محليات

1672

تطوير نظام التسجيل الإلكتروني بـ"القومسيون" خلال شهرين

يعد القومسيون الطبي خط الدفاع الأول عن الأمن الصحي للدولة، ومن ثم فقد أولى المجلس الأعلى للصحة خدمات القومسيون الطبي عناية خاصة، وذلك من خلال التطوير المستمر لتلك الخدمات والعمل على توفير الكوادر المؤهلة للقيام بهذه الخدمات بأعلى درجات الاحترافية.

وفي هذا السياق، كشف الدكتور ابراهيم الشعر — مدير ادارة القومسيون الطبي بالمجلس الأعلى للصحة، عن أن ادارة القومسيون أنهت اجراءات الفحص الطبي لـ 733922 وافدا ينتمون لأكثر من 202 دولة من مختلف أنحاء العالم، مشيرا إلى أن القومسيون الطبي يعكف حاليا على تطوير النظام الالكتروني المستخدم في تسجيل المواعيد، على أن يتم الانتهاء من المشروع خلال الشهرين المقبلين.

وأوضح الدكتور الشعر في حديث خاص لـ الشرق أن ادارة القومسيون هي المعنية بفحص جميع القادمين للاقامة والعمل في دولة قطر، اضافة الى فحص المتقدمين للعمل في الوظائف الحكومية، اضافة الى اصدار الشهادات الصحية للعاملين في مجال الأغذية ومن في حكمهم.

وتابع قائلا: "والهدف من هذه الوظيفة هو العمل على حماية الامن الصحي لدولة قطر بشكل مستمر، ومن ثم فالقومسيون الطبي هو حائط الدفاع الأول لحماية المجتمع القطري".

وقال: "لقد شهد القومسيون الطبي تطورات مذهلة منذ افتتاحه في عقد الثمانينيات من القرن الماضي، ومن ضمن محطات تطوره افتتاح المبنى الحالي في 2005".

ولفت الى أن القومسيون يتضمن عددا من الاقسام هي: القسم الطبي، وقسم الاشعة، وقسم المختبر، والشؤون الادارية، مبينا أن تلك الأقسام تسعى جميعها الى توفير خدمة عالية الجودة للمراجعين في أقل وقت ممكن.

وحول الفحوصات التي تخضع لها العمالة الوافدة، أشار الدكتور ابراهيم الشعر الى أن الفحص الطبي يعد أهم خطوات الحصول على الاقامة، مبينا أن الوافد الجديد يخضع لنوعين من الفحوصات هما: الاشعة وفحص الدم.

وتابع قائلا: "فالاشعة موحدة لجميع الوافدين على اختلاف مستوياتهم الوظيفية للكشف عن مرض السل، في حين تختلف فحوصات الدم التي تجرى للوافدين حسب فئته الا فحص الايدز الذي يخضع له الجميع دون استثناء. بينما يخض العاملون في مجال الاغذية والصحة وخدم المنازل لفحوصات وظائف الكلى وفحوصات فيروسات الكبد B وC اضافة الى فحص الزهاري "السفلس".

ونوه بأن دول الخليج الأخرى تمنع منح الاقامة للمصابين بهذه الأمراض بشكل كامل دون النظر الى تقديمهم لهذه الخدمات من عدمه، مشددا على أن قطر تعتمد على البراهين الطبية المعتبرة في هذا المجال اضافة اعلاء حقوق الانسان والجوانب الانسانية، متسائلا فما هي خطورة قبول عامل بناء مصاب بأحد فيروسات الكبد الغير نشطة.

وشدد على أن قطر تعد رائدة في مجال فحص العمالة الوافدة، مؤكدا أن المعايير المطبقة في هذا السياق تعد الأكثر موضوعية، حيث تعد قطر الدولة الوحيدة التي تجري فحوصات تأكيدية للعمالة قبل اعلان قرار لياقة العامل من عدمها.

التسجيل الإلكتروني

وذكر الدكتور الشعر أن المجلس الأعلى للصحة أدخل التسجيل الالكتروني في ادارة القومسيون الطبي بهدف تطوير العمل داخل الادارة لرفع العبء عن العمال، مشيرا الى أن النظام اسهم في تقليل الضغط عن القومسيون كما سهل الاجراءات بالنسبة للشركات.

وتابع قائلا: "وعند الحاجة الى اجراء فحوصات تأكيدية يتم ارسال رسالة نصية للكفيل تتضمن موعد الفحص، ومن ثم يحضر في موعده دون الحاجة الى الانتظار".

وأفاد بأن ادارة القومسيون تركز على جودة الخدمات بالقدر الذي تركز فيه على استيعاب أكثر عدد ممكن من المعاملات يوميا، مشيرا الى أن القومسيون الطبي يستقبل ما يقارب 3500 مراجع يوميا تتنوع مستوياتهم الوظيفية من الخبراء وصولا الى العمالة، مؤكدا أن الجميع يتلقى نفس الخدمة بالدرجة نفسها من اللياقة والسهولة.

وتابع قائلا: "كما لا نتوانى عن محاسبة أي موظف يثبت خروجه عن حدود اللياقة المطلوبة عند التعامل مع المراجعين مهما كان مستواهم الوظيفي، حيث ان الجميع يعاملون بالمساواة".

وأكد أن ادراة القومسيون تتعامل مع أي شكوى ترد اليها من المراجعين بكل شفافية وحزم، مشيرا الى أن تعليمات سعادة وزير الصحة تنطوي على التأكيد على أهمية حسم الشكاوى والتعامل معها بكل شفافية.

وأوضح أن ادارة القومسيون تضم 410 موظفين يغطون كافة التخصصات الفنية والادارية التي يحتاج اليها القومسيون، مبينا أن القومسيون يقدم خدمته من الساعة 7 صباحا حتى الساعة 8 مساء يوميا.

وحول نسبة حالات الايدز والسل التي تم كشفها خلال العام الماضي، اشار الدكتور ابراهيم الشعر الى أن الحالات التي تم اكتشافها خلال العام الماضي لم تتجاوز 3 % من اجمالي عدد المراجعين الذين بلغ عددهم 733 ألف مراجع خلال العام الماضي.

خدمات جديدة

وفي ما يتعلق بالخدمات الجديدة التي أدخلها القومسيون الطبي، نوه الدكتور الشعر بالتطورات التي شهدها القومسيون الطبي خلال السنوات الماضية وذلك لمواكبة النهضة التي تشهدها البلاد، مبينا أن تلك النهضة تحتاج الى حجم كبير من الايدي العاملة سواء من الخبراء والمتخصصين أو العمالة وهو ما يلقي الكثير من العبء على القومسيون الطبي الذي يعول عليه في حماية الأمن الصحي للدولة.

ولفت الى أن المجلس الأعلى للصحة وضع خطة لاستيعاب تلك الاعداد، وذلك من خلال تنفيذ العديد من المشاريع الجديدة التي تتضمن افتتاح وحدة للقومسيون الطبي بالتعاون مع الهلال الاحمر ووزارة الطاقة والصناعة في المنطقة الصناعية لتوفير خدمات القومسيون للعمالة، فضلا عن الاعداد لافتتاح وحدة للقومسيون الطبي بالتعاون مع الهلال الاحمر في منطقة مسيمير.

وكشف عن الاعداد لافتتاح وحدة للقومسيون الطبي بطاقة استيعابية تصل الى 1000 مراجع يوميا، وذلك في رأس لفان بالتعاون مع الهلال الأحمر وشركة للبترول، مشيرا للموافقة على انشاء وحدة للقومسيون الطبي في الخمسة مراكز صحية والثلاثة مستشفيات التي يتم انشاؤها حاليا لفئة العمال في مناطق مختلفة من الدولة.

مستشفيات خاصة

وبين أن الأعلى للصحة أتاح المجال لاجراء فحص المواطنين القطريين ومواطني مجلس التعاون الخاص المطلوب في الوظائف الحكومية من خلال المراكز الصحية التابعين لها، وذلك من باب التسهيل عليهم.

وأضاف" كما أتاح المجلس الاعلى للصحة الفرصة لاجراء فحوصات القومسيون الطبي من خلال 3 من المستشفيات الخاصة بالدولة هي الأهلي والعمادي وعيادة الدوحة لفئة كبار الموظفين وذلك لتوفير الخدمة بشكل أسرع لهم".

وتمنى من المجتمع تفهم الدور المنوط بالقومسيون الطبي القيام به، مشيرا الى أن الكوادر العاملة في ادارة القومسيون الطبي تسعى بكل جهدها الى توفير خدمات عالية الجودة في أسرع وقت ممكن، مطالبا الجمهور بالتفاعل مع الفرق العاملة في القومسيون لحماية المجتمع.

ولفت الى أن عددا من الكفلاء لا يهتم بمتابعة معاملة مكفولهم اضافة الى كتابة رقم جوال للسائق وهو ما يكون سببا في عدم معرفته لنتيجة الفحص التي ترسل عبر رسائل "مطراش"، منوها بأن بعض الكفلاء يستقبلون الخادمة والسائق واخضاعه لفترة تجربة قبل أن يعرضه على القومسيون الطبي وما ينطوي على مخاطرة كبيرة، مضيفا" فمن يضمن أن السائق أو الخادمة لا يعانون من مرض معد خطير كالسل يمكن انتقاله للأسرة بكاملها".

وطالب الكفلاء بالمسارعة الى مراجعة القومسيون لاخضاع هذه الفئات للفحوصات والتأكد من المعلومات التي يتم اعطاؤها لادارة القومسيون، مشيرا الى أن الكفالة الشخصية يتم استقبالهم دون تحديد موعد مسبق.

تطوير النظام الالكتروني

وأكد أن القومسيون الطبي يعكف حاليا على تطوير النظام الالكتروني المستخدم في تسجيل المواعيد، منوها بأن المجلس الاعلى للصحة يوفر دعما كبيرا لهذا المشروع على أن يتم الانتهاء من المشروع خلال الشهرين المقبلين.

وأضاف" وهذا يعزز مكانة قطر في هذا المجال حيث تعتبر الدولة الأولى خليجيا التي تعتمد نظاما الكترونيا لمعاملات منح الاقامة، حيث يتم تحويل النتائج لوزارة الداخلية الكترونيا".

وبين أن المشروع يتضمن تطويرا شاملا للبنية التحتية للنظام، مشيرا الى تطوير برنامج الأشعة بالقومسيون الطبي على أن يتم الانتهاء منه بنهاية شهر مارس الجاري، وذلك بالتعاون من احد كبرى الشركات العالمية في هذا المجال.

ولفت الى تطوير المختبرات بشكل كامل من خلال ادخال أحدث الأجهزة المخبرية اضافة الى ادخال فحوصات متطورة تساعد في اكتشاف مرض السل، وتهدف تلك الفحوصات الى تقليل عدد الحالات التي يتم تحويلها لمؤسسة حمد الطبية.

وحول طرق التعامل مع الحالات التي يتم اكتشاف اصابتها بالسل والايدز، أكد الدكتور ابراهيم الشعر أن الحالات المصابة بالسل النشط يتم تحويلها الى مؤسسة حمد الطبية لتلقي العلاج قبل مغادرتها البلاد، مشيرا الى أن أكثر الحالات المكتشفة هي تلك الحالات التي عولجت من السل وتعافت.

واضاف" وهذه الحالات يتم التعامل معها طبقا للائحة المعمول بها والتي تستثني كبار الموظفين والخبراء من مغادرة البلاد شريطة أن يخضعوا الى برنامج علاجي وقائي، أما في حالات المهن التي يمكن الحصول عليها بسهولة فيتم ترحيلها من البلاد.

ونبه الى أن دولة قطر تعد الوحيدة في المنطقة التي تبقي على المقيم اذا تم اكتشاف اصابته بالايدز والسل خلال فترة اقامته في البلاد فضلا عن توفير العلاج المناسب لهذه الحالات، مشيرا الى أن ذلك غير معمول به في بقية دول الخليج.

برامج تدريبية

ودعا الشركات الى احضار مكفوليها على موعد الفحص والانتظار حتى ينتهوا من الفحوصات لنقلهم الى مقر اقامتهم، مبينا أن الكثير من الشركات تفعل عكس ذلك حيث تحضر العمال قبل ساعات من موعد الفحص وتتركهم بعد الانتهاء من الفحص لساعات طويلة أخرى مما يتسبب في تكدس العمال أمام مبنى القومسيون وهو ما يظن البعض أن التكدس نتيجة عدم فعالية العمل في القومسيون.

وأشار الى أن القومسيون الطبي يوفر برامج تدريبية مستمرة للعاملين به سواء للتخصصات الفنية أو الادارية بهدف الارتقاء بقدراتهم وصقل خبراتهم المهنية، مشيرا الى المشاركة في العديد من الابحاث الطبية بالتعاون مع جامعة قطر فيما يتعلق بالأمراض المعدية.

أوضح أن عددا من وسائل الاعلام تجري استطلاع رأي للقراء وتخرج بعناوين عريضة مفادها أن 79 % من الجمهور يطالبون بتسريع وتيرة تلقي الخدمات في القومسيون الطبي والتسهيل في الاجراءات، في الوقت الذي لا تذكر فيه أي نوعية من الخدمات يقصدون وما هي عينة البحث التي تم الاعتماد عليها أهي عينة ممثلة للمجتمع القطري أم غير ذلك.

وأكد أن أبواب القومسيون الطبي مفتوحة لأي مقترحات أو استفسارات من شأنها تطوير العمل داخله، داعيا الى اجراء استطلاعات الرأي على أرض الواقع في القومسيون الطبي.

الشهادات الصحية

وفي ما يتعلق باصدار الشهادات الصحية، أوضح الدكتور ابراهيم الشعر أن الشهادة الصحية يتم اصدارها للفئات المستحقة مثل العاملين في مجال الأغذية وصالونات التجميل والحلاقة، مشيرا الى اخضاع طالب الشهادة للفحص بالتزامن مع فحص الاقامة بهدف التسهيل على المراجعين شريطة أن يتم الحصول على الشهادة بعد الانتهاء من اجراءات الاقامة، مبينا أن اصدار الشهادة لا يستغرق سوى يومين.

وتابع قائلا: "ويخضع الشخص الى فحوصات شاملة هي: الاشعة وفحص الايدز وفيروسات الكبد B وC والفحص السريري".

واشار الى التعاون الخليجي في مجال العمالة الوافدة، وذلك من خلال اللجنة الخليجية المعنية بذلك، مبينا أن قطر اعتمدت مراكز صحية في 11 دولة توفر فحوصات للعمالة قبل استقدامها هي: مصر والسودان واثيوبيا وسوريا والهند وباكستان وبنجلادش ونبيبال وسيرلانكا واندونيسيا والفلبين، منوها باعتماد أكثر من 200 مركز صحي في تلك الدول، موضحا اعتماد 100 مركز صحي في الهند و10 مراكز في مصر وحدهما، داعيا الشركات الى فحص مكفوليها في تلك المراكز قبل استقدامهم الى البلاد.

ولفت الى اعادة الفحوصات عند وصول العامل الى الدوحة، مؤكدا أن الفحص خارج البلاد اسهم في تقليل عدد الحالات غير اللائقة صحيا.

اقرأ المزيد

قطر الخيرية توزّع 198 ألف وجبة جاهزة في غزة

تمكنت قطر الخيرية من توزيع 198 ألف وجبة جاهزة في قطاع غزة إسهاما منها في تخفيف معاناة المرضى... اقرأ المزيد

104

| 13 يونيو 2026

ارتفاع حصيلة ضحايا العدوان الإسرائيلي على لبنان إلى 3756 قتيلا و11632 جريحا

ارتفعت حصيلة ضحايا العدوان الإسرائيلي على لبنان إلى 3756 قتيلا و 11632 جريحا. وذكر مركز عمليات طوارئ الصحة... اقرأ المزيد

68

| 13 يونيو 2026

طقس صحو على الساحل وفي البحر الليلة

توقعت إدارة الأرصاد الجوية، أن يكون الطقس على الساحل وفي البحر الليلة وحتى الساعة السادسة من صباح غد... اقرأ المزيد

82

| 13 يونيو 2026