اقتصاد

1186

بنك الدوحة يحصد جائزة أفضل بنك تجاري في قطر

حصل بنك الدوحة على جائزة "أفضل بنك تجاري في قطر لعام 2021" خلال حفل توزيع جوائز مجلة «وورلد بيزنس أوت لوك» لعام 2021. وتعد هذه الجائزة بمثابة تقدير وعرفان بفاعلية استراتيجية الأعمال التي ينتهجها البنك والقيمة المضافة التي يقدمها لمساهميه وعملائه، وقد بلغ صافي الربح الذي حققه البنك في الربع الأول من عام 2021 نحو 380 مليون ريال قطري، مسجلاً زيادة بنسبة 17.3٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020. وبلغ إجمالي حقوق المساهمين بنهاية الربع 14 مليار ريال قطري بزيادة قدرها 15٪. وقد واصل البنك تعزيز نسب الرسملة الرئيسية، حيث ارتفع إجمالي نسبة كفاية رأس المال للبنك إلى 19.7٪ في مارس 2020 وفي عام 2021، استكمل بنك الدوحة بنجاح إصدار سندات رئيسية غير مضمونة لأجل 5 سنوات، بقيمة 500 مليون دولار أمريكي، بعائد 2.431٪ سنويًا. وقد تم تنفيذ هذا الإصدار ضمن برنامج سندات الدين الأوروبية متوسطة الأجل البالغ قيمته 2 مليار دولار أمريكي والمدرج في سوق لندن للأوراق المالية بالمملكة المتحدة، وقد أطلق بنك الدوحة تطبيق "دوحة باي" وهو حلاً مبتكرًا يركز على خدمة العملاء ويمكنهم من سداد مشترياتهم بسرعة وأمان وسلاسة. كما أطلق البنك مجموعة كاملة من حلول بطاقات فيزا للشركات، وقد استضاف بنك الدوحة ندوة تفاعلية مع العملاء عبر الإنترنت بالتعاون مع سفارة جنوب أفريقيا في دولة قطر وسفارة دولة قطر في جمهورية جنوب أفريقيا.

وتخضع حاليا مجموعة الخدمات المصرفية التجارية لدى بنك الدوحة لعملية إعادة هيكلة كبرى حيث يتم تقسيم المجموعة إلى فرق عمل وفرق منتجات مصرفية وخدمات دعم. ويتم تصنيف الفرق بناءً على تخصص القطاع الاقتصادي وسيعمل مديرو العلاقات كمستشارين موثوقين لعملاء البنك. علاوة على ذلك، تستفيد مجموعة الخدمات المصرفية التجارية من حضور البنك في دول مجلس التعاون الخليجي لدعم تدفقات رأس المال والتجارة بين قطر والبلدان التي يتواجد فيها البنك. ويجري حاليا تحسين مجموعة الخدمات المصرفية العالمية بشكل كبير بما في ذلك منتجات إدارة النقد مع التركيز على تكنولوجيا الرقمنة وعروض القيمة.

وقد قامت دائرة تكنولوجيا المعلومات لدى البنك بتنفيذ العديد من مبادرات التحول باستخدام أحدث التقنيات لدعم احتياجات عملائنا. كما قام بنك الدوحة بدمج أحدث الوسائل التكنولوجية لتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائه واستفاد كذلك من أحدث التقنيات لزيادة كفاءة وفاعلية قنوات تقديم الخدمات المصرفية. ولقد كان بنك الدوحة بنكا رائداً في استخدام التكنولوجيا الرقمية وقدم لعملائه العديد من المنتجات المبتكرة والمتميزة في قطر. وتماشياً مع استراتيجيته، تواصل دائرة تكنولوجيا المعلومات في بنك الدوحة تنفيذ مشاريع التحول الرقمي لتحسين خدمة العملاء وإتاحة قنوات الخدمة الذاتية في كافة الأوقات. وكجزء من مبادرة التحول الرقمي، عزز بنك الدوحة خدمة الإنترنت المصرفي وتطبيق الجوال المصرفي بميزات جديدة من أجل تعزيز تجربة العملاء وخدمتهم بصورة أفضل.

اقرأ أيضاً

مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته مرتفعا

غرفة قطر والهيئة النمساوية للسياحة تبحثان تعزيز التعاون الاستثماري

 أسعار العملات مقابل الريال القطري

أخبار ذات صلة

سعد الخرجي: الاستدامة تحقق النمو وتحمي البيئة والموروث الثقافي

QNB ينال جوائز أفضل الخدمات الرقمية في قطر