اقتصاد

629

صلاح مراد: البنك الأهلي يركز على دعم حصته في السوق المحلي

قال صلاح مراد الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي إن البنك سياسة البنك الحالية تركز على دعم حصة البنك في السوق المحلي.

وأوضح مراد في تصريحات للصحفيين عقب تدشينه لفرع البنك في المرخية والذي يعد ثالث الذي يتم إفتتاحه هذا العام بالهوية الجديدة للبنك، مضيفاً: "سنقوم بافتتاح فرع رابع نهاية الشهر الجاري وفي الأثناء سيتم إغلاق فرعين للتجديد لنكون بذلك قد إفتتحنا 6 فروح محدثة وتحمل الهوية الجديدة بنهاية العام".

وحول إهتمام البنك الاهلي بالإستثمار في أسواق خارج قطر، أوضح مراد ان البنك يهتم بجميع الفرص الإستثمارية المتاحة، وأعرب عن أمله في استمرار البنك في المحافظة على نفس مستويات نسب النمو المسجلة خلال الاعوام الماضية.

وقال: "هناك العديد من التحديات التي يواجهها القطاع المصرفي بشكل عام والبنك الاهلي بشكل خاص، ومن بين هذه التحديات التي يسعى البنك الى رفعها، هناك تحدي انشاء كادر قطري قادر على الانتقال بالبنك الى المراحل القادمة من تطوره، لافتا الى أن البنك لم يتأثر كثيرا بتراجع أسعار النفط في الاسواق العالمية".

بدوره قال حسن الافرنجي رئيس الخدمات المصرفية للأفراد أن البنك الاهلي في طور تطوير كامل، وان البنك ملتزم بتطوير خدمات الاشخاص وبذل الجهد والوقت في تطوير شبكة فروعه وتميز خدماته والتأكد من تقديم أفضل الخدمات في السوق القطري، مضيفا :" لقد أعددنا خطط واستراتيجيات بهذا الخصوص منها تحديث كامل لشبكة الفروع وقد تم تحديث 3 فروع وسيتم افتتاح فرع جديد خلال الشهر الحالي ويصل عدد فروع البنك حاليا 16 فرع، و55 صراف آلي".

ولفت الافرنجي إلى انه تم الاستثمار في التكنولوجيا عن طريق توفير شاشات اللمس في الفروع واجهزة لوحية وتطوير الموقع الالكتروني للبنك وتسهيل كامل للتميز بالخدمات المصرفية المقدمة للافراد.

الإفرنجي: تحسن كبير في مستوى خدمات العملاء ونسعى الى ارضاء عملائنا

وأشار الى أن فرع المرخية يقدم جميع الخدمات المصرفية للافراد والشركات لافتا الى ان الفرع مزود بقسم خاص لخدمة كبار العملاء بالاضافة الى ان البنك طور خدماته عبر الجوال ليصل الى العملاء اينما كانوا، قائلا :" هناك تحسن واضح وكبير في مستوى الخدمات المقدمة للعملاء حيث نسعى دائما الى ارضاء عملائنا وتوسيع قاعدة عملاء البنك.ولدينا قروض شخصية وبطاقات ائتمان وقروض عقارية وتمويل السيارات بأسعار مميزة جدا ومتوفرة في جميع فروع البنك".

وأشار الى ان البنك يطلق باستمرار عروض خاصة للأفراد، وهو حاليا بصدد اطلاق عرض خاص بأحد منتجات البنك خلال شهر رمضان.

تقديم افضل الخدمات والتميز في السوق سواء بأسعار أو بخدمات مميزة أو بتكنولوجيا وقد وفقنا في تجديد فروع البنك، والتي تتميز بتوزيع جغرافي مدروس وجيد حيث لدينا فروع داخل الدوحة وخارجها.

وحول نتائج الربع الاول لفت إلى أنها كانت جدا موفقة وتوقع أن يحقق البنك نتائج ممتازة خلال النصل الاول من العام.

على صعيد آخر أفاد أندرو ماكشني، نائب الرئيس التنفيذي، لخدمات الأفراد في البنك الأهلي: "إنّ البنك الأهلي ملتزم بتقديم أفضل مستوى من الخدمات من خلال انتشاره في أماكن متميزة في كافة أنحاء دولة قطر. ولتحقيق هذا الهدف حرصنا على الاستثمار في اختيار أفضل الموظفين وأحدث التقنيات وأنسب المنتجات. وتلبية لتطلعاتنا في جلب الخدمات المصرفية المستقبلية إلى قطر اليوم، فإننا نحرص وباستمرار على تطوير فروعنا وتحديثها وطرح منتجات جديدة لعملائنا، وما تحديثنا لفرع المرخية إلا برهانٌ على صدق التزامنا".

وأضاف ماكشني: "نحن موجودون لمساعدة الناس في تلبية احتياجاتهم المصرفية وجعل حياتهم أسهل، وحيثما كانوا في قطر فإنهم قريبون من أحد الفروع الـ 16 للبنك الأهلي. أسسنا فرع المرخية في العام 1999، ونحن نواصل تطّلعنا إلى تقديم خدمات مصرفية رائدة للسنوات القادمة".

وسيستقبل فرع المرخية العملاء بحلته الجديدة والتي تبرز الهوية التجارية الجديدة للبنك، وطور ودعم البنك فرعه في المرخية بأحدث التقنيات المصرفية العصرية ومنها شاشات لمس تفاعلية، وأجهزة لوحية مصممة للارتقاء بتجربة الاستخدام الشخصي لدى العملاء.

فرع المرخية هو الفرع الثالث من نوعه الذي يتم افتتاحه بالواجهة الجديدة للفروع ضمن برنامج تجديد فروع البنك الأهلي بهدف تقديم أفضل تجربة مصرفية بلمسة شخصية ومن قلب المجتمع القطري.

يتمتع الفرع الجديد بصالة خاصة لأصحاب الحسابات المميزة (بريميوم)، مزودة بمسؤولي علاقات كبار العملاء الذين يشكلون حلقة الوصل بين العميل وبين جميع احتياجاته المصرفية وإدارة الاستثمارات. واليوم أصبح باستطاعة العملاء إجراء تعاملاتهم المصرفية بأعلى مستويات الجودة وضمن بيئة آمنة تؤمن لهم الخصوصية التامة.

وتشكّل الفروع الجديدة التي تم افتتاحها حديثاً مع الهوية التجارية الجديدة للبنك انعكاساً لخطة التطوير التي ينفذها البنك الأهلي والتي تهدف إلى الاستمرار في الارتقاء بالفروع، من ناحية استخدام أحدث التقنيات الحديثة لمنح تجربة مصرفية أكثر تميزاً.

إنّ الهوية الجديدة للعلامة التجارية للبنك الأهلي مستلهمة من صدفة المحار العريقة في دولة قطر، وكما تحمي الصدفة المحارة وتغذيها فإن البنك الأهلي يتطلّع إلى اعتماد المبادئ ذاتها مع الاحتياجات المصرفية لعملائه من أجل تنميتها وإثمارها. هذا وسيتم نشر الهوية الجديدة للعلامة التجارية في كافة فروع البنك وأيضاً في المجال الرقمي الذي يشمل الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بالبنك على الهواتف الذكية.