اقتصاد

1039

إجتماعات "الأرصاد" العربية تبرز تجربة قطر في جودة الخدمات

انطلقت أمس بالدوحة أعمال الاجتماع الرابع لفريق عمل الجودة لخدمات الأرصاد الجوية بجامعة الدول العربية بمشاركة 10 ممثلين عن الدول العربية الأعضاء في اللجنة وتناول الاجتماع جملة من الموضوعات التي تهتم بترقية معطيات عمل إدارات الأرصاد الجوية في الدول العربية يتبوأ مقدمتها موقف مرافق الأرصاد الجوية العربية من الحصول على شهادة الايزو ومعاونة المرافق في الحصول عليها إضافة إلى تفعيل سبل التعاون بين مرافق الأرصاد الجوية العربية والقطاعات المستفيدة منها وغيرها من الموضوعات والقضايا التي تهم مرافق الأرصاد الجوية العربية.

بناء أرصاد جوي عربي متكامل.. وقطر مستعدة للدعم الفني للدول العربية للإيفاء بالمعايير الدولية للأرصاد الجوية

تطوير مفهوم الأعلام والجودة

وفي بداية الاجتماع ألقي السيد احمد عبدالله مدير إدارة الأرصاد الجوية في قطر كلمة أكد عبرها أن الغاية المرجوة من الاجتماع تتمثل في تطوير ونشر مفهوم الأعلام والجودة وفي تبادل الخبرات والآراء ووجهات النظر المختلفة في ذلك.

وقال في سياق كلمته: "تعلمون جميعاً مدى الاهتمام الكبير الذي توليه الدول الأعضاء في اللجنة العربية الدائمة للأرصاد الجوية في تطبيق نظم إدارة الجودة وتطويرها وتحسينها في مجال الأرصاد الجوية". مؤكدا أن البناء في الأرصاد الجوية يحتاج لتضافر الجهود وتوحيد الرؤى والعمل كفريق عربي متكامل لتحقق ما يتم التخطيط له حتي الوصول للأهداف المرجوة.

معرباً عن شكره لجميع الأعضاء على تلبيتهم الدعوة بمشاركة ممثلي الجودة والمختصين في مجال الأرصاد الجوية، ولكل الجهود التي ساهمت في الإعداد والتحضير للاجتماع.

مناقشة القضايا الحيوية الطارئة

ومن جهته أكد السيد عبدالرحمن صالح محمد الأنصاري اختصاصي تنبؤات جوية رئيس فريق الجودة في الهيئة العامة للطيران المدني أن لجنة الجودة والإعلام لخدمات الأرصاد الجوية التي تعد فرعا من اللجنة العربية الدائمة للأرصاد الجوية التي تضم اربع لجان، تجتمع سنويا لمناقشة القضايا الحيوية والطارئة في القطاع.

شهادة الأيزو

مشيراً إلى أن قطر ستطرح خلال الاجتماع تجربتها الرائدة في مجال الجودة خاصة بعد أن حصلت على شهادة الايزو في مجال الجودة في عام 2011 والتي ستعرضها على الدول العربية لتستفيد من هذه التجربة، مشيرا إلى أن 4 أو 5 دول عربية فقط هي التي حصلت على شهادة الايزو وهناك دول بدأت في هذا المجال وتسعى للحصول عليها.

الأنصاري: قطر تمتلك تجربة رائدة في مجال الجودة وحصلت على "الآيزو" في 2011

وأكد الأنصاري أن الحصول على هذه الشهادة أصبح مطلباً رئيسياً من منظمة الأرصاد الجوية العالمية منوها إلى انه سيتم خلال الاجتماع حصر الدول التي حصلت عليها والتي لم تحصل على الشهادة لتقديم الدعم والمساعدة الفنية لها، لافتا إلى انه تم تشكيل لجنة مكلفة بتحديد التحديات والصعوبات التي تواجه تلك الدول والعمل على تذليلها.

إستعراض تجربة قطر

ووصف الاجتماعات بأنها منصة لاستعراض تجربة قطر في مجال جودة خدمات الأرصاد الجوية.. مؤكدا استعداد قطر لتقديم أي دعم فني للدول العربية الأخرى التي لم تحصل على شهادة الايزو/ للإيفاء بالمعايير الدولية في هذا المجال ومساندتها للحصول عليها.

ونوه إلى توسعات الأرصاد الجوية المحلية التي افتتحت وتلك التي يعمل على إنشائها لتقدم خدماتها في قطر وهي مكتب التنبؤات الجوية ومركز الخليج البحري الذي افتتح في الوكرة والذي يخدم دول مجلس التعاون الخليجي كافة، لافتا إلى وجود مشروع لمركز المعايرة لأجهزة الأرصاد الجوية وسيكون مركزاً إقليمياً رسمياً لصيانة الأجهزة في المنطقة بصفة عامة بالإضافة إلى مشاريع عدة منها مشروع الإنذار المبكر.

الاستفادة من خدمات الأرصاد الجوية

وأشار الأنصاري إلى انه في كل دولة توجد جهات تستفيد من خدمات الأرصاد الجوية مضيفاً شركة قطر غاز، وقطر للبترول، وكالات الأنباء وخدمات الطيران هي المستفيد الحقيقي محليا من معطيات الأرصاد الجوية. وقال الأنصاري: "هناك بعض وسائل الإعلام التجارية التي تعتمد في نشراتها الجوية على معلومات غير صادرة من الأرصاد الجوية.

مبيناً أن أي خطأ يصدر من هذه الجهات تقع مسؤوليته على الأرصاد الجوية رغم عدم حصول الأولى على المعلومات من مصادرها الرسمية مؤكدا نية الاجتماع استصدار قانون لحماية حقوق خدمات الأرصاد الجوية وذلك على مستوى اللجنة العربية الذي يلزم أي جهة تنوي إصدار نشرة جوية يجب أن تعلن عن مصدرها".

مرافق الأرصاد العربية

وقال الأنصاري: إن من ابرز الموضوعات المطروحة للنقاش في الاجتماعات موقف مرافق الأرصاد الجوية العربية من الحصول على شهادة الايزو وتفعيل سبل التعاون بين مرافق الأرصاد الجوية العربية والقطاعات المستفيدة من خدماتها فضلا عن وضع إطار عام للشراكة على المستوى الوطني والدولي لدعم خدمات الأرصاد الجوية علاوة على وضع آلية لتفعيل العلاقة بين مرافق الأرصاد الجوية العربية ووسائل الإعلام المختلفة فضلا عن تطوير مفهوم الجودة والإعلام في مرافق الأرصاد الجوية العربية.

الحصول على "الآيزو" مطلب رئيسي من منظمة الأرصاد الجوية العالمية.. مها عبدالرحمن: الأرصاد الجوية القطرية الأكثر تطوراً ومواكبة للتقنيات الحديثة

وبدوره قال السيد علي عبدالله الحداد مشرف محطات مطار حمد الدولي: إن الأرصاد الجوية المحلية لا تأل جهدا في سبيل تقديم كل الدعم والمساندة لإدارات الأرصاد الجوية العربية للارتقاء بمعطيات أعمالها للحصول على شهادة الايزو التي حصلت عليها دولة قطر خلال سنوات مضت مبينا أن الاجتماعات سوف تتطرق لجملة من الموضوعات المهمة التي من شأنها دفع مسيرة تطور وتقدم أعمال الأرصاد الجوية العربية.

تطوير معايير الأرصاد الجوية

ومن جهتها قالت السيدة مها عبدالرحمن رئيسة الوفد السوداني المشارك في الاجتماعات: "إن اجتماعات فريق عمل الجودة والإعلام هدفه تطوير معايير ومواصفات اعمال الارصاد الجوية مؤكدة وجود عدد من الدول العربية لم تحصل على شهادة الايزو التي أضحت مطلبا رئيسيا من قبل منظمة الأرصاد الجوية العالمية الامر الذي يستدعي معاونة تلك الدول ومساعدتها بغية الحصول على الشهادة من خلال الارتقاء بمرافقها وتجويد مكونات خدماتها وبناء نظم جودة عالية المعايير".

وأشادت مها عبدالرحمن بالتطور النوعي الذي تشهده مرافق الأرصاد الجوية القطرية مبينة أن إدارة الأرصاد الجوية القطرية تعتبر واحدة من أكثر الإدارات على الصعيدين الإقليمي والعالمي تطورا ومواكبة للتقنيات الحديثة، معربة عن شكرها لدولة قطر لاستضافة فعاليات اجتماع فريق الجودة والإعلام الذي سيسهم بتنوع أفكاره في تطوير أعمال كافة مرافق الأرصاد الجوية العربية.