قال جودني ستيهولت أدالستينسون رئيس مجموعة الخزانة والاستثمار في بنك الدوحة، لا شك أن وتيرة الاقتصاد العالمي في طريقها للانحناء، على الرغم من أن تعافي الاقتصاد سيكون غير متكافئ في ظل ظهور قطاعات ومناطق تشهد نجاحات واخفاقات في نفس الوقت، سيكون اقتصاد ما بعد الجائحة أكثر مرونة من ذي قبل، ويمكننا أن نتوقع إنتاجية وكفاءة أعلى. لكن ماذا يمكن أن نتوقع حدوثه في قطر خاصة في سوق الأسهم؟ هل هناك أي وضع خاص من شأنه أن يوفر فرصًا استثمارية أكثر في قطر من أي مكان آخر؟ دعونا نطالع كتب التاريخ مرة أخرى. ان مساهمة بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022 قد تصل إلى 20 مليار دولار، وهذا يعادل أكثر من 10٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلد بحسب تصريحات للسيد حسن الذوادي الأمين العام للجنة العليا للمشاريع والإرث. وفي ظل الأحداث الرياضية العالمية الأخرى مثل الألعاب الأولمبية الصيفية التي تمنع دخول الزوار الأجانب وعدم معالجة كيفية التعامل مع حضور الجمهور للألعاب الأولمبية الشتوية القادمة، يمكن للمرء أن يتوقع أن يكون هنالك اهتمام كبير بمسابقة كأس العالم. ولا يعد كأس العالم حدثًا رياضيًا فحسب، بل يمكن أن يكون أيضًا دفعة قوية للاقتصاد، واستناداً إلى التاريخ، يمكننا أن نتوقع تأثيرًا إيجابيًا على سوق الأسهم لدينا. وبالنظر إلى آخر أربعة نهائيات لكأس العالم روسيا والبرازيل وإفريقيا وألمانيا، فقد ارتفعت أسواق الأسهم في البلد المضيف بنسبة تراوحت بين 6-18٪ في خلال ستة أشهر قبل انطلاق المسابقة، وهو الأمر الذي يتعين علينا وضعه في الاعتبار. تأثير ارتفاع أسعار النفط ارتفعت أسعار النفط بنسبة 50٪ هذا العام. واذا ما وضعنا هذا الأمر في الاعتبار، فإن دولة قطر استندت في ميزانيتها للعام 2021 الى افتراض متحفظ لسعر النفط مقداره 40 دولارًا للبرميل وبما أن سعر تداول البرميل يبلغ الآن حوالي 73 دولارًا، فإن الصورة الاقتصادية تبدو أكثر إشراقًا. ولا تزال وتيرة ارتفاع أسعار النفط تبدو قوية في ظل تراجع العرض مقابل الطلب. وفي منتدى قطر الاقتصادي الأخير، أشار رؤساء الشركات الكبرى إلى أن النفط قد يرتفع حتى يصل إلى 100 دولار للبرميل - وهي توقعات جريئة لسيناريوهات جديدة وغير عادية، والوقت وحده كفيل بتحديد ما سيؤول إليه هذا السيناريو. ومع ذلك، يخبرنا التاريخ أن أداء أسعار الأسهم المحلية وأسعار النفط متربطان ببعضهما البعض بشكل كبير. وإذا ما استطلعنا البيانات على مدى 15 عامًا، فإن الارتباط طويل الأجل يبلغ حوالي 75 ٪ وهو مؤشر قوي بغض النظر عن المسار المتوقع للزيادة. كما هو الحال مع أي أخبار وتوجهات إيجابية، فإن السؤال الأول هو ما إذا كان قد تم بالفعل تسعير التأثير على سوق الأسهم. يمكن للمرء أن يقول أن هذا ليس هو الحال بالنسبة لقطر. منذ بداية العام، ارتفع سوق الأوراق المالية القطري بما يزيد قليلاً عن 2٪ وهو في حد ذاته أداء ليس سيئاً. ومع ذلك، فقد ارتفع متوسط أداء أسواق الأسهم في البلدان الغنية بالنفط المجاورة لنا بنسبة 17٪ خلال نفس الفترة. وتظهر أدوات أخرى نفس المقارنة. وفي بورصة قطر، يتم تداول متوسط الأسهم بحوالي 18 مرة من أرباحها السنوية المستقبلية، مما يدل على توقعات النمو الديناميكية للبلد. ومع ذلك، فإن الشركات القطرية لم تلحق بعد بنظيراتها في البلدان المجاورة، التي يبلغ متوسط تداولاتها أكثر من 25 ضعف أرباحها المستقبلية. هناك بالطبع عوامل أخرى يجب مراعاتها ووضعها في الاعتبار والأداء ليس مجرد عملية رياضية فحسب، بل هناك مؤشرات قوية تشير إلى أن أداء السوق القطري في طريقه نحو التحسن.

أعلن بنك الدوحة عن عقد اتفاقية مع شركة QNB للخدمات المالية، لتلقي خدمات تزويد السيولة، وذلك بعد أخذ موافقة هيئة قطر للأسواق المالية ووفقاً لخطة تزويد السيولة المعتمدة من قِبلها. كيو إن بي للخدمات المالية سيبدأ تزويد السيولة لبنك الدوحة اعتبارا من يوم الأحد الموافق 1 أغسطس. الجدير بالذكر حقق البنك خلال النصف الأول صافي ربح بقيمة 614 مليون ريال بالمقارنة مع 501 مليون ريال عن نفس الفترة من عام 2020، أي بنسبة نمو تعادل 22.7 %.

أعلن سعادة الشيخ فهد بن محمد بن جبر آل ثاني - رئيس مجلس إدارة بنك الدوحة عن النتائج المالية للبنك للنصف الأول من عام 2021، حيث صرح سعادته بأن البنك - بتوفيق من الله - قد حقق صافي ربح عن فترة الستة أشهر الأولى من عام 2021 بمبلغ 614 مليون ريال قطري بالمقارنة مع 501 مليون ريال قطري عن نفس الفترة من عام 2020، أي بنسبة نمو تعادل 22.7%. وقال سعادته ان إيرادات الفوائد زادت بنسبة 18.4% مقارنة مع العام الماضي لتصل إلى 1.3 مليار ريال قطري وقد أشار سعادته إلى أن صافي الدخل التشغيلي قد بلغ 1.6 مليار ريال قطري وبنسبة نمو تعادل 11.3% مقارنة مع العام الماضي. وأضاف سعادته أن البنك استطاع أن يحقق تقدماً واضحاً في تحسين عملية إدارة التكاليف والاستغلال الأمثل للموارد حيث انخفضت تكلفة التشغيل خلال الفترة بنسبة 3.1% مقارنة مع العام الماضي مما أدى إلى خفض نسبة التكلفة إلى الدخل من 31.4% إلى 27.8% عن نفس الفترة من العام الماضي، الأمر الذي يدل على كفاءة الأداء التشغيلي لدى البنك. كما صرح سعادته أيضًا بأن البنك حقق ارتفاعا في إجمالي الموجودات حيث نما هذا الجانب الهام بمبلغ 1.3 مليار ريال قطري أي بنسبة نمو تعادل 1.2%، وقد ارتفع إجمالي الموجودات من مبلغ 108 مليارات ريال قطري كما في 30/06/2020 إلى مبلغ 109.3 مليار ريال قطري كما في 30/06/2021. كما أشار إلى أن صافي القروض والسلف ارتفع من 62.5 مليار ريال قطري كما في 30 يونيو 2020 إلى 72.2 مليار ريال قطري كما في 30 يونيو 2021، أي بنسبة نمو بلغت 15.5%، وأن إجمالي ودائع العملاء قد سجلت نموًا بنسبة 5.5% حيث ارتفعت من 56.0 مليار ريال قطري كما في 30 يونيو 2020 إلى 59.1 مليار ريال قطري كما في 30 يونيو 2021، وهو ما يدل على متانة مركز السيولة لدى البنك. كما صرح سعادة الشيخ عبد الرحمن بن محمد بن جبر آل ثاني، العضو المنتدب أن إجمالي حقوق المساهمين كما في 30 يونيو 2021 قد بلغ 14.2 مليار ريال قطري وبنسبة نمو تعادل 6.8%، كما استمر البنك في تعزيز أهم مقاييس الرسملة حيث ارتفعت نسبة كفاية رأس المال كما في 30 يونيو 2021 إلى 20% بالمقارنة مع 17.6% لنفس الفترة من العام الماضي، وبالنظر إلى حجم عمليات البنك فقد حقق البنك نسبة عائد على متوسط الموجودات تعادل 1.15% كما في 30 يونيو 2021. كما صرح سعادة الشيخ فهد بن محمد بن جبر آل ثاني – رئيس مجلس الإدارة بأنه وعلى الرغم من الظروف الراهنة غير المواتية التي يشهدها السوق المصرفي حالياً إلا أن أداء بنك الدوحة ظل قوياً ومتماسكاً والفضل في ذلك يعود إلى تكامل عملياته ومنتجاته وخدماته المتميزة. وخلال هذا العام عمل البنك على ترشيد وتعزيز الإيرادات والإدارة التصحيحية للأصول وإعادة الهيكلة وإعادة تصميم نماذج الأعمال. وصرح سعادة الشيخ فهد بن محمد بن جبر آل ثاني – رئيس مجلس الإدارة بأنه وفي ظل القيادة الحكيمة والرشيدة التي ينتهجها سمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني – أمير البلاد المفدى لتقديم الدعم لجميع قطاعات الدولة والجهود الجماعية التي بذلتها كافة الهيئات والمؤسسات في الدولة لمساعدة أهل قطر في مواجهة جائحة كوفيد 19 وتوجيهات السادة مصرف قطر المركزي في هذا الخصوص فقد بذل بنك الدوحة كافة الجهود ليكون ركيزة في دعم ومساندة خطط الدولة والمصرف، ومساندة ومساعدة الشركات، وعمل وما زال يعمل على تذليل الصعوبات التي تواجه العملاء. وأعرب سعادته عن أمله في أن يتأقلم جميع العملاء مع التحوّل الرقمي الذي يتبناه البنك في المجال المصرفي.

عزز بنك الدوحة مكانته الرائدة من خلال إطلاق بطاقة الاسترداد النقدي الأعلى قيّمة في دولة قطر، التي تتيح عائدا نقديا يصل إلى 10 ٪، وتم كشف النقاب عن بطاقة فيزا سيغنتشر الائتمانية للاسترداد النقدي اليومي من بنك الدوحة، في فعالية حصرية في المقر الرئيسي للبنك، وهي نتاج تعاون مع فيزا، الشركة الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية. وتمنح بطاقة الاسترداد النقدي المبتكرة هذه نسب استرداد نقدي لم يسبق لها مثيل عند استخدامها في عمليات الشراء اليومية مثل البقالة وخدمات التسليم عبر الإنترنت، وتعبئة رصيد الهاتف، وتطبيقات الوقود والتنقل، وسداد الرسوم المدرسية، واشتراكات الترفيه الرقمي، بالإضافة إلى تذاكر السينما. وعلق السيد بريك المري، رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد، في بنك الدوحة قائلاً، يعد هذا المنتج الجديد بمثابة مؤشر واضح على جهود البنك المتواصلة لتزويد سكان دولة قطر ببطاقات ائتمانية ذات مزايا غير مسبوقة موجهة للعملاء. بالإضافة إلى استرداد نقدي بنسبة 10 ٪ على خدمات توصيلات البقالة والمشتريات عبر الإنترنت، وتعبئة رصيد الهاتف المحمول، وتطبيقات الوقود والتنقل، ومدفوعات الرسوم المدرسية، تتيح البطاقة الجديدة لحامليها الاستفادة من استرداد نقدي يصل إلى 50 ٪ على اشتراكات الترفيه الرقمي وعلى تذاكر السينما أيضاً، وتوفر لحاملي البطاقة الدخول إلى أكثر من 1,000 صالة مطار في جميع أنحاء العالم إلى جانب تأمين السفر متعدد الرحلات الذي يوفر ما يصل إلى 500,000 دولار أمريكي في مزايا الحوادث الشخصية بما في ذلك تغطية تأمين COVID-19. كما تم تمكين ميزة الدفع اللاتلامسي وميزة النظام الثلاثي الآمن (3D secure) على البطاقة لإجراء معاملات مريحة وآمنة. نحن على يقين من أننا سنرى العديد من العملاء يختارون هذه البطاقة الرائعة بكل مزاياها التي لم يسبق لها مثيل. أود أيضاً أن أهنئ شريكنا فيزا، التي لولاها لما كان هذا العرض ممكناً. وأعرب مدير فيزا في دولة قطر، الدكتور سودهير ناير، عن تقديره للبنك قائلاً: إنه لمن دواعي سروري حقاً الدخول في شراكة مع بنك الدوحة في تقديم بطاقة الدفع المبتكرة والأولى من نوعها في الدولة. حيث تعد بطاقة فيزا سيغنتشر الائتمانية للاسترداد النقدي اليومي من بنك الدوحة عرضاً فريداً تم تصميمه خصيصاً لتلبية الاحتياجات المتطورة للعملاء في دولة قطر. ونتطلع إلى زيادة نمو شراكتنا مع بنك الدوحة من خلال تطوير المزيد من منتجات الدفع الرقمية المبتكرة وتمكين البنك من تقديم تجارب دفع آمنة وخالية من الاحتكاك ومكافأة يتوقعها ويستحقها حاملو بطاقات فيزا في دولة قطر بشكل متزايد.

استضاف الاتحاد العالمي للأعمال ندوة افتراضية عبر الإنترنت بعنوان تحقيق التميز في ممارسة الأعمال المصرفية والمالية الخميس الماضي، وقد شارك الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة في فعاليات هذه الندوة، وخلال كلمته، تحدث الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة عن الأعمال المصرفية والمالية قائلا: من أجل تحقيق التميز في ممارسة الأعمال المصرفية والمالية، يتعين التركيز على عدة محاور جوهرية منها تعزيز آفاق ومجالات التنمية الاقتصادية، والحد من المخاطر المالية والالتزام بمعايير الحوكمة، واستغلال الأنظمة التكنولوجية المتقدمة والاستفادة منها، والعمل على خلق عالم مستدام بعد التعافي من آثار الجائحة، وتطوير الأنظمة البيئية والأطر الاجتماعية، وتلبية وإدارة توقعات أصحاب المصلحة وذلك كجزء من ممارسات القيادة التحويلية. كما استعرض الدكتور ر. سيتارامان أهم مؤشرات الاقتصاد العالمي والقطري قائلا: وفقا لتقرير البنك الدولي الصادر في يونيو 2021، من المتوقع أن ينمو الاقتصاد العالمي بنسبة 5.6٪ في عام 2021 كما يتوقع أن تنمو اقتصاديات الدول المتقدمة بنسبة 5.4٪ في عام 2021. كما أن هناك توقعات بأن تشهد اقتصاديات الأسواق الناشئة والنامية نموا بنسبة 6٪ في عام 2021. وقد أشار مجلس الاحتياطي الفيدرالي في اجتماعه الأخير إلى أنه سيتم رفع معدل الفائدة مرتين على الأقل في عام 2023. هذا ومن المتوقع أن يرتفع حجم التجارة العالمية للبضائع بنسبة 8.0٪ في عام 2021 بعد انخفاض بنسبة 5.3٪ في عام 2020. وتشير توقعات صندوق النقد الدولي في أبريل 2021 إلى أنه من المتوقع أن ينمو الاقتصاد القطري بمقدار 2.4٪ في عام 2021. كما سيشهد القطاع المصرفي القطري نموًا في عمليات الإقراض بأكثر من 7.5٪ في الأشهر الخمسة الأولى من عام 2021. وقد سلط الدكتور ر. سيتارامان الضوء على التطورات التكنولوجية قائلا: تمزج الثورة الصناعية الرابعة التكنولوجيات المتقدمة بطرق مبتكرة تسهم في التغيير السريع للطريقة التي يعيش ويعمل بها البشر وعلاقتهم ببعضهم البعض. وكون العديد من القطاعات تشهد تغييراً بمضمون عملها، فبالإمكان مثلا تغيير مفهوم العمل بالقطاع الصحي إذ أن التغييرات جارية على قدم وساق في فضاء العمل حيث ستتولى الروبوتات والذكاء الاصطناعي دوراً أساسياً فيها وسيصبح العميل أكثر درايةً ووعياً من خلال البيئة الرقمية. لذلك يتعين على كافة البنوك تبني هذه التطورات والتغييرات من خلال إعادة صياغة نماذج أعمالها وإدارة مصالح الأطراف المعنية كالعملاء والجهات التنظيمية والمساهمين. فمحور تركيز العملاء هو المعلومات وليس الموقع. ولغرض تبني التغييرات الرقمية، فإنه يتعين تطبيقها بسرعة وإلا فلن يكون هناك فرصة للاستمرار. ويشهد العالم حالياً إعادة تنظيم لكافة موارده في ضوء التطورات التكنولوجية الحالية.

في إطار برنامج التحول الاستراتيجي وأتمتة العمليات الرئيسية، نجح بنك الدوحة في تحقيق إنجاز آخر في مسيرته الرقمية وتمكنه من أتمتة العمليات المصرفية بنجاح. ويعد هذا الإنجاز الكبير بمثابة إضافة لمسيرة بنك الدوحة الرقمية ونجاحه في أن يكون أحد البنوك الرائدة في دمج الذكاء الاصطناعي في منصاته وعملياته المصرفية وتعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات جديدة، وسيؤدي تطبيق بنك الدوحة للأتمتة الروبوتية إلى تقليل العمليات اليدوية، وتحسين الكفاءة، وتعزيز جودة المخرجات، وتقليل مخاطر العمليات، وتعزيز ضوابط الالتزام باللوائح، وزيادة الكفاءة العامة في تقديم خدمات تركز بشكل كبير على العملاء، ويخطط بنك الدوحة لتوسيع نطاق تقنية أتمتة العمليات الروبوتية وتطبيقها في جميع المجالات مثل تحويل الأموال وإدارة قروض الأفراد والتمويل التجاري. وحول تطوير تقنية التشغيل الروبوتي للعمليات، قال الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة: يعد بنك الدوحة من البنوك الرائدة في تبني الحلول الرقمية وقد حصل على العديد من الجوائز في هذا المجال واكتسب سمعة ومكانة مرموقة على مستوى القطاع المصرفي كواحد من البنوك الأكثر ابتكارًا في قطر. وأضاف قائلا: تهدف تقنية التشغيل الروبوتي للعمليات إلى أتمتة عمليات المكاتب الخلفية التي تتضمن إدخال البيانات واستقطاب العملاء وتسجيلهم. ولقد تم تصميم هذه التقنية بشكل أساسي لتعمل وفق تعليمات ومنهجيات محددة، ولكن مع ظهور تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، فقد تم تزويد الروبوتات بقدرات وتقنيات تمكنها من اتخاذ القرار من خلال البرمجة القائمة على المعرفة. ويسعدنا أن نكون أول من تبنى تطبيق أنظمة بيئية رقمية شاملة تركز على العميل. وحول تطوير تقنية التشغيل الروبوتي للعمليات، قال السيد بيتر جون كلارك رئيس مجموعة تكنولوجيا المعلومات والعمليات في بنك الدوحة: إن تقنية التشغيل الروبوتي للعمليات هي تقنية جديدة ستمكن عملياتنا التشغيلية من أن تصبح أكثر كفاءة وقابلية للتطوير والدقة. إن أتمتة العمليات الروبوتية هي حجر الزاوية في رؤيتنا الاستراتيجية لتطوير عمليات بنك الدوحة وتقديم خدمات عالمية المستوى لعملائنا وتطوير قدراتنا على التوسع الرقمي.

حصل بنك الدوحة على جائزة أفضل بنك تجاري في قطر لعام 2021 خلال حفل توزيع جوائز مجلة «وورلد بيزنس أوت لوك» لعام 2021. وتعد هذه الجائزة بمثابة تقدير وعرفان بفاعلية استراتيجية الأعمال التي ينتهجها البنك والقيمة المضافة التي يقدمها لمساهميه وعملائه، وقد بلغ صافي الربح الذي حققه البنك في الربع الأول من عام 2021 نحو 380 مليون ريال قطري، مسجلاً زيادة بنسبة 17.3٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020. وبلغ إجمالي حقوق المساهمين بنهاية الربع 14 مليار ريال قطري بزيادة قدرها 15٪. وقد واصل البنك تعزيز نسب الرسملة الرئيسية، حيث ارتفع إجمالي نسبة كفاية رأس المال للبنك إلى 19.7٪ في مارس 2020 وفي عام 2021، استكمل بنك الدوحة بنجاح إصدار سندات رئيسية غير مضمونة لأجل 5 سنوات، بقيمة 500 مليون دولار أمريكي، بعائد 2.431٪ سنويًا. وقد تم تنفيذ هذا الإصدار ضمن برنامج سندات الدين الأوروبية متوسطة الأجل البالغ قيمته 2 مليار دولار أمريكي والمدرج في سوق لندن للأوراق المالية بالمملكة المتحدة، وقد أطلق بنك الدوحة تطبيق دوحة باي وهو حلاً مبتكرًا يركز على خدمة العملاء ويمكنهم من سداد مشترياتهم بسرعة وأمان وسلاسة. كما أطلق البنك مجموعة كاملة من حلول بطاقات فيزا للشركات، وقد استضاف بنك الدوحة ندوة تفاعلية مع العملاء عبر الإنترنت بالتعاون مع سفارة جنوب أفريقيا في دولة قطر وسفارة دولة قطر في جمهورية جنوب أفريقيا. وتخضع حاليا مجموعة الخدمات المصرفية التجارية لدى بنك الدوحة لعملية إعادة هيكلة كبرى حيث يتم تقسيم المجموعة إلى فرق عمل وفرق منتجات مصرفية وخدمات دعم. ويتم تصنيف الفرق بناءً على تخصص القطاع الاقتصادي وسيعمل مديرو العلاقات كمستشارين موثوقين لعملاء البنك. علاوة على ذلك، تستفيد مجموعة الخدمات المصرفية التجارية من حضور البنك في دول مجلس التعاون الخليجي لدعم تدفقات رأس المال والتجارة بين قطر والبلدان التي يتواجد فيها البنك. ويجري حاليا تحسين مجموعة الخدمات المصرفية العالمية بشكل كبير بما في ذلك منتجات إدارة النقد مع التركيز على تكنولوجيا الرقمنة وعروض القيمة. وقد قامت دائرة تكنولوجيا المعلومات لدى البنك بتنفيذ العديد من مبادرات التحول باستخدام أحدث التقنيات لدعم احتياجات عملائنا. كما قام بنك الدوحة بدمج أحدث الوسائل التكنولوجية لتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائه واستفاد كذلك من أحدث التقنيات لزيادة كفاءة وفاعلية قنوات تقديم الخدمات المصرفية. ولقد كان بنك الدوحة بنكا رائداً في استخدام التكنولوجيا الرقمية وقدم لعملائه العديد من المنتجات المبتكرة والمتميزة في قطر. وتماشياً مع استراتيجيته، تواصل دائرة تكنولوجيا المعلومات في بنك الدوحة تنفيذ مشاريع التحول الرقمي لتحسين خدمة العملاء وإتاحة قنوات الخدمة الذاتية في كافة الأوقات. وكجزء من مبادرة التحول الرقمي، عزز بنك الدوحة خدمة الإنترنت المصرفي وتطبيق الجوال المصرفي بميزات جديدة من أجل تعزيز تجربة العملاء وخدمتهم بصورة أفضل.

تم استضافة النسخة الثانية من القمة العالمية الثلاثية لعام 2021 من قبل منظمة العمل الإنساني العالمي في لندن وهي منظمة غير حكومية دولية أسسها الدكتور عبد الباسط سيد، الناشط الاجتماعي البريطاني الهندي الشهير ورجل الأعمال. وقد تركزت مناقشات القمة على موضوع التبادل التجاري بين بلدان العالم من أجل تحقيق السلام والتكامل الاقتصادي العالمي وتعزيز نمو الأعمال التجارية كمسار لتحقيق السلام في شتى أرجاء العالم، وقد شارك في القمة مجموعة من القادة العالميين وكبار الشخصيات ونخبة من المتحدثين البارزين من أكثر من 25 دولة حول العالم. وخلال القمة، حصل الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة على الجائزة الإنسانية العالمية لمساهماته الرائدة وأفعاله النبيلة في خدمة المجتمع ولاهتمامه الدائم بحقوق الإنسان وخدمة الإنسانية. وقد استلم الجائزة من فخامة الرئيس أنتوني كارمونا، الرئيس الخامس لجمهورية ترينيداد وتوباغو. وقد سلط الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة الضوء على التطورات التي يشهدها الاقتصاد العالمي قائلا: وفقًا لتقرير البنك الدولي الصادر في يونيو 2021، من المتوقع أن ينمو الاقتصاد العالمي بنسبة 5.6٪ في عام 2021 كما يتوقع أن تنمو الاقتصاديات المتقدمة بنسبة 5.4٪ في عام 2021 في حين يتوقع أن تشهد اقتصاديات الأسواق الصاعدة والبلدان النامية نموا بنسبة 6٪ في عام 2021. وتحدث الدكتور ر. سيتارامان عن سبل تعزيز التبادل التجاري بين بلدان العالم من أجل تحقيق السلام قائلا: تدعو منظمة العمل الإنساني العالمي إلي التعاون والتبادل التجاري من أجل تحقيق السلام وتأسيس نهج متعدد التخصصات للاستفادة من النظام التجاري العالمي وذلك بهدف تطوير تجارة عادلة آمنة وتعزيز نمو اقتصاديات العالم وتحقيق الأمن والسلام. وتهدف شبكة التجارة من أجل السلام إلى توفير منصة للحوار وتبادل الآراء بين صانعي السياسات والخبراء من الهيئات والمؤسسات التجارية والمجتمعات الإنسانية حتى يتمكنوا من استكشاف العلاقة والترابط بين الأنظمة التجارية متعددة الأطراف والسلام والأمن. وقد تناول الدكتور ر. سيتارامان أحدث مؤشرات التجارة العالمية قائلا: من المتوقع أن يزداد حجم التجارة السلعية العالمية بنسبة 8.0٪ في عام 2021 بعد انخفاضها بنسبة 5.3٪ في عام 2020. وقد عملت منظمة التجارة العالمية بمثابة نقطة محورية خلال جائحة كوفيد-19 لمساعدة البلدان على توفير احتياجاتها. هذا وبإمكان التجارة الحرة بين البلدان أن تقلل من حجم الصراع الدولي نظرا لأن المعاملات التجارية تنشئ روابط وثيقة ومتينة بين الدول وتعطي كل دولة حافزًا لتجنب الحرب مع شركائها التجاريين.

قال الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة د. ر. سيتارامان: عُقدت القمة السابعة والأربعون لمجموعة الدول الصناعية السبع الكبرى في كورنوال بالمملكة المتحدة التي تترأس مجموعة السبع. وتتألف مجموعة السبع من أكبر اقتصادات العالم وهي كندا، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، واليابان، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية. وقد أعلن وزراء مالية مجموعة الدول الصناعية السبع الكبرى قبل الاجتماع الرئيسي في 5 يونيو، عن اتفاق بشأن الإصلاح الضريبي العالمي الذي يعتمد على النهج ذي الركيزتين الذي حددته منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، وذلك في سياق تآكل الإيرادات الضريبية وتحويل الأرباح للخارج. وبموجب الركيزة الأولى للاتحاد الأوربي، سيُطلب من أكبر الشركات متعددة الجنسيات والأكثر ربحية دفع ضرائب في البلدان التي تُمارس فيها نشاطها فِعليا لعدم التحايُل أو التهرّب من تسديد ما يُستحقّ عليها من رسوم ضريبية. أما بموجب الركيزة الثانية، سيكون هناك حد أدنى عالميا لمعدل ضريبة الشركات بنسبة لا تقل عن 15٪ يتم فرضها على أساس كل دولة على حدة. وتعتبر مقترحات الركيزة الأولى الأكثر أهمية بالنسبة للمملكة المتحدة، وفرنسا، وإيطاليا، حيث تسعى هذه الدول إلى ضمان سداد أكبر الشركات في العالم بما في ذلك عمالقة التكنولوجيا في الولايات المتحدة الأمريكية المزيد من الضرائب في البلدان التي يكون لها وجود مادي محدود ولكن حجم مبيعاتها وحصتها السوقية كبيرة في حين تعتبر مقترحات الركيزة الثانية أكثر أهمية بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية نظرا إلى أن الحد الأدنى العالمي لمعدل الضرائب يمثل أولوية رئيسية لإدارة بايدن. ومن المتوقع أن تكون الولايات المتحدة الأمريكية المستفيد الأكبر بموجب مقترحات الركيزة الثانية. وقد تم التصديق على هذه الاتفاقية في اجتماع المجموعة ويواصلون الآن المناقشات والمباحثات المختلفة للتوصل إلى توافق في الآراء بشأن اتفاق عالمي يتعلق بحل عادل بشأن تخصيص الحقوق الضريبية وفرض حد أدنى عالميا لمعدل ضريبة الشركات بنسبة 15٪ يتم فرضها على أساس كل دولة على حدة، وذلك من خلال مجموعة العشرين ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية والتوصل إلى اتفاق بهذا الشأن في اجتماع يوليو لوزراء مالية مجموعة العشرين ومحافظي البنوك المركزية. اتفقت مجموعة الدول الصناعية السبع الكبرى على الحاجة إلى مواصلة دعم اقتصاداتها بالحوافز المالية بعد جائحة كوفيد - 19، ويرى قادة مجموعة السبع أنه يجب أن تكون هناك سياسات طويلة الأجل لضمان تحقيق الصحة المالية العامة مستقبلا. وقد أجمع جميع القادة على تقديم المزيد من الدعم والحوافز. وقد كانت إدارة الرئيس الأمريكي جو بايدن تدفع حلفاءها لمواصلة الإنفاق مع حث وزيرة الخزانة الأمريكية السيدة جانيت يلين زملاءها في مجموعة السبعة على تحقيق أهداف نمو كبيرة. وقد التزمت مجموعة الدول الصناعية السبع الكبرى بالتبرع بشكل فوري بما لا يقل عن 870 مليون جرعة من لقاحات كوفيد وتوزيعها بصورة عادلة والمساعدة كذلك في إنهاء هذا الوباء. وقد تعهد قادة العالم بتوزيع نصف عدد هذه الجرعات على الأقل بحلول نهاية عام 2021 كما أكد قادة مجموعة الدول السبع على دعمهم لمبادرة التوزيع العادل للقاحات التي تقودها منظمة الأمم المتحدة، واصفين إياها بأنها الطريق الأمثل لتوفير اللقاحات لأشد البلدان فقرا. وتتطلع مجموعة الدول الصناعية السبع إلي حماية الكوكب من خلال دعم المبادرات الخضراء لخلق فرص عمل جديدة وخفض انبعاثات غاز ثاني أكسيد الكربون والحد كذلك من ارتفاع درجات الحرارة العالمية إلى 1.5 درجة، كما تهدف المجموعة إلى خفض الانبعاثات إلى مستوى الصفر بحلول عام 2050 وخفض انبعاثاتها مجتمعه إلى النصف حتى عام 2030، بالإضافة إلى زيادة حجم التمويلات الرامية إلى المحافظة على البيئة والتصدي للتغيرات المناخية وحماية ما لا يقل عن 30 في المائة من الأراضي والمحيطات بحلول عام 2030.

استضاف بنك الدوحة ندوة تفاعلية مع العملاء عبر الإنترنت بعنوان التنمية الاقتصادية والفرص الاستثمارية في قطر الاربعاء الماضي، وقد شارك في هذه الندوة نخبة متميزة من المتحدثين منهم السيد خالد عبد الله المانع، المدير التنفيذي لتمويل الأعمال في بنك قطر للتنمية، والسيد راشد علي المنصوري، الرئيس التنفيذي لبورصة قطر، والسيد يوسف محمد الجيدة، الرئيس التنفيذي لهيئة مركز قطر للمال، وسعادة الشيخ الدكتور محمد بن حمد آل ثاني، مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة. وقد ألقى الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة كلمة للترحيب بالضيوف وتحدث عن التطورات التي يشهدها الاقتصاد العالمي حيث قال: وفقًا لتقرير صندوق النقد الدولي الصادر في أبريل 2021، من المتوقع أن ينمو الاقتصاد العالمي بنسبة 6٪ في عام 2021 كما أن المتوقع أن تنمو الاقتصاديات المتقدمة بنسبة 5.1٪ في نفس العام في حين ستنمو الأسواق الناشئة والاقتصاديات النامية هذا العام بنسبة 6.7٪. ووفقًا للتقرير الصادر عن البنك الدولي في يونيو 2021، فيتوقع أن يشهد الاقتصاد العالمي نموا بنسبة 5.6٪ في عام 2021 كذلك يتوقع أن تنمو الاقتصاديات المتقدمة نموا بنسبة 5.4٪ في نفس العام، في حين ستشهد اقتصاديات الأسواق الناشئة والاقتصاديات النامية نموا هذا العام بنسبة 6٪. وفي الاجتماع الأخير لمجلس إدارة بنك الاحتياط الفيدرالي، صرح السيد جيروم باول رئيس مجلس الإدارة بأنه يتوقع أن يستمر الاقتصاد الأمريكي في التعافي هذا العام مع التخطيط على إبقاء أسعار الفائدة قريبة من الصفر حتى يتم الوصول إلى أقصى معدلات التوظيف. هذا وتقترب أعداد المصابين بفيروس كورونا من 174 مليون مصاب. كما تحدث الدكتور ر. سيتارامان عن التطورات التي يشهدها الاقتصاد القطري قائلا: وفقاً لتقرير صندوق النقد الدولي الصادر في أبريل 2021، من المتوقع أن ينمو الاقتصاد القطري بنسبة 2.4٪ في عام 2021، كما يتوقع أن يشهد القطاع المصرفي نمواً في الإقراض بأكثر من 5٪ في الأشهر الأربعة الأولى من هذا العام. وقد خصصت الحكومة القطرية موازنة للإنفاق للسنة المالية 2021 بمبلغ 194.7 مليار ريال قطري. وقد شهدت قطر هذا العام خططا توسعية طموحة في قطاع الغاز الطبيعي المسال. وفي ديسمبر 2020، أعلن مصرف قطر المركزي عن طرح الإصدار الخامس للأوراق النقدية القطرية بتصاميم ومواصفات فنية وأمنية جديدة. ومن المتوقع أن يسهم حل الخلافات الإقليمية التي استمرت إلى ما يقارب من ثلاثة أعوام ونصف إلى تحسين قطاع التجارة والسياحة والخدمات اللوجستية كما أن عودة العلاقات بين قطر وجيرانها من شأنه أن يسهم في نمو القطاعات الاقتصادية غير النفطية في قطر. وسيسهم كذلك استئناف رحالات الطيران مع جيرانها في زيادة حجم التدفقات النقدية المتأتية من السياحة وزيادة اهتمام المشترين الإقليميين بسوق العقارات القطري. بورصة قطر وقد صرح السيد راشد علي المنصوري، الرئيس التنفيذي لبورصة قطر أن بورصة قطر شاركت ضمن وفد الدولة إلى المنتدى، وعقدت عددا من الاجتماعات الهامة ووقعت مذكرة تفاهم للتعاون مع بورصة موسكو، باعتبارها خطوة هامة لتعزيز علاقات التعاون بين سوقي المال في البلدين، ومؤشرا على الديناميكية التي تتمتع بها بورصة قطر في التحرك على مختلف الأصعدة للترويج لسوقها وترقيته إلى مصاف البورصات العالمية المتقدمة. وأشاد السيد المنصوري بكلمة السيد د. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة التي افتتح فيها الندوة، كما أشاد بكلمات المتحدثين الرئيسين وبالمداخلات القيمة والهامة التي ساهم بها العديد من المشاركين في الندوة، حيث تم التركيز على المرونة التي يتحلى بها الاقتصاد القطري، ومدى فعالية وكفاءات السياسات الحكومية في الاستجابة لمواجهة التحديات، ومبادرات التنمية المستدامة والتداعيات المستمرة لجائحة انتشار فيروس كورونا على الاقتصاديات العالمية. وأكد المنصوري، أن بورصة قطر نجحت في التكيف مع الظروف التي فرضتها الجائحة فأقامت ندوات توعية هامة على غرار الندوة التي عقدها بنك الدوحة، والتزمت بجميع الإجراءات الاحترازية التي أوصت بها الجهات الصحية المسؤولة، ومكنت منتسبيها من العمل عن بعد بنجاح كبير ثبت مفعوله رغم مرور أكثر من عام على انتشار الوباء في العالم. وقال السيد المنصوري، إن بورصة قطر واصلت رغم استمرار الجائحة تنفيذ سياستها الطموحة لتعزيز بنيتها الأساسية وتقديم المزيد من الخدمات للمستثمرين وإطلاق سوق الشركات الناشئة الذي أدرجت فيه أول شركة من الشركات العائلية التي تحولت إلى شركة مساهمة عامة تم تداول أسهمها في السوق.

في ضوء التطورات التي تشهدها حاليا الأسواق العالمية في ظل الجهود المبذولة للتعافي من آثار جائحة كوفيد-19، يستضيف بنك الدوحة مؤتمراً تفاعلياً مع العملاء عبر الإنترنت بعنوان التنمية الاقتصادية والفرص الاستثمارية في قطر اليوم الأربعاء 9 يونيو 2021 في تمام الساعة 1:30 ظهرا، وسيغطي هذا المؤتمر عدة موضوعات منها مرونة الاقتصاد القطري، وفعالية استجابة السياسات التي تنتهجها الحكومة القطرية، ومبادرات التنمية المستدامة، والتداعيات المستمرة لتفشي الوباء على الاقتصاد العالمي والمحلي، والمبادرات التي اتخذتها بورصة قطر، وهيئة مركز قطر للمال، ووزارة الصحة العامة، وبنك قطر للتنمية. كما ستناقش الندوة آفاق ومجالات التنمية في المستقبل. وسيشارك في هذا المؤتمر نخبة متميزة من المتحدثين منهم السيد عبد العزيز بن ناصر آل خليفة، الرئيس التنفيذي لبنك قطر للتنمية، والسيد راشد علي المنصوري، الرئيس التنفيذي لبورصة قطر، والسيد يوسف محمد الجيدة، الرئيس التنفيذي لهيئة مركز قطر للمال، وسعادة الشيخ الدكتور محمد بن حمد بن جبر آل ثاني، مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة.

يُقام معرض سيبر إكس قطر خلال الفترة من 7 إلى 8 يونيو، وقد شارك الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة كمتحدث رئيسي وتحدث عن أهمية تعزيز ثقافة الأمن السيبراني، وبهذه المناسبة، تحدث الدكتور ر. سيتارامان عن أهمية الأمن السيبراني قائلا: لم يعد الأمن السيبراني مسألة تقنية فقط بل أصبح متطلبا أساسيا لا غنى عنه لتأمين وحماية المؤسسات المالية من مخاطر الأعمال، كما أن غيابه يمثل خطرا استراتيجيا على القطاع المالي، لأنه قد يتسبب في إلحاق الضرر بالعلامة التجارية للمؤسسة وسمعتها، الأمر الذي قد يؤدي إلى انخفاض قيمة أسهمها وفقدان الثقة في علامتها. كما يمكن أن يؤثر أيضا على الملكية الفكرية والمالية، الأمر الذي قد يؤدي إلى فقدان الميزة التنافسية ويمكن أن يتسبب كذلك في إيقاف الأنظمة بسبب الخروقات الأمنية وتعطل تنفيذ الصفقات والمعاملات التجارية نظرا لعدم إمكانية الوصول إلى المعلومات المطلوبة. وقد قامت مجموعة الدول الصناعية السبع بإجراء محاكاة لعمليات الهجوم الإلكتروني عبر الحدود على البنوك في مايو 2019 كما أنها أيضا أبدت قلقها بشأن الهجمات الإلكترونية التي تعرضت لها المؤسسات خلال جائحة كوفيد - 19. وقد قام الدكتور ر. سيتارامان بتسليط الضوء على التطورات التكنولوجية وتأثيرها على الأمن السيبراني قائلا: تسبب العدد المتزايد للعمليات الهجومية ذات التقنيات المتقدمة في تغيير نماذج الأعمال المصرفية. وفي الوقت نفسه، تتزايد أعداد التهديدات الإلكترونية بسرعة هائلة. وقد ازداد حجم التهديدات والتحديات السيبرانية مؤخرا نظرا لزيادة القنوات والواجهات المصرفية القائمة على الإنترنت لتوفير خدمات مصرفية مريحة للعملاء. وتعد حماية البيانات من أسس ممارسة الأنشطة التجارية، وبالتالي يتعين وضع الإستراتيجيات ذات الصلة بهدف حوكمة هذه الأصول الحيوية وتعزيز نموها. وتقوم المؤسسات حاليا بتنفيذ برامج ومبادرات حوكمة البيانات بهدف زيادة الإيرادات والأرباح، وتعزيز قيمة الخدمات والمنتجات، والمساهمة في سرعة اتخاذ القرارات، وإدارة التكلفة، وزيادة الوعي بالمخاطر وجوانب الضعف. وقد تحدث الدكتور ر. سيتارامان حول مشاريع التحول الرقمي وتأثيرها على الأمن السيبراني قائلا: لقد ساهمت القنوات والأصول الرقمية في زيادة المخاطر السيبرانية، كما ساهم إنترنت الأشياء، الذي ينطوي على ربط الأجهزة المختلفة ببعضها ببعض، في زيادة حجم المخاطر السيبرانية. وبالإمكان استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لمحاربة الهجمات الإلكترونية.

نظم المنتدى العالمي للتنمية المستدامة المؤتمر الدولي الثالث واحتفال مبادرة حماية الكوكب بقيادة الشباب في الفترة من 5 إلى 10 يونيو الجاري، وقد شارك في المؤتمر الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة بتاريخ 6 يونيو 2021 وتحدث عن أهمية تنمية وتعزيز مهارات القيادة لدى جيل الشباب وقدم التحية لذكرى الراحل الدكتور ر. ك. باشاوري ودوره في النهوض بالمجتمع، وبهذه المناسبة، تحدث الدكتور ر. سيتارامان عن الشباب وإمكانياتهم غير المحدودة والتنمية المستدامة قائلا: إذا كان لديك الدافع والتصميم والإرادة القوية فستنجح بلا شك في حياتك وستحقق كل ما تسعى إليه. ولتحقيق هذا الأمر، فنحن بحاجة إلى التعلم بشكل مستمر ودائم وأن نطور من مهاراتنا وإمكانياتنا، حيث أصبح تطوير الذات أمرا ضروريا لا غنى عنه. كما يتعين علينا تطوير شخصيتنا وصقلها بالمهارات المختلفة وتعزيز قدرتنا. كما أن النجاح لا يعني غياب الفشل فطالما كنت قادرًا على التكيف مع التغييرات، يمكنك المضي قدمًا في تحقيق أحلامك. وقد أثبتت جائحة كوفيد - 19 العواقب الوخيمة الناتجة عن خلل الأنظمة البيئية. فقد أجبرت الأزمة الصحية المتعلقة بهذه الجائحة الكثيرين على إعادة التفكير في علاقتنا بالنظام البيئي وتغير التنوع البيولوجي حيث أصبح الترابط بين البشر والنظام الإيكولوجي أمرا لا يمكن إغفاله. وقد تمت إعادة ضبط الاقتصادات العالمية والأعمال المصرفية بعد الجائحة. وأصبحت ممارسات الحوكمة أمرا ضروريا لمواكبة هذه التغييرات.

حصل بنك الدوحة على جائزة التميز في حوكمة الشركات وجائزة الحوكمة الرشيدة في مجال الخدمات المالية لعام 2021 خلال حفل توزيع الجوائز العالمية للحوكمة الرشيدة الذي أجري عبر الإنترنت. وحظي هذا الحفل الافتراضي العالمي الذي أقيم في نسخته السادسة بمشاركة واسعة من أكثر من 40 ألف شخص شاهدوا الحفل مباشرة عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. في معرض تعليقه بمناسبة الحصول على هاتين الجائزتين، قال الدكتور ر. سيتارامان الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة: تُعد جائزة الحوكمة الرشيدة في مجال الخدمات المالية اعترافًا بالجهود والمبادرات التي نفذها بنك الدوحة في مجال حوكمة الشركات والتنمية المستدامة على مستوى كافة عملياته. وقد حصل البنك على تصنيف من الدرجة (3) من مؤشر فوتسي في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات كما حصل أيضًا على تصنيف من الدرجة (BB) من مؤشر MSCI. وقد كان بنك الدوحة أول شركة مدرجة في بورصة قطر يتم إدراجها في مؤشر فوتسي 4 جود للأسواق الناشئة. ويأتي هذا الإدراج ليؤكد من جديد على ريادة بنك الدوحة المستمرة في الالتزام بمعايير الأداء المعنية بالاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة. وفي أعقاب جائحة فيروس كورونا، طور بنك الدوحة نموذجا إستراتيجيا يُعني بالترشيد، وتعزيز الإيرادات، وإعادة الهيكلة، والإدارة العلاجية للأصول وإعادة تصميم الأعمال. وانطلاقا لتبنيه لمبدأ الشفافية والنزاهة، يعتبر بنك الدوحة بنكا رائدًا في قطر في إعداد التقارير السنوية للاستدامة وحوكمة الشركات كما أنه كان احدى المؤسسات السبّاقة والرائدة في قطر في مجال إفصاحات الاستدامة منذ أكثر من عقد من الزمان. هذا ويعتبر بنك الدوحة بنكا سباقا في مجال الخدمات المصرفية الخضراء حيث كان أول من أطلق المنتجات المصرفية الخضراء كمثل البطاقات الائتمانية الخضراء والرهون العقارية الخضراء وقروض السيارات الخضراء. كذلك أقرض البنك العديد من مشروعات التنمية المستدامة ولا يزال يقرضها. وانطلاقاً من التزام بنك الدوحة الثابت بتحييد الكربون، وقّع البنك مذكرة تفاهم مع المنظمة الخليجية للبحث والتطوير جورد لاستكشاف مجالات التعاون المشترك في مجال الاستدامة وتحييد الكربون. ينتهج كذلك مبدأ الاستدامة في عملياته وتعاملاته مع كافة أصحاب المصلحة بهدف تحقيق النمو المستدام.

أعلن بنك الدوحة عن عقد اتفاقية مع شركة المجموعة للأوراق المالية لتلقي خدمات تزويد السيولة، وذلك بعد أخذ موافقة هيئة قطر للأسواق المالية ووفقاً لخطة تزويد السيولة المعتمدة من قِبلها. وستقوم شركة المجموعة للأوراق المالية بتوفير خدمات تزويد السيولة إلى بنك الدوحة ابتداءً من يوم الاثنين الموافق 31 مايو الجاري، الجدير بالذكر أن بنك الدوحة يلتزم بتقديم أفضل رعاية مهنية للمستثمرين وذلك من خلال تفاني موظفيه وإدارته، وخدمة العملاء الفعّالة، والالتزام بتحسين الجودة، وفهم تطلعات العملاء وتخطيها. وتتمثل عوامل نجاحنا الأساسية في خبرتنا المتراكمة على مدار السنين وابتكاراتنا المتجددة.

حصل بنك الدوحة على جائزة أفضل بنك في مجال التمويل التجاري لعام 2021 من مجلة غلوبال فاينانس للمرة الثالثة تقديرًا لأدائه المتميز، ويعد بنك الدوحة أحد البنوك الرائدة في قطر في مجال تقديم خدمات التمويل التجاري وحلول سلاسل التوريد لعملائه من الشركات على المستوى المحلي والإقليمي والدولي. وقد ساهم حضور البنك القوي في العديد من البلدان إلى جانب امتلاكه لشبكة كبيرة وممتدة من المؤسسات المالية المراسلة في تمكينه من خدمة العملاء في المواقع المختلفة حول العالم. ويضمّ فريق منتجات التمويل التجاري في البنك موظفين على درجة عالية من المهنية والخبرة في مجال رأس المال العامل والحلول المتعلقة بالتجارة وسلسلة التوريد. فهم لا يقدمون منتجات التمويل التجاري الأساسية فحسب بل يقدمون أيضًا الحلول الاستشارية، وخدمات إدارة المخاطر المتعلقة بالتجارة، وحلول التمويل قصير الأجل لإدارة رأس المال العامل بما يتناسب مع متطلبات كل عميل. هذا وتعتمد المنتجات والحلول المصرفية التي يقدمها بنك الدوحة على التكنولوجيا المتقدمة والأتمتة بهدف تزويد عملائنا بتجربة سلسة في تنفيذ معاملاتهم المرتبطة بالتجارة. وبهذه المناسبة، تحدث الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة قائلا: يسعدنا أن نحظى بهذا التقدير الرائع من مؤسسة غلوبال فاينانس تقديرًا لتميز البنك كأفضل بنك في مجال التمويل التجاري. ففي الواقع، يعد بنك الدوحة أحد أهم مزودي خدمات التمويل التجاري في الأسواق المحلية والشرق أوسطية والدولية لأكثر من 40 عامًا. وأضاف سيادته قائلاً: إن الابتكار هو جوهر كل ما نقوم به في بنك الدوحة، حيث نحرص باستمرار على تطوير وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا المصرفية بصورة مبتكرة لتلبية تطلعات جميع عملائنا. وتعد خدمات التمويل التجاري أحد مجالات التركيز الرئيسية لبنك الدوحة، وهذه الجائزة هي شهادة على ثقة عملائنا في حلولنا التجارية وقدراتنا الاستشارية. نشكر عملاءنا الكرام على هذا التقدير، مؤكدين التزامنا بتلبية جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم في مجال التمويل التجاري في مختلف البلدان والمناطق.

في ضوء الثقة المستمرة التي يوليها المستثمرون في السوق القطري، يسر بنك الدوحة بصفته المؤسس وشركة أفينتيكوم كابيتال مانجمنت قطر بصفتها مدير الاستثمار الاحتفال بالذكرى السنوية الثالثة لإطلاق صندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة، وهو أول صندوق متداول تقليدي في قطر وأحد أكبر صناديق الاستثمار المتداولة في دول مجلس التعاون الخليجي. ويتزامن هذا الاحتفال مع التحضيرات النهائية لمونديال كأس العالم 2022 في قطر والتغيرات الاخيرة التي اصدرها مجلس الوزراء بخصوص اقتراح رفع نسب تملك الاجانب في الشركات المدرجة في سوق قطر المالي الى 100%. وقد حقق صندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة عائدًا إجماليًا بنسبة39.25٪ منذ تأسيسه في 12 فبراير 2018. ويحتفظ الصندوق بأصول قيد الإدارة بحوالي 428.5 مليون ريال قطري بنحو 117.7 مليون دولار أمريكي كما في إغلاق يوم 29 ابريل 2021. يتتبع صندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة أداء مؤشر الأسعار لبورصة قطر بما يُمكنه من التقليد التلقائي لأداء أسهم أكبر 20 شركة ذات رسملة وسيولة عالية في قطر ليكون بذلك المنتج الوحيد المدرج على البورصة بهذه الإمكانية. كما أن الصندوق هو منتج استثماري مدرج على البورصة يتسم بالشفافية والسيولة الكبيرة والتكلفة المنخفضة أطلق عام 2018 في إطار مبادرة بورصة قطر الرامية لتزويد المستثمرين المحليين والأجانب بوسيلة ذات كفاءة تمكنهم من الاستثمار بالشركات القطرية الأقوى والأعلى سيولة. وكان السيد راشد المنصوري، الرئيس التنفيذي لبورصة قطر، قد صرح وقت إدراج الصندوق بأن أهداف الصندوق تتماشى مع الرؤية الرشيدة للحكومة القطرية الهادفة إلى تعزيز المنتجات الاستثمارية المدرجة في بورصة قطر في إطار رؤية قطر الوطنية لعام 2030. توزيع الأرباح وفي تعليقه بمناسبة الذكرى الثالثة لتأسيس الصندوق، صرح الدكتور ر. سيتارامان الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة قائلا: يبحث العملاء عن مزيد من الدخل وبأقل قدر من المخاطر في الوقت الذي تتدنى فيها الأسعار والعائدات. وفي الوقت نفسه تجاوزت قيمة الأصول قيد الإدارة لصناديق الاستثمار المتداولة 8.3 تريليون دولار أمريكي على مستوى العالم. ويُقدّم المؤشر حالياً عائدًا بحوالي 2.70% أي ما يوزعه الصندوق سنوياً. وقام الصندوق بدفع أرباح في كل من السنوات الثلاث الأولى من عملياته. وفي العام الماضي قام الصندوق بتوزيع أرباح على قسطين وهي أول مرة منذ تأسيس بورصة قطر توزّع فيها شركة مدرجة أو صندوق استثمار أرباحًا عدة مرات. ومن جانبه، قال السيد سيد محسن مجتبى، مدير إدارة المنتجات وتطوير السوق في بورصة قطر إن السوق القطري وفّر متوسط عائد أرباح بنسبة 4٪ على مدى السنوات العشر الماضية مقارنة بـ 2٪ في الأسواق الأمريكية. وقال السيد فهمي الغصين، الرئيس التنفيذي لشركة أفينتيكوم كابيتال مانجمنت قطر: لقد عزز الأداء القوي لصندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة على مدار السنوات الثلاث الماضية سمعتنا كمدير استثمار رائد في المنطقة سواء في استراتيجيات الاستثمار السلبي أو النشط. وسيمكن هذا الإنجاز عددًا أكبر من المستثمرين من الوصول إلى فرص استثمارية رائعة في قطر. ويفخر صندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة بأن نسبة إجمالي النفقات (TER) للصندوق تعد واحدة من أدنى النسب بين صناديق المؤشرات المتداولة في الأسواق الناشئة عند 0.50%. كما أن الصندوق حافظ على مستوى متدن من أخطاء التتبع بحوالي 0.28 % مقارنة بالمؤشر الذي يتتبعه. العوائد والمخاطر وقد تنخفض قيمة الاستثمار في صندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة أو ترتفع وقد يخسر المستثمر أيضًا كل أو جزءا من استثماراته. ولا يعد الأداء السابق مؤشرًا موثوقًا للأداء المستقبلي. خطأ التتبع: هو الاختلاف بين أداء المؤشر وأداء بورصة قطر للصناديق المتداولة. مخاطر أخطاء التتبع: قد يحدث خطأ في التتبع بسبب، من ضمن أمور أخرى، الاختلافات في الأوراق المالية أو من حيث الأوزان الموجودة في محفظة الصندوق وتلك المشمولة في المؤشر، والفروقات في الأسعار المدفوعة عن الأوراق المالية في محفظة الصندوق وأسعار الأوراق المالية في المؤشر، والنقد المملوك من قبل الصندوق والتغير في المؤشر. مخاطر الاستثمار السلبي: يُدار الصندوق باستراتيجية الاستثمار السلبي. ونتيجة لذلك، من المتوقع أن يمتلك الصندوق الأوراق المالية المكونة للمؤشر بغض النظر عن الأداء الحالي أو المتوقع من ورقة مالية معينة أو مجال معين أو قطاع سوقي في المؤشر. مدير الصندوق يدار صندوق مؤشر بورصة قطر للصناديق المتداولة من قبل شركة أفينتيكوم كابيتال مانجمنت - قطر وهي واحدة من شركتين مستقلتين لإدارة الأصول تشكلان أفينتيكوم كابيتال مانجمنت وهو مشروع مشترك عالمي لإدارة الأصول بين كريدي سويس وجهاز قطر للاستثمار. وتجمع الشركة بين إدارة الاستثمار الريادي والقوة المؤسسية والحوكمة لبنك كريدي سويس وبين دعم رأس المال طويل الأجل لجهاز قطر للاستثمار. وتم الآن إدماج عوامل الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية باستخدام تحليلات مؤشر MSCI وتصنيفات الشركات في عمليات الاستثمار الخاصة بشركة أفينتيكوم. ويُذكر أن شركة أفينتيكوم كابيتال مانجمنت قطر مُرخصة من قبل هيئة تنظيم مركز قطر للمال تحت رقم (00173).

استضاف بنك الدوحة ندوة تفاعلية مع العملاء عبر الإنترنت حول موضوع التحول الرقمي والتغييرات في نماذج الأعمال الاربعاء الماضي، وشارك في الندوة نخبة من المتحدثين منهم السيد حمد الهاجري، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سنَونو، والسيد رايان سميث، مدير التجارة الإلكترونية والمنتجات في مزاد قطر وصيانة دوت كوم، والسيد أحمد عيسى، الشريك المؤسس لمنصة ديبسي باي وايز، والسيد إيلي نصر، المؤسس المشارك لشركة فوو. وافتتح السيد شريف البابا، نائب رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الدوحة، الندوة بالترحيب بجميع المتحدثين المشاركين وإبراز أهمية موضوع الندوة حول التكيف مع التغييرات وتعديل نماذج الأعمال لتلبية التوقعات المتجددة للعملاء. وألقى الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة، الكلمة الرئيسية في الندوة والتي سلط فيها الضوء على المشهد العالمي حيث قال: إن الآثار السلبية المترتبة على تفشي جائحة كوفيد-19 واسعة وممتدة، فقد خسر العالم حياة الآلاف من البشر ولا زالت الجائحة مستمرة ولم تنته بعد. كما يشهد الاقتصاد العالمي ركودا بسبب الطفرات المتغيرة في فيروس كورونا المستجد، كذلك تأثرت التجارة العالمية بشدة بسبب هذه الجائحة وطفراتها الجديدة. ووفقًا لتقرير صندوق النقد الدولي الصادر في أبريل 2021، من المتوقع أن ينمو الاقتصاد العالمي بنسبة 6٪ في عام 2021. وقد أطلقت الحكومة القطرية العديد من برامج الدعم خلال جائحة كوفيد-19. وتخطط قطر الآن للتوسع في حقول الغاز الطبيعي المسال وهو ما من شأنه تعزيز النمو المستدام. وقد سلط الدكتور سيتارامان الضوء على الثورة الصناعية الرابعة والاتجاهات الرقمية الصاعدة قائلا: إن الثورة الصناعية الرابعة تمزج التكنولوجيات المتقدمة بطرق مبتكرة تسهم في التغيير السريع للطريقة التي يعيش ويعمل بها البشر وعلاقتهم ببعضهم البعض. وكون العديد من القطاعات تشهد تغييراً بمضمون عملها، فبالإمكان مثلاً تغيير مفهوم العمل بالقطاع الصحي إذ أن التغييرات جارية على قدم وساق في فضاء العمل حيث ستتولى الروبوتات والذكاء الاصطناعي دوراً أساسياً فيها وسيصبح العميل أكثر درايةً ووعياً من خلال البيئة الرقمية. كما أن البنوك تحتاج إلى تبني هذه التطورات والتغييرات من خلال إعادة صياغة نماذج أعمالها وإدارة مصالح الأطراف المعنية كالعملاء والجهات التنظيمية والمساهمين فمحور تركيز العملاء هو المعلومات وليس الموقع. ولغرض تبني التغييرات الرقمية، فإنه يتعين تطبيقها بسرعة وإلا لن يكون هناك فرصة للاستمرار. ويشهد العالم حالياً إعادة تنظيم لكافة موارده في ضوء التطورات التكنولوجية الحالية. كما تحدث الدكتور ر. سيتارامان عن الثورة الرقمية وتأثيرها على الخدمات المصرفية قائلا: تدرك المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم أنها بحاجة إلى التركيز على الابتكارات الرقمية، وتبني التكنولوجيات والأنظمة الرقمية الأفضل، وتحديث كافة أنظمة البنية التحتية، بالإضافة إلى تحسين تجربة العملاء المصرفية. كما أن نماذج الأعمال المصرفية تتغير عالمياً من نماذج الأعمال التقليدية القديمة إلى نماذج مؤتمتة متقدمة للغاية تتمحور حول متطلبات العملاء وتهدف إلى أداء الأنشطة المصرفية اليومية بكفاءة وفعالية. وتعتبر التكنولوجيا المالية ومفهوم إنترنت الأشياء وتقنية البلوك تشين والذكاء الاصطناعي بعضاً من أبرز التطورات التكنولوجية. وبمرور الوقت، يتبين أن الروبوتات المزوّدة بإمكانيات الذكاء الاصطناعي والتعلّم الذاتي للآلات تشكّل عاملاً حاسماً في تحقيق الكفاءة التشغيلية المتميزة في قطاع الخدمات المالية. هذا ولا يقتصر دور الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية على دعم الابتكار والتكنولوجيا فحسب، بل تعمل أيضًا على تحفيز البنوك والمؤسسات المالية على استكشاف تقنيات جديدة والاستثمار في قنوات تقديم الخدمات الرقمية. وتعد التكنولوجيا المالية بمثابة عامل تمكين رئيسي للبنوك في النظام البيئي الرقمي. وتساهم جائحة كوفيد-19 في تحفيز وإطلاق نماذج الأعمال الرقمية الجديدة. وقد استعرض السيد رايان سميث منصتي التجارة الإلكترونية مزاد قطر و صيانة دوت كوم ومدى إقبال الزائرين على المنتجات والخدمات المقدمة في هذه المنصات، حيث قال: تشهد منصاتنا أكثر من مليون مستخدم نشط شهريًا، مع أكثر من 1.65 مليون تنزيل للتطبيق. ويعود نجاحنا في مجال التجارة الإلكترونية إلى الشراكات والعلاقات التجارية القوية مع الموردين في قطر الذين يمكنهم مساعدتنا في تلبية متطلبات العملاء. وقد قام مزاد قطر بإبرام شراكات مع أكثر من 120 مورّدا حتى الآن سواء من الشركات الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة. ويشهد مزاد قطر حاليا نموا سريعا وقويا، الأمر الذي سمح لنا مؤخرًا بإضافة قسم رقمي كامل للمزايدة عبر الإنترنت. كما سلط السيد رايان الضوء على أهمية الدعم الذي يوفره كل من أمازون وبنك الدوحة في مجال الدفع، وهو الأمر الذي وفر لمزاد قطر الحلول المطلوبة لبوابة الدفع الإلكتروني وساعد في تحصيل المدفوعات بطريقة سهلة وسريعة.

أعلن سعادة الشيخ فهد بن محمد بن جبر آل ثاني، رئيس مجلس إدارة بنك الدوحة، عن النتائج المالية لبنك الدوحة للربع الأول من عام 2021 حيث صرح سعادته أن البنك حقق صافي ربح بمبلغ 380 مليون ريال قطري بالمقارنة مع 324 مليون ريال قطري خلال نفس الفترة من عام 2020 أي بزيادة قدرها 17.3٪، كما صرح سعادته بأن البنك قد حقق ارتفاعاً في إجمالي الموجودات بمقدار 5.7 مليار ريال قطري وبنسبة نمو تعادل 5.4٪ ليصل إلى 112.1 مليار ريال قطري. كما أن صافي القروض والسلفيات ارتفع إلى 70.5 مليار ريال قطري كما في 31 مارس 2021 أي بنسبة نمو وقدرها 8٪، وقد سجلت ودائع العملاء نمواً بنسبة 16.2٪ حيث ارتفعت من 54.8 مليار ريال قطري إلى 63.7 مليار ريال قطري كما في 31 مارس 2021. وقد انخفضت نسبة التكلفة إلى الدخل إلى 26.5٪ في الربع الأول مقارنة مع 30.8٪ لنفس الفترة من العام الماضي. ومن جانبه، قال سعادة الشيخ عبد الرحمن بن محمد بن جبر آل ثاني، العضو المنتدب لبنك الدوحة أن حقوق المساهمين كما في 31 مارس 2021 ارتفعت إلى 14 مليار ريال قطري، أي بزيادة قدرها 15٪ عن العام الماضي. كما استمر البنك في تعزيز أهم مقاييس الرسملة حيث ارتفع إجمالي نسبة كفاية رأس المال إلى 19.7% كما في 31 مارس 2021 مقارنة مع 16.2% في نفس الفترة من العام الماضي، كما قال سعادة الشيخ فهد بن محمد بن جبر آل ثاني – رئيس مجلس الإدارة أنه وبالرغم من الظروف التي يشهدها العالم حالياً، إلا أنه وفي ظل القيادة الحكيمة والرشيدة التي انتهجها حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني - أمير البلاد المفدى، وتوجيهاته السامية لتقديم الدعم لجميع القطاعات في الدولة والبنوك العاملة في مواجهة أزمة كوفيد – 19، وبناء على التعليمات الصادرة من السادة مصرف قطر المركزي في هذا الخصوص، فإن بنك الدوحة قد بذل كافة الجهود ليكون ركيزة أساسية في دعم ومساندة الشركات والأفراد في الاستفادة من جميع التسهيلات الممكنة وعمل على تذليل العقبات التي تواجه العملاء الكرام خلال هذه الفترة بحيث يكون جنبا إلى جنب مع الخطة التي تنتهجها دولة قطر، حتى يتم تجاوز هذه الأزمة إن شاء الله. ويقدم بنك الدوحة، الذي تأسس في عام 1979، خدمات مصرفية للأفراد والشركات والمؤسسات على الصعيدين المحلي والدولي من خلال أربع من مجموعات الأعمال هي مجموعة الخدمات المصرفية التجارية، ومجموعة الخدمات المصرفية للأفراد، ومجموعة الخدمات المصرفية الدولية، ومجموعة الخزينة والاستثمار، ويمتلك بنك الدوحة فروعًا خارجية في كل من الكويت، ودبي وأبوظبي، ومومباي وشاناي وكوتشي في الهند، بالإضافة إلى مكاتب تمثيلية في كل من اليابان والصين وسنغافورة وهونغ كونغ وكوريا الجنوبية وأستراليا وتركيا والمملكة المتحدة وكندا وألمانيا وبنغلاديش وجنوب إفريقيا وسري لانكا، ونيبال. وقد حصل بنك الدوحة على العديد من الجوائز تقديرًا لإنجازاته على كافة الأصعدة، حيث حصل مؤخرًا على جائزة “أفضل بنك تجاري إقليمي” من مجلة ذا بانكر ميدل إيست للسنة الرابعة على التوالي. وحصل البنك مؤخرًا على جائزة “أفضل بنك محلي في مجال التمويل التجاري خلال العام” من مجلة إيجان بانكنغ آند فاينانس. بالإضافة إلى ذلك، فقد كان البنك قد حصل في الماضي على جوائز عديدة من بينها جائزة “أفضل بنك في العام” من مجلة ذا بانكر، وجائزة “أفضل بنك تجاري في الشرق الأوسط” من مجلة غلوبل بانكنغ آند فاينانس، وجائزة “أفضل بنك في العام” من مجموعة ITP، وجائزة “أفضل بنك في قطر” من مجلة IAIR، وجائزة “أفضل بنك في قطر” من مجلة إيميا فاينانس. وتقديرًا لمبادراته الفعّالة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات مثل “برنامج المدارس البيئية”، وسباق الدانة الأخضر للجري، وتنظيف الشواطئ، وغرس الأشجار، وغيرها من المبادرات، نال بنك الدوحة جائزة “المبادرات البيئية” من المنظمة العربية للمسؤولية الاجتماعية وجائزة “الطاووس الذهبي العالمية للاستدامة” من معهد المديرين.

فاز بنك الدوحة بجائزة أفضل تطبيق محفظة رقمية في قطر لعام 2021، وقد مُنحت هذه الجائزة لبنك الدوحة تقديراً لالتزامه بتزويد عملائه بأحدث التقنيات المتقدمة من خلال الخدمات التي تقدم في تطبيق المحفظة الرقمية لديه. ويضيف هذا التطبيق بُعدا جديدا إلى تسهيلات الدفع التي تقدم للعملاء من خلال هذه المحفظة، الأمر الذي يمنحهم الحرية في إجراء عمليات شراء آمنة، بالإضافة إلى إجراء التحويلات المالية الفورية من شخص إلى آخر، والتحكم في إنفاق بطاقاتهم البنكية. وبإمكان عملاء بنك الدوحة الاستمتاع بميزات الدفع السريعة والآمنة والسلسة عن طريق تنزيل هذا التطبيق من متجر آبل أو متجر غوغل بلاي وتسجيل بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم من بنك الدوحة في المحفظة والتي أطلق بنك الدوحة عليها اسم دوحة بى. وقد تم تكريم الدكتور/ راهفان سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة بجائزة أفضل رئيس تنفيذي مصرفي في قطر لعام 2021 من مجلة إنترناشيونال بيزنس، وقد مُنحت هذه الجائزة لمساهمته في قيادة مسيرة التحول في بنك الدوحة على صعيد الابتكارات التكنولوجية والتنمية المستدامة. وعند استلام الجائزة، تحدث الدكتور ر. سيتارامان حول التطورات التكنولوجية قائلا: يعد بنك الدوحة في طليعة البنوك والمؤسسات المالية في مجال تطوير الحلول المصرفية الرائدة سواء كان محليا أو دوليا، كما يعد البنك رائداً في مجال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة، وأمن تكنولوجيا المعلومات، والخدمات المصرفية اللاحدودية، والمنصات القائمة على تطبيقات الويب. وقد أخذ البنك على عاتقه مسؤولية التطوير المستمر للتكنولوجيات والتقنيات المستخدمة لديه وتقديم أحدث المنتجات والخدمات، كما يحرص البنك على تبني التقنيات الحديثة وتطبيق مبادرات التحول في مجال تكنولوجيا المعلومات لبناء أحدث المنظومات الرقمية. وقد سعى بنك الدوحة إلى بناء مكانة مرموقة وسمعة ممتازة كبنك مبتكر في قطر كما حرص على الاستفادة من التكنولوجيات والبرمجيات المتطورة لتقديم أفضل الحلول المصرفية لعملائه. وقد استضاف بنك الدوحة جلسات لتبادل المعرفة عبر الإنترنت في عام 2020 أثناء جائحة كوفيد - 19 تناقش العلاقات الثنائية مع كل من هونغ كونغ، واليابان، وكوريا الجنوبية، والهند، وسنغافورة، وتركيا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وسريلانكا، وبنغلاديش. وسلط الدكتور ر. سيتارامان الضوء على المبادرات التي تبناها بنك الدوحة بشأن التنمية المستدامة، فقال: يناصر بنك الدوحة ويطبّق الصيرفة الخضراء وهي إحدى الفلسفات الأساسية في مزاولة الأعمال التي من شأنها أن تسهم في دعم الاستدامة في المستقبل. وأطلق بنك الدوحة برنامج المدارس البيئية الذي يحفّز المؤسسات التعليمية على التوعية بالقضايا البيئية الرئيسية. كما أطلق البنك منتجي البطاقة الائتمانية الخضراء والحسابات الخضراء اللذين يمثلان المنهج الاستباقي للبنك بخصوص الخدمات المصرفية الصديقة للبيئة والهادفة إلى جعلها أكثر اخضراراً ونظافةً عبر تشجيع مبدأ الخدمات المصرفية اللاورقية.