محليات

350

اختتام اللقاء التعريفي حول نظام البوابات الإلكترونية

التقاعد : تسريع إنهاء الإجراءات للمشتركين

اختتمت اليوم الثلاثاء فعاليات اللقاء الخاص، الذي نظمته الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية لتعريف 380 جهة حكومية وخاصة بالخدمات الإلكترونية المتاحة لها، اعتباراً من مايو الحالي ، والذي قامت خلاله الهيئة بشرح وعرض الباقة الرقمية المتكاملة التي قامت بتطويرها وتتكون من بوابتين إلكترونيتين توفران 45 خدمة، الأولى لجهات العمل والثانية للأفراد، إضافة إلى تطبيق ذكي للهواتف المحمولة.

وخلال اللقاء، الذي أقيم على مدار يومين، بقاعة كتارا، اطلعت الهيئة المعنيين بالموارد البشرية في هذه الجهات، الخاضعة لمظلة قانون التقاعد والمعاشات، على الخدمات المتاحة لجهاتهم عبر البوابة، حيث خصص يومه الأول للجهات الحكومية، والثاني للجهات الخاصة، وشرحت لهم كيفية البدء باستخدامها، والشروط المطلوبة للتسجيل بها، والإجراءات المتعلقة بأمن وسلامة قواعد البيانات.

مواكبة الحكومة الإلكترونية

وأوضح مسؤولو الهيئة أن البوابتين الرقميتين تواكبان إستراتيجية الحكومة الإلكترونية 2020، وتهدفان إلى أتمتة جميع خدمات الهيئة، وستسهمان في إنجاز المعاملات بوقت قياسي، والسيطرة على عمليات تحميل وتحديث البيانات، فضلاً عن تسهيل التواصل.

وللبدء باستخدامهما يتعين على الأفراد التسجيل لدى "حكومي" للحصول على اسم المستخدم وكلمة السر، بينما يتعين على الجهات تعبئة نموذج طلب تفعيل الخدمة، الذي سيتم من خلاله تحديد المخولين من قبلها باستخدام باقة الخدمات، والذين يتعين عليهم التسجيل أولاً بموقع حكومي للحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور.

أبرز الخدمات

وتضم البوابة الأولى 19 خدمة، من بينها: تحميل ملف الاشتراكات الشهرية، تعديل وصيانة بيانات الملف، تسجيل مشترك جديد، تعديل وصيانة بيانات مشترك، حذف سجل اشتراك، ضم وشراء مدد الخدمة، إنهاء خدمة مشترك، تقديم إشعارات الدفع، كما تشمل الاستعلام عن بيانات المشتركين القطريين والخليجيين، بالإضافة إلى الاستعلام عن جميع الطلبات المقدمة، وغيرها من الخدمات الأخرى.

أما الثانية فستوفر 26 خدمة للمشتركين والمتقاعدين والمستحقين والوكلاء، أهمها: الحاسبة التقاعدية والاستعلام وتقديم الطلبات ومتابعتها، في حين يتيح التطبيق الذكي للأفراد فرصة الاستفادة من جميع هذه الخدمات، فور التسجيل به بعد تحميله من متجري غوغل بلاي والآيفون، حيث سيتم إطلاق البوابة الثانية والتطبيق خلال الفترة المقبلة.

وأكدت الهيئة مواكبتها للتطورات التكنولوجية خدمة لعموم المنتسبين، والسعي لتوفير منظومة تلبي الطموحات، وتفي باحتياجات الجميع، مؤكدة الحرص على تطويع التقنيات من أجل تقديم حلول مبتكرة للسادة المتقاعدين والمشتركين والمستحقين وجهات العمل.