ضمت القائمة المحدثة لسلامة الطيران الأوروبية العديد من شركات الطيران الممنوعة من التحليق في أوروبا، ومن بينها شركات من 4 دول عربية. والأسبوع...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
3116
منها الامتناع عن إعطاء فاتورة.. التجارة والصناعة توضح حالات التقدم بشكوى
25 نوفمبر 2021 , 12:07م
الدوحة – موقع الشرق
حددت وزارة التجارة والصناعة الحالات التي يمكن للمستهلكين التقدم بشكوى في حال وجود مخالفات.
وأوضحت الوزارة – عبر تغريدة على حسابها على تويتر – أن المستهلك يستطيع التقدم بشكوة عند اكتشاف منتج منتهي الصلاحية، وعند اكتشاف منتج مقلد أو مزور أو غير مطابق للمواصفات.
وأضافت التجارة والصناعة أنه يمكن التقدم بشكوى في حال كان وصف السلعة أو الإعلان عنها ببيانات خادعة أو كاذبة، وإذا كان الإعلان مضلل أو خادع.
كما ويستطيع المستهلك الشكوى في حال كان تقديم الخدمة غير مطابق للمواصفات أو الاتفاق، وفي حال الإخلال بالضمان وفي حال الإمتناع عن إعطاء فاتورة المشتريات.
وأشارت إلى أنه في حال عدم الإعلان عن أسعار المنتجات أو الخدمات وفي حال اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن يمكن للمستهلكين تقديم الشكوى.
وزودت التجارة والصناعة المستهلكين بخط ساخن للتقدم بشكوى وهو: 16001
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الأرصاد تحذر من رياح قوية على الساحل وأمواج عالية في البحر نهاراً
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من رياح قوية متوقعة نهارا على الساحل، ومن رياح قوية وأمواج عالية في عرض... اقرأ المزيد
البيئة تدعم مخزون الدم بحملة إنسانية لموظفيها
نظمت وزارة البيئة والتغير المناخي بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية حملة للتبرع بالدم في مقر الوزارة ببرج العديد... اقرأ المزيد
الصحة تقدم خدماتها عبر مراكز الخدمات الحكومية
في خطوة نحو تعزيز كفاءة تقديم الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المتعاملين، وقّع ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي ممثّلًا... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
شركات طيران بـ4 دول عربية.. تعرف على القائمة الجديدة للممنوعين من التحليق في أوروبا
إلزام مطعم بدفع 70 مليون ريال لشركة لخدمات المقاهي
أيدت الدائرة الاستئنافية بمحكمة الاستثمار والتجارة حكم أول درجة بإلزام مطعم وشخص أن يؤديا لشركة تعنى بخدمات المقاهي مبلغاً قدره 69,872,125 ريالاً قيمة...
تصل لـ14 ألف ريال شهرياً.. مزايا المبادرة الجديدة لدراسة الهندسة والملاحة البحرية وفرص العمل في قطر
دشنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي مبادرة وطنية مشتركة بالتعاون مع وزارة المواصلات لابتعاث الطلبة القطريين لدراسة تخصصي الهندسة البحرية والملاحة البحرية، لتعزيز...
لصفوف النقل.. التعليم تعلن موعد إصدار نتائج اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني
أعلنت وزارة التربية والتعليم في تعميم وصلت الشرق نسخة منه، عن إصدار نتائج اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني للصفوف من الحلقات حتى الصف...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الدولار يهبط قبيل أول قرار لمجلس الاحتياطي الاتحادي برئاسة وارش
تراجع الدولار اليوم قبيل صدور قرار مجلس الاحتياطي الاتحادي (البنك المركزي الأمريكي) أول قرار، بشأن السياسة النقدية في عهد رئيسه الجديد كيفن وارش،...
الذهب يرتفع 0.3% للجلسة الخامسة وسط ترقب الفائدة الأمريكية
ارتفع الذهب اليوم للجلسة الخامسة على التوالي، في ظل ترقب المستثمرين بيانات السياسة النقدية لمجلس الاحتياطي الاتحادي (البنك المركزي الأمريكي). وارتفع الذهب في...
أسعار العملات مقابل الريال القطري اليوم الأربعاء 17 يونيو 2026
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة الشراء البيع ريال سعودي 0.96300...
انطلاق ملتقى QNB لتعزيز الأعمال المحلية
أطلقت مجموعة QNB النسخة الأولى من «ملتقى QNB لتعزيز الأعمال المحلية»، الذي يهدف إلى توفير منصات متخصصة تركز على قطاعات محددة لتعزيز التواصل...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
أين اختفى منتخب التصفيات؟
إبراهيم فلامرزي
-
أكثر من نقطة... ماذا كسب العنابي أمام سويسرا؟
نايف خالد الشرشني
-
المصارف العربية ما زالت أسيرة العقار والحديد.. لماذا؟
د. صلاح أحمد الحبو
-
قطر.. مكانة بارزة على الصعيد الدولي
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 مطار حمد يوضح 5 أشياء قبل السفر وآخر تحديث لشركات الطيران
نصح مطار حمد الدولي المسافرين بـ5 أشياء قبل التوجه إلى المطار منبّهاً إلى أهمية الإطلاع على قائمة شركات الطيران التي تسير رحلاتها من...
- 2 التعليم: نتائج نهاية الفصل الدراسي الثاني متاحة الآن عبر بوابة الجمهور
أعلنت وزارة التربية والتعليم أن نتائج نهاية الفصل الدراسي الثاني 2025-2026 لصفوف النقل متاحة عبر بوابة «معارف» لخدمات الجمهور. وأوضحت الوزارة في منشور...
- 3 بالفيديو.. لحظة تحطم قاذفة "بي-52" الأمريكية ومقتل 8 من طاقمها
أفادت تقارير إعلامية بتحطم قاذفة أمريكية من طراز بي-52 ستراتوفورترس -أمس الاثنين- بعد إقلاعها مباشرة من قاعدة إدواردز الجوية في صحراء موهافي بجنوب...