تخصيص جناح ينتقل في عدة مجمعات تجارية تزامنا مع عطلة نهاية الأسبوع منصور السعدي: نحرص على المبادرات لخدمة قضايا الطفل يواصل مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي أمان، المنضوي تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، تعريف الاطفال على تطبيق ساعدني وهي أول خدمة إلكترونية تمكنهم من طلب المساعدة عبر الجوّال، عند تعرضهم لأي أذى. وقد تم تخصيص جناح تعريفي للخدمة، ينتقل في عدة مجمعات تجارية، بالتزامن مع عطلة نهاية الأسبوع وخلال فترة الصيف، هذا وستكون الانطلاقة الثانية في مجمع قطر مول بالقرب من منطقة الألعاب ، حيث كانت البداية في مجمع طوار مول في شهر مايو الماضي، وذلك بمناسبة اليوم العالمي للخطوط الساخنة للطفل، والذي يتماشى الاحتفال به مع الالتزام الحقوقي والانساني مع الاتفاقيات الدولية التي صادقت عليها دولة قطر ودور منظمات المجتمع المدني في تنفيذها.هذا و يقدم الجناح التعريفي عرضا تفاعليا لتطبيق الجوال ساعدني وطريق تحميله عبر الجوال. ويهدف التطبيق الإلكتروني عبر الجوال والأجهزة الذكية، إلى تقديم المساعدة للطفل، كما يهدف لتوفير الحماية اللازمة، فمن خلاله يتمكن الطفل من الابلاغ عن تعرضه لسوء أو عنف، سواء لفظي كالسب أو جسدي كالضرب أو جنسي كالتحرش أو مقيد للحرية كالحبس، ويقوم الطفل بطلب المساعدة عن طريق الكتابة النصية لمشكلته أو تسجيلها صوتياً أو توثيقها بالصور، أو قد يكتفي بمجرد اختيار صورة تعبر عن مشكلته، من ضمن الصور التي يوفرها التطبيق، ويمكن تحميل الخدمة بسهولة من خلال المتاجر الالكترونية مثل أبل ستور وغيرها سواء للجوال أو الأجهزة الذكية الأخرى مثل الآي باد، ثم يتم التواصل مع الطفل من خلال بيانات بسيطة مثل رقم هاتفه أو اسمه واسم مدرسته وعمره. ويستقبل طلبات المساعدة فريق متخصص وكوادر مؤهلة بآليات التعامل مع أي بلاغات واردة سواء عبر تطبيق ساعدني أو من خلال الخط الساخن (919) المخصص لاستقبال أي شكاوى أوبلاغات من هذا النوع. شرح الخدمات وفي هذا السياق أكد منصور السعدي المدير التنفيذي لمركز أمان حرص المركز على مواصلة شرح الخدمات التي تقدم من خلال تطبيق ساعدني فمثل هذه المبادرات تخدم قضايا الطفل، فالتطبيق يعبر عن معناه، في تقديم المساعدة للطفل باعتباره أولوية اهتمامنا، فالطفل جوهر عمل المركز، ولابد من حمايتهم من أي خطر قد يتعرضون له، كما أضاف أن هذا التطبيق يعد الأول من نوعه في دولة قطر، ومن التطبيقات النادرة على المستوى الاقليمي، وكون مركز أمان معني بضحايا العنف والتصدع الأسري من النساء والأطفال والمعرضين له؛ فقد حرصنا على اطلاق هذا التطبيق الذي يوفر خدمة سهلة الاستخدام وملائمة لطبيعة الطفل وقدراته. تفعيل الأهداف من جهتها قالت هميان المسند – رئيس فريق تطبيق ساعدني ـ إن مثل هذه المبادرات تحقق رؤية ورسالة المركز من خلال تفعيل هدفه الاستراتيجي في مجال التوعية والتثقيف للفئات المستهدفة وأخصها الطفل، وتوفيرالحماية والتأهيل اللازمين له، ويتفق ذلك مع الخدمة المميزة التي يوفرها تطبيق ساعدني الذي يطلقه مركز أمان. شراكة مجتمعية من جانبها قالت حنان العلي رئيس مكتب الاتصال والاعلام بالمركز: لقد حرصنا على تفعيل مبدأ الشراكة المجتمعية من خلال مد جسور التعاون مع المجمعات التجارية التي تستقطب الأطفال في فترة الاجازة الصيفية، حيث سيتم تخصيص جناح تعريفي لشرح آلية استخدام تطبيق ساعدني للأطفال وأولياء أمورهم، فمن خلال هذه الخدمة سيتمكن الطفل من الإبلاغ عن أي مشكلة قد يتعرض لها، بالإضافة إلى تحديد موقعه مما يسهل الوصول للطفل في حالات الطوارئ. والجدير بالذكر وجود شراكة لمركز أمان مع المنظمة الدولية لخطوط مساندة الطفل، حول كيفية استخدام خطوط مساندة الطفل، ومعرفة الاستخدام الايجابي لتكنولوجيا الاتصالات كخدمة ساعدني والرقم الساخن للمركز ( 919 )، والتوعية بهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي من أجل حماية الأطفال على وجه الخصوص وزيادة القدرات المؤسسية لدعم مصالح الأطفال في دولة قطر.

نظم مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي المنضوي تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي سلسلة من المحاضرات التوعوية الشهرية لمقدمي الخدمات للفئات المستهدفة من اخصائيين اجتماعيين ونفسيين في منظمات المجتمع المدني والمدارس بالإضافة إلى منتسبي المراكز الاجتماعية الشقيقة، خلال الفترة من مارس وأبريل ولغاية شهر مايو الجاري. تهدف هذه المحاضرات التوعوية إلى رفع الوعي لمقدمي الخدمات وتعريفهم بالمؤشرات الأساسية في عملهم، وكيفية التعامل معها، بالإضافة إلى فهمهم للطرق الأساسية في حل المشكلات، ولتحقيق التواصل مع المؤسسات والأفراد من مقدمي الخدمات للفئات المستهدفة. فقد تعددت المحاضرات لتشمل كافة المواضيع التي تهتم بتمكين وتأهيل النساء والفتيات والأطفال من ضحايا العنف الأسري ومن ضحايا التصدع الأسري ، والقدرة على إعادة دمجهم في المجتمع . فكانت المحاضرة الأولى بعنوان :" التصدع الأسري وآثره السالب على المجتمع " قدمتها سلمى الحرمي -منسق أنشطة وفعاليات بمركز قدرات للتنمية بمدينة الخور-،حرصت من خلالها الأستاذة سلمي التركيز على عدة محاور رئيسية تمثلت بمعرفة الإنسان لأنواع الأمانان في حياته كالأمانة مع نفسه ومع أسرته ومجتمعه، بالإضافة إلى آثر التصدع الأسري على البناء الاجتماعي وآثاره السلبية على الطفل، ومعرفة أسبابه وتقديم أفضل الطرق للعلاج . وفي المحاضرة الثانية قدم الدكتور إبراهيم عطية -استشاري اجتماعي بمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي- بعنوان " في بيتنا مراهق " حيث ركز الدكتور على أهمية مرحلة المراهقة وخطورتها واستخدام أفضل الأساليب المناسبة للوقاية من مشكلات هذه المرحلة وكيفية اكتساب مهارات لبناء شخصية المراهق والمراهقة ، بالإضافة إلى تطبيق بعض الوسائل العلاجية للتعامل مع المراهقين . وأما في محاضرة " المؤشرات الدالة على وجود إساءة ضد الطفل " فتطرقت الدكتورة وسام الدد استشاري الطب النفسي بمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي بالحديث عن مفهوم وأسباب الإساءة ضد الطفل وأنواعها والآثار المتوقعة نتيجة أي إساءة ،بالإضافة إلى كيفية اكتشاف الإساءة الواقعة على الطفل، كما أوضحت الدكتورة وسام الدد أهم الطرق للوقاية من العنف، وكيفية التصرف في حالة حدوث أي عنف للطفل . وقد عبر عبدالعزيز آل اسحاق -مدير إدارة التوعية المجتمعية- بالمركز " بأننا نحرص على التنوع والابتكار في طرح البرامج والأنشطة المختلفة للجمهور ومنها برنامج " محاضرات بناء خط الدفاع الأول " الذي يتضمن سلسلة متتالية من المحاضرات بواقع محاضرة شهرية وذلك لتعزيز الجوانب المعرفية والتثقيفية للأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين ولمقدمي الخدمات للفئات المستهدفة ولمنتسبي المركز والجمهور العام، فنسعى من خلال هذا البرنامج على طرح عدة محاضرات شهرية متنوعة ومختلفة في مجال الحماية والتأهيل الاجتماعي للمرأة والطفل " . والجدير بالذكر بأن إدارة التوعية المجتمعية بمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي قد نظمت العديد من البرامج والأنشطة التي تهتم بقضايا المرأة والطفل ، فهي تحرص على تنفيذ رسالة المركز اتساقاً مع رسالة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي في نشر الوعي والتثقيف وتوفير الحماية والتأهيل الاجتماعي اللازمين للحد من العنف والتصدع الأسري للفئات المستهدفة في دولة قطر.

نظمت إدارة التوعية المجتمعية بمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي المنضوي تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي سلسلة محاضرات تثقيفية وتوعوية متنوعة للمرأة ولأولياء الأمور استمرت لثلاثة أشهر، وذلك بالتنسيق والتعاون مع عدة جهات مختلفة كمركز قدرات للتنمية في مدينة الخور ومركز قطر الثقافي الاجتماعي للمكفوفين ومركز أحمد بن علي السادة لتحفيظ القرآن للنساء. قدمت المحاضرة الأولى الأستاذة أمل المناعي من إدارة التوعية المجتمعية بالمركز والأستاذة وفاء عبدالحي بعنوان: "العنف الموجه ضد الأسرة" والتي تهدف إلى تمكين المرأة وحمايتها من كافة أشكال العنف والتصدع الأسري، حيث تبلورت محاور المحاضرة حول التركيز على أنماط العنف وأسبابه وآثاره على الأسرة، بالإضافة إلى الحديث عن المركز ودوره وأهم الخدمات التي يقدمها للفئات المستهدفة من النساء والفتيات والأطفال من ضحايا التصدع الأسري. أما المحاضرة الثانية فكانت بعنوان: "الصحة النفسية والأداء الإيجابي لدى المرأة" تحدث فيها الدكتور وائل محمود – الاستشاري النفسي بإدارة التأهيل عن عدة محاور منها مفهوم الصحة النفسية وأهم الاضطرابات وآثره على الصحة النفسية، كما تطرق للحديث عن أنواع الاضطرابات النفسية وأهم طرق العلاج وكيفية التخلص منها. وأوضح الأستاذ أشرف رضوان من إدارة التوعية المجتمعية أهم الأهداف الاستراتيجية المتبعة في مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي لضمان تقديم الخدمات التأهيلية للفئات المستهدفة. وفي المحاضرة الثالثة التي قدمتها الدكتورة ناهد محمد الحسن – الاستشاري النفسي بمؤسسة حمد الطبية – قسم الطب النفسي وبالتنسيق مع مركز قطر الاجتماعي والثقافي للمكفوفين بعنوان: "الأسرة ودورها في تعزيز الصحة النفسية" تطرقت فيها للحديث عن مفهوم الأسرة وأنواعها من خلال تقديم نماذج إيجابية في تربية الأبناء وآثار التربية في تقويم سلوك الطفل في المستقبل، بالإضافة إلى توضيح مفهوم الصحة النفسية وأهميتها في الاستقرار الأسري والفوارق الثقافية والمفاهمية بين الآباء والأبناء. واختتمت الدكتورة بأهمية تعريف الزوجين بتكوين الأسرة وكيفية التعامل الصحيحة مع الأبناء والاهتمام بالتكوين النفسي لهم في السنوات الأولى من حياة الطفل وذلك نظراً لأهمية هذه المرحلة العمرية في تحديد شخصية الطفل وأثرها في رسم ملامحه المستقبلية. وتأتي هذه المحاضرات التثقيفية والتوعوية بهدف تمكين وحماية المرأة من كافة أشكال العنف، والجدير بالذكر أن مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي يولي اهتماما بالقضايا الخاصة بالمرأة والطفل بهدف الحماية والتأهيل الاجتماعي لهم، بالإضافة إلى نشر الوعي المجتمعي بمكانة المرأة فهي أساس المجتمع والنواة التي يبدأ منها كل شيء. يذكر أن مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي هو مؤسسة خاصة ذات نفع عام يهدف إلى تمكين و تأهيل النساء والفتيات والأطفال من ضحايا العنف، والأطفال من ضحايا التصدع الأسري وإعادة دمجهم في المجتمع، وذلك من خلال تقديم خدمات الحماية المتمثلة في استقبال الحالات في مقره الكائن في منطقة المسيلة خلال ساعات العمل في الفترة الصباحية والمسائية، بالإضافة إلى توفير خدمة الخطوط الساخنة على مدار الساعة على رقم 108، كما يقدم المركز الاستشارات القانونية والاجتماعية والنفسية ويعمل على تأهيل الفئات المستهدفة من خلال العيادات الخارجية ودار الإيواء.

نظمت المؤسسة القطرية للحماية والتاهيل الاجتماعي أمس ورشة تدريبية لبناء القدرات في القطاع الديني بعنوان (الانحرافات السلوكية والاجتماعية وسبل حماية الاسرة والمجتمع) في فندق ويندام ريجنسي بمشاركة نخبة من الاخصائيين النفسيين بحضور عدد من أئمة المساجد.وجاء الهدف من الورشة الوصول إلى طريقة لحل هذه المشكلات من خلال التوعية الدينية في المساجد وتعريف العاملين في القطاع الديني على اهمية المشاركة في توعية المجتمع من الاضرار والمشكلات ذات الصلة بعمل المؤسسة عن طريق تعريفهم باهداف والخدمات التي تقدمها المؤسسة ...وتضمنت الورشة عدد من المحاور منها الادمان وانواعة المختلفة , صور الانحرافات , المخاطر التي تهدد الاسرة والمجتمع وسبل الحماية اللازمة أضافة إلى دور الدعاة والأئمة في حماية الاسرة والمجتمع ودعم رسالة المؤسسة .وتاتي هذه الورشة للتاكيد على أهمية الاسرة كمكون رئيسي من مكونات المجتمع القطري ورعاية الدولة لهذا المكون بشكل خاص ، وفي اطار عمل المؤسسة القطرية للحماية والتأهيل الاجتماعي والتي تسعى لتعزيز التماسك الاسرى وحماية افراد هذا المكون الاجتماعي الكبير من المخاطر التي تتهدده .وتعتبر هذه الورشة هي الورشة التدريبية الثانية التي تنظمها المؤسسة لهذا العام والتي تأتي ضمن برنامج بناء قدرات العاملين في القطاع الديني ذات الصلة بعمل المؤسسة