رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
* كنت أسمع من غيري عن إزعاج "Ooredoo" بإرسالها مسجاتها في أوقات تعد مزعجة، ولم ألق للأمر بالاً، فكل تصوري أن الأمر لا يتعدى العاشرة ليلاً وهذا الوقت يعد مزعجاً للذين ينامون مبكراً وهم قلة، أما الكثرة فكما تعرفون مسمرون أمام الشاشة التي استعبدتهم حتى صياح الديك! لكن عندما تعددت الشكاوى من الإزعاج لاحظت أن كثيرين غاضبون مما يصلهم من "Ooredoo" في أوقات غير مناسبة بالمرة..
بالصدفة أصبحت واحدة من الحانقين على أوريدو، ففي يوم 26/8/2015م، وتحديداً وبالضبط في الثالثة و22 دقيقة، و53 ثانية، أيقظني موبايلي على رنة مسج، توجست خوفاً من أن يكون في الأمر ما يقلق والساعة متأخرة، طار النوم من عيني وأنا أفتح "المسج" مترقبة ما فيه، وإذ به رسالة من "Ooredoo" تعلمني فيها برصيد مستحق الدفع! يا سلام!! قبيل الفجر؟ لم تجد الشركة وقتاً مناسباً إلا قبيل الفجر؟ بجد كنت أتمنى لحظة قراءة "المسج" أن يكون معي رقم أكبر مسؤول في شركة الاتصالات لأطلبه في التو، وأوقظه، وأسأله هل يليق إيقاظ الناس من نومهم، وقلة راحتهم، وإزعاجهم، وإخافتهم بمسجات قبيل الفجر؟
هل هذا الوقت لائق بأي اتصال للتنبيه بالدفع؟ ألم يخطر ببال "Ooredoo" أن في عملائها كبار سن، وأطفال، ومرضى، وبشر يعملون بنظام الشفت، وناس مؤرقون بأوجاعهم لا يزورهم النوم إلا قليلا، ألم يخطر ببال "Ooredoo" أن أي شركة اتصالات في (بلاد بره) لو انتهجت نهجها بإيقاظ الناس من نومهم، وإزعاجهم في أوقات راحتهم تعرضت للمقاضاة، والمساءلة؟! ولأننا لسنا (بلاد بره) نرجو من "Ooredoo" عدم الاستهتار براحة الناس، ومراعاة التوقيت المناسب لترسل للعملاء ما تريد (عندها اليوم طويل محبكش قبل الفجر) ويكفي الآلاف التي ندفعها للشركة لقاء كلام في الهواء (يعني مش معقول يبقى دفع، وإزعاج)! على فكرة واحد من المنزعجين من رسائل الشركة أقسم لو أن "Ooredoo" أرسلت له (مسج) قبل الفجر أو في أي ساعة متأخرة فلسوف يتوجه بالمسج إلى قسم الشرطة وسيطلب حقه القانوني من "Ooredoo" وشخصيا لو تكرر الأمر سأحذو حذوه بكل تأكيد.
* أحد الذين يهزون أكتافهم لشكاوى الناس يقول على المتضررين إغلاق هواتفهم قبل النوم لتفادي الإزعاجات، وله أقول ليس مطلوبا من الناس إغلاق هواتفهم ولا لأي كان الحق في هذا الطلب، فللعملاء أولاد يدرسون بالخارج، وأهل خارج قطر ومرضى بمستشفيات خارج الدوحة قد يحتاجون التواصل مع ذوويهم في أوقات متفرقة مفاجئة وتخضع لفروق التوقيت، لعله من الأسهل أن تتفادى "Ooredoo" إرسال مسجاتها المزعجة في وقت غير مناسب بدلاً من أن يغلق الناس هواتفهم تفاديا للإزعاج، ويا ريت يطالب كل منزعج بمسج من "Ooredoo" ببدل إزعاج ينفذ بعد إثباته بتخفيض من قيمة الفاتورة، وهذا المطلب نرفعه للسادة المسؤولين بالشركة علهم يدرون بمدى غضب الناس من الإزعاج أو يتصورون صداع من فز من نومه على مسج من "Ooredoo".
* * * "المدير الواحد لا شريك له"!
* المدير الديكتاتور في عالمنا العربي الوسيع يحرص على المركزية حرصه على نور عينه، فهي التي تمكنه من احتلال كل كادر الصورة وحده دون سواه، وليتوقف ما يتوقف، وليتأخر ما يتأخر، وليذهب المراجعون إلى الجحيم، فرصة أن نقول بعد دمار مؤسسات كثيرة بالمركزية البغيضة لماذا لا يجتمع مدير المؤسسة، ومدير المدرسة، ومدير البنك، ومدير المستشفى، ومدير المصنع، ومدير كل إدارة في أي موقع عمل بموظفيه يستمع بنفسه لخطط سير العمل بحثاً عن الأفضل مستفيداً من آراء الموجودين جميعاً التي قد تتفوق على رؤيته، لماذا لا يستمع بنفسه لمظلوميه المظلومين دون وسيط ولا كتاب يصل أو لا يصل، ينساه السكرتير عامداً أو يتعطف بتمريره؟ لماذا لا يخصص يوماً في الشهر كيوم استماع الرئيس لمرؤوسه لإصلاح أشياء كثيرة، كلها تصب في صالح الإنتاج؟ لو جرب المسؤول لعرف.
* في عالمنا العربي الجميل اللوبيات، البلديات، البرلمانات، النقابات كلها تجمعات لا يؤخذ فيها قرار إلا بعد طرحه على الكبير، إذا وافق وافقوا، وإذا (لم) تراجعوا!
* * * حوار يحدث كثيراً
* - المعاملة خلصت؟
- لا.
- ليه؟
- المدير مسافر.
- أليس له نائب؟
- فيه نائب لكن أي قرار يجب أن يوقعه المدير!!
* إنها المركزية يا سادة التي تعم كل دكاكين العالم العربي إلا من رحم ربي، والتي تؤكد أن القرار بيد واحد لا شريك له اسمه (المدير)!!
* * * طبقات فوق الهمس
* عندما تكون في قمة السعادة لن تنام، وعندما تكون في قمة الوجع لن تنام! غريب أمر الإنسان!
* تأكد أن كل الصعوبة ستسهل، وكل المستحيلات ستتلاشى لو دققت في ست كلمات تقول (إن الله على كل شيء قدير).
* تذهب لتخليص معاملتك عند (فلان) فيعثرها لك ويعقدها، تذهب بعد فترة لغيره فيسهلها لك وبسرعة ينجزها! الفرق في المعاملة دين، وتربية، وأخلاق.
* شاهدت خمس صور مرعبة لمسلمين في بورما محروقين، ومذبوحين من الرقبة ويصفى دمهم في إناء كبير، ترافقت الصور مع صور زفاف الفنانة (فلانة) الذي هز الدنيا، ولم يهتز أحد لمذبحة بورما! لكم الله يا مذبوحين دون بواكٍ، وعذراً نحن لم نعد نصلح حتى للعزاء!!
* ارحل بروحك للجواد بركعتين .. واغسل فؤادك بالتقى في دمعتين
يا من عدا ثم اعتدى ثم اقترف .. ثم انتهى ثم استحى ثم اعترف
أبشر بقول الله في آياته .. إن ينتهي يُغفر له ما قد سلف
اضبط لسانك
انتبه! احفظ لِسانَكَ أَيُّها الإِنسانُ لا يَلدَغَنَّكَ إِنَّهُ ثُعبانُ تشبيه بليغ لبيان خطورة الكلام الجارح الساقط أياً كان... اقرأ المزيد
84
| 09 يوليو 2026
بين دفتي الجغرافيا والمصير.. إعادة تعريف «البيت الخليجي»
لم تعد الجغرافيا في القرن الحادي والعشرين مجرد حدودٍ ترسمها الخرائط، بل أصبحت مسرحًا لخيارات وجودية معقدة. في... اقرأ المزيد
69
| 09 يوليو 2026
هل الكفاءة تكفي للقيادة؟
حين الحديث عن القيادة ومعاييرها، تطرح عدة أسئلة نفسها على طاولة النقاش، منها: ■ هل الكفاءة وحدها في... اقرأ المزيد
99
| 09 يوليو 2026
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
لم يكن إغلاق مضيق هرمز مجرد أزمة جيوسياسية عابرة، بل كان اختبارًا حقيقيًا لقدرة الدول على حماية اقتصاداتها، وقدرة الشركات على مواصلة أعمالها في واحدة من أكثر البيئات التجارية حساسية في العالم. فهذا الممر البحري لا يمثل فقط شريانًا رئيسيًا لتجارة النفط والغاز، وإنما يعد أحد أهم الممرات التجارية في العالم، إذ تعتمد عليه حركة جزء كبير من الواردات والصادرات التي تغذي اقتصادات دول الخليج وتؤمن احتياجاتها من المواد الخام والسلع ومستلزمات الإنتاج. نجاح الدولة... وتحديات القطاع الخاص خلال تلك المرحلة أثبتت دولة قطر جاهزية عالية في إدارة الموقف، فلم تشهد الأسواق المحلية نقصًا في السلع الأساسية، واستمرت حركة التجارة بصورة مطمئنة، ونجحت الجهات المعنية في الحد من أي آثار مباشرة على المستهلك. ويعكس ذلك نجاح الاستثمارات في الأمن الغذائي، وتطوير الموانئ، وتعزيز البنية التحتية، وتنويع مصادر الاستيراد، وبناء منظومة متقدمة لإدارة الأزمات. ومع ذلك، فإن نجاح الاقتصاد الكلي لا يعني بالضرورة أن جميع الشركات خرجت دون خسائر. فالاقتصاد قد يحافظ على استقراره العام، بينما تتحمل بعض الشركات تكاليف إضافية وضغوطًا تشغيلية نتيجة ظروف خارجة عن إرادتها. من تضرر فعلاً؟ هل قامت جهة رسمية بحصر الشركات القطرية التي تأثرت بصورة مباشرة من إغلاق مضيق هرمز؟ وهل نملك اليوم صورة واضحة لحجم تلك الأضرار وطبيعتها؟ لقد واجهت بعض شركات الاستيراد ارتفاعًا في تكاليف الشحن، كما ارتفعت أقساط التأمين البحري، واضطرت بعض الشركات إلى تغيير مسارات النقل أو الاعتماد على وسائل أكثر كلفة. كما تأثرت بعض المنشآت الصناعية التي تعتمد على استيراد المواد الخام أو المكونات التشغيلية. أما قطاع المقاولات، فمن أكثر القطاعات حساسية لأي اضطراب في سلاسل الإمداد. فكثير من المشاريع تعتمد على استيراد الرخام، والسيراميك، والأدوات الصحية، وأنظمة التكييف، والمصاعد، والواجهات الزجاجية، والألومنيوم، ومواد العزل، ومواد التشطيبات المختلفة، وأي تأخير في وصولها قد ينعكس مباشرة على الجدول الزمني للمشروعات ويرفع تكلفة التنفيذ ويؤثر في التدفقات النقدية. كما امتد التأثير إلى شركات الخدمات اللوجستية والنقل، بينما واجه قطاع الضيافة ضغوطًا إضافية، خصوصًا المنشآت التي تتحمل رسومًا خدمية ثابتة كما هو الحال في عدد من المشروعات بمدينة لوسيل. أما الشركات الصغيرة والمتوسطة فهي غالبًا الأقل قدرة على امتصاص الصدمات. الحصر قبل الدعم إن الخطوة الأولى ليست تقديم الدعم، وإنما حصر الأضرار بصورة دقيقة وبناء قاعدة بيانات وطنية توثق حجم الضرر ونوعه ومدى ارتباطه المباشر بالظروف الاستثنائية. ولا تقتصر أهمية هذا الحصر على تقدير حجم الضرر، بل تمتد إلى بناء قاعدة بيانات تساعد في سرعة اتخاذ القرار إذا واجه الاقتصاد ظروفًا مشابهة مستقبلاً. ما شكل المساندة؟ إذا اتفقنا على أن الحصر هو البداية، فإن الخطوة التالية هي إنشاء آلية مؤسسية تضم الجهات الاقتصادية والمالية ذات العلاقة، تتولى تقييم الطلبات وفق معايير واضحة وشفافة. ويمكن إطلاق منصة إلكترونية تستقبل طلبات الشركات المتضررة مدعومة بالمستندات التي تثبت طبيعة الضرر. وبعد دراسة الطلبات، يمكن تصنيف الشركات وفق حجم الضرر بما يضمن توجيه أي مساندة إلى مستحقيها. ولا يشترط أن تكون المساندة في صورة تعويضات مالية مباشرة، فقد تشمل تأجيل بعض الرسوم الحكومية، أو إعادة جدولة الالتزامات المالية، أو منح تسهيلات ائتمانية، أو توفير ضمانات حكومية للقروض التشغيلية، أو منح مرونة في تنفيذ العقود الحكومية عندما تثبت الظروف القاهرة. كما قد يكون من المناسب دراسة منح بعض المنشآت الفندقية التي يثبت تضررها مرونة في بعض الالتزامات الثابتة، بما في ذلك الرسوم الخدمية أو مواعيد استحقاقها. الاستعداد للأزمة القادمة المسؤولية لا تقع على عاتق الحكومة وحدها، فالقطاع الخاص أيضًا مطالب بتعزيز جاهزيته من خلال تنويع الموردين، وزيادة المخزون الاستراتيجي، ووضع خطط لاستمرارية الأعمال، إلى جانب تعزيز التعاون مع الجهات الحكومية لتسريع معالجة التحديات عند وقوعها. ولا يهدف هذا الطرح إلى معالجة أزمة انتهت فحسب، بل إلى الاستفادة من دروسها لبناء منظومة أكثر قدرة على مواجهة الأزمات المستقبلية. فكل أزمة تحمل معها فرصة لمراجعة السياسات، وتطوير الأدوات، وتعزيز جاهزية الاقتصاد الوطني والقطاع الخاص. إن قوة الاقتصاد لا تُقاس فقط بقدرته على تجاوز الأزمات، بل بقدرته على التعلم منها والاستعداد لما بعدها. وإذا كانت قطر قد نجحت في إدارة أزمة مضيق هرمز بكفاءة عالية، فإن المرحلة المقبلة ينبغي أن تكون فرصة لترسيخ نموذج اقتصادي أكثر مرونة، يقوم على الشراكة بين الدولة والقطاع الخاص، وعلى التخطيط الاستباقي، وعلى بناء منظومة مؤسسية قادرة على رصد آثار الأزمات واحتوائها. فحماية الشركات المتضررة ليست حماية لأصحابها وحدهم، بل هي حماية للاستثمار، وللاقتصاد، ولسوق العمل، ولمسيرة التنمية. وعندما ننجح في تحويل تجربة صعبة إلى فرصة لتطوير السياسات ورفع الجاهزية، فإننا لا نكون قد تجاوزنا مرحلة استثنائية فحسب، بل نكون قد وضعنا أساسًا أكثر قوة وصلابة لمواجهة الأزمات المستقبلية بثقة أكبر، واقتصاد أكثر مرونة، وقطاع خاص أكثر قدرة على الاستمرار والنمو.
3798
| 04 يوليو 2026
ليست الإجازة الصيفية مجرد أيام تُطوى بعيداً عن الدراسة، وليست فترة فراغ تُستهلك بين النوم الطويل والشاشات الممتدة وساعات الانتظار، في الحقيقة هي موسم استثنائي لصناعة الشخصية، وفرصة ثمينة لإعادة اكتشاف المواهب وتنمية القدرات وبناء القيم التي قد لا تجد المساحة الكافية خلال العام الدراسي. ولهذا السبب تحرص الدولة، من خلال مؤسساتها وهيئاتها ومراكزها المتخصصة، على تقديم عشرات البرامج والأنشطة والفعاليات التي تستهدف مختلف الفئات العمرية، وتراعي احتياجات الأبناء والبنات، وتمنحهم بيئة آمنة ومفيدة تجمع بين المتعة والفائدة. لقد بذلت الجهات المعنية في الدولة من وزارات ومؤسسات ومراكز وجمعيات جهوداً كبيرة في تصميم برامج صيفية متنوعة تشمل المجالات الثقافية والعلمية والرياضية والفنية والتطوعية والتقنية، مع مراعاة أن تكون في متناول الأسر من حيث التكلفة والوقت والمكان. كما رُوعي أن تتمكن أكبر شريحة ممكنة من أفراد المجتمع من الاستفادة منها، وأن تكون الأعباء المالية محدودة بحيث لا تشكل عائقاً أمام مشاركة الأبناء. ولذلك لم يعد هناك مبرر حقيقي لترك الأبناء أسرى الفراغ أو رهن ساعات طويلة أمام الأجهزة الإلكترونية، بينما تتوافر أمامهم فرص حقيقية للتعلم والنمو واكتساب الخبرات. إن مشاركة الأبناء في الأنشطة الصيفية ليست ترفاً، بل استثمار طويل الأمد في مستقبلهم. فكل مهارة يتعلمها الطفل اليوم قد تتحول غداً إلى موهبة متميزة أو مشروع ناجح أو مسار مهني واعد. وكل قيمة إيجابية يكتسبها من خلال العمل الجماعي أو التطوع أو تحمل المسؤولية سترافقه طوال حياته. كما أن هذه البرامج تسهم في تعزيز الثقة بالنفس، وتنمية مهارات التواصل، وترسيخ روح المبادرة والاعتماد على الذات. ومن المؤسف أن ينظر بعض أولياء الأمور إلى هذه الأنشطة على أنها مجرد وسائل لملء الوقت، بينما هي في الواقع أدوات تربوية وتعليمية متقدمة. فالدول المتقدمة تدرك أن بناء الإنسان لا يقتصر على التعليم النظامي داخل المدارس، بل يمتد إلى كل تجربة تثري الفكر وتصقل الشخصية. ولذلك تستثمر كثير من المجتمعات الناجحة في برامج النشء والشباب خلال الإجازات الصيفية بمبالغ وجهود كبيرة، إدراكاً منها أن الطالب في هذه الفترة يكون أكثر استعداداً للتجربة والاكتشاف، وأكثر تقبلاً للتعلم عندما يُقدم له بأسلوب تفاعلي ممتع بعيد عن ضغوط الاختبارات والواجبات. والجميل في الأنشطة الصيفية الحديثة أنها لم تعد تقدم المعرفة بصورة تقليدية جامدة، بل أصبحت تمزج بين الترفيه والتعليم بطريقة احترافية تجعل الأبناء يتعلمون وهم يستمتعون. فالطفل قد يكتسب مهارات القيادة من خلال لعبة جماعية، ويتعلم مبادئ البرمجة عبر ورشة تفاعلية، ويكتشف أهمية العمل التطوعي من خلال مبادرة مجتمعية، وكل ذلك في أجواء محفزة وممتعة. إن المسؤولية اليوم لا تقع على الجهات المنظمة وحدها، بل تبدأ من الأسرة التي تملك القرار الأول في توجيه أبنائها نحو الاستفادة من هذه الفرص. فكما نحرص على نجاح أبنائنا الدراسي، يجب أن نحرص على بناء شخصياتهم وتنمية مهاراتهم واستثمار أوقاتهم فيما يعود عليهم بالنفع. الإجازة الصيفية ستمضي سريعاً، لكن أثرها قد يبقى سنوات طويلة. وبين صيف يضيع في الفراغ وصيف يُبنى فيه الإنسان، يكمن الفرق بين وقت مستهلك ووقت مستثمر. والقرار في النهاية يبدأ من الأسرة، لأنها الشريك الأول في صناعة جيل أكثر وعياً وقدرةً وإسهاماً في خدمة وطنه ومجتمعه.
3024
| 07 يوليو 2026
لم يكن عبور المغرب إلى الدور ثمن النهائي مجرد انتصار يُضاف إلى سجل النتائج، بل كان إعلانًا جديدًا عن شخصية منتخب بات يعرف كيف ينتصر حتى عندما تبدو الطرق إلى الفوز شديدة التعقيد. مباراة امتدت بكل ما تحمله كرة القدم من توتر وتقلبات أمام المنتخب الهولندي، وانتهت بالتعادل قبل أن تحسمها ركلات الترجيح، حيث تجلّت الصلابة الذهنية، وانسجمت مع الأداء الفني المتكامل على أرضية الملعب، ليواصل «أسود الأطلس» كتابة فصل جديد من قصة تزداد بريقًا مع كل محطة. ما يميز هذا المنتخب ليس أنه يمتلك أسماء لامعة فحسب، بل أنه يملك هوية واضحة لا تتغير مهما اختلفت ظروف المباريات. الفريق يعرف متى يضغط، ومتى يهدئ الإيقاع، ومتى يغامر بحثًا عن الهدف، وكأنه يقرأ تفاصيل اللقاء بعقلية تكتيكية متزنة. لذلك لم يعد وصوله إلى هذه المرحلة مفاجأة، بل نتيجة طبيعية لعمل متراكم ومنظومة تؤمن بأن الانتصارات تُصنع بالالتزام قبل الموهبة. ويستحق المدرب الوطني محمد وهبي مساحة واسعة من الإشادة، بعدما نجح في تشكيل فريق يتمتع بمرونة تكتيكية لافتة، قادر على تغيير أسلوبه وفق متطلبات المواجهة دون أن يفقد شخصيته. منح لاعبيه الحرية للإبداع في الثلث الأخير، وفي الوقت ذاته حافظ على الانضباط الدفاعي والتنظيم التكتيكي، فظهر المغرب متوازنًا بين الصلابة الدفاعية والفاعلية الهجومية، مع انتشار منظم، واختراقات مدروسة، وحضور دائم أمام المرمى، وهو ما جعل المنتخب الهولندي يعيش تحت ضغط مستمر حتى في أكثر لحظات اللقاء حساسية. كما واصل أشرف حكيمي ونصير مزراوي تقديم أدوار مزدوجة على الأطراف، بين الدعم الدفاعي وصناعة الحلول الهجومية، ما يعكس اعتماد الفريق على لاعبين قادرين على أداء أدوار مركبة داخل المنظومة. وعندما وصلت المواجهة إلى ركلات الترجيح، برز ياسين بونو بصورة الحارس الذي لا يكتفي بحراسة المرمى، بل يحرس أحلام أمة كاملة. بثباته وثقته وقراءته الدقيقة لتسديدات لاعبي المنتخب الهولندي، جسّد قيمته الحقيقية في اللحظة الفاصلة، ليقود المغرب إلى العبور، ويؤكد مرة أخرى أن البطولات تحتاج إلى حارس يملك ثباتًا انفعاليًا لافتًا، بقدر ما يملك من الموهبة. ومع استمرار سلسلة المباريات المتتالية دون خسارة، يثبت المغرب أن ما يقدمه ليس حالة عابرة، بل مشروع كروي ناضج يقوم على الثقة، والانضباط، والطموح. وبين الإنجاز التاريخي والأداء المقنع، يواصل «أسود الأطلس» إرسال رسالة واضحة إلى العالم: المنتخبات العظيمة لا تُقاس فقط بما تحققه من انتصارات، بل بالطريقة التي تجعل الجميع يؤمن بأن القادم قد يكون أكثر إشراقًا.
1527
| 02 يوليو 2026