محليات

558

"صحة" تستقبل 605 ألف زيارة خلال 6 أشهر

استقبل نظام التأمين الصحي الإجتماعي "صحة" أكثر من 605,000 زيارة لمزودي الخدمات الصحية منذ بدء المرحلة الثانية التي شملت تغطية جميع المواطنين والمواطنات. كما توسعت شبكة مزودي الخدمات الصحية لتصل إلى أكثر من 150 مزود، وهو أكثر من الهدف الذي كان يسعى إلى الوصول إليه "صحة"، وهو 100 مزود بحلول نهاية هذا العام. مما يتيح المزيد من الخيارات للمستفيدين من النظام.

ومقارنة بعدد الزيارات للمواطنين القطريين في هذه الفترة، فإن عدد الشكاوى التي وردت يعتبر ضئيل جداً، حيث كان عددها 242 شكوى، وقد قام القائمون على "صحة" بالعمل على حل 215 منها ويعمل حالياً على حل ما تبقى، الأمر الذي يعد شهادة على سلاسة وإنسيابية نظام التأمين الصحي الإجتماعي "صحة".

تغطية علاج الأسنان

وشملت المرحلة الأولى من الخطة، التي أطلقت في 17 يوليو 2013، على توفير التأمين الصحي للمواطنات القطريات اللاتي تزيد أعمارهن عن 12 عاماً لمجموعة مختارة من خدمات الرعاية الصحية للأمومة والمرأة. أمّا المرحلة الثانية، والتي أطلقت في 30 أبريل 2014، فقد أظهرت توسّع في النظام لتشمل جميع المواطنين القطريين ضمن مجموعة متكاملة من خدمات الرعاية الصحية الأساسية. وفي شهر يونيو أعلنت صحة عن تغطية علاجات الأسنان والعلاج الطبيعي.

وأوضح الدكتور فالح محمد حسين علي- الرئيس التنفيذي بالوكالة للشركة الوطنية للتأمين الصحي: "يلعب نظام التأمين الصحي الإجتماعي "صحة" دوراً رئيسياً في خلق قطاع رعاية صحية عالمي بما يتماشى مع الإستراتيجية الوطنية للصحة، من أجل تحقيق الرؤية الوطنية 2030. وتنحصر مهمتنا في تسهيل الوصول إلى أفضل رعاية صحية ممكنة، وأن نؤكد على أن يطمئن جميع أفراد الأسرة القطرية في حال مرضهم، حيث يقوم "صحة" بتقديم المرونة والخيارات التي تمكنهم من الحصول على الرعاية الصحية."

ومن أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين، قامت الشركة الوطنية للتأمين بتوفير أجنحة للإستعلامات في عدد من المستشفيات الرئيسية مثل مستشفى الأهلي والعمادي وعيادة الدوحة وحمد العام والخور والوكرة والمستشفى الكوبي ومستشفى النساء. وقد استقبلت هذه الأجنحة أكثر من 16,000 إستفساراً، في حين إستقبل مركز الاتصال أكثر من 27 ألف إستفسار، وذلك أثناء المرحلة الثانية من نظام التأمين الصحي الإجتماعي "صحة".