محليات

462

" الأوقاف " تطلق برنامج تطبيق معايير الجودة الشاملة

بدأت إدارة التخطيط والجودة بوزارة الأوقاف والشئون الإسلامية في إطلاق برنامج (إدارة الجودة والتميز في الأداء المؤسسي) بالتعاون مع قسم التدريب والتطوير الإداري بإدارة الموارد البشرية وذلك لمدة 5 أيام من كل أسبوع.

بدأ البرنامج اعتبارا من اليوم الأحد 14 فبراير الجاري ويستمر لمدة عام، وفي الإطار نفسه بدأت الإدارة بالقيام بزيارات ميدانية لرؤساء الأقسام التنفيذيين بهدف تعريفهم بخطط الإدارة وتهيئتهم لمشروع تطبيق الجودة الشاملة بالوزارة بما يتماشى مع دليل الوزارة والذي تم نشره في بداية العام الحالي 2016 .

ويأتي إطلاق البرنامج في إطار تطبيق معايير الأداء المؤسسي للجهات الحكومية، حيث بدأ البرنامج بعنصر النساء في نصفه الأول من العام، وسيخصص النصف الثاني من العام للرجال، وسيتم التركيز على جميع الموظفين ( رجال – نساء ) بالوزارة ، بهدف نشر ثقافة الجودة ، وسيتم من خلال هذا البرنامج تعريف المشاركين بمفاهيم وأهمية الجودة ، وطرق تطبيق وقياس الخدمة لدى الجهات الحكومية ، وتعريفهم بمتطلبات وخطوات وآلية تطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات الحكومية ، وأيضا أهمية التميز المؤسسي للوزارة .

والجدير بالذكر أن البرنامج من إعداد وإشراف الكوادر النسائية القطرية بالوزارة بحسب ما جاء في دليل الوزارة لتطبيق مشروع الجودة خلال العام 2016 والذي ستنفذه الكوادر النسائية القطرية بالوزارة.

وبدأت الوزارة في تطبيق مشروع تطبيق الجودة من مطلع يناير إلى نهاية ديسمبر 2016 من خلال العنصر النسائي بإدارة التخطيط والجودة، ويعتبر مشروعا مهما خلال العام الجديد، بهدف التدريب ونشر ثقافة الجودة، من خلال البرامج التدريبية لجميع الموظفين في الجودة والتأكد من تطبيقها وإيجابية التغذية الراجعة وإعداد كتيبات ومذكرات ومراجع تثقيفية عن الجودة الشاملة وطرق تطبيقها وإقامة ورش وبرامج عمل تنافسية ومتميزة فضلا عن دورات تدريبية خاصة في اللوائح والإجراءات الإدارية الداخلية وتحفيز الموظفين المتميزين والمبدعين.

وتعمل الوزارة حاليا على إعداد الخطة الخمسية الإستراتيجية "2017-2022" بالتعاون مع وزارة التنمية الإدارية. وقد أنجزت الوزارة مشروع الوصف الوظيفي على المستويات الإشرافية وتم اعتماده من قبل سعادة الدكتور غيث بن مبارك الكواري وزير الأوقاف و الشؤون الإسلامية ، ويتواصل العمل في هذه المشروع لاستكمال الوصف الوظيفي لبقية موظفي الوزارة .

وكانت إدارة التخطيط والجودة قد أعلنت عن تدشين دليل الوزارة الأول منذ إنشائها ويسلط الدليل الضوء على " التعريف العام للوزارة ورؤيتها ورسالتها والتنظيم الإداري ووصف الخدمات الرئيسية وجودة الأداء المؤسسي. ويعد الدليل الأول من نوعه، وفي إطار الشراكة مع وزارة التنمية الإدارية.