كشفت وكالة بلومبيرغ أن الثروة الشخصية لمارك زوكربيرج مؤسس فيسبوك تراجعت بما يقرب من 7 مليارات دولار في غضون ساعات قليلة ، مما أوقعه في مرتبة متدنية في قائمة أغنى أغنياء العالم . ووفق الوكالة الأمريكية، أدت عمليات البيع إلى انخفاض أسهم فيسبوك بنحو أكثر من 5% يوم الاثنين ، إضافة إلى انخفاض بنحو 15٪ منذ منتصف سبتمبر. وتعطلت تطبيقات فيسبوك ووواتساب وانستغرام منذ أكثر من 5 ساعات، ما يعني أن رقم الخسارة قد يتضاعف إلى أكثر من ذلك خلال الساعات القادمة، خاصة أنه لا أمل في عودة الخدمات قريباً وفق تقارير إعلامية أمريكية . وقال مسؤول في واتساب لشبكة NBC – وفق الجزيرة – إنه لا شيء يعمل في مبنى الشركة سوى البريد الإلكتروني، مستبعداً أن تعود الخدمة اليوم . وذكرت قناة الجزيرة أن موقع فيسبوك اختفي تماما عن شبكة الإنترنت والوصول إليه لم يعد ممكنا. ووفق الجزيرة، يدرس البنتاغون إمكان وجود تهديد أمني لوسائل التواصل الاجتماعي ، حيث أبلغ عن تعطل بعض التطبيقات غير المملوكة لفيسبوك مثل سناب شات وتيك توك .

غرد حساب تويتر الرسمي باعتباره الموقع الاجتماعي الذي لم يطاله العطل رسمياً، حتى الآن . وقالت شركة تويتر : مرحباً بالجميع هنا.. في إشارة على ما يبدو إلى المواقع والتطبيقات المعطلة فيسبوك وواتساب وانستغرام . ليرد عليه حساب واتساب الرسمي على تويتر بالترحيب، وكذلك حساب انستغرام : أهلاً.. ويوم اثنين سعيداً. ولم تجد تطبيقات فيسبوك وانستغرام وواتساب وسيلة للتواصل مع المستخدمين إلا حساباتهم الرسمية بموقع تويتر . وقالت شركة فيسبوك : نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج. فيما قال تطبيق انستغرام : يواجه الأصدقاء بعض الوقت الصعب في الوقت الحالي .. تحمل معنا ، نحن على دراية بذلك!. وقال تطبيق واتساب: نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات مع واتساب في الوقت الحالي. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها وسنرسل تحديثًا هنا في أقرب وقت ممكن.. شكرا لصبرك!. الأسباب مجهولة وقالت صحيفة نيويورك تايمز إن العالم يفقد التواصل ومايحدث حالياً أمر نادر الحدوث والأسباب مازالت مجهولة.. فيما قالت وزارة الدفاع الأمريكية (البنتاغون) إنها تنظر في تهديد أمني محتمل لمواقع التواصل الاجتماعي . وأبلغت تطبيقات أخرى عن تعطلها وعلى رأسها تيك توك وتليغرام .

هوت أسهم شركة فيسبوك بشدة، عقب العطل المفاجئ الذي ضرب بالموقع وتطبيقات واتساب وانستغرام في العالم . ووفق موقع سي إن بي سي فقد خسرت فيسبوك أكثر من 5.5% من قيمة أسهمها نزولا إلى مستويات 324.3دولارلتخسر ما يقرب من 20 دولاراً من قيمتها خلال دقائق قليلة. ووفق وسائل إعلام أمريكية انسحبت تراجعات أسهم فيسبوك على ثروة مؤسس فيسبوك ماركزوكربيرج بقوة، ليفقد نحو 5 مليارات دولار من ثروته خلال لحظات. واشتكى عدد من المستخدمين من وجود عطل مفاجئ في خدمات واتساب وفيسبوك وانستغرام في قطر وعدد من مناطق العالم . وقالت شركة فيسبوك – على حسابها بموقع تويتر - نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج.

غردت تطبيقات فيسبوك وانستغرام وواتساب على حساباتهم الرسمية بموقع تويتر . وقالت شركة فيسبوك : نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج. فيما قال تطبيق انستغرام : يواجه الأصدقاء بعض الوقت الصعب في الوقت الحالي .. تحمل معنا ، نحن على دراية بذلك!. وقال تطبيق واتساب: نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات مع واتساب في الوقت الحالي. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها وسنرسل تحديثًا هنا في أقرب وقت ممكن.. شكرا لصبرك!. واشتكى عدد من المستخدمين من وجود عطل مفاجئ في خدمات واتساب وفيسبوك وانستغرام في قطر وعدد من مناطق العالم . وأبلغ المستخدمون عن مشكلات في بلدان عدة، عن مشكلات تعطل في فيسبوك وإنستغرام وواتساب، تخللها حالات انقطاع كاملة أو جزئية أو تعطل غالبية الميزات في هذه التطبيقات التي تتبع كلها الشركة ذاتها.

اشتكى عدد من المستخدمين من وجود عطل مفاجئ في خدمات واتساب وفيسبوك وانستغرام في قطر وعدد من مناطق العالم . وأبلغ المستخدمون عن مشكلات في بلدان عدة، عنمشكلات تعطل في فيسبوك وإنستغرام وواتساب، تخللها حالات انقطاع كاملة أو جزئية أو تعطل غالبية الميزات في هذه التطبيقات التي تتبع كلها الشركة ذاتها. ويرى خبراء تقنيون أن السبب في انقطاع الخدمة عن التطبيقات الثلاثة بالتزامن، يعود إلى تعطل سيرفرات فيسبوك.

تعمل شركة واتساب على تطوير ميزة جديدة في نظام تشغيل iOS، ستتيح تحويل الرسائل الصوتية عبر تطبيقها، إلى نصوص. ووفقا لتقرير موقع WABetaInfo المختص بأخبار التكنولوجيا، فإن واتساب يطور الميزة لتقديم نسخ مكتوبة للرسائل الصوتية المستلمة، ما يتيح قراءة ما قيل بسهولة دون الحاجة إلى تشغيله بصوت عال. ومن غير الواضح حتى الآن متى سيصل الإصدار التجريبي من واتسآب لمستخدمي آيفون أو متى ستصل هذه الميزة إلى نظام التشغيل أندرويد. وتعمل الميزة عن طريق إرسال بيانات الكلام إلى خوادم آبل، بدلا من خوادم واتسآب أو فيسبوك، مالك خدمة المراسلة الفورية. وحتى الآن، ما تزال الميزة غير متوفرة للجمهور، ولكن فقط في الإصدار التجريبي للمطورين.

تعاقدت فيسبوك مع أكثر من 1000 موظف لقراءة ملايين الرسائل الخاصة والصور ومقاطع الفيديو المرسلة عبر تطبيق واتس آب التابع لها. وكانت قد أكدت فيسبوك – عندما اشترت تطبيق واتساب مقابل 19 مليون دولار عام 2014 – للمستخدمين أنها وواتساب لا يمكنهما الوصول إلى بياناتهم، وفقاً لتقرير نشره موقع روسيا اليوم نقلاً عن ديلي ميل. ولم توظف فيسبوك فقط 1000 عامل لتصفح ملايين الرسائل على واتس آب الذي يستخدمه مليارا شخص حول العالم، ولكنها شاركت أيضا بعض هذه الرسائل مع سلطات إنفاذ القانون ووزارة العدل الأمريكية للمساعدة في وضع الأشخاص في السجن، بحسب تقرير نشرته بوابة ProPublica يوم الثلاثاء 7 سبتمبر. وفي الوقت نفسه، تواصل شركة واتس آب الترويج لسياسات الخصوصية الخاصة بها وتؤكد أنه لا يمكن للشركة فك تشفير الرسائل بين المستخدمين. وفي التقرير، وجدت ProPublica أن فيسبوك وظفت متعاقدين في أوستن وتكساس ودبلن وإيرلندا وسنغافورة للنظر في ملايين أجزاء من محتوى المستخدمين. وقال التقرير المفصل: يستخدم هؤلاء العاملون برنامج فيسبوك خاص للتدقيق في تدفقات الرسائل الخاصة والصور ومقاطع الفيديو التي أبلغ مستخدمو واتس آب على أنها غير مناسبة، ثم يقع فحصها بواسطة أنظمة الذكاء الصناعي للشركة''. وتابع: يصدر هؤلاء المتعاقدين حكما على أي شيء يظهر على شاشاتهم، ويبلغون عن كل شيء، بدءا من الاحتيال أو البريد العشوائي إلى المواد الإباحية للأطفال والتخطيط الإرهابي المحتمل، عادة في أقل من دقيقة. وساعدت واتس آب المدعين العامين في بناء قضايا بارزة ضد ناتالي إدواردز، موظفة في وزارة الخزانة الأمريكية، يُزعم أنها سربت وثائق سرية إلى BuzzFeed حول كيفية تدفق الأموال القذرة عبر البنوك الأمريكية، وفقا لـ ProPublica. وحُكم على إدواردز بالسجن ستة أشهر بعد إقرارها بالذنب في تهمة التآمر. وبدأت قضاء عقوبتها في يونيو. ووجد التقرير أيضا أكثر من 12 حالة تم فيها استخدام بيانات واتس آب لوضع آخرين في السجن منذ عام 2017. وصرح كارل ووج، مدير الاتصالات في واتس آب، لـ ProPublica أن فيسبوك استأجرت الموظفين لتحديد وإزالة أسوأ المسيئين من المنصة، لكنه قال إنه يتفق مع كاثكارت ولا يعتبر هذا العمل تعديلا للمحتوى. وتزعم شركة فيسبوك أن الرسائل يتم فحصها فقط عندما يتم وضع علامة على أنها تحتوي على محتوى غير لائق، وأن المكالمات الشخصية والرسائل الأخرى لا تزال بعيدة عن متناول الشركة.

من المقرر أن يودع تطبيق واتسآب هواتف ملايين، حيث سيتوقف عن العمل في عدد من الهواتف الذكية القديمة بداية من نوفمبر المقبل. ووفق صحيفة ديلي ستار البريطانية، قد يمنع الملايين من الوصول إلى الرسائل والصور ومقاطع الفيديو، خاصة أن هولاء الأشخاص بهواتفهم القديمة لسنوات، بدلا من شراء أحدث طراز كل ستة أشهر. واعتباراً من مطلع نوفمبر المقبل، سيفقد 43 طرازا من الهواتف الذكية، التي تعمل عن طريق نظام التشغيل أندرويد أو iOS، على حد سواء، القدرة على إرسال الرسائل والصور، أو إجراء مكالمات الفيديو، باستخدام خدمة الرسائل المشفرة. وستصبح الهواتف الذكية المثبت عليها نظام التشغيل أندرويد 4.0.4 أو إصدار أقدم، غير متوافقة مع واتساب، بالإضافة إلى أجهزة آيفون المثبت عليها نظام التشغيل iOS 9 أو إصدار أقدم. وضمت قائمة الهواتف التي ستفقد إمكانية الوصول إلى تطبيق “واتس آب”، ما يلي.. وتشمل قائمة الهواتف كلا من: سامسونغ بإصدارات: غالاكسي إس 3 ميني وتريند II وتريند لايت وكور وإيس 2. أما بالنسبة لهواتف إل جي، فستشمل القائمة الطرازات أوبتيمس إف 7 وإف 5 وإل 3 II دوال وإف 7 II وإف 5 II. ولن يعمل واتساب على هاتف سوني إكسبيريا، وكذلك الأمر بالنسبة لهواوي أسيند ميت وأسيند دي 2. وأخيرا لن تكون هواتف آيفون من الطرازات إس إي و6 إس و6 إس بلاس، قادرة على تشغيل التطبيق أيضا. وكان واتساب قد أطلق مؤخرا خدمة جديدة ستساعد الأشخاص الذين يغيرون هواتفهم بين سامسونغ وآيفون .

أعلنت شركة واتساب عن ميزة جديدة لنقل سجل دردشاتك على واتساب من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS إلى نظام تشغيل Android. وأضافت في بيان عبر مدونتها: إن واحدة من أكثر الخصائص المطلوبة منا هي توفير إمكانية نقل سجل الدردشات من نظام تشغيل إلى آخر عند التبديل بين الهواتف. لقد بذلنا جهودًا كبيرة أثناء تعاوننا مع شركات أنظمة التشغيل والشركات المصنّعة للأجهزة حتى يتسنى تصميم الأجهزة والأنظمة على نحو آمن وموثوق. وأوضحت أن هذه العملية تجري بدون إرسال رسائلك إلى واتساب، وتتضمَّن الرسائل الصوتية والصور والفيديوهات، مشيرة إلى أن هذه الخاصية تتوفر على أي جهاز Samsung يعمل بالإصدار 10 أو الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل Android، وستكون متاحة أيضاً على مزيد من أجهزة Android قريباً. * طريقة نقل الرسائل: وبيّنت أنه عند إعداد جهاز جديد، سيتم تزويدك بخيار نقل دردشاتك بأمان من جهازك القديم إلى جهازك الجديد. ستتطلب هذه العملية استخدام كابل USB-C إلى Lightning. ** طريقة نقل بيانات واتساب من آيفون إلى سامسونج في حالة تغيير هاتفك من iPhone إلى هاتف Samsung يعمل بنظام التشغيل Android، يمكنك نقل معلومات حسابك وصورة ملفك الشخصي والدردشات الفردية والدردشات الجماعية وسجل الدردشة والوسائط والإعدادات. ولا يمكنك نقل سجل المكالمات أو اسم العرض. * ماذا أحتاج؟ - الإصدار 3.7.22.1 أو إصدار أحدث من تطبيق Samsung SmartSwitch مُثبَّت على جهازك الجديد - الإصدار 2.21.160.17 أو إصدار أحدث من واتساب لنظام تشغيل iOS على جهازك القديم 3- الإصدار 2.21.16.20 أو إصدار أحدث من واتساب لنظام التشغيل Android على جهازك الجديد 4- كابل USB بطرف C وطرف Lightning (أو محولات مكافئة لهذا) 5- رقم هاتف الجهاز القديم نفسه لاستخدامه على الجهاز الجديد 6- جهاز Android جديد بحالة خروجه من المصنع أو مُعاد تعيينه إلى إعدادات المصنع ** كيفية النقل من آيفون إلى سامسونج - شغّل جهاز Samsung الخاص بك ووصّله بجهاز iPhone عن طريق كابل، عندما يُطلب منك ذلك. - اتّبع الخطوات الموضّحة في تطبيق Samsung Smart Switch. - امسح ضوئيًّا الرمز المربّع المعروض على الجهاز الجديد باستخدام كاميرا iPhone، عندما يُطلب منك ذلك. - انقر على بدء على جهاز iPhone، وانتظر حتى تكتمل العملية. - استمر في إعداد جهاز Samsung الجديد. - عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية، افتح واتساب وسجِّل دخولك باستخدام رقم الهاتف نفسه المستخدَم على جهازك القديم. - انقر على نقل عندما يُطلب منك ذلك، واترك العملية تكتمل. - بعد الانتهاء من تنشيط جهازك الجديد، سترى دردشاتك في انتظارك. مع ملاحظة أن بياناتك على جهازك القديم ستبقى ما لم تمسحها أو تحذف واتساب. * ماذا سيحدث لبياناتي؟ إن نقل بياناتك محليًّا عن طريق الكابل يعني: - أن البيانات المنقولة لا تنتقل إلى التخزين السحابي نتيجة الانتقال بين الأجهزة (على الرغم من احتمال أن تكون قد أرسلت هذه البيانات إلى التخزين السحابي بشكل منفصل من خلال إجراء نسخ احتياطي للدردشات). - أن واتساب لا تستطيع رؤية البيانات التي تنقلها. * ما الرسائل التي يمكنني نقلها إلى هاتفي الجديد؟ - يمكنك نقل الرسائل الشخصية، ولا يمكنك نقل رسائل الدفع من نظير إلى نظير. * هل يمكنني نقل سجل مكالماتي؟ - لا يمكن نقل سجل مكالماتك في واتساب من هاتف iPhone إلى هاتف Samsung. وقالت الشركة إن رسائلك على واتساب مِلك لك وحدك. ولهذا السبب جميع رسائلك الشخصية على واتساب محمية بخاصية التشفير التام بين الطرفين، ولهذا السبب أيضاً نقدم طرقاً لجعلها تختفي تلقائياً من دردشاتك.

استغل أحد المحتالين انتخابات مجلس الشورى واهتمام المواطنين بها في الإيقاع بضحاياه عبر اختراق حسابات الواتساب الخاصة بهم . وأرسل الهاكر - عبر حسابات حقيقية من موقع فيسبوك قام باختراقها في السابق - إلى حسابات واتساب جديدة لمواطنين وعاملين بالمجال الإعلامي، يستهدف اختراقها بأنه يريد إضافتها على قروب خاص بمجلس الشورى، ليستجيب ضحاياه له بسرعة حيث إنهم يعرفون الحسابات التي تم اخترقها، ثم يشاركون الكود الخاص بالواتساب للإضافة على القروب الوهمي، ومن ثم يقوم باختراق حساباتهم . وأبلغ ضحايا الاختراق، موقع الشرق، بأن الهاكر يستغل حساباتهم حالياً في إرسال المزيد من الرسائل للاختراق، بحجة الإضافة على قروب انتخابات مجلس الشورى، مشيرين إلى أنهم تواصلوا مع قسم الجرائم الإلكترونية الذي يساعدهم على استعادة حساباتهم على واتساب، وفتح بلاغ وضبط الجاني . وكانت وزارة الداخلية قد حذرت من الاختراق الإلكتروني عبر استغلال الأحداث مثل التطعيم ضد كورونا. وقال الملازم أول فهد علي النعيمي، الضابط في إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية بوزارة الداخلية – في تصريحات سابقة - إن أساليب المحتالين ثابتة عبر الرسائل الإلكترونية ولكن تتغير حسب الأحداث، وقد استغلوا جائحة كورونا وأرسلوا رسائل إلكترونية للتسجيل في تطعيم كورونا، كما يطلبون رقم الجوال والبطاقة الشخصية ويرسلك رسالة برمز OTP وعند فتحه يتم الحصول على البيانات بنكية وبيانات الواتساب للضحية . وأوضح الملازم النعيمي أن اختراقات الأجهزة الذكية وتطبيقات التواصل الاجتماعي تتم عن طريق رمز OTP، مشدداً على على الجمهور عدم مشاركة هذا الرمز مع أي شخص . وقال الضابط في إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية : ننوه أن الاختراقات في الواتساب والأجهزة يتم الاختراق عن طريق هذا الرمز، وننوه أن الحسابات الشخصية تحقق فيها بخطوتين، وهذا الرمز لا تشاركه مع أي أحد أو أية جهة، وهو السبب الوحيد الذي يمكن الذي يمكن للمحال الاختراق عن طريقه . ومن أبرز طرق الحماية من الاختراق : عدم الادلاء البيانات الشخصية والبنكية لأي جهة عدم الرد على رسائل للفوز بجوائز مالية وتطلب بيانات الحسابات البنكية عدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور التأكد عبر الاتصال بالبنك أو الجهة مباشرة تفعيل خاصية التحقق بخطوتين عبر الواتساب الإبلاغ عن الجرائم عبر مطراش 2

انطلق تحديث جديد من تطبيق واتساب بميزة جديدة تدعم المستخدمين في نقل بيانات المحادثات بين منصتي iOS وأندوريد. ووفق موقع التقنية بلا حدود، فقد أعلن مطوري واتساب، خلال حدث سامسونغ Unpacked الذي أقيم أمس، عن تمكين ميزة نقل البيانات بين منصات الأندوريد وiOS، والتي تتيح للمستخدمين نقل بيانات المحادثات من منصة iOS إلى هواتف أندرويد . ومن المقرر أن تتاح الميزة الجديدة في تطبيق الواتساب لمستخدمي هواتف سامسونج بنظام تشغيل أندرويد 10 والإصدارات اللاحقة، ومن ثم تصل الميزة لاحقاً إلى كافة هواتف الأندوريد وiOS خلال الأسابيع المقبلة. على جانب آخر، لم يؤكد مطوري واتساب على موعد لدعم نقل بيانات المحادثات من أجهزة الأندوريد إلى هواتف الأيفون.

أطلق تطبيق واتساب المملوك لشركة فيسبوك، تحديثه الجديدة مع ميزة View Once ، في ظل وجود تسريبات عن ميزات أخرى مستقبلية. ما هي خاصية View Once ؟ تعني المشاهدة لمرة واحدة بالعربية، وذلك عبر إرسال صورة أو فيديو لأي شخص بشرط أن تتم المشاهدة لمرة واحدة فقط، أي بمجرد أن يتم مشاهدة المحتوى سيتم حذفه بشكل كامل ولن يتمكن الطرف الآخر من مشاهدته مرة أخرى. كما يلاحظ أن الخاصية موجودة بالفعل لدى معظم التطبيقات المنافسة، فأصل هذه الخاصية يعود لتطبيق سناب شات وفق موقع البوابة العربية للأخبار التقنية . كيفية استخدامها وخاصية View Once متاحة في الإصدار 2.21.14.3 من واتساب، ولكي تتمكن من استخدامها فيجب أن تمتلك أنت والطرف الآخر هذا الإصدار أو أحدث. وفي حالة أنك والطرف الآخر تمتلكان الإصدار الأحدث من التطبيق، ستجدان تلك الأيقونة بجانب مربع الكتابة أثناء الدردشة. وبالضغط عليها ستظهر الرسالة التوضيحية، والآن أي وسائط ترسلها (بعد الضغط على الأيقونة الجديدة) سيتم حذفها بمجرد رؤيتها من الطرف الآخر. وتماماً مثلما في سناب شات والتطبيقات الأخرى توفر هذه الخاصية، الطرف الآخر سيزال بإمكانه أخذ لقطة شاشة لمحتوى الصورة التي ترسلها إليه، لكن على عكس سناب شات، فواتساب وطبقًا للمعلومات المتاحة حاليًا لن يخبرك في حالة أن الطرف الآخر قد قام بالتقاط لقطة للشاشة.

بدأ موقع التراسل الشهير واتساب اختبار نسخة جديدة من التطبيق تتيح للمستخدم فتح حسابه على أكثر من جهاز في وقت واحد. وبحسب منشور - تم بثه على موقع فيسبوك وهي الشركة التي تملك واتساب - فإن الشركة تعتزم بدء اختبار الخاصية الجديدة مع عدد محدودة من المستخدمين المشاركين في برنامج النسخ التجريبية بالفعل لديها. ومن خلال النسخة التجريبية للإصدار الجديد والتي تم إطلاقها لأول مرة في يونيو الماضي يمكن للمستخدم تشغيل تطبيق واتسآب على هاتفه ثم مع ما يصل إلى 4 أجهزة متصلة في وقت واحد، حتى إذا كانت طاقة بطارية الهاتف قد نفدت. وسيتصل كل جهاز بحساب المستخدم على تطبيق واتس آب بصورة مستقلة ويحتفظ بخاصية التشفير بين الطرفيات للمراسلات التي تستهدف ضمان خصوصية المحادثات. وقالت شركة فيسبوك إنها طورت تكنولوجيا جديدة لكي تحافظ على خاصية التشفير بين الطرفيات، في الوقت الذي ستضمن فيه تحقيق الانتقال المتزامن للبيانات مثل اسماء جهات الاتصال وأرشيف المحادثات بين الأجهزة المتعددة. يذكر أن تطبيق واتساب يعتمد حاليا على وجود هاتف ذكي كجهاز أساسي يتم فتح حساب المستخدم عليه، ثم يمكن تصفح الحساب بعد ذلك على أجهزة أخرى مثل الكمبيوتر الشخصي لكن بشرط استمرار فتح الحساب على الهاتف الذكي الذي يجب أن يظل في حالة تشغيل واتصال بالإنترنت. ونقل موقع سي نت دوت كوم المتخصص في موضوعات التكنولوجيا عن بيان فيسبوك القول إنه مع الإصدار الجديد متعدد الأجهزة من واتساب سيتم التخلص من هذه المشكلات، حيث سيكون في مقدور المستخدم فتح حسابه وتشغيله على الأجهزة الأخرى دون الحاجة إلى استمرار فتح الحساب على هاتفه الذكي، مع المحافظة على أمن وسرية المحادثات والبيانات.

بعد إطلاق البرنامج التجريبي للأجهزة المتعددة لمزيد من مختبري النسخة التجريبية،أتاحتمنصةواتساب ميزة أخرى مهمة، وهي إمكانية تشفير النسخ الاحتياطية. ووفق البوابة العربية للأخبار التقنية، يحمي تشفير النسخ الاحتياطية محفوظات الدردشة والوسائط من الوصول غير المصرح به، فعندما تستخدم واتساب، يتم تشفير رسائلك من طرف إلى طرف، مما يعني صعوبة معرفة ما يوجد بداخلها أثناء انتقالها. ومع ذلك، إذا كنت تحتفظ بنسخة احتياطية مخزنة في السحابة، فكان يمكن جعل خدمات التخزين السحابي جوجل درايف أو آبل آيكلاود تسلم بياناتك، لكن أفاد موقع WABetaInfo أن المنصة تطور تكنولوجيا تشفير للنسخ الاحتياطية مستقل في السحابة، ويقول إنه تم تمكين النظام في أحدث إصدار تجريبي عبر أندرويد 2.21.15.5. ويجب أن يحتفظ الاشتراك بسجل الدردشة والوسائط احتياطيًا بشكل آمن، مع التحذير المهم بأنه إذا نسيت رمز المرور أو فقدت مفتاح الاسترداد المكون من 64 رقمًا، فيتم قفلها نهائيًا، ولا يمكن للمنصة حتى مساعدتك. وفي حال كنت موافقًا على ذلك، فإن كل ما عليك فعله هو الانضمام إلى مجموعة الاختبار التجريبي أو الانتظار حتى يكون هذا متاحًا للجميع.

يختبر تطبيق واتساب خاصية جديدة تسمح للمستخدمين، بتبادل الرسائل، من دون استخدام هواتفهم. وحالياً يربط استخدام التطبيق بالهواتف النقالة، حتى عند استخدامه عبر أجهزة أخرى مثل الكمبيوتر. لكن وفق موقع بي بي سي فالخاصية الجديدة ستسمح للمستخدمين بإرسال واستقبال الرسائل حتى لو كانت بطارية الهاتف قد فرغت بالكامل. وقال تطبيق واتساب المملوك من شركة فيسبوك - في بيان - إن الخاصية الجديدة ستتيح ربط ما يصل إلى 4 أجهزة مختلفة مثل الكومبيوتر أو الأجهزة اللوحية، لتلقي وإرسال الرسائل في نفس الوقت. ومن المقرر أن يبدأ التطبيق تجربة الخاصية الجديدة، على مجموعة صغيرة من المستخدمين قبل تحسينها وإضافة المزيد من الإمكانيات لها، ثم السماح لجميع المستخدمين بالوصول إليها. وأضافت الشركة أن خاصية تشفير المحادثات والرسائل، وهي الخاصية الأكثر جذباً للمستخدمين في التطبيق، ستظلّ متوفرة حتى مع فك الربط بين المراسلات والهواتف الشخصية. وتوفر تطبيقات أخرى نفس الخاصية حالياً، ومنها تطبيقات مشفرة مثل سيغنال، إذ أنها تشترط التسجيل للمرة الأولى باستخدام هاتف نقال، وبعد ذلك، يمكن تبادل الرسائل باستخدام أجهزة أخرى. وطالب قطاع من مستخدمي واتساب، المقدرين ببليوني مستخدم، بتوفير تلك الخاصية على التطبيق. وفي منشور لإعلان الخاصية الجديدة قال تقنيون في فيسبوك إن العمل عليها تطلب إعادة تفكير في شكل التطبيق بالكامل. ويرجع ذلك إلى أن النسخة الحالية للتطبيق تستخدم الهاتف النقال كجهاز أساسي، ليكون مصدراً لكل البيانات الحقيقية الخاصة بالمستخدم، والجهاز الوحيد القادر على استخدام خاصية تشفير الرسائل النصية، لمستخدم آخر، أو بدء المكالمات. ومن خلال التطوير المرتقب، لن تعود المراسلات على واتساب عبر الكمبيوتر مرآة للمراسلات على الهاتف، ما قد يحسن تجربة المستخدمين لأن الاتصال بالتطبيق ينقطع عند انطفاء الهاتف او عدم اتصاله بالإنترنت. ولكن في المقابل، يرى بعض خبراء التقنية أن هذه الخاصية قد تشكل ثغرة أمنية أو تسهّل خرق خصوصية المستخدمين، في حال إساءة استخدامها.

أطلق تطبيق المراسلة الفورية واتساب، تحديثاً جديدًا لإصداره التجريبي على نظام التشغيل من آبل iOS، والذي يوفر ميزة جديدة لمستخدمي خدمة التراسل عبر هواتف آيفون. ووفقا لموقع WABetaInfo، سيتمكن مستخدمو النسخة التجريبية واتساب من على نظام iOS، من عرض سلاسل الرسائل الواردة إلى الدردشة بالكامل عبر قائمة الإشعارات المعاد تصميمها دون الحاجة إلى قراءتها داخل التطبيق. وتوفر ميزة واتساب الجديدة لمستخدمي آيفون طريقة فعالة لعرض الرسائل بسرعة، ولكن ستسمح لهم أيضاً بقراءة الرسائل دون السماح للمرسل بمعرفة أنه قد تمت قراءتها، كأحد المزايا الخفية للخدمة. وسيتمكن مستخدمو إصدارات واتساب على هواتف آيفون، بمجرد طرح الميزة المستقبلية من التمرير لأعلى لعرض الرسائل القديمة من تلك الدردشة التي أرسل صاحبها رسالة جديدة، على عكس ميزة النظرة الخاطفة السابقة، حيث كان المستخدم قادرًا فقط على عرض الرسائل الجديدة في خلية ثابتة. ولكن ستتيح ميزة واتساب الجديدة للمستخدم بعرض المزيد من الرسائل وحتى الوسائط مثل الصور و GIF ومقاطع الفيديو والملصقات، من خلال توسيع الإشعار داخل التطبيق لإظهار معاينة كاملة للدردشة، حيث يمكن للمستخدم التمرير لأعلى ولأسفل في نافذة العرض الجديدة لرؤية أقدم أو أحدث الرسائل. ولن يحتاج المستخدم للدخول إلى الدردشة لعرض الوسائط، وبالتالي، لن يتم تحديث الدردشة في النهاية لدى المرسل ولن يحصل على العلامة الزرقاء، حتى إذا كانت ميزة إيصالات القراءة قيد التشغيل، ومع ذلك، إذا اختار المستخدم الرد من داخل الإشعار، فستتحول جميع الرسائل السابقة ذات العلامة الرمادية إلى اللون الأزرق.

سيعطي الإصدار المستقبلي من تطبيق واتساب مزيدًا من التحكم في مقدار الضغط الذي يطبقه على الصور ومقاطع الفيديو المرسلة، بحسب موقع وابيتا إنفو ، مشيراً إلى أن الميزتين قيد التطوير حاليًا لتطبيق أندرويد، ومن المفترض أن تقدم ثلاث خيارات للجودة عند إرسال الصور والفيديو. والخيارات بحسب البوابة العربية للأخبار التقنية هي : تلقائي (موصى به): يكتشف التطبيق ما هي أفضل خوارزمية ضغط لمقاطع الفيديو والصور. أفضل جودة: يرسل التطبيق دائمًا الفيديو والصور باستخدام أفضل جودة متاحة. موفر البيانات: عند تمكين موفر البيانات في إعدادات أندرويد، يضغط التطبيق مقاطع الفيديو والصور قبل إرسالها. وفي حال صدور الميزة بهذا الشكل، فإنها تسمح لك بفرض ضغط أكبر على الوسائط إذا كنت متشككًا بشأن سرعات الإنترنت أو حدود البيانات، أو تقليل مقدار الضغط لضمان إرسال الصور أو الفيديو بأعلى جودة ممكنة. ويمكنك حاليًا تجنب ضغط واتساب من خلال تغيير امتداد الملف لإرساله كمستند بدلاً من صورة أو مقطع فيديو.

يواجه المليارات من مستخدمي واتساب خطر الحظر من التطبيق بسبب نسخة غير رسمية من واتساب انتشرت بين المستخدمين نهاية الشهر الماضي. ونتيجة لاتشار التطبيق وكثرة مستخدميه لما يقدمه من مميزات غير متوفرة في تطبيق واتساب الرسمي، نشرت شركة واتساب تحذيرا للمستخدمين في جميع أنحاء العالم حول التطبيق الذي يفتح ميزات مراسلة واتس آب الجديدة، وفقاً لموقع روسيا اليوم. وصُمم التطبيق المسمى GB WhatsApp ليقدم مزايا مثل الردود التلقائية على الرسائل، والقدرة على استرجاع الرسائل المحذوفة وعدد من الميزات الأخرى، التي لا تتوفر بعد في الإصدار الرسمي من واتس آب. وتم تصميم البرنامج ليكون مشابها بدرجة كافية في الاسم للتطبيق الأصلي ما جعل أصحاب الهواتف الذكية يفترضون أنه تم تطويره بواسطة الفريق الرسمي. ومع ذلك، فإن GB WhatsApp لا علاقة له بتطبيق الدردشة الأصلي. وهذه الميزات التي لم يسبق لها مثيل هي التي سمحت لـ GB WhatsApp باكتساب قوة جذب بين المعجبين في جميع أنحاء العالم. ولكن بينما قد يكون من المغري تنزيل التطبيق وتثبيته على هاتف أندرويد للوصول إلى هذه الميزات إلا أنها قد تكلف المستخدمين حساباتهم على واتساب. وأكدت الشركة المملوكة لـفيسبوك أن التطبيقات المقلدة محظورة بموجب شروط الخدمة. وقالت الشركة: إذا تلقيت رسالة داخل التطبيق تفيد بأن حسابك محظور مؤقتا، فهذا يعني أنك على الأرجح تستخدم إصدارا غير مدعوم من واتس آب بدلا من تطبيق واتس آب الرسمي. وإذا لم تقم بالتبديل إلى التطبيق الرسمي بعد أن تم حظره مؤقتا، فقد يتم حظر حسابك نهائيا من استخدام واتس آب. ويُحظر استنساخ التطبيقات التي ترتبط بحساب واتس آب الخاص بك لتقديم إمكانات جديدة غير مدعومة في التطبيق الأصلي المملوك لـفيسبوك. ووفقا لـواتس آب، تم تصميم هذه السياسة لحماية المستخدمين من المخاوف الأمنية. وأضافت واتس آب في تعليق لصحيفة ذي صن البريطانية: التطبيقات غير المدعومة، مثل WhatsApp Plus أو GB WhatsApp أو التطبيقات التي تدعي نقل محادثات واتس آب بين الهواتف، هي إصدارات معدلة من واتس آب. وتم تطوير هذه التطبيقات غير الرسمية بواسطة جهات خارجية وتنتهك شروط الخدمة الخاصة بنا. ولا تدعم واتس آب تطبيقات الجهات الخارجية هذه لأننا لا نستطيع التحقق من صحة ممارساتها الأمنية. ويشار إلى أن GB WhatsApp غير متوفر الآن في متجر غوغل بلاي (Google Play). بدلا من ذلك، يتعين على مالكي الهواتف الذكية بنظام أندرويد البحث عن GB WhatsApp في متاجر التطبيقات غير الرسمية عبر الإنترنت. وستحتاج أيضا إلى تعطيل بعض الإجراءات الوقائية التي يتم تشغيلها افتراضيا على أندرويد للتنزيل من الويب.

أعلن واتساب عن تحديثات جديدة للأعمال لمساعدة الأنشطة التجارية على البدء في استخدام الواجهة بطريقة أسرع، وللتسهيل على المستخدمين تواصلهم مع هذه الأنشطة. وقالت شركة واتساب في منشور لها عبر مدونتها إن هذه التحديثات المتعلقة بواجهة API التي تم الإعلان عنها في مؤتمر F8 Refresh تأتي في ظل تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الدردشة للتواصل مع الأنشطة التجارية على واتساب. * سرعة الاستخدام وأوضحت أن التحديثات تقلل لقد الوقت الذي تستغرقه الأنشطة التجارية لإعداد التطبيق وبدء استخدامه من بضعة أسابيع إلى 5 دقائق فقط. وسواء أراد النشاط التجاري العمل مع موفّري حلول الأعمال أو الحصول على الدعم من فيسبوك مباشرةً في المستقبل، مؤكدة أن هذه التحسينات ستسهم في مساعدة الأنشطة التجارية المتوسطة والكبيرة الحجم على التواصل بسهولة تامة مع زبائنها على واتساب. * معلومات إضافية من الأنشطة التجارية وأشارت إلى أنه مع انضمام المزيد من الأنشطة التجارية إلى واتساب، أُجريت تحسينات على طريقة تواصل الأنشطة التجارية مع زبائنها. فعلى سبيل المثال، كان تواصل الأنشطة التجارية مع زبائنها محصوراً في معظم الأحيان على إرسال إشعارات فورية، مما أدى إلى صعوبة في إرسال رسائل لمتابعة خدمة الزبائن خارج إطار الـ 24 ساعة المحددة. ولذا نُتيح الآن أنواعاً إضافية من الرسائل، كالتي تستخدم في إعلام الزبائن عن موعد توفّر منتج ما في المخزن. وأضافت: لأننا لاحظنا مدى فائدة التحديثات الدورية التي تصدرها السُلطات الصحية حول كيفية الاستجابة لجائحة كورونا، أردنا أن نجعل هذا النوع من الخدمات متاحًا للمزيد من أنواع المحادثات. * طرق جديدة للرد على الرسائل وقالت واتساب إنها ستطرح خصائص مراسلة جديدة لمساعدة الأنشطة التجارية على إنجاز عملها بسرعة. من هذه الخصائص قائمة رسائل جديدة تضم ما يصل إلى 10 خيارات تُغني المستخدمين عن كتابة رد. بالإضافة إلى أزرار رد تسمح للمستخدمين بتحديد ما يصل إلى ثلاثة خيارات بنقرة سريعة يقوم النشاط التجاري بإعدادها مسبقًا من خلال واجهة API الخاصة بحسابه على واتساب للأعمال. وتابعت: وكما هو الحال دائماً، يبقى المستخدمون حتمًا المتحكمون في دردشاتهم. تجدر الإشارة إلى أنه يتعيّن على المستخدمين التواصل أولاً مع النشاط التجاري لبدء الدردشة أو الطلب من نشاط تجاري التواصل معهم عبر واتساب. وبفضل هذه التحديثات، سنوفّر أيضًا طرقًا جديدة ليتمكن المستخدمون من إرسال الملاحظات حول تجاربهم مع نشاط تجاري إذا كان لديهم سبب لحظر أحد الأنشطة.

كشف الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك مارك زوكربيرغ، ورئيس واتساب ويل كاثكارت عن ثلاث ميزات جديدة سيتم طرحها قريبًا على تطبيق واتساب. ووفق ما نقلته البوابة العربية للأخبار التقنية عن مقابلة زوكربيرغ مع موقع WABetaInfo فإن الميزات الجديدة هي : السماح للمستخدمين بالوصول إلى الحسابات مع يصل إلى أربعة أجهزة مرتبطة. ميزة العرض مرة واحدة . ميزة وضع الاختفاء. الاتصال بـ 4 أجهزة قال زوكربيرغ إن الدعم متعدد الأجهزة الذي طال انتظاره سيكون متاحًا قريبًا على واتساب، وأن اختبار الميزة لمستخدمي الإصدار التجريبي العام، سيتم طرحه في غضون شهر أو شهرين. وأكد الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك أن ميزة الأجهزة المتعددة لن تضر بالتشفير من طرف إلى طرف الذي تقدمه واتساب للرسائل المرسلة بين الأفراد. أضاف: سيظل التشفير من طرف إلى طرف. كان تحديًا تقنيًا كبيرًا أن تتم مزامنة جميع رسائلك ومحتوياتك بشكل صحيح عبر الأجهزة حتى عند نفاد بطارية هاتفك. ولكننا تمكنا من حل هذه المشكلة ونتطلع إلى نشرها قريبًا. وسيسمح الدعم متعدد الأجهزة للمستخدمين باستخدام حساب واتساب الخاص بهم على أجهزة متعددة، دون الحاجة إلى تسجيل الخروج على أي من الأجهزة. العرض لمرة واحدة وبالإضافة إلى دعم الأجهزة المتعددة، أكد زوكربيرغ أن واتساب ستضيف ميزة العرض مرة واحدة الجديدة، التي تسمح للمستخدمين بإرسال المحتوى الذي يختفي بعد مشاهدته. وتعمل الخدمة أيضًا على توسيع ميزة الرسائل المختفية، التي تسمح حاليًا بحذف الرسائل بعد فترة زمنية محددة. وضع الاختفاء ووضع الاختفاء الجديد سيكون امتداداً لميزة الرسائل المختفية التي بدأ تطبيق واتساب في طرحها أواخر العام الماضي. وتمكين الرسائل المختفية للمحادثات الفردية، يجعل الرسائل في الدردشة تختفي تلقائيًا في غضون أسبوع. من ناحية أخرى، يقوم وضع الاختفاء بتشغيل ميزة اختفاء الرسائل افتراضيًا لجميع الدردشات والمجموعات على حسابك بحيث يتم حذف جميع الدردشات تلقائيًا في غضون سبعة أيام.