حذّر الدكتور مؤيد قاسم خالد استشاري أول ومدير طوارئ مستشفى الوكرة من التعرض المباشر لأشعة الشمس ودرجات الحرارة المرتفعة أثناء الصوم والتي تسبب الإصابة بما يسمى "ضربة الشمس". وأشار إلى أن تزامن شهر رمضان خلال هذه الأعوام مع فصل الصيف قد يزيد من التعرض لبعض المشاكل الصحية وخاصة الناتجة عن نقص المياه والأملاح في الجسم. وقال الدكتور مؤيد قاسم إن ضربة الشمس تأتي نتيجة التعرض المطول لأشعة الشمس أو الحرارة المرتفعة حيث يفقد الجسم القدرة على إخراج الحرارة ويسبب بقاؤها في الداخل ضرراً على الأعضاء الحيوية في حالات قليلة وفي حالات أخرى تؤدي إلى آلام حادة في الرأس مع فقدان الجسم السوائل ما يسبب آلاماً عضلية وإرهاقاً وعصبية شديدة إضافة إلى الغثيان والقيء واحمرار وتوهج الجلد وزيادة سرعة التنفس وتسارع ضربات القلب وصعوبة التكلم وفهم ما يقوله الآخرون. وأضاف أن العمال الذين يعملون في الأماكن المفتوحة هم أكثر الفئات تضرراً من حرارة الشمس خاصة أثناء الصيام لكن المعايير الصارمة التي تمنع العمال من العمل خلال الساعات التي ترتفع فيها درجات الحرارة بشكل كبير أدت إلى عدم زيادة أعداد المصابين بضربات الشمس. كما نبّه الدكتور مؤيد من عدم تناول السوائل بكميات كافية خلال فترات الإفطار مما يقلل من قدرة الجسم على التكيف مع التغيرات في درجة الحرارة، مشيراً إلى أهمية تناول السوائل بكميات كافية خلال فترات الإفطار إلى جانب أن القدرة على التعامل مع الحرارة الشديدة تعتمد على قوة الجهاز العصبي المركزي وتقل هذه القدرة لدى الأطفال وكبار السن فوق 65 عاماً فهذه الفئات العمرية عادة ما يكون لديها صعوبة في الحفاظ على الرطوبة مما يزيد أيضا من خطر الإصابة لديهم بضربة الشمس. ولفت إلى أن علاج ضربة الشمس يعتمد على نقل المصاب لمكان أقل حرارة قدر المستطاع وخفض حرارة جسمه حتى تعود لوضعها الطبيعي واعطاءه ماء أو مشروباً مثلجاً لرشفه أو شربه مع ضرورة تجنب المشروبات الساخنة أو المنبهة، أمّا في حالة كان فاقداً للوعي فيجب أن يرش على جسمه ماء بارداً أو يتم مسح جسمه بقطن به ماء بارد ثم عرض الجسم لمروحة أو تيار هواء حتى يتبخر الماء بسرعة وبذلك يتم الحفاظ على صحة الدماغ ووظائف الجسم الحيوية.

نظم مستشفى الوكرة، عضو مؤسسة حمد الطبية، مؤخراً، سلسلة من المحاضرات العلمية الدورية لكوادر التمريض، وذلك في إطار برنامج التعليم التمريضي المستمر، والذي تطبقه مؤسسة حمد الطبية بهدف الارتقاء بمستوى أداء كوادرها التمريضية إلى أعلى المعايير، على نطاق التخصصات الطبية المختلفة. وتستند هذه المحاضرات العلمية الدورية على الإنجاز الذي حققته المؤسسة، كونها أول مؤسسة طبية في منطقة الخليج يتم اعتمادها من قبل المركز الأمريكي لاعتماد شهادات التمريض. ويتم تقديم هذه المحاضرات العلمية الدورية في إطار دعم المؤسسة المتواصل واستثمارها في تنمية كوادر التمريض والقبالة. وبهذه المناسبة قال السيد علي النعيمات، مدير التمريض في قسم الجراحة بمستشفى الوكرة: "لقد وفرت جولة المحاضرات العلمية الأخيرة فرصة لاستعراض أفضل الممارسات للتواصل مع المرضى الذين يعانون من إعاقات في السمع والنطق، وتعلم معارف ومهارات جديدة تساهم في تحسين الممارسة اليومية لكوادر التمريض. وهي أيضاً فرصة لإلقاء الضوء على ما تتمتع به كوادر التمريض بمستشفى الوكرة من مهارات متميزة، وتفانٍ في تقديم أفضل رعاية صحية ممكنة للمرضى، بالإضافة إلى مشاركة نجاحاتها وإنجازاتها مع كافة زملائها على نطاق مؤسسة حمد الطبية". وقد حضر هذه السلسلة من المحاضرات ممثلين للجمعية القطرية لتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة، التي شهدت تقديم محاضرات وعروض تقديمية ومناقشات حول الرعاية التمريضية المقدمة لمريض يعاني من إعاقة في النطق أو السمع، وقد خضع لعملية جراحية كجزء من علاجه من ورم حميد في البروستاتا (تضخم البروستاتا). وقد عملت كوادر التمريض على تقييم طرق التواصل التي اتبعتها للتفاعل مع المريض طوال رحلة علاجه؛ ابتداءً من لحظة وصوله إلى العيادة الخارجية وحتى لحظة خروجه من المستشفى. وقد قدمت البروفيسور أليسون روبرتسون، مساعد المدير التنفيذي للتمريض، بمستشفى الوكرة، لمحة تعريفية حول مستشفى الوكرة، منذ افتتاحه في عام 2012م، كمستشفى عام يخدم سكان مدينة الوكرة والمناطق المجاورة لها. كما أشادت بمبادرة سلسلة المحاضرات العلمية الدورية لكوادر التمريض. وقالت : "لدينا، في الوقت الراهن، العديد من المشاريع والمبادرات المتميزة، فنحن نبذل كل ما بوسعنا لضمان تحقيق أعلى مستويات الاستجابة لما تتطلع إليه مؤسسة حمد الطبية. ومن خلال الاستمرار في تطوير وتوسعة خدماتنا، فإننا نتطلع إلى تقديم أفضل رعاية صحية آمنة وحانية وفعاله لمجتمع الوكرة، بحيث يشعر أفراد هذا المجتمع بالفخر والاعتزاز بهذا المستشفى وما يقدمه لهم من خدمات".

الدوحة - الشرق نظم كلٌّ من مستشفى حمد العام ومستشفى الوكرة سلسلة محاضرات توعوية للجمهور حول مرض السكري والصيام باللغتين العربية والإنجليزية للحديث حول ضوابط صوم مرضى السكري خلال شهر رمضان وكيفية تناول الأدوية بطريقة سليمة وصحية. بدأت المحاضرات في مستشفى الوكرة يوم الأربعاء الموافق السادس من مايو الجاري، وتعقد الأربعاء من كل أسبوع خلال شهر مايو الحالي. وأفاد د.إبراهيم التريكي، استشاري أول الغدد الصماء والسكري ومدير المركز الوطني لعلاج السكري بمستشفى الوكرة، بأن المحاضرات تأتي في إطار حرص مؤسسة حمد الطبية على تقديم رعاية آمنة وحانية وفعالة للمرضى، وتهدف إلى شرح كيفية صيام مرضى السكري بشكل آمن وبدون مضاعفات صحية؛ ونشر التوعية الصحية قبل رمضان على انخفاض معدل الإصابة بمضاعفات السكري بنسبة تصل إلى 44 بالمائة.وقد تم الإعلان عن المحاضرات بوضع ملصقات إعلانية تتضمن كافة المعلومات اللازمة حول مواعيد المحاضرات ومحتواها ومقر انعقادها بالمستشفى، كما تم عمل حصر بجميع المرضى المسلمين من العرب والأجانب وتمت دعوتهم تليفونياً وأبدى الجميع استعدادهم للحضور، وشهدت حضوراً مكثفاً من الجمهور الذين تراوحت أعمارهم بين 30 و70 عاماً، وتولى تثقيف المرضى أربعة مثقفين صحيين وثلاثة أطباء استشاريين أوائل في تخصص الغدد الصماء والسكري.ونصح د.التريكي مرضى السكري من النوع الأول وخاصة من لديهم مضاعفات بالقلب ومضاعفات بالكلى وكذلك الحامل المصابة بالسكري بعدم الصيام؛ لأنه ينطوي على خطورة عالية، أما مرضى النوع الثاني من السكري فبإمكانهم الصيام مع اتخاذ بعض الاحتياطات؛ منها مراجعة الطبيب المعالج قبل بداية شهر رمضان بوقت كافٍ لتنظيم معدلات السكر بالدم ومراجعة جرعات الدواء وتنظيم أوقاتها بما يتناسب مع ساعات الصيام، كما يفضل تأخير وجبة السحور قدر الإمكان، والإكثار من شرب الماء بين وجبتي السحور والإفطار لتجنب الإصابة بالجفاف.وشدد د.التريكي أيضاً على ضرورة التأكد من فحص نسبة السكر في الدم عدة مرات باليوم خاصة بالأيام الأولى من الصيام، وفي أي وقت يشعر فيه المريض بانخفاض معدل السكر في الدم، مع تجنب النوم في الساعات الأخيرة من الصيام. وحذر د.التريكي من ممارسة الرياضة خلال ساعات الصيام ونصح بتأجيلها لما بعد غروب الشمس تجنباً لنوبات الهبوط.وأشارت منال مسلم، مسؤولة تثقيف مرضى السكري بالمركز الوطني لعلاج السكري بمستشفى حمد العام، أن المحاضرة الأولى قد بدأت يوم 19 مايو بمقر المركز الوطني لعلاج السكري، وتستمر يوم الثلاثاء من كل أسبوع حتى بداية شهر رمضان المبارك.ويتولى إلقاء المحاضرات والرد على استفسارات الحضور طبيب سكري ومثقف صحي واختصاصي تغذية، وفي نهاية المحاضرة يتم إجراء مسابقة بين الحضور لتقييم مدى استجابتهم واستفادتهم من الموضوعات المطروحة، وتم توزيع جوائز عينية على الفائزين تتنوع بين أجهزة أيباد وأجهزة قياس نسبة السكر بالدم.

إفتتح مستشفى الوكرة عضو مؤسسة حمد الطبية مؤخرًا عيادات ضماد جديدة لتقييم المرضى في مركز طوارئ البالغين من الرجال والنساء التابع للمستشفى. وقد تم تطبيق نظام إجراءات ومعايير الضماد المتبعة في الهيئات والمؤسسات الصحية الكندية في عيادات الضماد الجديدة حيث يتم تقييم حالات المرضى وأولويات معالجتهم طبقًا لمقياس ذي خمس درجات لتحديد خطورة الحالات، وذلك بهدف ضمان إعطاء الأولوية للحالات الخطرة عند تقديم الرعاية الصحية لمرضى الطوارئ. وتعد عيادات الضماد الجديدة لتقييم المرضى مكملة لمنطقتي المعالجة الفورية المخصصة لمواطني مجلس التعاون الخليجي (رجال)، والمقيمين في قطر من العزاب (رجال) في مركز طوارئ البالغين، كما ستقدم هذه العيادات خدمات مساندة لمنطقة المعالجة الفورية المخصصة للنساء والتي تم تشغيلها منذ فترة طويلة. وقد تم تعيين مجموعة من الكوادر التمريضية في هذه العيادات الجديدة، وذلك بعد أن تلقّت هذه الكوادر دورة تدريبية مدتها ستة أشهر في نظام إجراءات ومعايير الضماد الكندية، كما أن هذه الكوادر مؤهلة ولديها القدرة على تحديد احتياجات المرضى من الرعاية الصحية قبل أن تتم معاينتهم من قبل أطباء الطوارئ. وتتضمن إجراءات الضماد الخاصة بمرضى الطوارئ المباشرة في قياس وتسجيل المؤشرات الحيوية للمريض فور وصوله إلى مركز الطوارئ ومن ثم نقله على وجه السرعة إلى منطقة الرعاية العاجلة، وتستوعب كل عيادة من عيادات الضماد أربعة مرضى في آن واحد كما خصصت مناطق انتظار خاصة بمرضى هذه العيادات. وفي تعليق له حول عيادات الضماد الجديدة التي افتتحت، قال الدكتور مؤيد قاسم خالد، استشاري أول طب الطوارئ ورئيس قسم الطوارئ في مستشفى الوكرة:" يعتبر مركز طوارئ البالغين من الرجال والنساء التابع لمستشفى الوكرة من أكثر مرافق الرعاية الصحية ازدحامًا في دولة قطر، فقد استقبل المركز خلال شهر مارس وحده من هذا العام ما يزيد على 21000 مريضًا، ومع تزايد أعداد المرضى الذين يحتاجون إلى خدمات الرعاية الصحية لدينا، فإنه من دواعي سرورنا أن نقدم هذه الخدمات لمرضانا من خلال هذه العيادات الجديدة والتي تعمل وفق أفضل الممارسات المتعارف عليها عالميًا". وأضاف الدكتور مؤيد قاسم خالد: "سوف تساعد هذه العيادات كوادر الرعاية الصحية بمركز الطوارئ في سرعة تحديد الأولوية في معالجة الحالات الطارئة مما يزيد من فعالية تقديم الرعاية الصحية وهو ما يتماشى مع جهودنا ومساعينا لتقديم رعاية صحية آمنة وحانية وفعالة لجميع المرضى". تجدر الإشارة إلى أن مركز طوارئ البالغين يقع في الطابق الأول من مبنى مستشفى الوكرة، ويمكن الاتصال بقسم الاستقبال في المركز على مدار الساعة على الرقم 40114656.

أعلنت هيئة الأشغال العامة (أشغال) عن أنها ستقوم بتنفيذ تحويلة مرورية على مسار واحد في شارع مستشفى الوكرة، من دوار الميرة الجديدة وحتى دوار مستشفى الوكرة بجوار البوابة رقم (6)، وذلك اعتباراً من 3 مايو المقبل ولمدة ثمانية أشهر. وأوضحت الهيئة أنه سيتم تحويل الحركة المرورية في الاتجاهين للمسارين المتبقيين، وقالت إنها تقوم بهذا التحويل المروري بهدف تنفيذ أعمال مشروع تطوير الطرق والبنية التحتية في غرب الوكرة. كما ستقوم "أشغال" بوضع اللوحات المرورية والإرشادية اللازمة لتنبيه قائدي المركبات خلال فترة العمل. وأهابت الهيئة بمرتادي الطريق الالتزام بحدود السرعة المحددة، والتقيد بتعليمات المرور والعلامات الإرشادية لضمان سلامتهم.

بدأ مستشفى الوكرة في تقديم خدمة جديدة تتمثل في " عيادة الرعاية الدوائية " ، والتي تعد الأولى من نوعها في قطر لتوفير الإستشارات الدوائية للمرضى خاصة أصحاب الأمراض المزمنة بهدف الحصول على أفضل النتائج الدوائية والحد من الآثار السلبية للدواء ، حيث تعمل العيادة على تعزيز الإلتزام العلاجي أو الدوائي الخاص بمرضى العيادة من خلال متابعة التزامهم بالخطة العلاجية الكترونيا بواسطة تقنيات وأنظمة الكترونية تستخدم لأول مره في الشرق الأوسط. وأكدت الدكتورة رشا العناني - مدير إدارة الصيدلية بمستشفى الوكرة خلال افتتاح العيادة أن إدارة الصيدلية بالمستشفى تفخر بإفتتاح عيادة الرعاية الدوائية ، باعتبارها العيادة الأولى من نوعها على مستوى الدولة ، والتي من شأنها تحسين جودة الرعاية الصحية في دولة قطر ، مشيرة إلى أن هذه الخدمة تهدف إلى تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الطبية وتحسين حالة المرضى الصحية . وقالت د. رشا : "إن عيادة الرعاية الدوائية تضمن للمرضى الحصول على أكبر قدر ممكن من الفائدة ليس من خلال توفير الاستشارات الدوائية فحسب ، ولكنها أيضا تعمل بشكل وطيد مع الأطباء لتساعدهم في إدارة الأدوية للمرضى بشكل أفضل للحد من آثارها السلبية وحصولهم على أفضل النتائج الدوائية ، بالإضافة إلى توفير التعليم والإرشاد المستمرين للمرضى و بشكل أفضل". وأضافت الدكتورة رشا : "من خلال زيارة المريض لعيادة الرعاية الدوائية سيلاحظ وجود صيادلة إكلينيكيين لتقييم ومراجعة نتائج الأدوية الخاصة به بعد زيارته لطبيبه ، كما سيجد ذلك من خلال تقييم مخاطر التفاعلات والآثار الجانبية للأدوية ومقارنتها مع تحاليله المخبرية للحصول على أفضل النتائج الصحية". الأولى في قطر ومن جانبه أوضح الدكتور تامر نبيل- مدير المشاريع والمعلومات الصيدلانية بمستشفى الوكرة ، أن هذا المشروع استغرق 4 شهور من العمل الدؤوب والتنسيق بين أعضاء فريق قسم الصيدلية من أجل افتتاح العيادة والتي تعد الأولى من نوعها في دولة قطر ، مشيراً إلى أنه سيتم استعمال تقنية جديدة وفريدة من نوعها في هذه العيادة والتي من شأنها أن تعزز من الالتزام العلاجي أو الدوائي الخاص بمرضى العيادة عن طريق متابعة التزامهم بالخطة العلاجية الكترونياً بواسطه تقنيات وأنظمة الكترونية تستخدم لأول مرة في الشرق الأوسط . وقال د.تامر : "تأتي هذه التقنية ضمن العديد من المشاريع التكنولوجية المختلفة التي قامت بها صيدلية مستشفى الوكرة منذ افتتاحها في مختلف الخدمات الصيدلانية من أجل تقديم خدمات طبية آمنة وفعالة وسريعة للمرضى في قطر، حيث تعتبر صيدلية مستشفى الوكرة بجميع فروعها واحدة من أكثر الصيدليات تطوراً على مستوى المنطقة من حيث استخدام التقنيات والآليات الحديثة في تقديم الخدمات الصيدلانية للمرضى، ومنها الروبوت الذي يقوم بصرف الأدوية في صيدلية العيادات الخارجية ، كما يوجد الروبوت الذي يقوم بتحضير المحاليل الوريدية للمرضى الداخليين". ومن جانبه قال الدكتور هاني عبدالعزيز- مدير عيادة الرعاية الدوائية : " تهتم العيادة بأصحاب الأمراض المزمنة الذين لديهم مشاكل في التعامل مع الدواء بهدف الوصول إلى أفضل النتائج الطبية في مختلف الأمراض ، حيث يقوم الصيدلي بمراجعة جميع أدوية المريض ويقدمها له بطريقة سهلة ، كما أنه يقوم بحل أي مشكلة متعلقة بالدواء" ، وأشار إلى أن هذه التجرية مطبقة منذ عشر سنوات في الولايات المتحدة الأميركية ، وقد أيد الأطباء – وفقا لدراسة عالمية- ارتياحهم لهذه الخدمة ، حيث وجدوا أن المريض يصل إلى مستوى رضا أعلى وأكثر سيطرة على المرض مع الوصول إلى أفضل النتائج . وأكد أن دور الصيدلي يتمثل في فحص الأدوية للتأكد من عدم وجود أية أعراض جانبية للدواء ، مع العمل على التقليل منها إذا وجدت ، والتأكد من صحة الجرعات المأخوذة ، إضافة إلى التأكد من حصول كل مريض على أدوية للأمراض التي يعاني منها ، وتشجيع المريض على الالتزام بتناول الدواء في المواعيد الصحيحة .

أطلق مستشفى الوكرة سلسلة من خدمات الرعاية المتمركزة حول المريض بما يتيح لسكان مدينة الوكرة والمناطق المحيطة بها وسكان الدوحة الحصول على رعاية علاجية فعالة ومريحة ، وذلك بهدف تلبية الاحتياجات الطبية للأعداد المتزايدة من السكان في دولة قطر. وفي هذا الاطار تم رسميا افتتاح عيادة أعصاب متميزة بالمستشفى تقدم للمرضى خدمات استشارية وتشخيصية وعلاجية شاملة لكافة أنواع مشاكل الأعصاب الناتجة عن اضطرابات الجهاز العصبي ، مثل الوهن العضلي والتصلب المتعدد والصرع واضطرابات الحركة والدوار ، وذلك في يومي الاثنين والثلاثاء من كل اسبوع من الساعة السابعة والنصف صباحا الى منتصف النهار. وتقع العيادة في مبنى العيادات الخارجية بمستشفى الوكرة وبالإمكان الاستفادة من خدماتها بموجب تحويل من طبيب بأحد مراكز الرعاية الصحية الأولية أو طبيب بمؤسسة حمد الطبية عن طريق تحويل داخلي ، وفي بعض الحالات تقبل تحويلات من أطباء بمرافق طبية خاصة. وتغطي خدمات العيادة الجديدة كافة حالات الطوارئ بمستشفى الوكرة التي تحتاج إلى استشارة سريعة ودعم عاجل في مجال طب الأعصاب. كما أعلن مستشفى الوكرة عن افتتاح عيادات مسائية لبعض التخصصات الطبية التي يتضاعف الطلب عليها من قبل المرضى مثل جراحة العظام وأمراض الرئة والجهاز التنفسي وجراحة الفم والوجه والفكين وأمراض الجهاز الهضمي والمسالك البولية وأمرض الكلى والأذن والأنف والحنجرة ، بالإضافة إلى الأمراض الجلدية وأمراض القلب .. كما سيشرع المستشفى في تشغيل عيادات مسائية لاختصاصي الجراحة العامة والعلاج الطبيعي. ويهدف المستشفى من افتتاح هذه العيادات إلى خفض فترات انتظار المرضى للمواعيد ، فضلا عن استيعاب أكبر عدد من المرضى الراغبين في الحصول على رعاية طبية عالية المستوى. وتستقبل العيادات المسائية المرضى من الأحد الى الخميس من الساعة الثالثة عصرا إلى الخامسة مساء.

اشتكت مواطنه قطرية من سوء الخدمة الطبية التي يقدمها قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة، وقلة خبرة القائمين على تقديم الخدمة العلاجية للمرضى لا سيما أصحاب الحالات الحرجة. قالت المواطنة "د.س" في مكالمة هاتفية لها مع "الشرق" إنها منذ قرابة العشرة أيام لجأت إلى طوارئ مستشفى الوكرة حيث أنها تعاني من فترة إلى أخرى من نوبات ربو، الأمر الذي يستدعي في غالب الحالات التوجه لأقرب مركز طوارئ لإخضاعها للعلاج المناسب، إلا أنها وفي تلك الليلة تفاجأت بأن القائمين على علاجها من التمريض والأطباء غير قادرين على تشخيص حالتها على الرغم بأن ملفها الطبي يتضمن تاريخها المرضي بالمرض، الأمر الذي زاد من سوء حالتها سيما وأنَّ تم تشخيصها بأنها تعاني من الكورونا، وبالتالي تم حجزها بالمستشفى ومنع الزيارة عليها، كما أنها تلقت جرعات من المضاد الحيوي! المواطنة: التشخيص الخاطئ يؤكد أن الكادر الطبي غير مؤهلوأكدت أنَّ التشخيص الخطأ يؤكد أن الكادر الطبي والتمريضي ليس لديه الخبرة في التعامل مع الحالات، مشددة على أن دولة قطر من الدول التي تمتلك مستوى عال من نوعية الخدمة المقدمة، مطالبة الجهات المختصة بالاستعانة بالكوادر القطرية ذات الخبرة. وناشدت المواطنة في ختام حديثها سعادة وزير الصحة العامة بالإلتفات إلى قسم طوارئ مستشفى الوكرة ورفده بالخبرات المؤهلة للتعامل مع المرضى أصحاب الحالات الحرجة، ومطالبة سعادته بأن يتم التعامل مع المواطنين بطريقة مختلفة من حيث عدم الانتظار أو من حيث مستوى الخدمة المقدمة لهم.

تسلم مستشفى الوكرة مجموعة جديدة من أجهزة تنظير الباطن المستخدمة في فحص الجهاز الهضمي بالاعتماد على تقنيات حديثة جداً. كما أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن انتقال وحدة تنظير الباطن للأطفال التي كانت في مستشفى حمد العام إلى مستشفى الوكرة مؤخراً وذلك في إطار توسيع خدمات ومرافق الرعاية الصحية الثانوية في مدينة الوكرة وضواحيها. وقال ويلسون روس المدير التنفيذي لمستشفى الوكرة بالوكالة إن المستشفى يعمل على إحداث توسعات مستمرة في خدماته ومرافقه بهدف ضمان تقديم رعاية صحية آمنة وحانية وفعّالة لكافة المرضى. وأشار إلى أن هذه التوسعات الجديدة واستخدام اجهزة جديدة من شأنها ان تساعد المرضى على الحصول على خدمات تنظير باطني عالية الجودة. ويشار إلى أن التنظير الباطني عبارة عن عملية (لا جراحية) تستخدم لفحص الجهاز الهضمي للمريض باستخدام أنبوب مرن مزود بكاميرا وضوء يستطيع الطبيب المعالج أن يطلع على صور ملونة من الجهاز الهضمي للمريض تظهر على شاشة تلفاز. وبالإمكان استخدام تقنية تنظير الباطن للكشف على منطقة محددة من الجسم عندما توحي الأعراض بوجود مشكلة ما.. كما يمكن استخدام الجهاز للمساعدة على إجراء بعض جراحات المناظير (تنظير جوف البطن) مثل عمليات استئصال الزائدة الدودية أو المرارة. وقال الدكتور عبد القاسم إنكا استشاري أمراض الجهاز الهضمي والكبد ورئيس وحدة أمراض الجهاز الهضمي وتنظير الباطن بمستشفى الوكرة بالوكالة إنه باستخدام هذا الجهاز الجديد سيكون بالإمكان تحقيق نتائج ممتازة للمرضى بما يتضمن راحة المريض وتلقيه خدمات رعاية صحية عالية الجودة. وقد استلم مستشفى الوكرة ثلاثة مناظير معدة (تستخدم لفحص المعدة والمريء) وثلاثة مناظير قولون (تستخدم لفحص الأمعاء الغليظة والقولون) بالإضافة إلى جهاز لمعالجة صور الفيديو.

علمت الشرق أن مؤسسة حمد الطبية تخطط لبناء مبنى ثالث جديد في مستشفى الوكرة تحت مسمى برج الأمومة والطفولة تنتقل إليه جميع خدمات أمراض النساء والولادة وأمراض الأطفال.ويأتي ذلك ضمن خطة مؤسسة حمد الرامية إلى تطوير مستشفى الوكرة بشكل مستمر ليظل المستشفى الأحدث بهدف توفير خدمات نوعية لسكان جنوب البلاد.يذكر أن مبنى مستشفى الوكرة الحالي يتكون من مبنيين يضمان جميع الخدمات التي يقدمها المستشفى حاليا.

يواصل مستشفى الوكرة عضو مؤسسة حمد الطبية النمو منذ افتتاحه الرسمي في شهر ديسمبر من عام 2012، ويشهد حجم العمل العلاجي في المستشفى تزايداً مستمراً مع الارتفاع المستمر في أعداد المرضى المستفيدين من خدماته عالية التخصص. ويقدم مستشفى الوكرة لمرضاه رعاية متخصصة ومجموعة من خدمات الرعاية الصحية المتميزة من خلال فريق عمل يصل إلى ما يقارب 3000 موظف، من بينهم 217 طبيبًا، يعملون في مجموعة متنوعة من التخصصات الطبية، مثل طب الأطفال، والأسنان، والجلدية، والجراحة، والسكري، وعيادة الحروق. وفي هذا الصدد يشير السيد ويلسون روس - المدير التنفيذي لمستشفى الوكرة بالوكالة - إلى مدى التأثير الإيجابي الذي حققه مستشفى الوكرة على مدينة الوكرة والمناطق المحيطة بها، قائلا: "لقد استفاد المجتمع المحلي بشكل كبير منذ افتتاح مستشفى الوكرة حيث أصبح بمقدورهم الآن الوصول إلى أحدث خدمات الرعاية الصحية في مكان قريب من مناطق سكنهم، ولم يعودوا بحاجة إلى الانتقال للدوحة لتلبية معظم احتياجاتهم من الرعاية الصحية". كما نجح مستشفى الوكرة خلال العامين الماضيين في توسيع طاقته الاستيعابية، بالإضافة إلى إدخال عدد كبير من الخدمات الجديدة في المستشفى، وهو ما أدى إلى نمو هائل في الأنشطة على مستوى العديد من الخدمات والأقسام، ويمكن توضيح ذلك من خلال الأمثلة التالية: وقال: ارتفعت أعداد حالات الولادة في جناح الولادة بمستشفى الوكرة خلال عام 2014 بنسبة 77 في المائة مقارنة بنظيرتها خلال عام 2013، حيث وصل عدد المواليد في 2014 إلى 3673، بينما قدرت أعداد المواليد خلال عام 2013 بـ 2077 مولوداً كما ازداد حجم النشاط في قسم العيادات الخارجية بمستشفى الوكرة من 80052 زيارة في 2013 إلى 118660 زيارة خلال عام 2014، وهو ما يمثل ارتفاعاً بنسبة 48 في المائة في حجم النشاط. وأضاف: استقبل قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة 170667 زيارة خلال عام 2013، فيما ارتفع الرقم ليصل إلى 302325 زيارة في 2014، وهو ما يشكل ارتفاعاً بنسبة 77 في المائة. من جانبه قال الدكتور محمود الهيدوس، المدير الطبي بالوكالة في مستشفى الوكرة: "لقد شهدنا خلال الفترة الماضية نموًا كبيرًا في العديد من خدماتنا، بما في ذلك ازدياد أعداد المرضى الذين نقدم لهم الرعاية، والتوسع في نطاق الخدمات التي نقدمها كما قمنا بإطلاق عدد من الخدمات الرئيسية بمستشفى الوكرة، مثل خدمات وحدة الحروق بمؤسسة حمد الطبية، والمرفق الجديد للمركز الوطني لعلاج السكري. ويؤكد إدخال هذه الخدمات التخصصية بمستشفى الوكرة على مدى التقدم الذي حققه المستشفى كما أنه يمثل دليلاً على مدى التزامنا بتقديم خدمات رعاية آمنة وحانية وفعالة لجميع مرضانا". جدير بالذكر أنه قد تم الانتهاء في شهر فبراير 2014 من نقل وحدة الحروق بمؤسسة حمد الطبية، وهي وحدة تخصصية لعلاج الحروق، من موقعها السابق في مستشفى الرميلة إلى مقرها الجديد المجهز بأحدث المرافق والإمكانات بمستشفى الوكرة، وقد أصبح الآن بوسع المرضى المصابين بالحروق الاستفادة من خبراء الحروق الذين يتمتعون بمستويات عالية من الكفاءة والتدريب في هذا المرفق الحديث والمصمم خصيصًا بطاقة استيعابية إضافية، كما يمكنهم الاستفادة من الخدمات المتخصصة الأخرى المقدمة في المستشفى.

كرمت إدارة مستشفى الوكرة عضو مؤسسة حمد الطبية إدارة أمن الجنوب، تقديرًا من المستشفى للدور الذي تقوم به إدارة أمن الجنوب، وتعاونهم الدائم والمستمر في خدمة الفرد والمجتمع. وقدم السيد علي المفتاح مدير إدارة الهندسة بالنيابة عن مدير مستشفى الوكرة، والسيدة شارلوت هاملتون مساعد المدير التنفيذي بمستشفى الوكرة، درعًا تذكاريًا للعميد محمد جاسم السليطي مدير أمن الجنوب، والرائد يوسف محمد العبيدلي مساعد مدير أمن الجنوب، وذلك خلال استقبالهما بمقر مستشفى الوكرة كما حضر هذا التكريم عدد من الاطباء والموظفين العاملين في المستشفى. وبدوره قال السيد محمد مسلم الدوسري مدير العلاقات العامة بالوكالة في مستشفى الوكرة في كلمة ألقاها نيابة عن السيد علي عبدالله الخاطر، المدير التنفيذي لإدارة الاتصال المؤسسي في مؤسسة حمد الطبية : "إن هذا التكريم نوع من التقدير والثناء على ما تقدمه إدارة أمن الجنوب من دور كبير في خدمة الفرد والمجتمع على المستوى التوعوي والأمني مما ساهم في حل الكثير من المشاكل، وتأكيدًا على دورها الكبير في التواصل مع المؤسسات الأخرى، موضحًا أن دور إدارة أمن الجنوب مكملاً لدور مؤسسة حمد الطبية. كما تحدث العميد محمد جاسم السليطي مدير أمن الجنوب عن هذه اللفتة الكريمة من مؤسسة حمد الطبية، وأثنى على هذا التكريم، معتبرًا أنه تكريم لكل موظفي إدارة أمن الجنوب ووزراة الداخلية عامة، وقدم الشكر والتقدير للمؤسسة على تعاونها الدائم وجهودها الطبية والعلاجية والتوعوية لتحقيق الصحة والسلامة في المجتمع، وأضاف أن الشراكة المتواصلة بيننا وبين مؤسسة حمد الطبية وجميع مؤسسات الدولة تهدف في النهاية إلى خدمة المجتمع القطري من أجل توفير الطمأنينة والمحافظة على الأمن والنظام العام. ومن جانبه أشار الرائد يوسف محمد العبيدلي مساعد مدير أمن الجنوب إلى أن هذا التكريم بادرة طيبة من مؤسسة حمد الطبية، وتعزيز لجهود إدارة أمن الجنوب في تأمين وحماية كافة فئات المجتمع.

شهد قسم الأطفال بمستشفى الوكرة، منذ افتتاحه، تطورا لافتا على مدى العامين الماضيين؛ حيث ساهم بشكل واضح في تخفيف العبء عن قسم الأطفال بمستشفى حمد العام. ولم يتوقف القسم عند مستوى التطور الذي وصل اليه ولكنه يسعى بشكل حثيث الى جني المزيد منه في ظل تنامي الدور الذي يلعبه في منطقة الجنوب وهي منطقة جغرافية تضم مناطق ذات كثافة سكانية عالية. وفي هذا السياق ذكر استشاري ورئيس قسم الأطفال بمستشفى الوكرة، الدكتور خليل سلامة، أن قسم طوارئ الأطفال بمستشفى الوكرة يستقبل 469 حالة يوميا، مشيرا الى أن الفريق الطبي للقسم يضم حاليا 20 طبيبا بينما بدأ عمله بـ 5 استشاريين. وبين الدكتور سلامة في تصريحات خاصة لـ الشرق أن فترات الانتظار لا تتعدى حاليا 15 دقيقة، منوها بزيادة عدد أسرة الطوارئ وتطبيق نظام تصنيف المرضى لاستيعاب أكبر عدد من المراجعين للطوارئ. وتابع: "وقد أظهرت دراسات حول كثافة المراجعين خلال اليوم أن ساعات الذروة في الطوارئ تكون خلال فترة المساء بعد الساعة 6 مساء حتى 10 مساء، وبناء على ذلك زدنا عدد الاطباء الى 6 أطباء خلال تلك الفترة للتخفيف على المراجعين". وأكد أن تطوير قسم طورائ الأطفال في مستشفى الوكرة مستمر في جميع الجوانب بالتوازي، مشيرا الى انضمام استشاريين جدد بهدف توفير خدمة عالية الجودة، كاشفا عن استحداث عيادة فريدة من نوعها لطب الطوارئ الأطفال قريبا لمتابعة الحالات التي تحتاج خدمات مستمرة وسريعة، موضحا استقبال أكثر من 100 ألف مراجع خلال العام الماضي 2013. وحول الأبحاث التي ينفذها قسم الأطفال بمستشفى الوكرة، أشار الدكتور سلامة الى تنفيذ بحث عن فيتامين د لدى الامهات وأطفالهن بالتعاون مع جامعة "سينسيناتي" بالولايات المتحدة الأمريكية، مشيرا الى أن العينة تضم 320 سيدة وطفلا، مبينا أن النتائج الأولية للدراسة كشفت عن اصابة 70% من الامهات بنقص شديد في فيتامين واكد أن خدمات طب الأطفال التي تقدم من خلال مستشفى الوكرة كجزء من مؤسسة حمد الطبية يأتي مكملا لعمل قسم الأطفال في مستشفى حمد العام، مشيرا الى الاستعداد لتوفير خدمات مناظير الجهاز الهضمي للأطفال قريبا. وحول وحدة العناية المركزة للأطفال، لفت الدكتور خليل سلامة الى أن الوحدة توفر 11 سريرا، مشيرا الى استقبال الوحدة لاصابات الحروق التي تراجع المستشفى، ومبينا تجهيز الوحدة طبقا لأعلى المعايير العالمية بما يمكنها من استقبال أي حالات الخطيرة. وفيما يتعلق بوحدة العناية المركزة لحديثي الولادة، بين أنها وحدة متكاملة توفر أحدث التقنيات العالمية في هذا المجال، مشيرا الى أن الوحدة توفر 26 سريرا وتخدم قسم النساء والولادة الذي يستهدف في المستقبل الوصول الى اجراء 7000 ولادة سنويا.

الاكزيما شكل من أشكال التهاب الطبقات العليا من الجلد، وهو مصطلح يشمل أمراضا جلدية مختلفة تسبب الحكة. وتشمل الجفاف المتكررة والطفح الجلدي والذي يتميز بالاحمرار والتقشير، وهي مجموعة من الامراض تشترك في مجموعة من الصفات. والأشكال الأكثر شيوعا منها: اكزيما الأطفال، الاكزيما التلامسية، الاكزيما الدهنية واكزيما حفاظات الطفل. والإِكزيما قد تكون مـزمنة أو طارئة، ولدى الأغلبية لها فترة تحسن في فصل الصيف وتسوء في فصل الشتاء. وفي هذا السياق نوهت استشاري ورئيس قسم الأمراض الجلدية بمؤسسة حمد الطبية مستشفى الوكرة، الدكتورة أمل الشايجي، لـ "الشرق" بأن مرض الاكزيما يعد أحد الأمراض التي تسبب الضيق وعدم الراحة للأطفال، وتحدث نتيجة استجابة غير طبيعية للجهاز المناعي عند الطفل. وحول اسباب اصابة الأطفال بالاكزيما، بينت أن أسباب الاصابة تتعد ما بين العامل الوراثي حيث تصل نسبة الاصابة بالمرض الى 50% اذا وجد تاريخ عائلي للمرض أو أي مرض يصيب الجهاز المناعي مثل التهاب الجيوب الأنفية أو الربو أو حمى القش وتزداد النسبة اذا كان أحد الوالدين مصاب بالمرض. وتابعت قائلة" كما هناك العامل المناعي والمتمثل في استجابة الجهاز المناعي للطفل المصاب استجابة غير طبيعية نتيجة تعرضه لمواد مهيجة، مما يؤدي الى انتاج أجسام مضادة من نوع (IGE) والتي بدورها تعرض الطفل للحكة الشديدة والخدوش، مضيفة" كما أنه هناك عوامل كثيرة ومواد تؤدي الى تهيج الاكزيما وحدوث الحكة عند الطفل المصاب منها: العامل البيئي، استخدام بعض أنواع المنظفات، الاثابة بالتهاب الجهاز التنفسي، الاجهاد". وحول طبيعة مكرض الاكزيما، لفتت الى أن الاكزيما تتسبب في عدم تماسك خلايا القرنية التي تستند اليها طبقة الأدمة، ومن ثم تصبح عرضة للعوامل الخارجية مثل: الصابون والمياه وغيرها من المذيبات مما يتسبب في اذابة بعض الدهون والبروتينات التي تشكل حاجزا طبيعيا للجلد وبالتالي يصاب بالتهاب كرد فعل. واردفت قائلة" وهو ما يحفز انتاج كميات كبيرة من الاجسام المضادة (IGE) مما يعطي اشارة للمخ بالبدء في عملية الفرك والحكة مما يفاقم من الحالة". وحول أعراض الاصابة بالمرض، أشارت الشايجى إلى أن الاكزيما تظهر في عدة أشكال حسب عمر الطفل ومنها: اكزيما الرضع وتبدأ في الشهور الأولى من العمر على شكل احمرار وجفاف وبقع متهيجة على الجدل في الوجنتين والوجه، وقد تنتقل الى مناطق اخرى من الجسم مثل منطقة ما حول الكوعين والركبتين. واستطردت: " كما يوجد أيضا اكزيما الأطفال التي تبدأ بعد أول عامين من عمر الطفل وتظهر على شكل حساسية على ثنايا الجسم في منطقة خلف الركبة وأمام الكوع وقد تنتشر في جميع أجزاء الجسم. أما اكزيما البالغين فعادة ما يصاب البالغين بأنواع منها تتمركز في منطقة الأيدي والجفون وثنايا الجسم". وحول طرق علاج الاكزيما، لفتت الى أن الدور الهام الذي تلعبه الأسرة في تخفيف الألم عن الطفل المصاب بالمرض من خلال البحث عن أساليب للتخفيف من حدة الحكة والخدوش والالتهابات. ونبهت الى أن العلاج يبدأ من خلال اتباع برامج العناية بالجلد، حيث يجب تجنب جفاف البشرة التي قد يكون عاملا في المساعدة على حدوث انتكاسات مستقبلا. وتابعت: "فيجب في هذه الحالة استعمال مرطبات الجلد الغنية بالدهون والابتعاد عن المرطبات التجميلية التي تطون مليئة بالمواد الكيميائية ويعتبر الفازلين من أفضل لامرطبات على الاطلاق، واستخدام المغاطس لاستحمام الطفل المصاب، وتجب استخدام الدش والماء الحار وعدم الافراط في استعمال الصابون". وزادت: " كما يجب التقليل قدر المستطاع من استعمال المنظفات حيث يؤدي الى ازالة طبقات الدهون من الجلد الجاف، مع مراعاة استخدام الملابس القطنية خاصة الملاصقة للجلد وتجنب الملابس الصوفية أو ذات الالياف الصناعية، وتقليم الأظافر". وحول العلاج الدوائي لمرض الاكزيما، بينت ان استخدام كيمات الكورتيزون الموضعية التي تستخدم على الاماكن المصابة، ومضادات الهستامين عن طرق الفم، واستخدام أدوية الكورتيزون عن طريق الفم، مع استخدام أدوية مغيرات المناعة، مضيفة" ونلجأ لاستخدام العلاج الضوئي باستخدام اشعة A تحت اشراف طبي.

إفتتح سعادة السيد عبد الله بن خالد القحطاني وزير الصحة العامة المركز الوطني للسكري في مستشفى الوكرة، وذلك خلال احتفال حضرته الدكتورة حنان الكواري- مدير عام مؤسسة حمد الطبية. ويقدم المركز الوطني للسكري، الذي يقع في الدور الأرضي لقسم العيادات الخارجية بالمستشفى، خدمات رعاية متخصصة لمرضى السكري في منطقة الوكرة والمنطقة الجنوبية. وفي هذه المناسبة قالت الدكتورة حنان الكواري، مدير عام مؤسسة حمد الطبية: "إن رؤية المؤسسة في إنشاء المركز الوطني للسكري في مستشفى الوكرة هي توفير مكان متخصص للمريض يقدم علاجاً للسكري من خلال فريق متعدد الاختصاصات. ويعتبر المركز الوطني للسكري الثاني من نوعه حيث يعمل على تقديم رعاية شاملة للمرضى من قبل أطباء ومختصي التغذية بالإضافة إلى صرف العلاج وتثقيف المرضى حول كيفية التحكم بحالتهم المرضية." وقد تم تصميم المركز الوطني للسكري بشكل مشابه للمركز الذي أنشأ في مستشفى حمد العام والذي افتتح في عام 2013 ويعتمد على تقديم رعاية متعددة الاختصاصات للمرضى. ويوفر المركز الوطني للسكري في مستشفى الوكرة خدمات متعددة ضمن العيادات المتاحة صباحاً ومساءً منها الرعاية الخاصة بالقدم، والاستشارة والتثقيف الطبي وتحليل الدم والعلاج بالأنسولين، ويصل متوسط عدد المرضى الذين يستقبلهم المركز والذي بدأ العمل في أواخر أكتوبر الماضي نحو 800 مريض شهرياً. تقليل معدلات الانتظار من جانبه قال البروفيسور عبد البديع أبو سمرة، رئيس إدارة الطب الباطني في مؤسسة حمد الطبية إن هذا المركز الجديد أسهم في تقليل معدلات الإنتظار وأعداد المرضى في قوائم الانتظام للحصول على رعاية للسكري في مستشفى حمد العام وبالتالي رفع مستويات الرضا بين المرضى، وأضاف البروفيسور أبو سمرة أن المركز الوطني للسكري في مستشفى الوكرة يوظف نموذج رعاية جديد يعتمد على توفير رعاية أكثر اختصاصاً وراحة للمريض. وقال البروفيسور أبو سمرة: "عملنا على توفير جميع الخدمات العالية الاختصاص في موقع واحد إضافة إلى تزويد المرضى بالأدوات التي يحتاجونها لإدارة مرضهم منذ البداية. وكما هو الحال في مستشفى حمد العام، نقوم حالياً بإتاحة خدماتنا والمختصين الذين يتواجدون في المستشفى لتحسين النتائج التي يحصل عليها المريض. يمثل المركز الوطني للسكري في مستشفى الوكرة حجم تركيزنا على توفير نموذج رعاية مخصص بكل مريض بشكل منفرد فعلى سبيل المثال، بدلاً من الطلب من المريض تغيير الغرف مرات عدة خلال زيارتهم للطبيب، يبقى المريض في مكان واحد ويأتي إليه الطبيب والكادر التمريضي لفحصه وتقييم حالته." يعتبر مرض السكري حالة معقدة يمكن أن تؤدي إلى مضاعفات على المدى البعيد والإصابة بأمراض شديدة، وقد أصبح مرض السكري وباءً في قطر مع وصول عدد حالات الإصابة به إلى 17% من مجموع عدد البالغين، إضافة إلى وجود 11% من مجموع السكان القطريين يتوقع إصابتهم بالمرض وهناك الثلث من عدد السكان القطريين ممن لا يعرفون عن إصابتهم بمرض السكري. من جانبه قال الدكتور محمود الهيدوس، المدير الطبي بالإنابة لمستشفى الوكرة إن هذا المركز الجديد يعتبر جزء من مساعي مؤسسة حمد الطبية لإدارة الطلب الحالي والمستقبلي على خدمات السكري ويأتي ذلك من خلال تقديم رعاية مختصة للمجتمع. وقال الدكتور الهيدوس: "يأتي إنشاء المركز الوطني للسكري في مستشفى الوكرة كجزء من إلتزام مؤسسة حمد الطبية في توفير رعاية عالية الجودة لمرضاها بالقرب من أماكن سكنهم. وقد احتفلنا بالذكرى السنوية الثانية لالتزامنا بتوفير برامج مبتكرة تؤثر بشكل إيجابي على الحاجات الحالية والمستقبلية للمجتمع وتوفر الرعاية المناسبة في المكان والزمان المناسبين" .

طالب عدد من سكان مدينة الوكرة بسرعة إنجاز أعمال الحفريات التي تحيط بمستشفى الوكرة الواقع جنوب المدينة، موضحين أن الحفريات مستمرة منذ قبل شهر رمضان المبارك، ولم تنته إلى الآن، الأمر الذي تسبب في إغلاق عدد من مداخل ومخارج المستشفى على فترات متباعدة، ليتسبب ذلك في إعاقة واضحة لحركة المرور، خاصةً أن المستشفى يقع على أحد الطرق العامة في مدينة الوكرة، وبين المشتكون أن الحفريات تحيط بالمستشفى من جهاته الأربع، في منظر غريب للغاية، خاصةً أن المستشفى لم يمض على افتتاحه ثلاث سنوات، مما أدهش أهالي وسكان المدينة، وقال المشتكون إن استمرار الحفريات بهذا البطء يزيد من فترة وجودها، ليشوه المنظر الجمالي الذي يحظى به مستشفى الوكرة الذي يعد واحدا من أكبر المستشفيات الحكومية في الدولة. سرعة الإنجاز وأكد السكان انه طالما كان السبب من هذه الحفريات هو تطوير جزء من البنية التحتية الخاصة بالمستشفى، الذي من شأنه أن يرفع امكاناته لخدمة الجمهور سواء من أهالي وسكان المدينة أو من خارجها، فلا ضرر من ذلك الأمر، ولكن في المقابل لا بد من سرعة إنجاز أعمال الحفريات التي أصبحت تحاصر وتخنق المستشفى الجديد من جميع جوانبه، وقال آخرون كان يستوجب على المستشفى أن ينهي كل ما يتعلق ببناه التحتية قبل ثلاث سنوات أي قبل افتتاحه، مشيرين إلى أن هذا الأمر أصبح يتكرر في العديد من المنشآت. مستشفى الوكرة وقد افتتح مستشفى الوكرة على مساحة إجمالية تقدر بـ 128 ألف متر مربع من إجمالي المساحة المخصصة لهذا المشروع العملاق وقدرها 304 آلاف متر مربع، ويمتاز مستشفى الوكرة بأن مبناه يشغل نصف المساحة المخصصة للمستشفى وقد أسهم في إضفاء جو من الراحة من خلال المساحات الخضراء المحيطة بمبنى المستشفى، كما أتاحت تلك المساحة الكبيرة أيضا توفير مواقف تتسع لأكثر من 1000 سيارة في وقت واحد. ويحتوي مستشفى الوكرة على 8 مداخل رئيسية موزعة على طول سور المستشفى، كما يوفر مستشفى الوكرة 350 سريرًا للمرضى الداخليين، هذا بخلاف العيادات الخارجية التي يصل عددها إلى 51 عيادة تخصصية تتضمن الباطنة والجراحة والأطفال والمسالك البولية والعظام والأنف والأذن والحنجرة والأمراض الجلدية وعيادات الليزر والتجميل، وأقسام الحروق التي توفر 52 سريرًا، هذا وقد تم تجهيزه بأحدث التقنيات الطبية المتوافرة في العالم حاليًا. أقسام المستشفى ويوفر المستشفى أقسام طوارئ الأطفال والبالغين وتخصصات النساء والولادة، فضلاً عن غرف للعمليات، وقسم للعناية المركزة وأقسام للولادة، كما يوفر قسماً خاصاً بالغسل الكلوي يتضمن 18 سريرًا، إضافة إلى المختبرات والصيدليات وأقسام الأشعة وعيادات الأسنان التي يصل عددها إلى 9 عيادات والعلاج الطبيعي، ويعد قسم الأطفال من الأقسام الكبيرة التي توفر 52 سريراً، في حين يصل عدد الأسرة لقسم العناية المركزة لحديثي الولادة إلى 28 سريراً، أما قسم طوارئ الأطفال فهو يوفر 26 سريرًا موزعة على منطقة الملاحظة في طوارئ الأطفال التي توفر 18 سريراً ومنطقة الفحص بها 3 أسرة، فضلًا عن توفير غرفتي عزل بكل واحدة منهما سرير، كما توفر منطقة الحالات الحرجة سريرين. يُذكر أن فكرة إنشاء مستشفى الوكرة تعود إلى عام 2004، حيث بدأ التخطيط لإنشاء مستشفى متطور طبقا لأرقى المعايير العالمية من خلال التعرف على حاجات المنطقة من الناحية الصحية، وطالب المشتكون المجلس الأعلى للصحة بسرعة إنهاء الحفريات في أقرب وقت ممكن.

أعلنت مستشفى الوكرة عن انطلاق مبادرة جديدة لمتابعة المرضى بعد خروجهم من المستشفى بالاتصال بهم هاتفيًا، والتأكد من انتظامهم في أخذ الجرعات الدوئية التي حددت لهم أثناء فترة وجودهم بالمستشفى. ويهدف قسم صيدلية مستشفى الوكرة من هذه المبادرة إلى تطبيق سعي المؤسسة إلى تقديم الرعاية الحانية، والعناية المثلى بالمرضى أثناء فترة وجودهم داخل المستشفى لتلقي العلاج ، واستمرار ذلك بالتواصل معهم بعد خروجهم لمتابعة حصولهم على العلاج المطلوب بشكل سليم. وقالت الدكتورة رشا العناني، مساعد مدير إدارة الصيدلية بالمستشفى: "إن هذه المبادرة ستتيح للمريض الحصول على المتابعة الطبية والإرشاد اللازم من خلال إجراء مكالمات له، وتتيح للصيادلة الفرصة لتثبيت التعليمات التي تلقاها المريض وقت خروجه، وسوف تمكننا من المعرفة والوقاية وإيجاد الحلول الملائمة لأي مشكلة متعلقة بالعقاقير الطبية قد تطرأ، لحين استكمال العلاج، والكشف عن بعض حالات التحسس من الدواء وردود فعل المريض وتفاعله مع الدواء الذي قد تم وصفه". وأضافت: "سيتم الاتصال بالمريض بعد ثلاثة أيام من خروجه لمراجعة الوصفة الطبية، والتأكد من الدواء المأخوذ، وأثناء المكالمة سيقارن الصيدلي بين ما تم وصفه مع قائمة العلاج الموجودة المسجلة للمريض عند خروجه من المستشفى، بالإضافة إلى تزويده بمعلومات تثقيفية عن كيفية أخذ العلاج والالتزام به، وكيفية تعديل نمط حياته بما يتلاءم مع الحالة الصحية". وأكدت الدكتورة العناني أنه في حال اكتشاف الصيدلي لأية مشكلة طبية متعلقة بالمرض أثناء الاتصال بالمريض فسيتم إحالته إلى طبيب الرعاية الصحية المختص لمراجعة خطة العلاج، وستساهم المبادرة الجديدة في كشف الأعراض الجانبية التي من الممكن أن يواجهها المريض في بعض الحالات.

إنطلاقاً من روح العطاء التي تزداد خلال شهر رمضان المبارك ساهمت Ooredoo في رسم البسمة وإدخال السعادة في نفوس الأطفال المرضى في جناح الأطفال بمستشفى الوكرة، وذلك خلال الزيارة التي قام بها فريق من المتطوعين من Ooredoo.وتأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من الأنشطة التي تقيمها الشركة في إطار حملة #أيام_الخير. وقد ساد جناح الأطفال في مستشفى الوكرة جو من السعادة والمرح أثناء الزيارة التي قدم فيها المتطوعون الهدايا للأطفال لإدخال البهجة على نفوسهم. ومن جهة أخرى، فاجأ "الربع" المتسوقين في مجمع اللاندمارك، وساعدوهم في حمل مشترياتهم، وقدموا الهدايا للصغار، وأضفوا بروحهم المرحة جواً من السعادة بين زوار المركز.وقالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية في Ooredoo بهذه المناسبة: "لقد كان من دواعي سرورنا إدخال السعادة والسرور في نفوس الأطفال المرضى في مستشفى الوكرة الذين نتمنى لهم الشفاء العاجل. فحملتنا خلال شهر رمضان لهذا العام تهدف إلى تعزيز روح العطاء في المجتمع، ونأمل بأن تكون زيارتنا هذه مصدر إلهام للآخرين لزيارة المرضى والمحتاجين في هذه الأيام المباركة". وأضافت قائلة : "نحن مسرورون أيضاً بزيارة "الربع" للاند مارك ، حيث أضفت زيارتهم للمجمع جواً من البهجة بين عملائه من المتسوقين". يذكر أن "الربع" هم مجموعة مكونة من سبع شخصيات تجسد التقاليد الطيبة والحيوية التي يتميز بها التراث القطري، وقد تم إعداد برنامج حافل لأنشطة "الربع" خلال الشهر الفضيل هذا العام. وبالإضافة إلى زيارات المستشفيات وجمعيات الأطفال وكبار السن، يقوم "الربع" بأعمال خير في مراكز التسوق وغيرها من الأماكن العامة. ويمكن للعملاء متابعة حملة شهر رمضان المبارك من خلال الموقع alrabaa.ooredoo.qa، وصفحة Ooredoo على الفيسبوك وإنستجرام وتويتر، ومن خلال متابعة الوسم #أيام_الخير.

رغم الإمكانيات والتجهيزات والكفاءة في الآداء بمستشفى الوكرة، إلا أن هناك بقعة سوداء بالثوب الأبيض في هذا الصرح الطبي. تتمثل هذه البقعة السوداء في قِلة مقاعد الانتظار أمام بعض الكاونترات ومنها كاونتر فتح الملفات للمرضى في العيادات الخارجية بمبنى البوابة 4، وهو ما تسبّب في خلق منظر غير حضاري تمثّل في وقوف العديد من المراجعين المرضى على أقدامهم لأكثر من نصف ساعة في انتظار إنجاز خطوات فتح الملف والبدء بعدها في الإجراءات التي تبدأ بالدخول إلى غرفة القياسات الحيوية ومنها إلى الطبيب. ورصدت "بوابة الشرق"، اليوم الإثنين، استياء بعض المراجعين الذين وجدوا أنفسهم مضطرين للوقوف على أقدامهم رغم مرضهم، معربين عن غضبهم لعدم اهتمام القائمين على المستشفى بزيادة مساحات الانتظار وضيقها وعدم قدرتها على استيعاب أعداد المراجعين، الأمر الذي يتطلب بحث سبل القضاء على هذه المشاهد السيئة التي من شأنها الإضرار بالصورة الجميلة لهذا الصرح الطبي المتميز.

شهدت إدارة الطوارئ بمستشفى الوكرة تطورات عديدة منذ افتتاحها، حيث تم التوسع في التخصصات المتوافرة داخل الإدارة بما يلبي احتياجات الأعداد المتزايدة من المرضى. وأوضح الدكتور مؤيد قاسم خالد- استشاري أول طب الطوارئ رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة، أن عدد المراجعين لقسم الطوارئ بالوكرة يزداد بشكل مستمر، مشيرا إلى أن القسم استقبل خلال العام الماضي 102476 مراجعا، مبينا استقبال 3881 مراجعا في يناير 2013 ولكن العدد ارتفع ليصل إلى 13741 مراجعا في ديسمبر من العام الماضي. وأشار إلى وجود نسبة كبيرة من المراجعين للطوارئ بالوكرة تصل إلى 70% يمكن علاجهم في المراكز الصحية، منوها بوجود عدة عوامل تدفع المرضى لمراجعة طوارئ الوكرة منها: أن نسبة كبيرة من المراجعين ينتمون لفئة العمالة نظرا لوقوع المستشفى في منطقة صناعية فضلا عن النهضة العمرانية الشاملة التي تشهدها البلاد وتحتاج إلى عمالة كثيفة، مبينا وجود علاقات مع العيادات الطبية في الشركات الوطنية الكبرى المتواجدة في جنوب البلاد، مضيفا" ولهذا السبب ناقشنا قبل افتتاح المستشفى إنشاء وحدة للفحص والعلاج السريع بالوكرة". وبين الدكتور مؤيد قاسم خلال حديثه لـ(الشرق) أن قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة روعي عند تصميمه استيعاب أكبر عدد من المراجعين، مشيرا إلى اقتراح العديد من الأمور التي يحتاج إليها القسم عند نموه ومن بينها: استحداث وحدة الفحص والعلاج السريع التي خصص لها الدور الأرضي من القسم، ما عزز استقبال القسم لهذه الأعداد المتزايدة. ونوه بأن وحدة الفحص والعلاج السريع تستقبل 260 مريضا في المتوسط يوميا، مشيرا إلى الإعداد للتوسع في الوحدة خلال المستقبل القريب لمواكبة الأعداد المتزايدة من المرضى، كاشفا عن إلحاق مكان جديد لانتظار المرضى يستوعب أعدادا أكبر من المراجعين، مبينا الإعداد للبدء في إنشاء الوحدة الجديدة قريبا. النظام الكندي وكشف الدكتور مؤيد قاسم عن تطبيق النظام الكندي لتقييم وتصنيف المرضى في طوارئ الوكرة قريبا، مشيرا إلى أن أماكن الانتظار الجديدة ستقدم الدعم الكافي لتطبيق النظام الجديد. وفيما يتعلق بفوائد النظام الجديد، أوضح استشاري أول طب الطوارئ رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة أن النظام سيوفر قياس العلامات الحيوية لجميع المرضى، مؤكدا أن تطبيق النظام يأتي في إطار توفير خدمة آمنة وفعالة للمرضى، مبينا زيادة عدد الكوادر التمريضية بهدف توفير خدمات نوعية. وأضاف أن مستشفى الوكرة يقدم خدماته لمطار حمد الدولي الجديد، مشيرا إلى أن مركزي الطوارئ داخل المطار يغطيهما مستشفى الوكرة بشكل متكامل، لافتا إلى أن أيا من الحالات التي تحتاج إلى خدمات تخصصية يتم تحويلها للمستشفى بشكل عاجل. وحول عدد الكوادر الطبية في طوارئ الوكرة، أشار الدكتور مؤيد قاسم إلى أن القسم يضم فريقا طبيا وتمريضيا وإداريا متكاملا يقدم خدمات عالية الجودة على مدار الساعة، موضحا أن القسم يوفر 7 أطباء اختصاصيين واستشاريا على مدار الساعة حيث يعمل القسم على 3 فترات تستمر كل واحدة منها 8 ساعات. وذكر استشاري أول طب الطوارئ رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة أن طوارئ الوكرة تضم 7 استشاريين و40 اختصاصيا، مشيرا إلى وجود خطة لزيادة عدد الأطباء لمواكبة زيادة أعداد المرضى، منوها بالسعي إلى استقطاب 10 أطباء اختصاصيين جدد و2 من الاستشاريين. الإجازات المرضية وحول طرق وآليات منح الإجازات المرضية، أوضح الدكتور مؤيد قاسم أن منح الإجازة المرضية يعتمد على أحقية المريض لهذه الإجازة بشكل أساسي، مؤكدا أن حصول المريض المستحق على إجازة مرضية يعتبر جزءا أساسيا من العلاج. وتابع استشاري أول طب الطوارئ رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة قائلا: "وليس هناك أي مشكلة مع المرضى الذين يحتاجون لإجازة مرضية حيث نسعى إلى منحهم إياها، ولكن هناك فئة تحضر إلى الطوارئ فقط بهدف الحصول على الإجازة المرضية ولا تستحق الحصول عليها وهو ما يتسبب في تعطيل الكوادر الطبية". وأكد الدكتور مؤيد قاسم أن الكوادر العاملة في طوارئ الوكرة يتعاملون مع هذه الفئة بشكل حرفي، حيث يتم شرح محددات منح الإجازة المرضية والفئات المستحقة للإجازة، مشيرا إلى وضع نظام واضح لمنح الإجازة المرضية وتعزيز ذلك بالتعميمات الإدراية الموضحة. ودعا المراجعين إلى حسن استخدام خدمات الطوارئ بشكل عام، مؤكدا أن الحالات المرضية الطارئة لها الأولوية في تلقي الخدمة، موضحا وجود علاقات تعاون وتواصل مع مركز الرعاية الصحية الأولية في الوكرة. أماكن الانتظار وحول المشاريع الجديدة في قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة، كشف الدكتور مؤيد قاسم عن السعي إلى التوسع في أماكن الانتظار المخصصة للنساء، وإنشاء وحدة مماثلة لمواطني مجلس التعاون. وأشار إلى استحداث تقنيات الأشعة التلفزيوينة الخاصة بإدخال أنبوب التنفس في القصبة الهوائية، مشيرا إلى أن هذه التقنية توفر خدمة آمنة للمرضى، كاشفا عن إدخال وحدتي تشخيص باستخدام الأمواج فوق الصوتية لمرضى الحالات الحرجة والحوادث. وتابع الدكتور مؤيد قاسم قائلا: "ووحدة التشخيص الجديدة في حجم الحاسوب الشخصي، ويمكن نقلها من مكان إلى آخر ما يوفر خدمة سريعة للحالات التي تحتاج إلى هذه الخدمة المتطورة". وحول برامج التعليم الطبي المستمر والمطبقة في قسم الطوارئ بالوكرة، بين استشاري أول طب الطوارئ رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة أن القسم يطبق برنامج مؤسسة حمد الطبية في هذا المجال، مشيرا إلى التعاون مع قسم الطورائ بمستشفى حمد العام في مجال تدريب أطباء الطورائ خاصة تدريب الأطباء في مجال علاج السموم بكافة أشكالها، وكذلك التعامل مع الكوارث، منوها بأن القسم يسير في طريق التخصصية من خلال توفير متخصصين في التخصصات الدقيقة في طب الطوارئ مثل السموم وطب القلب والحوادث وغيرها. الحالات الحرجة وحول طبيعة الخدمة المقدمة للمصابين في الحوادث من قبل طوارئ الوكرة، أشار الدكتور مؤيد قاسم إلى أن القسم يستقبل حاليا الحالات الحرجة والحوادث من المناطق المحيطة بالوكرة، موضحا أن جانبا قليلا من تلك الحالات يتم نقله إلى مستشفى حمد العام لتلقي الخدمة العلاجية نتيجة لتقدمها واحتياجها لتلقي خدمات تخصصية عالية الجودة لا تتوافر سوى في مستشفى حمد العام، منوها بالتعاون المستمر مع مركز الحوادث بمستشفى حمد. وتابع رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة قائلا: "وأما بخصوص حالات الإصابة المركبة التي تحدث في منطقة سيلين فيتم نقلها إلى مستشفى حمد العام مباشرة بالإسعاف الطائر نظرا لأهمية الوقت في مثل هذه الحالات أو ما يعرف بالساعة الذهبية". وحول الجهود البحثية التي تسعى الطوارئ لتنفيذها حاليا، قال الدكتور مؤيد قاسم: تم اعتماد 3 مشاريع بحثية جديدة حاليا إضافة إلى بحث رابع يتم تقييمه حاليا، مشيرا إلى أن البحث الأول حول طريقة مبتكرة لتشخيص حالات الزائدة الدودية، مضيفا: "إن التشخيص الحالي يعتمد على 5 درجات والبحث يسعى إلى إضافة درجة سادسة إليها". البحث العلمي ولفت استشاري أول طب الطوارئ رئيس قسم الطوارئ بمستشفى الوكرة إلى أن القسم يسعى إلى تنفيذ بحث حول استخدام المضادات الحيوية في أقسام الطورائ، مشيرا إلى أن البحث سيدرس آليات وصف المضادات الحيوية في صورة آمنة، وذلك من خلال إجراء فحص سريع عن طريق أخذ مسحة للتأكد من وجود التهاب جرثومي يحتاج للمضاد الحيوي من عدمه، مضيفا: "وهذا البحث سيعول على نتائجه في تجنيب المرضى حالات مقاومة المضادات الحيوية". وتابع الدكتور مؤيد قاسم قائلا: "أما البحث الثالث فسيركز على دراسة تقييم حالات آلام الصدر التي ترد إلى قسم الطوارئ، وكيفية الوصول إلى التشخيص الصحيح في أسرع وقت ممكن حماية للمريض. أما البحث الرابع فهو حول استخدام أدوية الألم في حالات الألم الحاد المختلفة التي تراجع قسم الطوارئ وذلك بهدف مقارنة فعالية عدد من الأدوية لمعرفة أيها أكثر سلامة وفعالية في العلاج". وأضاف أن القسم يوفر برامج إدارة الجودة، ولجنة التعليم المستمر والتدريب ولجنة الاعتماد الدولي، مشيرا إلى الحصول على الاعتماد الدولي (JCI) بعد 10 أشهر من الإعداد كأسرع مستشفى بالمؤسسة. ولفت الدكتور مؤيد قاسم إلى عقد ندوات تعليمية بشكل أسبوعي تتضمن العديد من المحاضرات التي تناقش أبرز التطورات في طب الطوارئ، فضلا عن مناقشة العديد من الحالات المعقدة التي ترد إلى قسم الطوارئ إضافة إلى تقديم نتائج التدقيق الذي يجريه القسم.