رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

4787

7 حقوق للمستهلكين عند صيانة سياراتهم .. تعرف عليها 

20 يناير 2020 , 09:27م
الشرق
الدوحة – بوابة الشرق 

أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن 7 حقوق أساسية للمستهلكين عند صيانة سياراتهم، وذلك حسب تغريدة نشرتها الوزارة على  حسابها الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي تويتر.

1-    الحصول على مركبة بديلة للمركبات المضمونة في حال تجاوزت مدة الإصلاح 14 يوماً.

2-    معرفة تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة .

3-    معرفة مدد الانتهاء من الفحص والمعاينة والإصلاح بوثيقة مكتوبة وبتوقيع المستهلك ومركز الخدمة.

4-    الحصول على فاتورة باللغة العربية كاملة البيانات .

5-    الحصول على  فترة ضمان للخدمات المقدمة من المزود حسب الاتفاق .

6-    الحصول على قطع غيار السلعة المعمرة .

7-    الاحتفاظ بالقطع إذا كانت السيارة خارج فترة الضمان ورؤية قطع الغيار المستبدلة من سيارتك إذا كانت لا تزال تحت تغطية الضمان .

 

مساحة إعلانية