محليات

1461

بهزاد : 7 آلاف تاكسي فى قطر بحلول 2022

أكد المهندس علي عبدالله بهزاد نائب رئيس الإتحاد الدولي لسيارات الأجرة بمنطقة الشرق الأوسط ومدير إدارة العمليات بمواصلات أنّ برنامج الإمتياز الذي منح شركات قطرية حق تشغيل سيارات الأجرة ، أسهم في كسر احتكار سيارات الأجرة ، وخلق منافسة شريفة بين مقدمي الخدمة من القطاع الخاص ، ولبى الطلب في السوق على سيارات الأجرة مع الحفاظ على جودة الخدمات .

وقال في ورقة عمل حول " برنامج امتياز التاكسي في صناعة التاكسي بدولة قطر " ، في جلسة بعنوان "اتجاهات واستراتيجيات في قطاع التاكسي" ، قدمها اليوم بمؤتمر الاتحاد الدولي للنقل العام المنعقد حالياً بمدينة ميلانو بإيطاليا ، موضحاً أنّ مفهوم الإمتياز في منح شركات قطرية رائدة حق تسيير سيارات الأجرة بالدولة ، نجح في إرساء معالم صناعة التاكسي .

برنامج الإمتياز

وأشاد بأداء القطاع الخاص الذي نجح في المشاركة ببرنامج الامتياز ، وانّ الدولة تشهد استضافة فعاليات وأحداث كبرى ، وتعد محوراً رئيسياً للأحداث الكبرى في العالم مثل بطولة العالم لكرة القدم 2022 ، إضافة ً إلى استثمارات ضخمة بالمليارات من اجل البنية التحتية وتحديث شبكات الطرق والسكك الحديدية والملاعب والموانئ ، وكل هذا أسهم في تحقيق متطلبات التوسع السريع لسيارات الأجرة.وتشغل مواصلات حالياً أكثر من 4آلاف سيارة أجرة ، وتسعى للتوسع المستقبلي والوصول إلى أكثر من 7 آلاف سيارة بحلول 2022. وقد ساعد برنامج الإمتياز الذي هيأته مواصلات "كروه" في تعزيز صورة نظام النقل عن طريق زيادة جودة الخدمة والأداء جنباً إلى جنب مرافق النقل العام .

وتمّ تأسيس مجموعة من العمليات والسياسات التي تحكم الامتياز ، مع تحديد خطوط واضحة المعالم لتشغيل الأعمال ، ويتم من خلالها تحديد معايير الجودة بالمركبات ، وتدريب السائقين ، وخدمة العملاء ، وتهيئة فريق المراقبة التابع لمكتب إدارة عمليات التاكسي بحيث يضمن أن يؤسس للوائح والقواعد العامة.

كما تمّ وضع معايير جودة صارمة على مختلف المستويات من أجل إنجاح برنامج الامتياز ، إلى جانب إعطاء السائقين دورات تخصصية في السياقة المهنية وخدمة العملاء والمظهر الأنيق للمركبة والسائق وتجربة القيادة وبرنامج اللغة .

المعايير الدولية

كما حددت مواصلات أهدافا ً رئيسية للجودة هي الامتثال للمعايير الدولية لـ"كروه" ، ومعايير معدات المركبات ، ومتطلبات تدريب السائقين ومعايير القيادة الآمنة في مؤشرات الأداء العام ، ولأجل تحقيق هذا الغرض تجرى عمليات التفتيش على منشآت الامتياز مثل مكاتب السائقين وإدارة الأجرة ووضع جدول للمخالفات .

وأشار إلى لمحة تاريخية لسيارات الأجرة القديمة ، التي كان يبلغ عددها في عام 2000 حوالي 3آلاف سيارة مملوكة للقطاع الخاص من أفراد ومؤسسات ، إلا أنه كان غير منظم ولا يخضع لرقابة ، حتى تأسست شركة مواصلات كروه في 2004 وتمّ وضع قانون منظم لتشغيل سيارات الأجرة وتنظيم النقل العام من تاكسيات وحافلات.

تطوير خدمات التاكسي

وقال إنّ شركة مواصلات أدركت احتياجات الدولة من شركات ومؤسسات وأفراد إلى تطوير خدمات التاكسي ، وأنّ الحاجة تتنامى مع الزيادة السكانية التي تقدر بأكثر من مليونيّ نسمة ، ومن المتوقع أن تتضاعف إلى أكثر من 3 ملايين نسمة بحلول 2020، إضافة ً إلى التوسع العمراني والاقتصادي الكبير ، لذلك وفرت خدمات كروه والليموزين وحافلات النقل العام والمدارس والعقود الخاصة .

أنّ الخطة المستقبلية تركز على تعزيز الخدمات لسيارات الأجرة ، واستخدام التقنية والتدريب ومراقبة الجودة ، وتحديث الاستراتيجيات لتطوير صناعة التاكسي .

ونالت ورقة عمل مواصلات كروه بالمؤتمر الدولي لاتحاد النقل اهتمام الخبراء والمعنيين من مختلف أنحاء العالم ، لكونها ترسم رؤية عصرية للنقل المستدام مستنداً إلى احتياجات دولة قطر وتناميها الملحوظ والسريع في كل القطاعات ، والتي تعد نموذجاً اقتصادياً ومؤشراً إيجابياً للنمو .