رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

266

"البيئة" تنظم دورة تدريبية عن مهارات الاتصال الإدارية

18 يناير 2015 , 01:11م
alsharq
الدوحة - قنا

نظّمت وزارة البيئة دورة تدريبية عن مهارات الاتصال الإدارية شارك فيها 21 متدرباً من موظفي وموظفات القطاع الزراعي بالوزارة.

وهدفت الدورة التي حاضر فيها الدكتور أكرم خطايبه، خبير تدريب وموارد بشرية، إلى تعريف المتدربين بمشكلات ومعوقات العمل وتدعيم مفهوم العلاقات الإنسانية وتحقيق التناسق في الأداء وتحقيق الفاعلية لعمل الإدارة، فضلا عن تدعيم المركز التنافسي للمنشأة، بالإضافة إلى تدعيم العلاقة مع المجتمع.

وأوضح المحاضر أن هذا العصر يتميز بمميزات كثيرة لعل من أهمها أنه عصر التواصلات والتقنيات وثورة المعلومات حتى يكاد العالم يصبح قرية صغيرة، يقوم كثير من نشاطاتها على أساس عملية الاتصال.

وأشار خلال حديثه بالدورة إلى أن لعملية الاتصال وظائف مهمة في الحياة تتمثل في نقل واستقبال المشاعر والأفكار والاتجاهات، إذا توافرت العوامل اللازمة لنجاحها. كما عرف الاتصال بأنه عملية مشتركة هدفها نقل معلومات ذات غرض محدد من شخص لآخر، وتتطلب مرسلاً للمعلومات ومستقبلاً لها (المعلومات والأفكار).

كما شرح الهدف من أي اتصال، ومقومات الاتصال الجيد المتمثلة في وجود هدف يراد تحقيقه، وإقبال الأفراد ورغبتهم في تحقيق الهدف ووجود قنوات اتصال فعالة تجعل الأفراد في حالة حركة دائمة لبلوغ الهدف.

ونوّه إلى أنه في ضوء عملية الاتصال لابد أن تكون الرسالة للآخرين وأن يكون هناك استعداد لقبولها من المرسل إليهم، وهم العاملون في المنظمة وغيرها. ثم تحدث عن أهداف وأهمية وسائل الاتصال، فأوجزها في تفهم الفرد للعمل المكلف به والتعرف على مشكلات ومعوقات العمل.

وأضاف أن الاتصال وسيلة وليس غاية في حد ذاته، وأنه يساعد على التنفيذ الفعال للتنظيم الإداري والتطبيق الفعال للرقابة الإدارية، بالإضافة إلى ضروريته للتوجيه الإداري.

وتحدث المحاضر عن أنواع وسائل الاتصال وأهميتها في الحياة، وإتمامها عبر عدة طرق، متطرقاً في سياق ذي صلة إلى أهمية الاتصال الفعال ومقوماته ومعوقات الاتصال بالآخرين وكيف يمكن التغلب عليها.

مساحة إعلانية