رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تقارير وحوارات

654

مطاعم ومقاه تلزم موظفيها بإصدار فواتير للزبائن

08 يناير 2017 , 06:03م
alsharq
حسام مبارك

في خطوة إيجابية، قام عدد من المطاعم والكافيهات، بتثبيت إعلان عند موظف " الكاشير" ، يفيد بأنه في حال عدم حصول العميل على فاتورة من الموظف فعليه الاتصال برقم الإدارة الموجود أدنى الإعلان، وذلك للحصول على طلبه مجانًا دون أن يدفع أي شيء.

يأتي ذلك في إطار حفظ حقوق العميل التي كفلها له القانون، فمن حق أي عميل الحصول على فاتورة بمشترياته أيًا كانت قيمتها المالية، حيث يتكاسل العديد من موظفي الكاشير في العديد من الأنشطة عن إعطاء العميل فاتورة بالقيمة التي قام بدفعها، وخاصةً في الأنشطة التجارية المتعلقة بالمطاعم والكافيهات، الأمر الذي يزعج الكثير من المستهلكين ، الذين يرون أن الفاتورة من حقهم ، حتى وإن لم يحتفظوا بها .

وتشدد وزارة الاقتصاد والتجارة على المستهلكين، ضرورة الحصول على الفاتورة لضمان حقوقهم سواء في السلع القابلة للاستبدال أو الاسترجاع، أو غيرها من السلع الأخرى، وتُعد هذه الخطوة ايجابية فى حفظ حقوق المستهلكين لو تم تعميمها على جميع المطاعم والكافيهات.

مساحة إعلانية