تحت رعاية معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية - رئيس اللجنة الوطنية للسلامة المرورية، انطلقت فعاليات المنتدى الثالث لمنسقي الجهات المعنية في تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للسلامة المرورية، الذي يستمر من 6-7 فبراير. حضر افتتاح المنتدى سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات وسعادة اللواء الركن سعد بن جاسم الخليفي مدير عام الأمن العام. وزير المواصلات والاتصالات يتحدث في المنتدى وأوضحت وزارة الداخلية عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر"، اليوم الإثنين، أن المتحدين في افتتاح المنتدى: سعادة وزير المواصلات والاتصالات، سعادة وكيل وزارة التعليم والتعليم العالي، رئيس هيئة الأشغال العامة، ومدير عام الإدارة العامة للمرور - نائب رئيس اللجنة الوطنية للسلامة المرورية، مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة. المنتدى الثالث لمنسقي الجهات المعنية في تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للسلامة المرورية المتحدثون في المنتدى الثالث الذي تنظمه اللجنة الوطنية للسلامة المرورية المتحدثون في المنتدى الثالث الذي تنظمه اللجنة الوطنية للسلامة المرورية المتحدثون في المنتدى الثالث الذي تنظمه اللجنة الوطنية للسلامة المرورية يتضمن اليوم الأول من المنتدى 4 جلسات: تنفيذ الإستراتيجية الوطنية، طرق ونقل أكثر أمناً، شرطة المرور والطوارئ، التوعية المرورية. تناولت الجلسة الأولى 3 أوراق: تنفيذ المرحلة الثانية للإستراتيجية الوطنية، دور الخطة التنفيذية ودور أرامكو السعودية في تحسين السلامة المرورية. كما تناولت الجلسة الثانية "طرق ونقل أكثر أمناً"، 4 أوراق عمل حول دور الخطة التنفيذية للإستراتيجية الوطنية في تحسين السلامة المرورية. تعنى اللجنة الوطنية للسلامة المرورية بوضع السياسات العامة للمرور والخطط والوسائل التي تطور العمل المروري في الدولة بكافة جوانبه. رسالة اللجنة الوطنية للسلامة المرورية: بناء منظومة مرورية متطورة وفق رؤية إستراتيجية وطنية قصيرة وبعيدة المدى، وأهم الأهداف المستقبلية للجنة الوطنية للسلامة المرورية هي الحد من الازدحام وتقليل نسبة الوفيات السنوية. المتحدثون في المنتدى الثالث الذي تنظمه اللجنة الوطنية للسلامة المرورية المنتدى الثالث للجهات المعنية بتنفيذ الاستراتيجية الوطنية للسلامة المرورية

تمكنت قوات أمنية بوزارة الداخلية من إنقاذ حياة وافد آسيوي حاول الإنتحار من خلال تسلق برج كهرباء ذو ضغط عالي .وبدأ الحادث عندما تلقى مركز القيادة الوطني إتصالاً يفيد بشروع وافد آسيوي في الإنتحار وذلك بتسلق برج من أبراج خطوط الكهرباء ذات الضغط العالي، وفور إستلام البلاغ توجهت القوات الأمنية المختصة إلى موقع الحادث وقامت بفصل التيار الكهربائي عن البرج ودخل رجال الأمن في حوار مع الوافد استمر لفترة طويلة لتخفيف الضغوط النفسية عليه وتهدئته. وأثناء مجريات الحوار قامت القوات الأمنية بالإتصال بزوجة الوافد في بلاده حيث تحدث إليها عبر إستخدام مكبرات الصوت مما سهل على قوات الدفاع المدني الصعود الى أعلى البرج وإنزال العامل الآسيوي بسلامة. وقالت وزارة الداخلية في بيان نشرته على موقعها الإلكتروني إن عملية الإنقاذ شاركت فيها قوات من الشرطة والدفاع المدني ولخويا. وعقب السيطرة على الوضع باشرت الجهات المختصة إجراءاتها لإستكمال التحقيق في ملابسات الحادث.وأضافت الوزارة أن ما قامت به القوات الأمنية يأتي في إنطلاقاً من دور الوزارة الإنساني والمجتمعي القائم على توفير كل السبل الرامية لتعزيز الأمن والمحافظة على الأرواح والممتلكات. من ناحية أخرى أشاد مغردون بالعمل الإنساني الكبير الذي تقدمه القوات الأمنية بوزارة الداخلية والمجهودات الطيبة التي تبذلها في سبيل تحقيق الأمن والسلامة بالدولة، داعين الله بأن يجعل قطر آمنة مستقرة وسائر بلاد المسلمين.

مدير إدارة التراخيص بالإدارة العامة للمرور في حوار مع "الشرق"..شروط جديدة على المركبات التي مضى على عمرها أكثر من 15 عاماًخطة لتوزيع ماكينات إصدار اللوحات على مراكز الفحص الفني بالتنسيق مع وقودتوفير خدمة استخراج لوحة المركبة "بدل التالف" في 6 مراكز للفحص الفنيإعداد منهجين جديدين للمدرب وللفاحص إلى جانب المنهج الخاص بالمتدربانطلاق تركيب ماكنات إصدار اللوحات في مسيمير والوكرة ووادي البناتإجراءات على الشاحنات للتأكد من سلامتها وصلاحيتها للاستخدام بشكل آمنرقابة على الإطارات والإضاءة واللاصق وضرورة عمل صيانة دورية للشاحناتإجراءات للمساعدة في تحديد مسار تعليم السواقة في الشارعنحرص على تسهيل المعاملات للمراجعين بمبنى المرورإقبال من الشركات على استخدام خدمة مطراش2فريق تفتيش من إدارة التراخيص للرقابة على مدارس تعليم السواقةاتفاق مع معهد عالمي لإعطاء دورات للمدربين ومديري مدارس تعليم السواقة والفاحصيننعمل على تطوير كافة الأفراد المعنيين بالتدريب على السواقةإصدار نسخ باللغات الآسيوية من المنهج الموحد لتعليم قيادة السياراتالمنهج الجديد يشمل الإسعافات الأولية والجانبين؛ الميكانيكي والسلوكيمخالفات شركات ومكاتب تأجير المركبات تحول للمحكمة المختصةكشف العميد صقر المريخي "مدير إدارة التراخيص بالإدارة العامة للمرور، في وزارة الداخلية" عن تعديل إجراءات الفحص الفني للمركبات، ووضع شروط جديدة على المركبات التي مضى على عمرها أكثر من 15 عاماً، مشيراً إلى إعداد خطة لتوزيع ماكينات إصدار لوحات المركبات على مراكز الفحص الفني، بالتنسيق مع شركة وقود، وتوفير خدمة استخراج لوحة المركبة بدل التالف في 6 مراكز للفحص الفني. وأوضح أن انطلاق تركيب ماكنات إصدار اللوحات، سيكون في مسيمير، والوكرة، ووادي البنات. وأعلن العميد المريخي في حوار خاص مع "الشرق"، عن إعداد منهجين جديدين للمدرب وللفاحص، إلى جانب المنهج الخاص بالمتدرب، وتوفير فريق تفتيش من إدارة التراخيص للرقابة على مدارس تعليم السواقة، لافتاً إلى الاتفاق مع معهد عالمي لإعطاء دورات للمدربين ومديري مدارس تعليم السواقة والفاحصين. وأكد حرص الإدارة على تطوير كافة الأفراد المعنيين بالتدريب على السواقة. أحد مراكز الفحص الفني للسيارات "فاحص" وبين أنه سيتم وضع إجراءات على الشاحنات، للتأكد من سلامتها وصلاحيتها للاستخدام بشكل آمن، موضحاً أن الرقابة ستكون على الإطارات والإضاءة واللاصق، إلى جانب ضرورة عمل صيانة دورية للشاحنات. وأشار مدير إدارة التراخيص إلى إجراءات للمساعدة في تحديد مسار تعليم السواقة في الشارع. مؤكداً حرص الإدارة على تسهيل المعاملات للمراجعين بمبنى المرور. ولفت إلى إقبال الشركات على استخدام خدمة مطراش2، وإلى إصدار نسخ باللغات الآسيوية من المنهج الموحد لتعليم قيادة السيارات، مضيفاً: إن المنهج الجديد يشمل الإسعافات الأولية والجانبين؛ الميكانيكي والسلوكي. وبين أن مخالفات شركات ومكاتب تأجير المركبات، تحول للمحكمة المختصة.. والى نص الحوار:إختصاصات إدارة التراخيص بداية.. نود التعرف على أبرز إختصاصات إدارة التراخيص، بالإدارة العامة للمرور؟ ـ اختصاصات إدارة التراخيص متعددة، ومن بينها اقتراح الخطة السنوية للإدارة، وتنفيذها بعد إعتمادها في إطار السياسة العامة للوزارة، وإصدار وتجديد رخص السواقة بجميع أنواعها، وإستخراج بدل الفاقد والتالف منها وفق القانون. إضافة الى إجراء الاختبارات النظرية والميدانية للمتقدمين للحصول على الرخصة، وتجديد وترخيص المركبات الميكانيكية بجميع أنواعها. وكذلك تصدير المركبات الميكانيكية، وإصدار شهادة نقل الملكية وبراءة الذمة، وإصدار لوحات المركبات العادية والمتميزة وبدل التالف منها، واتخاذ الإجراءات بشأن نقل الملكية، وشطب المركبات، والتصريح بتركيب لاصق، وتصريح خروج المركبات، وتغيير شكل ولون المركبة، وتوثيق كافة البيانات المتعلقة بالمركبات، من خلال الأرشيف الإلكتروني، إلى جانب التدقيق على رخص السياقة، والتأكد من صحة البيانات الواردة بها وتعديلها وتصحيحها، وتسجيل المخالفات المرورية وإجراءات التحقيق بشأنها والتصالح فيها.الحد من الحوادث ما أهمية دور إدارة التراخيص وإجراءاتها في الحد من الحوادث المرورية؟ ـ نتولى الإشرافَ المباشر على رخص السياقة والتشديد عليها، في مدارس التدريب وتطبيق القانون بهذا الخصوص، ووضع إجراءات تساعد في تحديد مسار تعليم السياقة في الشارع، والإشرافَ على المدربين وإعطاءهم دورات تأهيلية، وكذلك تأهيل الفاحصين، بحيث يكونون على المستوى المطلوب، إلى جانب التأكد من سلامة المركبات المستخدمة في التدريب، إضافة إلى المركبات التابعة للفحص، فهناك نوعان: سيارات للتدريب وسيارات للفحص، ونقوم في الإدارة بالتشديد على فحص هذه المركبات للتأكد من سلامتها. صالة تصنيع لوحات المركبات كما نحرص على التأكد من سلامة أوراق السائق، والشروط المطلوبة، بحيث يتقدم بعد ذلك إلى الاختبارات النظرية؛ من خلال منهج خاص بالسائق.. من ناحية ثانية، نحن لدينا الإشراف على الفحص الفني للمركبات، ونقوم بالرقابة عليه، وحالياً يجري العمل على تعديل إجراءات الفحص الفني للمركبات، وإضافة شروط جديدة عليها، لا سيما المركبات التي مضى على عمرها أكثر من 15 عاماً. تعديلات الفحص الفنيما نوعية هذه التعديلات في إجراءات الفحص الفني؟ـ المركبة بعد مضي 15 عاماً من عمرها، تكون قد استُهلكت، وهذا يحتم فرض إجراءات أكثر حرصاًَ، للتأكد من سلامة المركبة وصلاحيتها للاستخدام بشكل آمن، كما أن ذلك سيشمل الشاحنات، من حيث الإطارات والإضاءة واللاصق، وضرورة عمل صيانة دورية لها. كيف يتم الجمع بين تسهيل إجراءات الترخيص، وفي نفس الوقت، الحرص على التأكد من معايير وشروط الأمن والسلامة؟ـ أولاً: تحرص الإدارة على تطبيق قانون المرور وكافة الإجراءات التي يتضمنها، ثانياً: هناك حرص على تسهيل المعاملات على المراجعين لمبنى الإدارة العامة للمرور، وتطوير الإجراءات وإقامة دورات للموظفين الذين يتعاملون مع الجمهور، لتسهيل الإجراءات، ولا شك في أن هنالك تطويراً مستمراً للإجراءات، حيث لا يحتاج المراجع لوقت طويل لإتمام ترخيص المركبة، كما أن خدمة مطراش2 سهلت من ذلك. صالة تقديم خدمات المرور لوحات المركباتما إمكانية تركيب لوحات المركبات في مراكز الفحص الفني؟ـ لدينا مبنى متطور في المنطقة الصناعية، لتصنيع وتركيب اللوحات، بآلات حديثة، ولدينا خطة لتوزيع ماكينات إصدار اللوحات على مراكز الفحص الفني، بالتنسيق مع شركة وقود، ليتم ذلك في وادي السيل، ووادي البنات، والوكرة، ومسيمير، وفي الشحانية والخور، حيث سيتم فتح محطتين للفحص الفني فيهما، بحيث تتوافر خدمة استخراج لوحة المركبة (بدل التالف) في 6 محطات للفحص الفني، منتشرة في مختلف المناطق. وسيتم توفير مكان مناسب لماكينة إصدار اللوحات في المحطات. وبالتالي مراكز الفحص الفني سيتوافر فيها كافة الخدمات؛ بداية من فحص المركبة، وتجديد الرخصة، والاستمارة، وتركيب اللوحة عند الحاجة. كما سيتم فتح محطة فحص فني رئيسية، في المزروعة بأم صلال بعد عام، وسيكون فيها 20 خطاً للمركبات والشاحنات. ومن هنا سيكون لدينا ـ قريباً ـ ماكنات لإصدار لوحات المركبات في محطات الفحص الفني، وستكون البداية في مسيمير، والوكرة، ووادي البنات.الإقبال على مطراش2 وكيف ترون الإقبال على استخدام مطراش2؟ـ الإقبال عليه ممتاز، وتستطيع تسلم رخصة المركبة ورخصة القيادة في موقعك عن طريق البريد، والشركات تستخدم هذه الخدمة بشكل كبير، نظراً لعدد المركبات لديها. ما مدى إلتزام مدارس تعليم السياقة بأنظمة المرور؟ـ مدارس تعليم السواقة عبارة عن شركات خاصة، وعليها رقابة من وزارة الإقتصاد والتجارة؛ ممثلة بإدارة حماية المستهلك، إلى جانب الرقابة من قبل إدارة التراخيص، حيث يقوم فريق تفتيش بمتابعة هذه المدارس، كما أن ضباط الإدارة موجودون فيها، ويتابعون العمل بشكل يومي، وأي ملاحظة أو شكوى ترد يتم التعامل معها أولاً بأول. ولكن كيف يتم التأكد من التزام مدارس تعليم السواقة بإجراءات السلامة والأمن؟ـ كافة المدربين في هذه المدارس، تم اعطاؤهم دورات تأهيلية، وحالياً نقوم بالاتفاق مع معهد عالمي، لإعطاء دورات للمدربين، ومديري مدارس تعليم السواقة، والفاحصين، وسيتم ذلك من خلال التنسيق مع هذه المدارس، بحيث يتم تطوير كافة الأفراد المعنيين بالتدريب على السواقة، ومن لا يلتزم بذلك يتم استبعاده. والعمل ـ حالياً ـ جيد، ولكن نطمح للمزيد من تطوير المدربين والمديرين والفاحصين.المنهج الموحد كيف يتم الالتزام بالمنهج الموحد لتعليم قيادة السيارات؟ـ قمنا ـ منذ أكثر من 6 شهور ـ بتوزيع المنهج على كافة مدارس تعليم السواقة، وبنسختين عربية وإنجليزية، والعمل جارٍ لإصدار نسخ باللغات الآسيوية، ونحن نعمل على منهجين آخرين؛ أحدهما للمدرب، وآخر للفاحص، لكي يتم تطوير كافة الأطراف المعنية. أثناء تركيب اللوحات المنهج الجديدالمنهج الجديد، بماذا يمتاز عن المنهج السابق؟ـ المنهج مكمل لما سبقه، ولكنه غطى جوانب أخرى كالإسعافات الأولية، والجانب الميكانيكي، والمخالفات الشائعة؛ كالبصق في الشارع، ورمي المخلفات من المركبة، وغيرها من الأمور السلوكية.التزام الشركات ما مدى التزام شركات ومكاتب تأجير المركبات بإجراءات إدارة التراخيص؟ـ هذه الشركات مسجلة في إدارة المرور، وتخضع لقانون المرور، وأي مخالفة تتم إحالتها للمحكمة المختصة.السلامة للجميع ختاماً.. هل من كلمة للسائقين والمتعاملين بشكل عام مع إدارة التراخيص؟ـ نتمنى السلامة للجميع، وننصح بالإلتزام بقانون المرور، والابتعاد عن المخالفات؛ ومن بينها قطع الإشارة الحمراء، والتجاوز من اليمين، كما ندعو السائقين إلى ربط حزام الأمان وتوخي الحذر خلال فترات الضباب.

بدأت اليوم أعمال الدورة التدريبية التي تقيمها إدارة مكافحة المخدرات بوزارة الداخلية حول "جمع وتحليل المعلومات" في مجال مكافحة المخدرات، وذلك بالتعاون مع إدارة مكافحة المخدرات الأمريكية – القنصلية العامة الأمريكية بدولة الإمارات العربية المتحدة "دبي"، التي تعقد في نادي الضباط بالإدارة العامة للدفاع المدني، وتستمر خلال الفترة من 5 إلى 9 فبراير الجاري ويشارك فيها 42 من الضباط والرتب الأخرى والمدنيين من عدد من إدارات وزارة الداخلية المعنية بالأمر. وفي افتتاح الدورة أكد النقيب محمد عبدالله الخاطر رئيس قسم الدراسات والشؤون الدولية بإدارة مكافحة المخدرات أن الدورة تأتي انطلاقا من رؤية قطر 2030، التي تعد التنمية البشرية أهم ركائزها، وذلك من خلال التركيز على العنصر البشري في جميع قطاعات الدولة، واستنادا لتوجيهات الوزارة التي تحرص باستمرار على رفع كفاءة منسوبيها وتقديم كل أنواع الدعم لتنمية قدراتهم وتمكينهم من أداء واجباتهم ومهامهم بكفاءة ومقدرة عاليتين، وتؤهلهم لمواجهة التحديات والتهديدات الحالية والمستقبلية. تبادل الخبرات وقال: إن إدارة مكافحة المخدرات قامت بتنظيم تلك الدورة ضمن سلسلة من الدورات التي دأبت على تنظيمها بالتعاون مع إدارة مكافحة المخدرات الأمريكية، وذلك بهدف تحقيق الاستفادة من تجارب الدول في مجال مكافحة الجرائم، ويتم من خلالها تبادل الخبرات والمهارات المختلفة لرفع قدرات أجهزة إنفاذ القانون في الدولة في سبيل الوصول إلى الأساليب المثلى لمواجهة كافة أنواع الجرائم. وأوضح أن تلك الدورة يشارك فيها 42 شخصا يمثلون ثماني إدارات من إدارات وزارة الداخلية المعنية بالأمر وهي: الإدارة العامة لأمن السواحل والحدود والأدارة العامة للدفاع المدني وإدارة الأدلة والمعلومات الجنائية وإدارة البحث الجنائي وإدارة التخطيط الاستراتيجي وإدارة شرطة النجدة "الفزعة" وإدارة المختبر الجنائي ومركز القيادة الوطني "ncc". استغلال الوثائق والإنترنت وأضاف أن برنامج الدورة يشمل العديد من الموضوعات المهمة، منها الدعم الإقليمي لمكافحة المخدرات، واستغلال الوثائق والإنترنت، وتقنيات تخطيط الروابط، ودراسة بعض القضايا الدولية، كما يشتمل برنامح الدورة على تدريب عملي متعلق بالمقابلة والاستجواب وتحليل الروابط وغيرها من التدريبات العملية. الحد من الجرائم وقدم النقيب حمود المريسي رئيس قسم المعلومات والإحصاء بإدارة التخطيط الاستراتيجي مداخلة حول استراتيجية وزارة الداخلية بشكل عام مع التركيز على خطط الحد من الجرائم، وفي ربط الدورة باستراتيجية وزارة الداخلية وأهمية المعلومة في اتخاذ القرار، مشيراً إلى ضرورة الاهتمام بمخرجات الدورة نظرا لأهمية فريق التدريب والمستوى الاحترافي العالمي الذي يتمتع به، وتوظيفها لجميع قطاعات وزارة الداخلية وليس لإدارة مكافحة المخدرات فقط. وقام براين نل من طاقم التدريب الأمريكي بالتعريف بإدارة مكافحة المخدرات الأمريكية ومكتب مكافحة المخدرات الأمريكية الإقليمي في دبي الذي يغطي دول الخليج العربي ،حيث يقوم بالتعاون مع أجهزة الشرطة المعنية في دبي وفي قطر وفي المملكة العربية السعودية وباقي دول الخليج العربي الأخرى، كما عرف براين طاقم التدريب في الدورة الذي ضم السيد ويليام دوني كبير المدربين والسيدة باتريشا فيشر والسيد جوردن تايلور.

البلدية دعت أصحاب المخيمات بتوخي الحيطة.. والداخلية حذرت قائدي السيارات شهدت أقسام الطوارئ التابعة لمؤسسة حمد الطبية زيادة كبيرة فى عدد المراجعين نتيجة انخفاض معدل درجات الحرارة التي تشهدها البلاد، المصحوبة بموجة من الرياح والأتربة حيث تم استقبال أكثر من 3000 مراجع أمس من خلال طوارئ البالغين والأطفال. فعلى صعيد طوارئ البالغين بمستشفى حمد العام، ذكرت المصادر استقبال أكثر من 1500 مراجع أمس.. موضحة أن غالبية الحالات كانت بسيطة تعاني من التهابات الجهاز التنفسي ومن بينهم المصابون بالربو والحساسية. ولفتت المصادر إلى أن أقسام الطوارئ التابعة لمؤسسة حمد الطبية مستعدة لاستقبال جميع الحالات.. مؤكدة أن الفرق الطبية في جاهزية عالية للتعامل مع كافة الحالات الطارئة الناجمة عن موجة البرد والرياح المثيرة للأتربة التي تشهدها البلاد.. متوقعة في السياق ذاته زيادة عدد المراجعين خلال ساعات الذروة خلال المساء. ونبهت إلى أن أقسام الطوارئ تستخدم نظاما دقيقا لتصنيف المرضى يساهم في تقديم الرعاية الطبية التي تحتاجها جميع الحالات طبقا لطبيعة الحالة.. مشددا على أن الحالات الطارئة تتلقى الرعاية الطبية المناسبة فور وصولها إلى الطوارئ. الاحتياطات الصحية وطالبت مؤسسة حمد الطبية في وقت سابق جميع أفراد المجتمع باتخاذ الاحتياطات الصحية الضرورية في مواجهة العواصف المصحوبة بالغبار والأتربة التي تتعرض لها البلاد حاليا.. مبينة أن الغبار الذي تحمله تلك العواصف يكون سبباً في الإصابة بالتهابات المجاري التنفسية العليا وحساسية الجيوب الأنفية. ودعت المؤسسة السائقين إلى توخي الحذر والحيطة خلال القيادة نتيجة تدنى مدى الرؤية الذي قد تتسبب فيه الأتربة خصوصا في الأماكن المفتوحة.. مطالبة إياهم الالتزام بقواعد الأمن والسلامة. كما طالبت الأسر بضرورة منع أطفالهم من الخروج إلى الأماكن المفتوحة خلال هذا الطقس البارد.. منبهة في السياق ذاته الأشخاص توخي الحذر من ممارسة الأنشطة البدنية في الأماكن المفتوحة لما قد يسبب لهم بعض الاضرار الصحية. وزارة الداخلية كما حذرت وزارة الداخلية من تدني مدى الرؤية الأفقية في بعض الطرق خاصة الخارجية بسبب الغبار.. داعية قائدي المركبات توخي الحيطة والحذر وأكدت فى تغريدات القيادة في الظروف الجوية غير الاعتيادية تتطلب الانتباه والحذر، لسلامتكم ننصح باستخدام سرعات أقل من المسموح بها في الطرق وأشارت الى انه يجب على السائقين عدم التردد في التوقف خارج الطريق في حالة انعدام مدى الرؤية الأفقية مع أهمية تشغيل الأنوار الرباعية المتقطعة.. داعية المسافرين براً ومستخدمي الطرق الخارجية الأخذ بإرشادات السلامة اللازمة في مثل هذه الظروف الجوية غير الاعتيادية (الغبار) وزارة البلدية فيما أهابت وزارة البلدية والبيئة السادة اصحاب المخيمات الشتوية والعزب ورواد البر بتوخى الحيطة والحذر بشأن حالة عدم استقرار الطقس وتجنب كافة الانشطة البحرية والبرية نظرا لنشاط الرياح مما قد يؤدى لاثارة الرمال والاتربة.

تتضمن نافذتين أمنية وللتواصل مع الجمهور اعلنت وزارة الداخلية إضافة خدمات للشرطة المجتمعية على تطبيق مطراش 2 في إطار جهود الوزارة الداخلية في مجال تحقيق الأمن والسلامة وتعزيزاً الشراكة المجتمعية . ووفق موقع وزارة الداخلية على "تويتر" تتضمن خدمات الشرطة المجتمعية في تطبيق مطرش 2 نوافذ تطبيقية خدمية مهمة مثل خدمات التوعية وتقديم المحاضرات للمؤسسات والهيئات المجتمعية. كما تتضمن خدمات الشرطة المجتمعية نافذة للخدمات الأمنية مثل الإبلاغ عن البنايات المهجورة التي يمكن ان تشكل مهددا امنيا اواتلاف المرافق العامة. واحتوت الخدمات على نافذة تواصلية مع الجمهور بشكل آني والكتروني تتيح التواصل المباشر مع الشرطة المجتمعية بما يعزز من المسئولية المشتركة. وللتعرّف على خدمات الشرطة المجتمعية دعت وزارة الداخلية مستخدمي تطبيق مطراش 2 لزيارة النافذة وتقديم مقترحاتهم وآرائهم واستفساراتهم. يشار إلى أن الإدارة العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية حققت طفرة كبيرة على صعيد الخدمات الالكترونية التي تقدمها للمواطنين والمقيمين في كافة المجالات، حيث وصلت الخدمات التي تقدمها في مختلف المجالات إلى أكثر من 250 خدمة إلكترونية، حيث تمت إضافة 96 خدمة في عام 2016 فقط. وقد تخطى تطبيق مطراش 2 على الهواتف الذكية حاجز 2 مليون معاملة لعام 2016، كما تجاوز إجمالي عدد المشتركين في خدمة مطراش 2 رقم 300 ألف مشترك. وتتنوع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة عن طريق موقع الخدمات الإلكترونية (www.moi.gov.qa) لتشمل خدمات سمات الدخول، وخدمات الإقامات، وخدمات المرور، وخدمات تصاريح السفر وخدمات إشعار السفر، وخدمات النظم الأمنية، وخدمات شهادات عدم الممانعة، وخدمات البلاغات، والخدمات العامة (الاستعلامات والطلبات)، وخدمات البطاقات الذكية، وخدمات الشرطة المجتمعية، وخدمات الدفاع المدني.

أعلنت وزارة الداخلية، أن إصدار إشعار إجازة السفر للوافدين للعمل، وتصريح خروج مواطن أو مواطنة سيتم إصدارها بدون رسوم وبدون صدور إشعار بذلك مما يعني إتمام العملية آليا ودون ورقة مطبوعة. وأوضحت إدارة جوازات المطار بوزارة الداخلية، في بيان لها اليوم، أن هذه الخدمة تتم عبر /مطراش 2 / أو موقع وزارة الداخلية أو موقع حكومي وتأتي ضمن جهود الوزارة الرامية لتيسير إجراءات السفر للمواطنين والمقيمين. وأوضح المقدم ناصر جابر المالكي رئيس قسم سمات الدخول بالإدارة أن جميع خدمات الإدارة أصبحت إلكترونية ومن هذه الخدمات خدمة إشعار إجازة السفر للوافدين للعمل أو تصريح خروج المواطنين (القصر)، وهذه الخدمة يتم الحصول عليها من وزارة الداخلية مجانا ودون أي رسوم. حيث يقوم المستقدم بإدخال بيانات الوافد للعمل في نموذج الإشعار المتوافر على خدمة /مطراش 2/ أو موقع وزارة الداخلية أو موقع حكومي والذي يتضمن بيانات الوافد للعمل وبيانات المستقدم والمفوض بالتوقيع ومقدم الطلب ومن ثم يقوم بالضغط على إرسال، حيث تتم الموافقة عليه مما يمكن الوافد للعمل من مغادرة البلاد فورا ، كذلك يجب على ولي أمر المواطنين القصر تعبئة نموذج تصريح خروج مواطن أو مواطنة عبر خدمة مطراش 2 أو موقع وزارة الداخلية أو موقع حكومي. وأوضح أن ادارة جوازات المطار تقوم أيضا بإصدار إشعار إجازة سفر للعامل الوافد، وتصريح سفر مواطن أو مواطنة في حالات خاصة في حالة طلب المستقدم أو المواطن من كبار السن أو المرضى أو من ذوي الاحتياجات الخاصة إصدار إشعار إجازة سفر لوافد لديه أو تصريح سفر لابنه أو ابنته من القصر حيث تقوم الإدارة بإصدار التصريح دون أي رسوم مالية. وأشار رئيس قسم سمات الدخول إلى أن قانون تنظيم دخول وخروج الوافدين واقامتهم الجديد أتاح المجال أمام العامل الوافد للخروج من الدولة بإجازة سفر، وهو ما يتطلب إشعار المستقدم الجهات المعنية عبر خدمة مطراش 2 أو موقع وزارة الداخلية أو موقع حكومي بأن الوافد لديه إجازة سفر تمكنه من مغادرة البلاد. ونوه الى انه في حالة عدم التوافق بين الوافد والمستقدم أو في حالة اعتراض المستقدم على الاجازة، أجاز القانون للوافد أن يتقدم إلى لجنة تظلمات خروج الوافدين بأنه يرغب في مغادرة البلاد لقضاء اجازته التي نص عليها عقد العمل أو لظرف طارئ يستدعي سفره ليتم البت فيه خلال ثلاثة أيام عمل إما بإعطائه الحق في مغادرة البلاد أو رفض الطلب.

54% نسبة الزيادة في المعاملات الإلكترونية عدد المشتركين تجاوز 300 ألف.. ومتوسط الاستخدام اليومي 16 ألفاً 7 ملايين حركة استعلام إلكتروني العام الماضي بزيادة 32% إنجاز مليون معاملة عن طريق موقع الوزارة على الإنترنت 12 مليون زائر للموقع الإلكتروني للداخلية في 2016 حققت الإدارة العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية طفرة كبيرة على صعيد الخدمات الالكترونية التي تقدمها للمواطنين والمقيمين في كافة المجالات، حيث وصلت الخدمات التي تقدمها في مختلف المجالات إلى أكثر من 250 خدمة إلكترونية. وجرى إضافة 96 خدمة في عام 2016 فقط، وذلك بنسبة زيادة قدرها 54 % في المعاملات الالكترونية عن طريق مطراش2 على الهواتف الذكية، وسبعة ملايين حركة استعلام الكتروني، وتخطى تطبيق مطراش2 حاجز 2 مليون معاملة لعام 2016، كما تجاوز إجمالي عدد المشتركين 300 ألف مشترك، وبلغ عدد زوار الموقع الالكتروني لوزارة الداخلية نحو 12 مليون زائر، كما أنجزت الادارة نحو 20 مشروعا حيويا في 2016، وغيرها من الإنجازات. وفي هذا الإطار أكد النقيب عبد العزيز الرويلي، مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية أن الإدارة إحدى إدارات الإدارة العامة لنظم المعلـومات وتختص بإعداد خطط مشاريع تطوير النظم التطبيقية وتنفيذها، وإجراء الدراسات التفصيلية للأنظمة التطبيقية الجديدة، والمعاد تطويرها، وتطوير الخدمات الإلكترونية عبر صفحات الإنترنت والأجهزة المتنقلة، ومشاركة الإدارات بالوزارة في وضع إطار إجراءات العمل، ومتابعة المشاريع مع الإدارات المستخدمة أثناء مراحل تطويرها، وإجراء أعمال الصيانة على الأنظمة، وتطوير وصيانة نظم المعلومات الجغرافية. وقال إن الأقسام التابعة لإدارة نظم المعلومات هي قسم تطوير النظم، الذي يختص بدراسة احتياجات وأولويات الإدارات المختلفة من الأنظمة وتحليلها وتوصيفها، والقيام بتطوير الأنظمة ومتابعة تطبيقها، ثم قسم صيانة النظم، الذي يختص باستقبال ودراسة الإضافات والتعديلات والتحسينات على الأنظمة ومتابعة التعامل معها وتنفيذها، وأخيرا قسم الخدمات الإلكترونية والإنترنت، الذي يختص بتطوير وتصميم وصيانة الخدمات الإلكترونية على مواقع الوزارة والأجهزة الذكية والشبكة الداخلية. تطبيق مطراش 2 وكشف النقيب عبد العزيز الرويلي عن أن تطبيق مطراش 2 على الهواتف الذكية تخطى حاجز 2 مليون معاملة لعام 2016، كما تجاوز إجمالي عدد المشتركين في خدمة مطراش 2 رقم 300 ألف مشترك. وأوضح أن عدد المعاملات المنجزة عبر مطراش 2 لعام 2016 أكثر من 2 مليون معاملة بزيادة قدرها 54% عن عام 2015، وأن متوسط مستخدمي مطراش2 بشكل يومي تجاوز 16 ألف مستخدم، كما بلغ إجمالي عدد حركات الاستعلام لعام 2016 وحتى تاريخه 7 ملايين حركة استعلام بزياده قدرها 32% عن عام 2015، وهو إنجاز غير مسبوق وفر على الجمهور الجهد والوقت والمال، ووفر على وزارة الداخلية موارد بشرية وموارد مالية والوقت والجهد للجميع. وقال إن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة عن طريق موقع الخدمات الإلكترونية (www.moi.gov.qa) تتنوع لتشمل خدمات سمات الدخول، وخدمات الإقامات، وخدمات المرور، وخدمات تصاريح السفر وخدمات إشعار السفر، وخدمات النظم الأمنية، وخدمات شهادات عدم الممانعة، وخدمات البلاغات، والخدمات العامة (الاستعلامات والطلبات)، وخدمات البطاقات الذكية، وخدمات الشرطة المجتمعية، وخدمات الدفاع المدني. وقال إن عدد الخدمات الالكترونية المقدمة من وزارة الداخلية يبلغ أكثر من 250 خدمة، حيث تم إنجاز أكثر من مليون معاملة عن طريق موقع وزارة الداخلية، وبلغ عدد زوار الموقع أكثر من 12 مليون زائر. إنجاز 20 مشروعاً حيوياً 2016 وحول إنجازات الإدارة خلال عام 2016، قال النقيب الرويلي إن الإدارة قامت بإنجاز أكثر من 20 مشروعاً حيوياً يخدم الوزارة والجمهور، ويجري العمل حالياً على إنجاز 13 مشروعاً إضافياً، حيث تمت إضافة 96 خدمة إلكترونية جديدة من خلال تطبيق مطراش 2 على الهواتف الذكية وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت، تنقسم الى 20 خدمة مطراش 2 و76 خدمة للموقع الالكتروني لوزارة الداخلية، وتنوعت الخدمات بين خدمات خاصة بالإدارة العامة للمرور وإدارة الشرطة المجتمعية وإدارة البحث الجنائي وخدمات الإقامات وخدمات عامة. ومنها على سبيل المثال لا الحصر خدمة تسجيل الحوادث المرورية، حيث بلغ عدد الحوادث المسجلة عن طريق تطبيق مطراش 2 على الهواتف الذكية نحو 20352 حادثا في 2016، وخدمة الاستعلام عن صور المخالفات بالرادار، وخدمات نقل ملكية مركبة، ولوحة مميزة، وخدمات خاصة بالشرطة المجتمعية، وخدمة الاستعلام عن منع السفر، وخدمات البحث الجنائي وغيرها من الخدمات. وأضاف أن من أهم المشاريع المنجزة خلال عام 2016 يأتي مشروع النظام المالي الجديد، حيث تمت إعادة تطوير النظام المالي ونظام العهد ونظام المستودعات ونظام الموازنة وتحويلها إلى نظام مؤسسي متطور من نوع "برامج تخطيط المؤسسات — ERP"، وقد تم تطويره وفقاً لأحدث أساليب تطوير التطبيقات القائمة على الويب. وهناك ايضا مشروع إعادة تطوير موقع وزارة الداخلية، حيث تمت إعادة تصميم الموقع الحالي لوزارة الداخلية وتطويره بالكامل، مع إضافة بعض الخدمات الالكترونية الجديدة. ويأتي مشروع نظام اللجنة الموحدة لاختيار مرشحي ضباط كلية الشرطة، حيث يتيح للقطريين من خريجي الثانوية العامة أو ما يعادلها للعام الحالي والسابق التقدم للالتحاق بالجهات العسكرية والتي تضم (القوات المسلحة، وزارة الداخلية، جهاز أمن الدولة، قوة لخويا، الحرس الأميري)، وذلك وفق شروط ومعايير موحدة لجميع تلك الجهات، بحيث يخضع المتقدم لشروط الترشيح والابتعاث وفق احتياجات الجهات العسكرية. مشروعان لنظام التصاريح الأمنية وإدارة البحث والمتابعة وحول أهم المشاريع التي يجري العمل عليها، قال النقيب عبد العزيز الرويلي، يأتي في البداية مشروع نظام التصاريح الأمنية، حيث يهدف إلى خدمة كافة المواقع الأمنية بوزارة الداخلية، حيث يتم من خلاله إصدار التصاريح الأمنية التي تستخدم للتحقق من هوية الأشخاص على مداخل المناطق في المواقع الأمنية مثل «مطار حمد الدولي»، «ميناء حمد» ويشمل: تسجيل الطلبات — التدقيق الأمني عليها — تحصيل الرسوم وطباعة التصاريح ومتابعة المحظورين والمعمم عليهم في القائمة السوداء من حملة التصاريح. ويليه مشروع إعادة تطوير نظام قيد المنشآت، حيث يهدف المشروع إلى الوفاء بالمتطلبات الجديدة للإدارة العامة للجوازات مثل: توفير بيانات دقيقه — إضافة خدمات الكترونية متعددة — سرعة الإجراءات — التخفيف من حدة الزحام بمواقع الخدمات التابعة للإدارة العامة للجوازات وأيضا الربط مع وزارة الاقتصاد والتجارة، ومن المتوقع بدء تطبيقه خلال شهر فبراير عام 2017. نظام آلي موحد وهناك أيضا مشروع نظام إدارة البحث والمتابعة، حيث يهدف إلى تطوير أنظمة العمل بمختلف أقسام الإدارة إلى نظام آلي موحد يربط هذه الأقسام فيما بينها، علاوة على ربطه بالنظم المستخدمة في الوزارة مثل نظام الإقامات والتأشيرات والنظام الأمني ونظام الحظر ونظام القوائم السوداء، ولدينا أيضا مشروع إعادة تطوير الشبكة الداخلية للوزارة وتوحيد الدخول على أنظمتها المختلفة.

كشفت الإدارة العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية أنه يجري العمل حاليا على إنجاز 13 مشروعا خلال العام الجاري استكمالا لما تم إنجازه العام الماضي حيث تم الانتهاء من 20 مشروعا حيويا يخدم الوزارة والجمهور. وفي هذا الإطار أعلن النقيب عبدالعزيز الرويلي مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية أنه يجري العمل حاليا على عدد من المشروعات منها مشروع نظام التصاريح الأمنية، حيث يهدف إلى خدمة جميع المواقع الأمنية بوزارة الداخلية ويتم من خلاله إصدار التصاريح الأمنية التي تستخدم للتحقق من هوية الأشخاص على مداخل المناطق في المواقع الأمنية مثل مطار حمد الدولي، ميناء حمد ويشمل: تسجيل الطلبات – التدقيق الأمني عليها – تحصيل الرسوم وطباعة التصاريح ومتابعة المحظورين والمعمم عليهم في القائمة السوداء من حملة التصاريح ... وكذلك مشروع إعادة تطوير نظام قيد المنشآت، والذي يهدف إلى الوفاء بالمتطلبات الجديدة للإدارة العامة للجوازات وإضافة خدمات إلكترونية متعددة وسرعة الإجراءات والتخفيف من حدة الزحام بمواقع الخدمات التابعة للإدارة العامة للجوازات وأيضا الربط مع وزارة الاقتصاد والتجارة ومن المتوقع بدء تطبيقه خلال شهر فبراير المقبل. وأضاف أن الوزارة تنفذ أيضا مشروع نظام إدارة البحث والمتابعة، والذي يهدف إلى تحويل أنظمة العمل بمختلف أقسام الإدارة إلى نظام آلي موحد يربط فيما بينها، علاوة على ربطه بالنظم المستخدمة في الوزارة مثل نظام الإقامات والتأشيرات والنظام الأمني ونظام الحظر ونظام القوائم السوداء، إضافة لمشروع إعادة تطوير الشبكة الداخلية للوزارة وتوحيد الدخول على أنظمتها المختلفة. وأوضح مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية أن الوزارة حققت طفرة كبيرة على صعيد الخدمات الالكترونية التي تقدمها للمواطنين والمقيمين فقد وصل عدد الخدمات التي تقدمها في مختلف المجالات إلى أكثر من 250 خدمة الكترونية، تمت إضافة 96 منها في عام 2016 فقط ، كما شهدت الوزارة سبعة ملايين حركة استعلام الكتروني، وبلغ عدد زوار الموقع الالكتروني لها نحو 12 مليون زائر. وحول إنجازات الإدارة خلال العام 2016 قال إن الإدارة قامت بإنجاز أكثر من 20 مشروعا حيويا يخدم الوزارة والجمهور، ويجري العمل حاليا على إنجاز 13 مشروعا إضافيا، حيث تم إضافة 96 خدمة إلكترونية جديدة من خلال تطبيق مطراش 2 على الهواتف الذكية وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت، تنقسم إلى 20 خدمة مطراش2، و76 خدمة للموقع الالكتروني لوزارة الداخلية، وتنوعت الخدمات بين خدمات خاصة بالإدارة العامة للمرور وإدارة الشرطة المجتمعية وإدارة البحث الجنائي وخدمات الإقامات وخدمات عامة. وأوضح أن تطبيق مطراش2 على الهواتف الذكية تخطى حاجز2 مليون معاملة للعام 2016، بزيادة قدرها (54 بالمائة) عن عام 2015، وأن متوسط مستخدمي مطراش2 بشكل يومي تجاوز 16 الف مستخدم، كما تجاوز إجمالي عدد المشتركين في خدمة مطراش2 رقم 300 ألف مشترك،كما بلغ إجمالي عدد حركات الاستعلام لعام 2016 وحتى تاريخه 7 ملايين حركة استعلام بزيادة قدرها 32 بالمائة عن عام 2015، وهو إنجاز غير مسبوق وفر الجهد والوقت والمال.

تفضل حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، فشمل برعايته الكريمة حفل تخرج الدفعة الثانية عشرة ، من مرشحي كلية أحمد بن محمد العسكرية، الذي أقيم بميدان الكلية صباح اليوم . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية حضر الحفل معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، وعدد من أصحاب السعادة الوزراء وكبار ضباط القوات المسلحة ووزارة الداخلية، بالإضافة إلى عدد من قيادات الكليات العسكرية من بعض الدول الشقيقة والصديقة . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية عند وصول سموه للمنصة الرئيسية عزف النشيد الوطني، بعد ذلك تقدم قائد الطابور مستأذنا سموه بتفتيش طابور الخريجين . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية وألقى العميد الركن عبدالله عبدالرحمن الكعبي قائد الكلية كلمة أعرب فيها عن سروره بتشريف حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى ليشمل برعايته الكريمة حفل تخريج الدفعة الثانية عشرة لكلية أحمد بن محمد العسكرية .. وأوضح أن الدفعة يبلغ عددها 90 خريجا موزعين على القوات المسلحة والداخلية ولخويا والحرسِ الأميري وجهاز أمن الدولة ، وقد نفذوا تدريباتٍ وتمارين في قطر ومنغوليا وبريطانيا وفرنسا ، وغرست فيهم الهمة والعزيمة والإقدام وذلك لتعزيز انتمائهم لدينهم ووطنهم وأميرهم المفدى ليسيروا على نهجِ الآباء والأجداد وليضطلعوا بدورهم في نهضة قطر . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية كما أوضح العميد الركن الكعبي أنه في إطار تعزيز التعاون الثنائي مع الكليات الشقيقة والصديقة نفذت كلية علي الصباح العسكرية الكويتية وأكاديمية ساندهيرست العسكرية البريطانية تمارين في قطر في نوفمبر الماضي، كما عملت الكلية على استقطاب كوادر تتمتع بكفاءة عالية من دول مختلفة لتُحقق التنوع في خدمة المرشح وسعياً لتأهيله تأهيلاً متميزاً كما تسعى الكلية على مواصلة التطوير والتحديث في البرامجِ العسكرية والأكاديمية لمواكبة آخر التقنيات في مجال التدريب . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية بعد ذلك قام الخريجون بالاستعراض أمام سموه بالمسير البطيء والمسير العادي . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية ثم قام حضرة صاحب السمو أمير البلاد المفدى بتكريم المتفوقين من خريجي الدفعة الثانية عشرة فقد كرم سموه قائد الطابور المرشح ضابط محمد خلفان المنصوري الحاصل على الأول مشترك و الأول في العلوم العسكرية و الأول في القانون والأول في الكفاءة القيادية والأول في اللياقة البدنية، والثاني المشترك المرشح ضابط عبدالله حسين المري، و الثالث المشترك المرشح ضابط محمد فهيد ال فهيدة، و الأول في العلوم الشرطية المرشح ضابط غانم سلطان الغانم، والأول على الدول الشقيقة و الصديقة والأول في نظم المعلومات المرشح ضابط محمد محفوظ محمد، والأول في إدارة الأعمال المرشح ضابط أيوب بشير الميلادي، و الأول في المحاسبة المرشح ضابط محمد سعيد عبدالحفيظ، و الأول في الرماية المرشح ضابط أحمد علي القذافي . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية وقام سمو أمير البلاد المفدى بتكريم اللواء الركن حمد أحمد النعيمي رئيس الكليات والمعاهد / قائد كلية أحمد بن محمد العسكرية السابق، تقديراً له على ما بذله في جهد في تطوير الكلية وعقب ذلك تم استلام وتسليم العلم من الدفعة الثانية عشرة إلى الدفعة الثالثة عشرة، و قراءة أمر الترفيع ، كما شهد سموه استعراض للفرقة الموسيقية العسكرية الباكستانية و البالغ عددهم 52 عسكرياً . صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية ثم تم أداء قسم الخريجين وعزف النشيد الوطني صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية صاحب السمو يرعى حفل تخرج كلية أحمد بن محمد العسكرية

يتفضل حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، فيشمل برعايته الكريمة، صباح يوم غد الخميس، حفل تخرج الدفعة الثانية عشرة من مرشحي ضباط القوات المسلحة ووزارة الداخلية بكلية أحمد بن محمد العسكرية.

أول وزارة تدمج أنظمة بناء الصورة الذهنية في عملياتها التشغيلية.. العميد السليطي: دور كبير للمشروع في تطوير الإدارات وتعزيز القيمة التنافسية للخدمات التركيز على كيفية إدارة تدفق المعلومات بين الوزارة والفئات ذات العلاقة بخدماتها المشروع استمر أكثر من عامين وشمل برامج منهجية وبحثية متنوعة نيكولاس تراد: الداخلية حققت قفزة كبيرة في دمج أنظمة السمعة الحديثة نشر معهد السمعة الأمريكي (Reputation Institute) ومقره الولايات المتحدة الأمريكية على موقعه على شبكة الانترنت www.reputationinstitute.com تقريرا أشار فيه إلى منح وزارة الداخلية بدولة قطر شهادة انجاز باعتبارها أول وزارة داخلية على مستوى العالم تقوم بإدماج أنظمة بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة في عملياتها التشغيلية عبر سلسلة من المراحل العملية المتخصصة التي استهدفت الوزارة من خلالها تحديد جمهورها بشكل دقيق والوقوف على اتجاهاته وانطباعاته نحو ما تقدمه من خدمات في شتى مجالات عمل الوزارة المرتبطة بالجمهور الداخلي والخارجي. وأوضح المعهد في تقريره أن منح وزارة الداخلية القطرية هذه الشهادة جاء في احتفال خاص أقيم بمقر الإدارة العامة للدفاع المدني بدولة قطر بحضور عدد من القيادات الأمنية وفريق العمل المكلف بمتابعة المشروع والمكوّن من إدارتي العلاقات العامة والتخطيط الاستراتيجي بوزارة الداخلية القطرية وذلك في الأسبوع الأول من شهر ديسمبر 2016. الشهادة الدولية وحسب التقرير الصحفي الذي نشره معهد السمعة الأمريكي فإن المشروع الذي تبنته وزارة الداخلية بدولة قطر يركّز على كيفية إدارة تدفق المعلومات بين الوزارة والفئات المختلفة ذات العلاقة بخدماتها وأنشطتها، بدءا من العاملين في الوزارة إلى بقية المستفيدين، بطريقة تضمن توفير معلومات صحيحة وكافية حول الوزارة وخدماتها في المجالات المختلفة في وقت أصبح فيه تعدد مصادر الحصول على المعلومة من أهم التحديات التي تواجه صناعة الصورة الذهنية للمؤسسات. برامج منهجية واشتمل المشروع الذي استمر لأكثر من عامين على برامج منهجية وبحثية متنوعة استهدفت الشرائح والفئات التي تم تحديدها بشكل دقيق باعتبارها الأكثر تأثيرا في بناء الصورة الذهنية وسمعة وزارة الداخلية، وهي (المواطنون، المراجعون، السياح، الجمهور الداخلي، وسائل الإعلام، منظمات حقوق الإنسان) بالإضافة إلى المقارنات المرجعية مع عدد من الوزارات وأجهزة الشرطة المماثلة إقليميا ودوليا. درع معهد السمعة الامريكي وطبّق معهد السمعة الأمريكي مناهج الاستبيانات العلمية يدويا وإلكترونيا، والمقابلات العلمية المقننة، ومنهج تحليل مضمون وسائل الإعلام، الأمر الذي ساهم في توفير معلومات تقييمية لصورة الوزارة وسمعتها لدى كافة الأطراف، بالإضافة إلى إفراز العديد من المقترحات والتوصيات التي تصب في صالح تطوير العمل والارتقاء بمؤشرات أداء وزارة الداخلية وأجهزتها المختصة. وأضاف معهد السمعة الأمريكي في تقريره بأن مشروع بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة أقيمت على هامشه أكثر من (5) ورش عملية تخصصية استهدفت بناء النموذج الخاص بقياس سمعة وزارة الداخلية لدى الأطراف ذوي العلاقة، بمشاركة ممثلين لكافة الإدارات المعنية بالوزارة، وخبراء معهد السمعة الأمريكي، حيث جاء اعتماد النموذج الخاص ببناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة المؤسسية للوزارة وفقا لستة محاور رئيسية هي ( التطوير، الخدمات، القيادة، المواطنة، الحوكمة، بيئة العمل)، بالإضافة إلى المحاور العاطفية المرتبة بالانطباع وهي (الاحترام، الإعجاب، الشعور، الثقة) حيث صممت لكل محور من المحاور المشار إليها نقاط قياس محددة تربط بين قياس الأداء والانطباع العام لدى الجمهور المستهدف. تقدم ملموس نيكولاس تراد وقد أشاد السيد نيكولاس تراد ممثل معهد السمعة الأمريكي بما حققته وزارة الداخلية القطرية من تقدم ملموس على مستوى بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة المؤسسية، مشيرا إلى أنها حققت قفزة كبيرة في هذا المجال باعتبارها أول وزارة داخلية في العالم تقوم بدمج أنظمة السمعة الحديثة في عملياتها التشغيلية، كما أوضح السيد نيكولاس أن نظرية "إدارة السمعة" الحديثة تقوم على إدارة العلاقة بين"واقع المؤسسة" و"انطباع الجمهور عنها"، وأن معهد السمعة قام بتطوير نماذج ومعايير دقيقة في هذا الإطار اعتمدتها كبرى المؤسسات في المنطقة والعالم. العميد عبدالرحمن السليطي وقال العميد عبد الرحمن السليطي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي في وزارة الداخلية خلال كلمته على هامش الحفل "إن هذا المشروع يأتي انسجاما مع الخطة الإستراتيجية للوزارة التي يشكل "بناء الصورة الذهنية" أحد أهم مرتكزاتها، وأنه سيكون لهذا المشروع دور كبير في تطوير كافة الإدارات في الوزارة بصورة تدعم وتعزز القيمة التنافسية للخدمات التي تقدمها". ويقوم مفهوم إدارة السمعة المؤسسة على تراكم الانطباع والصورة الذهنية تجاه المؤسسة والمرسومة لدى جمهور المتعاملين وغير المتعاملين معها والتي تشكّلت لديهم من خلال تعاملهم بشكل مباشر معها أو سماعهم عنها وعن إمكانياتها ، كما تعتبر إدارة السمعة من التخصصات التي تشترك فيها أكثر من جهة خاصة الجهات المعنية بالصورة الذهنية ومؤشرات الأداء التي تعتبر المدخل لتراكم الانطباع الجيّد نحو المؤسسة.

أكد حرص الوزارة على التواصل مع الجمهور.. وصف العميد عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة في وزارة الداخلية المشروع بأنه يأتي استكمالا للتطور الكبير الذي شهدته وزارة الداخلية حيث يعتبر هذا المشروع ترسيخا للعلاقات المتميزة التي استطاعت وزارة الداخلية أن تؤسس لها مع الجمهور، مشيرا أن مفهوم السمعة قائم في الأصل على تراكم الصورة الذهنية الحسنة لدى الجمهور المستهدف، خاصة في ظل تعدد مصادر الحصول على المعلومات وصعوبة السيطرة على تدفقها والتي تعتبر من أهم التحديات التي تواجه دوائر صنع القرار في العالم، مشيرا إلى ما نتج عن ذلك من تأثير كبير في صناعة الصورة الذهنية وبناء الانطباعات وتكوين المواقف. وأكد خلال كلمته أن وزارة الداخلية حريصة على إبقاء قنوات الاتصال مفتوحة بينها وبين الجمهور بشكل عام تعزيزا لمبدأ الشفافية والمصداقية في العمل الإعلامي للوزارة، كما استعرض أهم ملامح الإستراتيجية الإعلامية للوزارة خلال السنوات القادمة وما أسفر عنه هذا المشروع من توصيات ومقترحات استهدفت خلق علاقة إيجابية بين الوزارة وجمهورها استنادا على قياس علمي شمل فئات مختلفة من الجمهور وبأسس دقيقة. وأضاف مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية أن الوزارة ستواصل السير قدما في تطبيق مشروع بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة من خلال خطط وبرامج تشغيلية سيتم إدماجها في إستراتيجية وزارة الداخلية 2017-2022 الجاري إعدادها حاليا. وأعلن أن وزارة الداخلية ستكون أيضا أول وزارة داخلية تبادر لإنشاء مكتب لإدارة السمعة المؤسسية ضمن أعمال إدارة العلاقات العامة تكون من مهامه إدارة هذا المشروع ووضع برامجه وخططه موضع التنفيذ وتحويل التوصيات والمقترحات التي أفرزها إلى برامج تنفيذية وعملية للوصول إلى الغايات المنشودة.

استقبل مدير الأمن العام الأردني اللواء الركن أحمد سرحان الفقيه، هنا اليوم، وفدا من وزارة الداخلية برئاسة سعادة اللواء الدكتور عبدالله يوسف المال، مستشار معالي وزير الداخلية، وجرى خلال المقابلة بحث سبل تعزيز التعاون بين البلدين الشقيقين في مختلف المجالات الأمنية والتدريبية.

حصل حساب وزارة الداخلية على موقع التواصل الاجتماعي "انستغرام " (moi_qatar) على توثيق حساب ( Account Verified) من قبل انستغرام ، ليضاف التوثيق الذي حصلت عليه الوزارة إلى التوثيق والاعتماد الذي حصلت عليه من موقعي الفيس بوك وتويتر، في وقت سابق ، وبذلك تكون جميع حسابات وزارة الداخلية على مواقع التواصل الاجتماعي موثقة ومعتمدة . ويعد الانستغرام واحدا من اهم وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة والمعني بنشر الصور والفيديوهات مع بعض التعليقات ويستخدمه ملايين الاشخاص حول العالم كما ان المؤسسات الحكومية والخاصة تحرص على ان يكون لها حسابات عليه. ويأتي اعتماد حساب (الانستغرام) نتيجة للنجاحات المتعددة التي حققتها وزارة الداخلية في توظيف "السوشيال ميديا" في التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي للتعريف بأنشطة وزارة الداخلية وتعزيز التوعية الأمنية والتعريف بالخدمات ونقل أنشطة وفعاليات الوزارة للجمهور أولا بأول مستعينة بالوسائل التوعوية الاخرى لتتسم رسالة الوزارة التوعوية بالتنوع والشمول. التفاعلية والتأثير وتصنّف العديد من المواقع المعنية بقياس التفاعلية والتأثير والمحتوى حسابات مواقع وزارة الداخلية على مواقع التواصل بانها الاكثر تأثيرا وانتشارا على مستوى دولة قطر. ويصبح بإمكان المتابعين التأكد من الحساب المعتمد لوزارة الداخلية من خلال التأكد من وجود علامة التوثيق (الزرقاء) أعلى الصفحة. تعزيز الأمن المجتمعي ويأتي هذا الاعتماد من قبل المعنيين على توثيق حساب ( Account Verified) من قبل انستغرام ليؤكد على دور وزارة الداخلية في تعزيز الأمن المجتمعي والتواصل مع كافة أفراد المجتمع عبر شراكة مجتمعية متميزة عززت منها تلك البرامج ، فكان التواصل الدائم عبره وعبر مختلف الوسائل الإعلامية المسموعة والمقروءة والمرئية لنشر برامجها التوعوية وأهدافها الأمنية بين مختلف أفراد المجتمع من مواطنين ومقيمين من مختلف الجنسيات التي تستضيفها الدولة على أرضها بكل أمن وأمان . تطبيق انستغرام يذكر ان شركة الفيسبوك قد استحوذت على تطبيق انستغرام في الثاني عشر من ابريل 2012، وقد بلغ عدد المتابعين الكلي لحساب الوزارة على انستغرام حوالي 72500 متابع مما يعد نافذة واسعة تستخدمها الوزارة في توصيل رسالتها الاعلامية التوعوية والوصول الى الجمهور المستهدف بمختلف قنوات التواصل مما يحقق المزيد من رفع مستوى الوعي وتسخير التكنولوجيا في تحقيق الامن عبر التوعية المختلفة .

انتشرت في الآونة الأخيرة بعض الرسائل التي تصل على الهواتف المحمولة من أرقام مجهولة المصدر، هذه الرسائل تهنئ صاحب الموبايل بالفوز بسيارة من ماركة عالمية وأن على المتلقي أن يسجل بياناته عبر الرابط المرسل، ليتحصل على الجائزة المذكورة. ومعروف أن البيانات الشخصية يفترض أن لا تقدم إلا للجهات الموثوقة والمعروفة ، أضف إلى ذلك أن المحتالين عن طريق الشبكات دائما ما يقحمون جهة معروفة عالميا بالأسواق للنصب والاحتيال باسمها على العملاء. ولهذا نطالب الجهات المختصة والمسؤولين بالتدخل لمعرفة أركان هذه الجرائم الإلكترونية، وخاصة أن وزارة الداخلية نبهت المواطنين من قبل بعدم إرسال البيانات الشخصية إلا للجهات المصدقة، كما نبهت جهات متخصصة فى الاتصالات بتفادي مثل هذه الرسائل وتجاهلها تماما.

أكد عدم الحاجة إلى الشريحة الإلكترونية.. الرائد خالد الملا: جهاز الخدمة الذاتية يتيح للمسافر التحقق من تاريخ انتهاء الوثائق الشخصية دعوة المقيمين الذين يجددون جوازات سفرهم إلى تحديث بياناتهم أوضح الرائد خالد محمد الملا رئيس قسم جوازات المطار ان البوابات الالكترونية بمطار حمد الدولي متاحة للمقيمين من خلال البطاقة الشخصية القطرية سواء الالكترونية أو البطاقة العادية (بدون شريحة الكترونية) وأن تدشين مكتب لتفعيل البيانات الحيوية للمسافرين من خلال أجهزة الخدمات الذاتية يهدف إلى تسهيل وسرعة حركة المسافرين عبر البوابات الالكترونية. وأشار إلى أن البوابات الالكترونية عند ادخال المسافر بطاقته الشخصية تتفاعل مع البيانات الحيوية بالبطاقة الشخصية للمقيم وتقارنها بالبيانات الحيوية المخزنة على قاعدة البيانات وتفتح له المرحلة الاولى اذا كان المسافر قد سجل له على النظام اجازة سفر أو ليس عليه أي مانع أمني، وجواز سفره صالح للسفر ليدخل إلى منتصف البوابة الالكترونية التي تقوم بأخذ بصمة العين واليد وفي حالة تطابقهما مع البيانات الحيوية للمسافر يقوم الجهاز بفتح بوابة الخروج النهائية التي تمكن المسافر من العبور الى بوابة الصعود الى الطائرة أو مكان استلام الحقائب وهذه العملية لا تستغرق اكثر من نصف دقيقة بعد تفعيل البيانات الحيوية سواء للدخول أو الخروج. ويدعو المقيمين الذين يقومون بتجديد جوازات سفرهم الى تحديث بياناتهم عبر أجهزة البيانات الحيوية أو الادارة العامة للجوازات أو أي من المراكز الخدمية بالدولة لان عدم تحديث بيانات الجواز الجديد على نظام الادارة العامة للجوازات يعطى معلومات أثناء استخدام البوابات الالكترونية أن جواز السفر منتهي الصلاحية فلا تفتح له البوابة. وأشار إلى أن جهاز الخدمات الذاتية يمكن المسافر من التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الشخصية، جواز السفر، تصريح الإقامة ورخصة القيادة وغيرها من الخدمات، بالإضافة إلى تحديث البيانات الحيوية للمسافر مستخدما أعلى مستويات الأمان من السرية والخصوصية والمرونة في شاشات الاستعلام، حيث إن استخدام الأجهزة يكون من خلال استخدام البطاقة الشخصية وعن طريق تأكيد الدخول للمستخدم عن طريق بصمة العين، بصمة الأصابع.. وأضاف: الجهاز تم تصميمه بطريقة تضمن حماية المعلومات الخاصة وبعد إدخال البطاقة الشخصية أو البطاقة الذكية، يطلب الجهاز من المستخدم تعريف نفسه من خلال الطرق الآتية، بصمة العين، بصمة اليد بعدها يعرض الجهاز تعليمات المتابعة بطريقة سهلة خطوة بخطوة في جميع الخدمات التي يتضمنها، حيث يتواجد فني لمساعدة المسافرين في اتمام عملية تحديث بياناتهم إذا تطلب الأمر ذلك.

دشّنت وزارة الداخلية ممثلة بإدارة جوازات المطار مكتباً لتفعيل البيانات الحيوية لمستخدمي البوابات الإلكترونية (E-GATE) بصالتي المغادرين والقادمين بمطار حمد الدولي. وأتاحت وزارة الداخلية خدمة نظام البوابة الإلكترونية (E-GATE) في مطار حمد الدولي مجاناً للمقيمين ممن تتجاوز أعمارهم سن 18 عاماً، باستخدام بطاقة الهوية وجواز السفر سواء كانوا قادمين إلى الدولة أو مغادرين منها. وقال العقيد محمد راشد المزروعي مدير إدارة جوازات المطار إن الإدارة دشنت مكتبا بصالة المغادرين وآخر بصالة القادمين يضم كل مكتب خمسة أجهزة للخدمات الذاتية لتسهيل إجراءات السفر عبر البوابات الالكترونية للذين لم يفعلوا بياناتهم الحيوية من قبل. وأضاف أن وزارة الداخلية قامت بإدخال برنامج الكتروني على أجهزة الخدمات الذاتية تمكن المسافرين من تحديث بياناتهم الحيوية في أقل من دقيقة واحدة حفاظا على أوقات المسافرين. وأوضح أن كثيراً من المقيمين مسجلة بياناتهم في قاعدة البيانات الحيوية ببصمة العين أو بصمة اليد وأن البوابات الالكترونية تعتمد هذه البيانات وهو ما يعطي نتيجة أسرع في إنهاء إجراءات المسافرين عبر تلك البوابات.. وقال "إن مكتب تفعيل البيانات الحيوية يعمل على مدار الساعة ويعمل فيه فني لمساعدة المسافرين في حالة تعسر إكمال المسافر تحديث بياناته على الجهاز". وأشار إلى أن وزارة الداخلية تعمل على زيادة عدد البوابات الإلكترونية بصالتي القادمين والمغادرين لتصل إلى 35 بوابة خلال المرحلة المقبلة لتلبية تطلعات المسافرين في اعتماد التكنولوجيا الذكية في إنهاء إجراءات سفرهم داخل مطار حمد الدولي من خلال تأكيد بياناتهم الحيوية مروراً بشحن الأمتعة ووصولاً إلى البوابات الإلكترونية ومن ثم الدخول إلى الطائرة دون الحاجة إلى مراجعة أي موظف. ودعا مدير إدارة جوازات المطار المسافرين من المقيمين إلى استخدام البوابات الإلكترونية بمطار حمد الدولي لتسهيل وسرعة إنهاء إجراءات سفرهم دون الحاجة للوقوف طويلا أمام كاونترات الجوازات.. لافتاً إلى أن هذه الإجراءات أصبح بالإمكان استكمالها آليا من خلال نظام البوابة الإلكترونية في سرعة قياسية وفي إطار من الخصوصية والأمن والسلامة. وأكد أن الإدارة استحدثت كاونتراً مقابل البوابات الإلكترونية لمساعدة المقيمين في حالة طلبهم المساعدة أثناء استخدام البوابات الإلكترونية أو في حالة طلبهم ختم خروج من البلاد داخل جوازات سفرهم. بدوره أوضح الرائد خالد محمد الملا رئيس قسم جوازات المطار أن البوابات الالكترونية بمطار حمد الدولي متاحة للمقيمين من خلال البطاقة الشخصية القطرية سواء الالكترونية أو البطاقة العادية (بدون شريحة الكترونية) وأن تدشين مكتب لتفعيل البيانات الحيوية للمسافرين من خلال أجهزة الخدمات الذاتية يهدف إلى تسهيل وسرعة حركة المسافرين عبر البوابات الالكترونية. ودعا الرائد الملا المقيمين الذين يقومون بتجديد جوازاتهم إلى تحديث بيانات الجوازات الجديدة من خلال أجهزة البيانات الحيوية أو الإدارة العامة للجوازات أو أي من المراكز الخدمية بالدولة، مُنبّهاً إلى أن عدم تحديث بيانات الجواز الجديد على نظام الإدارة العامة للجوازات يعطي معلومات أثناء استخدام البوابات الالكترونية أن جواز السفر منتهي الصلاحية.

دورات للمنتسبين في معظم تخصصات الشرطة.. توفير كافة التقنيات لدعم المهام الأمنية والإنسانية مكتب "نجم" داعم رئيسي لغرفة عمليات الفزعة دورات ومحاضرات لتطوير مهارات منتسبي الفزعة أكد النقيب سعود فيصل حنزاب رئيس قسم الدوريات الأمنية بادارة شرطة النجدة "الفزعة" أن الهدف الأساسي من الدورات الأمنية هو التقليل من فرص وقوع الجريمة، مشيرا في حوار مع مجلة "الشرطة معك" التي تصدرها إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية إلى اقامة دورات ومحاضرات لمنتسبي "الفزعة" في معظم تخصصات الشرطة. وإلى تفاصيل الحوار.... * في البداية نريد أن نتعرف على الدوريات الأمنية وخطة توزيعها للخدمة على مدار الأربع والعشرين ساعة؟ الدوريات الأمنية التابعة لنا موزعة على جميع مناطق الدوحة وتعمل على مدار الساعة بصورة شفتات، وجميع المناطق موزعة حسب التقسيم الجغرافي والاختصاصات لمراكز التحقيق الجنائي، وبالطبع لم نغفل عن تحديد المناطق بحسب الكثافة السكانية، وكذا كثرة الحوادث أو تكرارها والتي تختلف من منطقة إلى أخرى، لذا يكون لتلك المناطق النصيب الأكبر في التغطية من قبل الدوريات. * ما المهام الأساسية التي تقوم بها الدوريات عموماً؟ الهدف الأساسي للدوريات الأمنية هو التقليل من فرص وقوع الجريمة وتطبيق القانون، إضافة إلى رصد أي مخالفة تقع في الشارع العام وتلقي البلاغات من العمليات كمستجيب أول، فنحن أول من يتلقى البلاغ عن أي حدث، ونكون أول من يصل إلى الموقع، ونقوم بالتعامل مع جميع الجهات الأمنية سواء البحث الجنائي، الأمن الوقائي، الدفاع المدني، المرور، إدارة مكافحة المخدرات، ونقدم المساعدة المطلوبة، فكما قلت: نحن أول من يحضر إلى موقع الحدث، ثم نسلم البلاغ إلى الجهة المختصة عند حضورها لمتابعة الحدث. * عند وصول الدورية إلى مكان البلاغ ما الذي تقوم به من إجراءات؟ تتحفظ الدورية على الموقع، فإذا كانت هناك جريمة تحافظ على مسرح الجريمة لمنع ضياع الأدلة الجنائية، فتقوم الدورية بمنع التجمهر داخل أو في محيط مسرح الجريمة حتى يأتي المختصون من الأدلة الجنائية فيتم تسليم الموقع لهم ونبقى لمنع الأشخاص الذين لا علاقة لهم بالأمر من الاقتراب حتى يكمل المختصون عملهم، كذلك عند وقوع الحوادث المرورية نكون أول من يصل إلى موقع الحادث ونتحفظ عليه، ونقدم المساعدة الممكنة لضحايا الحادث حتى تصل سيارة الإسعاف ليقوم المسعفون بعملهم، إذا كان هناك محشورون في السيارات نبلغ الدفاع المدني بذلك حتى يأتوا بالمعدات الخاصة بالقص لإخراج المحشورين داخل السيارة، وكذلك الأمر في حوادث الحريق وغيرها، باختصار دورية الفزعة بعد أن تصل الجهة المختصة تكون الرقم (2) في التعامل مع الحدث وتكون جهة الاختصاص هي الرقم (1) ويبقى دورنا منحصراً في تقديم الإسناد لها. سيارات الفزعة لتأمين مختلف المناطق تعامل سريع مع البلاغات * إذا صادف أن كانت الدورية موجودة في مكان وقعت فيه جريمة مشهودة، هل تتعامل معها مثلاً بالقبض على المتورطين فيها؟ بالتأكيد إذا صادفت الدورية جريمة مشهودة تتعامل معها وتلقي القبض على مرتكبها إن وجد في المكان ومن ثم تحويله إلى جهة الاختصاص. * هل تتسلم الجهة المعنية المقبوض عليهم في نفس المكان الذي وقعت فيه الجريمة أم أنه من الواجب عليكم نقلهم إلى الإدارة المعنية؟ على حسب الحدث، إذا كان هناك مسرح جريمة فيطلب وصول المختصين إلى المكان لجمع الأدلة وإذا لم يوجد مسرح جريمة يتم نقل الأشخاص إلى الإدارة الأمنية عن طريق الدورية. * إذا وصلت الدورية إلى مكان البلاغ ووجدت أن الحدث كبير ويحتاج إلى أكثر من دورية، كيف يتم التصرف؟ في مثل هذه الحالات يمكن إسناد الدورية من خلال تحريك الدوريات الأقرب منها لمساندتها، وإذا لم توجد دوريات قريبة يتم الإسناد بدورية الضابط المناوب، كذلك لدينا فرع خاص بقوة الإسناد وهو مخصص لدعم البلاغات الكبيرة. * كم عدد الأفراد في الدورية الواحدة؟ في كل دورية يوجد فردين، سائق ومرافق. * ذكرتم أن دورية الفزعة أول من يصل إلى مكان البلاغ، فإذا كان الحادث حريقاً مثلاً، هل يمتلك أفراد الفزعة خبرة معينة في التعامل مع الحرائق؟ طبعاً، هناك دورات ومحاضرات يتلقاها منتسبو الفزعة في معظم تخصصات الشرطة، فإذا كان هناك حريق ويمكن السيطرة عليه أو منع انتشاره يقوم أفراد الدورية بالتعامل معه حيث يوجد لديهم في السيارة طفاية حريق بحجم كبير إلى حد ما، يقومون باستخدامها ريثما يصل رجال الدفاع المدني، وإذا كان هناك أشخاص يمكن إنقاذهم تقوم الدورية بذلك، أي أن دور الدورية هو تقديم المساعدة الأولية في الحادث. أحدث المعدات * ما المعدات التي توجد في سيارة الفزعة؟ في كل دورية من دورياتنا توجد مجموعة من المعدات التي يمكن استخدامها لتقديم المساعدة للناس، فلدينا مشترك البطارية للسيارات، و"القلص" الذي يستخدم لسحب السيارة التي تغرز في الرمال، وطفاية حريق بحجم كبير، وأكواز لعمل الحواجز لتحويل مسار السيارات عن مكان الحادث، وشريط لاصق يحاط به مسرح الجريمة أو الحادث وخاصة الحرائق لمنع الاقتراب من الموقع، وقفازات، وأكياس مغلقة لوضع أية أدلة يمكن العثور عليها في الموقع. * هل لدى أفرادكم الخبرة الكافية في كيفية جمع أو المحافظة على الأدلة الجنائية؟ نعم، أفرادنا تلقوا التدريب اللازم على ذلك، ونتعاون مع الزملاء في إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية، ومع البحث الجنائي، ومكافحة المخدرات وغيرها من الجهات، حيث تنظم هذه الجهات دورات خاصة لأفرادنا إضافة إلى الدوريات التي يأخذونها في معهد تدريب الشرطة، كذلك لدينا في الإدارة مكتب التدريب الذي ينظم طوال العام عدداً كبيراً من الدوريات التدريبية في مقر العمل التي يستضاف لها مختصون في مختلف مجالات العمل الأمني. * ما مدى فهم الجمهور لمهام عمل الفزعة؟ هناك تعاون كبير بين شرطة الفزعة والجمهور، فدورياتنا تشاهد في كل مكان، كما أن الناس يلمسون ما نقدمه من مساعدة للجمهور، وبحكم هذا الاحتكاك الدائم مع المجتمع أصبح الجمهور مدركاً لمهام الفزعة، وهم دوماً يلجأون لنا من أجل تقديم المساعدة على الطريق أو حتى في بعض الحوادث المنزلية. * نظام "نجم" كيف تستفيدون منه؟ "نجم" من أفضل الأنظمة التي أدخلتها الوزارة لخدمة منظومة العمل الأمني بالكامل، فمن خلال إدخال الرقم الشخصي نستطيع الحصول على كافة المعلومات المطلوبة حول صاحب الرقم، كذلك الرقم بالنسبة للتدقيق على السيارات، فمبجرد إدخال رقم السيارة في النظام تأتينا جميع المعلومات عنها، كذلك يخدمنا نظام نجم في إسناد البلاغ للدورية وتحديد موقع البلاغ، وتوثيق البلاغات فعندما يصلنا بلاغ من العمليات عبر النظام يأتي البلاغ واضحا ومكتوبا ومحددا موقعه عن طريق الجهاز الموجود في سيارة الدورية. دوريات الفزعة تقليل فرص الجريمة * بعد حديثنا مع رئيس القسم توجهنا الى مكتب النقيب سعيد صالح العيدة ضابط مرتب إدارة الفزعة، الذي سألناه عن بعض الجوانب المتعلقة بالدوريات الأمنية للفزعة؟ فأجاب: وزارة الداخلية لم تأل جهداً في دعم الفزعة بتوفير كافة التقنيات التي تساعدها في أداء مهامها الأمنية والإنسانية، وهذه التقنيات أسهمت في تقليل فرص الجريمة وضبط المخالفين بشكل كبير وملحوظ، كما سهلت العديد من الإجراءات لدوريات الفزعة، وتتلقى الفزعة البلاغات أثناء عملها اليومي عبر ثلاث طرق، الأولى عن طرق البلاغات المرسلة من العمليات المركزية (999)، أو من خلال تجول الدورية (الجرائم والمخالفات المشهودة)، أو من خلال الأشخاص الذين يتقدمون ببعض البلاغات مباشرة للدورية عند مشاهدتهم لها في الشارع، وكذلك ينصب في مجرى بسط الأمن والنظام على نطاق الدولة. * ما المساحة التي تغطيها دوريات الفزعة؟ دوريات الفزعة تغطي جميع المناطق، وفي حالة وقوع أية جريمة أو حادثة تجد دورية الفزعة في المكان المباشر، ونظام "نجم" أيضاً ساعد في هذا الجانب حيث يحدد أماكن وجود الدوريات والمناطق التي تغطيها، حيث إن لكل دورية نطاقاً معيناً عليها تغطيته بالكامل، وفي حالة أن هناك منطقة أو جزءاً من المنطقة لم تمر فيه الدورية يظهر ذلك في النظام ويتم توجيه الدورية باستكمال المرور لاستكمال تغطية المنطقة. * ماذا عن تجهيزات أفراد الفزعة؟ منتسبو الفزعة (أفراد الدوريات) مجهزون بما يتناسب مع طبيعة المهام التي يؤدونها، فدوريات الفزعة تقوم بعملية الإسناد لجميع الإدارات التابعة لوزارة الداخلية في حال طلبها لذلك، فالفزعة كما هو معلوم تعد المستجيب الأول لكافة البلاغات التي ترد من العمليات. مكتب "نجم" وقبل الانتقال للتجول إلى إحدى دوريات الفزعة للوقوف على ما تؤديه الدورية من مهام ميدانية، عرجنا على مكتب نجم بعمليات الفزعة، وهناك قدم لنا الوكيل سالم محمد المري مسؤول مكتب نجم شرحاً عما يقدمه نظام نجم من خدمات لأعمال الدوريات عموماً، حيث قال: مكتب "نجم" هو الداعم الرئيسي لغرفة عمليات الفزعة، فيه أربع شاشات كبيرة، الشاشة الأولى، نقوم من خلالها بعمليات الإسناد التي لها خمس صلاحيات منها إدارة الموارد والإسناد وإعداد التقارير وغيرها، أما الشاشة الثانية فهي موصولة بكاميرا مبنى الإدارة، وكذلك بالكاميرات الخارجية المرتبطة بإدارة العمليات المركزية الـ"NCC"، وكاميرات أخرى مرتبطة بالاتصالات التي تعطينا تواصلاً مع عدد من دورياتنا التي تم فيها تركيب كاميرات لمراقبة حركة الشارع التي تمر به الدورية حيث تم تركيب أربع كاميرات في كل دورية تعطينا صورة واضحة عما يدور في الشارع الآن.. وبالنسبة لكاميرات المراقبة الخارجية فيتم التركيز على المحلات التجارية والشوارع الرئيسية، وفي حالة ملاحظة أي حالة اشتباه نشاهدها على الشاشة نقوم على الفور بإبلاغ العمليات المركزية بها كما نساعد الدورية التي تسند لها المهمة من العمليات وذلك في تحديد المكان المطلوب لتتمكن من سرعة الوصول إليه، أما فيما يتعلق بعملية الإسناد فمن خلال الشاشة التي تعرض لنا خريطة جغرافية أو المتصفح الجغرافي العام للمدينة محدد عليها الأماكن التي توجد فيها دورياتنا بحيث يسهل توجيه أي دورية أقرب إلى أي مكان يتطلب الإسناد أو ما شابه. كما أن الدورية تستطيع أن تستدل على الموقع المراد التوجه إليه بدقة ومن أسهل الطرق عبر نظام نجم. تحقيق الأمان وبهذا الشرح الموجز اكتفينا لننتقل بعد ذلك إلى الميدان على إحدى الدوريات التابعة للفزعة، فصعدنا إلى الدورية مع ضابط الشفت الملازم أول/ علي خالد السادة، والوكيل ضابط أول/ حسن محمد الحبابي مسؤول الشفت بالدورية، جولتنا شملت كامل المنطقة الصناعية تقريباً إضافة إلى بعض الشوارع المحيطة بالمنطقة، خلال جولتنا تلك تبادلنا الحديث مع الملازم علي والوكيل حسن.. الملازم علي أوضح لنا في البداية شيئاً عن تقسيم الدوريات فقال: يتم توزيع ضباط الشفت على المساحة الجغرافية الشرقية والغربية، وكل جهة من الجهتين تتبعها عدة مناطق، ودور الضابط يتمثل في حضور البلاغات الكبيرة ومتابعة الدوريات من خلال التجول في المناطق التابعة للجهة التي هو مسؤول عنها، والتأكد من أن كل دورية من الدوريات التابعة لمنطقته قد قامت بتمشيط المنطقة المكلفة بها بالكامل، والهدف الأول لوجود الدورية في المنطقة أثناء التمشيط هو الردع، فإذا كان هناك من يحاول ارتكاب أي فعل إجرامي كالسرقة مثلا أو ما شابه فإنه ما أن يرى الدورية تجول في المنطقة يكون في ذلك رادع له يجعله بحجم عما كان ينوي القيام به لأنه يتيقن أن هناك من يراقب المكان وسيوقع به، كذلك فوجود الدورية في الشارع يشعر الناس بالطمأنينة.

الطلبات متوفرة عبر موقع وزارة الداخلية أو مطراش 2 أو حكومي المستقدم مسؤول عن استخراج إشعار إجازة العمل للعاملين لديه في حال الرفض يتم تقديم الطلب للجنة تظلمات قانون الوافدين بدأت وزارة الداخلية في استقبال طلبات إشعار إجازة العمل وإصدارها إلكترونيا والتي يجب على العامل الوافد تقديمها عبر المؤسسة أو الجهة التي يعمل بها قبل السفر للتأكد من أن المستقدم لديه علم بمغادرة الموظف الذي يعمل معه وذلك عن طريق الموقع الإلكتروني للوزارة أو خدمة "مطراش2 " أو "حكومي". ويكون المستقدم أو المستخدمون المخولون باستكمال الإجراءات إلكترونيا من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو شخصيا عن طريق الإدارة العامة لجوازات المنافذ وشؤون الوافدين. وبالنسبة لطريقة تقديم الطلب يتم التقديمة إلكترونيا بعد تسجيل الدخول بالبطاقة الذكية وإدخال الرقم الشخصي أو رقم التأشيرة، ومن ثم اختيار عدد أيام تصريح السفر والحد الأدنى لعدد أيام إشعار إجازة العمل يوم واحد. طلب إشعار بإجازة عمل وقد نص قانون تنظيم دخول وخروج الوافدين وإقامتهم الجديد على أنه يحق للوافد للعمل بعد إخطار أو إشعار صاحب العمل مغادرة البلاد للقيام بالأجازة المستحقة له أو بسبب ظرف طارئ، كما يجوز أيضا للعامل مغادرة البلاد بشكل نهائي قبل انتهاء مدة العقد أو بعد انتهائها بشرط إخطار صاحب العمل. وبناء على عقد العمل المبرم بينهما وفي حالة الاعتراض على المغادرة من صاحب العمل أو الجهة المختصة يستطيع الوافد للعمل اللجوء للجنة تظلمات قانون الوافدين وعلى اللجنة بناء على طلب مقدم من الوافد للعمل أن تبت في الطلب خلال 3 أيام وسيتمكن العمال الوافدون من مغادرة البلاد في حالة عدم وجود أي قيود أمنية عليهم أو ديون حتى يتم تسديدها.