رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1415

فودافون: تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة

18 يوليو 2017 , 08:51ص
alsharq
الدوحة - بوابة الشرق

أكدت شركة فودافون أنها تواصل العمل لإصلاح العطل الفني الذي حدث منذ أمس، وأنها ستعلن عن خطة تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة.

وقالت في سلسلة تغريدات عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر"، اليوم الثلاثاء: "عميلنا العزيز، بالرغم من جهودنا لإصلاح الشبكة خلال ساعات الليل، لم نتمكن من إعادة الخدمات بالكامل بعد. نعمل بجهد على حل الخلل الذي تسبب (نتج) جراء تحديث اعتيادي لتطوير الشبكة.

نعتذر على التواصل القليل في الأمس وذلك بسبب كثافة المستجدات. نعمل على خطة للتواصل المستمر معكم لتزويدكم بمعلومات كل ساعة.

نقدّر صبركم خلال هذا الوقت. سيتم الإعلان عن خطة التعويض خلال 24 ساعة من إتمام عملية إعادة تشغيل الخدمة.. جميع موظفي فودافون يبذلون جهدهم الكامل لاستعادة ثقة وإرضاء العملاء".

تغريدات فودافون عن العطل الفني

اقرأ المزيد

alsharq "مشيرب العقارية" تفوز بجائزة "إنك أرابيا" لأفضل الشركات في فئة المدن الذكية والابتكار الحضري

حصدت «مشيرب العقارية» جائزة «إنك أرابيا» لأفضل الشركات 2025 في فئة المدن الذكية والابتكار الحضري عن «مشيرب قلب... اقرأ المزيد

56

| 26 نوفمبر 2025

alsharq قطر تشارك في اجتماع غرفة التجارة والصناعة العربية الألمانية

شاركت دولة قطر في الاجتماع الاقتصادي رفيع المستوى الذي نظمته غرفة التجارة والصناعة العربية الألمانية، وتستضيفه مدينة فرانكفورت... اقرأ المزيد

100

| 26 نوفمبر 2025

alsharq وزيرة الشؤون الخارجية في الإكوادور تجتمع مع سفير دولة قطر

اجتمعت سعادة السيدة غابرييلا سوميرفلد وزيرة الشؤون الخارجية والتنقل البشري في جمهورية الإكوادور، مع سعادة السيد فهد بن... اقرأ المزيد

78

| 26 نوفمبر 2025

مساحة إعلانية