أعلنت دار التقويم القطري أن سكان دولة قطر، سيتمكنون مساء اليوم الأحد من مشاهدة محطة الفضاء الدولية (ISS) بالعين المجردة. وأوضحت أن المحطة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
2636
كهرماء تفوز بجائزة أفضل خدمات إلكترونية بدول مجلس التعاون الخليجي
08 سبتمبر 2020 , 04:46م
احد فروع الشركة
الدوحة- قنا:
فازت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" بجائزة أفضل خدمات إلكترونية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
وتعد الجائزة، واحدة من ثلاث فئات تضمها جائزة الأداء المتميز لإدارات خدمات المشتركين التي ينظمها فريق عمل خدمات المشتركين بلجنة الترشيد الكهربائي والمائي وخدمات المشتركين بدول المجلس.
وتعكس جائزة أفضل خدمات إلكترونية، تميز "كهرماء" في مجال خدمات المشتركين على المستوى الإقليمي ولاسيما الخدمات الإلكترونية وتقديم خدمات عالية الجودة لجمهور مشتركيها من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية وفق التحسين المستمر الذي تنتهجه.
تجدر الإشارة إلى أن هذا الفوز يدعم استراتيجية "كهرماء" طويلة المدى "2014-2030" حيث تعمل المؤسسة حاليا على تنفيذ خطط المرحلة الثانية من الخطة "2019-2023" وهي مرحلة التفوق الإقليمي وبالتالي تحقق أهم أهداف المؤسسة الاستراتيجية "هدف التميز في خدمة العملاء وهدف "تحسين العمليات والأنظمة".
كما تؤكد هذه الجائزة نجاح جهود التحول الذكي للخدمات وفق توجه "كهرماء" لأن تصبح مؤسسة بلا ورق ضمن جهودها نحو تحقيق التنمية المستدامة والحفاظ على البيئة وخفض الانبعاثات الكربونية الضارة.
وكان فريق تقييم جائزة الأداء المتميز لإدارات خدمات المشتركين لدول مجلس التعاون الخليجي قد زار المؤسسة في وقت سابق حيث اطلع على استراتيجية خدمة العملاء والخدمات الإلكترونية التي تقدمها.
وتهدف الجائزة إلى دعم وتطوير أعمال قطاع خدمات المشتركين في دول مجلس التعاون، وتسليط الضوء على الممارسات الناجحة في مجالات إدارة الأعمال والأداء المتميز وتحفيز المؤسسات لتطبيق أسس وتقنيات الجودة الشاملة.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
لمدة 6 دقائق.. سكان قطر يرصدون محطة الفضاء الدولية بالعين المجردة
التربية والتعليم تصدر أول بطاقة تعريفية لمعلمي دروس التقوية المرخصين
تنظيمًا لخدمة دروس التقوية، أصدرت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي أول بطاقة تعريفية لمعلمي دروس التقوية المرخّصين، بهدف تحسين الممارسات التعليمية، وتمكين الطلبة...
5 خطوات لنقل ملكية المركبات بمطراش.. وشرط وحيد لإتمام العملية
يوفر تطبيق مطراش خدمة نقل ملكية المركبة من البائع إلى المشتري بشكل آمن وأكثر سهولة سهولة خاصة بعد التحديث الجديد الذي يتطلب موافقة...
ما شروط دخول الأدوية الطبية الشخصية إلى قطر وما نسبة استيراد منتجات من الصين؟ الجمارك تجيب
توضح الهيئة العامة للجمارك شروط دخول الأدوية الطبية الشخصية إلى قطر وإمكانية استيراد منتجات من الصين ونسبة الرسوم المفروضة عليها. وبحسب الأسئلة الشائعة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
45 مليار دولار حجم التجارة بين تركيا ودول الخليج
أفاد رئيس مجلس العلاقات الاقتصادية الخارجية بتركيا نائل أولباك، بأن حجم التبادل التجاري بين تركيا ودول الخليج العربي شهد نموا ملحوظا في السنوات...
القطرية ضمن الأكثر التزاماً بالمواعيد عالمياً
كشفت بيانات حديثة من شركة OAG المتخصصة في معلومات الطيران عن أكثر شركات الطيران والمطارات موثوقية في العالم لعام 2025، استنادًا إلى ملايين...
التلاعب بتوقعات الأسهم يكلّف متعاملاً 400 ألف ريال
أصدرت محكمة التمييز قراراً بعدم قبول طعن أحد المتعاملين في بورصة قطر ضد هيئة قطر للأسواق المالية في الحكم الصادر لصالح الهيئة القاضي...
QNB يدعم المبادرات المجتمعية لهيئة التقاعد
أعلنت مجموعة QNB والهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية - ضمان عن توقيع اتفاقية رعاية إستراتيجية تهدف إلى دعم البرامج والمبادرات المجتمعية التي تنفذها...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
فصل جديد في الشراكة الإستراتيجية القطرية الأمريكية
رأي الشرق
-
لماذا أُخذ مادورو حيّاً؟!
د. سعد الحلبوسي
-
صدارة وجدارة
ابتسام آل سعد
-
مناورات العدالة الصينية حول تايوان
د. فاتن الدوسري
الأكثر رواجاً
- 1 لمدة 6 دقائق.. سكان قطر يرصدون محطة الفضاء الدولية بالعين المجردة
أعلنت دار التقويم القطري أن سكان دولة قطر، سيتمكنون مساء اليوم الأحد من مشاهدة محطة الفضاء الدولية (ISS) بالعين المجردة. وأوضحت أن المحطة...
- 2 التربية والتعليم تصدر أول بطاقة تعريفية لمعلمي دروس التقوية المرخصين
تنظيمًا لخدمة دروس التقوية، أصدرت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي أول بطاقة تعريفية لمعلمي دروس التقوية المرخّصين، بهدف تحسين الممارسات التعليمية، وتمكين الطلبة...
- 3 5 خطوات لنقل ملكية المركبات بمطراش.. وشرط وحيد لإتمام العملية
يوفر تطبيق مطراش خدمة نقل ملكية المركبة من البائع إلى المشتري بشكل آمن وأكثر سهولة سهولة خاصة بعد التحديث الجديد الذي يتطلب موافقة...