-النساء وكبار القدر والعائلات يجدون صعوبة في الوصول للسوق - سعد الباكر: التسوق اليوم ثقافة ومتعة ورفاهية - راشد الكواري: السوق النشط يوفر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
640
المتحدة للتنمية تفوز بجائزة ستيفي السنوية
30 مارس 2023 , 07:00ص
خلال تسلم الجائزة
الدوحة - الشرق
حاز مركز الاتصال الرسمي اتصال الخاص بجزيرة اللؤلؤة، على أسمى جائزة لتجربة العملاء والتميز في فئة مراكز الاتصال في النسخة السابعة عشرة لجوائز ستيفي السنوية للمبيعات وخدمة العملاء. وتسلم الجائزة ممثلاً للشركة المتحدة للتنمية السيد عبدالله الحمادي، المدير التنفيذي لإدارة الممتلكات، والمهندس عبد اللطيف اليافعي، المدير التنفيذي للخدمات العامة، بحضور أكثر من 400 متخصص من جميع أنحاء العالم في حفل الجوائز الذي أقيم يوم الجمعة 3 مارس في مدينة لاس فيجاس، نيفادا بالولايات المتحدة الأمريكية.
إن هذه الجائزة العالمية المرموقة تعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الشركة المتحدة للتنمية من خلال مركزها "اتصال" والذي يعدّ مركز الاتصال الرسمي المخصص لخدمة المقيمين في جزيرة اللؤلؤة وزوارها والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويهدف إلى تزويد المتصلين بحلول فعالة وسريعة لتلبية احتياجاتهم المتعلقة بالصيانة، والأمن، والسلامة وغيرها.
والفوز بهذه الجائزة خير دليل على نجاح الشركة في تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال تفهم احتياجات مختلف العملاء وتحقيق توقعاتهم بأساليب متطورة وذكية ترتقي بمعايير خدمة العملاء
من خلال تطبيق تقنيات التدريب والتوجيه التي تحسّن من أداء موظفي المركز.
على مدى السنوات الثلاث الماضية، ساهم مركز "اتصال" في تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 90٪، والارتقاء بتجربة العملاء إلى مستوى جديد. ومن خلال مقاييس الجودة والتقييمات المختلفة، كرمت هذه الجائزة الجهود المبذولة لتحويل أساليب العمل التقليدية إلى أساليب آلية، مما يسمح بقياس الشكاوى وإدارتها بفعالية. هذا وتم اختيار الشركة المتحدة للتنمية من بين 2,300 مرشح من مؤسسات مختلفة وفي جميع المجالات تقريباً، من بين 49 دولة، حيث تنافست مع 170 محترفاً من جميع أنحاء العالم وخضعت لتحكيم سبع لجان متخصصة.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
209 ملايين ريال صافي أرباح قامكو
أعلنت شركة قطر لصناعة الألمنيوم ش.م.ق.ع «قامكو» عن تحقيق صافي أرباح قدره 209 ملايين ريال قطري خلال الفترة... اقرأ المزيد
قطر للسياحة تعلن افتتاح شاطئ «نامي» في الدوحة
أعلنت قطر للسياحة افتتاح شاطئ «نامي»، وهو وجهة شاطئية جديدة تم تطويرها بالتعاون مع شركة «لوفت إيه للتجارة... اقرأ المزيد
استدعاء مركبات أستون مارتن 2025 - 2021
أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع الفردان للسيارات الفاخرة، وكيل مركبات أستون مارتن، عن استدعاء مركبات أستون مارتن... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
مطالبات بنقل السوق المركزي من السيلية إلى قلب الدوحة
تعيين فوري براتب 23 ألف ريال.. تعرف على الامتيازات الجديدة للابتعاث الحكومي وموعد التسجيل
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عن إطلاق خطة الابتعاث الحكومي للعام الأكاديمي 2026-2027، والتي تأتي برؤية تطويرية تهدف إلى رفع كفاءة رأس...
وزارة التربية والتعليم تعلن موعد انطلاق الاختبار التجريبي لدراسة TIMSS 2027
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عن انطلاق الاختبار التجريبي للدراسة الدولية TIMSS 2027، وذلك اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 26 أبريل 2026،...
قطر للسياحة تعلن عن افتتاح شاطئ جديد في قلب الدوحة
أعلنت قطر للسياحة عن افتتاح شاطئ نامي، وهو وجهة شاطئية جديدة تم تطويرها بالتعاون مع شركة لوفت إيه للتجارة والمقاولات، ليقدم تجربة بحرية...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الذهب يتجه لخسارة أسبوعية وسط مخاوف من ارتفاع معدلات التضخم
استقرت أسعار الذهب في التعاملات الآسيوية المبكرة اليوم، لكنها تتجه لخسارة أسبوعية بفعل ضغوط ناتجة عن ارتفاع أسعار النفط وتصاعد المخاوف التضخمية مع...
209 ملايين ريال صافي أرباح قامكو
أعلنت شركة قطر لصناعة الألمنيوم ش.م.ق.ع «قامكو» عن تحقيق صافي أرباح قدره 209 ملايين ريال قطري خلال الفترة المنتهية في 31 مارس 2026،...
قطر للسياحة تعلن افتتاح شاطئ «نامي» في الدوحة
أعلنت قطر للسياحة افتتاح شاطئ «نامي»، وهو وجهة شاطئية جديدة تم تطويرها بالتعاون مع شركة «لوفت إيه للتجارة والمقاولات»، ليقدم تجربة بحرية راقية...
استدعاء مركبات أستون مارتن 2025 - 2021
أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع الفردان للسيارات الفاخرة، وكيل مركبات أستون مارتن، عن استدعاء مركبات أستون مارتن - دي بي إكس، دي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
المشروبات المحلاة وضريبة المناعة المجتمعية
فاطمة الجابر
-
غنى القلب قبل عطاء اليد
د. فاطمة سعد النعيمي
-
قطر وإيطاليا.. تعاون دفاعي وتنسيق مشترك
رأي الشرق
-
الخلافات المهنية: إدارة أم تصعيد؟
سلوى حسين الباكر
الأكثر رواجاً
- 1 شراكة تجارية تنتهي في أروقة القضاء
-المحامي عيسى السليطي: الوقائع خرق جوهري في اتفاقية الامتياز قضت محكمة الاستئناف بفسخ عقد الامتياز بين شركتين الأولى تعمل في مبيعات التجزئة والثانية...
- 2 زفاف تحول لمأتم.. وفاة مفاجئة لعروس مصرية بليلة عرسها وفي قاعة العرس
لاقت عروس مصرية حتفها، ليلة أمس الاثنين، أثناء مراسم زفافها وقبل أن تغادر قاعة العرس إلى منزل الزوجية . وذكرت وسائل إعلام مصرية...
- 3 مواطنون لـ "الشرق": مطالبات بالرقابة على جهات تتلاعب ببطاقات الخصم
-جهات لا تقبل البطاقات.. ودعوات لتدخل وزارة التجارة والصناعة رقابيا -بعض الموظفين يجهل آليات تعامل جهاتهم مع بطاقات الخصم انتقد مواطنون عدداً من...