تقارير وحوارات

6099

مفاجأة في سياسة الخصوصية لتطبيق "بيب" التركي.. وهذا ما يميزه عن واتساب

انضم أكثر من 5 ملايين مستخدم جديد إلى تطبيق "بيب" التركي المطور محلياً خلال 3 أيام فقط، وسط توقعات بازدياد الإقبال من المشتركين في ظل المخاوف من التحديثات  الإجبارية لواتساب المتعلقة بالخصوصية والتي تدخل حيز التنفيذ 8 فبراير المقبل بمشاركة معلومات المستخدمين في جميع البلدان خارج أوروبا مع الشركة الأم "فيسبوك" وبعض الشركات التابعة لها.

وأجرى موقع الجزيرة نت مقارنة بين "بيب" وواتساب لتوضيح إمكانيات الأول وهل يمكن أن يكون بديلاً للثاني وما هي أكثر فئة يناسبها التطبيق الذي أطلقته شركة "تورك سيل" التركية للاتصالات.

* ماذا عن سياسة الخصوصية لتطبيق "بيب"؟

يجمع تطبيق بيب الكثير من المعلومات الخاصة بالمستخدمين، ومع أنه يذكر أنه لغايات تسهيل تقديم الخدمات، إلا أنه يذكر أيضاً أنه يشارك هذه المعلومات مع "مزودي الخدمات الآخرين وشركائهم"، ويذكر بشكل واضح أنها تستخدم لغايات "التسويق المباشر وغير المباشر".

وهذا يعني أن "تورك سيل" بحكم أنها الشركة الأم للتطبيق كما هي الحال لفيسبوك مع واتساب، فإن عندها الإذن من المستخدم لمشاركة معلوماته مع شركائها التجاريين والتقنيين.

* ما المعلومات التي يجمعها التطبيق؟

يجمع تطبيق بيب، بحسب سياسة الخصوصية المنشورة على موقعه، هذه الكمية من المعلومات:

(1) تفاصيل الهوية والاتصال: بيانات مثل رقم هاتفك واسم المستخدم (الاسم المستعار) والأفاتار ومشغل "جي إس إم" (GSM) وكلمات المرور المستخدمة للحفاظ على أمان التطبيق إذا كان متاحًا للتحقق من الهوية والوصول إلى الحساب.

(2) معلومات الاستخدام: البيانات الفنية التي يتم جمعها من جهازك من خلال المعدات التقنية، ونوع الرسائل (الرسائل النصية والفيديو وما إلى ذلك) والرسائل المرسلة (دون جمع أي معلومات حول محتواها)، والوقت النشط، ونوع الخدمات المستخدمة، وعادات الاستخدام المتعلقة بواجهة التطبيق وآخر وصول إلى تاريخ التطبيق، وأخطاء ومعلومات حول الخطأ الذي حدث أثناء استخدام التطبيق.

(3) معلومات التخصيص واستطلاعات الرأي: الاسم المستعار وصورة الملف الشخصي ومعلومات الحالة والأرقام المحظورة. بيانات عن نتائج الاستطلاعات التي أجريت من خلال التطبيق.

(4) بيانات الموقع: بيانات الموقع للمستخدمين اعتمادًا على إعدادات موقع أجهزتهم (تقريبية).

(5) بيانات الجهاز: بيانات مثل طراز الجهاز، ونظام تشغيل الجهاز، ولغة الهاتف المفضلة، والمعلومات المتعلقة بالمشغل الذي يستخدمه المستخدمون، ومعلومات الدولة.

(6) معلومات الاستخدام: البيانات المتعلقة بنوع الاتصال (المكالمات والرسائل الفورية..) والمدة والوقت والنوع والأطراف وجهات الاتصال.

(7) لا يجمع بيب أي بيانات تتعلق بمحتوى اتصالاتك التي تتم عبر التطبيق.

(8) بيانات النسخ الاحتياطي: في حالة طلب المستخدمون ذلك، يمكن نسخ بيانات الاتصال احتياطيًا بواسطة بيب.

(9) بيانات دفتر العناوين: قائمة جهات الاتصال تحتوي على أرقام الهواتف والتفاصيل ذات الصلة المخزنة على جهاز المستخدم.

ويعتبر "الجزيرة نت" أن قائمة المعلومات التي يجمعها بيب أكبر من واتساب، حيث تحتوي على البيانات المنسوخة احتياطياً، وهي الصور والفيديوهات التي يمكن أن تخزنها احتياطا على النظام.

وتوضح أن الفرق بين بيب وواتساب هو في شروط واتساب الجديدة التي تلزم المستخدمين بربط حسابهم مع فيسبوك، وهو ما يمكن أن يحدث مع تورك سيل إذا قررت ربط المستخدمين الذين لديهم حسابات لدى الشركة التركية للاتصالات.

* مشكلة التشفير

التطبيقان مع الأسف لا يستخدمان تقنية التشفير من الطرف للطرف (End to End encryption)، وهو ما يعطيهما القدرة على جمع هذا الكم من المعلومات الخاصة بالمستخدمين، لذلك فمن الناحية التقنية بيب لا يختلف عن واتساب، بحسب الجزيرة نت.

ويرى الموقع أنه استخدام تطبيق بيب من قبل الأتراك قد يكون مقبولاً طالما أن معلوماتهم سوف تكون محصورة في دولتهم وخاضعة لقوانينها بدلاً من أن تكون متاحة لجهات خارجية، ومن هذا المنطلق يتحدث أتاج تانسوغ مسؤول الخدمات الرقمية في شركة "تورك سيل" وأحد المطورين لتطبيق بيب.

وأكد تانسوغ أن التطبيق الذي جرى تطويره محلياً قبل نحو 7 سنوات، لا يمكنه الوصول إلى بيانات المستخدمين أبداً إلا بإذنهم المسبق.

من جهته، ذكر بسام شحادات المطور البرمجي ورئيس شركة "بي2" (P2) للتسويق الرقمي بإسطنبول للجزيرة نت، أن تطبيق بيب سيكون له مستقبل تنافسي قوي على مستوى تركيا.

وأكد أن التطبيق التركي يخضع لنظام "حماية بيانات المستخدمين" التركي، وهذا يساعد الأتراك والمقيمين على استخدامه بأريحية لأنه في حال حصول مشكلة بين المستخدم والتطبيق فبإمكان المستخدم الذهاب للمحاكم التركية، أما في حال حصول مشكلة مع تطبيقات دولية أخرى مثل واتساب، فإن هذا يتطلب رفع قضايا في محاكم البلد منشأ التطبيق.

* المستفيدون من التطبيق

قد يكون الأتراك الذين يفضلون أن تحتفظ شركة تركية مثل "تورك سيل" بمعلوماتهم الشخصية ومشاركتها مع شركاء تجاريين لأهداف تسويقية على أن تستخدمها شركة أمريكية مثل فيسبوك للأغراض نفسها هم الفئة الأكثر التي قد يفيدها هذا التطبيق، أما جميع الفئات الأخرى فيجب أن تفكر بشكل كبير في المعلومات التي سوف يشاركونها مع الشركة التركية، والجهات التي سوف تستفيد من هذه المعلومات، وأن يقرروا ما إذا كانوا يجدون أنها بديل مناسب لهم.

وأول أمس أصدرت واتساب بياناً لتوضيح بعض الأمور المتعلقة بالتحديث الجديد، حيث ذكر المتحدث الرسمي لواتساب أن الشركة سبق وأعلنت في أكتوبر الماضي أن التطبيق يعمل على مساعدة المستخدمين في إجراء عمليات الشراء بالإضافة إلى الحصول على خدمات الأعمال مباشرة عبر التطبيق.

وأضاف أنه بينما يستخدم معظم الأشخاص تطبيق واتساب لإجراء محادثة مع الأصدقاء والعائلة، يتزايد عدد المستخدمين الذي يحاولون الحصول على خدمات الأعمال أيضاً.

وأكد أن مستخدم واتساب لديه حرية الاختيار ما إذا كان يرغب في التواصل مع إحدى الشركات عبر التطبيق أو لا يرغب في ذلك، مضيفاً: لا يتسبب هذا التحديث في أي تغيير فيما يتعلق بممارسات مشاركة البيانات عبر واتساب مع فيسبوك، كما لا يؤثر إطلاقاً في خصوصية تواصل المستخدمين مع أصدقائهم أو عائلاتهم في جميع أنحاء العالم.