محليات

584

مواطنون: الربط الإلكتروني بين المرور وشركات التأمين يوفر الكثير

أشاد عدد من المواطنين والمقيمين بقانون الربط الإلكترونى، الذي تنفذه ادارة المرور حالياً بالتعاون مع شركات التأمين على السيارات في الدولة بشأن اصدار تقارير الحوادث المرورية البسيطة، التى اصبحت تتحول لشركات التأمين دون الحاجة لمراجعة المرور.

واضافوا أن الاتفاق بين الطرفين من شأنه أن يختصر الاجراءات للحصول على تقرير الحادث الذى يتم ارساله لشركة التأمين لعمل الاجراءات المعنية بشأن المركبات المتضررة.

وأوضح السائقون عبر تحقيقات الشرق أن الخدمة الجديدة ساهمت فى خفض اعداد المراجعين لمراكز المرور، مما شكل على افراد التحقيق المرورى سهولة انجاز المراجعات الأخرى بالنسبة للخدمات المختلفة، كما أكد البعض على الدور الذى يقوم عليه افراد الشرطة في سبيل تسهيل مهام المراجعين الذين استفادوا من تسهيل اجراءات التحقيق للحوادث البسيطة كونها تمثل أغلبية الحوادث التى تقع للسائقين حتى لا تتعطل مصالحهم في انتظار تقرير الحادث.

واضافوا أن هذا الاتفاق من شأنه أن يختصر اجراء مراجعة قسم المرور الواقع في نطاقه الحادث المروري، والحصول منه على شهادة موثقة، برقم السيارة والأضرار التى لحقت بها، للتوجه بعدها لشركة التأمين للبدء في أعمال الاصلاح. مؤكدين أن المبادرة فعلت لتكون في مصلحة المراجعين على وجه الخصوص وتلبية طلباتهم في أسرع وقت وعلى طريق التعامل بلا ورق، الذى يعد هدفا من أهداف وزارة الداخلية.

استخدام التكنولوجيا

من جانبه اشار السيد ابراهيم الى اهمية استغلال التكنولوجيا في خدمات المرور كونها تعمل على تخفيف الازدحام على المراجعين خاصة في حال كان الحادث بسيطاً، كما تشكل هذه الخدمة صورة حقيقية لاستغلال التكنولوجيا الحديثة لتطوير الخدمات المقدمة للجمهور.

واضاف ابراهيم أن ادارة المرور أبرمت الاتفاق مع شركات التأمين لضمان سير عملية الاجراءات المرورية في حال الحوادث البسيطة التى كانت تشكل ضغطاً كبيراً على مراكز المرور المختلفة.

كما اوضح السيد عبدالله السعدى أن الاتفاق بين المرور وشركات التأمين يشكل نقطة حقيقية لتطوير خدمات المرور بطريقة حديثة ساهمت بتقليل اعداد المراجعين لمراكز المرور التى كانت تستقبل يومياً حوادث عديدة، مما يشكل ضغطاً على قسم التحقيق المرورى الذى كان يواجه ازدحاماً كبيراً لانهاء اجراءات الحوادث التى ترتبط بنواح عديدة قبل اجراء التقرير بالشكل النهائي.

وأثنى السعدي على الخطوة الفعالة التى تقوم عليها ادارة المرور لدى وزارة الداخلية في سبيل تسهيل اجراءات المرور بصورة سريعة دون الحاجة الى الانتظار طويلاً، متمنياً في ذلك مواصلة تطوير باقى الخدمات لما ما يمثلة في مصلحة السائقين والمراجعين في الدولة.

تطوير الخدمات

وأكد المواطن صالح العطان مدى اهمية هذا الاتفاق في سبيل سرعة انجاز معاملات المراجعين خاصة لدى الأمور البسيطة التى تحدث لدى بعض الحوادث، مضيفاً أن ادارة المرور والداخلية بشكل عام ، مازالت تهتم بتطوير خدماتها للجمهور بتقديم او مراجعة الخدمات وانها تقدم بسهولة وتكون كذلك الاجراءات بسيطة كون الاجراءات تقدم بطريقة الكترونية تمنحهم سرعة الانجاز.

واشاد السيد صالح العطان بدور ادارة المرور حول تقديم خدماتها بطريقة مميزة، موضحاً أن عملية الربط الالكترونى مع شركات التأمين ساهمت بتقليل المراجعات لمراكز المرور خاصة مع وجود مكاتب لادارة المرور لدى بعض الشركات التى وجدت أن الخدمة الجديدة سهلت عليهم أمورا كثيرة . بالنسبة لاصدار تقارير الحوادث المرورية، كما شكلت هذه الخدمة صورة حقيقية لعملية تطوير الخدمات التى تقوم عليها ادارة المرور في سبيل تسهيل الاجراءات على المراجعين.

أهمية الاتفاق

كما اشار السيد عبدالله التميمى الى اهمية الاتفاق الذى أبرم بين ادارة المرور وشركات التأمين، كونها ساهمت بتخفيف اعداد المراجعين لمراكز المرور، وكذلك سهلت الاجراءات بالنسبة لاصدار التقارير التى اصبحت في الوقت الحالى اكثر سهولة من السابق، واوضح التميمى أن الخدمات المرورية دائماً في تطور مما سهل على المراجعين استخدام الخدمات دون الحاجة لمراجعة الجهات المختصة في المرور او وزارة الداخلية بشكل عام.

واشاد التميمى بالخطوة التى قامت عليها ادارة المرور في سبيل تسهيل الخدمات على الجمهور وكذلك تخفيف الضغط على مراكز المرور التى شهدت حالياً انخفاضاً باعداد المراجعين اصحاب الحوادث البسيطة، كون الأمر اصبح لدى شركات التأمين التى وفرت لدى مبانيها مكاتب لادارة المرور وذلك لاصدار تقارير الحوادث ومراجعة التأمين في وقت واحد

يذكر ان الادارة العامة للمرور قامت بالاتفاق مع شركات التأمين عبر ربط الكترونى يرسل بمقتضاه الاخطار الى شركة التأمين، برقم السيارة المتضررة ورقم الحادث والأضرار التى لحقت بالسيارة، من واقع معاينة الدورية المرورية التى قامت بمعاينة الحادث.

وتضمن الاتفاق أنه في نفس الوقت يتم ارسال رسالة نصية من الادارة الى المتضرر من الحادث، تخبره من خلالها بالتوجه الى شركة التأمين التابع لها المتسبب في الحادث لاجراء الاصلاحات اللازمة لسيارته المتضررة.