برعاية سعادة الشيخ خليفة بن حمد بن خليفة آل ثاني، وزير الداخلية وقائد قوة الأمن الداخلي “لخويا”، شهد سعادة الشيخ عبدالعزيز بن فيصل بن محمد آل ثاني، وزير الدولة للشؤون الداخلية، اليوم، توقيع خطاب نوايا بين وزارة الداخلية وشركة “ديل تكنولوجيز” (Dell Technologies)، المتخصصة في تطوير منتجات وحلول البنية التحتية الرقمية، وذلك بحضور عدد من كبار المسؤولين من الجانبين. وقع خطاب النوايا عن وزارة الداخلية العميد جاسم البوهاشم السيد، مدير عام الاتصالات ونظم المعلومات، وعن الشركة السيد لورينزو لوماسي، نائب الرئيس لخدمات المبيعات لخدمات المبيعات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة ديل تكنولوجيز (Dell Technologies). وقالت وزارة الداخلية عبر منصة إكس، إن توقيع هذا الخطاب يأتي في إطار تعزيز التعاون مع الشركات العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا الرقمية، دعمًا لتوجهات وزارة الداخلية نحو تطوير منظومة العمل الأمني الذكي، وتوسيع نطاق التحول الرقمي.

دشنت وزارة الداخلية، اليوم، النظام الآلي لمجلة الدراسات القانونية والأمنية، الصادرة عن مركز البحوث والدراسات الأمنية بالأكاديمية، وذلك ضمن الفعاليات المصاحبة لمعرض الدوحة الدولي للكتاب في نسخته الرابعة والثلاثين، وذلك بحضور سعادة اللواء الدكتور عبد الله يوسف المال، المستشار القانوني لسعادة وزير الداخلية والمشرف العام على أكاديمية الشرطة. ويأتي هذا التدشين في إطار سعي الأكاديمية إلى تطوير المجلة وتوسيع نطاق استفادة الباحثين والمتخصصين منها، من خلال إتاحة نظام إلكتروني متكامل لاستقبال الأبحاث، وتحكيمها، ونشرها وفقا للمعايير الدولية للمجلات العلمية المحكمة، كما يتيح الوصول إلى جميع الأعداد الصادرة من المجلة.

يُقدم تطبيق مطراش مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل للمواطنين إنجاز معاملاتهم مع وزارة الداخلية بفعالية وسرعة. وأوضحت وزارة الداخلية عبر منصة إكس اليوم الخميس، أن قائمة الخدمات تشمل: * إصدار تذكرة مرور. * تصريح خروج المواطنين. * بلاغ فقدان الوثائق القطرية. * الخدمة الوطنية. * الوثائق القطرية، وتشمل: - خدمات البطاقة الشخصية: إصدار – تجديد – فاقد – تالف. - خدمات جواز السفر: إصدار – تجديد – فاقد - تالف. وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي. ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها: * خدمة التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة تفويض الأقارب وتسمح بتفويض أحد الأقارب على رقم هاتف مسجل باسم المفوض ليتمكن من تسجيل الدخول عبر التطبيق الجديد بالرقم الذي تم تفويضه عليه. * خدمة الملف الشخصي (إجراءاتي) للاطلاع على الإجراءات الخاصة بالمستخدم المنفذة عن طريق التطبيق. * خدمة الإشعارات وتمكن المستخدمين من الوصول للمعلومات والإجراءات الخاصة بهم. * خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * استحداث أيقونة جديدة خاصة للخدمات الأمنية لتسهيل الوصول إليها. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر،

نظمت إدارة شرطة الأحداث، بالتعاون مع إدارة المؤسسات العقابية والإصلاحية، أمس ورشة عمل بعنوان «تطوير أساليب إعداد تقارير بحث الحالة»، وذلك بنادي الضباط بالإدارة العامة للدفاع المدني. حضر افتتاح الورشة العميد محمد مبارك آل شافي، مدير إدارة شرطة الأحداث، وعدد من المختصين، وهدفت الورشة إلى رفع كفاءة الأخصائيين في إعداد تقارير بحث الحالة، وتعزيز التكامل بين الجهات المعنية بإعداد هذه التقارير وتحليل السلوك، بالإضافة إلى تبادل الخبرات العملية بين المشاركين. وتناولت الورشة عدداً من المحاور الأساسية، من أبرزها المفاهيم العامة لتقرير بحث الحالة، إلى جانب تطبيقات عملية ساهمت في تعزيز الفهم وتبادل التجارب بين المشاركين.

أوضحت وزارة الداخلية أبرز تحديثات النسخة الجديدة من تطبيق مطراش والتي توفر العديد من المزايا بالإضافة إلى دمج بعض الخدمات لتمكين المستخدمين من إنجاز معاملات بسهولة. وقال النقيب علي أحمد العيدروس، ضابط بإدارة تطوير الأنظمة - الإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات في وزارة الداخلية في مقطع فيديو تم بثه ضمن برنامج حياتنا على تلفزيون قطر مساء اليوم الإثنين، إن تطبيق مطراش الجديد شهد إعادة تصميم حيث تم استخدام أحدث التكنولوجيا والمعايير في التصميم واستخدمنا هوية بصرية جديدة لتوفير تجربة استخدام أسهل وأبسط، كما تم إضافة خدمات جديدة إلى التطبيق كخدمة التفويض الشخصي التي تسمح للمستخدم بتفويض شخص آخر لإنجاز خدماته الخاصة بالإضافة إلى خدمة تسجيل الأقارب والتي تمكنك من تفويض شخص آخر باستخدام الهاتف المسجل باسمك للتسجيل في التطبيق وإنجاز معاملاته. واشار إلى إضافة أيقونة جديدة للخليجيين المقيمين لتمكينهم من إنجاز خدماتهم كخدمة إصدار البطاقة الشخصية أو بدل فاقد أو بدل تالف، كما تم دمج بعض الخدمات بشكل كبير لتسهيل الخدمة على سبيل المثال في خدمة المخالفات، الاعتراض أو الدفع أو التأكد من صورة المخالفة في شاشة واحدة، وتم إعادة هندسة الخدمات وعلى سبيل المثال خدمة استقدام العمل أصبحت متسلسلة فمن مكان واحد تقدم طلب موافقة الاستقدام وتستكمل الإجراءات بإضافة بيانات السمة أو صاحب السمة ويمكنك من نفس الشاشة الاستمرار وإضافة عقد العمل. وقال إنه تم إضافة خدمات ومميزات جديدة مثل قارئ الجواز لتسهيل إجراء تعبئة البيانات حيث يمكنك تصوير جواز السفر ليتم إدخال البيانات بشكل تلقائي، مضيفاً: دائماً نحث المستخدمين على تنزيل آخر تحديثات التطبيق عبر متاجر التطبيقات الموجودة حتى يتم الاستفادة من الخدمات والتحديثات الجديدة، بالإضافة إلى متابعة مواقع التواصل الاجتماعي للاطّلاع على الآليات المستخدمة أو الخدمات الجديدة التي تم إطلاقها عبر البرنامج، متابعاً: مستمرون دائماً في التطوير ونطّلع على احتياجات الجمهور وبناءً على التنمسيق الدائم يتم توفير الخدمات الجديدة التي تساعد المستخدمين في إنجاز معاملاتهم. وأشار النقيب علي أحمد العيدروس إلى رصد تجاوب الجمهور عن تطبيق مطراش في مواقع التواصل الاجتماعي وتقييم هذه الملاحظات والتعليقات عن طريق إدارة العلاقات العامة ودراستها حتى يتم توفير خدمات أسهل تتوافق وتتناسب مع رؤية وزارة الداخلية وتحقيق الأهداف المرجوة من التطبيق. وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي. ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها: * التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر.

نبهت وزارة الداخلية إلى أهمية اتباع إجراءات الأمان اللازمة عند تعطل المركبة على الطريقللحفاظ على السلامة المرورية. وأوضحت عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الأحد، أن إجراءات الأمان اللازمة عند تعطل المركبة على الطريق تشمل: - الوقوف بأقصى اليمين. - تشغيل الأنوار الرباعية. - تجنب البقاء داخل المركبة أو الوقوف في نهر الطريق. - وضع المثلث العاكس خلف المركبة. - الاتصال برقم 999.

شاركت دولة قطر في الاجتماع الثالث عشر للجنة حماية المنشآت البترولية والصناعية والحيوية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، والذي عقد اليوم عبر تقنية الاتصال المرئي. ومثل وزارة الداخلية في الاجتماع المقدم محمد سعود نقادان مدير إدارة عمليات أمن دخان بالإدارة العامة للأمن الصناعي. ناقش الاجتماع عددا من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله، واتخذ بشأنها التوصيات المناسبة.

شددت وزارة الداخلية على خطورة قطع الإشارة الحمراءلما ينتج عنه من حوادث وإصابات، مؤكدة أهمية الحرص علىالتقيد بالإشارات المرورية،موضحة العقوبات المترتبة على ارتكاب مخالفة قطع الإشارة. وقالت في منشور عبر حسابها بمنصة إكس اليوم الأحد، إن قطع الإشارة الحمراء يشكل خطورة بالغة، لما ينتج عنه من حوادث وإصابات، موضحة أن قطع الإشارة الحمراء مخالفة مرورية يترتب عليها غرامة وحجز المركبة، مشيرة إلى أن نص المادة 88 من قانون المرور: أجازت لمدير المرور أو من ينيبه، أن يأمر إدارياً بحجز أي مركبة ميكانيكية، لمدة لا تتجاوز 90 يوماً في بعض الحالات ومنها مخالفة سائق المركبة لإشارات المرور.

شاركت دولة قطر في الاجتماع الثاني والثلاثين لمسؤولي حرس الحدود وخفر السواحل بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، الذي عقد عبر تقنية الاتصال المرئي خلال الفترة من 22 إلى 23 أبريل 2025. جاء ذلك في منشور للوزارة عبر حسابها الرسمي على منصة إكس. وقد ترأس وفد وزارة الداخلية المشارك في الاجتماع اللواء ناصر جبر النعيمي مدير عام أمن السواحل والحدود، ناقش الاجتماع عددا من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله واتخذ بشأنها التوصيات المناسبة.

شاركت دولة قطر في الاجتماع السابع لرؤساء الوحدات الوطنية للشرطة الخليجية، الذي عقد في مدينة أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة خلال يومي 22 و23 أبريل الجاري. وترأس وفد وزارة الداخلية المشارك في الاجتماع الرائد محمد عبدالله البوعينين مساعد مدير إدارة الاتصال للشرطة العربية والدولية بوزارة الداخلية. وناقش الاجتماع عددا من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله واتخذ بشأنها القرارات المناسبة.

تتيح إدارة الجنسية ووثائق السفر إصدار شهادات لمن يهمه الأمر، عبر تطبيق مطـراش بخطوات سهلة دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات أو الجهات المختصة. وأوضحت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة إكس اليوم الأربعاء خطوات إتمام المعاملة: 1- نافذة الشهادات. 2- اختيار نوع الشهادة. شهادات المواطنين: - شهادة تعديل الاسم - شهادة أفراد العائلة بعد استكمال تعبئة البيانات ودفع الرسوم سيتم إرسال الشهادات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني المعتمد. وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي. ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها: * التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر.

أعلنت وزارة الداخلية أن إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية تمكنت من ضبط شبكة إجرامية مكونة من (12) شخصًا من جنسية آسيوية، قامت باستهداف أبراج الاتصالات في عدد من المناطق بالبلاد، واستغلالها في إرسال رسائل احتيالية تحتوي على روابط مزيفة تنتحل صفة بنوك وجهات حكومية رسمية. وقالت الوزارة في بيان عبر حسابها بمنصة اكس، إن هذه الرسائل الاحتيالية استهدفت سرقة البيانات الشخصية والمالية للمواطنين والمقيمين، عبر استخدام تلك الروابط في الحصول على معلومات البطاقات الائتمانية وغيرها من البيانات الحساسة. وتهيب وزارة الداخلية بالجمهور الكريم إلى ضرورة توخي الحذر، وتجنّب الضغط على أي روابط مشبوهة تصل عبر الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل، وعدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو مالية تحت أي ظرف. وأكدت الوزارة مواصلة جهودها في ملاحقة كل من تسول له نفسه المساس بأمن المعلومات وبيانات الأفراد، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق كل من يثبت تورطه في مثل هذه الجرائم.

في إطار التعاون الأمني وتبادل الخبرات قام وفد من وزارة الداخلية بدولة الكويت الشقيقة بزيارة عدد من الإدارات التابعة لوزارة الداخلية. وقد استهل الوفد زيارته بالتعرف على مهام إدارة أمن المنشآت والهيئات وأقسامها المختلفة، حيث تم تقديم عرض ميداني نفذه قسم قوة الدعم والإسناد الأمني، أظهر مستوى الجاهزية والاحترافية في تنفيذ المهام الأمنية. كما زار الوفد الإدارة العامة للأمن الصناعي، حيث اطّلع على آليات وإجراءات العمل في الإدارات التابعة لها، واستمع إلى شرح تفصيلي حول أحدث الأجهزة والتقنيات المستخدمة في مجالات الحماية والتأمين، بالإضافة إلى قيامه بجولة ميدانية في مدينة رأس لفان الصناعية، اطلع خلالها على منظومة الحماية الأمنية والإجراءات المتبعة لضمان أمن وسلامة المنشآت الحيوية.

وقعت وزارة الداخلية مذكرة تفاهم مع شرطة مدينة لاس فيغاس بالولايات المتحدة الأمريكية، وذلك في إطار تعزيز التعاون الأمني بين الجانبين، خاصة في مجالات التدريب الأمني، ومكافحة الجرائم العابرة للحدود. وقّع المذكرة عن وزارة الداخلية اللواء محمد جاسم السليطي، مدير عام الأمن العام، فيما وقعها عن الجانب الأمريكي السيد مايك جيناريو، كبير موظفي شرطة لاس فيغاس ونائب الشريف لشرطة لاس فيغاس ميتروبوليتان، بحسب وزارة الداخلية عبر منصة إكس.

تنظم وزارة الداخلية، ممثلة في الإدارة العامة للمرور، عدة فعاليات بمناسبة أسبوع المرور الخليجي السابع والثلاثين لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية الذي يقام هذا العام تحت شعار /قيادة بدون هاتف/. وتأتي هذه الفعاليات بهدف التأكيد على أهمية الالتزام بقوانين وقواعد المرور، وتجنب السلوكيات الخاطئة التي تشكل خطرا على السائقين ومستخدمي الطريق. وبهذه المناسبة، تدعو الإدارة العامة للمرور الجمهور الكريم إلى زيارة المعرض التوعوي خلال الفترة من 16 إلى 18 أبريل الجاري في مجمع /بلاس فاندوم/ التجاري، وذلك من الساعة 9 صباحا حتى 9 مساء.

زار وفد من إدارة الدوريات والتحقيق المروري بالإدارة العامة للمرور، شرطة مانشستر في المملكة المتحدة، خلال الفترة من 7 إلى 9 أبريل الجاري، وذلك في إطار جهود تعزيز التعاون الدولي وتبادل الخبرات في المجالات المرورية. وهدفت الزيارة إلى الاطلاع على أفضل الممارسات المعتمدة في مجالات العمل المروري وأساليب التحقيق الحديثة، بما يسهم في تطوير الأداء ورفع كفاءة الكوادر المتخصصة. وذكرت وزارة الداخلية، عبر حسابها الرسمي على منصة إكس، أن الوفد المشارك ترأسه المقدم سعيد صالح العيدة، مساعد مدير إدارة الدوريات والتحقيق المروري.

شاركت دولة قطر اليوم في أعمال الاجتماع التاسع عشر للجنة الإعلام الأمني بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية المنعقدة بدولة الكويت. وترأس وفد وزارة الداخلية اللواء عبدالله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة. ناقش الاجتماع عددا من الموضوعات المتعلقة بمجالات الإعلام الأمني في دول المجلس، واتخذ بشأنها التوصيات المناسبة.

شاركت وزارة الداخلية في ورشة العمل التدريبية «تحرير وإدارة محتوى المواقع الرقمية» والتي نظمتها الأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية، بدولة الكويت خلال الفترة من 7 إلى 9 أبريل الجاري، بمشاركة وفود من وزارات الداخلية بدول المجلس. جاء ذلك في منشور عبر الحساب الرسمي لوزارة الداخلية على منصة إكس، وتضمنت الورشة التي شارك فيها عدد من ضباط الوزارة، مجموعة من المحاور في مجال الإعلام الرقمي شملت إعداد وتحرير المحتوى الإعلامي، التصميم والإنتاج والنشر عبر المنصات الرقمية وغيرها من الموضوعات.

حذرت وزارة الداخليةمن التجاوب مع الروابط المشبوهة التي تدّعي الانتماء لمؤسسات ووزارات بالدولة، مشددة على أهمية الوقاية من الجرائم الإلكترونية. وقالت عبر حسابها بمنصة إكس اليوم الأربعاء، إنه للوقاية من الجرائم الإلكترونية تنصح وزارة الداخلية بعدم التجاوب مع الروابط المشبوهة التي تدّعي الانتماء إلى مؤسسات أو وزارات داخل الدولة. وتحرص وزارة الداخلية على توعية الأشخاص بإجراءات السلامة لعدم الوقوع ضحية للاحتيال والجرائم الإلكترونية. وفي رسائل توعوية سابقة، نصحت وزارة الداخلية عند وصول المكالمات والرسائل مجهولة المصدر التي تطلب بياناتك ومعلوماتك الشخصية والبنكية، باتباع الخطوات التالية: * حجب المكالمات مجهولة المصدر وعدم التجاوب معها سواء كانت على برنامج الهاتف أو برامج التواصل الاجتماعي. * حجب أرقام الرسائل مجهولة المصدر وعدم التجاوب معها سواء كانت على برنامج الهاتف أو برامج التواصل الاجتماعي. * عدم التجاوب مع المكالمات والرسائل مجهولة المصدر التي تقوم بطلب تحويلات مالية. * التعامل مع المصارف المالية الموثوقة في الدولة وعدم تحويل الأموال لأشخاص أو جهات مجهولة المصدر. * عدم تحميل أو فتح أي مرفق غير معروف في رسائل الإيميل ومواقع التواصل الاجتماعي وتطبيق الواتسآب لأنه قد يحتوي على فيروسات أو برامج تصيد.

نوهت وزارة الداخلية، بخدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبو سمرة في تطبيق مطراش، مؤكدة عبر تدوينة على منصة إكس أنها خدمة اختيارية تمكن المواطنين والمقيمين من إنجاز إجراءات السفر عبر المنفذ بسهولة ويسر. وتتم خدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبو سمرة من تطبيق مطراش عبر الخطوات التالية: من أيقونة السفر يتم اختيار التسجيل المسبق المنفذ أبو سمرة. يتم تعبئة البيانات: اختيار دخول أو خروج وتحديد التاريخ واختيار المركبة والسائق وإضافة الركاب والضغط على التالي. يتم إرسال رسالة نصية للمستفيد بإتمام العملية. وبإمكان المسافرين عبر منفذ أبو سمرة الاستفادة من مسار التسجيل المسبق بالمنفذ وتوفير الوقت وطوابير الانتظار في المسارات الاعتيادية حيث يخصص مسار التسجيل المسبق للمواطنين والمقيمين الذين يقومون بعملية التسجيل المسبق عبر مطراش من خلال الدخول إلى التطبيق واختيار خدمات السفر واستكمال إجراءات تعبئة البيانات المطلوبة واستلام رسالة تفيد باكتمال العملية.