اقتصاد

987

بالصور.. "قطر للتأمين" و"دار الشرق" توقعان اتفاقية شراكة رقمية

وقّعت شركة قطر للتأمين ومجموعة دار الشرق اتفاقية شراكة رقمية بين "بوابة الشرق" والموقع الإلكتروني لشركة قطر للتأمين، تتيح هذه الشراكة تبادل المعلومات وإتاحتها لزوار موقع بوابة الشرق وموقع الشركة، بالإضافة إلى نشر هذه المعلومات على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشرق.

وستساهم هذه الشراكة في زيادة أعداد زوار الموقعين وإتاحة الفرصة أمام الجمهور للتعرف على خدمات شركة قطر للتأمين، خاصة بعد إطلاق نسخة الهواتف الذكية لبوابة الشرق والتي تمثل 60 % من عدد زوار البوابة.

وقّع الاتفاقية من طرف شركة قطر للتأمين السيد علي صالح الفضالة، نائب أول رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي لقطر للتأمين ومن جانب دار الشرق الأستاذ جابر الحرمي نائب الرئيس التنفيذي لدار الشرق ورئيس التحرير.

وبهذه المناسبة أشاد علي صالح الفضالة، نائب أول رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي لقطر للتأمين بتوقيع الاتفاقية، مُعتبراً أن الشراكة مع دار الشرق التي تعتبر الأكثر انتشاراً يأتي ضمن استراتيجية الشركة وسياساتها التي تركز على الوصول للعميل أينما كان، مؤكداً أن قطر للتأمين أولويتها رضا العملاء وليس التنافس على الأسعار

وعبّر "الفضالة" عن ثقته في أن هذه الشراكة ستساهم في تقريب خدمات الشركة من الجمهور، لافتاً إلى أن الشركة تستثمر بقوة في مجال تكنولوجيا المعلومات من أجل راحة عملائها والوصول إليهم بأيسر وأسهل الطرق، لافتا إلى أن هذه الشراكة تأتي ضمن اهتمام الشركة بتكنولوجيا المعلومات.

وأوضح أن كل قطاعات الشركة تعتمد أحدث التكنولوجيا، ولدينا فريق متكامل وأجهزة وأنظمة متطورة لضمان خدمة عملائنا والوصول وتأمين راحتهم، مشيرا ًإلى إحدى شركات مجموعة قطر للتأمين وهي شركة كيو.ال.إم للتأمين على الحياة والتأمين الصحي QLM هي أول شركة تأمين صحي في المنطقة تتيح لعملائها التواصل معها بشكل مباشر أينما كانوا، حيث تمتلك "مركز اتصال" متطوراً يعمل على مدار الساعة ويتيح التواصل مع الشركة من أماكن تواجد العملاء في قطر وجميع دول العالم بنفس الكفاءة والسرعة، وتتيح لهم التعرف على أقرب المستشفيات وتتيح لهم التعرف على نوعية التغطيات وسقفها، هذا بالإضافة إلى أن شركة قطر للتأمين أول شركة تأمين في الشرق الأوسط تقدم خدمات التأمين الآلي من خلال ماكينات (AIM) والمنتشرة في مختلف مناطق الدولة في المرور وفي المجمعات التجارية وبعض السوبرماركات، وذلك لضمان راحة عملائنا.

وكشف نائب الرئيس التنفيذي أن آخر الخدمات التي أطلقتها الشركة في مجال خدمة العملاء وتقريب خدماتها منهم، هي تدشين خدمة جديدة في قطاع حوادث السيارات تمكن عملاء الشركة من متابعة إصلاح حوادث سياراتهم عن طريق الجوال أو اللابتوب، دون الحاجة لمراجعة الشركة، حيث يمكن للعميل عن طريق الموبايل أو اللابتوب إدخال بيانات السيارة ويصور الأضرار ويرسلها مباشرة حيث سيتم الرد عليه وتحديد المهندس الذي سيعاين السيارة والجراج الذي سيتم إصلاحها فيه، مشيرا إلى أن هذه الخدمة توفر كثيرا من الوقت والجهد وتوفر على العملاء مشوار الذهاب للشركة.

من جهته عبّر الزميل جابر الحرمي نائب الرئيس التنفيذي لدار الشرق ورئيس التحرير عن سعادته بهذه الشراكة، مشيراً إلى أن دار الشرق منبر لخدمة الوطن والمواطن، وهي مستعدة للعمل والشراكة مع جميع المؤسسات والشركات الوطنية بما يخدم تنمية ونهضة قطر، وتضع كل إمكاناتها من أجل خدمة دولتنا ومجتمعنا ومؤسساته الوطنية المختلفة.

وأضاف "الحرمي" أن الشراكة مع شركة قطر للتأمين التي تعتبر إحدى الشركات الوطنية الرائدة والمشهود لها بخدمة المجتمع تأتي ضمن استراتيجة الجريدة، لإبراز دور هذه الشركات والتعريف بمنتجاتها وخدماتها وتقريبها من الجمهور، مُعرباً عن استعداد الشرق للتعاون مع الشركة في مختلف المجالات بما يساهم في تعزيز حضورها المحلي والخارجي.