محليات

2392

وزارة الداخلية.. إنجازات كبرى لوطن السلام والأمان

تواصل وزارة الداخلية رسالتها في الحفاظ على الأمن والنظام العام والآداب العامة، وحماية الأرواح والممتلكات بما يعزز أمن الوطن واستقراره، ويضمن سلامة المواطنين وكل من يقيم على أرضه أو يحل بإقليمه، مع الحرص التام على ضمان حرية الإنسان وصون حقوقه وتقديم خدمات نوعية للمجتمع بأسره.

وتؤدي وزارة الداخلية هذه الرسالة بكفاءة عالية ومهنية فائقة، لينعكس ذلك في المؤشرات العالمية التي تضع قطر في مراكز متقدمة جدا على الصعيدين العربي والدولي، نتيجة استقرارها الأمني، وانخفاض نسبة الجرائم بالبلاد.

وفي هذا السياق، تصدرت دولة قطر للعام الثامن على التوالي قائمة دول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مؤشر السلام العالمي لعام 2016 بإحرازها المرتبة الأولى، فيما جاءت بالمرتبة ال34 عالميا في هذا المؤشر الذي يقيس عددا كبيرا من العناصر التي تغطي المجالات السياسية والأمنية والاقتصادية والاجتماعية والتعليمية، كما يقيم السياسات والخطط الداخلية للدول وكذلك سياساتها الخارجية وعلاقات حسن الجوار، وهو ما يجعله بمثابة وسيلة فعالة ودقيقة لتقيم مسار التنمية بدول العالم.

وكان تقرير" الأمن والسلام في دول العالم لسنة 2015" الصادر عن المؤسسة السويسرية (جولدن فيزا)، قد صنف دولة قطر في المرتبة الأولى عالميا في مؤشر الأمان من الإرهاب متصدرة 70 دولة شملها التقرير .. فيما كشفت دراسة لشركة الاستشارات الأمريكية العالمية عن تصدر دولة قطر قائمة الدول الأكثر أمانا على مستوى العالم 2015.

واحتلت دولة قطر المرتبة 41 عالميا من بين 162 دولة والثانية عربيا في مؤشر السلام الإيجابي الصادر عن معهد الاقتصاد والسلام الاسترالي، فيما حلت بالمرتبة الـ 17 عالميا والأولى عربيا في مؤشر الأمان السياسي والاقتصادي الذي تصدره مجلة (اليورومني) الأمريكية، كما صنف تقرير المخاطر العالمية 2016، الصادر حديثاً عن جامعة الأمم المتحدة دولة قطر في صدارة قائمة الدول الأكثر أمناً في العالم من حيث مخاطر الكوارث الطبيعية بنسبة تبلغ 0.08%، مضيفا أن تصنيف قطر ليس فقط بسبب موقعها ولكن بفضل مستوى التنمية العالي.

وحلت دولة قطر الأولى عربيا بمؤشر مكافحة الفساد الإداري، وذلك بحسب تقرير "تنافسية الاقتصادات العربية لعام 2016"، الصادر عن صندوق النقد العربي، حيث يركز التقرير على مدى تحقيق الأفراد في السلطة العامة لمكاسب خاصة وشخصية، ودور القضاء في التصدي للفساد الإداري والرشاوي وغيرها من المؤشرات.

وكل هذه المؤشرات والإنجازات تؤكد نجاح وزارة الداخلية في تنفيذ استراتيجيتها 2011-2016 ، التي تأتي في إطار استراتيجية التنمية الوطنية، وترجمة لأهدافها بشأن :" توفير الحماية العامة لمجتمع ينعم بالاستقرار".

واستمرارا لهذا النهج وضعت الوزارة أهدافا طموحة في مشروع استراتيجية التنمية الوطنية (2017 - 2022) لتكون عما قريب في موضع التنفيذ، خاصة فيما يتعلق برفع كفاءة الأداء ومواكبة التغيرات التي تشهدها الدولة، وسرعة إنجاز مشاريع الحكومة الإلكترونية، وتحويل أكبر عدد من الخدمات إلى النظام الإلكتروني لسرعة إنجاز المعاملات.

وبلمحة سريعة إلى مواطن الإنجاز، خلال العام الماضي 2015- 2016، يتصدر المجال الأمني اهتمام وزارة الداخلية، حتى باتت قطر الأقل عالمياً من حيث معدلات ارتكاب الجرائم، وذلك بحسب شهادة المؤسسات والهيئات الدولية المعنية برصد وتحليل الوضع الأمني بدول العالم، والتي أكدت على أن دولة قطر الأكثر أمناً واستقراراً على مستوى جميع دول العالم.

ويرجع هذا الأمر إلى التطور الهائل الذي تشهده جميع الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، وارتفاع مستوى كفاءة ومهارة أفراد قوة الشرطة، واتباع أحدث الأساليب الدولية المتبعة في مجال مكافحة الجريمة والوقاية منها، هذا بالإضافة إلى تنوع الأنشطة والبرامج والمبادرات التوعوية المنفذة من مختلف إدارات الوزارة، والتي كان لها دور كبير في رفع وتعزيز الحس الأمني لدى المواطنين والوافدين على حد سواء.

وتؤكد إحصائيات وزارة الداخلية أن معدلات ارتكاب الجرائم في قطر تقل بنسب كبيرة جداً عن معدلات (متوسطات) الأمان العالمية المحددة من قبل مكتب الأمم المتحدة المعني بمكافحة المخدرات والجريمة.. كما انخفض زمن الاستجابة لحالات الطوارئ والذي يقيس الوقت المستغرق للاستجابة لتلك الحالات من وقت تلقي البلاغ إلى وقت وصول الجهات الأمنية المختصة إلى موقع الحادث في كافة مناطق الدولة، حيث انخفضت نسبة زمن الاستجابة لبلاغات الحريق خلال عام 2015م بمتوسط حسابي بلغ (8) دقائق مقارنة بــ (6ر8 دقائق) في العام 2014م.

وفي المجال الإداري تولي وزارة الداخلية الجوانب الإدارية والتطويرية في عملها اهتماما كبيرا، سواء في التدريب أم التحديث أم تطوير الخدمات للمواطنين، وحققت وزارة الداخلية، خلال السنوات الأخيرة وعبر استراتيجيتها، طفرات كبيرة في تطوير إداراتها المختلفة، وتحديث آليات عملها، والارتقاء بأساليب المنظومة التدريبية المتبعة بها، مما أتاح لها تحقيق العديد من النجاحات والإنجازات في تعزيز الأمن لكافة أفراد المجتمع، وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.

وتشير الإحصاءات إلى أن وزارة الداخلية تمكنت من إنجاز أكثر من 41 مليون معاملة وخدمة للجمهور خلال النصف الأول من العام 2016 بنسبة زيادة قدرها 27.3 بالمائة قياسا بالفترة ذاتها من العام الماضي.

وأوضحت الإحصاءات ذاتها التي صدرت في أكتوبر الماضي أن هذه الخدمات تجاوزت الملايين في أكثر من قطاع مع رقي في الأداء للخدمات المقدمة لكافة المراجعين من المواطنين والمقيمين والزائرين للدولة من حيث السرعة، والكفاءة، ودقة وسلاسة وتبسيط الإجراءات.

وأشارت إلى أن الوزارة حققت قفزات نوعية في تطوير خدماتها على مدار السنوات الماضية، مستخدمة أحدث الوسائل التكنولوجية المبتكرة لتسهيل معاملات الجمهور وتطوير العلاقة مع كافة شرائح المجتمع بما يعزز الجانب الأمني والخدمي ويحقق الأمن والأمان للمجتمع.

وقد أضفى تحول وزارة الداخلية نحو الخدمات الإلكترونية في تقديم خدمات نوعية للجمهور بكل سهولة ويسر، طابع التميز والسرعة لتقفز إلى 41 مليون معاملة خلال 6 أشهر فقط من العام الحالي، وبمتوسط شهري وصل إلى ما يقرب من 7 ملايين معاملة شهريا تقريبا.

وكان العام الماضي 2015 قد سجل (980ر298ر53) معاملة خدمية مقدمة للجمهور، بارتفاع بلغ معدله (9ر11 بالمائة) مقارنة بعام 2014م، ليصل إجمالي عدد المعاملات والخدمات التي قدمتها وزارة الداخلية للجمهور في آخر عشر سنوات (حتى العام 2015) 296 مليونا و757 ألفا و427 خدمة.

وتحرص وزارة الداخلية على تقديم خدماتها بكل يسر وسهولة، ولتحقيق هذا الهداف افتتحت عددا من المراكز الخدمية في مختلف مناطق الدولة كان آخرها مكتب خدمات الخور؛ ليصل عدد هذه المراكز بالدولة إلى 19 مركزا، ويتوقع أن تفتتح الوزارة مراكز أخرى خلال الأشهر المقبلة.

وتقدم معظم هذه المراكز معظم خدمات وزارة الداخلية للقطريين والمقيمين، إلى جانب خدمات وزارات وجهات حكومية أخرى مثل: العدل والخارجية والتعليم والتعليم العالي وكهرماء ووزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية.

وفي الإطار ذاته، شهد العام 2016 افتتاح مكتب الخدمات الإنسانية بالتعاون بين وزارة الداخلية وجهات أخرى، وذلك لتسهيل الإجراءات الخاصة بالمتوفى، حيث يقدم المكتب عددا من الخدمات عبر نافذة واحدة تجتمع فيها كافة الجهات المعنية ومنها وزارة الداخلية ووزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية والخطوط الجوية القطرية ووزارة الخارجية ممثلة بإدارة الشؤون القنصلية - منسقو الاتصال بالسفارات والقنصليات .

وفيما يتعلق بالسلامة المرورية، أظهرت إحصاءات للإدارة العامة للمرور انخفاضا ملحوظا في عدد وفيات الحوادث المرورية في الدولة هذا العام، حيث تم تسجيل 146 حالة وفاة حتى أكتوبر الماضي مقابل 189 حالة للفترة المماثلة من العام 2015، وباتت دولة قطر تتصدر حاليا دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية في انخفاض نسبة الحوادث المرورية.

وفي مجال حقوق الإنسان، تهتم الوزارة بمجال حقوق الانسان اهتماما كبيرا، وذلك لضمان التزامها بمبادئ حقوق الإنسان المعمول بها في هذا الشأن، ومتابعة تطبيق المعايير الدولية بهذا الشأن.

وفي المجال الإنشائي قامت وزارة الداخلية، خلال عامي 2015 و 2016م ، بتدشين عدد من المباني والمقرات الجديدة، يتصدرها هذا العام المبنى الجديد لوزارة الداخلية بمنطقة وادي السيل الذي افتتح في الخامس من يونيو 2016م. والذي استوحي تصميمه من التراث المعماري القطري، ليشكل تحفة فنية ومعلما هاما من معالم الدوحة.

وتشير بيانات وزارة الداخلية إلى أن معظم مباني ومقرات إداراتها أصبحت مملوكة لها، وذلك بنسبة (96 بالمائة)، ويعد ذلك إرثاً ثميناً تحرص الوزارة على المحافظة عليه.

وعند الحديث عن استخدام التقنيات الحديثة في المجال الأمني، فإن دولة قطر واحدة من دول قليلة على مستوى العالم، بدأت في استخدام التقنية الحديثة .. ومن المجالات التي شهدت تطورا في استخدام هذه التقنيات، الخدمات الالكترونية، حيث تعد وزارة الداخلية بدولة قطر أول منشأة تقدم خدماتها عن طريق برنامج الحكومة الإلكترونية.

وواكبت الوزارة التطورات التقنية في تقديم الخدمات الأمنية، من خلال عدد من المشروعات التقنية الهامة، ومن هذه الخدمات (جواز السفر القطري الإلكتروني - مطراش ومطراش (2) والبطاقة الشخصية الذكية للمواطنين والبطاقة الشخصية الذكية للمقيمين وأجهزة الخدمة الذاتية ومراكز الخدمات الموحدة والخدمات الإلكترونية على موقع الوزارة الإلكتروني وخدمات موقع حكومي.

وبخصوص تأهيل وتدريب الكوادر الوطنية في المجال الأمني أصبحت كلية الشرطة تضطلع بدورها في هذا المجال، حيث شرعت خلال العام الماضي في تنفيذ إجراءات عملية تحول كلية الشرطة إلى أكاديمية، والانتهاء من تدشين وتجهيز المبنى الأكاديمي بالكلية، كما انتهت عملية تجهيز مبنى اللغات بها، وإعداد اللوائح والأنظمة الداخلية للكلية.

وفي السياق ذاته، انتهت الكلية من عملية تأليف وإعداد ومراجعة (13) مقرراً دراسياً، وتدشين "نظام سيمفوني" بمكتبة الكلية، وتزويدها بأكثر من (000ر12) كتاب شرطي وقانوني.

وفي الثاني من أكتوبر 2016م استقبلت كلية الشرطة الدفعة الثالثة من الطلاب المقبولين للدراسة، فيما شاركت في الشهر ذاته في معرض قطر الدولي السابع للجامعات والذي أقيم بمركز قطر الدولي للمعارض ولمدة ثلاثة أيام تحت شعار (بالعلم نبني قطر).

كما يضطلع معهد تدريب الشرطة بدور رائد في تدريب الكوادر الشرطية، حيث احتفى مطلع هذا العام بتخريج الدفعة الثانية للشرطة المستجدين، تلتها الدفعة الثالثة في أكتوبر الماضي التي ضمت 400 متدرب ، إلى جانب دوراته العلمية والتأهيلية في مختلف المجالات طوال العام.

وفي مجال الإعلام الأمني واصلت وزارة الداخلية جهودها المبذولة في هذا المجال، من خلال تنفيذ عدد من البرامج الإعلامية، تنوعت ما بين مقروءة ومسموعة ومرئية وإلكترونية، هدفت في مجملها إلى رفع الحس الأمني ونشر الثقافة الأمنية وتعزيز السلامة المرورية داخل كافة شرائح المجتمع القطري.

ومواكبة للتطورات التكنولوجية الحديثة، وتعزيزاً للتواصل مع الجمهور، دشنت وزارة الداخلية في 6 يونيو 2016م، النسخة الجديدة من موقعها الالكتروني على الانترنت، والذي يشتمل على كافة الخدمات والبيانات والمعلومات ذات الصلة بالوزارة، بحلة جديدة أكثر توافقاً مع المتصفحات الحديثة للإنترنت والأجهزة الذكية، وبمواصفات فنية عالية الجودة وميزات ذكية تسهل للزائر عملية التصفح بأقل عدد من النقرات.

كما قامت إدارة العلاقات العامة باستحداث برامج خلال العامين الماضي والحالي لتصل إلى شريحة الشباب وطلاب المدارس، منها برنامج شوت الرياضي التوعوي، حيث نُفذت نسختان من البرنامج عامي 2015م في الأندية الرياضية و2016م في المدارس، وهو برنامج موجه لفئات البراعم (6-12 سنة) بهدف توعيتهم، ورفع مستوى الثقافة الأمنية لديهم، من خلال ممارسة الرياضة بجانب حصولهم على ثقافة مرورية في ثلاثة مجالات، هي: (عبور المشاة، واستخدام حزام الأمان أثناء القيادة، وخطورة استخدام الهاتف أثناء قيادة السيارات).

كما تندرج في الإطار ذاته حملة "أنا أتعهد" المرورية التي استمرت على مدار شهري فبراير ومارس 2016م. وهدفت إلى نشر الوعي المروري بخصوص مخاطر استخدام الهاتف أثناء القيادة، وحزام الأمان، وعبور المشاة.

وحول جهود وزارة الداخلية في المجال الاجتماعي قامت الوزارة بتنفيذ العديد من البرامج والأنشطة والمبادرات، التي هدفت في مجملها إلى توطيد أواصر العلاقة بين الجمهور، ومختلف أجهزة وإدارات الوزارة، ورفع الحس الأمني لدى كافة فئات المجتمع، وتعزيز مبدأ الأمن مسؤولية مشتركة، وذلك لخلق شراكة فعالة تسهم في بناء مجتمع صالح ومستقر وآمن.

وتجلى هذا الاهتمام الاجتماعي بتنفيذ زيارات ميدانية لمشاركة المواطنين مناسباتهم، فضلا عن مشاركتها للمواطنين والمقيمين الاحتفالات باليوم الوطني، وفعاليات اليوم الرياضي، والقرنقعوه، وعيدي الفطر والأضحى، ومشاركة الجاليات في الاحتفال بالأعياد الوطنية، والمناسبات العامة الخاصة بها.

كما نفذت الوزارة عددا من الأنشطة التوعوية، وتنظيم المعارض لـ (طلاب المدراس، والمعاهد، والكليات)، للتوعية بأضرار ومخاطر المخدرات وسبل الوقاية منها، وتنظيم العديد من المخيمات التوعوية، مثل مخيم "ربيع آمن"، وذلك لرفع مستوى السلامة والحس الأمني لدى فئتي النشء والشباب، والتوعية بمخاطر الجريمة والإدمان.

ونظمت الوزارة فعاليات أسبوع النزيل الخليجي الموحد، واستحدثت نظام اليوم العائلي المفتوح، بحيث يقضي النزيل ،الذي يمتاز بحسن السيرة والسلوك، وقتا أكثر مع أسرته، من أجل الحفاظ على نسيج وكيان أسرة النزيل، كما طُورت مهارات وتأهيل (508) نزلاء ونزيلات خلال عام 2015م، لمساعدتهم في الحصول على وظيفة عمل شريفة عقب الإفراج عنهم. فضلا عن إلحاق عدد منهم بالدراسة وتسويق منتجاتهم إلكترونياً.

وفيما يتعلق بالفعاليات الهامة التي نظمتها الداخلية خلال العام الجاري، فقد تضمن هذا العام عددا كبيرا من هذه الفعاليات أهمهما معرض ميليبول قطر أواخر شهر أكتوبر الماضي في نسخته الحادية عشرة، الذي أقيم على 7700 متر مربع وبمشاركة أكثر من 230 شركة من 35 دولة قدمت خلالها الشركات أحدث ما أنتجته من أجهزة ومعدات في مجال الأمن الداخلي والدفاع المدني.

ومن الفعاليات الهامة كذلك تنظيم "أسبوع المرور الخليجي" في نسخته الثانية والثلاثين بساحة الاحتفالات الكبرى بدرب الساعي تحت شعار "قرارك يحدد مصيرك" خلال شهر مارس الماضي، وكذلك الاحتفال باليوم العالمي لمكافحة المخدرات في يونيو الماضي تحت شعار ( لنعمل على تطوير .. حياتنا .. مجتمعاتنا .. شخصياتنا .. بلا مخدرات).

وتزامن الاحتفال مع تنفيذ الجهات المعنية في الدولة الخطة المرحلية الخامسة والأخيرة من الاستراتيجية الوطنية لمكافحة المخدرات لدولة قطر 2010- 2015م والتي شارك بتنفيذ برامجها وأنشطتها العديد من الوزارات والمؤسسات والهيئات ذات الصلة للحد من مشكلة المخدرات والحيلولة دون انتشارها.

كما احتفلت وزارة الداخلية باليوم العالمي لذكرى ضحايا حوادث الطرق في نوفمبر الماضي، وذلك تحت شعار "الاستجابة بعد التصادم.. العناية الطبية ـ التحقيق ـ العدل"، وقد أقيم على هامش الاحتفال معرض مروري توعوي.

وكان لتلك الإنجازات صداها دوليا وإقليميا، وتمثل ذلك بالجوائز التي حققتها في مختلف المجالات ذات الصلة بمهام الوزارة واختصاصاتها، حيث فازت الوزارة بالمركز الأول في جائزة الأمير نايف بن عبدالعزيز للبحوث الأمنية لعام 2015م، كما حققت المركز ذاته في مسابقة القيادة في مجال السلامة المرورية وتطبيق القانون، من مؤسسة (كيو بي سي)، على هامش فعاليات القمة العالمية السنوية الرابعة لنظام النقل الذكي والسلامة المرورية، في سبتمبر 2015، فيما حصل حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "الفيسبوك"، باللغتين العربية والانجليزية، على توثيق حساب (Account Verified) من قبل شركة الفيسبوك.

وحصلت الوزارة على شهادة الايزو، الخاصة بنظم الجودة (ISO 9001-2008) وجائزة أفضل تطبيق للأجهزة الذكية في دول الخليج العربي، عن (خدمة مطراش2)، وذلك ضمن النسخة الرابعة لجائزة مؤتمر ومعرض الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية 2015م.

واختارت أكاديمية سيسكو العالمية في ديسمبر 2015 قسم التدريب بإدارة الاتصالات كأفضل أكاديمية تعليمية في هندسة الشبكات على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا في مجال تدريس هندسة الشبكات (CCNA).

اقرأ المزيد

بالفيديو.. ترامب يشكر قطر و الدول التي ساعدت في اتفاق غزة

أعرب الرئيس الأمريكي دونالد ترامب عن شكره لقطر والدول التي ساعدته في مسار حل الوضع في قطاع غزة،... اقرأ المزيد

398

| 04 أكتوبر 2025

رئيس مجلس الوزراء يهنئ نظيره في ليسوتو

بعث معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، برقية تهنئة إلى... اقرأ المزيد

76

| 04 أكتوبر 2025

سمو نائب الأمير يهنئ ملك ليسوتو

بعث سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تهنئة إلى جلالة الملك ليتسي الثالث ملك... اقرأ المزيد

62

| 04 أكتوبر 2025