اقتصاد

611

 مسئولون: خدمات مطار حمد تتماشى مع النمو المتسارع للخطوط القطرية

حصل مطار حمد الدولي أمس الأول على شهادة ايزو/آي أي سي 20000 بعد أن خضع لعملية تدقيق شاملة من قبل معهد المعايير البريطاني... وتعد شهادة ايزو/أي أي سي 20000:2011 معياراَ عالمياً يثبت أن مطار حمد الدولي لديه الضوابط والإجراءات الضرورية لتقديم خدمة تكنولوجيا معلومات مميزة لأكثر من 30 مليون مسافر .

 وقال عدد من مسئولي قطاع السفر والسياحة في السوق المحلي إن حصول مطار حمد على هذه الشهادة يؤكد ان المرفأ الجوي يواكب بحركته التشغيلية المتكاملة النمو المطرد للخطوط الجوية القطرية وان خدماته النوعية للمسافرين تتماشى مع معطيات التقنية العالمية المعنية بعمل المطارات الدولية .. واصفين مطار حمد الدولي بأنه من أكفأ المطارات وأكثرها حرفية في تقديم تجربة سفر ذات رفاهية وفخامة مشيرين الى ان البنية التحتية الراسخة للمطار في مجال تكنولوجيا المعلومات تؤهله بان يحقق رؤية المطار الذكي مشيدين بالطاقم الخدمي للمطار في كافة مرافقه الذين استطاعوا عكس وجه ريادي للمرفأ الجوي من خلال ما يقدمونه من خدمات مهنية عالية المستوى.

مطار حمد مضرب المثل للخدمات النوعية

من جهته قال السيد يوسف الساعي مدير عام وكالة كيلوباترا للسفر والسياحة " لقد أصبح مطار حمد الدولي مضرب المثل للخدمات النوعية المتكاملة التي يتم تقديمها للمسافرين فهو بجانب توفيره تجربة سفر ذات رفاهية وفخامة تظل بمعطياتها راسخة في الاذهان يتميز بقدرته وطاقته الاستيعابية العالية وبمرافقه الخدمية الراقية والمتعددة، وقال الساعي " إن المسافرين يذهبون الى مطار حمد قبل مواعيد السفر بثلاث والأربع ساعات بهدف الاستمتاع بمرافقه، وبالقطاع الفنية العديدة المنتشرة في أرجائه وكأن المطار متحفا فنيا رائعا مبينا ان مطار حمد هو بوابة قطر للعالم ويعكس بخدماته المتطورة التطور الكبير لقطاع السفر والسياحة المحلية التي تشهد نموا متواصلا اليوم تلو الاخر.

جهاد حوسو:خدمات المطار تتماشى مع النمو المتسارع للقطرية

وقال السيد جهاد حوسو مدير عام وكالة عبر البحار للسفر والسياحة " إن مطار حمد الدولي هو أيقونة مطارات العالم وهو مصدر فخر واعتزاز لكل العاملين والمهتمين بصناعة السفر والسياحة نظرا لكونه الافضل والأكثر كفاءة ومهنية مقارنة بسائر مطارات العالم في تقديم الخدمات للمسافرين، مبينا ان شهادة الايزو التي حصل عليها المطار لايمكن اعطاؤها لمطار إلا اذا توافرت فيه جملة من المعطيات التقنية، فضلا عن خضوعه لعملية تدقيق شاملة من قبل الجهات المعنية العالمية وخاصة في مجال التكنولوجيا والتقنية المتطورة.

وقال جهاد حوسو " ان رؤية تحقيق المطار الذكي متواجدة ومخطط لها منذ انشاء المطار وقد حققها المطار حاليا بفضل فريق العمل في المطار الذين استطاعوا تزويد المسافرين بخدمات تتميز بالتقنية العالية المستوى الامر الذي جعله من أسرع المطارات نموا في العالم وبما يتسق مع النمو المتسارع للخطوط الجوية لقطرية، منوها الى ان مطار حمد أصبح يجمع بين البنية التحتية المتطورة وتقديم الخدمات النوعية للمسافرين والانجاز والابتكار في استخدام التكنولوجيا لخدمة 30 مليون مسافر سنويا معربا عن تقديره لفريق عمل المطار وللخطوط الجوية القطرية لدورهم في تعزيز مكانة مطار حمد على خارطة المطارات العالمية.

وسام سليمان:الشهادة خطوة متميزة نحو الابداع والابتكار في الخدمات

وقد وصف السيد وسام سليمان مدير عام فندق مرسى ملاذ كمبينسكي حصول مطار حمد الدولي على شهادة الايزو بأنه انجاز كبير وخطوة متميزة نحو الابداع والابتكار في الخدمات، مشيرا الى ان حصول المطار على هذه الشهادة تعكس جودة الخدمات بكافة مرافقه التي تتسم بالرفاهية والفخامة الامر الذي يعطي الثقة للسائح العالمي عن جودة مكونات المنتج السياحي المحلي. وقال " ان الحصول على شهادة الايزو ليس بأمر سهل فإنها تتطلب توافر جملة من المعايير الخدمية ذات التقنية العالية التي تواكب المعطيات الدولية لصناعة السفر، مبينا ان فريق عمل المطار استطاع ان يثبت انه يمتلك الكفاءة والمهنية والحرفية العالية في تقديم خدمات متكاملة تلبي رغبات المسافرين وتظل تجربة سفرهم عبر المرفأ الجوي راسخة في أذهانهم، معربا عن شكره وتقديره لفريق عمل المطار لبذلهم الجهود المضاعفة في سبيل تحقيق هذا الانجاز النوعي.

اقرأ أيضاً

الربط الكهربائي الخليجي يناقش جاهزية الشبكة

719 مليار ريال إجمالي التمويل الإسلامي في 2025

QNB: البنوك المركزية الآسيوية بين احتواء التضخم والنمو

أخبار ذات صلة

ارتفاع مؤشر بورصة مسقط خلال تعاملات الأسبوع الماضي

بنك قطر الوطني: البنوك المركزية الآسيوية تواجه مهمة معقدة