يجتمع مساء اليوم السبت في فندق لاسيجال نخبة من مدراء العلاقات العامة في دولة قطر للتوقيع على الميثاق المهني الذي ينظم مهنة العلاقات العامة.وينعقد الحفل بحضور سعادة السيد ألستر الرئيس التنفيذي للمعهد الملكي للعلاقات العامة CIPR ومقره لندن، ويتم خلاله تخريج وتكريم مجموعة من مدراء العلاقات العامة في الدولة بمناسبة حصولهم على شهادة CIPR Diploma والتي تعتبر أعلى شهادة مهنية على مستوى العالم في مجال العلاقات العامة، وتعادل مستوى الماجستير في بريطانيا .

أعلن السيد فيصل المهندي مدير إدارة العلاقات العامة والإتصال في الهيئة العامة للسياحة عن نفاد كل الكميات المطروحة من التذاكر لحفلتي أمس واليوم. واكد لـ"بوابة الشرق" عن توقعاته بأن يكون هناك إقبال كبير على الحفلات وفعاليات صيف قطر خلال الأيام المتبقية من عمر المهرجان الذي يختتم بنهاية الشهر الجاري وذلك من واقع التفاعل والتجاوب الذي شهدته الأيام الفائتة من فعاليات المهرجان. وقال إنهم سيفصحون عن حجم الإقبال بعد نهاية المهرجان حتى يقدمون الإحصائيات النهائية بشكل دقيق ومفصل حول حجم الإقبال الداخلي والخارجي سواء من دول مجلس التعاون او الدول الاخرى، ولكنه أكد عن رضاهم عن حجم الإقبال على هذا الموسم والذي قال انه كان أفضل من حجم الإقبال خلال الصيف السابق، والذي يرى أنه سيكون أكبر بكثير من حجم التوقعات.ويذكر أن الفنانين بلقيس فتحي ورابح صقر قاما بإحياء حفل الخميس 27 أغسطس بينما تقوم النجمة أصالة والمطرب سعد لمجرد بإحياء حفلة اليوم الجمعة 28 أغسطس، وذلك بمسرح مركز قطر الوطني للمؤتمرات، عضو مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، بدلاً عن الصالة متعددة الاستخدامات بنادي السد الرياضي "صالة علي بن حمد العطية"، وذلك لأسباب تقنية.ويشهد الأسبوع الختامي للمهرجان أيضاً "يوم الدوحة للكوميديا" الذي يتضمن مجموعة من ألمع نجوم كوميديا الستاند أب في دول الخليج العربي، وهم بدر صالح وابراهيم خيرالله وفهد البتيري من المملكة العربية السعودية والكوميديين علي السيد من الامارات العربية المتحدة وأحمد الشمري من دولة الكويت، حيث سيجتمعون جميعاً في يوم واحد لتقديم جرعة مكثفة من التواصل والضحك باستضافة الكوميدي القطري حمد العماري. وحول التحضيرات لإقامة فعاليات مهرجان عيد الاضحى اوضح المهندي انه وفور الفراغ من ختام الصيف سيتم تكثيف التحضيرات لمهرجان عيد الاضحى، وكان المهندي قد اوضح ان مهرجان عيد الأضحى يشتمل على فعاليات متنوعة وعروض جديدة تشترك في تقديمها مع الهيئة العامة للسياحة جهات ناشطة في مجال الفنون والابداع مثل كتارا التي ستشارك بالألعاب النارية، اضافة إلى المجمعات التجارية التي ستقدم عروضا مسرحية ثابتة وجوالة، حيث ستمتد مدة الفعاليات على مدار 5 ايام خلال فترة العيد بالتركيز على برامج للأطفال، كالرسم والتلوين والرسم على الوجوه للأطفال، فضلا عن اشتمالها على برامج وفعاليات للكبار من الجنسين كما ستقدم المجمعات نشاطات متنوعة.ويذكر ان مهرجان صيف قطر 2015 يعد أحد أهم الفعاليات السنوية التي تقيمها الهيئة العامة في اطار استراتيجيتها الهادفة إلى الترويج لقطر كوجهة سياحية مفضلة للعائلات، خاصة دول مجلس التعاون الخليجي، مع التركيز على أماكن الجذب السياحية والفعاليات المتنوعة التي تناسب العائلات. وقد وفر المهرجان طوال الايام الماضية من عمر المهرجان، فعاليات وعروض مميزة وحصرية في المدينة الترفيهية والمولات والمحلات التجارية و26 فندقا في أرجاء قطر إلى جانب إقامة العديد من الفعاليات والعروض التي تناسب مختلف الفئات العمرية والسحوبات الأسبوعية على جوائز قيمة مالية وسيارات من احدث طراز.

أكد السيد فيصل المهندي مدير إدارة العلاقات العامة والإتصال في الهيئة العامة للسياحة أن هناك اقبالاً كبيراً وتزايداً في عدد الزوار لفعاليات مهرجان صيف قطر 2015، متوقعاً أن يفوق عدد زوار المهرجان منذ إنطلاقته مطلع الشهر الجاري وحتى اليوم الجمعة قرابة 180 ألف زائر. المهندي: إقبال متزايد على فعالياته للأسر السعودية والكويتيةوقال المهندي في تصريحات خاصة لـ "بوابة الشرق" ان هناك تزايداً ملحوظاً في عدد الزوار من دول الخليج، خاصة السعودية والكويت، وقال من الواضح أن الزوار وجدوا فرصة سانحة في قضاء أوقات ممتعة وفيها تنوع كبير من خلال الفعاليات التي يحضروها ضمن المهرجان، وأجواء باردة بعيدة عن الطقس الحار الذي يسود دون التعاون. وفيما يتعلق بالمدينة الترفيهية، أوضح المهندي أن هناك إقبالا كثيفا على المدينة الترفيهية سواء من الأسر القطرية والمقيمين أو الخليجيين، وذلك نسبة لرغبة الأُسر في الترفيه عن اطفالهم والاستمتاع معهم بأجواء أسرية حميمة، وقال إن المدينة الترفيهية تستقبل يومياً أعداداً كبيرة من الزوار تتراوح ما بين 12 إلى 15 ألف زائر.وأوضح المهندي أن الجمعة الاولى من المهرجان كانت قد سجلت حضوراً تجاوز تعداده 12 ألف زائر. إرتفاع مبيعات المراكز التجارية المشاركة بالمهرجان بمقدار 3 أضعافوحول فعاليات المهرجان في المولات والمحلات التجارية والفنادق اكد المهندي ان التفاعل والتجاوب اصبح اكبر من الايام الاولى موضحا أن هناك اقبال كبير على المولات والمحلات التجارية مؤكدا أن نسبة التسوق عالية، ولفت القول الى ان اصحاب المجمعات التجارية التي تحتضن الفعاليات المتنوعة وتقدم العروض والخصومات الترويجية، أكدوا للإدارة العليا في الهيئة العامة للسياحة أن نسبة مبيعاتهم قد ارتفعت بمقدار ثلاثة اضعاف النسبة العادية خلال فترة المهرجان.وفيما يختص بنسبة الاشغال في الفنادق اكد ان نسبة الاشغال في الفنادق زادت عما قبل بنسبة كبيرة وهناك تصاعد في نسبة الحجوزات. وفي رده على سؤال "بوابة الشرق" حول التحضيرات الجارية لإقامة فعاليات مهرجان عيد الأضحى أكد أنها تسير وفقاً للترتيبات الموضوعة، وأن هناك شركاء يعملون مع الهيئة لإنجاح المهرجان من خلال فعاليات عديدة ومتنوعة. إستعدادات مكثفة لمهرجان العيد.. وفعاليات جديدة ومتنوعةيذكر أن المهندي كان قد أعلن في وقت سابق أن هناك مشاركة من قبل جهات مهمة مع الهيئة في التنظيم مثل كتارا التي ستشارك من خلال الألعاب النارية و المجمعات التجارية التي ستقدم عروضاً مسرحية ثابتة ومتنقلة، مشدداً على أن العروض ستكون جديدة كلياً عن تلك التي تم تقديمها خلال عيد الفطر الماضي، وذلك بهدف التنويع وتقديم الجديد للجمهور، حيث تحرص الهيئة بشكل دائم على تقديم عروض جديدة كلياً في كافة المهرجانات.وأشار إلى أن مدة الفعاليات ستمتد على مدار 5 ايام خلال فترة العيد وموجهة للأطفال ولكافة الشرائح، كما ستقدم المجمعات نشاطات متنوعة أهمها فعالية الرسم والتلوين والرسم على الوجوه للأطفال.

أعلن بنك بروة، أكثر البنوك المتوافقة مع الشريعة تقدّماً في قطر، عن ترقية طلال أحمد الخاجة رئيساً لمجموعة الاتصالات، حيث سيتولى الإشراف على إدارات التسويق والعلاقات العامة وعلاقات المستثمرين والمساهمين.وعمل الخاجة قبل التحاقه ببنك بروة عام 2009 في مجموعة شركات ومؤسسات القطاع الخاص، ويتمتع بخبرة واسعة تزيد عن تسع سنوات في مجال الإدارة والتسويق والعلاقات العامة والحوكمة، وهو حاصل على درجة البكالوريوس من جامعة قطر ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال، بالإضافة إلى العديد من الشهادات المهنية الرفيعة.وساهم منذ انضمامه لبنك بروة في عملية الاستحواذ على الشركات التابعة للمجموعة، بالإضافة إلى المساهمة في إدارة الاكتتاب في زيادة رأس المال في عام 2011، ولعبت مجهوداته دوراً مهماً في تأسيس إدارة المستثمرين والمساهمين في المجموعة، كما يتميز بقدرته على التكيف مع تحديات العمل وقيادته للمبادرات ذات القيمة المضافة والفعالة للمجموعة.وبهذه المناسبة، قال السيد خالد يوسف السبيعي الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك بروة بالوكالة"لقد كانت دوماً مجهودات طلال فوق التوقعات حيث عمل على تطوير تواصل المجموعة مع مساهمينا وقاعدة المستثمرين إجمالاً، فضلاً عن معالجة العقبات والتحديات استناداً إلى منهجية ناجحة في العمل".وأضاف "اننا نؤمن في بنك بروة بأهمية التطوير المستمر لجميع قطاعاتنا انطلاقاً من تطلعنا الدائم للتوسع وتقديم خدمات وعروض مصرفية متوافقة مع الشريعة. نحن على ثقة بأن الخبرة الواسعة وسمة القيادة التي تميّز طلال ستساعدان بنك بروة في تحقيق هذا الهدف الطموح من خلال التطوير الدائم لجميع عملياتنا وقطاعاتنا".واختتم بالقول "نيابة عن جميع العاملين في بنك بروة، أتوجه بالتهنئة إلى السيد طلال الخاجه، بمناسبة ترقيته المستحقة إلى هذا المنصب، وكلي ثقة بالمساهمات القيمة التي سيقدمها لخدمة المجموعة".بنك بروة هو بنك متوافق مع الشريعة في دولة قطر. تم إنشاؤه في الدوحة وهو مرخّص ومنظّم من قبل مصرف قطر المركزي. ويقدم بنك بروة مجموعة من الحلول المصرفية المتكاملة، تتضمن خدمات الأفراد، خدمات الشركات، الخدمات المصرفية التجارية، والخدمات المصرفية الخاصة، والتمويل العقاري، والتمويل المنظم، والاستثمارات، وإدارة الأصول.

علمت "بوابة الشرق" انه سيتم نقل عدد من إدارات وزارة الداخلية الى المبنى الجديد للوزارة بمنطقة وادى السيل والمتوقع إفتتاحه رسمياً خلال شهر ديسمبر المقبل ومن بين هذه الإدارات الشؤون المالية والموارد البشرية والإمداد والتجهيز والعلاقات العامة والتفتيش والرقابة، وغيرها من الإدارات التي يستوعبها مبنى الوزارة الجديد، ومنها ما يتعلق بتطور الأنظمة الالكترونية داخل الوزارة.جدير بالذكر ان الوزارة عازمة على إنشاء أكثر من مبنى في المنطقة الجنوبية، بالإضافة إلى أن العمل في مبنى إدارة أمن الجنوب يتم بصورة طيبة بالتزامن مع العديد من المشروعات الأخرى التابعة للوزارة.وقد حققت وزارة الداخلية خلال السنوات الأخيرة طفرة غير مسبوقة في مجال إنشاء المباني الجديدة لإداراتها بما يتناسب مع حركة التطوير التي تشهدها الدولة، وكذلك بما يتوافق وجوانب التطوير الشاملة في الوزارة على كل المستويات في إطار إستراتيجيتها 2011 — 2016 ويظهر بوضوح حجم الجهد المبذول لترى هذه الصروح النور بما يسهم في تحقيق الأمن والاستقرار باعتبار المبنى جزءاً أساسياً من العملية الأمنية.وخلال الفترة السابقة تم افتتاح العديد من المباني الأمنية والخدمية في مختلف مناطق الدولة، وستشهد الفترة المقبلة افتتاح المزيد من المباني حيث تبذل إدارة الإمداد والتجهيز وأقسامها جهدا كبيرا من أجل إنجاز مباني وزارة الداخلية على الوجه الأكمل وفي الأوقات المحددة.

احتفل مركز الجزيرة الإعلامي للتدريب والتطوير، اليوم الأحد، بتخريج دفعة جديدة من دبلوم العلاقات العامة، وهي الاحتفالية التي تعد من تنظيم المتدربين كأحد مشاريع التخرج لهم. واشتملت مشروعات التخرج على 4 موضوعات رئيسية وهي: إدارة الإعلام لدبلوم العلاقات العامة، إعداد دراسة لتحسين صورة ذهنية للشباب القطري، تخطيط حملة علاقات عامة لجهة ما، تنظيم حفل التخرج لدبلوم العلاقات العامة بصورة احترافية. وحرص المركز على الجانب التطبيقي كأحد معايير الدبلوم المهني في أن يقوم المتدربون أنفسهم بممارسة الأدوار المختلفة في العلاقات العامة الذي اشتمل على مهارات "الإتيكيت والبروتوكول وتنظيم الفعاليات، صناعة الصورة الذهنية، المسؤولية المجتمعية، الاتصال المؤسسي، الكتابة للعلاقات العامة وإعداد الملف الصحفي، توظيف الإعلام الجديد في العلاقات العامة، مهارات التعامل مع وسائل الإعلام والمؤتمرات الصحفية، تخطيط حملات العلاقات العامة، الإدارة الإعلامية للأزمات". وتواصلت على مدار أربعين يوماً، وجرى تدريب المتدربين بواقع 150 ساعة تدريبية من قبل نخبة من خبراء التدريب الدوليين. وشدد رمضان الموصل، المشرف على مشروعات التخرج، على ضرورة تحرير مفهوم العلاقات العامة من إطار موظف الاستقبال والمراسم والفعاليات إلى مساره الحقيقي والذي يعني بالأساس بناء التفاهم المتبادل بين المؤسسة والجماهير وما يتطلبه ذلك من احتراف لأدوات الإعلام وبناء الصورة الذهنية للمؤسسات، وهي مهام عليا ترتبط بالقدرة على التخطيط وبناء الاستراتيجيات وليس مجرد مراسم واستقالات كما هو سائد في ثقافتنا العربية.

أعلنت الجمعية الدولية للعلاقات العامة - فرع الخليج عن تنظيم ورشة عمل تفاعليه لممارسي العلاقات العامة بعنوان "كيف تخطط الحملات الإعلامية ،على مدى ثلاثة أيام اعتبار من ٢٢ ولغاية ٢٤ الجاري في الحي الثقافي "كتارا " . ويقدم الورشة شبراوي خاطر خبير التسويق والعلاقات العامة والرئيس التنفيذي لإحدى الشركات الرائدة في قطر والسعودية ومصر والإمارات. وأكد السيد جاسم فخرو نائب رئيس الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج ان الورشة تنطوي على أهمية كبيرة كونها تتناول قضية جوهرية تشكل تحديا لجميع مسؤولي العلاقات العامة وهي كيفية التخطيط للحملات الإعلامية والخطوات التنفيذية لتحقيق أفضل النتائج مشيرا إلى أن الورشة تهدف إلى التركيز على الخبرات العلمية والعملية لرفع مهارة وكفاءة مسئولي وممارسي و دارسي العلاقات العامة في قطر . وأوضح أن التسجيل في الدورة سيكون متاحا عبر دار الشرق حتى يوم السبت المقبل مشيرا إلى أن الورشة تقام برعاية شركة المتحدة للتنمية الشريك الاستراتيجي للجمعية الدولية للعلاقات العامة و مؤسسة "كتارا" . وقال فخرو إن مهنة العلاقات العامة تلعب دورا حيويا لإدارة صورة وسمعة الشركات والمؤسسات الى جانب قدرتها على كشف مستوى تلك السمعة باستخدام الأساليب البحثية والعلمية من اجل إعادة هندسة صورة وسمعة المؤسسة بما يتلاءم مع الأهداف الإستراتيجية المخطط لها وبذلك أصبحت إدارات العلاقات العامة واحدة من أهم الإدارات الإستراتيجية لأي شركة او مؤسسة والتي تخصص لها اعتمادات وميزانيات تتناسب مع حجم التحديات التي تواجهها . و أشار إلى أن الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج لا تألوا جهدا للعمل على رفع مستوى العاملين في مهنة العلاقات العامة في دولة قطر من خلال تنظيم العديد من الندوات والمؤتمرات وورش العمل التي من شأنها الوصول بممارسي مهنة العلاقات العامة إلى مستوى إحترافي يمكنه من أن يؤكد دور الشركات والمؤسسات في تفاعلها مع المجتمع وخدمة جماهيرها من خلال التواصل المستمر معها . وأوضح السيد شبراوي خاطر الرئيس التنفيذي لشركة الشبكة للإعلان والعلاقات العامة ومدير الورشة بأنه لكي يكون لممارس العلاقات العامة الدور الفعال من ضمن الهيكل الإداري الصحيح في الشركات والمؤسسات فأنه ينبغي لمسئول العلاقات العامة أن يكون مؤهلا تماما من خلال الصقل المستمر للجوانب العلمية والفنية لوظيفته وان يتم توفير كافة الإمكانيات والأدوات اللازمة لتحمل المسئولية في تحقيق أهداف برامج وحملات العلاقات العامة وخاصة الحملات الإعلامية والإتصالات الإستراتيجية للمؤسسة . كما أكد أن محاور ورشة العمل ستكون تفاعلية وتعتمد على نقل الخبرات العملية إلى المتدربين وسوف تشمل الأركان الأربعة الرئيسية لتخطيط وتنفيذ برامج وحملات العلاقات العامة بحيث يتم تركيز اليوم الأول على مهارات إستخدام وإدارة البحوث لدراسة حالة وواقع المؤسسة من حيث الفرص والصعوبات ودراسة إمكانيات المؤسسة المتاحة لإدارة العلاقات العامة بالإضافة إلى الدراسة الوافية عن جماهير الشركة او المؤسسة. و يشمل اليوم الثاني المحور الثاني عن كيفية إستخدام البحوث المختلفة في تحديد الإستراتيجيات والأهداف وأيضا المحور الثالث عن قواعد وأسس إختيار الوسائل الاتصالية والإعلامية للوصول إلى الجماهير المختلفة بجانب أنواع الرسائل الإعلامية ذات التأثير الايجابي على الجماهير المستهدفة. بينما يشمل المحور الرابع في اليوم الثالث ما أسميه "الفريضة الغائبة" في العلاقات العامة ألا وهي قياس تأثير إستراتيجيات ووسائل ورسائل الحملة وإجراء التعديلات المقترحة في الحملات المتعاقبة وذلك من أجل تعميق ثقافة المؤسسة بالنسبة للجمهور الداخلي والخارجي على حد السواء .

أعلنت الجمعية الدولية للعلاقات العامة - فرع الخليج عن تنظيم ورشة عمل تفاعلية لممارسي العلاقات العامة بعنوان "كيف تخطط الحملات الإعلامية" على مدى 3 أيام اعتباراً من ٢٢ ولغاية ٢٤ فبراير في الحي الثقافي (كتارا )، وذلك بالتعاون مع دار الشرق. ويقدم الورشة شبراوي خاطر خبير التسويق والعلاقات العامة والرئيس التنفيذي لإحدى الشركات الرائدة في قطر والسعودية ومصر والإمارات. وأكد جاسم فخرو نائب رئيس الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج أن الدورة تنطوي على أهمية كبيرة كونها تتناول قضية جوهرية تشكل تحدياً لجميع مسؤولي العلاقات العامة وهي كيفية التخطيط للحملات الإعلامية والخطوات التنفيذية لتحقيق أفضل النتائج. "فخرو": الورشة تتناول قضية جوهرية تواجه مسؤولي العلاقات العامةوأشار إلى أن الورشة تهدف إلى التركيز على الخبرات العلمية والعملية لرفع مهارة وكفاءة مسئولي وممارسي ودارسي العلاقات العامة في قطر، موضحاً أن التسجيل في الدورة سيكون متاحاً عبر "دار الشرق" حتى تاريخ 19 من الشهر الجاري وذلك عبر الاتصال بالأرقام التالية 44557704 و300099913 أو عبر البريد الالكتروني [email protected]، لافتاً إلى أن الورشة تقام برعاية شركة المتحدة للتنمية الشريك الاستراتيجي للجمعية الدولية للعلاقات العامة ومؤسسة "كتارا". "خاطر": 4 محاور في الورشة لرفع مهارات التخطيط للحملات الإعلاميةوأكد شبراوي خاطر الرئيس التنفيذي لشركة الشبكة للإعلان والعلاقات العامة ومدير الورشة أن محاور ورشة العمل ستكون تفاعلية وتعتمد على نقل الخبرات العملية إلى المتدربين وسوف تشمل الأركان الأربعة الرئيسية لتخطيط وتنفيذ برامج وحملات العلاقات العامة بحيث يتم تركيز اليوم الأول على مهارات إستخدام وإدارة البحوث لدراسة حالة وواقع المؤسسة من حيث الفرص والصعوبات ودراسة إمكانيات المؤسسة المتاحة لإدارة العلاقات العامة بالإضافة إلى الدراسة الوافية عن جماهير الشركة أو المؤسسة. ونوّه بأن اليوم الثاني (المحور الثاني) يشمل كيفية إستخدام البحوث المختلفة في تحديد الإستراتيجيات والأهداف وأيضاً المحور الثالث عن قواعد وأسس إختيار الوسائل الاتصالية والاعلامية للوصول إلى الجماهير المختلفة بجانب أنواع الرسائل الإعلامية ذات التأثير الإيجابي على الجماهير المستهدفة. وأضاف: بينما يشمل المحور الرابع في اليوم الثالث ما أسميه "الفريضة الغائبة" في العلاقات العامة ألا وهي قياس تأثير إستراتيجيات ووسائل ورسائل الحملة وإجراء التعديلات المقترحة في الحملات المتعاقبة وذلك من أجل تعميق ثقافة المؤسسة بالنسبة للجمهور الداخلي والخارجي على حد السواء.

تبادل خبراء في الصحافة والعلاقات العامة الاراء في نقاش دار خلال ندوة "ماذا يريد الإعلام من العلاقات العامة؟" التي نظمتها الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج في قطر واستضافتها كتارا يوم الاثنين الماضي.بحضور نخبة من قادة العلاقات العامة بالوزارات والهيئات والشركات، وعدد من كبار مسؤولي التحرير في الصحف. وتقدم الحضور د. خالد بن إبراهيم السليطي مدير عام المؤسسة العامة للحي الثقافي. الزهراني: الإعلام لاعب أساسي في تشكيل الرأي العام والعلاقات العامة مسؤوليات كبيرة باعتبارها الجهاز الذي يربط المؤسسات بالجمهور الداخلي والخارجيتحدث في الندوة نخبة من الاكاديميين والمتخصصين واصحاب الخبرات العريقة في مجال العلاقات العامة والاعلام ابرزهم د. محمد قيراط ود. عبدالمطلب صديق مدير تحرير الشرق ومحمد حجي نائب رئيس تحرير جريدة العرب ومريم الحمادي والاعلامي خالد زيارة وادار الندوة الاستاذ عبدالعزيز آل اسحاق.بدأت الندوة بكلمة للسيد جاسم إبراهيم فخرو نائب رئيس الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج أوضح خلالها أن الندوة تطرح قضية مهمة للنقاش والبحث وهي "ماذا يريد الإعلام من العلاقات العامة؟"، وهو السؤال الذي نحاول أن نبحث له عن إجابة شافية، مؤكداً أنه مع تطور العلاقات العامة والطفرة الهائلة في وسائل الإعلام خلال السنوات الأخيرة باتت العلاقة بين الطرفين متشابكة أحيانا ومعقدة أحيانا أخرى، نظرا لأن العلاقات العامة في حاجة ماسة للإعلام والعكس، خاصة وأن إدارات العلاقات العامة هي المصدر الرئيسي للعديد من الأخبار التي تنشرها الصحف أو تبثها وسائل الإعلام.وأضاف نائب رئيس الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج أن التعاون والتنسيق والتناغم بين الطرفين صار كما يقول الفقهاء (فرض عين على الجميع وليس فرض كفاية إذا فعله البعض سقط عن الباقين).وأكد فخرو أنه من وظائف الإعلام نشر البيانات والمعلومات وهي وظيفة من وظائف العلاقات العامة التي من المفترض أن تقوم بعملية اتصال تعبر تعبيرا صادقا عن الواقع وتحترم الجمهور وهي رسالة صريحة وصادقة تستهدف إعلام الجمهور وإغرائه بهدف تغيير ميوله واتجاهاته، وهي أيضا وظيفة للإدارة مستمرة ومخططة هدفها كسب التفاهم بين المؤسسة والجمهور كونها تستهدف الرأي العام وتقيسه وتستخدم الإعلام كأهم وسيلة من وسائلها.وأشار إلى أن هذا الأمر يدفعنا للتساؤل عن الحلول المطروحة لفض هذا التشابك، ومحاولة استخلاص فكرة أو رسم خريطة طريق نقيم من خلالها جسرا للتواصل بين العلاقات العامة والإعلام، نشخص عبره الداء ونصف الدواء بعين الخبير المتمرس، ونرضي جميع الأطراف لأن هدفنا في النهاية نبيل وهو مصلحة مجتمعاتنا ومهنتنا. المتحدثون في الندوة أهمية العلاقةفي حين أبدى السيد فيصل الزهراني رئيس الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج سعادته بتواجده في بلده الثاني قطر، مشيراً إلى أن الجمعية الدولية للعلاقات العامة التي تم تأسيسها في عام 1955 بالمملكة المتحدة تعد أكبر تجمع إقليمي رسمي في مجال العلاقات العامة على مستوى العالم حيث تضم 100 فرع منتشرة في مختلف القارات.وأشار إلى أن الموضوع الذي تطرحه الندوة للنقاش يمثل أهمية قصوى لمهنة العلاقات العامة باعتبارها الجهاز الذي يربط المؤسسات بالجمهور الداخلي والخارجي وذلك عن طريق الإعلام حيث يعد الإعلام اللاعب الأساسي في تشكيل الرأي العام خاصة وأنه يملك المعلومات.تجارب إعلاميةوأعطى الزهراني الكلمة للسيد عبدالعزيز آل إسحاق مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة القطرية للحماية والتأهيل الاجتماعي ومدير الندوة الذي أكد أن الندوة تكتسب أهميتها من كونها تطرح بعمق إشكالية العلاقة بين الإعلام والعلاقات العامة وكيفية الوصول إلى العلاقة المثالية بين الطرفين، والمآخذ التي تؤخذ على إدارات العلاقات العامة وهل يتم مراعاة طبيعة عمل الوزارات والمؤسسات، والمطلوب من ممارسي مهنة العلاقات العامة.إلتباس العلاقةوأضاف السيد خالد الزيارة مدير التحرير العربي بوكالة الأنباء القطرية أن العلاقة تبدو ملتبسة بين الإعلام والعلاقات العامة ولعل عنصر الالتباس بينهما ليس في طبيعة البيانات الصحفية التي تبثها إدارات وشركات العلاقات العامة للصحف بل تكمن في نظرة الصحف والمؤسسات الإعلامية للعلاقات العامة كمنافس لصحفييها أو كحاجز بوجه حصولها على المعلومة دون رتوش أو وصولها إلى المسؤول مباشرة.وقال الزيارة إن إستراتيجية العلاقات العامة ترتكز على تمكن أصحاب المجال من اختيار أفضل المتاح من وسائل الاتصال المتوافرة لتحقيق الهدف العام، وكذلك استخدام أفضل ترويج عبر الوسيلة الإعلانية المتاحة والمناسبة ومنها الصحف، المجلات، الإعلان المباشر، الراديو، التليفزيون، موضحا أن بعض القائمين على العلاقات العامة لا يزالون ينظرون إلى وظيفتهم أكثر من تطوير مهنتهم، ووصلت العلاقة بين وسائل الإعلام والعلاقات العامة في معظمها إلى علاقة نفعية، مصالحية، شخصية، وإلى مستوى من المجاملة التي أضرت بالمهنة، ولذلك فإن المخرج الوحيد لبناء علاقة تكاملية قائمة على الشراكة، والندية أحياناً بين وسائل الإعلام والعلاقات العامة؛ هي في التحول من ثقافة التمرير للمعلومة إلى الصناعة بما يلبي احتياجات الجمهور. جاسم فخرو: يجب رسم خريطة طريق واقعية للتنسيق بين العلاقات العامة والإعلام.. قيراط: الصحافة تبحث عن المشاكل والعلاقات العامة تحرص على الصورة الجيدةشاطئ واحدوأشارت السيدة مريم الحمادي المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية إلى أن الإعلام والعلاقات العامة يمارسان دورهما في نفس الشاطئ — على حد تعبيرها — ويجمعهما نفس الهدف ولكن مع اختلاف زاوية الرؤية لهذا الهدف.وأكدت الحمادي أن السؤال المطروح حالياً على الساحة الإعلامية هو هل فعلا تحتاج العلاقات العامة إلى الصحافة أو الإعلام؟ وأضافت أن عمل العلاقات العامة يسهل من خلال الإعلام خاصة وأن العلاقات العامة تسعى لتغيير السلوك وتوفير البيانات والمعلومات مع التأكيد على ضرورة وجود الشفافية والانفتاح.إشكالية العلاقةمن جانبة قال الدكتور عبدالمطلب صديق — مدير تحرير جريدة الشرق إن الإجابة على هذا السؤال تحتاج للإجابة على عدد من التساؤلات الأخرى ذات الصلة وهي: تحديد الوظائف الرئيسية للصحافة؟ وهي: الاعلام — الرقابة — توعية القارئ بالخدمات التي تقدمها الدولة أو المؤسسات الحكومية للأفراد — التثقيف — عكس ما يدور في المجتمع المحيط — معرفة التوجهات الحكومية والتوجيهات الصادرة للمجتمع المحلي — والمقصود بالقيم الاخبارية، طبيعة اتجاهات الخبر ومحتواه، وفي الصحافة بوجه عام يميل الجمهور إلى الأخبار السالبة اكثر من الاخبار الايجابية... وهنا تكمن نقطة الخلاف الاولى بين رجل العلاقات العامة والاعلاميين.وأشار إلى أن الاعلامي يميل إلى أخبار الخلافات — الخسائر — الفشل في برنامج ما — انهيار جسر — كشف حادثة فساد — استقالة — اختلاس — تجميد وظيفة.موضحاً أن رجل العلاقات العامة تتمثل مهامه الأساسية في تدعيم الثقة بين المؤسسة وجمهورها الداخلي وبناء علاقة ايجابية وسمعة طيبة للمؤسسة لدى الجمهور ولدى الرأي العام، وتركز مهمته في الحد من النتائج السالبة والتحكم في مسارها وابطال مفعولها السالب على سمعة المؤسسة.وهذه المهام قد تعجب الصحافة في بعض الحالات لكنها لا تمثل هدفاً رئيسياً لاجهزة الاعلام. إذن هناك اختلاف واضح في وظائف الاعلام ووظائف العلاقات العامة، على الاقل في جانب القيم الاخبارية المحبذة لكل منهما، وإنْ اتفقا في الاطار العام للاهداف العليا لكليهما في تحقيق التنمية المجتمعية ومساندة اجهزة الدولة في العمل. جانب من الحضورنقاط خلافيةوأضاف ان هناك ثمة نقاط خلافية تتمثل في عدم الالتزام بالمهنية من جانب الاعلامي او المهني، ويحدث عندما تقوم المؤسسة الاعلامية بتهويل الخبر السالب، وتقوم ادارات العلاقات العامة بالتقليل أو اخفاء تفاصيل الخبر السالب مشيراً إلى أن الصحفي يجد نفسه مضطراً للجوء إلى مصادر أخرى غير رسمية مما يزيد من حجم المشكلة، وتندلع معركة النفي والتأكيد بين الطرفين مما يؤزم القضية.وهناك بعض النقاط الاخرى ومنها محاباة رجل العلاقات العامة لبعض المؤسسات الاعلامية على حساب مؤسسة أخرى، تسريب اخبار لبعض المؤسسات لاي اعتبار كان، الحيلولة دون وصول الصحفي إلى المصادر بالمؤسسة.وللأسف يميل بعض الاعلاميين إلى المواجهة أو حتى اعلان الحرب على المؤسسة، اذ لا يوجد صحفي يحتمل الهزائم المتكررة امام المنافسين.وقال: بعض المسؤولين لا يدرك أهمية إدارات العلاقات العامة ويعتبرها جهازاً خدمياً تابعاً لمكتب المدير مما يضعف دورها الاعلامي في التخطيط والمبادرة وتوجيه الرأي العام ،هذا بالإضافة إلى أن بعض ادارات العلاقات العامة لا تهتم بالتدريب ومتابعة التطور في أداء مؤسسات الاعلام مما يضعف دورها وكذلك غياب ادارات العلاقات العامة تجاه سلبيات شبكات التواصل الاجتماعي.أهداف العلاقات العامةوأكد أن أهداف إدارات العلاقات العامة ليست بالضرورة متطابقة مع ماذا يريد الجمهور من الإعلام فالصحافة على سبيل المثال تنقل إلى الجمهور ما يهمه وينطبق ذلك على الأخبار السلبية أو السيئة، بينما لا تجد الأخبار الإيجابية نفس المرود من الاهتمام من الجمهور، وعلى النقيض تحرص إدارات العلاقات العامة على نشر الأخبار الإيجابية فقط، وهو ما يؤدي إلى حدوث علاقة تعارض بين الجانبين. عبدالمطلب: اختلاف واضح في وظائف الإعلام ودور العلاقات العامة... مريم الحمادي: العلاقات العامة تسعى لتغيير السلوك وتوفير البياناتكما أكد أن العلاقات العامة يعنيها في المقام الأول الترويج لانجازات المؤسسات في حين يسعى الإعلام إلى كشف القصور في أداء المؤسسات، مشيرا إلى أن العلاقات العامة تخفي الحقائق بينما يهول بعض الإعلاميين والصحفيين من القضايا، علما بأن هناك قاعدة تقول (الغموض+ الأهمية= قوة الشائعة) وهو ما يسهم في تدمير الرأي العام، كما أن إدارات العلاقات العامة تحتاج إعادة هيكلة لتغيير مفهوم من يعمل بهذه الإدارات، فعلى سبيل المثال لا يوجد اتصال أو علاقة مباشرة بين مديري العلاقات العامة والقيادات العليا في المؤسسات.وأضاف أنه لا يوجد اهتمام بالتخطيط والتنفيذ من جانب مسؤولي العلاقات العامة الذين يقعون في فخ إرضاء القيادات العليا بالمؤسسات ولا يلتفتون إلى خدمة الرأي العام، بالإضافة إلى إهمالهم الكامل للدور الخطير الذي تلعبه شبكات التواصل الاجتماعي في تشكيل الرأي العام.مفهوم العلاقات العامةوأكد السيد محمد حجي نائب رئيس تحرير جريدة العرب أن هناك تغيرا ملموسا حدث في مفهوم العلاقات العامة في قطر والمنطقة حيث بدأت العديد من المؤسسات في إعطاء أهمية أكبر لإدارات العلاقات العامة ودعمها، موضحا أن دور هذه الإدارات كان ينتهي في الماضي عند إرسال بيان صحفي للصحف عبر الفاكس.وأضاف حجي أن بعض الصحفيين يقومون بعملية تجميل للمؤسسات التي يقومون بتغطيتها حتى أن بعضهم صار وكأنه يعمل مندوباً للمؤسسة في الصحيفة التي يعمل بها بدلاً من أن يحدث العكس، وهو ما يطرح سؤالاً مهما هو، هل نجحت المؤسسات في تحويل الصحف إلى موظفين لديها؟.تضارب مصالح وأضاف الدكتور محمود قيراط أستاذ العلاقات العامة بقسم الإعلام جامعة قطر أن هناك تضارب مصالح يحدث بين العلاقات العامة والإعلام ينبع من بحث الصحافة عن تقديم المشاكل والتجاوزات وحرص العلاقات العامة على تقديم صورة جيدة عن المؤسسات، وهو ما يعني فهما خاطئا لكيفية ممارسة الدور الذي يلعبه الطرفان. حضور متميز من الجمهوروأوضح قيراط أن العلاقات العامة تمارس دورها وفقا لمعطيات العشرينيات من القرن الماضي حيث يقتصر دورها في الغالب على إرسال البيان الصحفي دون الوصول لما يسمى بالاتصال الإستراتيجي وإدارة السمعة والتخطيط المؤسسي وكيفية بناء صورة المؤسسة في أذهان الرأي العام، وفي المقابل يحصل بعض الصحفيين في العديد من الدول على رواتب من المؤسسات لضمان تغطيتها إعلاميا بالشكل اللائق وهذا الأمر ظهر بوضوح في الصحافة الرياضية.وأكد أستاذ العلاقات العامة بقسم الإعلام جامعة قطر أن هذه التصرفات غير أخلاقية بالمرة، فالصحفي الحقيقي يبذل قصارى جهده للوصول إلى الحقيقة المجردة سواء كانت سلبا أو إيجابا عبر الصحافة الاستقصائية الباحثة عن الحقيقة، ولذلك يجب على إدارات العلاقات العامة مواجهة الواقع كما هو، وهذا يعني ترك المؤسسات تتحدث عن نفسها من واقع الأداء مع العمل على تصحيح الأخطاء وعدم الكذب على الرأي العام.وقال إن العمل الإعلامي في المنطقة يعاني من الضعف وما زلنا بعيدين عن الإعلام الجيد الذي يبني ويؤسس للرأي العام.

يستضيف الحي الثقافي "كتارا" ندوة: تحت عنوان "ماذا يريد الإعلام من العلاقات العامة" التي تنظمها الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج مساء بعد غدٍ الإثنين بالقاعة رقم 15 . وأوضح جاسم إبراهيم فخرو نائب رئيس الجمعية فرع قطر أن الندوة تأتي في إطار برنامج الجمعية لهذا الموسم والذي يتضمن الكثير من الأنشطة والفعاليات التي تعزز ثقافة العلاقات العامة في المجتمع. يتحدث في الندوة نخبة من الأكاديميين والمتخصصين وأصحاب الخبرات العريقة في مجال العلاقات العامة والإعلام أبرزهم د . محمد قيراط ود. عبد المطلب صديق ومحمد حجي ومريم الحمادي وخالد زيارة ويدير الندوة الأستاذ عبد العزيز آل إسحاق . ويقام هذا النشاط برعاية الشركة المتحدة للتنمية وذلك بموجب اتفاقية تقضي بأن تكون "المتحدة للتنمية" الشريك الإستراتيجي لنشاطات الجمعية الدولية للعلاقات العامة خلال الموسم 2014- 2015 . وقال فخرو: لقد اخترنا موضوع الندوة نظرا لأهميته البالغة حيث إن العلاقة تبدو ملتبسة بين الطرفين ومثار للجدل والأخذ والرد في حين أنها في واقع الأمر علاقة تكاملية تخدم المجتمع باعتبار أن العلاقات العامة باتت أهم رافد للمؤسسات الصحفية والإعلامية بالأخبار والمعلومات . وهي تشكل حاجة ملحة للنهوض بالتغطية الإعلامية على المستوى المحلي . وأضاف فخرو: ولعل عنصر الالتباس بين الطرفين ليس في طبيعة البيانات الصحفية التي تبثها إدارات وشركات العلاقات العامة للصحف بل تكمن في نظرة الصحف والمؤسسات الإعلامية للعلاقات العامة كمنافس لصحفييها أو كحاجز بوجه حصولها على المعلومة دون رتوش أو وصولها إلى المسؤول مباشرة . وأكد فخرو أن هذه العلاقة الملتبسة لا بد من توضيحها وبلورتها لتترسخ كعلاقة تكاملية وهذا لا يتحقق دون نقاش جدي وفاعل وعميق. وهو ما سوف تتناوله الندوة لتفتح الباب واسعا أمام تفاعل الطرفين وتبادل الآراء للوصول إلى أرقى مستوى من التعاون والتكامل . وأشار إلى أن الجمعية الدولية للعلاقات العامة والتي يقع مقرها في لندن لها أكثر من 100 فرع حول العالم ويعد فرع الخليج من أنشط الفروع حول العالم، وقطر من أنشط الأفرع بمنطقة الخليج، وقال إن أعضاء الجمعية في الخليج حوالي 700 عضو . وتهدف الجمعية الدولية للعلاقات العامة — فرع الخليج إلى تعزيز وتطوير صناعة العلاقات العامة في المنطقة وتوفير مظلة لتبادل المعرفة والخبرات بين الممارسين لهذه المهنة، كما أن رؤيتها ورسالتها تسعى إلى بناء منظومة تجمع ممارسي العلاقات العامة من أجل أن يسهموا في تطوير أداء مختلف القطاعات وخدمة مجتمعاتهم من خلال، رفع مستوى الوعي بأهمية العلاقات العامة لدى الإدارات التنفيذية للمؤسسات، نشر الوعي المجتمعي بأهمية العلاقات العامة لدى الجمهور العام، هذا بالإضافة إلى بناء أجيال مستقبلية مؤهلة في مجال العلاقات العامة لخدمة هذا القطاع في المنطقة، وتوفير الخدمات والمعلومات التي تساعد أعضاء الجمعية على تنفيذ مسؤولياتهم .

أقامت مؤسسة "دار الشرق" حفلاً مميزاً لتكريم مديري ومسؤولي إدارات العلاقات العامة بالوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية والشركات بالقطاع الخاص وذلك تقديرا لجهودهم وترسيخا لاواصر التعاون بين دار الشرق وتلك المؤسسات. حضر الحفل السيد عبداللطيف آل محمود الرئيس التنفيذى لدار الشرق والسيد ابراهيم السيد نائب الرئيس التنفيذى للشئون الادارية والخدمات لدار الشرق والسيد جابر الحرمى نائب الرئيس التنفيذى لشئون النشر والاعلام بدار الشرق ورئيس التحرير وعدد من مديرى الادارات بدار الشرق ومديرى ومسئولى العلاقات العامة بمختلف وزارات ومؤسسات الدولة والشركات بالقطاع الخاص. وقدم السيد عبد العزيز محمد مدير ادارةالعلاقات العامة بدار الشرق عرضا تفصيليا عن الخدمات التى تقدمهما شركات مجموعة دار الشرق فى مجالات الاعلام والتسويق والدعاية والانشطة الاعلامية. جانب من الحفل معرض تعريفى واقامت دار الشرق على هامش الحفل معرضا يضم اهم الخدمات التى تقدمها شركات مجموعة دار الشرق فى مختلف القطاعات الاعلامية والتسويقية. وحظى المعرض باعجاب وتقدير ضيوف الحفل وثمنوا الدور الاعلامى البارز التى تقوم به دار الشرق فى المجتمع القطرى ولاسيما الخدمات التسويقية والاعلانية والابداعية التى توفرها لمختلف الشركات والمؤسسات والهيئات بالدولة بالقطاعين الحكومى والخاص. من جانبه قدم السيد عيسى جاسم المعضادي مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة العدل، الشكر لدار الشرق على هذا اللقاء والقائمين على ترتيب هذا المعرض، قائلاً أن هذا هدفه جمع جميع الجهات الحكومية والجهات الاخرى، ودائما دار الشرق سباقة في هذه الامور ، لافتاً إلى أن وزارة العدل تنظر في الخطة الاستراتيجية نشر الوعي القانوني لتوعية المواطن والمقيم، وهناك امور ننظر لها كالتواصل مع الجهات الاعلامية والحكومية للوصول الى مستوى ارقى في هذا الجانب، "ونتمنى ان يكون اليوم منطلق لشراكة جديدة بين دار الشرق ووزارة العدل". جانب من الحفل وقال السيد عبدالله عنبر الجاسم مدير إدارة العاقات العامة والاتصال بمؤسسة "كهرماء"، "نتمنى ان هذه المبادرة تتكرر وان يكون اللقاء القادم به عدد أكبر من المدراء، وأن يكون هناك فرصة لابداء آرائهم في قضية معينة حتى يصبح اللقاء ليس مجرد لقاء للتواصل فقط وانما لتبادل الآراء والخبرات والتجارب". وشكر السيد عبدالرحمن النعيمي مسؤول بإدارة العلاقات العامة بالهيئة العامة للجمارك، "دار الشرق" على ما تم عمله من جهد مبذول، لافتاً أن ذلك يدل على التطور الدائم والرغبة في النجاح ومواكبة أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا الإعلام، هذا بالإضافة إلى تواصل مدراء العلاقات العامة بشكل أفضل مما يضفى الجانب الاجتماعي على الاحتفالية.ونشكر دار الشرق على هذة المبادرة المميزة والتى نتمنى ان تتكرر مستقبلا وأكد السيد طالب عفيفة مسؤول الإعلام والاتصال بالجمعية القطرية لتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة، أن دار الشرق دائماً سباقة في التواصل، مثنياً على جهودها في تطوير مجال الإعلام بالدولة ودورها البارز في نشر الثقافة وتوعية الرأي العام وإلمامه بأهم قضايا الوطن. وأعرب السيد حسن المحمدي مدير الاتصال بالمجلس الأعلى للتعليم، عن شكره وتقديره لدعوة دار الشرق له، لافتاً أنها من الفرص النادرة لتجمع هذا القدر الكبير من مدراء العلاقات العامة والاعلام بالمؤسسات الحكومية والغير حكومية للتباحث في الشؤون العامة، بالإضافة إلى معرفة الإمكانيات الحديثة والمتطورة التي تمتلكها دار الشرق من خلال مجموعة من الشركات المتخصصة في المجالات الإعلامية المختلفة. السيد عبداللطبف آل محمود خلال أحتفال دار الشرق بمسئولى إدارات العلاقات العامة وقال السيد عمار محمد مدرب الإعلام الاجتماعي، أن دار الشرق باتت أن أهم المؤسسات الإعلامية بالدولة، وتثبت يوماً بعد يوم أنها تمتلك مقومات المؤسسات الإعلامية الضخمة كما التي نراها في الدول المتقدمة، فدار الشرق اصبحت تمتلك مجموعة من شركات الإنتاج والتوزيع والطباعة والإعلانات تؤهلها أن تكون المؤسسة الإعلامية الأولى على مستوى الدولة بل على مستوى الدول الخليجية.

اختتمت "شركة ترجمان للعلاقات العامة" بالتعاون مع المعهد الملكي البريطاني للعلاقات العامة الخميس الماضي في الدوحة المرحلة التدريبية الأولى من برنامج الماجستير المهني في العلاقات العامة CIPR، وذلك بالتعاون مع المعهد الملكي للعلاقات العامة في لندن. وقد عقد البرنامج التدريبي في فندق الشعلة في الدوحة، وحضره نخبة من منسوبي إدارات العلاقات العامة في عدد من المؤسسات الحكومية القطرية، منها على سبيل المثال لا الحصر: شركة راس لفان للكهرباء المحدودة، ، وزارة الشباب والرياضة، مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وزارة البلدية والتخطيط العمراني، مركز الاستشارات العائلية، وغير ذلك من الجهات. وقدم البرنامج الذي على مدار اليومين، المستشار أحمد عودة الخبير في مجال العلاقات العامة والاتصال المؤسسي، حيث تناول خلاله عددا من المحاور العلمية شملت مجموعة من أحدث وأهم النظريات في مجال العلاقات العامة في موضوعات مختلفة مثل الفرق بين العلاقات العامة والتسويق، وتخطيط برامج العلاقات العامة، واستراتيجيات الاتصال، والكفاءة والفعالية الاتصالية في الأداء المؤسسي، والممارس المثالي للعلاقات العامة، وتقييم برامج العلاقات العامة، وبناء الهوية المؤسسية والصورة الذهنية وإدارة السمعة، وغير ذلك من الموضوعات. التحليل النقدي وتوصف المرحلة الأولى بأنها مرحلة التحليل النقدي، حيث يتدرب خلالها المشاركون على كيفية عمل تحليل نقدي في مجالات العلاقات العامة المختلفة، كما يكلف الطالب بعد الانتهاء من التدريب بإعداد بحث يتكون من ستة آلاف كلمة في موضوع ما يحدده المعد الملكي للعلاقات العامة في لندن. وفي هذا السياق قال الدكتور درع الدوسري، المستشار الإعلامي في وزارة الشباب والرياضة: (المشاركة في مثل هذه البرامج هي مما يطور الأداء المهني ويصل بمن يمارس العلاقات العامة الى جودة الأداء الوظيفي، كما أن مثل هذه البرامج التي نشارك بها نهدف من خلالها لنقل التجربة للشباب القطري الذي يتطلع لدور بارز ومميز في تحقيق رؤية قطر ٢٠٣٠م، ومن أهم الممارسات التي تحقق هذه الرؤية الاتصال المؤسسي القائم بين الجهات المختلفة والجمهور والجهات المختلفة فيما بينها، ونأمل حقيقة من خلال هذه المشاركة تطوير الأداء الذاتي ومعرفة كثير من المفاهيم المتعلقة بالعلاقات العامة والاتصال ومدى تطبيقها على أرض الواقع كممارسة عملية. وظيفة مميزة وأضافت مريم الحمادي، المدير التنفيذي للاتصال والعلاقات العامة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية: (العلاقات العامة وظيفة مميزة لأنها تتعامل مع الفكر والسلوك أي إننا نتحدث عن نطاقات التأثير المختلفة مع جميع الفئات ذات العلاقة بالمؤسسة و لذا فأن هذه الإدارة تأخذ على عاتقها التفاهم مع عملائها ومراجعيها لتحقيق الاتصال الفعال وضمان كفاءته بالإضافة ولتحقق التفاهم والتأييد والمشاركة لتحقيق الأهداف المشتركة. ويعتبر هذا العلم اليوم مجال واسع ونظريات تستحق أن يستمر الإنسان في التعلم والإضافة للخبرة التي تسد الفجوة بين العلم النظري والخبرة العملية، و وجودنا ضمن جماعات مهنية كفيل بإحداث تغيرات إيجابية تنعكس على جميع العاملين في هذا المجال وقطاعات عملهم، بالإضافة إلى أهمية الحصول على التراخيص في عالم يتجه للتمهين ووضع المعايير المهنية لكل عمل ووظيفة ضمانا للجودة . وقالت السيدة أمينة الجيدة، مديرة الاتصال في مركز الاستشارات العائلية: العلاقات العامة هي فن التواصل الناجح والايجابي مع الآخرين وترك انطباع مميز عن نفسك وعن المؤسسة التي تمثلها وأيضا ترويج لأهداف وإستراتيجية المؤسسة التي تعمل بها من خلال الفهم المتبادل بين التنظيم والجمهور والعالم الآن يتجه الي اعتماد الاحترافية في مجال العلاقات العامة لتوصيل الصورة الذهنية الإيجابية والصحيحة والتي تجعل الدول بما فيها الدول الكبرى تلجأ لخبراء العلاقات العامة لتحسين صورة قرار أو حشد وتوجيه الرأي العام تجاه قضية ما لذلك ومع تنامي دور العلاقات العامة في العالم كنت حريصة على الانضمام الي هذا البرنامج التدريبي الناجح من أجل صقل خبراتي ومعارفي وتطوير الأداء بالتعاون مع ترجمان من أجل تأهيل أنفسنا كباحثين قطريين معتمدين للمشاركة في تنفيذ وتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 حتی نكون علی قدر المسؤولية . صقل القيادات وفي ختام البرنامج صرح السيد راضي عجلان المستشار الإعلامي لشركة ترجمان مدير الدبلوم العالي للعلاقات العامة في دولة قطر قائلاً : نحمد الله في أننا أستطعنا استقطاب هذا الدبلوم العالي للعلاقات العامة بالتعاون مع المعهد الملكي البريطاني لدولة قطر ، الأمر الذي سوف يساهم بشكل كبير في صقل قيادات وممارسي العلاقات العامة في الدولة ، كما أنه سوف يساهم في توعية الجمهور بأهمية العلاقات العامة والاتصال المؤسسي ، وقد توفقنا في استقطاب جهات مهمة في الدولة للمشاركة معنا وكذلك قيادات لها باع كبير في مجال العلاقات العامة والاتصال ، وما زال المجال مفتوح للكل للمشاركة معنا .

نظمت الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج بــ"كتارا" ندوة نقاشية بعنوان "العلاقات العامة واستراتيجيات الاتصال " حيث دارت الندوة حول بناء الصورة وإدارة السمعة ومجالات العلاقات العامة وعلاقتها بالتراث العربي الإسلامي . وأكد جاسم إبراهيم فخرو على دور الجمعية في تعزيز صناعة العلاقات العامة في المنطقة وتوفير مظلة لتبادل المعرفة والخبرات بين الممارسين لهذه المهنة ، مشيراً إلى ضرورة بناء منظومة تجمع ممارسي العلاقات العامة للإسهام في تطوير الأداء في جميع القطاعات هذا بالإضافة إلى بناء أجيال مستقبلية مؤهلة في مجال العلاقات العامة ،توفير الخدمات والمعلومات التي تساعد أعضاء الجمعية لتنفيذ مسؤولياتهم. ولفت أن الجمعية تسعى من خلال الندوات والنقاشات إلى تطوير مهارات الأعضاء والسعي نحو معرفة نقاط الضعف لتغيير الصورة النمطية للعلاقات العلامة في الإعلام . و ألقى السيد على المالكي – مدير العلاقات العامة بالشركة المتحدة للتنمية كلمة تناول فيها دور هذا المجال الكبير وأهميته في تقدم المؤسسات وتطورها مؤكداً أن هذه الندوة تشكل إضافة نوعية هامة للجهات المستفيدة للقضايا المطروحة فيها كونها توفر الإطار المرجعي المناسب لتمكين منتسبي العلاقات العامة للتعرف على الوسيلة المناسبة للمؤسسات والشركات بشكل منسجم مع المعايير الوطنية والدولية والتحديات والأهداف المطلوبة . وقال أن فكرة تنظيم ندوة للعلاقات العامة والاتصال تأتي مواكبة للطموحات الكبيرة التي تنشدها الدولة والشركات حتى يكون تأثيرها اقتصادياً واجتماعيا ً في القطاعات كافة والحاجة إلى ضرورة تنمية مهارات العاملين ومنتسبي القطاع وذلك لمواكبة حركة التغيرات بصورة محترفة ومنظمة . كما أشار إلى أن هذه الندوة تعكس مدى احتياجات الشركات الحكومية والخاصة والعامة للتواصل مع الرأي العام إلى جانب المستثمرين والمساهمين والتفاعل مع المتغيرات الحاصلة والتي أثبتت أن الاتصالات والعلاقات العامة لها دورها الفعّال . العلاقات الإنسانية وعرض محمود قلندر كلية الإعلام جامعة قطر بداية ونشأه العلاقات العامة وعلاقتها بالتراث العربي فقال أن العلاقات العامة هي علم وفن غربي بدأ أساسا ً في المجتمعات الرأسمالية وكان تارخها يدل على أنه وليد التطور الرأسمالي الغربي في أوربا والولايات المتحدة الأمريكية على وجة الخصوص ومن ثم نمت حتى أصبحت على ماهو عليه الآن . وأضاف ان العلاقات العامة لو جاز أن نعيدها إلى أصلها وننظر إلى واقعنا لرأينا أن العرب والمسلمين هم أساس هذا العلم مشيراً إلى أن كلمة العلاقات العامة غير صحيحة بمعنى أن الجملة عند نطقها فإننا نضعها في موضع مقارنة بين " عام وخاص " فالخاص تصبح أكثر تقديراً من العام وكأننا نأخذ مسمى العلاقات العامة إلى بعد غير حقيقي . إن الواقع يحتم علينا أن نقول أن العلاقات العامة هي " علاقات إنسانية " واذا اعتبرناها هكذا نكتشف أن الثقافة العربية والإسلامية هي قلب هذا التراث،مؤكدا أن التراث العربي هو عبارة عن العلائق الوثيقة بين الناس . تخطيط استراتيجي من جانبة تحدث الدكتور محمد قيراط من كلية الإعلام جامعة قطر عن أحد المحاورة الهامة في العلاقات العامة وهي "بناء الصورة وإدارة السمعة وكيف لها أنها تساهم في تكوين الرأي العام للأفراد داخل المجتمع حيث أشار إلى :" أن الحديث عن العلاقات العامة يرتكز على وظيفتين إستراتيجيتين هما بنا الصورة وإدارة السمعة ففي عالم المنافسة والجودة إذا لم يكن لدى المؤسسة أو الشركة اسم أو شعار فإنها تفتقر إلى التميز ولا تختلف عن الآخرين . وأكدا أن العلاقات العامة تقوم على تخطيط استراتيجي وهي إدارة قضايا المؤسسة وكل مؤسسة بالدولة لها قضاياها الخاصة موضحاً ان الكثير من المؤسسات لديها ضعف كبير يتمثل في غياب البحث العلمي وغياب الدراسات الإعلامية فيجب على كل مؤسسة أن تقوم أولا ً بدراسة نقاط الضعف ومعالجة الخلل وكذلك القضايا الحساسة التي تهم الشركة وذلك للوصول إلى النجاح والتميز . القاعدة الذهبية وأشار إلى أن هناك مؤسسات تعمل ليلاً ونهاراً من أجل الحفاظ على اسمها وتنافسها العالمي وإلا تهاوت وفشلت مؤكداً على ضرورة التركيز على النجاح وأن تتعلم من أخطاءها لتلافي تكراراها مستقبلاً - ثانيا ً : دراسة المبررات التي تجعل المؤسسة تنفرد بها عن الآخرين موضحاً ان القاعدة الذهبية للعلاقات العامة هي عدم الإكتفاء بالاداء المتميز بل يجب على هذا الأداء الوصول إلى أذهان الناس . إنفجاراً إعلامياً وفي محور آخر بالندوة تناول نور الدين ميلادي – رئيس قسم الإعلام بجامعة قطر دور شبكات التواصل الاجتماعي في انتشار الخبر والمعلومة وأهميتها كمصدر للأخبار ودروها المؤثر في تغيير الرأي العام فقال : " أن شبكات التواصل الإجتماعي أصبحت هي الإعلام الجديد وان هناك الكثير من الباحثين تحدثوا عنه باستفاضة لافتاً أن تلك الظاهرة بدأت بالظهور حينما فاز باراك أوباما في انتخابات الرئاسة حيث اعتمد في حملته على "الفيس بوك" ووصل عدد متابعية حينذاك ما يقارب 72 مليون شخص في عام 2008 ، موضحاً أن حملته استعانت بفريق من الإعلاميين والعلاقات العامة في كسب الرأي العام معه للفوز بالانتخابات وأشار إلى أن هذا الأمر أعطي درسا استفاد منه الكثير من السياسيين والإعلاميين حول العالم والكثير من المؤسسات الرسمية وغير الرسمية كما استفاد منه شباب الربيع العربي فيكل من تونس ومصر وسوريا . وقال أن العقد الأخير شهد إنفجاراً إعلاميا ً في الإنترنت وشبكات التواصل الإجتماعي مؤكداً أن المستقبل سيشهد تقلصاً في الإعلام القديم كالراديو والتليفزيون والجرائد والصحف اليومية . العالم الإفتراضي وقال أن الإعلام القديم بدأ يختفي شيئا فشيئاً بناءً على دراسات وأبحاث تم الإعلان عنها مشيراً إلى أن هناك جرائد ومجلات بعدد من الدول وبخاصة أمريكا بدأ تتناقص ويتناقص معها قراءها كما أن حجم مبيعاتها بدأ يتقلص هو الآخر ،و عليه فإن الإنترنت يلعب دوراً هاماً في تلك الظاهرة إذ أن الشخص بإمكانه مشاهدة ومعرفة الخبر لحظة بلحظة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي كما يمكنهم الإطلاع على المشاهد والمقاطع المصورة على مواقع مختلفة ومنها اليويتيوب . وأوضح أن الوضع الآن يشير إلى أن هناك هجرة حقيقية نحو العالم الافتراضي خاصة لدى الكثير من الشباب والمثقفين فيما يعرف بالناشطين . وقال أن من بين الإحصائيات الأخيرة التي تم حصرها آخر مرة عبر الإنترنت توضح أن عدد مستخدمي "الفيس بوك" وصل إلى 1.3 مليار مستخدم وأن الفترة مابين عام 2012 – 2013 تزايد استخدام "الفيس بوك" إلى نحو 3.22 وهذا يدل على أهمية مواقع التواصل الاجتماعي ودورها المؤثر في العالم الافتراضي ، وأضاف أن هناك ما يقارب من 7 مليون رابط يتبع وسائل إعلامية مختلفة على شبكات التواصل الاجتماعي .

أصدر سعادة الدكتور حمد بن عبد العزيز الكواري وزير الثقافة والتراث قرارا اليوم بتعيين مدراء جدد في الادارات المستحدثة ، بعد اعتماد الهياكل الوزارية الجديدة . وقضى القرار بتعيين خليفة الهيل مديرا للعلاقات العامة ، ومهنا القصيمي مديرا للاستراتيجيات ، وعبير عبد الغني نائبا لمدير الاستراتيجيات . وحافظ المدراء الباقون على مناصبهم في الإدارات القديمة .