل في جولة بقسم النساء والولادة للالتقاء مع القائمين على تقديم الرعاية الصحية للنساء أثناء الولادة وكي يحصلن على المعلومات التثقيفية ذات العلاقة. وقد تم تصميم هذا البرنامج بحيث يجعل من عملية الولادة تجربة إيجابية وذات معنى ويسهّل على الأمهات الانتقال من مرحلة الحمل إلى مرحلة العناية بالمولود الجديد. وتشير نتائج استطلاع الرأي التي أُجريت في المستشفى وشملت 300 من المشاركات حول البرنامج الجديد إلى أن 95% من هؤلاء المشاركات يرين بأن الجولة التي يتضمنها البرنامج تعدّ على قدر كبير من الأهمية وبأنهن ينصحن النساء الأخريات بالإنضمام إلى هذا البرنامج كما عبّرن عن رغبتهن في قيام أزواجهن بمشاركتهن هذه الجولة. وقامت الجهات المعنية في مستشفى الوكرة بإعداد شريط فيديو بهذا المضمون يتم عرضه في مناطق انتظار المرضى في العيادات الخارجية موجّه للنساء الحوامل حتى يتمكنّ من المشاركة في البرنامج الجديد، كما يتم توزيع بعض المطبوعات التثقيفية باللغتين العربية والانجليزية بهذا الخصوص. إرشادات للأمهات وقال الدكتور محمد علوب ، استشاري أول ورئيس قسم النساء والتوليد بمستشفى الوكرة:" قد تمرّ الأم بمرحلة عصيبة يشوبها القلق قبل وبعد الولادة ، لذا فقد حرصنا من خلال برنامج خدمات ما قبل الولادة المقدمة للأمهات الجدد على تقديم الإرشادات الميدانية لهن داخل المستشفى والإجابة على كل ما يدور في خلدهن من أسئلة واستفسارات حول عملية الولادة والخدمات التي تقدّم لهن في مختلف أقسام المستشفى". ويضيف الدكتور علوب:" تهدف استضافة السيدات الحوامل في البرنامج إلى إزالة الهواجس النفسيّة لدى الأمهات والتأكيد لهن ولأفراد أسرهن بأنهن في أيدٍ أمينة وبيئة مريحة وسيشاركن في القرارات المتصلة بالرعاية الصحية المقدمة لهن". *إقبال كبير وتقول السيدة فاطمة ناجي، رئيسة الممرضات في العيادات الخارجية لقسم النساء والتوليد والتي تترأس اللجنة المنظمة للبرنامج في مستشفى الوكرة:" لقد سرّنا الإقبال الكبير وردود الفعل الإيجابية على هذا البرنامج ، ونأمل في أن يؤدي هذا البرنامج وما يتضمنه من جولات يومية للسيدات الحوامل في المستشفى إلى تعزيز الثقة لديهن فيما يقدم لهن من رعاية صحية ". يُذكر أن مستشفى الوكرة كان قد حاز على جائزة الاستحقاق في فئة الرعاية الصحية ضمن برنامج نجوم التميّز السنوي والذي يتم فيه تكريم الموظفين المتميزين في تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى، كما تمّ تكريم الفريق الذي قام بوضع وتطبيق مبادرة برنامج خدمات ما قبل وبعد الولادة للأمهات والذي من شأنه تعزيز تجارب المرضى في المستشفى.

د. خليل سلامة استشاري ورئيس قسم الأطفال بمستشفى الوكرة لـ الشرق:111 ألف مراجع لطوارئ الأطفال بالوكرة العام الماضي 500 حالة سنويا لأطفال ابتلعوا أجساما غريبة أو تناولوا منظفات 1022 طفلا استقبلتهم العناية المركزة لحديثي الولادة تقنية جديدة لخفض درجة حرارة الطفل المصاب باختناق الولادة 4000 حالة استقبلتهم الملاحظة العام الماضي فريق جديد للتدريب بالمحاكاة السريرية مسح لتحديد حجم مشكلة حضور الطفل مع السائق أو الخادمة كشف الدكتور خليل سلامة استشاري ورئيس قسم الأطفال بمستشفى الوكرة عن افتتاح عيادة جديدة في طوارئ الأطفال لتقديم خدمات تخصصية للأطفال الذي يحتاجون إلى مزيد من الفحوصات والمتابعة الطبية المتخصصة بدلا عن تحويلهم إلى العيادات الخارجية للحصول على موعد. وأكد في حوار خاص لـ "الشرق" أن العيادة الجديدة تعد الأولى من نوعها في دولة قطر، وساهمت في رفع العبء عن العيادات الخارجية، إضافة إلى توفير الخدمة في أسرع وقت ممكن للحالات التي تحتاجها. ونبه إلى إدخال تقنية طبية متطورة تستخدم في خفض درجة حرارة الطفل المصاب باختناق الولادة وذلك لحمايته من الإصابة بتلف خلايا المخ، لافتا إلى استفادة 111 ألف مراجع من خدمات طوارئ الأطفال العام الماضي 2016. وبين أن 80 % من هذه الحالات لا تعدو عن كونها حالات بسيطة لا تحتاج لخدمات طب الطوارئ ، كاشفا فى نفس الوقت عن تخصيص غرفة جديدة لتصنيف المرضى في طوارئ الأطفال، وأخرى للحالات التي تحتاج إلى تلقي مضادات حيوية بجرعات معينة. وأشار إلى تشكيل فريق جديد للتدريب بالمحاكاة السريرية يضم 6 أطباء و6 ممرضات من مختلف أقسام الأطفال، وذلك بالتعاون مع أحد المستشفيات الكندية العالمية الرائدة في هذا المجال، منوها بأن الفريق سيقوم بتقديم دورات تدريبية باستخدام المحاكاة السريرية التي تستخدم على نطاق واسع في المستشفيات في جميع أنحاء العالم. وفيما يلي نص الحوار.... * قسم الأطفال * نريد إلقاء الضوء على التطورات التي يشهدها قسم الأطفال بمستشفى الوكرة حاليا؟ * في البداية يجب التأكيد على أن المستشفى يشهد تطورات مستمرة منذ افتتاحه رسميا، وهذه التطورات طالت بشكل كبير قسم الأطفال الذي ناله حظ وافر منها.. والقسم تتبعه 4 وحدات تخصصية هي: القسم الداخلي، العناية المركز لحديثي الولادة، العناية المركزة للأطفال، طوارئ الأطفال، وتلك الوحدات تشهد تزايدا مستمرا في أعداد المراجعين كان من الضروري معه إحداث تطورات يلمسها المراجعون. طوارئ الأطفال * هل لك أن تطلعنا على المستجدات في وحدة طوارئ الأطفال بمستشفى الوكرة؟ في الواقع الوحدة تعد الأعلى كثافة بين باقي الوحدات المكونة لقسم الأطفال، حيث استقبلت 111 ألف مراجع خلال العام الماضي 2016 مقارنة بأكثر من 50 ألف مراجع استقبلتهم الوحدة خلال 2012، وهذه الزيادة في عدد المراجعين واكبتها زيادة في عدد الفرق الطبية من استشاريين واختصاصيين. كما ان الإحصاءات تشير إلى استقبال طوارئ الأطفال لأعداد متزايدة من الحالات بشكل مستمر، ولكن في الواقع 80 % منها لا تعدو عن كونها حالات بسيطة لا تحتاج لخدمات طب الطوارئ، إلا ان الطوارئ توفر قسما للملاحظة يتضمن 13 سريرا استقبلت 4000 حالة العام الماضي مقارنة بـ 1000 حالة خلال عام 2012، وهذا القسم يمكث فيه المريض 24 ساعة تحت ملاحظة الفريق الطبي، فإما أن يتم تحويله للأقسام الداخلية أو للخروج. عيادة جديدة وبخصوص التطورات، فقد تم افتتاح عيادة جديدة في طوارئ الأطفال لتقديم خدمات تخصصية للأطفال الذي يحتاجون إلى مزيد من الفحوصات والمتابعة الطبية المتخصصة بدلا عن تحويلهم إلى العيادات الخارجية للحصول على موعد، والعيادة الجديدة تعد الأولى من نوعها في دولة قطر، حيث ساهمت في رفع العبء عن العيادات الخارجية إضافة إلى توفير الخدمة في أسرع وقت ممكن للحالات التي تحتاجها. كما تم تخصيص غرفة جديدة لتصنيف المرضى في طوارئ الأطفال، وإلى جانب تخصيص غرفة أخرى للحالات التي تحتاج إلى تلقي مضادات حيوية بجرعات معينة. * السائق والخادمة * ما الصعوبات التي تترافق مع تلك الأعداد المتزايدة التي تستقبلها طوارئ الأطفال؟ في الحقيقة هناك العديد من الصعوبات، من أبرزها أن الفرق الطبية والتمريضية مازالت تعاني من مشكلة حضور الطفل مع السائق أو الخادمة، وتلك المشكلة لها تأثيراتها الواضحة على نجاح خطة العلاج، فضلا عن مساهمتها في عدم وصول توجيهات الطبيب إلى الأسرة، وعدم نقل التاريخ المرضي للطفل بشكل صحيح إلى الطبيب، وقد تم التحدث مع الأسر أكثر من مرة لحل هذه الإشكالية، فضلا عن التحدث في وسائل الإعلام. ومن خلال جريدة الشرق أناشد الأسر بضرورة الانتباه إلى خطورة إرسال الطفل برفقة السائق أو الخادمة، ومن ناحيتنا في القسم نسعى إلى إجراء مسح لتوضيح حجم هذه المشكلة. وأيضا نواجه مشكلة وهي أن فئة أخرى من الأسر ترسل الطفل إلى الطوارئ بدون إثبات شخصية، وهذا يضع الفريق الطبي والتمريضي في مأزق آخر، حيث لابد من تدوين بيانات الطفل بكل دقة وعناية، في الوقت الذي يحتاج فيه جزء من تلك الحالات تلقي خدمة طبية عاجلة، وهو ما يدفع إدارة المستشفى إلى الاتصال بالأسرة لإرسال إثبات شخصية، بينما يتلقى الطفل الرعاية الطبية المناسبة، أما في الحالات المستقرة فيكون الإجراء هو الانتظار حتى يتم الحصول على إثبات شخصية. سلامة الأطفال * معايير السلامة * هناك اهتمام كبير من المؤسسة الدولية بمعايير السلامة فما تأثير ذلك على خدماتكم؟ في بيئة طبية عالية الجودة مثل التي توفرها مؤسسة حمد الطبية من لخلال مستشفى الوكرة سيكون ذلك متوفرا وبشكل واضح طبقا لأعلى المعايير العالمية، ونحن نهتم بالتأكيد بسلامة الأطفال المرضى الذين يزورون القسم، وعلى سبيل المثال نستقبل 500 حالة سنويا لأطفال ابتلعوا أجساما غريبة أو تناولوا المنظفات، مشيرا إلى أن قسم الأطفال بمستشفى الوكرة أخذ على عاتقه التوعية بتلك المخاطر لتجنيب الأسر الوقوع فيها. وهذا ما دفعنا إلى تنظيم فعالية بعنوان "يوم سلامة الطفل" بهدف التوعية بسلامة الطفل، حيث حرصنا على مناقشة الحالات التي يتعرض فيها الطفل إلى مشاكل صحية خطرة مثل: ابتلاع جسم معدني أو إدخاله في الأنف، وتناول المنظفات، ابتلاع البطاريات الجافة.. ومضيفا" وفي حالة ابتلاع البطاريات تصل الحالة إلى إصابة الطفل بانفجار المريء أو المعدة نظرا للمواد الكيميائية التي تحتويها. حديثو الولادة * نريد التعرف على وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة؟ ـ الوحدة استقبلت 1022 طفلا حديث الولادة خلال 2016 مقارنة بـ 350 طفلا خلال 2013، وهذه الوحدة تستقبل التحويلات من القطاع الخاص إلى جانب التحويل الداخلي من قسم الولادة. وتم مؤخرا إدخال تقنية طبية متطورة تستخدم في خفض درجة حرارة الطفل المصاب باختناق الولادة وذلك لحمايته من الإصابة بتلف خلايا المخ. وأود التنويه هنا بأننا نوفر طبيب أطفال على مدار الساعة لخدمة غرف الولادة واستقبال المواليد الجدد وتقديم كافة الفحوصات التي يحتاجون إليها في هذه اللحظات المبكرة من عمره، كما أن الوحدة استقبلت 80 توأما عام 2016. وتجب الإشارة إلى أن عدد الولادات بلغ 5200 ولادة في عام 2016 مقارنة بـ 2300 ولادة في 2013، وهذا العدد المتزايد يلقي عبئا على قسم الأطفال خصوصا وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة، حيث نستقبل 10 % من عدد الولادات، إضافة إلى التحولات من القطاع الخاص. العناية المركزة* وماذا عن وحدة العناية المركزة للأطفال؟ ـــــ الوحدة استقبلت 400 مريض خلال العام الماضي 2016 مقارنة بـ 120 مريضا في عام 2014، وتدار الوحدة من الناحية الطبية من قبل مستشفى حمد العام، ومستشفى الوكرة يقدم فقط الدعم الإداري للوحدة. والوحدة تستقبل نوعين من الحالات الأولى حالات مرضية مختلفة، والثانية حالات الحروق نظرا لانتقال مركز الحروق من مستشفى الرميلة إلى الوكرة، وهناك تطور نوعي يبرز من خلال إشراف أطباء الأطفال على إعطاء تلك الحالات المسكنات خلال العناية بمصابي الحروق مما ساهم في تخفيف الألم لديهم. المرضى الداخليون * نريد معرفة المزيد عن وحدة المرضى الداخليين؟ لقد استقبلنا من خلال وحدة المرضى الداخلين 1680 مريضا في 2016 مقارنة بـ 700 حالة في عام 2012، وهذا يشير إلى الزيادة الكبيرة التي يشهدها القسم بشكل مستمر، وهذا العدد يقوم على رعايته أطباء استشاريون واختصاصيون ومقيمون. وهناك تطور نوعي من خلال استقبال طلاب كلية طب وايل كورنيل، كما أن هناك اتفاقية مع كلية الطب بجامعة قطر لتدريب طلاب الكلية. الأبحاث العلمية * نود الاطلاع على جهود القسم البحثية خلال 2016؟ قسم الأطفال من الأقسام غزيرة الإنتاج البحثي، فقد تم نشر 5 أبحاث في المجلات الطبية العالمية، حيث انتهينا للتو من بحث عالمي في مستشفى الوكرة بالاشتراك مع جامعة "سينسيناتي" حول نسبة فيتامين "د" لدى الأمهات وأطفالهن، وآخر حول مدى الاستفادة من عمل مزرعة للطفل المصاب بارتفاع درجة حرارة في طوارئ الأطفال، وثالث عن علاقة تشوهات الأذن الخارجية لدى الأطفال وتشوهات الكلى. * المحاكاة السريرية * هناك توجه لدى مؤسسة حمد الطبية لتعميم فكرة التدريب بالمحاكاة السريرية فهل لديكم تجربة في هذا الصدد؟ نعم بالفعل، ففي نهاية عام 2015 تم تدريب فريق مكون من 6 أطباء و6 ممرضات من مختلف أقسام الأطفال بالتعاون مع أحد المستشفيات الكندية العالمية الرائدة في هذا المجال على طرق التدريب والتعليم باستخدام المحاكاة السريرية التي تستخدم على نطاق واسع في المستشفيات في جميع أنحاء العالم. وقام الفريق بعقد عدة جلسات تدريبية للأطباء والممرضات أسبوعيا في أقسام الأطفال بمعدل 8 جلسات تدريبية في الشهر. وسوف يقوم الفريق بتوسيع نطاق دوراته التعليمية والمحاكاة الرائدة في كافة أقسام المستشفى مثل: أقسام المرضى الكبار (الباطنى والجراحة)، النساء والتوليد أقسام ووحدات العناية المركزة. وأثبتت المحاكاة السريرية نجاحها بوصفها إستراتيجية تعلم آمنة لأنها تساعد الأطباء والممرضات على تحسين التفكير الاستباقي ومهارات أخذ القرارات الطبية الحاسمة، خاصة في الحالات الحرجة مثل حالات توقف القلب والتنفس والصدمات والحالات الطارئة، كما أنها تخلق تجربة تعليمية مشابهة للحالات الطبية التي تتردد على المستشفى.

شاركت مستشفى الوكرة ضمن فعاليات أسبوع الاستدامة، والذى اطلقته بلدية الوكرة الأحد الماضي، باعتبارها شريك إستراتيجي لمجلس قطر للمباني الخضراء، والذى ينظم مؤتمر قطر للمباني الخضراء 2016، خلال الفترة من 13 إلى 19 نوفمبر الجاري، حيث نظمت المستشفي بالتعاون مع البلدية، فعاليات شملت التوعية بالغذاء الصحي، كما أجرت خلالها قياس ضغط الدم والسكر للمواطنين وموظفي البلدية، الذين شاركوا فى الفعاليات التى انطلقت أمس وتختتم اليوم بمستشفي الوكرة. من جانب آخر ، أكملت بلدية الوكرة أستعداداتها لتنظيم حفل تكريم الفائزين فى المسابقة التى أطلقتها البلدية بمناسبة أسبوع الاستدامة تحت عنوان"الوكرة خضراء"، وذلك غداً الخميس على مسرح البلدية، حيث يتم تكريم الأعمال الفائزة لطلاب المدارس المشاركة بالمسابقة، والتى تتضمن إنشاء تصاميم لمنشآت صديقة للبيئة، ومن المقرر أن تنفيذ التصميم الفائز على أرض الواقع بمنتزه الوكرة.