اقتصاد

1684

"أماديوس" قطر تطلق خدمات جديدة لشركات الطيران

تعلن أماديوس الشركة الرائدة والمتخصصة في توفير الخدمات التقنية لصناعة السياحة والسفر العالمية، عن بدء توفير خدمات إضافية لأكثر من 40 شريكاً من الخطوط الجوية العالمية. وقد أصبح الآن بإمكان عملائها المستخدمين لنظام أماديوس العالمي في قطر الوصول بسهولة إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الإضافية من شركات الطيران حول العالم وحجزها مباشرة.. ومن تلك الخدمات مثلا أولوية الصعود على متن الطائرة وخدمة حمل الحقائب مسبقة الدفع واصطحاب الحيوانات الأليفة ومعدات الرياضة وحجز أماكن معينة بالطائرات وغيرها من الخدمات التي يحتاجها المسافرون كثيراً اليوم.

الخدمات تقدم عن طريق مكاتب السفر وتشمل أولوية الصعود على الطائرة وخدمة حمل الحقائب مسبقة الدفع.. الوحيدي: "أماديوس" تمتلك القدرة على تحقيق الاستفادة من تكنولوجيا التسويق لعملائها في قطر

وفي تصريحٍ للسيد وفيق الوحيدي، المدير العام لـ أماديوس قطر، قال "إن أماديوس شركة عالمية رائدة في مجال التسوق عبر مختلف خطوط الطيران. فبعد أن وفرنا بالفعل خدمات اضافية لأكثر من 60 شركة طيران فى أكثر من 70 سوقا من الأسواق العالمية، نؤكد قدرتنا على تحقيق الاستفادة من تكنولوجيا التسويق لعملاء أماديوس في قطر، وتقديم محتوى جديد ذي قيمة لوكالات السياحة والسفر بالدولة بما يمكنهم من تلبية كافة احتياجات عملائهم المسافرين بشكل فائق وأفضل".

إن كفاءة خدمات أماديوس في قطر الإضافية تسمح لوكالات السفر بتقديم واستكمال ترتيبات شاملة للسفر الجوي بسهولة وتوفير خدمات قيّمة للمسافرين. تستفيد وكالات السفر الشريكة والمستخدمة لـ أماديوس من حلول تقنية فائقة النوعية وسهلة الاستخدام ومتعددة القنوات وشاملة لبيع الخدمات الاضافية. إن دمج كتالوج رسومي وحركي، مع توفير امكانية الحجز وإصدار الخدمة لنفس المعاملة لكل شركة طيران تقريباً، قد جعلَ الخدمات أكثر سهولة وانجازاً.

تعمل تقنية الحجوزات سهلة الاستخدام على توفير الوقت والمال للعملاء من خلال الوصول إلى محتوى الخدمات الإضافية لشركات الطيران عبر نقاط البيع التابعة لهم. وقد أدخلت هذه الخدمة بالكامل في اجراءات الحجز القياسية، مما أدى إلى تقليل الوقت اللازم للتدريب على استخدامها. وعلاوة على ذلك، فمن خلال ادخالها بالكامل ضمن أنظمة أماديوس المكاتب الوسطى والخلفية للوكلاء، أمكن للعملاء توفير الوقت الذي كان يضيع بخلاف ذلك في استكمال المهام الإدارية، الأمر الذي يحقق لهم بالنهاية أقصى مستويات الإنتاجية والمنفعة.

نقوم بالعمل على تعزيز دور ومكانة السفريات كخبراء واستشاريين حقيقيين في مجال السفر، هذا وتسمح الخدمات الاضافية لوكالات السياحة بأن تتيح للمسافرين إمكانية تهيئة مواكبة ومواءمة تجربة السفر بحسب رغباتهم.

كفاءة خدمات أماديوس في قطر تسمح لوكالات السفر بتوفير خدمات قيّمة للمسافرين.. وكالات السفر الشريكة لـ "أماديوس" تستفيد من حلولها التقنية الفائقة النوعية والسهلة الاستخدام

وسواء كانت الرغبة حجز مقعد على الدرجة الفاخرة أو أسبقية الصعود للطائرة أو الحصول على وجبة مميزة، من خلال حجز خدمات اضافية عبر أماديوس، فإن هذه الخدمات تحقق للوكلاء مزيداً من الشفافية في عملية التسوق أكثر من أي وقت مضى. ويسمح هذا للوكلاء بالتأكد من أن عملائهم على معرفة تامة بمفردات تكاليف رحلتهم ويُمكّن الوكلاء بشكل أمثل من مساعدة العملاء على اختيار أنسب الخيارات".

ويقول الوحيدي لقد اطلقت أماديوس ونشرت على مدى عدة سنوات عدداً من المبادرات والمنتجات كجزء من التزامها بنهج شمولي للتجارة في السوق العالمية. وفي إطار هذا النهج، تبيع وكالات السفر حالياً خدمات إضافية عبر تقنية أماديوس في أكثر من 70 بلداً حول العالم. وعلى الصعيد العالمي، تقوم حالياً أكثر من 60 شركة طيران بتوزيع خدماتها الإضافية عبر نظام أماديوس. ويذكر ان أماديوس شركة رائدة تقدم حلولا تقنية في صناعة السفر العالمية.

تقنية حجوزات"أماديوس" السهلة الاستخدام تعمل على توفير الوقت والمال للعملاء

وتشمل مجموعات العملاء مزودي خدمات السفر مثل شركات الطيران والفنادق والسكك الحديدية ومشغلي العبارات، وغيرهم، وبائعي خدمات السفر مثل الوكالات والمواقع الالكترونية التي تقدم خدمات السفر، ومشتري خدمات السفر مثل المؤسسات وشركات إدارة السفريات.

ويعمل لدى مجموعة أماديوس حوالي 13،000 موظف حول العالم عبر مواقع مركزية في مدريد المقر الرئيسي للشركة ونيس (التطوير) وإردينغ (العمليات)، بالإضافة إلى 71 منظمة تجارية محلية شريكة لأماديوس موزعة في مختلف أنحاء العالم.