محليات

894

د. الشريف: مراجعة كافة البرامج المطروحة في جامعة قطر

أعلن الدكتور عادل حسين الشريف مساعد نائب رئيس الجامعة للتخطيط وضمان الجودة الأكاديمية في جامعة قطر عن قيام الجامعة بإنشاء منظومة متكاملة وسياسات دقيقة وواضحة لعملية تقييم كافة البرامج المطروحة في الجامعة سواء على مستوى البكالوريوس أو الدراسات العليا بصورة تامة

وأشار في حوار صحفي إلى أن هناك فترة دورية مدتها 5 أعوام يتم فيها تقييم كل البرامج مرة واحدة، وتالياً نص الحوار.

مراجعة 34 برنامج بكالوريس وماجستير منذ عام 2010

بداية، حدثنا عن مكتب البرامج الأكاديمية وتقييم مخرجات التعلم والدور الذي يؤديه في عملية مراجعة وتقييم البرامج الأكاديمية؟

- يعمل مكتب البرامج الأكاديمية وتقييم مخرجات التعلم جنبا مع جميع الكليات والبرامج الأكاديمية الموجودة في الجامعة سواء المعتمدة منها أو غير المعتمدة، وذلك لأجل توفير إجراءات ضمان الجودة وتقييم البرامج وعملية التعليم، كما نقوم بإنشاء سياسات ودراسات من أجل تحقيق هذا الهدف، والتي منها تعزيز المناهج الدراسية وتقويتها أو إطلاق برامج جديدة، إضافة إلى التقييم السنوي المستمر لمخرجات تعلم البرامج الأكاديمية و إلى إجراء مراجعة شاملة و بصفة دورية للبرامج المتاحة وجميع ما يتعلق بضمان جودة البرامج الأكاديمية وعملية التعليم.

تقييم البرامج

حدثنا عن عملية مراجعة وتقييم البرامج الأكاديمية، وكيف بدأت؟

- لقد وجد نظام مراجعة البرامج الأكاديمية في الجامعة قبل إنشاء مكتب البرامج الأكاديمية وتقييم مخرجات التعلم ، إلا أنه لم يكن شاملا لجميع البيانات المتعلقة بالبرامج الأكاديمية وكان التركيز حينئذ على التقييم الكمي، علاوة عن عدم إجرائه بصفة دورية كما هو الواقع الآن.

وفي عام 2009، قمنا بتكوين منظومة متكاملة وسياسات دقيقة وواضحة لعملية تقييم جميع البرامج المطروحة في الجامعة "بكالوريوس ودراسات عليا" بصورة تامة كما هو في وضعه الحالي بالإضافة إلى الخطط التطويرية والإجراءات التي تتخذها البرنامج لتنفيذ تلك الخطط. وقد قمنا بمراجعة 34 برنامجا منذ عام 2010.

كيف تبدأ عملية تقييم البرنامج وما هي الآلية في ذلك ؟

- هناك فترة دورية مدتها 5 أعوام يتم فيها تقييم كل البرامج مرة واحدة ، كما أن هناك جدولا زمنيا يوضح لكل برنامج الموعد المحدد لتقييمه، وقبل حلول الموعد، نقوم بعقد لقاء تعريفي مع أعضاء هيئة التدريس بذلك البرنامج لنقدم لهم الصورة الوافية حول سياسات و إجراءات عملية التقييم و دورهم المرجو الذى يتضمن إعداد ملف دراسة ذاتية شامل حول البرنامج، بناء على نموذج إرشادي يتبعه البرنامج لتقديم المعلومات المطلوبة و تقديم البرنامج بالطريقة التي تطابق إجراءات التقييم وتسهل من عملها وإجراءاتها.

ومن ثم يقوم البرنامج بتقديم ملف الدراسة الذاتية إلى مكتب نائب رئيس الجامعة للتخطيط الأكاديمي وضمان الجودة ليقوم بدوره بمراجعة البيانات المقدمة ومن ثم تسليمها إلى لجنة محكمين متخصصين في البرنامج الأكاديمي.

لجنة التحكيم

كيف تقومون باختيار لجنة التحكيم؟

- نشترط من المحكمين أن يكونوا متخصصين في البرنامج الأكاديمي الذي يقومون بتقييمه بالإضافة إلى اشتراط الخبرة المسبقة في تقييم البرامج الأكاديمية وكيفية وضع الخطط الدراسية وهيكلتها، كما نبحث في المحكمين عددا من الخبرات والمهارات، منها خبرة عمل في إدارة برنامج أكاديمي ليكونوا على علم بالشؤون الطلابية و المالية و الإدارية و كيفية تقييمها، إلى جانب خبرتهم في مجال التواصل والعلاقات التي يقيمها البرنامج مع الجهات الخارجية سواء داخل الحرم الجامعي أو خارجه. وإن كان هناك تخصصات فرعية في برنامج معين، نقوم باختيار محكمين متخصصين في جميع الفروع العلمية فيه.

ما هي البيانات التي يقدمها البرنامج في ملف الدراسة الذاتية؟

- يشمل ملف الدراسة الذاتية جميع المعلومات الإدارية والمالية والتنظيمية و تفاصيل الخطة الدراسية وهيكلتها والتغيرات التي حدثت في البرنامج منذ إنشائه إلى جانب المعلومات المتعلقة بتقييمه الشامل- في السابق- وما ورد فيها من نقاط ضعف أو قوة حول البرنامج، بالإضافة إلى اشتماله على أهداف البرنامج ورؤيته ومخرجات التعلم فيه وعملية التقييم المستمر لأهداف البرنامج ومخرجات التعلم ، وعدد الطلاب المقيدين والخريجين، وجهات العمل التي التحقوا بها بعد التخرج.

إعادة هيكلة برنامج الدراسات العليا لإدارة الأعمال

كما يتضمن الملف معلومات حول الخدمات الطلابية و من ضمنها الإرشاد الأكاديمي المقدم للطلبة، والإجراءات التي يتخذها البرنامج لتحفيزهم نحو البحث العلمي، بالإضافة إلى معلومات حول المؤهلات العلمية لأعضاء هيئة التدريس و الوسائل المقدمة لهم للتطوير المهني وتعزيزه، والفرص التي تقدم للطلبة من أجل توطيد علاقتهم مع المجتمع الخارجي وأرباب العمل.

ما دور المحكمين بعد استلامهم ملف التقييم الذاتي الذي يقدمه البرنامج الأكاديمي؟

- يقوم المحكمون بدارسة الملف قبل زياتهم للبرنامج بصورة مباشرة بفترة تقارب شهرا كاملا، وحينما يقدمون لزيارة البرنامج في فترة تمتد ما بين 3-5 أيام يقومون بالاجتماع مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس بصفة قد تكون فردية إلى جانب الاجتماع مع نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية و نائب رئيس الجامعة لشؤون الطلاب و عميد الكلية و رئيس القسم، كما يقومون بزيارة المكتبة والمختبرات ومكاتب الأساتذة والمسؤولين، و الاجتماع بخريجي البرنامج ، وجهات العمل الذي يعمل فيها الخريجون.

وبعد هذه الزيارة يعنى المحكمون بتقديم تقرير نهائي حول البرنامج بجميع النتائج التي توصلوا إليها و التوصيات لتحسين و تطوير البرنامج وذلك ليتم تقديمه للبرنامج الأكاديمي ليقوم بإعداد خطة تطويرية لاستدراك نقاط الضعف والاستمرار و تعزيز الجوانب الإيجابية.

إجراءات القسم

ما هي الاجراءات التي يتخذها القسم الأكاديمي أو مكتب البرامج الأكاديمية وتقييم مخرجات التعلم بعد تسليم التقرير إلى القسم؟

- بناء على تقرير المحكمين النهائي و ملف الدراسة الذاتية الذي أعده القسم في بداية عملية التقييم، يقوم البرنامج بإعداد خطة تطويرية تكون صالحة لمدة خمس سنوات بناء على نموذج إرشادي يتبعه البرنامج لتقديم الخطة التطويرية ويتضمن التفاصيل المطلوبة التي تسهل تطبيق الخطة و عملية متابعتها.

وتقدم هذه الخطة إلى مكتب نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية لدراستها ومناقشتها مع البرنامج ومن ثم الموافقة عليها، كما يتم متابعة تطبيق الخطة المقدمة من خلال مكتب البرامج الأكاديمية وتقييم مخرجات التعلم بصورة سنوية لضمان استمرار البرنامج في الخطة المقدمة.

كيف تؤثر عملية مراجعة وتقييم البرامج على طلبة جامعة قطر، والجامعة بصفة عامة؟

- تؤثر هذه العملية بصورة إيجابية على طلبة الجامعة من خلال تحسين و تطوير البرامج الأكاديمية والمناهج الدراسية وتقويتها وتعزيز الفاعلية المؤسسية و فرص البحث العلمي و التوسع فيه و الخدمات الطلابية و من ضمنها الإرشاد الأكاديمي.

كما أن التغذية الراجعة حول الجوانب المتعلقة بأهداف ومخرجات التعلم وطرق التدريس والمهارات التي تغرسها البرامج في الطلبة تؤدي أيضا إلي تحسين و تطوير البرامج، مما يكون له دور في تعزيز فاعلية البرامج وضمان جودتها. بالإضافة الى ذلك فان عملية مراجعة وتقييم البرامج تساهم في تحسين و تطوير الخدمات التي يقدمها البرنامج للمجتمع من خلال توطيد الشراكات والعلاقات الحالية واتاحة فرص جديدة.

المراجعة تعمل على تحسين وتطوير البرامج الأكاديمية وتقويتها

نتج عن عملية التقييم الشامل للبرامج الاكاديمية عدة تحسينات من ضمنها اعادة هيكلة برنامج الدراسات العليا لإدارة الأعمال باستحداث تخصصات دقيقة في ريادة الأعمال وتحليل الاعمال واعادة هيكلة عدد من برامج البكالوريوس كبرنامج التاريخ، وبرنامج الأدب الانجليزي واللسانيات، وبرنامج الدراسات الاسلامية، وبرنامج الاعلام، وبرنامج الشؤون الدولية، وبرنامج القانون وغيرها من البرامج. كما تمّ الارتقاء ببرنامج اللغة العربية لغير الناطقين بها الى صفة مركز. هذا بالإضافة الى اجراء العديد من التحسينات على مستوى المقررات والخطط الدراسية وادارة البرامج .

وجود هذا النظام الدقيق والدوري في الجامعة يؤدي دورا هاما في حصول البرامج على الاعتماد الأكاديمي من قبل مؤسسات الاعتماد المعترف بها دوليا. وإن تعميم هذا النظام وتطبيقه على كافة البرامج الأكاديمية - بمختلف مستوياتها - يؤدي أيضا إلى الارتقاء بمستوى البرامج الأكاديمية والبحث العلمي وخريجو الجامعة مما يرتبط مباشرة في تصنيف الجامعة على المستويين الإقليمي والعالمي.