أعلنت قطر للطاقة، اليوم الجمعة الموافق 31 يوليو 2026، أسعار الوقود في الدولة (الديزل، والجازولين 95 سوبر والجازولين 91 ممتاز) لشهر أغسطس المقبل....
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
2911
85 % معدل رضا العملاء ..أوريدو: 100 ألف عميل استفادوا من خدمة الدردشة المباشرة
28 مارس 2019 , 10:36م
الدوحة - الشرق:
أعلنت Ooredoo عن تحقيق إنجاز جديد بالوصول إلى 100,000عميل تمت خدمتهم من خلال خدمة الدردشة المباشرة عبر تطبيق Ooredoo، وبالعودة إلى إحصائيات الشركة، فقد وصل عدد العملاء الذين حصلوا على الخدمة عبر ميزة الدردشة المباشرة في التطبيق إلى 100,000، مع تحقيق معدل رضا عملاء مميز وصل إلى 85%، وبالإضافة إلى هذا الإنجاز، فقد عملت الشركة على على إضافة العديد من المزايا إلى خدمة الدردشة المباشرة، إذ يمكن الآن للعملاء طلب الحصول على نسخة عن الدردشة تصلهم عبر البريد الإلكتروني، وتقييم أداء الموظف الذي تمت الدردشة معه، كما يمكنهم ترك معلوماتهم ليتم التواصل معهم في وقت لاحق إذا كانت خدمة الدردشة المباشرة غير متوفرة في حينه.
وتم تغيير موقع أيقونة الدردشة المباشرة في التطبيق لتصبح على الصفحة الرئيسية، ما يعني الوصول إلى الخدمة بشكل أسرع وأسهل، كما يمكن تحريكها ووضعها في أي مكان على الشاشة.
وعن هذا الإنجاز، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: " سعداء لتقديم المساعدة إلى 100,000 من عملائنا عبر هذه الميزة الفريدة، وسعداء أكثر بتحقيق نسبة مرتفعة لرضا العملاء من خلال هذه الميزة. لقد حرصنا على توفير ميزة الدردشة المباشرة لتقديم تجربة متطورة لجميع عملائنا سعياً منا لخدمتهم من خلال طريقة مباشرة وسريعة. كما نعدهم جميعاً بمواصلة العمل لتقديم كل جديد وتطوير هذه الخدمة ليحصلون على المزيد من المزايا من خلالها."يذكر أن خدمة الدردشة المباشرة من Ooredoo متوفرة يومياً من الساعة 7 صباحاً لغاية منتصف الليل.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
ارتفاع التضخم في فرنسا إلى 2.1% خلال يوليو 2026
ارتفع معدل التضخم في فرنسا إلى 2.1 بالمئة على أساس سنوي خلال شهر يوليو 2026، مقارنة بـ1.8 بالمئة... اقرأ المزيد
النفط ينخفض بأكثر من دولار مع ترقب الأسواق تطورات الشرق الأوسط
تراجعت أسعار النفط اليوم، وسط ترقب الأسواق لتطورات الأوضاع في الشرق الأوسط ومسار التصعيد بين الولايات المتحدة وإيران.... اقرأ المزيد
تراجع طفيف لأسعار الذهب في الأسواق العالمية
تراجعت أسعار الذهب بشكل طفيف في المعاملات الفورية بالأسواق الآسيوية اليوم، وسط ترقب المستثمرين لتطورات الأسواق وتقييمهم مؤشرات... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
قطر للطاقة تعلن أسعار الوقود في قطر لشهر أغسطس 2026
10 فئات لقبول المستجدين.. تعرف على الموعد النهائي لتسجيل ونقل الطلبة بالمدارس الحكومية
بدأ العد التنازلي لانتهاء فترة استقبال طلبات تسجيل ونقل الطلبة بالمدارس الحكومية استعداداً للعام الأكاديمي 2026-2027، في المراكز المخصصة لهذه الخدمات والتي انطلقت...
20 ألف دولار مقابل التأشيرة.. أمريكا تستعد لتطبيق قواعد جديدة على عشرات الدول
تعتزم الولايات المتحدة تثبيت برنامج سندات التأشيرات ليشمل مواطني 50 دولة، معظمها في أفريقيا، مع رفع قيمة السند المطلوب للحصول على بعض التأشيرات...
أجرى 10 آلاف عملية.. "حمد الطبية" تستقطب جرّاح قلب عالمي
أعلنت مؤسسة حمد الطبية انضمام البروفيسور أنجيلو نوبري، استشاري جراحة القلب والصدر، إلى فريق جراحي القلب والصدر بالمؤسسة، في خطوة تعكس التزامها باستقطاب...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته على ارتفاع
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 130.05 نقطة، ما يعادل نسبة 1.31 في المئة، ليبلغ مستوى 10050.74 نقطة. وتم خلال الجلسة...
مؤشر بورصة قطر يفتتح تعاملات اليوم مرتفعا 1.11 بالمئة
افتتح مؤشر بورصة قطر تعاملات اليوم ،مرتفعا بنسبة 1.11 في المئة، ليزيد رصيده 109.95 نقطة ،ليصعد إلى مستوى 10030 نقطة بدعم من معظم...
أسعار العملات و المعادن الثمينة مقابل الدولار الأمريكي
فيما يلي بيان بأسعار العملات والمعادن الثمينة بالنسبة للدولار الأمريكي كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملةالشراءالبيع ------------------------------------------------------ ريال قطري3.64000 3.64150 ريال...
دوحة فستيفال سيتي يعلن عن برنامج تطوير شامل للمركز التجاري عبر استثمار مشترك بين المالك والشركاء من قطاع التجزئة تصل قيمته إلى 400 مليون ريال قطري
تشكّل هذه الخطوة علامة فارقة في عالم التسوق والمطاعم وأسلوب الحياة العصري، إذ تجمع بين تحديث الأصول، والاستثمارات والشراكات الاستراتيجية في قطاع التجزئة،...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
من ظلمة الجب إلى سدة الحكم
د. أحمد المحمدي
-
رهانات الدوحة الثقافية
طه عبدالرحمن
-
قوانين الزواج.. والانتظار
عائشة العبيدان
-
قطر الأمن والأمان
نعيمة عبدالوهاب المطاوعة
الأكثر رواجاً
- 1 بتوجيه من سمو الأمير.. وزير الداخلية يعلن مغادرة مجموعة البحث والإنقاذ القطرية للمشاركة في إخماد حرائق إسبانيا
بتوجيه من حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، غادرت مجموعة البحث والإنقاذ القطرية الدولية التابعة لقوة الأمن...
- 2 السفارة القطرية في إيطاليا تصدر تنبيهًا للمواطنين في مدينة نابولي
أهابت سفارة دولة قطر لدى الجمهورية الإيطالية بالمواطنين القطريين المتواجدين في مدينة نابولي والمناطق المحيطة بها توخي الحيطة والحذر، وذلك في أعقاب الهزة...
- 3 مصر تفرض رسومًا جديدة على مغادرة البلاد
صدق الرئيس المصري عبدالفتاح السيسي على قانون جديد يتضمن تعديلات على أحكام قانون فرض رسم تنمية الموارد المالية للدولة، بعد نشره في الجريدة...