محليات

3917

مطار حمد الدولي ثالث أفضل مطار في العالم والأفضل في الشرق الأوسط

 حاز مطار حمد الدولي على المركز الثالث ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم والتي ضمَّت 550 مطاراً، وذلك بحسب نتائج جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020، محققاً تقدماً عن العام الماضي حينما حلَّ رابعاً كأفضل مطار في العالم، ومواصلاً مسيرة صعوده ضمن قائمة أفضل مطارات العالم منذ بدء عملياته التشغيلية في عام 2014.

وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، " نحن نفتخر بالتقدم الذي نحرزه كل عام ضمن قائمة أفضل مطارات العالم، وذلك لأن هذا التكريم يأتي مباشرة من مسافرينا الذين شاركوا تجاربهم في السفر عبر مطار حمد الدولي من خلال استطلاع الرأي الخاص بجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات".

وأضاف "وبالرغم من كل التحديات التي يواجهها قطاع السفر في الوقت الراهن، فإننا ملتزمون بدورنا الرئيسي في مساعدة المسافرين في الوصول إلى أوطانهم سالمين."

وأوضح أن العالم يواجه تحديات غير مسبوقة بسبب انتشار وباء فيروس كورونا المستجد ، "ونحن على يقين أن تجاوز الأزمة لا يكون إلا عن طريق تعاون شامل بين جميع الجهات المعنية والمجتمع المدني في حفظ سلامة وأمن الجميع.. إن حصولنا على جائزة "أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط" و "أفضل مطار في الشرق الأوسط" سيعززان من عزيمتنا في مواصلة عملياتنا في هذه الأوقات الصعبة، مع حرصنا التام على تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية لنضمن أولاً صحة وسلامة مسافرينا وموظفينا".

من جانبه، قال السيد إدوارد بلي تد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة سكاي تراكس:" يواصل مطار حمد الدولي تحقيق مراكز مرموقة باعتباره مطاراً محورياً ورائداً في العالم، وهذا التقدير هو للموظفين والإدارة من قبل العملاء.. لقد أصبح مطار حمد الدولي للمرة الأولى ضمن أفضل ثلاثة مطارات في العالم، وهو إنجاز رائع ولا شك."

وقد أحرز المطار نجاحاً في العديد من التقييمات الأخرى للخدمات العالمية التي يقدمها مثل: مطار العبور (حيث حلَّ في المركز الثالث)، وإدارة الجوازات (المركز العاشر)، وتسليم الأمتعة (المركز العاشر)، ونظافة مبنى المطار (المركز الخامس)، ووسائل الراحة والترفيه (المركز السابع).

وحصد مطار حمد الدولي أيضاً المركز الأول باعتباره الأفضل بين مطارات العالم التي تقدم خدماتها لما بين 30 إلى 40 مليون مسافر سنوياً.

وبالإضافة إلى ذلك، فاز مطار حمد الدولي بجائزة "أفضل مطار في الشرق الأوسط" للعام السادس على التوالي وجائزة "أفضل خدمة للموظفين في الشرق الأوسط" للعام الخامس على التوالي، حيث نجح المطار أيضاً في الاحتفاظ بتصنيف الخمس نجوم الذي حصل عليه منذ عام 2017.

وتعكس هذه النتائج والتصنيفات مدى العمل الجاد الذي يقوم به موظفو المطار وساهم في جعله "أسرع مطار نمواً في العالم".. وقد سجل مطار حمد الدولي نمواً قياسياً في عدد مسافريه خلال عام 2019 حيث قدم خدماته لـ 38786422 مسافراً، وهو العدد الأكبر له منذ بدء عملياته التشغيلية في عام 2014 .

ويستثمر مطار حمد الدولي في بناء المواهب والكفاءات القيادية، حيث أطلق مؤخراً برنامج "إنجاز"، وهو برنامج وطني لتنمية وبناء المواهب القطرية.. ويركز البرنامج على تدريب وتطوير المواطنين، من خلال تلبية متطلبات العمل في شتى أقسام المطار لتعزيز الأداء الوظيفي وبناء الخبرات وذلك بالتعاون مع جمعيات وهيئات تنظيمية في مجال الطيران، بالإضافة إلى مؤسسات تعليمية محلية وعالمية مرموقة من أجل تقديم خطط تطوير موسعة للكوادر الوطنية.

وكان مطار حمد الدولي قد أعلن مؤخراً عن تحقيقه زيادة بنسبة 4.7% في عمليات الشحن الجوي خلال الربع الأول من هذا العام مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ويُعزى هذا الارتفاع بشكل أساسي إلى الجهود المتواصلة التي تبذلها الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي لتقديم خدمات الشحن وتلبية الطلب المتزايد على السلع الأساسية والإمدادات الطبية على الصعيدين المحلي والدولي.. ويشمل ذلك نقل مساعدات الإغاثة الطبية العاجلة والمساعدات الإنسانية التي تمثل ركيزة أساسية في دعم المواجهة التي يخوضها العالم ضد جائحة فيروس كورونا "كوفيد-19".

وتعكس جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات خيارات ملايين المسافرين حول العالم فيما يتعلق بالمطارات التي يفضلونها خلال أسفارهم. ونظراً لأن المسافرين هم في صميم استراتيجية مطار حمد الدولي، فقد استثمر المطار في أحدث التقنيات الذكية والتشغيل الآلي والخدمة الذاتية، وذلك وفقاً للرؤية الذكية للمطار.

وكان مطار حمد الدولي قد بدأ مشاريع التوسعة في وقت سابق من العام الجاري.. وسوف تؤدي المرحلة الأولى من التوسعة إلى زيادة الطاقة الاستيعابية لمطار حمد الدولي ليستقبل أكثر من 53 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2022 ، أما المرحلة الثانية فسوف تؤدي إلى زيادة الطاقة الاستيعابية للمطار إلى أكثر من 60 مليون مسافر سنوياً.. وقد روعي في تصميم التوسعة أن تتكامل بشكل تام وسلس مع المبنى الحالي.

وسيكون مبنى مطار حمد الدولي هو الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي يحصل على نظام تقييم الاستدامة العالمي من فئة الأربع نجوم.. كما ستحصل مشاريع التوسعة أيضاً على شهادة الاعتماد الفضية "ليد" في كفاءة استهلاك الطاقة، فيما ستتيح الحديقة الداخلية الاستوائية والمسطح المائي للمسافرين الاستمتاع بأجواء الاسترخاء التي توفرها الطبيعة.

وتُعتبر جوائز المطارات العالمية هي أبرز الجوائز المرموقة في صناعة المطارات، حتى أصبحت معياراً عالمياً للتميز في عالم المطارات.. ويشارك المسافرون من جميع أنحاء العالم كل عام في أكبر استطلاع لقياس رضا المسافرين عن المطارات حول العالم وتحديد المطارات الفائزة.. وتتميز عملية استطلاع آراء المسافرين وجوائز سكاي تراكس بالشفافية التامة، وتحافظ على استقلاليتها التامة حيث لا تتلقى أي مبالغ مالية من أي مطار أو منظمة خارجية لتمويل أي جانب من جوانب استطلاع الآراء أو حفل توزيع الجوائز.

اقرأ أيضاً

 رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية يتلقى اتصالا هاتفيا من وزير الخارجية المصري

 وزير الداخلية يتلقى اتصالات تضامن من نظرائه حول العالم

 رئيس "أشغال" يستعرض مع وفد هيئة تنمية الصادرات السعودية فرص التعاون والشراكة

أخبار ذات صلة

سمو الأمير يتلقى اتصالاً هاتفياً من رئيس أوكرانيا

 وزير الدولة للشؤون الداخلية يجتمع مع وزير الأمن العام الصيني