رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تقارير وحوارات

1490

الخارجية:  توفر خدمة تواصل لدعم المواطنين على مدار 24 ساعة 

07 أغسطس 2019 , 02:35م
alsharq
الدوحة - بوابة الشرق

بثت وزارة الخارجية على حسابها الرسمي بموقع تويتر فيديو لخدمة "تواصل" التي أطلقتها لتقديم المساعدة والدعم للمواطنين.

وأشارت الوزارة – في تغريدة تعليقاً على الفيديو – إلى أن  خدمة تواصل تقدم المساعدة والدعم للمواطنين في أي وقت على مدار 24 ساعة.

وكان سعادة الدكتور أحمد بن حسن الحمادي الأمين العام لوزارة الخارجية، قد دشن أمس مشروع تطوير خدمة تواصل التي شملت تطبيق نظام إلكتروني متطور لمتابعة الاتصالات التي ترد إلى مكتب المناوبة، والتي تخص طلبات المساعدة للمواطنين أثناء سفرهم للخارج، ومتابعة طلباتهم التي يتم تقديمها من خلال تطبيق وزارة الخارجية على الهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني للوزارة.

كما يهدف المشروع إلى سرعة تقديم الخدمات للمواطنين، ومتابعة طلباتهم لضمان سرعة إنجازها، وإنشاء قاعدة بيانات مركزية لجميع الطلبات التي ترد إلى البعثات الدبلوماسية القطرية في الخارج ومكتب المناوبة وإدارة الشؤون القنصلية.

وأعلنت الوزارة، عبر الفيديو، عن أرقام التواصل مع الخدمة وهي (40111140 – 40111000 - 40111104) على مدار الـ 24 ساعة .

اقرأ المزيد

alsharq  اليوم الدولي لمنع استغلال البيئة في الحروب.. نداء جماعي من أجل السلام والاستدامة

تحتفل دول العالم والمنظمات الدولية المختصة بالبيئة، في السادس من نوفمبر من كل عام، باليوم الدولي لمنع استغلال... اقرأ المزيد

178

| 05 نوفمبر 2025

alsharq "المشروع المعجزة" بالسعودية.. 4 ساعات من الرياض لجدة براً وتحول مرتقب في الربط مع دول الخليج

تحدثت تقارير في وسائل إعلام سعودية عن ما أسمته المشروع المعجزة لربط العاصمة الرياض بجدة براً عن طريق... اقرأ المزيد

2674

| 19 أكتوبر 2025

alsharq هام للمسافرين.. تعرف على المسموح به على الطائرة بشأن الشواحن المتنقلة والسجائر الإلكترونية

جددت الخطوط الجوية القطرية تأكيدها على أن سلامة المسافرين على متنها تتصدر دائماً قائمة أولوياتها، منبهة إلى مخاطر... اقرأ المزيد

7636

| 17 أكتوبر 2025

مساحة إعلانية