محليات

688

بلدية الريان تنظم دورة في التحول الإلكتروني

بهدف تطوير أداء الخدمات وتنفيذ طلبات الجمهور

  نظمت بلدية الريان بالتعاون مع مركز  الدراسات البلدية والبيئية دورة تحت عنوان التحول الالكتروني في تنفيذ ومتابعة الخدمات المقدمة للجمهور أمس بمقر البلدية. نظراً لنجاح تجربة بلدية الريان في استخدام الأجهزة الالكترونية في تنفيذ ومراقبة الخدمات المقدمة  للجمهور.  

وتهدف الدورة لتدريب العاملين في مجال الخدمات المقدمة  للجمهور بالبلديات حتى يتم  تعميم التجربة بجميع البلديات وقد وصل عدد الحضور حوالي 50 شخصا.  وقدم محاور الدورة كل من الأستاذة حمدة المعاضيد مدير إدارة نظم المعلومات، والأستاذ صالح حمد الهدوان مدير إدارة شؤون الخدمات ببلدية الريان، و د. حسن علي فراج – خبير بإدارة شؤون الخدمات بلدية الريان، ود. مرتضى عثمان أحمد الكجم أخصائي إدارة شؤون الخدمات بلدية الريان.

وسعت بلدية الريان إلى تطوير أداء الخدمات و تنفيذ طلبات المواطنين والمقيمين بفعالية وكفاءة عالية ولإنجاز تلك المهمة كان لابد من استحداث آلية جديدة لتقديم الخدمات تستند على الاستفادة من التطور الالكتروني ومفهوم الحكومة الالكترونية التي تتبناها دولة قطر. عليه نشأت فكرة اطلاق مشاريع إلكترونية لتنفيذ ومراقبة الخدمات وتم تصميم البرامج الالكترونية لتلك المشاريع بالتعاون من إدارة نظم المعلومات بالوزارة.

وتم تطبيق البرامج الالكترونية لتنفيذ ومتابعة الخدمات ميدانياً ببلدية الريان بنجاح، حيث تضمنت نظام تنفيذ وتتبع ومراقبة الخدمات الميدانية الكترونياً مثل خدمات طلبات مكافحة الحشرات والقوارض والتطبيق الأوتوماتيكي لطلبات الصرف الصحي الدوري للمنازل بحيث تكون الخدمة مقدمة لمدة عام دون الحاجة لحضور صاحب الخدمة أو تقديمه لطلب ، ونظام لوحة القيادة لمدير الخدمات ورؤساء الأقسام لمراقبة سير العمل، ومقترح تنفيذ وتتبع ومراقبة خدمات الصرف الصحي الكترونياً.

ويتميز استخدام البرامج الالكترونية باختصار للجهد والوقت وضمان عدم ضياع بيانات الطلب. ووقف التعامل الورقي في اصدار الطلبات وهو الاتجاه المنشود للحكومة الالكترونية والمحافظة على البيئة. (تطبيق صديق للبيئة) ، وانهاء الطلبات اوتوماتيكياً فور الانتهاء من الطلب بالميدان. وضمان جودة العمل الميداني وتنفيذ الخدمة  وذلك عبر تنفيذ الطلب في الوقت المحدد و قياس الزمن الفعلي لتنفيذ الطلب وتسهيل عملية المتابعة الميدانية والتحكم في العمل الميداني من مركز التوزيع وانهاء الطلبات عند التنفيذ مباشرة.

اقرأ المزيد

مؤشرات الأسهم الأوروبية تغلق على ارتفاع

أغلقت مؤشرات الأسهم الأوروبية على ارتفاع في ختام تعاملات اليوم. صعد المؤشر ستوكس 600 الأوروبي نحو 0.7% إلى... اقرأ المزيد

70

| 02 أكتوبر 2026

مجموعة السبع تتفق على ضخ 100 مليون برميل من الديزل والنفط الخام لتهدئة الأسواق

اتفق قادة مجموعة السبع على طرح ما يصل إلى 100 مليون برميل من الديزل والنفط الخام من الاحتياطيات... اقرأ المزيد

104

| 02 أكتوبر 2026

سبيتار يشارك في الاجتماع السادس للجنة الطبية بالاتحاد الآسيوي لكرة القدم

شارك مستشفى جراحة العظام والطب الرياضي/سبيتار/، في الاجتماع السادس للجنة الطبية بالاتحاد الآسيوي لكرة القدم الذي عقد اليوم،... اقرأ المزيد

82

| 02 أكتوبر 2026