في لقطة عفوية حملت الكثير من الدلالات، نشرت سعادة الشيخة المياسة بنت حمد بن خليفة آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر، عبر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية:
الوحدة يهمها في المقام الأول رضا حجاج دولة قطر على الخدمات المقدمة
الجولات التفتيشية لضمان جاهزية مساكن حجاج قطر ومدى مطابقتها للشروط والمواصفات
التفتيش الغذائي يشمل مراقبة جميع المواد الغذائية ونظافة المطبخ وطرق تخزين وحفظ الطعام
عمليات تفتيش على سكن الحجاج في المشاعر المقدسة للتأكد من استجابته لشروط الامن والسلامة
الوحدة تركز على وجود طفايات الحريق بخيام الحجاج بالمشاعر المقدسة
أكد محمد عبدالله الحاي رئيس وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية على أن جولات التفتيش على سكن حجاج دولة قطر لا تتوقف طوال موسم الحج، للتأكد من استيفاء كافة الحملات للشروط والمعايير التي وضعتها الوحدة لضمان راحة وسلامة حجاج قطر، حيث يقوم اعضاء الوحدة بجولات مستمرة على مقار سكن حجاج قطر والتأكد من أن جميع الشروط في توفير سكن وغذاء ملائمين وكذلك صحيين مطابقة للمواصفات الموضوعة في هذا الغرض.
وقال خلال إحدى الجولات التفتيشية إن الوحدة تقوم بإجراء عملية تفتيش على مناطق سكن ومكوث حجاج قطر في المشاعر المقدسة التي تشمل منى وعرفات ومزدلفة للتأكد من ملاءمة المكان التي خصصته كل حملة للحجاج ومدى استجابته لشروط الامن والسلامة والنظافة ومدى استجابة الوجبات المقدمة هناك للظروف الصحية.
كما تقوم الوحدة بالتفتيش على المسائل المتعلقة بالأمن والسلامة من خلال التأكد من عمل طفايات الحريق ووجود مخارج للطوارئ والعلامات الارشادية الواضحة للتعامل مع الحالات الطارئة وغيرها من الامور التي تضمن السلامة لحجاج قطر.
وأضاف الحاي أن وحدة الرقابة والشكاوي تبدأ عملها سنويا بعد عيد الفطر حيث يقوم وفد من الوحدة بزيارة المباني التي خصصتها الحملات لحجاجها وتسجيل ملاحظات في الامور التي يجب استيفاء شروطها وتبليغ اصحاب الحملات بها ثم العودة مرة أخرى قبل وصول الحجاج للتأكد من تصحيح تلك الملاحظات والتي تتضمن في العادة أمورا بسيطة.
ونوه رئيس وحدة الرقابة والشكاوي بتعاون حملات الحج القطرية مع كافة الملاحظات والمقترحات والتوجيهات التي تقدمها لهم وحدة الرقابة والتزامها باستيفاء الشروط الموضوعة لخدمة حجاج قطر وضمان سلامتهم.

ومن جانبه أوضح السيد فهد جمعان القحطاني نائب وحدة الرقابة والشكاوي أن الهدف من جولات الوحدة على مساكن حجاج دولة قطر هو الارتقاء بالخدمة المقدمة الى حجاج قطر والتأكد من أن كافة الظروف المعيشية في السكن تلبي شروط بعثة الحج القطرية.
وأكد ان الوحدة يهمها في المقام الأول رضا حجاج دولة قطرعلى الخدمات المقدمة لهم من قبل الحملات سواء من ناحية السكن والتغذية وأمور الأمن والسلامة، موضحا أن وحدة الرقابة ستواصل جولاتها التفتيشية طيلة فترة الحج للتأكد من التزام الحملات.
وأضاف أن الجولات الميدانية على سكن الحجاج قبل وصولهم تهدف الى ضمان أن كل المرافق والخدمات جاهزة وان الحملات قامت باستيفاء كامل الشروط الموضوعة لاستقبال حجاجها.
من ناحيته أوضح السيد محمد راشد مقبل مسؤول التفتيش الغذائي في وحدة الرقابة والشكاوي أن جودة الأغذية ومدى سلامتها للاستهلاك الادمي تمثل اهم المسؤوليات التي تضطلع بها الوحدة طيلة فترة الحج، مشيرا إلى أن التفتيش الغذائي يشمل مراقبة جميع المواد الغذائية ونظافة المطبخ وطرق تخزين وحفظ الطعام والشهادات الصحية للعاملين بالمطابخ.
من جهته قال السيد حسن محمد العبيدلي عضو وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج إن راحة حجاج دولة قطر هو الهدف الأساسي الذي تعمل من أجلها الوحدة ولذلك فهي تبذل قصارى جهودها لتأمين كل الظروف الملائمة في سكن الحجاج.
وأوضح أن الجولات التفتيشية تشمل غرف السكن وادوات الامن والسلامة ونظافة مبنى اقامة الحجاج الى جانب نظافة مكان اعداد الوجبات الغذائية والتأكد من الشهادات الصحية للعاملين في مطبخ أي حملة.
وشملت جولة الرقابة والتفتيش أحد مباني الحملات المهيأة لإقامة الحجاج والذي يتكون من سبع طوابق سكن إضافة إلى دورين خدمات ودور معد للاستقبال، ويتكون طابقي الخدمات من مطاعم ومطبخ وغرف للتجهيزات، وينقسم المطعم إلى صالة مخصصة للنساء وأخرى للرجال يتسع كل منها لـ 400 شخص.
وتعمل الحملات القطرية على تقديم أفضل الخدمات للحجاج وفيما يخص الإعاشة تقدم 3 وجبات يومياً إضافة إلى بوفيه للأكلات الشعبية عصر كل يوم، إضافة إلى نظافة الغرف يومياً، وتنتقل جميع هذه الخدمات مع الحجاج في المشاعر المختلفة خلال رحلة الحج.
وقال مشرف إحدى الحملات التي شملتها جولة الرقابة، إن زيارة الوحدة دافع لنا كمسؤولي حملات لتقديم الأفضل للحاج والعمل بنصائحهم وتوجيهاتهم ، مشيراً إلى أن جولة الرقابة كانت مفاجأة.

وقال عضو الوحدة سعد عبدالله الكواري المختص بشؤون الدفاع المدني بوحدة الرقابة والشكاوي إن الوحدة تركز أثناء زيارات مقرات إقامة الحجاج على طفايات الحريق وخراطيم نقل المياه والتأكد من مدى صلاحيتها، والتأكد من مخارج الطوارئ وأجراس الإنذار، والتأكد أيضاً من أن المشرفين بالحملات ملمين بمثل هذه الأشياء مشيراً إلى أنه تم عمل الاختبارات اللازمة على أجهزة الإنذار وكواشف الدخان للتأكد من فعاليتها والعمل بطريقة سليمة.
وشدد الكواري على أن الوحدة تركز على وجود طفايات الحريق بخيام الحجاج بالمشاعر المقدسة، إضافة إلى التأكد من تنفيذ الاشتراطات الخاصة باستخدام خيام مضادة للحرائق، موضحا أن الحملة تركز خلال تفقدنا مقرات الحملات على عوامل الأمن والسلامة، ومشيرا إلى أن الإجراءات بمقر إقامة الحجاج كانت سليمة والمكان مهيأ لاستقبال الحجاج على أكمل وجه.
وتختص وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج بالتفتيش على المساكن المخصصة من قبل حملات الحج القطرية للحجاج ومدى مطابقتها مع الشروط والمواصفات التي تم تحديدها مسبقا وكذلك التأكد من نظافة المطابخ التي يتم فيها أعداد الوجبات الغذائية اليومية والتأكد من ملائمة غرف المعيشة.
وستواصل وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية جولاتها التفتيشية على مقار الحملات قبل قدوم الحجاج وذلك للوقوف على جاهزية أماكن السكن لاستقبالهم.
البرهان: المبادرة السعودية طريق للسلام في السودان
وصف رئيس مجلس السيادة السوداني عبد الفتاح البرهان، مبادرة ولي العهد السعودي، رئيس مجلس الوزراء، الأمير محمد بن... اقرأ المزيد
94
| 25 نوفمبر 2025
التجاذبات والضغوط السياسية والأمنية تشتد في لبنان
اشتدت التجاذبات والضغوط السياسية والأمنية في لبنان بعد استهداف إسرائيل لرئيس اركان حزب الله هيثم الطبطبائي حيث راجت... اقرأ المزيد
70
| 25 نوفمبر 2025
مجلس الأمن يبحث الوضع في الشرق الأوسط والقضية الفلسطينية
قال رامز الأكبروف نائب المنسق الخاص للأمم المتحدة لعملية السلام، منسق الشؤون الإنسانية في الأرض الفلسطينية المحتلة، في... اقرأ المزيد
98
| 25 نوفمبر 2025
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
في لقطة عفوية حملت الكثير من الدلالات، نشرت سعادة الشيخة المياسة بنت حمد بن خليفة آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر، عبر...
201770
| 22 نوفمبر 2025
أقدم أحد الأشخاص، يحمل الجنسية الخليجية، على قتل مصري داخل منزله بمدينة المنصورة بمحافظة الدقهلية المصرية. ووفق موقع مصراوي المحلي، ففقد قام الخليجي...
14402
| 22 نوفمبر 2025
تبدأ الليلة أول ليالي نجم الزبانا في قطر وعدد أيامه 13 يوماً ووقت طلوعه24 نوفمبر 2025، وفيه تزداد البرودة ليلاً مع اعتدال الحرارة...
7572
| 23 نوفمبر 2025
مع اقتراب اليوم الوطني لدولة قطر، تحتفل أكاديمية الإجارة لتعليم القيادة بهذه المناسبة الغالية من خلال تقديم عروض وخصومات مميزة تشمل جميع الدورات...
6254
| 23 نوفمبر 2025
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
تشارك شركة الريان للاستثمار السياحي (آرتك)، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في الاستثمار في قطاع الضيافة، في معرض قطر للسياحة والسفر 2025 المنعقد خلال...
74
| 25 نوفمبر 2025
واصل الذهب تسجيل المكاسب اليوم ليصل لأعلى مستوياته في أكثر من أسبوع، بعدما أنعشت تعليقات تميل إلى التيسير النقدي من صناع للسياسات النقدية...
74
| 25 نوفمبر 2025
بدأ مؤشر بورصة قطر في مستهل تعاملات اليوم على تراجع بنسبة 0.36 بالمئة ليفقد رصيده 38.43 نقطة، وينزل بالتالي إلى مستوى 10661 نقطة...
54
| 25 نوفمبر 2025
حددت مجموعة أريد (شركة مساهمة عامة قطرية) يوم 22 ديسمبر المقبل، موعدا لسداد الفائدة المستحقة لحملة سندات برنامج الدين العالمي متوسط الأجل. وأوضحت...
74
| 25 نوفمبر 2025
مساحة إعلانية
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل




في لقطة عفوية حملت الكثير من الدلالات، نشرت سعادة الشيخة المياسة بنت حمد بن خليفة آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر، عبر...
201770
| 22 نوفمبر 2025
أقدم أحد الأشخاص، يحمل الجنسية الخليجية، على قتل مصري داخل منزله بمدينة المنصورة بمحافظة الدقهلية المصرية. ووفق موقع مصراوي المحلي، ففقد قام الخليجي...
14402
| 22 نوفمبر 2025
تبدأ الليلة أول ليالي نجم الزبانا في قطر وعدد أيامه 13 يوماً ووقت طلوعه24 نوفمبر 2025، وفيه تزداد البرودة ليلاً مع اعتدال الحرارة...
7572
| 23 نوفمبر 2025