أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عن فتح باب الترشح للالتحاق ببرنامج “خبرات” في نسخته الثالثة للعام الأكاديمي 2026–2027، وذلك خلال الفترة من...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
4327
شركة Ooredoo توضح أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة صباح اليوم
09 مارس 2022 , 08:41م
الدوحة - موقع الشرق
أوضحت شركة Ooredoo للاتصالات أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة وتسبب في انقطاع الخدمة لدى جزء من عملاء الشركة صباح اليوم .
وقدم صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في في الشركة اعتذاره على الخلل الذي تضرر منه بعض العملاء بسبب انقطاع بعض الخدمات، مشيرا إلى أن أريد تسعى لتقديم أفضل الخدمات ومواكبة أحدث وسائل التكنولوجيا وأفضلها على مستوى العالم.
وحول أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة قال الكواري في مداخلة مع تلفزيون قطر: مثل هذه الأمور قد تحدث في بعض الأحيان مثل الخلل الفني الذي يحدث في بعض شركات الاتصالات على مستوى العالم ،وهو الذي حصل اليوم بسبب بعض التحديثات على الشبكة ، وكان التأثير على خدمات جزء من العملاء وليس الجميع، و كون شركة أريد واسعة الانتشار في قطر سواء من خدمات أو من حيث عدد العملاء كان التأثير واضح، مؤكدا حرص الشركة على التواصل مع العملاء وتوضيح ما يحدث.
وأشار الكواري إلى أنه تم حل أسباب الخلل الفني بشكل نهائي في الساعات الأولى من الخلل، لافتا إلى السعي إلى أن تكون شبكة "أريدُ" واحدة من أفضل الشبكات على مستوى العالم
وكانت شركة Ooredoo قد أعلنت عن عودة شبكتها للعمل بشكل طبيعي.
وقالت في تغريدة على حسابها على تويتر: "نود إعلامكم بأن شبكتنا تعمل الآن بشكل طبيعي. ونعتذر مجدداً عن أي إزعاج قد تسبب لبعض عملاءنا "
وكانت قد اعتذرت Ooredoo لعملائها صباح اليوم عن بعض الصعوبات التي يواجهونها حالياً أثناء استخدام شبكتها.
وقالت الشركة عبر تويتر: "نعتذر عن الإزعاج بسبب بعض الصعوبات التي تواجهونها أثناء استخدام شبكتنا. إلا أننا نؤكد لكم بأننا نعمل جاهدين على حل هذا الخلل وعودة الخدمات للعمل بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن".
وتواصلت هيئة تنظيم الاتصالات مع Ooredoo بشأن الخلل الفني بشبكتها.
وقالت عبر تويتر أنها تحرص على ضمان عودة عمل الشبكة بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
د. ماجد الأنصاري يشدد على أهمية الوساطة والدبلوماسية في تحقيق الحلول المستدامة
شارك الدكتور ماجد بن محمد الأنصاري، مستشار رئيس مجلس الوزراء المتحدث الرسمي لوزارة الخارجية، في جلسة ضمن مبادرة... اقرأ المزيد
بتكلفة 10 ملايين للدواء.. قطر تعالج نحو 200 طفل من أنيميا البحر المتوسط
كشف موقع الجزيرة عن أن سدرة للطب، عضو مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، تعالج عشرات الأطفال من... اقرأ المزيد
لـ5 أنواع وفي 4 حالات فقط.. وزارة الصحة تصدر ضوابط جديدة لنقل الأدوية بين المنشآت الصحية
أصدرت إدارة الصيدلة والرقابة الدوائية بوزارة الصحة التعميم رقم (PDC/2026/11)إلى جميع المنشآت الصحية المرخصة في قطر بشأن تنظيم... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
التعليم تعلن فتح باب الترشح للفوج الثالث من برنامج “خبرات” 2026–2027.. إليك الشروط
قرار لمجلس الوزراء بتعديل أحكام إنشاء لجنة إدارة دخول الزوار لدولة قطر "منصة هيا"
نشرت الجريدة الرسمية فيالعدد 7 لسنة 2026 الصادر اليوم الخميس الموافق 7 مايو نصقرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة 2026 بتعديل بعض أحكام...
برسوم تصل لـ100 ريال.. إليك 6 من أفخم الشواطئ في الدوحة
تشهد دولة قطر طفرة في عدد الشواطئ على طول سواحلها من سيلين جنوباً وحتى فويرط شمالاً، إلا أن العاصمة الدوحة باتت من أهم...
قرار بإلغاء الدوري الأولمبي ودوري الدرجة الثانية.. وإقامة دوري بمسمى جديد
قررت اللجنة التنفيذية بالاتحاد القطري لكرة القدم إلغاء إقامة كلاً من مسابقة الدوري الأولمبي ومسابقة دوري الدرجة الثانية للموسم الرياضي القادم .2027/2026 كما...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الذهب يصعد وسط ترقب المستثمرين لتطورات الشرق الأوسط
ارتفعت أسعار الذهب بشكل طفيف اليوم، متجهة نحو تسجيل مكاسب أسبوعية وسط تراجع المخاوف المرتبطة بالتضخم واستمرار تفاؤل المستثمرين بإمكانية التوصل إلى اتفاق...
«أريدُ» و«دو» الإماراتية تطلقان مشروع إنزال كابل FIG
أعلنت مجموعة Ooredoo امس عن شراكة مع شركة «دو»، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية، لإنزال نظام كابلات الألياف الضوئية البحرية في...
استدعاء دراجات هارلي ديفيدسون سوفتيل
أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع ناصر بن خالد باورد سبورتس وكيل دراجات هارلي ديفيدسون، عن استدعاء دراجات هارلي ديفيدسون سوفتيل سنة الصنع...
انعقاد عمومية بنك الريان المملكة المتحدة
أعلن بنك الريان أن الجمعية العامة للمساهمين في شركته التابعة في المملكة المتحدة، «بنك الريان بي أل سي» التي انعقدت في تمام الساعة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
حين تسمو الهمم تزكى الأخلاق
د. فاطمة سعد النعيمي
-
نهائي كأس سمو الأمير المفدى
مرشد الشعر
-
فتح مضيق هرمز مسؤولية دولية مشتركة
رأي الشرق
-
حين يصبح الكتاب بابا للحرية
شامة اليعقوبي
الأكثر رواجاً
- 1 بعد قرار مجلس الوزراء.. اختصاصات جديدة لـ"منصة هيا" لإدارة دخول الزوار وطالبي الإقامات المميزة بدولة قطر
نشرت الجريدة الرسمية فيالعدد 7 لسنة 2026 الصادر اليوم الخميس الموافق 7 مايو نصقرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة 2026 بتعديل بعض أحكام...
- 2 فوكس نيوز: الجيش الأمريكي نفذ للتو غارات على ميناء قشم الإيراني ومدينة بندر عباس
أفادت قناة الجزيرة نقلاً عن فوكس نيوز أن الجيش الأمريكي نفذ للتو غارات على ميناء قشم الإيراني ومدينة بندر عباس. وفي السياق أعلن...
- 3 خريجات من جامعة قطر لـ "الشرق": بداية لمرحلة جديـدة مليئة بالعطاء والإنجاز والمساهمة في نهضة الوطن
أعرب عدد من خريجات جامعة قطر عن سعادتهن الكبيرة بتخرجهن من الجامعة الوطنية الأم في الدولة، مؤكدات لـ«الشرق» أن هذه اللحظة تمثل بداية...