في إطار تعزيز التعاون الأمني وتبادل الخبرات، قام وفد من وزارة الداخلية بدولة الكويت الشقيقة بزيارة ميدانية إلى كل من اللجنة الدائمة لإدارة المنافذ البحرية، واللجنة الدائمة لإدارة منفذ أبو سمرة، وإدارة أمن المطار. وأعلنت وزارة الداخلية في منشور لها عبر منصة إكس أنه خلال الزيارة، اطلع الوفد الكويتي على طبيعة العمل والأنظمة الأمنية المطبقة لدى لجنة المنافذ البحرية في ميناء حمد الدولي، وإجراءات تنظيم حركة دخول وخروج المسافرين والأنظمة التقنية الحديثة المستخدمة في منفذ أبو سمرة، كما تعرف على المنظومة الأمنية المتقدمة والتقنيات الذكية التي تعتمدها إدارة أمن المطار لضمان أعلى مستويات السلامة والأمن في مطار حمد الدولي.

جددت وزارة الداخلية تحذير قائدي السيارات من الوقوف العشوائي أمام المساجد والطرق المؤدية إليها وعرقلة حركة المرور. ونبّهت في منشور عبر منصة إكس، اليوم الجمعة، أن الوقوف العشوائي أمام المساجد وفي الطرق المؤدية إليها يعطل حركة المرور ويعيق وصول مركبات الطوارئ في الوقت المناسب، مشددة على أن حرصك على إفساح الطريق أمام مركبات الشرطة والدفاع المدني والإسعاف يساهم في إنقاذ حياة الآخرين.

أعلنت وزارة الداخلية في منشور لها عبر منصة إكس، أنّ أكاديمية الشرطة ممثلة في معهد الشرطة، احتفلت صباح الإثنين، بتخريج دورة الصاعقة لطلبة دبلوم العلوم الشرطية (الدفعة الأولى)، التي استمرت سبعة أسابيع، بمشاركة (89) متدربًا أكملوا بنجاح متطلبات التأهيل العسكري والأمني الميداني. حضر الحفل سعادة اللواء الدكتور عبد الله يوسف المال، المستشار القانوني لسعادة وزير الداخلية والمشرف العام على أكاديمية الشرطة، واللواء عبد الرحمن ماجد السليطي، رئيس الأكاديمية، إلى جانب عدد من ضباط وزارة الداخلية، وقد جرى خلال الحفل تقليد الخريجين شارات الدورة وتكريم المتفوقين منهم، تقديرًا لتميزهم وانضباطهم خلال مرحلة التدريب.

أعلنت وزارة الداخلية في منشور لها عبر منصة إكس عن مشاركتها أمس في حفل تخريج الدفعة الثانية من طلاب جامعة لوسيل، الذي أقيم في مركز قطر الوطني للمؤتمرات، بحضور عدد من المسؤولين وأولياء الأمور. وخلال الحفل، تسلّم العميد الدكتور محمد حمد الغياثين، مساعد مدير إدارة الموارد البشرية، درعًا تذكاريًا تقديرًا لجهود وزارة الداخلية وتعاونها المستمر في دعم المسيرة الأكاديمية لمنتسبي الوزارة، ويعكس هذا التكريم عمق الشراكة الفاعلة والتعاون المثمر القائم بين الوزارة والمؤسسات التعليمية الوطنية.

احتفلت أكاديمية الشرطة، ممثلة في معهد الشرطة، صباح يوم الاثنين 26 مايو 2025، بتخريج دورة الصاعقة لطلبة دبلوم العلوم الشرطية (الدفعة الأولى)، التي استمرت سبعة أسابيع، بمشاركة (89) متدربًا أكملوا بنجاح متطلبات التأهيل العسكري والأمني الميداني. حضر الحفل سعادة اللواء الدكتور عبد الله يوسف المال، المستشار القانوني لسعادة وزير الداخلية والمشرف العام على أكاديمية الشرطة، واللواء عبد الرحمن ماجد السليطي، رئيس الأكاديمية، إلى جانب عدد من ضباط وزارة الداخلية، وقد جرى خلال الحفل تقليد الخريجين شارات الدورة وتكريم المتفوقين منهم، تقديرًا لتميزهم وانضباطهم خلال مرحلة التدريب.بحسب وزارة الداخلية عبر منصة إكس.

يوضح موقع وزارة الداخلية شروط منح شهادة حُسن السيرة والسلوك للمواطنين والمقيمين، مشيرة إلى أن طلب شهادة حسن السيرة والسلوك يُقدم من صاحب الشأن أو من ينيبه للإدارة المختصة بوزارة الداخلية. • للتوظيف للقطريين: • بيان الغرض من إصدار شهادة حُسن السيرة والسلوك (كتاب الجهة والغرض). • صورة من البطاقة الشخصية. للمقيمين: • بيان الغرض من إصدار شهادة حسن السيرة والسلوك (كتاب الجهة والغرض). • صورة من البطاقة الشخصية. • شهادة حُسن السيرة والسلوك للوافد صادرة من سفارة دولته مصدقة من وزارة الخارجية القطرية والسلطات المختصة. ويستثنى من تقديم هذا المستند: 1. الوافد من مواليد قطر. 2. من دخلوا البلاد في سن أقل من 16 عاماً. 3. الوافد المقيم بالبلاد لمدة تزيد على 10 سنوات، بشرط عدم انقطاع إقامته في البلاد لمدة تزيد على 6 أشهر. • الاستعمال خارج البلاد (الدراسة والهجرة) للقطريين والمقيمين: • صورة من البطاقة الشخصية. للمقيم سابقاً في البلاد: يقدم طلب إصدار شهادة الحالة الجنائية بواسطة إدارة الشؤون القنصلية بوزارة الخارجية القطرية عن طريق السفارات القطرية في الخارج، مرفقاً: • نسخة من البصمات العشرية مصدقة ومعتمدة. • صورة من جواز السفر. • صورة من الإقامة السابقة. • صورتان شخصيتان (4×6). وفي 10 أكتوبر 2023 نشرت الجريدة الرسمية في عددها رقم 14، تفاصيل قرار سعادة الشيخ خليفة بن حمد بن خليفة آل ثاني وزير الداخلية، رقم (131) لسنة 2023م بضوابط وإجراءات إصدار شهادة حسن السيرة والسلوك، حيث نصت المادة 5 من القرار على تكون مدة صلاحية شهادة حسن السيرة والسلوك ثلاثة أشهر داخل البلاد، وستة أشهر خارج البلاد من تاريخ إصدارها. وتنص المادة 6 من القرار على أنه لا يُعتّدُ بشهادة حسن السيرة والسلوك في حال استخدامها في غير الغرض الذي صدرت من أجله.

أعلنت وزارة الداخلية في منشور لها عبر منصة إكس، أنّ دولة قطر تشارك في الاجتماع الثامن والثلاثين للجنة مسؤولي أمن المطارات بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، الذي يعقد عبر تقنية الاتصال المرئي خلال الفترة من 20 إلى 21 مايو الجاري. ترأس وفد وزارة الداخلية في الاجتماع الرائد زايد راشد النعيمي مساعد مدير إدارة أمن المطار، يناقش الاجتماع سبل تعزيز التعاون بين دول مجلس التعاون في مجال أمن المطارات، واستعراض التجارب الأمنية وتبادل الخبرات.

أوضحت وزارة الداخلية خطوات تقديم طلبات استقدام عمل (موافقة عددية) لأصحاب (السفن - العزب - المزارع)، عبر نافذة السمات بتطبيق مطراش. وبيّنت عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الثلاثاء، خطوات تقديم طلبات استقدام عمل (الموافقة العددية)، مؤكدة أنها سهلة وميسرة: الخطوات: 1- السمات: تقديم الطلب. 2- اختيار المنشأة: نوع الخدمة. 3- اختيار: نوع الطلب. 4- طلب: استقدام جديد. 5- تعبئة البيانات وإرفاق المستندات. 6- الانتهاء. وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي. ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها: * خدمة التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة تفويض الأقارب وتسمح بتفويض أحد الأقارب على رقم هاتف مسجل باسم المفوض ليتمكن من تسجيل الدخول عبر التطبيق الجديد بالرقم الذي تم تفويضه عليه. * خدمة الملف الشخصي (إجراءاتي) للاطلاع على الإجراءات الخاصة بالمستخدم المنفذة عن طريق التطبيق. * خدمة الإشعارات وتمكن المستخدمين من الوصول للمعلومات والإجراءات الخاصة بهم. * خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * استحداث أيقونة جديدة خاصة للخدمات الأمنية لتسهيل الوصول إليها. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر،

شاركت دولة قطر في الدورة الـ 34 للجنة منع الجريمة والعدالة الجنائية، التي نظمها مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة في العاصمة النمساوية فيينا. وخلال كلمته، استعرض سعادة اللواء الدكتور عبدالله يوسف المال المستشار القانوني لسعادة وزير الداخلية ورئيس وفد دولة قطر، أبرز جهود الدولة في تعزيز العدالة الجنائية ومكافحة الجريمة. وأكد سعادته دعم دولة قطر لاتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجريمة السيبرانية، ودعوتها لتسريع دخولها حيز النفاذ، مشيرًا إلى أهمية التعاون الدولي في التصدي للجرائم السيبرانية. كما أشار إلى إنشاء المركز الإقليمي لمكافحة الجريمة السيبرانية في الدوحة بالتعاون مع الأمم المتحدة، ليكون منصة لدعم قدرات الدول وتعزيز أطرها التنظيمية في هذا المجال. واستعرض جهود الدولة الرامية لمكافحة الاتجار بالبشر من خلال خطة وطنية شاملة، إضافة إلى مشاركة قطر في التحضيرات الإقليمية لمؤتمر الأمم المتحدة الخامس عشر لمنع الجريمة. وأشار إلى أن دولة قطر تستعد لاستضافة المؤتمر الحادي عشر للدول الأطراف في اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد في ديسمبر 2025، بما يؤكد التزامها وعزمها على العمل بروح المسؤولية والمصلحة المشتركة، للتصدي للفساد بكل أشكاله وتعزيز التضامن الدولي من أجل السلام والتنمية.

نظمت إدارة أمن المنشآت والهيئات بوزارة الداخلية الاجتماع الدوري السابع مع مسؤولي الأمن بالشركات الأمنية الخاصة والمجمعات التجارية والجهات المعنية، بهدف تعزيز التعاون والتأكيد على أهمية دور الأمن الخاص، وقد ناقش الاجتماع عددا من الموضوعات التي تسهم في رفع مستوى أداء منتسبي الشركات الأمنية الخاصة، والقيام بدورها المنوطة به على الوجه الأكمل. حضر الاجتماع العميد جمال صالح الكواري مساعد مدير إدارة أمن المنشآت والهيئات، وعدد من الضباط بوزارة الداخلية.

شاركت دولة قطر في الاجتماع التاسع للفريق الفني للتوعية في مجال الإعلام الأمني بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، الذي عقد عبر تقنية الاتصال المرئي. ومثل وزارة الداخلية في الاجتماع فريق من إدارة العلاقات العامة، حيث جرى مناقشة عدد من الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، واتخذ بشأنها التوصيات المناسبة، بما يسهم في تعزيز التنسيق الإعلامي الأمني بين دول المجلس.

شاركت دولة قطر في الاجتماع الثالث والأربعين لفِرَق ربط الأنظمة المرورية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، والذي عُقد بمقر الأمانة العامة للمجلس في العاصمة السعودية الرياض. ترأس وفد وزارة الداخلية العقيد ركن علي حسن الكعبي مساعد مدير إدارة شؤون التراخيص بالادارة العامة للمرور، ورئيس فريق ربط الأنظمة المرورية. وقد ناقش الاجتماع عددًا من الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، واتخذ بشأنها التوصيات المناسبة. كما شاركت دولة قطر في أعمال الاجتماع الرابع عشر للجنة فحص الترشيحات لنيل الأوسمة والميداليات بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، والذي عُقد بمقر الأمانة العامة لمجلس التعاون في العاصمة السعودية الرياض. ترأس وفد وزارة الداخلية، الرائد عبدالرحمن محمد الدريميح الكعبي، رئيس قسم المراسم بإدارة العلاقات العامة. وناقش الاجتماع عددًا من الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، واتخذ بشأنها التوصيات المناسبة.

ترأس سعادة الشيخ سعود بن عبدالرحمن بن حسن آل ثاني، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الدولة لشؤون الدفاع، الاجتماع العادي الذي عقده المجلس صباح اليوم بمقره بالديوان الأميري. وافق مجلس الوزراء على مشروع قرار مجلس الوزراء بتعديل بعض أحكام القرار رقم (12) لسنة 2024 بإنشاء اللجنة الدائمة لإدارة دخول الزوار لدولة قطر (منصة هيا)، ويأتي مشروع القرار الذي أعدته وزارة الداخلية من أجل توسيع نطاق اختصاصات اللجنة المذكورة، بهدف جذب الفئات المستهدفة بالإقامات المميزة وتسهيل إجراءات دخولها وإقامتها في الدولة، وتشمل هذه الفئات المستثمرين وملاك العقارات ورواد الأعمال وذوي المواهـب في المجالات التكنولوجية والعلمية والإبداعية والرياضية والثقافية والفنيـة. للاطّلاع على التفاصيل الكاملة لاجتماع مجلس الوزراء:https://shrq.me/nbupoh

برعاية سعادة الشيخ خليفة بن حمد بن خليفة آل ثاني، وزير الداخلية وقائد قوة الأمن الداخلي “لخويا”، شهد سعادة الشيخ عبدالعزيز بن فيصل بن محمد آل ثاني، وزير الدولة للشؤون الداخلية، اليوم، توقيع خطاب نوايا بين وزارة الداخلية وشركة “آي بي إم” (IBM)، المتخصصة في مجالات السحابة الهجينة، والذكاء الاصطناعي، والخدمات الرقمية، وذلك بحضور عدد من كبار المسؤولين من الجانبين. وقّع خطاب النوايا عن وزارة الداخلية سعادة اللواء عبد الله بن محمد السويدي، مساعد وكيل وزارة الداخلية للشؤون الفنية والتخصصية، فيما وقّعه عن شركة IBM السيد جوناثان أداشيك، نائب الرئيس الأول للتسويق والاتصال في شركة IBM، بحسب وزارة الداخلية عبر منصة إكس.

برعاية سعادة الشيخ خليفة بن حمد بن خليفة آل ثاني، وزير الداخلية وقائد قوة الأمن الداخلي “لخويا”، شهد سعادة الشيخ عبدالعزيز بن فيصل بن محمد آل ثاني، وزير الدولة للشؤون الداخلية، اليوم، توقيع خطاب نوايا بين وزارة الداخلية وشركة بالو آلتو نتوركس (Palo Alto Networks)، الرائدة عالمياً في مجال الأمن السيبراني، وذلك بحضور عدد من كبار المسؤولين من الجانبين. وقع خطاب النوايا عن وزارة الداخلية سعادة اللواء عبد الله محمد السويدي، مساعد وكيل وزارة الداخلية للشؤون الفنية والتخصصية، وعن الشركة السيد خورخي بوتيفول، نائب الرئيس لمنطقة جنوب أوروبا وتركيا والشرق الأوسط وأفريقيا. وقالت وزارة الداخلية عبر منصة إكس إن هذا التعاون يأتي في إطار سعي وزارة الداخلية إلى ترسيخ بيئة رقمية آمنة، وتعزيز قدراتها في مجال الدفاع السيبراني. وشهد وزير الدولة للشؤون الداخلية توقيع خطاب نوايا بين وزارة الداخلية وشركة “أنبلجد بيرفورمانس” (Unplugged Performance)، المتخصصة في تطوير أنظمة الأداء والتقنيات المتقدمة لمركبات المستقبل، وذلك بحضور عدد من كبار المسؤولين من الجانبين. وقع خطاب النوايا عن وزارة الداخلية اللواء مهندس هشام محمد القصيبي، مدير عام الإمداد والتجهيز، وعن الشركة السيد بن شافير، المؤسس والرئيس التنفيذي. ويأتي توقيع هذا الخطاب في إطار توجه وزارة الداخلية نحو قيادة مستقبل التنقل الذكي، واستكشاف حلول تقنية مبتكرة تدعم الاستدامة البيئية، وتعزز كفاءة الأسطول الأمني.

برعاية سعادة الشيخ خليفة بن حمد بن خليفة آل ثاني، وزير الداخلية وقائد قوة الأمن الداخلي “لخويا”، شهد سعادة الشيخ عبدالعزيز بن فيصل بن محمد آل ثاني، وزير الدولة للشؤون الداخلية، اليوم، توقيع خطاب نوايا بين وزارة الداخلية وشركة “ديل تكنولوجيز” (Dell Technologies)، المتخصصة في تطوير منتجات وحلول البنية التحتية الرقمية، وذلك بحضور عدد من كبار المسؤولين من الجانبين. وقع خطاب النوايا عن وزارة الداخلية العميد جاسم البوهاشم السيد، مدير عام الاتصالات ونظم المعلومات، وعن الشركة السيد لورينزو لوماسي، نائب الرئيس لخدمات المبيعات لخدمات المبيعات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة ديل تكنولوجيز (Dell Technologies). وقالت وزارة الداخلية عبر منصة إكس، إن توقيع هذا الخطاب يأتي في إطار تعزيز التعاون مع الشركات العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا الرقمية، دعمًا لتوجهات وزارة الداخلية نحو تطوير منظومة العمل الأمني الذكي، وتوسيع نطاق التحول الرقمي.

دشنت وزارة الداخلية، اليوم، النظام الآلي لمجلة الدراسات القانونية والأمنية، الصادرة عن مركز البحوث والدراسات الأمنية بالأكاديمية، وذلك ضمن الفعاليات المصاحبة لمعرض الدوحة الدولي للكتاب في نسخته الرابعة والثلاثين، وذلك بحضور سعادة اللواء الدكتور عبد الله يوسف المال، المستشار القانوني لسعادة وزير الداخلية والمشرف العام على أكاديمية الشرطة. ويأتي هذا التدشين في إطار سعي الأكاديمية إلى تطوير المجلة وتوسيع نطاق استفادة الباحثين والمتخصصين منها، من خلال إتاحة نظام إلكتروني متكامل لاستقبال الأبحاث، وتحكيمها، ونشرها وفقا للمعايير الدولية للمجلات العلمية المحكمة، كما يتيح الوصول إلى جميع الأعداد الصادرة من المجلة.

يُقدم تطبيق مطراش مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل للمواطنين إنجاز معاملاتهم مع وزارة الداخلية بفعالية وسرعة. وأوضحت وزارة الداخلية عبر منصة إكس اليوم الخميس، أن قائمة الخدمات تشمل: * إصدار تذكرة مرور. * تصريح خروج المواطنين. * بلاغ فقدان الوثائق القطرية. * الخدمة الوطنية. * الوثائق القطرية، وتشمل: - خدمات البطاقة الشخصية: إصدار – تجديد – فاقد – تالف. - خدمات جواز السفر: إصدار – تجديد – فاقد - تالف. وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي. ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها: * خدمة التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة تفويض الأقارب وتسمح بتفويض أحد الأقارب على رقم هاتف مسجل باسم المفوض ليتمكن من تسجيل الدخول عبر التطبيق الجديد بالرقم الذي تم تفويضه عليه. * خدمة الملف الشخصي (إجراءاتي) للاطلاع على الإجراءات الخاصة بالمستخدم المنفذة عن طريق التطبيق. * خدمة الإشعارات وتمكن المستخدمين من الوصول للمعلومات والإجراءات الخاصة بهم. * خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * استحداث أيقونة جديدة خاصة للخدمات الأمنية لتسهيل الوصول إليها. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر،

نظمت إدارة شرطة الأحداث، بالتعاون مع إدارة المؤسسات العقابية والإصلاحية، أمس ورشة عمل بعنوان «تطوير أساليب إعداد تقارير بحث الحالة»، وذلك بنادي الضباط بالإدارة العامة للدفاع المدني. حضر افتتاح الورشة العميد محمد مبارك آل شافي، مدير إدارة شرطة الأحداث، وعدد من المختصين، وهدفت الورشة إلى رفع كفاءة الأخصائيين في إعداد تقارير بحث الحالة، وتعزيز التكامل بين الجهات المعنية بإعداد هذه التقارير وتحليل السلوك، بالإضافة إلى تبادل الخبرات العملية بين المشاركين. وتناولت الورشة عدداً من المحاور الأساسية، من أبرزها المفاهيم العامة لتقرير بحث الحالة، إلى جانب تطبيقات عملية ساهمت في تعزيز الفهم وتبادل التجارب بين المشاركين.

أوضحت وزارة الداخلية أبرز تحديثات النسخة الجديدة من تطبيق مطراش والتي توفر العديد من المزايا بالإضافة إلى دمج بعض الخدمات لتمكين المستخدمين من إنجاز معاملات بسهولة. وقال النقيب علي أحمد العيدروس، ضابط بإدارة تطوير الأنظمة - الإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات في وزارة الداخلية في مقطع فيديو تم بثه ضمن برنامج حياتنا على تلفزيون قطر مساء اليوم الإثنين، إن تطبيق مطراش الجديد شهد إعادة تصميم حيث تم استخدام أحدث التكنولوجيا والمعايير في التصميم واستخدمنا هوية بصرية جديدة لتوفير تجربة استخدام أسهل وأبسط، كما تم إضافة خدمات جديدة إلى التطبيق كخدمة التفويض الشخصي التي تسمح للمستخدم بتفويض شخص آخر لإنجاز خدماته الخاصة بالإضافة إلى خدمة تسجيل الأقارب والتي تمكنك من تفويض شخص آخر باستخدام الهاتف المسجل باسمك للتسجيل في التطبيق وإنجاز معاملاته. واشار إلى إضافة أيقونة جديدة للخليجيين المقيمين لتمكينهم من إنجاز خدماتهم كخدمة إصدار البطاقة الشخصية أو بدل فاقد أو بدل تالف، كما تم دمج بعض الخدمات بشكل كبير لتسهيل الخدمة على سبيل المثال في خدمة المخالفات، الاعتراض أو الدفع أو التأكد من صورة المخالفة في شاشة واحدة، وتم إعادة هندسة الخدمات وعلى سبيل المثال خدمة استقدام العمل أصبحت متسلسلة فمن مكان واحد تقدم طلب موافقة الاستقدام وتستكمل الإجراءات بإضافة بيانات السمة أو صاحب السمة ويمكنك من نفس الشاشة الاستمرار وإضافة عقد العمل. وقال إنه تم إضافة خدمات ومميزات جديدة مثل قارئ الجواز لتسهيل إجراء تعبئة البيانات حيث يمكنك تصوير جواز السفر ليتم إدخال البيانات بشكل تلقائي، مضيفاً: دائماً نحث المستخدمين على تنزيل آخر تحديثات التطبيق عبر متاجر التطبيقات الموجودة حتى يتم الاستفادة من الخدمات والتحديثات الجديدة، بالإضافة إلى متابعة مواقع التواصل الاجتماعي للاطّلاع على الآليات المستخدمة أو الخدمات الجديدة التي تم إطلاقها عبر البرنامج، متابعاً: مستمرون دائماً في التطوير ونطّلع على احتياجات الجمهور وبناءً على التنمسيق الدائم يتم توفير الخدمات الجديدة التي تساعد المستخدمين في إنجاز معاملاتهم. وأشار النقيب علي أحمد العيدروس إلى رصد تجاوب الجمهور عن تطبيق مطراش في مواقع التواصل الاجتماعي وتقييم هذه الملاحظات والتعليقات عن طريق إدارة العلاقات العامة ودراستها حتى يتم توفير خدمات أسهل تتوافق وتتناسب مع رؤية وزارة الداخلية وتحقيق الأهداف المرجوة من التطبيق. وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي. ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها: * التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر.