محليات

1172

التنمية الإدارية: ضرورة توعية العمالة باستخدام التطبيقات الذكية للتحويلات البنكية

أوصت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية بأنه ونظرا للقرارات الأخيرة المتعلقة بإغلاق محال الصرافة العاملة في الدولة بضرورة إبلاغ العمال وتوعيتهم بالخدمات الإلكترونية البديلة والمتوفرة عبر الإنترنت أو تطبيقات الهواتف الذكية أو خدمات أوريدو المالية علما بان هذه الخدمات الإلكترونية متوفرة بعدة لغات.

وأكدت الوزارة عبر عدة تغريدات أطلقتها عبر موقعها على تويتر على ضرورة أن يقوم رب العمل بإبلاغ المستخدم المنزلي لديه ومساعدته وتوعيته بالخدمات الإلكترونية البديلة والمتوفرة عبر الإنترنت أو تطبيقات الهواتف الذكية أو خدمات أوريدو المالية.

كما أعلنت الوزارة بان دوام مجمعات الخدمات الحكومية قد أصبحت من الساعة 7.30 ولغاية 1 ظهرا، كما أعلنت التنمية الإدارية عن وقف استقبال المراجعين في مجمع الخدمات الحكومية فرع مسيمير.

وحثت الوزارة المراجعين على استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر الموقع الإلكتروني إلى جانب الاستفادة من خدمات تطبيق امرني لإنجاز المعاملات وإجراء الخدمات دون الحاجة إلى المراجعة المباشرة لمراكز الخدمات الحكومية أو مبنى الوزارة وذلك في إطار الجهود التي تبذلها دولة قطر للحد من انتشار فيروس كورونا. كما حثت الجمهور على إجراء العديد من الخدمات الإلكترونية للوزارات الأخرى من خلال مواقعها الرسمية وشددت على ضرورة تحميل تطبيق "آمِرني" لإنجاز كافة الخدمات والمعاملات المتاحة عبر الإنترنت.

ويعنى تطبيق "آمِرني" بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، ويقدم 33 خدمة إلكترونية. ويستهدف جميع فئات المجتمع ويخدم المواطنين والمقيمين الذين يعملون في القطاع الخاص أيضا والعمالة، وتشمل السائقين وخدم المنازل. كما يستهدف التطبيق أصحاب ومندوبي المنشآت في القطاع الخاص والخدمات مُقَسَّمة إلى خدمات مُوَجَّة إلى الأفراد ومنها خدمات مُوَجَّهة إلى المنشآت، وتستهدف هذه الخدمات الأفراد وعددها 21 خدمة وأصحاب المنشآت وعددها 12 خدمة.

ويوفر التطبيق مجموعة من المميزات أهمها التسهيل على جميع مراجعي الوزارة من مختلف الفئات للوصول إلى المعلومات ومتابعة الطلبات التي قاموا بتقديمها والتخفيف من زحام المراجعين والضغط على الوزارة وهناك سهولة في استخدام التطبيق وتقديم مجموعة من الخدمات بدلا من الحضور شخصيا إلى مقر الوزارة، كما أن التطبيق يتيح تحميل المستندات المطلوبة للتقديم على بعض الخدمات ويمكن للجمهور الاستفادة من خدمات متابعة الشكاوى العمالية للأفراد ومتابعة الترشيح على الوظائف واستخراج شهادة القيد للباحثين عن عمل والحصول على الإحصائية الشاملة للمنشأة والاستعلام عن حظر المنشأة وإرسال تفاصيل موافقة عمالية وتمديد الإقامة للعمال ومتابعة طلبات الإسكان والاستدلال على حضانة ومتابعة الشكاوى العمالية للشركات ومتابعة بدل الإيجارات والموافقة على تحرير سند ملكية والإعفاء من الأقساط وشراء وتملك مسكن بقرض إلى جانب متابعة طلبات استقدام العمالة، ويمكن للجمهور التعرف على الإحصائية الشاملة للموافقات وتقديم شكاوى عمالية وأيضا عبر تطبيق "آمِرني" يمكن الانتفاع بسكن وقرض وانتفاع بمسكن ذوي الحاجة وحساب نهاية الخدمة للمتقاعدين والإبلاغ عن مخالفة حضانات وطلب رفع حظر منشأة وتحديث فروع مسؤولي المنشأة وتحديث بيانات مسؤولي المنشأة ومتابعة طلبات الضمان والاستعلام عن مستندات الضمان وطلب صرف قرض كبار الموظفين.

وفي المرحلة الثالثة والأخيرة تم إطلاق 6 خدمات جديدة من التطبيق تشمل الاستعلام عن طلب تمديد الإقامة وتقديم شكوى العمالة المنزلية وتقديم شكوى على مكاتب العمالة المنزلية والإخطار بإنهاء العلاقة التعاقدية للأفراد والشركات إلى جانب استعلام على أخطار بإنهاء العلاقة التعاقدية.

ومن جانب آخر أعلنت وزارة التنمية الإدارية والعمل عن تأجيل البرامج التدريبية بمعهد الإدارة العامة حتى إشعار آخر وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة لمنع انتشار الفيروس وحرصا على سلامة المراجعين وسيتم إشعار المتدربين بالمواعيد الجديدة للدورات التدريبية خلال الفترة المقبلة.

اقرأ أيضاً

دولة قطر تشارك في أعمال الدورة 34 للجمعية العمومية للمنظمة البحرية الدولية (IMO)

الأمين العام لوزارة الخارجية يجتمع مع سفير كندا

توافق دولي حول المناخ يعزز التمويل للدول الفقيرة لمجابهة الاحتباس الحراري

أخبار ذات صلة

السفير السوري يزور منتخب بلاده في الدوحة قبل مواجهة جنوب السودان

رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية يستقبل وزير الخارجية البحريني