يشهد مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية برنامج تحديث وتطوير لخدماته ضمن الجهود الرامية إلى إجراء توسعة كبيرة لمرافق المستشفى بهدف تعزيز تجربة المرضى وتقليل أوقات الانتظار ومدة الإقامة في المستشفى وتحسين إمكانية الحصول على الخدمات الطبية المتخصصة لسكان المنطقة الجنوبية من الدولة. وسيشهد مستشفى الوكرة تركيب ثاني جهاز للتصوير بالأشعة المقطعية، والعمل على إنشاء مركز التميز في علاج حصوات الجهاز البولي، واعتماد المركز الوطني للسكري كمركز للتميز، كما بدأ المستشفى مؤخراً خدمة طب رعاية المسنين للمرضى الداخليين والخارجيين بالتعاون مع فريق الرعاية المطولة، وتوسعة خدمات علاج الأمراض الجلدية وأمراض المفاصل والروماتيزم، كما يجري حالياً تأسيس مركز التبرع بالدم في مستشفى الوكرة. وقد سجل مستشفى الوكرة زيادة بنسبة 15.4% في إجمالي حركة المراجعين بنهاية عام 2018 مقارنة بعام 2016 حيث بلغ إجمالي مراجعات المرضى 699,496 مراجعة لعام 2018 مقارنة بعدد 605,924 مراجعة عام 2016، وقد وصل عدد مراجعي العيادات الخارجية إلى 274.234 في عام 2018 وأكثر من 355 ألف زيارة إلى الطوارئ سجلت في العام ذاته. كما بلغ عدد الولادات 5694 ولادة، وبلغ إجمالي المرضى المستفيدين من خدمات الرعاية النهارية 17.453 مريضاً، وشمل ذلك 2629 مريضاً بجراحات اليوم الواحد، 3622 بجراحات المناظير، 1257 بغسل الكلى، 9945 بوحدة المعالجة الوريدية لنفس العام. أما عدد الجراحات التي أجريت في مستشفى الوكرة خلال عام 2018 فبلغت 8970 جراحة شملت جراحات المرضى الداخليين وأمراض النساء والولادة والحروق، في حين بلغ عدد المرضى الداخليين 14.912 مريضاً من البالغين والأطفال الذين تلقوا العناية اللازمة في المستشفى. وقد أسهمت خطط التطوير وزيادة الكوادر العاملة بمستشفى الوكرة في تحسين معدلات انتظار المواعيد في العيادات الخارجية بالمستشفى خلال الربع الأول من عام 2019 بنسبة 27% مقارنة بالربع الأول من عام 2017، وشمل ذلك نظام حجز المواعيد في 19 تخصصاً طبياً، شملت جراحة السمنة، جراحة الحروق، طب القلب، الجلدية، السكري والغدد الصماء، الأنف والأذن والحنجرة، أمراض الجهاز الهضمي، الجراحة العامة، الباطنة، الكلى، العيون، جراحة الوجه والفكين، العظام، طب الأطفال، جراحة الأطفال، عيادة تسكين الألم، طب أمراض الرئة، المفاصل والروماتيزم، المسالك البولية. من جانبه قال الدكتور صباح القاضي، المدير الطبي لمستشفى الوكرة: يضم المستشفى 326 سريراً؛ من بينها 204 أسرة لمرضى الحالات العامة والحادة و87 سريراً مخصصاً لحالات الرعاية الحرجة ومرضى الرعاية الفائقة وحالات الحروق، وفضلاً عن ذلك، يوجد 77 سريراً إضافياً للملاحظة والإقامة القصيرة، وتتوزع 30 % من أسّـرة المستشفى في غرف فردية، وتعتبر هذه المكونات جزءا من برنامج مؤسسة حمد الطبية التوسعي الشامل الذي يهدف إلى تعزيز تجارب بالمرضى، وتسهم في تسريع عملية الحصول على الخدمات المتخصصة وعالية الجودة التي يقدمها المستشفى.

أعلنت مؤسسة حمد الطبية اليوم عن تنفيذ برنامج تحديث وتطوير خدمات مستشفى الوكرة ضمن الجهود الرامية إلى إجراء توسعة كبيرة لمرافق المستشفى بهدف تعزيز تجربة المرضى وتقليل أوقات الانتظار ومدة الإقامة وتحسين إمكانية الحصول على الخدمات الطبية المتخصصة لسكان المنطقة الجنوبية من الدولة. ويعد مستشفى الوكرة الذي افتتح سنة 2012 ثاني أكبر المستشفيات العامة والأكثر انشغالا في مؤسسة حمد الطبية، حيث يخدم حوالي نصف مليون ساكن، ويهدف إلى تلبية الطلب المطرد على الخدمات الصحية في ظل التزايد السكاني السريع في منطقة الوكرة ومسيعيد وجنوب مطار الدوحة والمناطق المحيطة. وسجل المستشفى زيادة بنسبة 15.4% في إجمالي حركة المراجعين بنهاية عام 2018 مقارنة بعام 2016 ، حيث بلغ إجمالي مراجعات المرضى 699 ألفا و496 مراجعة لعام 2018 مقارنة بعدد 605 آلاف و924 مراجعة عام 2016 ، بينما بلغ عدد مراجعي العيادات الخارجية 274 ألفا و234 مراجعا في عام 2018 وأكثر من 355 ألف زيارة إلى الطوارئ سجلت في العام ذاته. وبلغ عدد الولادات 5694 ولادة في 2018 ، في حين وصل إجمالي المرضى المستفيدين من خدمات الرعاية النهارية 17 ألفا و453 مريضا، بينهم 2629 مريضا بجراحات اليوم الواحد و3622 بجراحات المناظير و1257 بغسيل الكلى و9945 بوحدة المعالجة الوريدية لنفس العام. وبلغ عدد الجراحات التي أجريت في مستشفى الوكرة خلال عام 2018 حوالي 8970 جراحة شملت جراحات المرضى الداخليين وأمراض النساء والولادة والحروق، في حين بلغ عدد المرضى الداخليين 14 ألفا و912 مريضا من البالغين والأطفال الذين تلقوا العناية اللازمة في المستشفى. وأسهمت خطط التطوير وزيادة الكوادر العاملة بمستشفى الوكرة في تحسين معدلات انتظار المواعيد في العيادات الخارجية بالمستشفى خلال الربع الأول من عام 2019 بنسبة 27% مقارنة بالربع الأول من عام 2017 ، وشمل ذلك نظام حجز المواعيد في 19 تخصصا طبيا شملت جراحة السمنة، وجراحة الحروق، وطب القلب ، والجلدية، والسكري والغدد الصماء، والأنف والأذن والحنجرة، وأمراض الجهاز الهضمي، والجراحة العامة، والباطنة ، والكلى، والعيون، وجراحة الوجه والفكين، والعظام، وطب الأطفال، وجراحة الأطفال، وعيادة تسكين الألم، وطب أمراض الرئة، والمفاصل والروماتيزم، والمسالك البولية. وقال الدكتور صباح القاضي المدير الطبي لمستشفى الوكرة في تصريح له اليوم، إن المستشفى يضم 326 سريرا من بينها 204 أسرّة لمرضى الحالات العامة والحادة، و87 سريرا مخصصا لحالات الرعاية الحرجة ومرضى الرعاية الفائقة وحالات الحروق، إلى جانب 77 سريرا إضافيا للملاحظة والإقامة القصيرة، حيث تتوزع 30 % من أسرة المستشفى في غرف فردية. وأضاف أن كل هذه المكونات تعتبر جزءا من برنامج مؤسسة حمد الطبية التوسعي الشامل الذي يهدف إلى تعزيز تجارب المرضى، وتسهم في تسريع عملية الحصول على الخدمات المتخصصة وعالية الجودة التي يقدمها المستشفى. وأشار الدكتور القاضي إلى أن إجمالي عدد الكوادر العاملة بمستشفى الوكرة قد شهد زيادة بنسبة 9% خلال السنوات الثلاث الأخيرة، حيث زاد عدد كوادر الخدمات الطبية بمعدل 39% بين عامي 2016 / 2019 بينما زاد عدد كوادر التمريض والقبالة بمعدل 15% ، وزاد عدد اختصاصيي المهن الصحية والمساندة بمعدل 6% خلال نفس الفترة. وأوضح أن من أبرز التطورات التي شهدها المستشفى خلال السنوات الماضية، تشغيل المركز الوطني للحروق للمرضى البالغين والأطفال، واستحداث مرافق مجهزة بأحدث التقنيات والمعدات الطبية لتوفير الرعاية الحرجة والحادة واليومية لمرضى الحروق بما في ذلك جناح مخصص لعلاج إصابات الحروق، وتوفير الجراحات التجميلية والترميمية. كما تم تطبيق الجراحة الروبوتية في قسم الجراحة العامة والمسالك البولية، فضلا على حصول مركز جراحة الفتق على درجة مركز التميز وتطبيق برنامج الخدمة التعاونية مع قسم أمراض القلب والأسنان والأمراض الجلدية والسكري والصحة النفسية وعلوم الأعصاب، وتشغيل خدمة الأسنان المتخصصة للأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة وخدمة العلاج باللعب لدعم المرضى الأطفال. ولفت الدكتور القاضي الى أن مستشفى الوكرة يقوم بتنسيق جميع الجراحات غير المجدولة من خلال مكتب تعقب الجراحات، حيث انه أول مستشفى بمؤسسة حمد الطبية يطبق نظاما لإدارة الأسرّة وهو عبارة عن برنامج على جهاز الحاسوب يتيح الاستغلال الأمثل للأسرة عند خروج المرضى وإخلائهم لأسرتهم، حيث يقوم البرنامج بالإشعار الفوري بذلك لتقوم الكوادر الطبية بإدخال مرضى جدد بالسرعة اللازمة على عكس السابق حيث كان يتم ذلك يدويا. وقال إن ذلك ساهم في تخفيض أوقات الانتظار وتعزيز سبل وصول المرضى للرعاية المجدولة وتحقيق روابط متينة مع مجتمع الوكرة لدعم أسلوب العيش الصحي والمساهمة في مكافحة الأمراض. ومن بين التطورات الجاري العمل عليها حاليا في مستشفى الوكرة، تركيب ثاني جهاز للتصوير بالأشعة المقطعية، وإنشاء مركز التميز في علاج حصوات الجهاز البولي، واعتماد المركز الوطني للسكري كمركز للتميز، في حين بدأ المستشفى مؤخرا بتقديم خدمة طب رعاية المسنين للمرضى الداخليين والخارجيين بالتعاون مع فريق الرعاية المطولة وتوسعة خدمات علاج الأمراض الجلدية وأمراض المفاصل والروماتيزم، كما يجري حاليا تأسيس مركز التبرع بالدم في المستشفى.

تستقبل طوارئ مستشفى الوكرة ما يزيد على 30,000 مريض شهرياً، كما تعالج العيادات الخارجية في المستشفى أكثر من 20,000 مريض شهرياً ما يجعل مستشفى الوكرة ثاني أكثر المستشفيات انشغالاً بمؤسسة حمد الطبية. وفي هذا الصدد، قال الدكتور صباح القاضي_ المدير الطبي لمستشفى الوكرة-: تمّ تصميم وبناء المستشفى وتزويده بالموارد البشرية بما يتناسب مع التوقعات المتغيرة لأعداد السكان المتنامية في المنطقة الجنوبية من دولة قطر واحتياجاتهم المتزايدة للرعاية الصحية، لافتاً إلى أهمية دور المستشفيات القائمة في المناطق السكنية في تحسين سبل الوصول إلى الرعاية التخصصية بما يسهم بالتالي في تعزيز صحة السكان. وأضاف: يعتبر مستشفى الوكرة حالياً ثاني أكثر مستشفيات مؤسسة حمد الطبية انشغالاً. فنحن نوفر باقة متكاملة من الخدمات التشخيصية والعلاجية للمرضى الخارجيين والداخليين بما يستجيب للتعداد السكاني المتنامي في كل من الوكرة، ومسيعيد والمنطقة الواقعة جنوبي مطار الدوحة، بحيث لا يضطر هؤلاء المرضى إلى التوجه إلى الدوحة طلباً للخدمات الاستشفائية. وتابع الدكتور القاضي قائلاً: يضم مستشفى الوكرة وحدة متخصصة في علاج الحروق، تعد الوحيدة من نوعها في دولة قطر، وأول مركز متخصص لعلاج حصوات الجهاز البولي في المنطقة، إضافة إلى أول عيادة أسنان في البلاد لذوي الاحتياجات الخاصة. كما نجح مركز جراحة الفتق في الحصول على الاعتماد الدولي من قِبل هيئة مراجعة الممارسات الجراحية، حيث تم الاعتراف به كمركز للتميّز في مجال جراحة الفتق، ليكون بذلك مستشفى الوكرة المستشفى الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يحصل على هذا الاعتماد الدولي. وفي العام الماضي، تمّت إضافة مجموعة من الخدمات والعيادات الجديدة، كوحدة الجراحة الروبوتية التي توفر خدمات الجراحة العامة وجراحة الجهاز البولي، بحيث ساعدت هذه الخدمات على تقليل أوقات الانتظار وتحسين الوصول إلى خدمات الرعاية الأساسية. وفي حين أننا نتطلع إلى تحقيق المزيد من الإنجازات في المستقبل، يستضيف حالياً مستشفى الوكرة أول مجموعة من الأطباء المقيمين من كلية الطب بجامعة قطر. وفي مطلع العام الحالي، بدأت مجموعة مؤلّفة من ستة وأربعين من طلبة السنة الرابعة في كلية الطب بجامعة قطر، بمن فيهم 19 من الطلبة القطريين، فترة تدريب طبي ميداني في كل من مستشفى الخور والوكرة التابعين لمؤسسة حمد الطبية. ويدخل هذا التدريب الطبي في إطار الشراكة القائمة ما بين مؤسسة حمد الطبية وجامعة قطر للمساهمة في تلبية حاجات الرعاية الصحية المستقبلية لسكان قطر. وفي هذا السياق، قال محمد الجابر، الطالب في السنة الرابعة في كلية الطب الذي يقضي حالياً المرحلة الأخيرة من تدريبه الطبي الميداني الممتد على مدار أربعة عشر أسبوعاً في مستشفى الوكرة: أتاح لي هذا التدريب الفرصة لتطبيق ما تعلّمته في قاعات الدراسة على الحالات الطبية المستمدة من الحياة الواقعية، ما عزز ثقتي في قدرتي على التواصل مع المرضى والكشف عليهم. فأنا أقوم بصورة يومية، بتفسير المعلومات التي اكتسبتها خلال متابعة دراستي والاسترشاد بها للوصول إلى تشخيص الحالة الصحية التي يعاني منها مرضى حقيقيون، وذلك تحت إشراف وتوجيه أطباء متمرسين. وأود بالمناسبة أن أعبر عن مدى امتناني لهذه التجربة والفرصة التي أُتيحت لي لتطبيق كل ما تعلمته خلال السنوات الدراسية الأولى والمساهمة في إغناء حياة أشخاص حقيقيين. من جانبها، أشارت الطالبة فاطمة المهندي، بالسنة الرابعة بكلية الطب -جامعة قطر ملتحقة بالتدريب الطبي الميداني في مستشفى الوكرة، إلى أن هذا التدريب قد سمح لها باكتساب خبرة عملية في التفاعل مع المرضى.

تشهد إدارة الطوارئ التابعة لمستشفى الوكرة نشاطاً ملحوظاً حيث تقدّم الرعاية الصحية لما يزيد على 30,000 مريض كل شهر، كما تعالج العيادات الخارجية في المستشفى ما يربو على 20,000 مريض شهرياً ما جعل مستشفى الوكرة ثاني أكثر مستشفيات مؤسسة حمد الطبية ازدحاماً بالمرضى، حيث يتلقى نحو 600 من المرضى البالغين و 300 من المرضى الأطفال العلاج في إداراة الطوارئ التابعة للمستشفى يومياً، بالإضافة الى 80 من المرضى من النساء اللاتي يتلقّين العلاج في قسم طوارئ أمراض النساء والتوليد في المستشفى شهرياً. وأشار الدكتور صباح القاضي، المدير الطبي لمستشفى الوكرة، الى أنه قد تمّ تصميم وبناء المستشفى وتزويده بالموارد البشرية بما يتناسب مع الاحتياجات المتغيرة من الرعاية الصحية في المنطقة الجنوبية من دولة قطر، وقال: «يعمل لدى المستشفى 2,351 موظفاً منهم 288 طبيباً يعملون في مختلف التخصصات الطبية ويقدّم المستشفى مجموعة متكاملة من خدمات الرعاية الصحية التشخيصية والعلاجية لمرضى العيادات الخارجية والمرضى الداخليين بمن فيهم مرضى الإقامات القصيرة من جميع الفئات العمرية». وأضاف الدكتور صباح القاضي من الخدمات التي تمّت إضافتها مؤخراً المركز الوطني للحروق، ووحدة الجراحة الروبوتية، إضافة الى الخدمات التي تقدّم للمرضى عبر التعاون البيني في مجال علاج الأسنان والسكّري والصحة النفسية وأمراض القلب، كما أصبح مستشفى الوكرة مركزاً متميزا في جراحة الفتق، وقد قمنا خلال العام بإضافة خدمات العلاج بالألعاب للمرضى الداخليين من الأطفال لتمكينهم من التغلّب على ما يعانونه من آلام، كما قمنا بافتتاح صالة جديدة لدخول وخروج المرضى بهدف تحسين تجارب المرضى حيث تم تجهيز هذه الصالة بما يلزم من أجل راحة المرضى وتسريع عملية خروجهم وانتقالهم الى منازلهم». وأوضح الدكتور صباح القاضي أن الخدمات التي تمّت إضافتها هذا العام قد ساعدت في تخفيض وقت انتظار المرضى لتلقّي الرعاية الصحية وتحسين مستوى وصول المرضى الى خدمات الرعاية الصحية الاختيارية، ويتلقى ما يزيد على 20,000 مريض خدمات الرعاية الصحية في العيادات الخارجية في المستشفى شهرياً فضلاً عن تلقّي 3,500 من المرضى الرجال والنساء والأطفال للرعاية الصحية التأهيلية من خلال أقسام إعادة التأهيل المجهزة بحوض سباحة للعلاج المائي والمرافق العلاجية الأخرى ذات العلاقة». من جانبه أشار الدكتور عمر القحطاني، نائب المدير الطبي لمستشفى الوكرة، الى زيادة حجم السعة التشغيلية للعيادات الخارجية في المستشفى منوهاً الى أن العدد الحالي لغرف العيادات بلغ 48 غرفة يتمّ تشغيلها بواقع 400 وردية أسبوعياً والى وجود خطط للمزيد من التوسعة التي ستشمل إنشاء وحدة للتصوير الطبقي المقطعي يتوقع البدء في تشغيلها في مطلع العام 2019. وقال الدكتور عمر القحطاني: «نعتزم تأسيس مركز للتميز في علاج تفتيت الحصى ونواصل العمل على توسعة خدمات الرعاية التأهيلية للمرضى الداخليين ومرضى العيادات الخارجية، كما أن هناك خططا لإنشاء مركز للتبرّع بالدم لتمكين الراغبين في التبرع بالدم من سكان الوكرة من التبرّع في مستشفى الوكرة دون الحاجة للذهاب الى الدوحة للقيام بذلك».

* قسم الأسنان في الوكرة يستقبل الحالات المعقدة * عيادتان للأسنان في الوكرة تستقبل 10 حالات يومياً * المراكز الصحية المعنية ستتابع حالات جراحات الأسنان لذوي الإعاقات العيادة مزودة بمتطلبات مرضى ذوي الإعاقة من المرافق العلاجية كشف الدكتور عبد الحكيم اليافعي - رئيس إدارة طب الأسنان استشاري أول تخصص أسنان جراحة الفم والأسنان أطفال ذوي الاحتياجات الخاصة بمستشفى الوكرة-، أنَّ مع مطلع العام الجاري، بدأت كافة أقسام الأسنان الموزعة على مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، وعدد من المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية باستقبال حالات الأطفال من ذوي الإعاقات لتقديم الخدمة العلاجية لهم، وتحويل الحالات المعقدة لذوي الإعاقات منها لقسم الأسنان في مستشفى الوكرة. وأوضح الدكتور اليافعي في حوار مع الشرق، قائلا إنَّ لم يكن هناك في وقت قريب مواعيد في عيادات الأسنان مخصصة لذوي الإعاقات، لذا تم إدراج مواعيد خاصة بهم لاسىتيعابهم، وتقديم أفضل الخدمات العلاجية لهم. وأعلن الدكتور اليافعي أنَّ عيادات أسنان الأطفال من ذوي الإعاقات بمستشفى الوكرة قد استقبلت منذ افتتاحها وحتى 31 ديسمبر الماضي 1000 مراجع، تتراوح أعمارهم منذ الولادة وحتى سن 18 عاماً بمعدل حوالي 20 حالة أسبوعياً، خضع منها 130 حالة للتخدير الكامل أو باستخدام تقنية الغاز المثير للضحك، حيث بلغت نسبة أطفال التوحد 70%، تليها أطفال متلازمة داون، إلى جانب الإعاقات الذهنية والجسدية. وإليكم نص الحوار: * ما هو الهدف من إنشاء عيادة أسنان لذوي الإعاقات؟ ومتى كان إنشاؤها؟ -هذه العيادة تم افتتاحها عام 2015، وتعد الأولى من نوعها في المنطقة للتسهيل على المرضى من الأطفال وغيرهم من ذوي الإعاقات، للتخفيف من معاناتهم وتلبية احتياجاتهم المختلفة في مجال علاج الأسنان؛ حيث كانوا يجدون صعوبة بالغة عند تلقيهم العلاج بعيادة الأسنان العادية، والعيادة تستقبل جميع المرضى من الأطفال من ذوي الإعاقات من القطريين والمقيمين، دون الحاجة للحصول على تحويل من المركز الصحي أو أي عيادة خاصة. * ألف مراجع * هل يحتاج هذا النوع من العيادات إلى تجهيزات خاصة؟ -بالطبع نعم، لأن العيادة مخصصة لفئة خاصة جدا، وتحتاج إلى رعاية خاصة، لذا تم تجهيز العيادة بأحدث المعدات الطبية وفقًا للمواصفات العالمية، ويعمل بها طاقم طبي مكون من 3 أطباء؛ استشاري أول و2 من الاختصاصيين، كما أنَّ العيادة مزودة بباب خاص ذي حجم مناسب يسمح بدخول المرضى ذوي الإعاقة الحركية، بالإضافة إلى حامل خاص يتيح علاج المريض دون الحاجة لنقله من كرسيه المتحرك ويستوعب الحامل أوزان المرضى حتى 400 كيلو جرام مما قد يتيح إمكانية علاج المرضى كبار السن في حالة استحالة نقلهم، كما تم تجهيز غرفة عمليات تستقبل المرضى مرة واحدة أسبوعيًا لعلاج الأسنان تحت التخدير الكامل، كما تتيح للمرضى الذين يجدون صعوبة عند إجراء الأشعة إمكانية إجرائها تحت التخدير الكامل أيضًا، كما أن وجود العيادة بالمستشفى يوفر إمكانية الاستعانة بأطباء في مختلف التخصصات وفقًا لما تتطلبه حالة المريض. * هل من إحصائية تشير إلى عدد الحالات التي استفادت من خدمات العيادة؟ - العيادة استقبلت منذ افتتاحها وحتى 31 ديسمبر الماضي 1000 مراجع، تتراوح أعمارهم منذ الولادة وحتى سن 18 عاماً بمعدل حوالي 20 حالة أسبوعياً، خضع منها 130 حالة للتخدير الكامل أو لتقنية الغاز المثير للضحك، حيث بلغت نسبة أطفال التوحد 70%، تليها أطفال متلازمة داون، إلى جانب الإعاقات الذهنية والجسدية. * التخدير الكامل والغاز المثير للضحك * كيف يتم التعامل مع فئة ذوي الإعاقات، سيما وأنَّ علاج الأسنان وجراحته من العلاجات الدقيقة، وعامل التركيز والدقة مهمان؟ -العيادة مجهزة بأحدث المعدات الطبية وفقًا للمواصفات العالمية، وتم علاج ما يقرب من 30 %من المرضى الذين كانوا في قائمة الانتظار للخضوع لتخدير طبي كامل عن طريق استخدام الغاز الضاحك، وتم استخدام الغاز المثير للضحك مؤخراً في علاج الأطفال، الأمر الذي ساعد على تسهيل العلاج بشكل كبير وتقليل الحاجة لاستخدام التخدير الكامل أثناء العلاج خاصة مع أطفال متلازمة داون، فضلا عن أنَّ التعامل مع الحالات يتطلب أن يكون الطبيب متمرسا في التعامل مع الحالات. وتتيح العيادة سهولة الحصول على الرعاية الطبية للفم والأسنان مثل الخلع، وعلاج اللثة، وتسوس الأسنان، وليس ذلك فحسب، بل توفر علاجات أخرى مثل علاج اللثة المتقدم؛ وهو من العلاجات الضرورية لمرضى الصرع الذي يعانون من كبر حجم اللثة بسبب الأدوية التي يتناولونها وايضا الاطفال الذين يتغذون عن طريق الانبوب وذلك بإزالة اللويحات الجرثومية (الجير) التي تتكون بكثافة على اللثة والأسنان. *كم عدد العيادات في المستشفى؟ -هناك عيادتان يومياً، تستقبل من 8-10 حالات. *تعاون مع الرعاية الأولية *علمنا أنَّ هناك تعاوناً مع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية فيما يتعلق بمواعيد الأسنان لذوي الإعاقات؟ -هناك تعاون على وجهين، التعاون الأولي هو تعميم الخدمات العلاجية لذوي الإعاقات في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، وعدد من المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، بهدف تخفيف الضغط على عيادات قسم جراحة الفم والأسنان في مستشفى الوكرة، وحيث سيتم علاج الحالات البسيطة كالتسوس وغيرها في المراكز الصحية، من خلال مواعيد خاصة بهم، وتحويل الحالات المعقدة فقط إلى قسم الأسنان في مستشفى الوكرة. والتعاون الآخر هو التنسيق مع المراكز الصحية المعنية في متابعة الحالات ما بعد جراحات الأسنان المعقدة، وبهدف أيضا اكتشاف أي مرض فموي بسيط، حتى تمنح الفرصة الأكبر لمستشفيات حمد الطبية لمعالجة الحالات المعقدة.

كشفت مؤسسة حمد الطبية أن إدارة الطوارئ بمستشفى الوكرة تقدم الرعاية الصحية لأكثر من 30 ألف مريض شهريا، بينما تعالج العيادات الخارجية بالمستشفى ما يزيد عن 20 ألف مريض شهريا ما يجعل مستشفى الوكرة ثاني أكثر مستشفيات مؤسسة حمد تقديما لخدمات الرعاية الطبية في دولة قطر. ويتلقى في مستشفى الوكرة نحو 600 من المرضى البالغين و300 من الأطفال العلاج في إدارة الطوارئ يوميا، بالإضافة الى 80 من المرضى النساء اللاتي يتلقين العلاج في قسم طوارئ أمراض النساء والتوليد شهريا. وقال الدكتور صباح القاضي المدير الطبي لمستشفى الوكرة، إن المستشفى تم تزويده بالموارد البشرية بما يتناسب مع الاحتياجات المتغيرة من الرعاية الصحية في المنطقة الجنوبية لدولة قطر، حيث يعمل فيه حوالي 2350 موظفا من بينهم 288 طبيبا من مختلف التخصصات الطبية، ويتم تقديم مجموعة متكاملة من خدمات الرعاية الصحية التشخيصية والعلاجية لمرضى العيادات الخارجية والمرضى الداخليين بمن فيهم مرضى الإقامات القصيرة من جميع الفئات العمرية. وأضاف الدكتور القاضي في تصريح صحفي اليوم، أن مستشفى الوكرة يواصل توسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى تماشيا مع سياسة مؤسسة حمد الطبية الرامية الى تسهيل عملية وصول المرضى إلى هذه الخدمات في المنطقة الجنوبية والمناطق المحيطة بها في دولة قطر. ومن الخدمات التي تمت إضافتها مؤخرا في المستشفى، المركز الوطني للحروق، ووحدة الجراحة الروبوتية، إضافة الى الخدمات التي تقدم للمرضى عبر التعاون البيني في مجال علاج الأسنان والسكري والصحة النفسية وأمراض القلب. كما أصبح مستشفى الوكرة مركزا للتميز في جراحة الفتق، وأضيفت خلال العام الماضي خدمات العلاج بالألعاب للمرضى الداخليين من الأطفال لتمكينهم من التغلب على ما يعانونه من آلام، إلى جانب افتتاح صالة جديدة لدخول وخروج المرضى بهدف تحسين تجاربهم حيث تم تجهيز هذه الصالة بما يلزم من أجل راحة المرضى وتسريع عملية خروجهم وانتقالهم إلى منازلهم. وأوضح الدكتور القاضي أن الخدمات التي تمت إضافتها ساعدت في تخفيض وقت انتظار المرضى لتلقي الرعاية الصحية وتحسين مستوى وصول المرضى إلى خدمات الرعاية الصحية الاختيارية. وإلى جانب الخدمات المقدمة في إدارة الطوارئ والعيادات الخارجية يتلقى حوالي 3500 من المرضى الرعاية الصحية التأهيلية من خلال أقسام إعادة التأهيل المجهزة بحوض سباحة للعلاج المائي والمرافق العلاجية الأخرى ذات العلاقة. بدوره قال الدكتور عمر القحطاني نائب المدير الطبي لمستشفى الوكرة، إن زيادة حجم السعة التشغيلية للعيادات الخارجية في المستشفى ساهم في تقديم المزيد من الخدمات الطبية، حيث وصل العدد الحالي لغرف العيادات 48 غرفة يتم تشغيلها بواقع 400 وردية أسبوعيا مع وجود خطط للمزيد من التوسعة التي ستشمل إنشاء وحدة للتصوير الطبقي المقطعي يتوقع البدء في تشغيلها في مطلع العام 2019. كما كشف عن نية المستشفى تأسيس مركز للتميز في علاج تفتيت الحصى، إلى جانب العمل على توسعة خدمات الرعاية التأهيلية للمرضى الداخليين ومرضى العيادات الخارجية، بالإضافة الى خطط لإنشاء مركز للتبرع بالدم. ويضم مستشفى الوكرة الذي تم افتتاحه في العام 2012 ، 325 سريرا بما في ذلك 234 سريرا مخصصا لمرضى الحالات العامة والحرجة و90 سريرا لمرضى الحروق ومرضى وحدة الاعتماد العالي، و77 سريرا مخصصا للمرضى الذين يوضعون تحت الملاحظة الطبية.

أعلن الدكتور تامر البكري - استشاري جراحة عامة وأحد أعضاء فريق الجراحة الروبوتية في مستشفى الوكرة-، أنَّه منذ افتتاح مركز الجراحة الروبوتية في مستشفى الوكرة تمت معالجة ما يزيد على 160 من مرضى الفتق الإربي ومرضى الفتق الجرحي بأسلوب الجراحة الروبوتية المتطور، والذي يتميّز بالتقليل من مساحة الجرح الى أدنى قدر ممكن بهدف التقليل من فرص العدوى للمريض وتسريع عملية شفائه وتعافيه، كما يسهم هذا الأسلوب الجراحي المتطوّر في رفع مستوى سلامة وفعالية عمليات رتق الفتق، وذلك لما يوفره الروبوت من وضوح في الرؤية للجراحين وبالتالي تعزيز عنصر الدقّة في العمليات الجراحية. وأشار الدكتور البكري إلى أنه منذ إطلاق برنامج العلاج الجراحي لرتق أو إصلاح الفتق باستخدام الروبوت في مارس 2016 بلغ عدد المرضى الذين تلقّوا هذا النوع من العلاج في مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية أكثر من 160 مريضاً، حيث يقوم فريق متخصص في الجراحة الروبوتية يترأسه الدكتور محمد سليمان العقّاد، استشاري أول الجراحة العامة، بإجراء عمليات للمرضى الذين يعانون من مختلف أنواع الفتق باستخدام آخر ما توصلت اليه تكنولوجيا الجراحة الروبوتية والتي تشكّل تحوّلاً جذريا في الأساليب التي يتبعها الجراحون بما يسرّع من عملية شفاء وتعافي المرضى. هذا وأوضح الدكتور نزار بوشيبة، استشاري الجراحة العامة وأحد أعضاء فريق الجراحة الروبوتية، قائلا إنَّ جرّاحي مستشفى الوكرة يستخدمون نظام الروبوت دافنشي المتطوّر في العديد من الجراحات في مختلف التخصصات الجراحية بما فيها الجراحة العامة، وجراحة الأنف والأذن والحنجرة، جراحة أمراض النساء، وجراحة السمنة. وقال: توفر الجراحة الروبوتية العديد من المزايا للمرضى مقارنة بالجراحة التقليدية، ومن هذه المزايا التقليل من حجم الجروح وآثارها المستقبلية فضلاً عن تسريع عملية تعافي المريض بعد الجراحة، كما أن الروبوت الجراحي يتيح للجراح رؤية صورة ثلاثية الأبعاد للأجزاء الداخلية من جسم المريض، ومن ثم يتم تكبير هذه الصور أثناء العملية الجراحية ليتمكن الجراح من رؤية مفصّلة لم يكن ليراها في العمليات الجراحية التقليدية. ومن التخصصات الجراحية التي يمكن الاستفادة من الجراحة الروبوتية فيها بصورة مثلى جراحة رتق الفتق، وينفرد مستشفى الوكرة بمركز متخصص في هذا النوع من الجراحة، وبذلك يكون المستشفى الأول الذي يعالج الفتق بالجراحة الروبوتية في المنطقة، وكان مركز علاج الفتق بالجراحة قد حاز في عام 2015 اعتمادا من قبل الهيئة الدولية للمراجعة الطبية (Surgery Review Corporation) كمركز متميّز لعلاج الفتق، ليكون بذلك أول مستشفى في الشرق الأوسط يحوز هذا الاعتماد. يعتبر الفتق من الأمراض الشائعة التي تصيب الرجال والنساء والأطفال على حد سواء، ويعرّف الفتق على أنه بروز عضو من الأعضاء الداخلية للجسم أو جزء منه، مثل الأمعاء، ليظهر على شكل انتفاخ يندفع عبر منطقة ضعيفة في النسيج العضلي داخل الجسم، وتحدث معظم أنواع الفتق في منطقة البطن. يحدث الفتق نتيجة لعاملين مجتمعين: ضعف في العضلات أو الأغشية وزيادة الضغط في منطقة العضو المؤثر في منطقة الفتق – مثل رفع الأحمال الثقيلة، وقد يكون الفتق لدى بعض الأشخاص ناجماً عن ضعف في عضلات البطن عند الولادة مما يجعل الشخص أكثر عرضة للإصابة بالفتق، ومن أنواع الفتق ما يسمى بالفتق الإربي وهو الفتق فى منطقة العانة فوق منطقة الفخذ الداخلية، وعادة ما يصيب الرجال أكثر من النساء، وهناك الفتق الجرحي والذي يحدث حول منطقة الجرح الناجم عن العمليات الجراحية لدى المرضى الذين أجريت لهم عمليات بطن مفتوح.

استقبلت عيادة أسنان الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة بمستشفى الوكرة منذ افتتاحها عام 2015 وحتى الآن حوالي 900 مراجع من الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة تتراوح أعمارهم منذ الولادة وحتى سن 18 عاماً بمعدل حوالي 20 حالة أسبوعياً. وأكد الدكتور عبد الحكيم اليافعي- رئيس إدارة طب الأسنان بمستشفى الوكرة وزميل كلية الجراحين الملكية بأسكتلندا مجال الأطفال والاحتياجات الخاصة على أهمية دور هذه العيادة - قائلاً: إن العيادة شهدت تزايداً في أعداد الأطفال المراجعين منذ افتتاحها؛ وأغلب الحالات من الأطفال ذوي التوحد؛ وتقدر نسبتهم بحوالي 70 بالمائة من إجمالي عدد الأطفال المراجعين، وقد خضع 110 أطفال منهم للتخدير الكامل لعلاج مشاكل متعددة بأسنانهم حيث يتم علاجها جميعاً في نفس اليوم لكل طفل. كما تستقبل العيادة أيضاً الأطفال ذوي متلازمة داون، والأطفال ذوي الاحتياجات المتعددة الذين يعانون من إعاقات جسدية وذهنية، وكذلك الأطفال المرضى الذين يعانون من أمراض عضوية أخرى بمختلف أجزاء الجسم مثل الكبد، الكلية والقلب؛ حيث يتم علاجهم من خلال فريق طبي متخصص؛ حيث تم علاج 90 حالة منهم تحت تخدير كامل. الجدير بالذكر، أن هذه العيادة تعد الأولى من نوعها في المنطقة للتسهيل على المرضى من الأطفال وغيرهم من ذوي الاحتياجات الخاصة والتخفيف من معاناتهم وتلبية احتياجاتهم المختلفة في مجال علاج الأسنان؛ حيث كانوا يجدون صعوبة بالغة عند تلقيهم العلاج بعيادة الأسنان العادية، وتم تجهيز العيادة بأحدث المعدات الطبية وفقًا للمواصفات العالمية، ويعمل بها طاقم طبي مكون من 3 أطباء؛ استشاري أول و2 من الاختصاصيين، وللمزيد من التسهيل على المرضى وذويهم أكد الدكتور اليافعي أن العيادة تفتح أبوابها لجميع المرضى من الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة من القطريين والمقيمين؛ حيث يمكن لذويهم الذهاب إلى إدارة الأسنان بمستشفى الوكرة مباشرةً للحصول على موعد طبي، أو الاتصال على (40114691)، دون الحاجة للحصول على تحويل من المركز الصحي أو أي عيادة خاصة. >> د. عبد الحكيم اليافعي- رئيس إدارة طب الأسنان بمستشفى الوكرة وأشار الدكتور اليافعي إلى أن العيادة مزودة بباب خاص ذي حجم مناسب يسمح بدخول المرضى ذوي الإعاقة الحركية، بالإضافة إلى حامل خاص يتيح علاج المريض دون الحاجة لنقله من كرسيه المتحرك ويستوعب الحامل أوزان المرضى حتى 400 كيلو جرام مما قد يتيح إمكانية علاج المرضى كبار السن في حالة استحالة نقلهم، كما تم تجهيز غرفة عمليات تستقبل المرضى مرة واحدة أسبوعيًا لعلاج الأسنان تحت التخدير الكامل، كما تتيح للمرضى الذين يجدون صعوبة عند إجراء الأشعة إمكانية إجرائها تحت التخدير الكامل أيضًا، كما أن وجود العيادة بالمستشفى يوفر إمكانية الاستعانة بأطباء في مختلف التخصصات وفقًاً لما تتطلبه حالة المريض.

استقبلت وحدة رعاية الحروق في مستشفي الوكرة وهي الوحيدة من نوعها في المستشفيات التابعة لمؤسسة حمد الطبية 7900 مراجع في العيادات الخارجية خلال العام الماضي، كما تم علاج 230 حالة بالقسم الداخلي فيما بلغت عمليات علاج الحروق 263 عملية. وتعامل قسم التجميل لما بعد الحروق مع 175 حالة العام الماضي في حين قدم قسم العناية المركزة لحروق الأطفال علاج لـ 108 حالات. ويهدف مستشفى الوكرة حاليا لتطوير الخدمات الطبية والتمريضية من ناحية تقديم جودة عالية من العناية الطبية والتمريضية للمصابين بحروق للحد من حدوث المضاعفات. وقالت السيدة بروانة الشيباني مساعد المدير التنفيذي لمستشفى الوكرة لشؤون التمريض أن وحدة الحروق تستقبل كافه المرضى من جميع المستشفيات في الدولة لتقديم العلاج والرعاية لمصابي الحروق حيث تقدم كافة الخدمات العلاجية والعناية الطبية والتمريضية بأعلى معايير الجودة لكافة مرضى الحروق. وتعد وحدة رعاية الحروق في مستشفى الوكرة وحدة علاجية متكاملة وتشتمل على قسم الحروق للمرضى الداخليين المزود بغرفة عمليات متكاملة وغرفة للإفاقة الى جانب وحدة العلاج الوظائفي لتقديم خدمات لمرضى الحروق الذين يتلقون علاجهم داخل المستشفى. واوضحت السيدة بروانة الشيباني في تصريح صحفي ان هناك حالات حروق مصاحبة بإصابات أخرى تتطلب حالاتهم إجراء جراحات تخصيصة لا تتوفر في مستشفى الوكرة مثل جراحة المخ والأعصاب أو جراحة الأوعية الدموية حيث يتم في هذه الحالة علاج المريض في العناية المركزة في مستشفي حمد العام ثم متابعة حالته من قبل أطباء الحروق من مستشفى الوكرة كدور تكميلي حتى تستقر حالته ومن ثم يتم نقله لقسم الحروق بمستشفى الوكرة لمتابعة حالته واستكمال علاجه من الحروق، اما الاطفال المصابين فيتم التنسيق بين قسم العناية المركزة للأطفال بمستشفى حمد العام و ستشفي الوكرة ومركز سدرة للطب لتوفير عناية متكاملة لمرضى الحروق من الأطفال . واشارت الى ان وحدة رعاية الحروق في مستشفى الوكرة استقبلت خلال العام الجاري (من يناير إلى يونيو) 4340 مراجعا في العيادات الخارجية ، وتم علاج 125 حالة بالقسم الداخلي بينما تم في قسم العناية المركزة لحروق الأطفال التعامع مع 53 حالة في حين استقبل قسم التجميل لما بعد الحروق 96 حالة .

قدّم مركز خدمات التأهيل الحركي الكائن في مستشفى الوكرة خدماته لنحو 2200 مريض كانوا يعانون من إعاقات حركية استدعت استخدام الأجهزة والمعدات الطبية المساعدة، خلال العام الماضي وخلال السنوات الأخيرة، استمرت حركة المراجعين في المستشفيات العامة التابعة لمؤسسة حمد الطبية في التزايد، الأمر الذي يؤكد ارتفاع الطلب على خيارات الرعاية المجتمعية التي تُقدم للمرضى في أماكن تواجدهم، فقد تصاعد الطلب على خدمات العيادات الخارجية بمستشفى الوكرة بنسبة 25 في المائة ما بين العامين 2016 و 2017، ولذلك حرصت مؤسسة حمد الطبية على تلبية الحاجة إلى خدمات التأهيل الحركي التي تندرج ضمن خدمة العلاج الوظائفي وخدمات الرعاية الصحية المنزلية وتزويد المرضى بمزيد من خيارات الرعاية المجتمعية. وفي هذا الصدد، قال الدكتور عيسى السليطي_ المدير الطبي لإدارة خدمات الرعاية الصحية المنزلية: ساهم فرع خدمة الرعاية المنزلية بمدينة الوكرة في تقريب الرعاية بشكل أكبر من المرضى والمجتمعات السكنية التي يعيشون فيها بما يتيح تلبية الطلب المتزايد على هذا النوع من الخدمات في منطقة الوكرة. وتجدر الإشارة إلى أن أكثر من 330 مريضاً ممن يعيشون في مناطق الوكرة وجنوب الدوحة يتلقون حالياً الرعاية في منازلهم تحت إشراف الفرق العاملة في إدارة خدمات الرعاية الصحية المنزلية بفرع الوكرة، حيث تُعنى هذه الإدارة بتوفير خدمات الرعاية الصحية المنزلية للأطفال والبالغين الذين تستدعي حالاتهم الصحية الإقامة في المنزل سواءً لفترة مؤقتة أو بصورة دائمة، وتتبنى خدمة الرعاية المنزلية نهجاً يقوم على الرعاية متعددة الاختصاصات حيث يتعاون الأطباء وكوادر التمريض واختصاصيو المهن الطبية المساندة على إجراء الزيارات المنزلية وتقديم مجموعة متنوعة من التدخلات الطبية التي تشمل على سبيل المثال تركيب أجهزة الأكسجين وتغيير أنابيب القسطرة والعلاج التنفسي، والعلاج الطبيعي والعلاج الوظائفي وعلاج النطق وسواها. وأشار الدكتور السليطي إلى أن إدارة خدمات الرعاية الصحية المنزلية تتعاون عن كثب مع قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة في إطار جهودها الرامية إلى توفير مسارات علاجية سريعة للمرضى الذين قد تتطلب حالاتهم الصحية مراجعة الأخصائي أو الخضوع لإجراءات تدخلية بسيطة أو استبدال الأجهزة الطبية. تقدم خدمات التأهيل الحركي التي تمّ نقلها العام الماضي من مستشفى الرميلة إلى الوكرة خدمات تأهيلية للمرضى المصابين بصعوبات حركية حيث يقوم فريق من المختصّين بتدريب هؤلاء المرضى على استعمال الأجهزة والمعدات الطبية التي تتلاءم مع حالاتهم لتسهيل حركتهم والحد من أي مضاعفات قد تنجم عن وضعهم الصحي أو إصابتهم مثل الآلام وتقرحات الفراش التي قد يتعرضون لها، فضلاً عن تعزيز رفاههم النفسي والاجتماعي. ومن جهته، قال السيد سلطان العبدالله، رئيس قسم العلاج الوظائفي بمؤسسة حمد الطبية: حصل معظم مرضانا على كراسي كهربائية متحركة وكراسي وعربات كهربائية مدولبة تم تعديلها وتجهيزها بما يتناسب مع احتياجاتهم ويمكّنهم من الحركة بحرية واستقلالية أكبر. فتركيزنا ينصبّ على الوقاية من الإصابات وتفعيل قدرات المرضى وإمكانياتهم، حيث نعمل مع مرضى العيادات الخارجية والمرضى الداخليين لمساعدتهم على تعزيز استقلاليتهم بما يسهم في تحسين جودة حياتهم بشكل عام.

تنفذ هيئة الأشغال العامة أشغال تحويلة مرورية مؤقتة لاتجاه واحد من شارع مستشفى الوكرة اعتباراً من غد السبت ولمدة شهر، وذلك بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور. تشمل التحويلة المرورية إغلاق المسارات الرئيسية لشارع مستشفى الوكرة، من التقاطع المعروف بتقاطع الميرة حتى الدوار على شارع السلام، وتحويل المرور للطرق الخدمية المجاورة وذلك لمدة 15 يوما. كما سيتم إغلاق المسارات الرئيسية والطرق الخدمية للشارع من الدوار على شارع السلام حتى الدوار المعروف بدوار مستشفى الوكرة (على طريق الوكير)، وتحويل المرور للطرق المحلية المجاورة وشارع السلام، كما هو موضح في الخريطة المرفقة. وسيتم إبقاء المسارات بالاتجاه المعاكس من شارع مستشفى الوكرة مفتوحة أمام المرور، وتوفير مداخل للمنازل المجاورة طيلة فترة الإغلاق. تهدف التحويلة المرورية إلى إتاحة المجال لتنفيذ أعمال تطوير شارع مستشفى الوكرة لتعزيز الحركة المرورية عليه. ستقوم هيئة الأشغال العامة بتركيب اللوحات الإرشادية لتنبيه مستخدمي الطريق بهذا التغيير المروري، وتهيب بجميع مستخدمي الطريق الالتزام بحدود السرعة المسموحة واتباع اللوحات الإرشادية حفاظاً على سلامتهم. ستقوم هيئة الأشغال العامة بتركيب اللوحات الإرشادية لتنبيه مستخدمي الطريق بهذا التغيير المروري، وتهيب بجميع مستخدمي الطريق الالتزام بحدود السرعة المسموحة واتباع اللوحات الإرشادية حفاظاً على سلامتهم.

* المستشفى يتبع سياسات ومعايير عالمية في تعقيم الأجهزة الطبية * الإشراف على مطابخ المستشفى لحماية المرضى والموظفين والزوار من أي عدوى * قدرة بعض منتجات الصابون القضاء على الجراثيم بنسبة 99.99 % خدعة تجارية * الطبخ بدرجات حرارة عالية تقضي على بكتيريا السالمونيلا * تغيير ألواح التقطيع والسكاكين ضرورة للحد من انتشار البكتيريا حذر الدكتور ناصر الأنصاري — رئيس لجنة مكافحة العدوى في مستشفى الوكرة ومستشار طب الميكروبات، من استخدام الكلور الذي يستخدم في تنظيف الأسطح والأواني، وفي غسل الخضراوات والفواكه أو ألواح التقطيع لخطورتها البالغة على صحة الإنسان، ناصحا باستخدام المواد الآمنة في غسلها التي لا تشكل أي نسبة خطورة على صحة الإنسان. وأعلنَّ الدكتور الأنصاري في حوار مع الشرق أنَّ مستشفى الوكرة يخصص 10 % من طاقته الاستيعابية لغرف العزل، وهذه تعتبر نسبة كبيرة مقارنة بالدول الأخرى، وتاليا نص الحوار: * بداية ما السياسات المتبعة لمكافحة العدوى في مستشفى الوكرة؟ — مستشفى الوكرة يتبع سياسات عمل لمكافحة العدوى، فالعدوى مقسمة إلى أنواع، وكل مستشفى يتعامل ضمن معايير عامة، ومعايير تفرضها خصوصية كل مستشفى، فإجراءات مكافحة العدوى داخل المستشفيات متفرعة، أهمها التأكد من العزل المناسب للمريض، التركيز على غسل الأيدي، التطهير، خلو المبنى من الحشرات، وتعقيم الأجهزة المستخدمة في المستشفى، وتنقسم إلى 3 أقسام، الأجهزة التي تدخل داخل الأنسجة كالأدوات الجراحية، الأجهزة التي تدخل في جوف الإنسان ولكن لا تدخل في الأنسجة، والأجهزة التي تلامس الشخص كأجهزة قياس ضغط الدم فالمهم أن تكون نظيفة ولا داعي لتطهيرها. * خطط وبرامج * ما خططكم للسيطرة على الأمراض المعدية منعا لانتشارها؟ — نحن نقوم بالمراقبة المستمرة لكل الجروح، ولكل أنواع القسطرة، ونقوم بمراقبة كافة الأقسام كقسم الجروح، قسم العناية المركزة، وقسم الباطنية وقسم الأطفال، كما نرصد أي نوع من أنواع الالتهابات فهذا يعتمد على الممرضات، فمثلا إذا ما تم اكتشاف جملة من الأعراض بين عدد من المرضى لابد من أخذ الحيطة والحذر، ولابد من الاعتقاد بانَّ هذه الأعراض قد تكون مؤشر عدوى، فيتم الاتصال بالقسم لدينا للتحقيق في الأمر والتثبت من الأسباب. * كيف يتم التعامل مع حالات انتشار وباء في احدى الدول؟ — بالنسبة لانتشار وباء في احدى الدول، تقوم منظمة الصحة العالمية ببث بيان لرفع وعي الدول حيال هذا الوباء، لأخذ الحيطة والحذر، والتواصل يكون مباشرة مع وزارة الصحة العامة في الدولة، ومن ضمن البيان الصادر عن منظمة الصحة العالمية لابد من التعريف بأعراض المرض الأولية لتسهيل اكتشافه وسرعة التعامل مع المصاب، منها علامات إكلينيكية، فضلا عن هل هذا المصاب له علاقة مباشرة ببلد الوباء أم لا، فإذا اتضحت الأعراض لدى الشخص يقينا يتم وضع المصاب في غرفة العزل، ويتم التواصل رأسا بوزارة الصحة العامة، وبقسم مكافحة العدوى بمؤسسة حمد الطبية للإبلاغ عن وجود حالة مصابة. * 30 غرفة عزل * أهمية قسم مكافحة العدوى في المستشفيات؟ — دورنا الأساسي هو حماية كل من في المستشفى من مرضى، وموظفين، فلدينا اتصال مع مؤسسة حمد الطبية، بهدف التعاون، فمثلا إن كان هناك ضغط، نتواصل معهم حتى يقوموا بالسيطرة على الوضع إن انتشرت أكثر من حالة عدوى في أكثر من مستشفى، وباتت المستشفيات غير قادرة على السيطرة، في نفس الوقت وزارة الصحة العامة تتدخل إن كانت هناك عدم قدرة على السيطرة، ولكن لم يصل الحال إلى عدم القدرة على السيطرة على وباء بعينه، أما دورنا في المجتمع لا يعتبر من الأدوار الرئيسية، بل في بعض الأحيان نقوم بناء على طلب بعض المدارس بتنسيق محاضرات توعوية لطلبة المدارس وبعض المؤسسات. * كم عدد الأسرة المخصصة للعزل في مستشفى الوكرة؟ — مستشفى الوكرة يتضمن (321) سريرا، ولدينا بحدود (30) سرير عزل، أي ما يعادل 10 %، وهذه تعتبر نسبة كبيرة مقارنة بالدول الأخرى، فضلا على أنَّ الحالات التي تتطلب علاجا غير متوافر في المستشفى، يتم التنسيق مع مركز الأمراض الانتقالية لتحويل الحالة لتلقي العلاج، ويتم تسجيل كل حالة وتوثيقها. * البكتيريا ومدى خطورتها * هل يتم تطوير الخطط والآليات للتصدي للأمراض الانتقالية؟ — منظمة الصحة العالمية لديها قوانين عالمية تخص القطاع الصحي، فلابد من الإشارة إلى أنَّ منظمة الصحة تتواصل بصورة مباشرة مع وزارة الصحة العامة في الدولة، ونحن من بين الدول التي تطبق القوانين في حماية المرضى من الأمراض المعدية، وبين فترة وفترة يعقد اجتماع بالتنسيق مع منظمة الصحة العالمية، ومؤخرا طرحوا برنامج الصحة الواحدة، وهذا يتطلب اتباع أساليب وقائية في حال انتشر مرض بين الحيوانات أو البشر أو النباتات والتصدي له حفاظا على السلامة المجتمعية العامة. * ما أنواع البكتيريا وما مدى خطورتها؟ — هناك أنواع من البكتيريا، لكن السواد الأعظم من الناس يتفاعل مع البكتيريا بطريقة مبالغ بها، فهناك أنواع من البكتيريا المقيمة وعادة ما توجد على سطح الأيدي أو على بصيلات الشعر، وهي ليست خطيرة، أما النوع الثاني هي البكتيريا العابرة فهذه البكتيريا تصل إلينا عن طريق الوسط المصاب لأيدينا، لكن مع التنظيف وغسل اليدين يتم التخلص منها، أما بكتيريا الإيكولاي المتواجدة على عربات التسوق — على سبيل المثال لا الحصر —، تنقسم إلى قسمين القسم الأول ليس خطيرا، أما التي تسبب الأمراض هي التي تصيب شخصا مصابا بجروح وتسمى البكتيريا الانتهازية، أما أنواع أخرى تسبب الأمراض كالسالامونيلا. * نسبة 99.99 % خدعة ترويجية * هل مقولة ان المعقمات تقضي على البكتيريا صحيح أم أنها خرافة؟ — المعقمات التي تحتوي على نسبة 70 % كحول تعتبر الأفضل، لها دور فعال في إزالة الجراثيم، ولكن دورها مكمل للماء والصابون، ولكن التي أحدثت ضجيجا هي أنواع من الصابون التي رُوج لها بانها قادرة على القضاء على الجراثيم والبكتيريا بنسبة 99.99 %، حيث قامت هيئة الغذاء والدواء المعنية بمراقبة الأدوية ومستحضرات التجميل، بالطلب من الشركة المنتجة ما يؤكد صحة ما يقال، وانها ذات فعالية وتأثير إيجابي ملموس على صحة الأشخاص الذين يستخدمون منتجهم، ومنحت الهيئة الشركة سنة لإثبات ما تروج له لمدة عام، إلا أنها وقعت في فخ عدم قدرتها على إثبات ما تروج له الشركة، وكانت الخلاصة هي قدرة منتجات غسل الأيدي العادية على تنظيف اليدين دون تضليل الناس بهذه المقولة. * هل هناك أجهزة خاصة بالتعقيم؟ — في كافة المستشفيات هناك قسم خاص للتعقيم، فقسم التعقيم مسؤول عن المعدات الجراحية المتعددة الاستخدام عن طريق التطهير والتعقيم ثم تدخل في أفران خاصة تعمل تحت الضغط العالي للبخار، أما الجزء الآخر المناظير فيتم تعقيمها بعد استخدامها بغسلها ونقعها في جهاز بدرجة تعقيم عالية، ثم يتم تجفيفها، * كيف يتم التخلص من مخلفات الأمراض المعدية؟ — المخلفات الطبية الناتجة عن مرضى الأمراض المعدية، أو الأدوات المستخدمة للكشف عنهم، يتم تعقيمها ثم إتلافها ودفنها. * قانون هاسب * بعض القائمين على عملية الطبخ في المنازل غالبا لا يدركون كيف للأطعمة أن تكون مرتعا للبكتيريا إن لم نتوخ الحذر في إعدادها؟ — بداية لابد من الإشارة إلى قانون هاسب وهو برنامج تم وضعه خصيصا لمراقبة عملية الغذاء من الزراعة إلى الطهي حفاظا على أرواح رواد الفضاء بهدف تقليل الإصابة بالبكتيريا، وهناك خطوات حرجة، فمثلا هناك أكلات معينة لابد أن تكون درجة حرارة الحفظ بالتبريد 4 درجات مئوية، وعند الطبخ يجب أن تخضع بدرجات حرارة عالية تصل إلى 70 درجة مئوية، ومن الإرشادات المهمة الحرص كل الحرص على تغيير لوح التقطيع المستخدم، فمن الخطورة استخدام لوح التقطيع والسكين المستخدم للدجاج هو ذاته المستخدم للخضراوات فهذه الطريقة تتيح انتشار البكتيريا بنسبة مرتفعة، لذا لابد من تخصيص لوح تقطيع خاص بالدجاج، أو اللحوم، والخضراوات، وتغيير السكين المستخدمة، محذرا من استخدام مادة التبييض التي تستخدمها أغلب السيدات في تنظيف المنزل في غسل الخضراوات أو الفواكه لخطورتها على صحة الإنسان، بل استخدام المواد الآمنة ولا تسبب خطورة على صحة الإنسان إن ما ابتلعها. ونحن في مستشفى الوكرة نقوم بمراقبة المطابخ في المستشفى، فضلا عن مطبخ الكافتيريا حرصا على سلامة الموظفين وزوار المستشفى. * عيادة السفر * هل من نصيحة للأفراد خلال فترة الصيف؟ — على المترددين على المسابح الاهتمام بالنظافة الشخصية، وتنظيف الأذنين، لأن عادة ما تنتقل بعض البكتيريا عبر المسابح للأذنين، ومن المهم على الأفراد المسافرين مراجعة عيادة السفر قبل السفر بأسبوعين لأخذ احتياطاتهم المعنية بالتطعيمات والأودية لاسيما في حال كانت وجهتهم للدول التي تكثر فيها الغابات.

منها 4 حالات حرجة لبالغين وحالة غرق لطفل د. زينب عبد المحسن: اجتهاد العامة في تشخيص شكواهم خطر د. العامري: على أولياء الأمور تكثيف مراقبة أطفالهم في حمامات السباحة 4 حالات غرق لأطفال منذ بداية الصيف الحالي خدمة الإسعاف تستقبل 185 نداء في خامس أيام الإجازة استقبلت طوارئ مؤسسة حمد الطبية أمس 2223 حالة في أقسام الطوارئ بمستشفى حمد العام، وطوارئ مستشفى الوكرة، وطوارئ الأطفال بالسد والريان والمطار والظعاين والشمال. وفي هذا السياق قالت د. زينب عبد المحسن، استشاري طوارئ في حمد العام، إن قسم الطوارئ في «حمد العام» استقبل 656 مريضاً خلال الفترة من الخامسة صباحاً حتى الخامسة مساء أمس، لافتة إلى أن عدد حالات الرجال كان 450، وعدد حالات النساء بلغ 206 حالات. ولفتت إلى إدخال (32) حالة بالمستشفى، بينها (28) حالة مستقرة، وتتنوع بين التهابات الزائدة والتهابات البنكرياس وارتفاع درجة حرارة الجسم، والتشنجات والحساسية، أما فضلا عن (4) حالات حرجة، وهي لمريض يعاني من أزمة قلبية، وآخر يعاني من نزيف بالمخ، وحالة تعاني من إصابة بالفقرات عند الرقبة، أما حالة المريض الرابع فتعاني من حروق. ونصحت الدكتورة زينب عبد المحسن بعدم توجه المرضى بصورة مباشرة للصيدليات للحصول على الأدوية عن طريق تشخيص حالاتهم دون الرجوع للطبيب المختص، مشددة على أهمية التوجه للطبيب في حال الشعور بأي مشكلة صحية، وعدم الاجتهاد في معرفة ما يعانونه من مشكلة صحية، لأن أعراض الأمراض تتشابه فيما بينها، والتشخيص الصحيح هو ما يحدده الطبيب المختص. وشددت على ضرورة الالتزام بنصائح مؤسسة حمد الطبية التي تبثها بصورة شبه يومية من أجل توعية الجمهور، وتحرص من خلالها على توضيح المشكلات الصحية المتكررة وطرق التعاطي معها. 296 حالة في طوارئ الوكرة فيما كشف مصدر طبي بمستشفى الوكرة عن استقبال قسم الطوارئ 296 حالة، كلها حالات بسيطة ومتوسطة، مشيراً إلى أن قسم الطوارئ شهد هدوءا طوال أيام عيد الفطر المبارك، مرجعاً ذلك إلى التزام الجمهور بما تبثه المؤسسات الصحية من توصيات، ونجاح هذه المؤسسات في ايصال رسالتها للسكان، الأمر الذي ساهم في زيادة الوعي بصورة ملحوظة في المجتمع القطري. 774 حالة لطوارئ الأطفال ومن جهته أعلن الدكتور محمد العامري -استشاري طوارئ ونائب مدير طوارئ الأطفال بمؤسسة حمد الطبية- أن قسم طوارئ الأطفال في السد استقبل أمس 774 مراجعاً، خلال الفترة من الخامسة صباحاً حتى الخامسة مساءً، مشيراً إلى أنه تم إدخال حالة للعناية المركزة بمستشفى حمد العام، وهي ناتجة عن غرق طفل في حمام سباحة، ووضع الحالة مستقر. ولفت إلى أنه تم إدخال ثلاث حالات إلى مستشفى الوكرة، وحالة إلى مستشفى الخور، وحالتين إلى مركز سدرة للطب، في حين استقبلت طوارئ الريان 309، من بينها حالة ارتفاع في السكر مع حموضة في الدم أُدخلت إلى العناية المركزة بالسدرة، واستقبل مركز طوارئ المطار 135 حالة، واستقبل مركز طوارئ الظعاين 45 حالة، وراجعت 8 حالات مركز طوارئ الأطفال بالشمال. مراقبة الوالدين لأطفالهم ضرورة وأوضح الدكتور العامري أن حالة الغرق في حمام السباحة، هي لطفل قام والده بإجراء الإسعافات الأولية له، فعاد التنفس للابن، وتم نقله لطوارئ الأطفال، ولم يكن استعاد وعيه بالكامل، وكان يعاني من صعوبة في التنفس، نظراً لما دخل من مياه حمام السباحة إلى جهازه التنفسي. وحذر العامري من أن بعض الأطفال يقضون فترات طويلة في حمامات السباحة، الأمر الذي يصيبهم بشد عضلي، فلا يستطيعون السباحة، إضافة إلى أن حرارة الطقس المرتفعة تتسبب في بعض الأحيان باختلال توازن الأطفال في حمام السباحة، الأمر الذي قد يتسبب في غرقهم. ونصح استشاري طوارئ ونائب مدير طوارئ الأطفال بمؤسسة حمد الطبية، بضرورة مراقبة أولياء الأمور للأطفال، مهما كانت ثقة الأبوين في قدرة الطفل على السباحة، أو في إجراءات السلامة بحمام السباحة، مؤكداً على أهمية اغلاق حمامات السباحة في المنازل، ما يحول دون وصول الطفل لها من بداية الصيف، ولا يكون دخولها إلا مع ولي الأمر. 4 حالات غرق وكشف العامري عن استقبال 4 حالات غرق لأطفال من بداية الصيف الجاري، مشيراً إلى أن هذا الأمر لم يحدث العام الماضي، ما يشير إلى أهمية تكثيف الرقابة على الأطفال، واتخاذ كافة احتياطات الأمن والسلامة في حمامات السباحة بالفنادق والمنازل. ونصح بضرورة تعلم أولياء الأمور للإسعافات الأولية، وإن كان عن طريق الفيديوهات المنتشرة على الانترنت، لما لها من أهمية يمكن أن تنقذ من خلالها حياة الآخرين. 185 نداء إسعاف وأكد مصدر مسؤول بخدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية استقبال خدمة الإسعاف لـ (185) نداء مساعدة في خامس أيام عيد الفطر، وذلك من الساعة الخامسة صباحاً وحتى الخامسة مساءً، مشيراً إلى أنّ خدمة الإسعاف لم تتعامل مع أي حالات خطيرة أو حالات إصابات، بل جميعها حالات بسيطة إلى عادية. ونوه إلى أن مؤسسة حمد الطبية حرصت كعادتها كل عام على توزيع خدمات الإسعاف على مختلف مناطق الدولة، خاصةً تلك التي تشهد زحاماً كبيراً من المحتفلين بعيد الفطر، فتتواجد مركبات الإسعاف المختلفة في النقاط الثابتة كمطار حمد الدولي، وغيره من النقاط، فيما تم توفير سيارات إسعاف في مناطق احتفالات العمال بالخور والصناعية وغيرها من المناطق، حرصاً على الوصول السريع لكافة الحالات، لافتاً إلى أن عدد مركبات الإسعاف داخل الخدمة أمس 90 سيارة تغطي كافة مناطق الدولة.

تهدف لتحقيق صيام آمن دون مضاعفات نظم المركز الوطني لعلاج السكري بمستشفى الوكرة فعاليات توعوية وورشتي عمل لمرضى السكري باللغتين العربية والإنجليزية، للحديث حول ضوابط صوم مرضى السكري خلال شهر رمضان، وذلك يوم 15 مايو الجاري، بمشاركة 50 من مراجعي المركز. وأوضح رجائي دغمش- مثقف سكري بالمركز الوطني لعلاج السكري بمستشفى الوكرة ومنظم الفعالية- أن الهدف من ورش العمل شرح كيفية صيام مرضى السكري بشكل آمن وبدون مضاعفات صحية مما يقلل من حدوث مضاعفات بنسبة كبيرة، وتصحيح المفاهيم الخاطئة لدى الكثيرين حول الصيام ، وذلك من خلال فريق طبي يضم استشاري السكري والغدد الصمّاء الدكتور خالد دخان و4 من المثقفين الصحيين من العاملين بالمركز الوطني. وأضاف دغمش: تم توعية المرضى بضرورة التأكد من فحص نسبة السكر في الدم وعدد مرات فحص الدم اللازمة لكل مريض على حسب حالته الصحية، وتم إعطاء كل مريض بطاقة تتضمن كافة المعلومات المتعلقة بحالته وجدول أدويته خلال شهر رمضان. وفي الختام تم إجراء مسابقة بين جميع المرضى المشاركين لتقييم مدى استجابتهم واستفادتهم من الموضوعات المطروحة، وتم إجراء سحب على هاتفي محمول، و 20 جهازا لفحص السكر، بالإضافة إلى جوائز أخرى عينية وتذكارية. جدير بالذكر أنه قد تم إنشاء المركز الوطني لعلاج السكري في مستشفى حمد العام والمركز الوطني لعلاج السكري في مستشفى الوكرة بهدف تحسين الأوضاع الصحية لمرضى السكري من خلال اعتماد نهج متعدد التخصصات لتقديم الرعاية الصحية لمرضى السكري والتركيز على الوقاية من داء السكري والكشف المبكر عنه. وقد افتُتح المركز الوطني لعلاج السكري بمستشفى الوكرة في عام 2014، ويستقبل المركز حوالي (400) مريض شهرياً.

دوري أبطال أوروبا يؤجل المنافسات أسفرت منافسات بطولة الوكرة الرمضانية لكرة القدم داخل الصالات في جولتها الثالثة عن مواصلة فريقي برهوز ومستشفى الوكرة مسلسل تألقهما وذلك بعد أن تصدرا المجموعة الأولى برصيد سبع نقاط لكل منهما حيث يتواجد المستشفى في المركز الأول بفارق الأهداف عن برهوز الثاني ، ونجح برهوز في تحقيق فوز كبير على حساب السيف – وصيف النسخة الماضية – بثمانية أهداف مقابل ثلاثة. ومن جانبه نجح فريق مستشفى الوكرة في تخطي عقبة الجبل بصعوبة بالغة بعد أن هزمه بأربعة أهداف مقابل هدفين. بهذه النتيجة ضمن فريق المستشفى تأهله الرسمي إلى الدور ربع النهائي، بينما بقي فريق الجبل في مؤخرة المجموعة الأولى وأصبح تأهله مرهوناً بنتيجة لقائيه الأخيرين أمام السيف والوكير. من جانبها قررت اللجنة المنظمة لمنافسات بطولة الوكرة الرمضانية لكرة القدم داخل الصالات منح راحة إجبارية لجميع الفرق اليوم السبت وذلك لمنح اللاعبين الفرصة لمتابعة فعاليات المباراة النهائية لدوري أبطال أوروبا التي تجمع بين ريال مدريد الأسباني وليفربول الإنجليزي.

أعربوا عن استيائهم من تطبيق خدمة الدفع إلكترونياً بصورة مفاجئة أغلب المراجعين لم يحصلوا على وصفاتهم الطبية لعدم امتلاكهم بطاقات بنكية اشتكى عدد من المراجعين بمستشفى الوكرة، من الازدحام الشديد على الصيدلية الخاصة بالنساء والرجال، سيما بعد تطبيق نظام الدفع الإلكتروني، إذ تفاجأ أغلب المراجعين لدى شباك المحاسبة أنَّ الدفع إلكترونيا من خلال البطاقة البنكية، أو بطاقة الدفع (e.cach)، الأمر الذي حذا بأغلب المراجعين أن يتركوا وصفاتهم بسبب عدم امتلاكهم بطاقات بنكية أو بطاقة (e.cach). واستنكر عدد من المراجعين الأسباب التي دعت مستشفى بحجم مستشفى الوكرة، ألا تقوم بتطبيق الخدمة بشكل تدريجي حتى يتسنى لكافة المراجعين، أن يتخذوا احتياطاتهم في الحصول على بطاقة الـ (e.cach)، لافتين إلى أنَّ الإشكال الآخر يتعلق بأنَّ موظف الحسابات لم يُرشد أغلب المراجعين في أنَّ المستشفى توفر مكتبا خاصا لاستصدار بطاقات الـ (e.cach)، مما حذا بأغلبهم لترك وصفاتهم الطبية حتى الفترة المسائية. والأمر الآخر هو أنَّ مكتب استصدار البطاقات يقع في المبنى (5)، فيما يقع مقر الصيدلية في مبنى(3) الأمرالذي يعتبر مرهقا للمراجعين من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. وطالب المراجعين بأن تقوم إدارة المستشفى بإعادة النظر في إيجاد آلية أكثر مرونة لهم، تسهيلا عليهم، ومنعا للتكدس والازدحام أمام الصيدلية لفترات تتجاوز نصف الساعة، والسبب ليس في الخدمة بل بآلية تنفيذ أو تطبيق الخدمة، ومدى مرونتها، وسلاستها على المراجع، وعلى الموظفين.