أنجزت المنافذ البحرية في الهيئة العامة للجمارك 22.990 بياناً جمركياً خلال شهر اغسطس الماضي كما انجز منفذ الشحن الجوي 282.390 بيانا جمركيا، علما بأن اكثر من 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة عما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه في الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا في تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع.

تستعد الهيئة العامة للجمارك لاطلاق الحزمة الاولى من الخدمات الالكترونية على نظام النديب قريبا،واحدث نظام النافذة الواحدة النديب نقلة نوعية في معطيات العمل الجمركي فهو مشروع ضخم حقق اهدافا كبيرة للعمليات الجمركية، وما زال طموح هيئة الجمارك اكبر لتحقيق المزيد من الانجازات عبر هذا النظام التقني المتكامل فقد اختصر نظام النديب للتخليص الجمركي الوقت ورفع كفاءة الاداء الى مستوى المعايير العالمية التي تنشدها الهيئة العامة للجمارك، اضافة الى الدقة والكفاءة في استهداف الحاويات بما يزيد من معايير الامن اضافة الى تقليل الجهد وتمكين العملاء من الانتهاء من معاملاتهم قبل الوصول الى المنافذ الجمركية علاوة على دوره في توفير المعلومات وربط الجهات الحكومية مع بعضها البعض فيما يتعلق بالعمل الجمركي، فضلا عن دوره الفاعل قي توفير المعلومات والأرقام التي تساعد هيئة الجمارك في رسم استراتيجية كافة ادارات هيئة الجمارك، كما ان النديب يساهم في تطوير العملية التجارية من خلال التشجيع في دخول الاستثمارات.

أنجزت المنافذ الجمركية فى الهيئة العامة للجمارك 256.557 بياناً جمركياً خلال شهر مايو الماضى علما بأن 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكترونى هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث فى الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية ويقدم سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفى مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية، بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أى مكان وفى أى وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه فى الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا فى تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع، هذا وخصصت الجمارك خدمة واتساب لتلقى الملاحظات والاستفسارات والرد عليها على مدار الساعة كما دعت الهيئة العامة للجمارك الى انجاز كافة المعاملات التى تقدم الى مركز خدمة العملاء من خلال البريد الالكتروني.

أنجزت المنافذ الجمركية في الهيئة العامة للجمارك 186.404 بياناً جمركياً خلال شهر أبريل علما أن 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية ويقدم سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية، بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه في الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا في تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع.

95 % من البيانات يتم إنهاؤها من خلال النديب أنجزت المنافذ الجمركية في الهيئة العامة للجمارك 209.493 بياناً جمركياً خلال شهر مارس، علما أن 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب، ويذكر أن نظام النديب بالهيئة العامة للجمارك هو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية. ويتكون نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب من فرعين رئيسيين هما فرع داخلي وفرع آخر خارجي، فالفرع الخارجي يختص بالمخلصين من الجهات الحكومية والقطاع الخاص، أما الفرع الداخلي فهو لاستخدام الموظفين لتسهيل الإجراءات الجمركية. ويقدم نظام النديب سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية، بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه في الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا في تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع .

نظرا لكونه أسرع جهة حكومية في زمن الإفراج عن البضائع كرمت الهيئة العامة للجمارك قسم صحة المنافذ ومراقبة الأغذية التابع لإدارة سلامة الاغذية وصحة البيئة بوزارة الصحة، وذلك كونه أسرع جهة حكومية في زمن الافراج، حيث قام سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة بتسليم شهادة تقدير الى السيد خالد يوسف السليطي رئيس قسم صحة المنافذ ومراقبة الاغذية، على جهوده في سرعة انجاز طلبات التدقيق والمراجعة, والافراج على البيانات الجمركية المقيدة لصالح القسم، والتي يتم ارسالها بشكل مباشر أو عند تقديم البيان من خلال بوابة النديب. ومن خلال التقارير الذكية تقوم الهيئة بمتابعة انجاز الجهات الحكومية المتعلق عملها بمراجعة وتدقيق طلبات الاذن بالفسح عن البضائع التي يتم استيرادها، حيث حقق قسم صحة المنافذ ومراقبة الاغذية متوسط زمن افراج 3 ساعات فقط للطلب الواحد فيما يتعلق بشحنات الأغذية، من الجدير بالذكر أن قسم صحة المنافذ ومراقبة الأغذية يحقق هذا النجاح للعام التالي على التوالي مما يؤكد جهوده واهتمامه بإنجاز طلبات المراجعة واتخاذ الاجراءات المطلوبة بشكل سريع، والذي من شأنه المساهمة في تسريع زمن الافراج عن البضائع المقيدة وسد حاجة السوق المحلي من احتياجاته المتعلقة بشحنات كافة أنواع الاغذية.

التقى سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك وفداً تونسياً برئاسة سعادة السيد يوسف الزواغي المدير العام للديوانة التونسية. حضر اللقاء سعادة السيد صلاح الصالحي سفير تونس لدى الدولة، وذلك للاطلاع على تجربة قطر بنظام النديب الالكتروني للتخليص الجمركي. وكان الوفد قد توجه خلال زيارته إلى إدارة الجمارك البحرية بميناء حمد الدولي ومرافقه المتعددة، حيث قام المختصون بإدارة الجمارك البحرية بمرافقة الوفد وإطلاعهم على سير ودورة العمل في المنفذ، وعمليات المعاينة والتفتيش والتثمين التي تتم في الجمرك، وتوجه بعدها للتعرف على الجهات المتعاونة. كما تم تعريفهم بآخر المشروعات والبرامج التي تنفذها الجمارك القطرية من خلال شرح أحدث النظم الالكترونية في التخليص الجمركي والتي تتمثل في برنامج النافذة الواحدة النديب وبإمكانياته الواسعة في تسريع عمليات التخليص وما لها من دور في تسهيل وإنجاز المعاملات التي تتم بين الجمارك وشركات التخليص الجمركي، ومواكبة الانفتاح التجاري الذي تشهده الدولة في ظل الارتفاع المستمر في معدلات النمو والتوسع في حجم الواردات والصادرات. وتوجه سعادة السيد يوسف الزواغي المدير العام للديوانة التونسية بالشكر للهيئة العامة للجمارك القطرية على دعوتها الكريمة لهذه الزيارة، مؤكداً على حرص الديوانة على استمرار التعاون مع الجمارك القطرية لما فيه مصلحة البلدين من خلال تبادل الخبرات الميدانية. وأشاد الزواغي بالمستوى المتقدم الذي وصلت اليه جمارك قطر في استخدام التكنولوجيا المتطورة وحوسبة الاجراءات وتسريع زمن تخليص المعاملات الجمركية لحد كبير، والذي يساهم بشكل فعال في تسهيل حركة التجارة ودعم الاقتصاد الوطني لدولة قطر.

شهد نظام النديب للتخليص الجمركي الالكتروني والذي تطبقه الهيئة العامة للجمارك ، تسجيل 230 ألف مستخدم عام منذ بداية العمل به في الاول من يناير 2012 وحتى نهاية ديسمبر 2018، وذلك طبقا لإحصائيات ادارة العمليات وتحليل المخاطر بالهيئة العامة للجمارك ، وينقسم هذا العدد الى قسمين رئيسيين وهما 150ألف مستورد شخصي ، و80 ألف مستخدم. و»النديب» هو نظام الكتروني لتخليص اجراءات كافة المعاملات الجمركية والتي تتم بين الهيئة العامة للجمارك وجميع الشركاء من الجهات الحكومية ، والجهات الخاصة ، والهدف منه هو خلق بيئة تعاون بين الجمارك وبين القطاعين الحكومي والخاص وتشجيع القطاع الخاص على الالتزام بالقوانين والانظمة النافذة في البلاد بما من شأنه دعم الاقتصاد الوطني وانسياب حركة البضائع من والى الدولة. ويسعي النظام لتوحيد الاجراءات الجمركية و سرعة انجاز المعاملات مع الجهات الاخرى التي لها علاقة بالبيان الجمركي، بحيث يتم اعتماد الموافقات الكترونيا عبر النظام، واتاحة المجال للمستوردين في اجراء ومتابعة معاملات التخليص الجمركي من أي مكان في العالم عبر الانترنت . وقد تم اطلاق النظام والذى انشأته الهيئة العامة للجمارك في ميناء الدوحة وبعده مرفأ السفن الخشبية وميناء مسيعيد وراس لفان والشحن الجوي وابو سمرة والرويس والبريد العام . وباستخدام النديب تحققت قفزة نوعية في معايير التجارة في قطر حيث تم تقليل وقت التخليص ووضع له هدف خلال الخمس سنوات الاولى ليصل إلى 15 دقيقة ، و تقليل نسبة المعاينة إلى 5% بالاستخدام الفعال لادارة العمليات وتحليل المخاطر بالهيئة، كما تم تقديم خدمات مضافة عالية الجودة للمجتمع التجاري والذي يتمثل في التجار وشركات البريد السريع الخطوط الجوية القطرية ومشغلي الموانئ وشركات الشحن ووكالات التخليص الجمركي والمسافرين. ومن مزايا النظام للعملاء انه يضمن توحيد الاجراءات الجمركية مثل التصدير والاستيراد عند نقطة الدخول لتكون ذات شفافية ومتوافقة للعملاء الحاليين والجدد ويضمن قنوات تقديم الخدمات المتعددة وزيادة وصول العملاء الى المعلومات الخاصة والعامة و الدقيقة الموثقة بالإضافة لإحصاءات الاستيراد والتصدير، ويقلل الوقت اللازم لتخليص البضائع مما يرفع درجة رضاء العملاء اما مزايا النظام للجمهور فتتمثل في امكانية الاستعلام عن الاجراءات الجمركية واحتساب الرسوم الجمركية للسلع الخاضعة للرسوم ، وتسريع اجراءات البريد السريع، و الدفع اون لاين عن طريق المخلص الجمركي او المستورد وغيرها من المميزات الاخرى. جدير بالذكر أن «النديب» حصد عدد من الجوائز جائزة المشروع المتميز وذلك في مؤتمر ومعرض الحكومة الالكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي في نسخته الثالثة في نهاية 2013، وكذلك فقد حصد جائزة أفضل مشروع رقمي بمؤتمر كيتكوم 2017 .

تقوم الهيئة العامة للجمارك بدورها المنوطة به في جانب تفتيش الحاويات والارساليات المتنوعة، وبالتركيز على الحاويات باعتبارها الوحدة المعتمدة في استيراد البضائع، فتختلف المدة التي يتم خلالها تفتيش الحاوية حسب درجة خطورة هذه الشحنة وفق نظام المسارب في نظام النديب، كما أن اكتمال الاجراءات من حيث المستندات المطلوبة يكون أيضاً من العوامل المؤثرة في زمن الافراج عن الإرسالية. وبالنسبة للمسارب فإنها مقسمة كالتالي: في المسرب الاخضر يتم التعامل مع الحاويات ذات درجة الأمان العالية كون الشركة المستوردة من الشركات الموثوق في جودة اجراءاتها، حيث تستغرق قرابة 8 دقائق فقط لإنهاء جميع مراحل اجراءاتها الجمركية مع خضوعها على جهاز الفحص بالأشعة. وفي المسرب الأصفر يتم التعامل مع هذه الحاويات بالتدقيق على المستندات المرفقة وخضوعها لأجهزة الفحص بالأشعة، ويستغرق إنهاء إجراءاتها قرابة 20 دقيقة وفي حال الاشتباه يتم تحويلها الى منصة التفتيش لاستكمال باقي الإجراءات. وفي المسرب الأحمر يتم التعامل مع هذه الحاويات بالتدقيق على المستندات المرفقة وخضوعها على جهاز الأشعة وإحالتها الى منصة التفتيش لمطابقة البضاعة والتفتيش الدقيق عليها ويستغرق انهاء اجراءاتها قرابة 60 دقيقة أو أكثر، وهناك في حالات أخرى نوعيات من الحاويات التي تتطلب موافقات من جهات القيد ويتم احالتها الى المنصات المخصصة بإشراف من قبل الجمارك ويستغرق إنهاء إجراءاتها حسب البضائع وينطبق علي جميع المسارب والأولوية للمسرب الأخضر. أما الأجهزة المستخدمة في الفحص بميناء حمد الدولي فهي أربعة أجهزة فحص XRAY ثابتة للحاويات، وجهازين ذات كثافة عالية في حال الاشتباه عند منصات التفتيش للحاويات، وعدد جهاز واحد موبايل شاحنة في منطقة بضائع التسليم المباشر، كما يوجد في كل منصة تفتيش عدد 10 أجهزة فحص طرود مجموعها 30 جهازا مقسمة على ثلاث منصات، ويوجد عدد 6 أجهزة فحص طرود في منطقة البضائع المفرقة LCL، ويوجد عدد واحد جهاز فحص طرود عند بوابة خروج للميناء تابعة للأمن الجمركي.

احتفلت الهيئة العامة للجمارك اليوم، باليوم العالمي للجمارك تحت شعار الحدود الذكية للتجارة السلسة والسفر والمواصلات، استعرضت خلاله إنجازات الجمارك خلال العام الماضي بحضور سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات. وفي هذا الإطار، قال سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك ،في تصريحات على هامش الحفل، إن الهيئة اتخذت العديد من الخطوات من أجل مواكبة التوسع الاقتصادي في الدولة، مؤكدا أن دور الهيئة معزز ومحفز ومكمل لجميع الجهات العاملة على المنافذ والحدود في الدولة خاصة ميناء حمد الدولي، حيث إن الهيئة الآن بصدد إطلاق مشروع النديب2. وأضاف أن المرحلة الثانية لنظام النافذة الواحدة للتخليص الجمركي النديب2 كان من المفترض أن يطلق العام الماضي ولكن بعد تقييم الوضع اكتفت الهيئة بإعادة هندسة فقط المرحلة الأولى من مشروع النديب وبالتنسيق مع شركة معلوماتية وهي الشركة الوطنية القائمة على إدارة هذا النظام، معربا عن أمله في أن تكون هناك نقلة كبيرة في البرنامج يعزز من حركة التجارة الخارجية بين قطر والدول الأخرى. وعن دور الهيئة في الضرائب الانتقائية، أفاد سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال بأن الهيئة لها دور أساسي في هذا الأمر لأن الجمارك هي التي تحصل الضريبة الانتقائية وتدقق على المعاملات والبضائع الواردة التي تحمل رموزا أو مواصفات السلع التي عليها ضرائب انتقائية وذلك بالتنسيق مع الهيئة العامة للضرائب. وأوضح أنه بالنسبة لمتوسط زمن الإفراج في الهيئة العامة للجمارك فهو يبلغ أقل من ساعة في نحو 85% من البضائع الغير مقيدة أما بالنسبة للبضائع المقيدة لصالح جهات الحكومية فمتوسط الإفراج 3 ساعات،مشيرا إلى أنه في حال إذا كانت البضائع تحتاج لمزيد من المستندات أو الاختبارات المختبرية فهي تحتاج لوقت أكبر. وبالنسبة للاستراتيجية الجديدة للهيئة، أشار الجمال إلى أن الخطة الاستراتيجية الجديدة قد أطلقتها الهيئة في ديسمبر الماضي على أساس أنها تغطي 4 سنوات وحتى عام 2022 وانتهجت خلالها الهيئة منهج التخطيط المعتمد على النتائج، حيث تتضمن الخطة الاستراتيجية 14 مشروعا وبرنامجا خاصين بالهيئة يتعلق معظمها بتطوير البيئة الداخلية للهيئة وتطوير الأنظمة والإجراءات وآليات العمل منها 7 برامج تساهم فيها الهيئة بشكل غير مباشر بالتنسيق مع الوزرات والأجهزة الحكومية بالدولة. وخلال حفل الهيئة العامة للجمارك باليوم العالمي للجمارك أعلن الجمال اليوم، عن إطلاق الهيئة العمل بمبادرة الشحن الالكتروني للشحنات المستوردة جواً، والتي يتم من خلالها العمل بوثائق ومستندات الشحن الإلكترونية والاستغناء عن الوثائق الورقية المعمول بها سابقا. وأوضح أنه قد تم توحيد نظام العمل بهذه المبادرة مع الجهات الشريكة في جمارك الشحن الجوي عبر التنسيق مع 53 شركة كبرى، بالإضافة إلى شركات البريد السريع والتي تبلغ نسبة مستورداتها 80% من حجم المستوردات بالشحن الجوي وذلك بالتعاون والتنسيق مع الخطوط الجوية القطر ومطار حمد الدولي ليتم من خلالها استلام وتبادل الوثائق الشحن الكترونيا ووقف التعامل بالمستندات الورقية نهائيا وهو ما يساهم ويعزز من حركة التجارة وإجراءات الشحن. وبالنسبة للرسوم الجمركية المعلقة وهو نظام استيراد يتم السماح بموجبه للمستوردين من قطاعات معينة باستيراد بضائع بغرض إعادة التصدير مع تأجيل تحصيل الرسوم الجمركية قال الجمال، إن الهيئة لاقت تفاعلا من قبل الشركات لاكن الهيئة تطمح في وجود تفاعل أكبر وخاصة أن هذه المبادرة كانت محل الحاح العديد من الشركات العاملة في الدولة. وعن برنامج بكالوريوس إدارة الحدود أوضح أن هذا البرنامج تنفذه الهيئة لموظفيها ومدته 4 سنوات، وذلك بالتعاون مع كلية المجتمع في قطر ومعهد دراسات الجمارك والضرائب بجامعة تشارلز ستورت في استراليا والتحق به 40 موظفا من موظفي الهيئة.

قال السيد طلال عبد الله الشيبي مساعد مدير إدارة العمليات وتحليل المخاطر بالهيئة العامة للجمارك إن 95% من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها في أقل من ساعة من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب. وقال في لقاء مع قناة الريان الفضائية خلال استضافته ببرنامج تراحيب إن الـ 5% المتبقية يتم إنجازها في أكثر من ساعة نظرا لعدم استيفاء الجهات المعنية المستندات الجمركية المطلوبة. ويذكر أن نظام النديب بالهيئة العامة للجمارك هو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية. ويتكون نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب من فرعين رئيسيين هما فرع داخلي وفرع آخر خارجي، فالفرع الخارجي يختص بالمخلصين من الجهات الحكومية والقطاع الخاص أما الفرع الداخلي فهو لاستخدام الموظفين لتسهيل الإجراءات الجمركية. ويقدم نظام النديب سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت.

يعمل على تعزيز التنسيق مع المؤسسات ذات الصلة.. أوضح السيد أحمد الفياض الخالدي مشرف نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب بالهيئة العامة للجمارك ان نظام النديب هو نظام الكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث في الماضي. مشيرا الى ان نظام النديب يعمل على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية. وقال في لقاء مع قناة الريان التلفزيونية خلال استضافته ببرنامج تراحيب ان نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب يتكون من فرعين رئيسيين هما فرع داخلي وفرع آخر خارجي. مبينا ان الفرع الخارجي يختص بالمخلصين من الجهات الحكومية والقطاع الخاص أما الفرع الداخلي فهو لاستخدام الموظفين لتسهيل الاجراءات الجمركية منوها الى ان كافة الجهات الحكومية تحقق استفادة من نظام النديب. وقال ان نظام النديب يقدم سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت.

حرصاً على الإرتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور ورفع كفاءة العمليات الإدارية الحكومية، وقعت وزارة المواصلات والإتصالات بصفتها رئيس اللجنة التوجيهية للحكومة الإلكترونية مذكرة تفاهم اليوم مع الهيئة العامة للجمارك بشأن تطوير خدمات التخليص الجمركي. وقع مذكرة التفاهم السيد أحمد بن عبد الله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك والسيد حسن جاسم السيد الوكيل المساعد لشؤون تكنولوجيا المعلومات بوزارة المواصلات والاتصالات. وبموجب هذه المذكرة، سيتعاون كل من الهيئة العامة للجمارك ووزارة المواصلات الاتصالات على تنفيذ المرحلة الثانية لنظام النافذة الواحدة للتخليص الجمركي (النديب) ودعم تشغيل المرحلة الأولى منه.تأتي مذكرة التفاهم في إطار التعاون المثمر بين كل من الهيئة العامة للجمارك ووزارة المواصلات والاتصالات لتطوير الخدمات الجمركية بما يتفق وتوجيهات القيادة الرشيدة للبلاد نحو تقديم خدمات إلكترونية متطورة وفقا لأهداف استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020.وبهذه المناسبة، صرح أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك أن مشروع تطوير وتحديث الخدمات الجمركية في دولة قطر يأتي ضمن الأدوات الداعمة لتحقيق أهداف استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 وللمساهمة في دعم الاقتصاد الوطني والعالمي وتسهيل عمليات التجارة الدولية وتشجيع الاستثمار من خلال تبسيط وتسهيل الإجراءات الجمركية. ومن جهته، قال حسن جاسم السيد الوكيل المساعد لشؤون تكنولوجيا المعلومات بوزارة المواصلات والاتصالات" يسر وزارة المواصلات والاتصالات التعاون مع الهيئة العامة للجمارك على تطوير الخدمات المتعلقة بالتخليص الجمركي ودعم خططها للتحول الرقمي، وهذا يأتي استكمالا لما بدأته الهيئة بالتنسيق مع الوزارة في أتمتة الإجراءات الجمركية عن طريق تنفيذ مشروع النديب (المرحلة الأولى) وإدارته خلال السنوات الخمس الماضية، وتوفير البنية التكنولوجية ومركز الاتصال الخاص بنظام النديب. وأضاف السيد أن "التحسينات في المرحلة الثانية ستركز على تبسيط الإجراءات وإثراء تجربة العميل وربط الجهات المقيدة للسلع، وذلك تلبية للاحتياجات المتزايدة ومواكبة أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، مؤكدًا حرص الوزارة على مواصلة التنسيق مع جميع الوزارات والجهات والمؤسسات الحكومية في دولة قطر لتنفيذ أهداف استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020".

استضافت الهيئة العامة للجمارك وفداً من الأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية، والإدارات الجمركية في مجلس التعاون الخليجي، وذلك ضمن زيارة يقومون بها للمنافذ الجمركية في جميع دول الخليج؛ بهدف الكشف عن دورتها المستندية والتأكد من مطابقتها لشروط وضوابط الأمانة العامة، وذلك لاعتمادها كمنافذ أولى مؤهلة لدول المجلس. وقد زار الوفد المكون من عدد من المسؤولين الجمركيين من دول المجلس، إدارة جمارك مطار حمد الدولي وإدارة جمارك الشحن الجوي والمطارات الخاصة، للاطلاع على سير العمل في المنفذين ومدى تطبيق ضوابط العمل الجمركي فيهما، من خلال استبيان شامل يستوفي كافة شروط العمليات الجمركية التي وضعتها هيئة الاتحاد الجمركي في اجتماعاتها الأخيرة. وخلال الزيارة تعرف الوفد على المرافق المتعددة للمنفذ، حيث قام المختصون بإدارة جمارك مطار حمد الدولي بمرافقة الوفد واطلاعهم على دورة المراسلات الداخلية التي تتم الكترونياً بين الأقسام المختلفة، فضلاً عن عمليات المعاينة والتفتيش والتثمين التي تتم في الجمرك، إضافة إلى تعرف أعضاء الوفد خلال زيارتهم لمقر جمارك الشحن على طبيعة سير العمل والتأكد من تطبيق معايير العمل الجمركية الخليجية فيه، كما تعرفوا على آلية العمل بين الجمارك وبين الجهات المقيدة للسلع. كما تعرف الوفد الخليجي على آخر المشروعات والبرامج التي تنفذها الجمارك في قطر، حيث تم اطلاعه على أحدث البرامج التي تم تغذية نظام "النديب" بها ، وما لها من دور في تسهيل وإنجاز معاملات التخليص التي تتم بين الجمارك وشركات التخليص الجمركي. يذكر أن زيارة الوفد الخليجي إلى دولة قطر تأتي في إطار جولة يقوم بها على عدد من المراكز الجمركية النموذجية في دول الخليج، وذلك لإجراء التقييم الدوري لمدى التزام تلك المنافذ بالإجراءات المتبعة، من أجل تحقيق اعتبارات الجودة المنشودة من قبل الأمانة العامة لمجلس التعاون الخليجي.

بحضور وزير المالية وتحت شعار "تحليل البيانات من أجل إدارة فعّالة للحدود"الجمال: حريصون على تعزيز تحليل البيانات الجمركية بوسائل التكنولوجيا العصريةإجراء تحليل البيانات بشكل دقيق يدفع الجمارك نحو الارتقاء بمستوى الأداءاليوم العالمي للجمارك فرصة لتحقيق التواصل مع مؤسسات المجتمع وجمارك العالمالحصول على المركز الثاني عربياً والمركز 21 عالمياً في تقرير البنك الدولي إحباط 2737 ضبطية متنوعة منها 1094 لمواد مخدرة في 201695 % نسبة التقطير في الجمارك.. وافتتاح ميناء حمد الدوليِ الحدث الأبرز العام الماضيتعزيز برنامج.. وتدشين تطبيق إلكتروني خاص به على الأجهزة الذكيةاحتفلت اليوم الهيئة العامة للجمارك في حضور سعادة السيد علي شريف العمادي وزير المالية وسعادة السيد أحمد بن عبد الله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك باليوم العالمي للجمارك والذي يوافق 26 من يناير كل عام، حيث نظمت حفلا بفندق الشيراتون استعرضت فيه إنجازاتها وحصاد العام 2016 في جميع مجالات العمل الجمركي. كما قامت بتكريم الموظفين من أصحاب الضبطيات المتميزة، وقدامى الموظفين ممن كان لهم الأثر في الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة عاما بعد عام، كما كرمت خريجي دبلوم العلوم الجمركية من موظفي الهيئة، إضافة إلى ممثلي الجهات المتعاونة في إنجاز برامج وأنشطة الهيئة خلال العام الماضي.وقد حضر الحفل من الجهات المتعاونة مع الجمارك كل من سعادة الشيخ خليفة بن جاسم آل ثاني رئيس غرفة تجارة وصناعة قطر، وسعادة السيد عبد الله بن ناصر السبيعي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني، وسعادة السيد محمد بن سعود المسلم رئيس الهيئة العامة القطرية للمواصفات والتقييس، وسعادة السيد أحمد بن علي المهندي الرئيس السابق للهيئة العامة للجمارك والكابتن عبد الله الخنجي الرئيس التنفيذي للشركة القطرية لإدارة الموانئ والأستاذ الدكتور إبراهيم بن صالح النعيمي رئيس كلية المجتمع والعميد عبد الله محمد الكبيسي ممثلا عن وزارة الداخلية، والعميد أحمد خليفة الكواري مدير إدارة مكافحة المخدرات والسيد حسن حسن الهيل ممثلًا عن وزارة المواصلات والإتصالات.الإجراءات الجمركية ويأتي اليوم العالمي لعام2017 تحت شعار "تحليل البيانات من أجل إدارة فعّالة للحدود" والذي يبحث في سبل استغلال البيانات والمعلومات من أجل تطوير الآليات المتبعة، وتسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية، وتوجيه العمل الجمركي نحو مزيد من الدقة والسرعة والمرونة، وذلك لضمان تحقيق أفضل انسياب للتجارة الدولية وأقوى شبكة حماية ممكنة.تحليل البياناتوأكد سعادة السيد أحمد بن عبد الله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك حرص الهيئة على تعزيز عملية تحليل البيانات الجمركية بوسائل التكنولوجيا العصرية ووضع سياسات تشغيل آلي مناسبة لها، إضافة إلى الاجتهاد قدر المستطاع للتغلب على العقبات التي قد تواجهها. مشيراً لأهمية تحليل البيانات الجمركية التي تدعم أهداف الجمارك الأساسية من تأمين المنافذ وحركتها الانسيابية وتسهيل التجارة وتحصيل الإيرادات.معرباً عن سعادته بالاحتفال مع جمارك دول العالم بـ"اليوم العالمي للجمارك" تحت شعار "تحليل البيانات من أجل إدارة فعالة للحدود" والذي يرسخ مبدأ حسن استغلال البيانات والمعلومات الاحصائية لعملنا اليومي. وقال إنه يصب مباشرة في تحقيق التطور المنشود في مجالي الحماية والجباية المنوطة بهما الجمارك. الإرتقاء بالأداءوأوضح أن إجراء تحليل البيانات الجمركية بشكل دقيق يدفع الجمارك نحو الارتقاء بمستوى الأداء وتطوير إدارة المخاطر والكشف عن المخالفات والشحنات غير المشروعة وتحركات الأشخاص المشبوهين والتدفقات المالية بكل أشكالها، إلى جانب التعلم من الأنشطة والممارسات السابقة للتنبؤ بسلوك التجار أو المسافرين، مؤكداً في هذا الصدد على أهمية تحقيق الإدارة الفاعلة في عملية جمع وتحليل البيانات حتى لا تواجه الإدارات الجمركية خطر الإغراق في الكم الهائل من البيانات عديمة الفائدة.التواصل مع مؤسسات المجتمعوأشار إلى أن هذا الاحتفال لا يأتي على المستوى الداخلي للجمارك فحسب، بل يتسع ليضم المجتمع المحلي والدولي، وقال إننا نرى أن هذا اليوم فرصة لتحقيق التواصل مع كافة مؤسسات المجتمع، كما نراه فرصة لمد جسور التواصل والتعاون بيننا وبين جمارك دول العالم تحت مظلة المنظمة العالمية للجمارك.ترتيب قطروتوجه بالشكر لقيادتنا الرشيدة على دعمها الكبير الذي مكن الجمارك أن تكون محورًا مهما في حصول دولة قطر على المركز الثاني عربيًا والمركز الثامن عشر على مستوى العالم في تقرير التنافسية العالمية للعام 2016م وذلك من خلال محور كفاءة سوق السلع، وكذلك حصول جمارك قطر على المركز الثاني عربيًا والمركز الحادي والعشرين عالميًا في تقرير البنك الدولي لمؤشر الأداء اللوجستي للعام 2016 م - محور الجمارك-. وقال إن ذلك مكن الجمارك من تحقيق تقدم قدره 16 مرتبة عالمية عما كانت عليه في تقرير العام 2014.جهد وإخلاصكما أعرب عن شكره لسعادة الرئيس السابق للهيئة العامة للجمارك السيد أحمد بن علي المهندي على ما بذله من جهد وإخلاص وعمل دؤوب أسهم في الارتقاء بمستوى الهيئة العامة للجمارك، متمنيًا له دوام التوفيق.وثمن دور الموظفين على تفانيهم وإخلاصهم في العمل، معربا عن أمله في أن ينعكس ذلك على أداء السنوات المقبلة لنستمر معًا في رفع قدرات الجمارك، وخص بالذكر قدامى الموظفين، مقدرا جهودهم الكبيرة وخبرتهم العريقة التي لولاها لما استطاعت الجمارك تحقيق هذه المكانة.كما أثنى على جميع الجهات الحكومية والقطاع الخاص لحسن تعاونهم الدائم مع الهيئة العامة للجمارك.حصاد العام 2016جدير بالذكر أن الاحتفال باليوم العالمي للجمارك تضمن عدة فعاليات من ضمنها عرض مرئي تناول أبرز الإنجازات التي نفذتها الهيئة، حيث استعرض الفيلم أبرز إنجازاتها خلال العام 2016 والتي راعت أن تقدّمها بشكل يتوافق مع شعار اليوم العالميِّ للجمارك "تحليل البيانات من أجل إدارة فعّالة للحدود".وفي مجال الموارد البشرية أوضح العرض أن نسبة التقطير قد وصلت إلى 95% كما تمَّ تدريب 855 موظفًا، في دورات تدريبية بالتعاون مع المنظمة العالمية للجمارك، كما تمَّ تخريج 40 موظفا من برنامج "دبلوم العلوم الجمركية".ميناء حمد الدوليووصف التقرير افتتاح ميناء حمد الدولي بالحدث الأبرز للهيئة خلال العام الماضي حيث انتقلت إدارة الجمارك البحرية إلى مقراتها الجديدة والتي تبلغ مساحتها 57230 مترًا مربعًا، حيث يستوعب المبنى الرئيسي لها 467 موظفًا، كما تمَّ توزيع 60 جهاز فحص على المرافق الجمركية بالميناء الجديد.النديب2وفيما يختص بنظام النديب فقد تم تعزيزه بـ"النديب اثنان"، وتدشين تطبيق إلكتروني له على الأجهزة الذكية، وإبرام شراكات مع إحدى عشرة جهة حكومية، ليصل عدد المسجَّلين في النظام حتى الآن 17947 شركة تجارية و209 شركات للتخليص الجمركيِّ. وفي مجال الضبطيات، تمكنت الهيئة من إحباط 2737 ضبطية متنوعة، منها 1094 ضبطية لمواد مخدرة.خدمة العملاءويواصل مركز خدمة العملاء دورَه في تسهيل إجراءات المتعاملين، وقد وصل متوسط عدد المراجعين إلى ما يقارب 17 ألف مراجع خلال العام الماضي. وركّزت إدارة التخطيط والجوْدة على مشروع توثيق الإجراءات الإدارية للهيئة، وقد خَلُصَت الإحصاءات إلى توصيف 501 من الاختصاصات المرتبطة 365 خدمة تُقَدَّم عبر 55 قسمًا في 16 إدارة في الهيئة. المستوى الإقليمي والدوليوعلى المستوى الإقليمي والدولي، شاركت الجمارك في 98 اجتماعًا، من بينِها 51 اجتماعًا خليجيًا، و47 اجتماعًا إقليميًا ودوليًا، كما وقّعت 3 اتفاقيات دولية تبحث في مجاليِّ المساعدة الإدارية الجمركية وإعادة التدريب، وفي تقرير البنك الدولي، حصلت جمارك قطر على المركز الثاني عربيًا و21 عالميًا، محققة ارتفاعًا قدرُه 16 مرتبة عالمية عما كانت عليه في التقرير السابق.المقر الجديد وقد شَهد العام الماضي انتقال الهيئة إلى مقرِّها الجديد في منطقة الدفنة، والذي تمَّ تجهيزه بكافة الأجهزة والأنظمة والخَدمات العالية السرعة لأداء العمل الذي كُلِّفَت به بكلِّ سهولة ويُسْر.

أكد عبد الهادي حسن السهلي مدير إدارة الجمارك البحرية بالهيئة العامة للجمارك أن شهر يوليو المقبل، سيشهد اكتمال منظومة الربط الالكتروني بين الهيئة وبين كافة الوزارات والمؤسسات والهيئات ذات الصلة بالعمل الجمركي ، وذلك بتدشين أخر مرحلة من الربط الالكتروني مع شركة الملاحة. وقال السهلي في لقاء صحفي إن اكتمال عملية الربط سيكون لها فوائد كبيرة بشأن تبسيط إجراءات التخليص الجمركي ، مشدداً على أهمية زيادة التنسيق والتعاون مع شركاء العمل الجمركي، حيث أن عملية الربط الالكتروني ستؤدي إلى إنهاء البيانات الجمركية خلال دقائق معدودة اذا لم هناك اجراءات تقييد على البضائع . وأضاف السهلي أن نظام النافذة الواحدة " النديب" قد أدى إلى طفرة قياسية في تسهيل وسرعة الأداء الجمركي حيث أصبحت إدارة الجمارك البحرية تنهي تخليص عدد 800 إلى 1000 حاوية يومياً بدلاً عن 200 حاوية قبل تطبيق النظام بجانب عمليات التطوير المستمرة التي طبقتها الهيئة العامة للجمارك، مشيراً إلى أن ميناء حمد سيكتمل بصورة نهائية في يوليو المقبل ليتم حل كافة الصعوبات التي تواجه بعض الشركات في الوقت الحالي. وأضاف مدير إدارة الجمارك البحرية بأن الإدارة تعمل عبر آليات وتقنيات عصرية دقيقة مع كافة المنافذ البحرية حيث تباشر أعمالها بشكل متواصل بميناء حمد التجاري الذي تم افتتاحه رسميا ، اضافة الى ميناء الدوحة الذي تحول حاليا لميناء سياحي لاستقبال البواخر السياحية فقط ، والذي من المقرر ان يتم إغلاقه في 31 مارس المقبل لأعمال التطوير والتحديث ومن ثم يعاود العمل لاستقبال الافواج السياحية القادمة الي الدوحة من خلال السفن الضخمة. كما تعمل الجمارك البحرية في ميناء الرويس الذي يستقبل المراكب التجارية القادمة من ايران والصومال كما يستقبل حاليا بواخر " الجابرو" إضافة إلى التعامل مع ميناء لفان الذي يستقبل البواخر الصناعية . وميناء مسيعيد ، وتتعامل الجمارك البحرية مع كافة هذه المنافذ بحرفية وكفاءة مهنية عالية مستخدمة احدث التقنيات اللازمة لتسهيل الاجراءات الجمركية. وقال السهلي" توجد كثافة في نشاط الجمارك البحرية بميناء حمد باعتباره مرفأ بحري جديد يمتاز بمساحته الواسعة.. حيث توفر إدارة الميناء سلسلة من المخازن التي تتيح للتجار سهولة اعادة التصدير..ولاشك ان ميناء حمد يعد من افضل الموانئ كونه يوفر 3 منصات متطورة وعصرية وكل منصة تستوعب 36 سيارة اولها مخصص للمواصفات والمقاييس والثانية منصة للمواد الغذائية والصحية اما المنصة الاخيرة فهي منصة للبضائع العامة. وحول دور نظام النديب في دقة وسرعة وتطوير كفاءة العمل الجمركي الخاص بالنقل البحري قال السهلي " النديب نظام حديث ومتطور وساهم بفاعلية في تعزيز العمل الجمركي وتسهيله وعندما تم تطبيقه في بداية الامر كان معني بنشاط الجمارك فقط ، وخلال سنة واحدة تم ربطه مع وزارة البيئة والمجلس الاعلى للاتصالات ووزارة الصحة، اذ يتحول البيان الي هذه الجهات برمز البيان المنسق في حال ادخاله من المخلص الجمركي ومن ثم يتخذون القرار بالإفراج الفوري او الافراج المشروط ..وخلال شهر تم توقيع مذكرة تفاهم للربط مع وزارة الداخلية لتبادل المعلومات بشان السيارات علاوة علي التعامل بالأرقام، اذ ان التعامل مع اي مستورد يكون بالرقم الشخصي وعن طريق قيد المنشأة وبالتالي يمكن القول إن نظام النديب ساهم بايجابية في دفع مسيرة تطور العمل الجمركي وسرعة انجازه بزمن قياسي حيث يتيح النظام ايضا للعملاء والتجار الخارجيين عمل البيانات الجمركية من مكاتبهم كما يوفر للمخلصين فرص اعداد بياناتهم من مكاتبهم ايضا . وأضاف : بعد اكتمال عملية الربط الالكتروني النهائي بين الجمارك البحرية والمؤسسات ذات الصلة فان عملية الإفراج عن البيانات الجمركية يمكن ان تتم في دقيقة واحدة خاصة اذا كانت البضاعة غير مقيدة لأي جهة اخري، اما اذا كانت البضاعة مرتبطة بقيد فيمكن ان تتأخر الي نصف ساعة حتى يتم استيفاء المستندات المطلوبة ، فهذه السرعة في تنفيذ الاجراءات تؤكد اهمية الربط الالكتروني ..اما اذا اكتملت منظومة الربط الالكتروني مع الملاحة بشكل نهائي في شهر يوليو فمن المتوقع ان تكون عمليات الافراج الجمركي اكثر سرعة نظراً لعدم تدخل العنصر البشري في هذه الاجراءات..وبعد اكتمال منظومة الربط الالكتروني بشكل كامل سوف تتوفر مباني متكاملة ومجهزة تجهيزاً متطوراً للهيئة العامة للجمارك ومكاتب لوكلاء الشحن وأخرى للمخلصين . وبخصوص جهود تطوير اداء الجمارك البحرية مستقبلاً قال " إن جهود التطوير ومسيرة التحديث متواصلة في العمل الجمركي، فبعد الانتهاء من الربط مع ميناء حمد يصبح التعامل الجمركي الكترونياً ، و تفتيش الحاويات من خلال غرفة عمليات معنية بالتدقيق الالكتروني ، وعندما تدخل الحاوية للتفتيش تذهب الصور الكترونياً الي غرفة العمليات التي تقوم بتحليل الصور وبمقتضي نتائج هذا التحليل يتم اعطاء الحاوية الافراج او يتم تحويلها الي المنصة. وبشأن الربط بين ادارة الجمارك البحرية ونظيراتها في دول مجلس التعاون الخليجي قال " يوجد ربط عن طريق قاعدة المخاطر التي تتيح التعرف علي التجار الملتزمين فضلا عن توفيرها فرص الاطلاع علي المهربين".وأكد السهلي أن نظام النديب تم تطبيقه أولاً في ادارة الجمارك البحرية منذ خمس سنوات وقد كانت هناك بعض الصعوبات في البداية ، ولكن تطور النظام حاليا ويسير في طريق التقدم بشكل متواصل ، حيث يتيح النظام فى الوقت الحالي فرص الاطلاع علي اداء الموظفين وما تم انجازه من بيانات ومعرفة متي قدم المخلص البيان وكم الوقت الذي استغرقه البيان ، اضافة الي ان النظام يتيح للمخلصين تتبع البيان ومعرفة الي اين وصل ، كما يتيح لمدير النظام في شركات التخليص معرفة مستوى انجاز المخلصون بشكل دقيق. وقال السهلي " يعمل في إدارة الجمارك البحرية اكثر من 500 موظف تنظم لهم بشكل متواصل جملة من الدورات التدريبية النوعية ، علما بان هناك دورات تدريبية اختيارية وأخرى اجبارية وفقا لمقتضيات العمل، كما لدي ادارة الجمارك البحرية 150 موظفا تابعين لإدارة مكافحة التهريب ولأمن الجمركي تقع علي مسؤوليتهم تفتيش السيارات عند البوابات سواء كانت سيارات المخلصين او سيارات الموظفين . وتوجه السهلي بالشكر الى كافة موظفي ادارة الجمارك البحرية لأدائهم المهني المتميز مشدداً علي اهمية ان يبذل الموظفين جهودا مضاعفة خاصة وإنهم مقبلين علي العمل في ميناء جديد ينافس بمعطياته التشغيلية المتميزة الموانئ الأخرى ، كما تمنى من الجهات والمؤسسات ذات العلاقة بالسعي نحو المزيد من التعاون التنسيق مع ادارة الجمارك البحرية لإنجاز الاعمال المشتركة بينهم بأفضل شكل ممكن".

أكد السيد سلطان عبداللطيف النعيمي مدير إدارة الشؤون الجمركية بالهيئة العامة للجمارك أن نظام النافذة الواحدة للتخليص الجمركي "النديب" يمثل قفزة كبرى في تبسيط ودقة التعاملات الجمركية الخاصة بالتثمين والتقييم والإفراج المؤقت، مما أدى إلى تطوير ملحوظ في مهام إدارة الشؤون الجمركية وأسهم في تحقيق العديد من المزايا للتجار والمخلصين الجمركيين. واستعرض النعيمي، في بيان أصدرته الهيئة العامة الجمارك اليوم، المزايا المتعددة التي يوفرها "النديب" والتي استفادت منها الشركات والمخلصون والموردون وكافة قطاعات العمل الجمركي، مشيرا إلى أن الخطط التطويرية الجديدة والإجراءات التي تم تطبيقها حققت التوجهات العامة للجمارك، والداعية إلى الالتزام بدقة الإجراءات بتحقيق المعايير الجمركية وسرعة الأداء، ومواكبة الانفتاح التجاري الذي تشهده الدولة في ظل الارتفاع المستمر في معدلات النمو والتوسع في حجم الواردات والصادرات. كما استعرض مدير إدارة الشؤون الجمركية مزايا نظام "النديب" وما حققه من إنجازات في الجوانب الفنية والإدارية والجمركية لكافة المتعاملين في العمل الجمركي، وتمكن النظام من تحقيق قيمة مضافة تقدمها الهيئة لكافة شركاء العمل الجمركي في القطاعين العام والخاص. وأكد أن نظام "النديب" حقق قيمة مضافة للشركات ووكلاء التخليص والموردين والمصدرين، تمثلت في سرعة العمل ودقته ووضع العلاج النهائي للأخطاء التي تحد من كفاءة العمل الجمركي، مشيرا إلى أن الجمارك هي صمام الأمان وخط الدفاع الأول لمنع ولوج أية بضاعة لا تنطبق عليها المعايير إلى داخل البلد. وذكر أن نظام "النديب" وفر الإحصاءات الدقيقة للعمل الجمركي، مما يساعد صانع القرار على القيام بدوره في تطوير السياسات والقيام بأدوار الرقابة والمراجعة وضبط الأداء، إلى جانب ما يقوم به من ضبط لسياسات الإعفاءات والاتفاقيات الجمركية مع الدول الأخرى، حيث كان مثل التعاملات الخاصة يتطلب مراجعة نوعية خلال العمل حتى لا تطبق عليها القواعد العامة، مما يؤدي إلى وقوع أخطاء لتقوم الجهة الموردة بعدها بالاعتراض على المعاملة ليتم مراجعتها مرة أخرى، بينما يقوم النظام حاليا بتطبيق القواعد المتفق عليها مع الدول الأخرى مباشرة على البيان الجمركي دون الحاجة إلى أي إجراء إضافي. ومن إنجازات نظام "النديب" الواضحة، دوره في تبسيط إجراءات الإدخال المؤقت والإفراج المؤقت ودفع واسترداد الرسوم حيث كان العمل في السابق يتم يدويا، وبتطبيق التكنولوجيا الرقمية أصبحت الشركات العالمية قادرة على تكملة تعاملاتها دون جهد، بل يمكن إدخال البضائع من منفذ وإخراجها من منفذ آخر بكل سهولة، حيث كان ذلك في السابق يستدعي وقتا وإجراءات طويلة ومعاملات ورقية قد تتعرض للتلف والفقدان. كما ساهم نظام "النديب" في إيجاد الحلول الكاملة لها، المساعدة في تطبيق القرارات الجديدة، فحين صدور قرار بخصوص سلعة ما لأسباب صحية أو أمنية أو لتطبيق اتفاقية دولية، تتم تغذية النظام بإيقاف هذه السلعة أو مصدرها فيتحقق المنع بكل دقة وبدون الخوف من الوقوع في الأخطاء أو النسيان.