أعلنت الأمانة العامة لمجلس الوزراء أنه إشارةً إلى البيان الصادر عنها بتاريخ 8 مارس 2026، بشأن العمل عن بُعد، فقد تقرر عودة العمل...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
3022
منها الامتناع عن إعطاء فاتورة.. التجارة والصناعة توضح حالات التقدم بشكوى
25 نوفمبر 2021 , 12:07م
شعار وزارة التجارة والصناعة
الدوحة – موقع الشرق
حددت وزارة التجارة والصناعة الحالات التي يمكن للمستهلكين التقدم بشكوى في حال وجود مخالفات.
وأوضحت الوزارة – عبر تغريدة على حسابها على تويتر – أن المستهلك يستطيع التقدم بشكوة عند اكتشاف منتج منتهي الصلاحية، وعند اكتشاف منتج مقلد أو مزور أو غير مطابق للمواصفات.
وأضافت التجارة والصناعة أنه يمكن التقدم بشكوى في حال كان وصف السلعة أو الإعلان عنها ببيانات خادعة أو كاذبة، وإذا كان الإعلان مضلل أو خادع.
كما ويستطيع المستهلك الشكوى في حال كان تقديم الخدمة غير مطابق للمواصفات أو الاتفاق، وفي حال الإخلال بالضمان وفي حال الإمتناع عن إعطاء فاتورة المشتريات.
وأشارت إلى أنه في حال عدم الإعلان عن أسعار المنتجات أو الخدمات وفي حال اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن يمكن للمستهلكين تقديم الشكوى.
وزودت التجارة والصناعة المستهلكين بخط ساخن للتقدم بشكوى وهو: 16001
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
العمل تصدر تنويهاً عاماً لأصحاب العمل بشأن الأحوال الجوية
دعت وزارة العمل، اليوم الثلاثاء، أصحابَ العمل إلى توخي الحيطة والحذر، في ظل الأحوال الجوية التي تشهدها البلاد،... اقرأ المزيد
الأرصاد الجوية تحذر من أمطار رعدية ورياح قوية على الساحل وفي عرض البحر
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من أمطار رعدية متوقعة أحيانا مصحوبة برياح قوية ورؤية أفقية متدنية على الساحل، ومن... اقرأ المزيد
استئناف الدراسة الحضورية في مؤسسات التعليم العالي اليوم
أعلن قطاع التعليم العالي بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عن استئناف الدراسة الحضورية في جميع مؤسسات التعليم العالي... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
مجلس الوزراء يعلن استئناف العمل من مقار العمل اعتبارا من الغد
عاجل .. بيان وزارة الداخلية القطرية بشأن حادث سقوط طائرة مروحية في المياه الإقليمية
أعلنت وزارة الداخلية أن فرقها المختصة تباشر عمليات البحث والإنقاذ في المياه الإقليمية للدولة، وذلك إثر حادث سقوط طائرة مروحية، وفقًا لما أعلنته...
عاجل .. وزارة الدفاع تنشر أسماء 6 شهداء في حادث سقوط المروحية القطرية
أعلنت وزارة الدفاع القطرية أنه في إطار عمليات البحث والانقاذ المستمرة عن طاقم وأفراد الطائرة المروحية المخصصة لنقل الأفراد التي سقطت فجر اليوم...
الهلال الأحمر القطري: تخصيص 23 مليون للأسرة المتعففة والغارمين داخل قطر من حملة 27 رمضان
كشفت السيدة رانيا البرديني، رئيس قسم الإعلام بالهلال الأحمر القطري عن أن تبرعات حملة ليلة 27 من رمضان التي جاءت تحت عنوان قطر...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
تراجع مؤشر بورصة قطر في مستهل التعاملات بـ 86.52 نقطة
تراجع مؤشر بورصة قطر في مستهل تعاملات اليوم بنسبة 0.84 في المئة، ليخسر 86.52 نقطة وينزل إلى مستوى 10205 نقاط، مقارنة بإغلاق آخر...
ارتفاع أسعار النفط
ارتفعت أسعار النفط في التعاملات المبكرة اليوم بفعل مخاوف بشأن الإمدادات. وصعدت العقود الآجلة لخام برنت 1.06 دولار أو بنسبة 1.1 بالمئة إلى...
أسعار العملات مقابل الريال القطري
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري، كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملةالشراءالبيع ريال سعودي0.96300 0.98500 ريال عماني9.399009.64900...
المنتجات المحلية خط الدفاع الأول لاستقرار الأسواق
أكد عدد من المستهلكين أن الظروف التي يمر بها العالم في الوقت الراهن بيَّنت قدرة قطر على التكيف مع جميع التغيرات، وقدرتها الكبيرة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
تأثير النزاعات الجيوسياسية على عقود الشركات
شربل معكرون
-
توحيد الخطاب: ضرورة وطنية ملحة
د. بثينة محمد الجناحي
-
قطر.. نموذج في إدارة الأزمة والتعامل مع حالات الطوارئ
رأي الشرق
-
توازن التهدئة وفرص السلام
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
الأكثر رواجاً
- 1 قطر.. تفاصيل سقوط مروحية قطرية في المياه الإقليمية وأسماء الشهداء
أعلنت وزارة الدفاع القطرية، فجر اليوم الأحد، عن تعرض طائرة مروحية قطرية مخصصة لنقل الأفراد لعطل فني أثناء تأدية واجب روتيني، مما أدى...
- 2 الداخلية القطرية: وفاة 6 من ضحايا سقوط المروحية.. والبحث جارٍ عن المفقود السابع
أعلنت وزارة الداخلية أنه في إطار عمليات البحث والإنقاذ الجارية عن المفقودين إثر حادث سقوط الطائرة المروحية في المياه الإقليمية للدولة، فقد أسفرت...
- 3 وزارة الدفاع القطرية تؤكد استشهاد النقيب (طيار) سعيد ناصر صميخ من منتسبي القوات المسلحة
أعلنت وزارة الدفاع القطرية أنه بعد انتهاء عمليات البحث والإنقاذ عن طاقم وأفراد الطائرة المروحية المخصصة لنقل الأفراد التي سقطت فجر اليوم الأحد...