تعامل مع أكثر من 52 ألف حركة طائرات و300 ألف طن من البضائع حقق مطار حمد الدولي نمواً جديداً في عملياته في الربع الأول من العام 2018، ففي الفترة من يناير حتى مارس 2018 وصل عدد المسافرين عبر المطار إلى حوالي 8.72 مليون مسافر، كما تعامل مطار حمد الدولي مع 52،250 حركة طائرات وحوالي 514،299 طنا من البضائع خلال نفس الفترة. وقدم مطار حمد الدولي خدماته لـ 3.035.469 مسافرا في يناير، و2.682.074 مسافرا في فبراير و3.007.253 مسافرا في مارس، والتي تشمل القادمين والمغادرين والعابرين عبر المطار. كما تعامل المطار مع 17.937 حركة طائرات في يناير و16.204 حركات طائرات في فبراير و18.109 حركات طائرات في مارس، والتي تشمل إجمالي عدد عمليات إقلاع الطائرات وهبوطها في المطار. كما تعامل مطار حمد الدولي مع 514.299 طنا من البضائع في الربع الأول من عام 2018، و168.156 طن في يناير، و160،776 طنا في فبراير و185.366 طنا في مارس، مسجلاً زيادة ملحوظة في الارقام مقارنة مع العام السابق. ويتوقع أن يكون جدول الرحلات الجوية في مطار حمد الدولي مزدحماً خلال موسم الصيف 2018 مع زيادة الرحلات الأسبوعية للعديد من شركات الطيران الأجنبية إلى الدوحة. حيث سيخدم مطار حمد الدولي حوالي 15 وجهة جديدة في الصيف القادم. وشهد الربع الأول من العام نجاحاً ملحوظاً لمطار حمد الدولي، بحصوله فيه على شهادتي ISO. ISO / IEC 20000 وهو أعلى معيار عالمي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بالإضافة إلى شهادة ISO 55001: 2014 وهي المعيار الدولي لإدارة الأصول، مما يجعل مطار حمد الدولي الأول في الشرق الأوسط الذي يحقق هذا الاعتماد من مؤسسة المعايير البريطانية. وخلال الربع الأول، فاز مطار حمد الدولي بجوائز متعددة من جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018 التي أقيمت في شهر مارس، حيث تم تصنيف المطار كخامس أفضل مطار في العالم متقدماً بذلك درجة عن ترتيب العام الماضي. وحصد المطار أيضاً لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي، وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي. واحتل مطار حمد الدولي المركز الأول أفضل مطار من فئة 30 — 40 مليون مسافر سنوياً، للعام الثالث على التوالي وسادس أفضل مطار لمسافري الترانزيت للعام الثاني على التوالي، وذلك بفضل الـ 35 مليون مسافر الذين استقبلهم المطار منذ 2017. وتعد هذه الجوائز تقديراً لالتزام مطار حمد الدولي بأعلى المعايير البيئية والممارسات التجارية المسئولة، إضافة إلى مرافق المطار المبتكرة ومحطته المتطورة وخدمة العملاء ذات الخمس نجوم. ومن الجدير بالذكر أن مطار حمد الدولي استقبل 120 مليون مسافر منذ بدء عملياته في مايو 2014 حتى نهاية عام 2017. وقد خدم 35.27 مليون مسافر وقام بالتعامل مع 222.321 رحلة طيران في عام 2017.

أظهرت إحصاءات صادرة عن وزارة الداخلية أن عدد المسافرين (القادمين والمغادرين) من خلال مطار حمد الدولي وصل إلى ما يزيد على 867 ألف مسافر خلال شهر مارس الماضي. وقالت الوزارة في تقرير إحصائي صدر اليوم، إن عدد المسافرين (القادمين والمغادرين) من خلال مطار حمد الدولي وصل إلى 867 ألف و241 مسافرا خلال شهر مارس الماضي.. في حين بلغ حجم حركة دخول البلاد بدون سمة (تأشيرة) خلال الشهر ذاته إلى 93 ألفا و 973 حركة بنسبة ارتفاع قدرها (30.3 بالمائة ) عن شهر فبراير من العام ذاته. وشمل التقرير إحصاءات المعاملات الإلكترونية المنفذة عبر موقع وزارة الداخلية الالكتروني وتطبيق مطراش2، والتي قفزت إلى أكثر من مليون و885 ألف معاملة، خلال الربع الأول من العام الجاري. ويتجاوز إجمالي الخدمات التي يمكن للجمهور الاستفادة منها عبر مطراش2 وموقع وزارة الداخلية إلى أكثر من (350) خدمة، مما يعكس الاستفادة الكبيرة التي باتت تحققها الخدمات الإلكترونية للجمهور. وتفيد الأرقام أن عدد مشتركي تطبيق مطراش2 بلغ حتى نهاية مارس من العام الحالي 417 ألفا و723 مشتركا.. في حين وصل إجمالي الخدمات المنجزة من خلال التطبيق إلى 679 ألفا و833 خدمة . وبلغت حركات الاستعلام عن الخدمات التي تمت من خلال التطبيق في الفترة ذاتها ما يقرب من مليوني حركة استعلام، في حين بلغ حجم الخدمات الإلكترونية المنفذة عبر موقع وزارة الداخلية مليونا و205 آلاف و806 خدمات . كما أظهرت الإحصاءات أن عدد المعاملات في مختلف مراكز الخدمات الموحدة وصل إلى 342 ألفا و884 معاملة خلال شهر مارس الماضي، وشملت (المرور، والجوازات القطرية، وخدمات البصمة ، وخدمات الإقامات والسمات) . وتصدر مركز خدمات الريان قائمة المراكز من حيث عدد المعاملات المنجزة وذلك بنسبة (27,2 بالمائة) من جملة الخدمات المنجزة في هذه المراكز، تلاه مركز الوكرة بنسبة (12,4 بالمائة)، ثم مركز مسيمير بنسبة (11,5 بالمائة) وتوزعت بقية النسب على المراكز الأخرى. وأظهرت الإحصائيات الشهرية للمعاملات التي تم إنجازها عبر الإدارة العامة للجوازات خلال شهر مارس الماضي، زيادة كبيرة في أعداد المعاملات حيث بلغت مليونا و653 ألفا و733 معاملة. ووصل عدد المعاملات المنفذة من خلال إدارة جوازات المطار إلى مليون 171 ألفا و976 معاملة، فيما بلغ العدد في إدارة البحث والمتابعة 26 ألفا و844 معاملة بنسبة زيادة قدرها (27.3 بالمائة)، عن الشهر السابق له. وفي قسم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة أنجزت خلال شهر مارس (778) معاملة.. في حين وصل عدد الحالات التي تم إعفاؤها من رسوم بعض الخدمات المقدمة لهذه الفئة إلى جانب المتقاعدين إلى (1067) حالة. وبلغ عدد معاملات لجنة النظر في طلبات الاستقدام خلال شهر مارس الماضي 71 ألفا و88 معاملة. أما على مستوى إدارة جوازات المنافذ، فقد وصل إجمالي المعاملات المنجزة بها خلال شهر مارس الماضي إلى 32 ألفا و621 معاملة بارتفاع بلغ 54.8 بالمائة مقارنة بشهر فبراير من هذا العام، فيما بلغ عدد سمات الدخول عبر (جوازات الموانئ البحرية الرويس، ميناء الدوحة، ميناء مسيعيد، ميناء راس لفان، إدارة جوازات المنافذ) 3,922 سمة. وبلغ إجمالي عدد المعاملات المقدمة للجمهور عبر إدارة شؤون الوافدين خلال شهر مارس من العام الجاري، 79 ألفا و408 معاملات بارتفاع قدره (4 بالمائة) عن الشهر فبراير من نفس العام. وشملت الخدمات المقدمة للجمهور (الإقامات، السمات) بالإضافة إلى معاملات قيد المنشأة والتي ارتفعت إلى (4463) معاملة وبنسبة زيادة وصلت إلى 19.1 بالمائة مقارنة بشهر فبراير الماضي وهو ما يعكس زخم النشاط التجاري الذي توليه وزارة الداخلية اهتماما كبيرا .

تقديراً لالتزامه بتطوير السياسات في آسيا والمحيط الهادئ تم تعيين الرئيـس التنفيذي للعمليـات في مطار حمد الدولي، المهندس بدر محمد المير، عضواً تنفيذياً لمجلس إدارة المطارات الدولي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. ويعد المجلس الدولي للمطارات صوت مطارات منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، أكبر منطقة يضمها المجلس الدولي للمطارات، إذ تمثل مصالح ما يقارب من 603 مطارات في 49 دولة ومنطقة، تعادل أكثر من 90% من حركة الطيران التجارية في آسيا والمحيط الهادئ. وبعد نجاحه في مهامه كمستشار خاص للمجلس الدولي للمطارات في آسيا والمحيط الهادئ منذ 2017، عين المجلس بالإجماع المهندس بدر محمد المير عضواً تنفيذياً ، تقديراً لالتزامه القوي بقيادة وتوجيه وتطوير السياسات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وتعليقاً على تعيينه في منصبه الجديد، قال المهندس المير: يسعدني ويشرفني أن أكون عضواً تنفيذياً في إدارة المجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأن أحظى بفرصة مشاركة خبرتنا وتبادل أفضل الممارسات مع قادة القطاع. يمثل هذا التعيين شهادة على تمييز قطاع النقل الجوي في قطر ويعكس التقدير الدولي لمطار حمد الدولي. وفي هذه الأوقات الصعبة التي يواجهها قطاع الطيران والمطارات، سأسعى إلى المساهمة في مواجهة التحديات على مستوى منطقة آسيا والمحيط الهادئ مثل ما يتعلق بالسعة والأمن والبيئة، واستخدام تواجدنا في مؤسسة عالمية للعمل بطريقة متكاملة. أتطلع إلى التعاون مع زملائي في السنوات القادمة، وأود أن أشكر أعضاء المجلس الدولي للمطارات على ثقتهم. ومن جهتها قالت السيدة باتي شاو، المدير الإقليمي للمجلس الدولي للمطارات بآسيا والمحيط الهادئ : يشرفنا انضمام المهندس بدر محمد المير إلى المجلس الدولي للمطارات في آسيا والمحيط الهادئ كعضو تنفيذي في إدارة مجلسنا الإقليمي. إن مطار حمد الدولي هو أحد أكثر مراكز النقل والأعمال نشاطاً، حيث يربط العالم مع بعضه البعض . نتطلع إلى قيادة السيد المير ومساهماته في هذه المنطقة ذات التنوع الكبير. ويستعد مطار حمد الدولي العضو العريق في المجلس الدولي للمطارات, للمشاركة في الدورة الثالثة عشر للاجتماع الدولي الإقليمي للمجلس الدولي للمطارات في آسيا و المحيط الهادئ الذي سيعقد في ناريتا في اليابان من 23 حتى 25 أبريل 2018... ويعتبر المجلس الدولي للمطارات (ACI) الممثل التجاري الوحيد للمطارات في مختلف أنحاء العالم. ومنذ تأسيسه عام 1991 وهو يمثل مصالح مطارات الدول المشاركة لدى الجهات المعنية مثل الحكومات والمنظمات الدولية، بالإضافة إلى العمل المشترك لوضع المعايير والسياسات والممارسات الموصى بها للمطارات. بالإضافة لتوفير فرص التدريب والمعلومات التي تساهم في رفع مستويات الجودة في المطارات.

جمعية فنانين عالميين في الدوحة تعرفت على القطع الفنية .. نظم مطار حمد الدولي بالتعاون مع متاحف قطر جولة خاصة لجمعية فنانين عالميين في الدوحة والتي تضم حالياً 29 فناناً عالمياً مقيماً في دولة قطر. وتضمنت الجولة التي تهدف إلى التعرف على الأعمال الفنية المتواجدة في أماكن بارزة في مطار حمد الدولي والتي يبلغ عددها أكثر من عشرين تحفة ومنها ما هو مصمم خصيصاً للمطار ومنها ما تم اختياره بعناية للعرض أمام ملايين المسافرين الذين يسافرون عبر المطار سنوياً. ويهدف برنامج مطار حمد الدولي للفنون إلى جعل المطار مساحة للإبتكار خارج جدران المعارض وذلك لإمتاع وإدهاش وإلهام المسافرين العابرين في المطار، وإدخال الراحة إلى نفوسهم وتقليل الضغط النفسي. ويفخر المطار بعرضه لمجموعة من القطع الفنية الفريدة التي يتعاون على إبرازها مع هيئة متاحف قطر، مؤكداً دوره الرائد في دعم الفنون وخاصة الفنون العامة... وبدأت الجولة بإستكشاف التحفة الفنية الشهيرة الرجل الطائر من تصميم الفنان العراقي الشهير ضياء العزاوي، المتواجدة في مبنى القادمون في مطار حمد الدولي وتتألف من قطعتين يبلغ إرتفاع كل منها 15 مترا. وتعود فكرة هذه المنحوتة إلى قصة عباس ابن فرناس، وهي شخصية تاريخية من التاريخ الإسلامي حيث كان رائداً في وقت مبكر في تجربة الطيران... وعن تلك الجولة، قال سعادة السيد ويلي كامبل - سفير النمسا لدى قطر ورئيس جمعية فنانين عالميين في الدوحة : لقد سعدنا جداً بجولتنا في مطار حمد الدولي والتي مكنتنا من التعرف أكثر على الأعمال الفنية المبتكرة و المنتشرة في أرجاء هذا الفضاء العالمي الذي يعج بالحياة. تتميز الأعمال المعروضة في إبراز دور المطار الفني والثقافي على المستوى المحلي والعالمي. ولا يسعني هنا إلا أن أتقدم بكل الشكر والتقدير إلى القائمين على مطار حمد الدولي وهيئة متاحف قطر على الإستضافة الرائعة وعلى ما يبذلونه من جهود في جعل هذا المطار وجهة لعشاق الفن. كما قال السيد عبد العزيز الماس ، نائب الرئيس للشؤون التجارية والتسويق في مطار حمد الدولي: مطار حمد الدولي يعد وجهة رئيسية لعشاق الفن، وأنه من دواعي سرورنا أن يستضيف المطار مجموعة من الفنانين العالميين ، فالفن لا ينحصر بين جدران المتاحف والمعارض الفنية فقط بل يعتبر مساحة للإبتكار في عالم الفنون.

حصد بمقتضاها سلسلة من الجوائز أعرب مطار حمد الدولي عن شكره الجزيل لكافة المسافرين على تصويتهم وثقتهم بخدمات المطار التي حصد بمقتضاها على تصنيف خامس أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018 والتي أقيمت خلال معرض محطات المسافرين 2018 في العاصمة السويدية ستوكهولم. كما حافظ المطار على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي. وحصل مطار حمد الدولي على الجوائز الجديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، وقدرة مبنى المسافرين الفخم والمتطور تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً الذي يقدم تجربة سفر ذات فخامة ورفاهية مطلقة تظل بمعطياتها الراقية راسخة في الاذهان ... وقالت الخطوط الجوية القطرية على حسابها الرسمي على تويتر ان مطار حمد الدولي حصد المزيد من الجوائز عن تجربة التسوق وتجربة تناول الطعام وذلك خلال توزيع جوائز سكاي تراكس للمطارات 2018 مبينة ان المطار يضم بين جدرانه ما يستحق الزيارة من مرافق مميزة واستراحات ومطاعم ومتاجر مميزة.

بفضل تطبيقه لأفضل ممارسات إدارة الأصول المادية المير : المطار يتميز بالسلامة وتقديم تجربة فريدة للمسافرين أعلن مطار حمد الدولي عن حصوله على شهادة الأيزو 55001:2014 وهي المعيار الدولي لإدارة الأصول، ليكون بذلك أول مطار في الشرق الأوسط يحصل على هذه الشهادة من المعهد البريطاني للمعايير (BSI). وقد تسلم هذه الشهادة المرموقة المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي وقدمها له السيد بيترو فوشي، مدير ضمان الجودة في مكتب المعهد البريطاني للمعايير (BSI) في لندن، بحضور السيد مايكل ماكميلان، نائب رئيس إدارة المرافق في المطار. ويأتي هذا الإعلان بعد أسبوع من حصول مطار حمد الدولي على المرتبة الخامسة كأفضل مطار في العالم في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018، حيث تم تكريم مطار حمد الدولي أيضاً بلقب أفضل مطار في الشرق الأوسط وتم اختياره أفضل مطار لتقديم الخدمات من الموظفين في الشرق الأوسط ، وجاء تصنيفه رابعاً كأفضل مطار للتسوق في العالم. وتعتبر شهادة الأيزو55001 من المعهد البريطاني للمعاييرإطارعمل لنظام إدارة الأصول الذي يساعد الشركات على إدارة دورة حياة أصولها بشكل استباقي وبكافة مراحلها. ويتعلق هذا النظام بإدارة المخاطر والتكاليف المرتبطة بتشغيل وصيانة الأصول بطريقة منظمة وفعالة تدعم التحسين المستمر وتزيد من قيمة إدارة الأصول. وتمكن مطار حمد الدولي من الحصول على شهادة الأيزو 55001 بعد أن أجرى فريق من المعهد البريطاني للمعايير عملية تدقيق مستقلة. ويمتلك المطار حالياً 37.613 من الأصول في نطاق نظام إدارة الأصول التابع لمطار حمد الدولي مع خطط لزيادة النطاق لتشمل 50.012 أصول أخرى. وبهذه المناسبة قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: مطار حمد الدولي هو أول مطار في الشرق الأوسط يحصل على شهادة الأيزو 55001:2014 من المعهد البريطاني للمعايير، وذلك يدل على سعي المطار المستمر للتميّز في مجال السلامة وتقديم تجربة فريدة للمسافرين في مختلف أنحاء المطار من خلال تطبيق أفضل ممارسات إدارة الأصول المادية والبنية التحتية. وطبّق مطار حمد الدولي أيضًا سياسة إدارة الأصول في أقسامه لتشجيع الموظفين وأصحاب المصلحة والشركاء على تحمل مسؤوليتهم في مجال رعاية الأصول المادية والبنية التحتية للمطار. ومن جانبه قال السيد مايكل ماكميلان، نائب رئيس إدارة المرافق في المطار: يطمح مطار حمد الدولي إلى قيادة إدارة الأصول في جميع عملياته التشغيلية والإدارية. وقد اعتمد المطار نظاما لإدارة أصول يمنع حدوث فشل ذريع لهذه الأصول، ويعمل على مواصلة تعزيز أداء إدارة الأصول في المطار. وهذا يشمل الانصياع الدائم للتشريعات واللوائح والمعايير ذات الصلة. ويسعى مطار حمد الدولي إلى الحد من مخاطر فشل الأصول، والذي قد يؤثر سلبًا على تحقيقه لأهدافه، كما يسعى إلى خفض تكلفة دورة حياة الأصول، وفي الوقت ذاته تحقيق أداء الأصول عند مستويات الخدمة المثالية لعملائنا. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. ويضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد على 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. وصنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم، ليكون واحداً من بين ستة مطارات في العالم تحصل على هذا التصنيف المرموق. كما حاز المطار على جائزة خامس أفضل مطار في العالم في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2018.

خلال حفل سكاي تراكس 2018 حاز مطار حمد الدولي، المقر الرئيسي للسوق الحرة القطرية، على تصنيف رابع أفضل مطار للتسوّق في العالم وتصنيف خامس أفضل مطار لتناول الطعام في العالم، وذلك خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم 2018، الذي أقيم في مدينة ستوكهولم في 21 مارس. وتعد جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم أكثر الجوائز المرموقة في قطاع المطارات، حيث تستند نتائجها إلى آراء العملاء ضمن أكبر استبيان سنوي حول مدى رضا العملاء عن المطارات العالمية... وصعد مطار حمد الدولي مرتبة واحدة ضمن تصنيف أفضل مطار للتسوّق في العالم مقارنةً مع تصنيف العام الماضي، فيما حافظ على موقعه كخامس أفضل مطار لتناول الطعام في العالم للعام الثاني على التوالي. وقال السيد ثابت مصلح من السوق الحرة القطرية: بفضل مجموعة متنوعة وواسعة من متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم المميزة والاستراحات الراقية، نبذل قصارى جهدنا دائماً لتعزيز تجربة المسافرين عبر المطار، ويسعدنا أن يحصل مطار حمد الدولي، المقر الرئيسي للسوق الحرة القطرية، على هذه الجوائز التي نحصدها بناءً على رضا المسافرين عما نقدمه، وسوف نستمر بالعمل على ابتكار خدمات جديدة للمسافرين بهدف التأكيد على أن السوق الحرة القطرية هي تجربة تستحق السفر من أجلها. وتعد السوق الحرة القطرية أحد أكبر الأسواق الحرة في العالم، حيث تضم أكثر من 90 فرعا لمتاجر راقية، وأكثر من 30 استراحة ومطعما على مساحة 40 ألف متر مربع في مطار حمد الدولي في الدوحة، لتمنح المسافرين تجربة تسوّق ذات طراز عالمي، ومن العلامات التجارية المتاحة في السوق الحرة القطرية كل من غوتشي وبلغاري وهيرميس وجورجيو أرماني وهوجو بوس ومونكلير ورولكس وهارودز. وبإمكان المسافرين عبر المطار تناول مجموعة واسعة ومتنوعة من أشهى الأطباق العالمية في الاستراحات والمطاعم المنتشرة في السوق الحرة القطرية، والموزعة بشكل إستراتيجي في المنطقة الجنوبية والشمالية للسوق وممرات المسافرين A, B, C, D, E، مثل مطعم سوبرافينو، واستراحة لو جراند كونتوار، وغيرها الكثير. وتلتزم السوق الحرة القطرية بتقديم تجربة سفر ذات تصنيف خمس نجوم لجميع المسافرين عبر مطار حمد الدولي. وحققت السوق الحرة القطرية الحائزة على عدة جوائز عالمية نمواً ثابتاً من رقمين على نحو سنوي، وتعد الآن ثاني أكبر مشغّل للأسواق الحرة في الشرق الأوسط. وحقق مطار حمد الدولي، الذي يعتبر مقراً للخطوط الجوية القطرية، عدداً من الإنجازات المهمة في عام 2018 من بينها الحصول على تصنيف خامس أفضل مطار في العالم خلال جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم، ليصعد بذلك مركزاً واحداً مقارنةً بتصنيف العام الماضي. ويعدّ مطار حمد الدولي الوحيد من منطقة الشرق الأوسط ضمن قائمة أفضل 10 مطارات في العالم لعام 2018. كما حصد مطار حمد الدولي خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي.

بحلول تخزين عالية السعة تقوم شركة هواوي العالمية الرائدة في مجال توفير حلول تقنية المعلومات والاتصالات، بتنفيذ مشروع جديد لتزويد حلول تخزين عالية السعة لبيانات أنظمة المراقبة في مطار حمد الدولي. وستقوم هواوي بموجب الاتفاقية الجديدة بتزويد المطار بحلول تخزين تبلع طاقتها الاستيعابية 10 بيتا بايت، مع إمكانية زيادتها خمسة أضعاف خلال السنوات الخمس المقبلة... ويتميز مطار حمد الدولي بحجمه ونطاقه ومعاييره، حيث تبلغ مساحة مجمع مبنى المسافرين 600,000 متر مربع بينما يشغل المطار، وهو المقر الرئيسي للخطوط الجوية القطرية، مساحة قدرها 22 ألف كيلومتر مربع. وفي عام 2016، سجل مطار حمد الدولي رقماً قياسياً جديداً لحركة المسافرين وحركات الطائرات بلغ 37,3 مليون مسافر و245,800 عملية هبوط وإقلاع للطائرات فيما يتأهب المطار لاستقبال أكثر من 50 مليون مسافر بحلول عام 2022. ومع هذا الحجم الهائل من بيانات المسافرين وشحن البضائع وشركات الطيران وأعمال التجزئة والموظفين التي يشهدها المطار، بات لدى مطار حمد الدولي متطلبات تخزين كبيرة خلال السنوات الخمس القادمة. وسيحتاج مطار حمد الدولي الذي يشهد هذه الحركة الواسعة إلى طاقة تخزين فورية قابلة للزيادة لتصل إلى 50 بيتا بايت بقدرات نطاق ترددي عالية مع إمكانات تضمن توفرها بنسبة 99,999%. وتلبية لهذه المتطلبات، قامت شركة هواوي بتوفير حلول تخزين متكاملة لبيانات أنظمة المراقبة بواسطة نظامها الأكثر تطوراً المعروف باسم أوشن ستور 9000 الذي يوفر وحدات تخزين مشتركة ذات أداء متطور للغاية، وواجهات تشغيل مفتوحة ونظام سلس للإدارة والصيانة، مع إمكانات هائلة لزيادة السعة. وقد استطاعت هواوي أن تحوز على ثقة مطار حمد الدولي من خلال تقديم حلول تخزين قابلة للتكيف مع المتغيرات المستقبلية للمطار، وبفضل حضور هواوي اللافت على الساحة المحلية وتفوقها في عمليات التنفيذ والدعم في مجال تقنية المعلومات والاتصالات على مختلف المستويات الخاصة بقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. وبموجب هذا المشروع، ستقدم هواوي لمطار حمد الدولي حلاً منخفض التكلفة بأقراص ذات سعة تخزين هي الأعلى في هذا المجال، ما يتيح للمطار تنفيذ عملياته وفق أعلى المعايير، بسلاسة تامة وتكلفة إجمالية منخفضة، مع توفر قابلية التطوير وزيادة السعة مستقبلاً وفقاً للمتطلبات الفعلية.

القطرية تهنئ بجائزة خامس أفضل مطار في العالم تقدمت الخطوط الجوية القطرية بالتهنئة لمقر عملياتها مطار حمد الدولي بعد حصوله على تصنيف خامس أفضل مطار في العالم خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم 2018، الذي أقيم خلال معرض ومؤتمر محطة المسافرين في مدينة ستوكهولم بالسويد في 21 مارس. وصعد مطار حمد الدولي مركزاً واحداً مقارنةً بتصنيف العام الماضي 2017 الذي حاز المطار فيه تصنيف سادس أفضل مطار في العالم. وأصبح مطار حمد الدولي المطار الوحيد من منطقة الشرق الأوسط ضمن قائمة أفضل 10 مطارات في العالم لعام 2018. وحصد المطار أيضاً خلال الحفل السنوي جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي، وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي. كما حلّ المطار في المركز الرابع على قائمة أفضل المطارات للتسوّق في العالم. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: نفتخر بتحقيق مقر عمليات الخطوط الجوية القطرية مطار حمد الدولي المزيد من الإنجازات المميزة على مستوى العالم بفضل امتياز عملياته وخدماته. وفيما نلتزم في مطار حمد الدولي والناقلة القطرية بتوفير تجربة سفر مميزة واستثنائيه للمسافرين على الأرض وفي السماء، يأتي التصنيف الجديد للمطار كخامس أفضل مطار في العالم دافعاً جديداً لنا لنستمر بالابتكار وتحويل المطار إلى وجهة سياحية بحد ذاته. ويأتي فوز مطار حمد الدولي بهذه الجوائز بفضل مرافقه المبتكرة وخدمات العملاء ذات الخمس نجوم ومبنى المسافرين الراقي الذي يستوعب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. ويوفّر مطار حمد الدولي تجربة سفر عالمية تتخطى توقعات المسافرين، حيث يعد أحد أكثر المطارات تقدماً من الناحية التكنولوجية في العالم، ويقدم للمسافرين العديد من خيارات التسوّق والمطاعم والاستراحات والصالات الحصرية كما يقدم فندقا وناديا رياضيا وملعب اسكواش وبركة سباحة وسبا.

حافظ على لقب الأفضل في الشرق الأوسط تم تصنيف مطار حمد الدولي كخامس أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018 والتي أقيمت خلال معرض محطات المسافرين (PTE) 2018 في العاصمة السويدية ستوكهولم. كما حافظ المطار على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي. وحصل مطار حمد الدولي على الجوائز الجديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، وقدرة مبنى المسافرين الفخم والمتطور تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. وتعليقاً على نتائج جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: يتميز مطار حمد الدولي بما يقدمه من خدمات من فئة الخمس نجوم للمسافرين، وبدقته في المواعيد، ونظافته، وهندسته المعمارية الرائعة، وخيارات متاجر التجزئة التي لا تضاهى، وبرنامجه الخاص بالفنون، وكل هذا يجعل من المطار وجهة بحد ذاته. تشكل جوائز سكاي تراكس الجديدة التي حصلنا عليها محطة جديدة في رحلتنا نحو تعزيز موقع مطار حمد الدولي ليكون أفضل مطار في العالم. نحن ممتنون للمسافرين الذين منحونا ثقتهم خلال عملية التصويت. وتابع المير: على الرغم من التحديات التي تواجهها المنطقة، فقد نجح مطار حمد الدولي في إثبات جدارته وصلابة عملياته من خلال الاستمرار بتقديم تجربة سفر من فئة الخمس نجوم. وفيما نواصل استعداداتنا لاستقبال أكثر من 50 مليون مسافر بحلول 2022، سنظل نستثمر في مرافقنا وخدماتنا والتقنيات الجديدة لضمان توفير أفضل الخدمات على مستوى العالم للمسافرين. وتعتبر جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات معياراً عالمياً لتميز المطارات يستند إلى ترشيحات 12.85 مليون مسافر من 110 جنسيات ويشمل 410 مطارات حول العالم. وتقيّم الدراسة رضا المسافرين بشأن 39 مؤشر أداء حول خدمات ومنتجات المطارات، من تسجيل الدخول والوصول والنقل والتسوق والأمن والجوازات وحتى المغادرة. يذكر أن معرض محطات المسافرين (PTE) هو أكبر معرض ومؤتمر عالمي للمطارات الدولية ومنبر سنوي رئيسي يجتمع فيه أكثر من 7,000 من المدراء والمسؤولين الحكوميين والخبراء وقادة الرأي في قطاع الطيران والمطارات وشركات النقل الجوي لبحث أهم القضايا التي تهم القطاع مع التركيز على محطات المسافرين في المطارات. وبالتوازي مع حصد جوائز سكاي تراكس، كان لمطار حمد الدولي حضور بارز في المؤتمر من خلال إلقاء عدد من المحاضرات شملت التميز التشغيلي للمطار وبرنامج المطار الذكي والاستثمارات في التكنولوجيا المتقدمة التي يقوم بها المطار لتحسين تجربة السفر باستمرار مع الامتثال لمعايير السلامة والأمن العالمية. وقد قام يان ميتسوفيتيس، نائب رئيس العمليات في مطار حمد الدولي، بتسليط الضوء على كيفية تنفيذ مشروع صنع القرار التعاوني للمطار (A-CDM) بنجاح كبير، بينما قدّم فيليب بامبر، مساعد نائب رئيس أمن المطار، عرضاً حول البرنامج المتكامل للأمن وفحص المسافرين في المطار. أما سوجاتا سوري، نائب رئيس الاستراتيجيات وتجارب العملاء، فترأست جلسة نقاش حول خدمة المسافرين وعرض أفكاراً حول الاحتياجات المتغيرة للمسافرين في العقد الأخير وأثرها على استراتيجيات تطوير أعمال المطارات والتي أصبحت تركز الآن على تعظيم العائدات التجارية من خلال تقديم تجارب محسّنة للعملاء. ويعتبر مطار حمد الدولي الحائز على الجوائز المرموقة، رائداً في قطاع الطيران، حيث يقدم قادته أفكاراً إبداعية وقصص نجاح ملهمة، وأفضل الممارسات لتشكيل مستقبل قطاع الطيران ومعالجة قضايا الأعمال الهامة التي تخص المطارات وشركات الطيران.

ثمن إجراءات التفتيش على الحقائب واستخدام الأجهزة المتطورة استقبلت إدارة أمن المطار وفداً من وزارة الداخلية الفيتنامية اليوم للتعرف على الوسائل والأجهزة والإمكانات التقنية والالكترونية الحديثة التي تستخدمها إدارة أمن المطار بمطار حمد الدولي. حضر الزيارة سعادة السيد نغوين دينه ثاو سفير جمهورية فيتنام الاشتراكية لدى الدولة، ورافق الوفد أثناء زيارته لمطار حمد الدولي النقيب عزيز قاسم اليافعي، والنقيب حماد محمد العمادي، والنقيب زايد راشد النعيمي، والملازم أول مبارك محمد الهاجري من إدارة أمن المطار. في بداية الزيارة اطلع الوفد الفيتنامي على الأجهزة الحديثة والتطور التكنولوجي الذي تستخدمه إدارة أمن المطار للمحافظة على أمن وسلامة المسافرين وحركة الطيران المدني، كما اطلع الوفد على المنظومة الأمنية التي تستخدمها الادارة والتي تعتمد على أجهزة تفتيش وكاميرات مراقبة متطورة، وغيرها من الوسائل بهدف تأمين المسافرين ومنظومة الطيران المدني وجعل السفر الجوي أكثر أمنا. وأكد العميد عيسى عرار الرميحي مدير إدارة أمن المطار على أهمية هذه الزيارة من الجانب الفيتنامي والتي تأتي في إطار التعاون والتنسيق القائم، حيث شاهد الوفد أجهزة حديثة اعتمدتها الادارة داخل مطار حمد الدولي تساهم في تعزيز الجانب الأمني داخل المطار من جانب وتسهل وتيسر حركة المسافرين من جانب آخر. أجهزة متطورة وفي ختام الزيارة عبرت المقدم لي ثوثرها رئيس قسم الهجرة بوزارة الداخلية الفيتنامية ورئيسة الوفد عن سعادتها لما شاهدته في هذه الزيارة خاصة ما تعتمده إدارة أمن المطار من أجهزة متطورة، ومنظومة تدريبية متقدمة ونظام الدخول والخروج من وإلى الدولة والذي له ابلغ الاثر في سرعة إنهاء إجراءات المسافرين، مبدية اعجابها بإجراءات التفتيش على الحقائب وغرفة عمليات إدارة أمن المطار.

حصل مطار حمد الدولي على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط 2018 للمرة الرابعة على التوالي، واحتل المرتبة الخامسة كأفضل مطار في العالم، وذلك ضمن جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم خلال معرض ومؤتمر محطة المسافرين المقام في ستوكهولم مساء اليوم الأربعاء. وكان مطار حمد فاز بالمركز السادس عالمياً خلال عام 2017 لأفضل المطارات العالمية. وأعلن الحساب الرسمي لمطار حمد الدولي بموقع تويتر، مساء اليوم أن المطار حصل أيضاً على جائزة أفضل موظفين مطار في الشرق الأوسط 2018 للمرة الثالثة على التوالي، وتم تجدد تصنيف المطار لفئة الـ5 نجوم لسنة 2018 للمرة الثانية على التوالي، وهو التصنيف الذي يضم 6 مطارات فقط في العالم. وأوضح مطار حمد في بيان صادر عنه اليوم، أنه حصل على الجوائز الجديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، فضلاً عن قدرة مبنى المسافرين الفخم والمتطور تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، إن المطار يتميز بما يقدمه من خدمات ذات الخمس نجوم للمسافرين، وبدقته في المواعيد، ونظافته، وهندسته المعمارية الرائعة، وغير ذلك من الإمكانيات التي من بينها خيارات متاجر التجزئة، وبرنامج المطار الخاص بالفنون، ما يجعل منه وجهة سياحية بحد ذاته، مشيرا إلى أن المطار نجح على الرغم من التحديات التي تواجهها المنطقة، في إثبات جدارته وصلابة عملياته من خلال الاستمرار بتقديم تجربة سفر من فئة الخمس نجوم. وثمّن الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي تصويت المسافرين الذين منحوا ثقتهم للمطار خلال عملية التصويت، مبيناً أن جوائز سكاي تراكس الجديدة التي حصل عليها المطار تعد محطة جديدة في رحلته نحو تعزيز موقعه الدولي ليكون أفضل مطار في العالم، فيما يواصل استعداداته لاستقبال أكثر من 50 مليون مسافر بحلول العام 2022. وتعتبر جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات معياراً عالمياً لتميز المطارات يستند إلى ترشيحات 12.85 مليون مسافر من 110 جنسيات ويشمل 410 مطارات حول العالم، وهو دراسة تقيّم رضا المسافرين بشأن 39 مؤشر أداء حول خدمات ومنتجات المطارات، من تسجيل الدخول والوصول والنقل والتسوق والأمن والجوازات وحتى المغادرة. ويصنف معرض محطات المسافرين (PTE) باعتباره أكبر معرض ومؤتمر عالمي للمطارات الدولية ومنبر سنوي رئيسي يجتمع فيه أكثر من 7 آلاف من المديرين والمسؤولين الحكوميين والخبراء وقادة الرأي في قطاع الطيران والمطارات وشركات النقل الجوي لبحث أهم القضايا التي تهم القطاع مع التركيز على محطات المسافرين في المطارات. وبالتوازي مع حصده لجوائز سكاي تراكس، كان لمطار حمد الدولي حضور بارز في المعرض من خلال إلقاء عدد من المحاضرات شملت التميز التشغيلي للمطار وبرنامج المطار الذكي والاستثمارات في التكنولوجيا المتقدمة التي يقوم بها المطار لتحسين تجربة السفر باستمرار مع الامتثال لمعايير السلامة والأمن العالمية.

زار وفد فيتنامي اليوم، مطار حمد الدولي بهدف الاطلاع على تجربة دولة قطر في أمن المطارات والوسائل والأجهزة والإمكانات التقنية والإلكترونية الحديثة التي تستخدمها إدارة أمن المطار. وتعرف الوفد برئاسة المقدم لي ثوثرها رئيسة قسم الهجرة بوزارة الداخلية الفيتنامية، على المنظومة الأمنية والأجهزة الحديثة والتقنيات المتطورة التي تستخدمها إدارة أمن مطار حمد الدولي في التفتيش والمراقبة للمحافظة على أمن وسلامة المسافرين وحركة الطيران المدني. وقال العميد عيسي عرار الرميحي مدير إدارة أمن المطار، إن زيارة الوفد الفيتنامي تأتي في إطار التعاون والتنسيق القائم بين البلدين.. مشيرا إلى أن الوفد اطلع عن قرب على الأجهزة الحديثة داخل مطار حمد الدولي والتي تساهم في تعزيز الجانب الأمني داخل المطار من جانب وتسهل حركة المسافرين من جانب آخر. بدورها نوهت رئيسة قسم الهجرة بوزارة الداخلية الفيتنامية بالأنظمة الأمنية المتبعة بمطار حمد الدولي، والإجراءات المعتمدة للفحص والتدقيق، والأجهزة المتطورة لتسهيل إجراءات المسافرين.

الأول من نوعه بتصميم وتصنيع قطري بالتعاون مع لخويا * العميد الرميحي: الروبوت غرفة متنقلة للمساعدة في كشف الممنوعات * الرائد الراشد: الجهاز يتعرف على المشبوهين بقياس دقات القلب * كاميرات حرارية لفحص بصمتي الوجه واليد والأوراق الثبوتية دشنت وزارة الداخليّة ممثلة في إدارة أمن المطار بالتعاون مع قوة ( لخويا ) اليوم بمطار حمد الدولي جهاز الروبوت الأمني الذكي والذي يعد الأول من نوعه بفكرة وتصميم وتصنيع قطري. حضر التدشين العميد عيسى عرار الرميحي مدير إدارة أمن المطار، والعقيد محمد راشد المزروعي مدير إدارة جوازات المطار ، والرائد مهندس علي حسن الراشد رئيس قسم التقنية الأمنية بقوة ( لخويا) وعدد من ضباط إدارة أمن المطار . وقد قال العميد عيسى عرار الرميحي في مؤتمر صحفي عقد عقب التدشين إن الروبوت الجديد يساعد في كشف الأشخاص المشبوهين والتعرف على وجوه المطلوبين أمنيا من خلال بصمة اليد وكشف الأسلحة والمتفجرات والعملات المزيفة والبطاقات الائتمانية المزورة دون التأثير على الطاقة الاستيعابية لحركة المغادرين والقادمين، وداخل الترانزيت في مطار حمد الدولي. مع سهولة تنقله بين الأماكن المختلفة والطوابق ويعد غرفة عمليات متنقلة في خدمة رجال الأمن ، مشيرا إلى أهمية الجهاز الذي يسهم في تعزيز الأمن داخل مطار حمد الدولي و يأتي انطلاقا من أهمية التكنولوجيا وتسخيرها في المجال الأمني . * تطوير الخدمات الأمنية وأضاف العميد الرميحي أن ابتكار الروبوت الأمني يسهم في تطور الخدمات الأمنية التي تقدمها الإدارة والوجود الأمني بالمطار حيث يساعد الجهاز في الكشف عن المسافرين المشبوهين عند قيام رجال أمن المطار بتوقيف الشخص المشبوه وتفتيشه أمنيا من خلال الأجهزة التي يحملها الروبوت الأمني مما يسهل عمل رجال أمن المطار في تأمين هذا المرفق الحيوي بالدولة. * التعامل مع حدث أمني منوها إلى أن الروبوت يسهم في كشف الأشياء الممنوعة التي يحملها الشخص الذي يتم توقيفه ويظهر ذلك بألوان مختلفة على شاشات الأجهزة بالاسكوتر الذي يحمل الروبوت والأجهزة الأمنية المعاونة والتي ترسلها إلى غرفة عمليات الإدارة داخل المطار. وأشار إلى أهمية تطويع التكنولوجيا باستمرار لخدمة الأمن مؤكدًا أن هذا الجهاز يتعامل مع أي حدث أمني داخل المطار بسرعة وسهولة في الحركة، فهو مزود بكافة الأجهزة المطلوبة، ويتميز بارتباطها بغرفة العمليات ، وبالتالي فإن غرفة العمليات تكون على اطلاع كامل بكل ما يجري في المطار، ولديها كافة معطيات اتخاذ القرار. * كشف التوتر عبر دقات القلب من جهته قال الرائد مهندس علي حسن الراشد الجهاز يتعرف على المشبوهين من خلال كشف التوتر عبر قياس دقات القلب فإذا كانت تتجاوز الحد الطبيعي يعطي الجهاز إشارة لرجل الأمن الذي يقوم بتوقيف الشخص وتفتيشه من خلال الأجهزة التي يحملها الروبوت الأمني مشيرا إلى أن الإنسان الطبيعي لديه مشاعر وأحاسيس تأتي مباشرة من الدماغ عن طريق إشارات معينة ولا يستطيع التحكم بها، وعادة هناك علامات معينة للإنسان غير الطبيعي مثل أن تكون درجة حرارة جسمه عالية ومن هذه المعطيات توصلنا لخوارزمية تكشف عن الأشخاص المتوترين ليقوم رجال الأمن بكافة الإجراءات الأمنية الأخرى. * نتاج عمل 7 أشهر متواصلة وأشار إلى أن جهاز الروبوت الأمني المتحرك عبارة عن سكوتر بثلاث عجلات مثبت عليه كاميرات حرارية وحساسات وشاشة عرض كمبيوتر بالإضافة إلى العديد من الأجهزة الأخرى التي تفحص بصمتي الوجه واليد والمستندات والأوراق الثبوتية الشخصية والعملات والبطاقات الائتمانية ويقوده رجل أمن من أمن المطار موضحا أن تطوير هذا الجهاز جاء بعد عمل متواصل لمدة سبعة أشهر من أجل جعله أكثر دقه في تحديد أهدافه حيث يعمل بتقنية عالية وقد قمنا بتصميم الابتكار ليؤدي نتيجة دقيقة في تحديد أهدافه الأمنية. وأضاف أن الجهاز يوفر سهولة في الإجراءات داخل مطار حمد الدولي ودقة في التعامل الآلي لكشف أية مخالفات أو ممنوعات مشيرا إلى أن الجهاز سوف يكون محل تجربة وفي حالة نجاحه في أداء الخدمات الأمنية بدقة مثلما تم اختباره سيتم إنتاج نسخ أكثر.

كشف النقاب عن التحفة أكذوبة ... الإبراهيم: عرض الأعمال الفنية هدفه إلهام المواهب المحلية المسافرة عبر المطار المير: التصاميم للمرحلة الثالثة من توسعة المطار ستكون جاهزة في الربع الثاني كشف مطار حمد الدولي أمس النقاب عن عمل فني جديد باسم أكذوبة خلال حفل حضره صانع القطعة الفنية المميزة، فنان البوب الأمريكي KAWS، إلى جانب المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في المطار، وخالد يوسف الإبراهيم، المدير التنفيذي للتخطيط الاستراتيجي بمتاحف قطر. ويعكس عرض هذه التحفة الفنية في مطار حمد الدولي التزام متاحف قطر بجعل الفن متوفراً للجميع خارج أبواب المعارض الفنية التقليدية، حيث يعرض المطار أكثر من 20 قطعة فنية مميزة من تصميم فنانين محليين وعالميين. ورحب الإبراهيم بعرض العمل الفني أكذوبة في قطر وقال: يهدف عرض الأعمال الفنية العامة والمتنوعة في مطار حمد الدولي، والتي تتراوح بين منحوتات ضخمة وصور فوتوغرافيّة متميزة، إلى إلهام المسافرين والمواهب المحلية المسافرة عبر المطار. نحن في متاحف قطر نؤمن بأنه يمكن الاستمتاع بمشاهدة الفنون العامة خارج جدران المعارض الفنية، ويسرنا للغاية ضم عمل فني جديد من صنع الفنان KAWS إلى مجموعتنا ذات المستوى العالمي والمتنامية بشكل مستمر من اللوحات الفنية والمنحوتات من تصميم فنانين محليين ودوليين. ونظراً للموقع الاستراتيجي لمطار حمد الدولي بين شرق العالم وغربه، يتم اختيار الأعمال الفنية المميزة المعروضة فيه بحيث تسمو فوق كافة الثقافات والمعتقدات. ويعتبر KAWS رابع فنان أمريكي ينضم إلى برنامج الفنون في مطار حمد الدولي. وكان العمل الفني أكذوبة معروضاً في حديقة يوركشاير للمنحوتات في المملكة المتحدة، وسيتم نصبه في المنطقة الشمالية من مطار حمد الدولي قرب الممر E، وهو موقع استراتيجي حيث سيتمكن من مشاهدة هذا العمل الرائع 30 مليون مسافر يعبرون مطار حمد الدولي سنوياً. الابراهيم والمير و KAWS خلال المؤتمر الصحفي وبهذه المناسبة قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: إن عرض الأعمال الفنية العامة في أنحاء مطار حمد الدولي يمنح المسافرين تجربة سفر مختلفة كلياً. وفي إطار استعدادنا لاستقبال أكثر من 50 مليون مسافر بحلول 2020، نسعى جاهدين لمنح المسافرين الذين يعبرون المطار رحلة لا تنسى من خلال الفنون والثقافة. إننا سعداء بالترحيب بالفنان العالمي KAWS هنا في مطار حمد الدولي، وأود أن أشكره وأشكر متاحف قطر على تعاونهم القيّم لإثراء مجموعة الأعمال الفنية الموجودة حالياً في المطار. وأكد المهندس بدر المير في تصريحات صحفية علي هامش تدشين القطعة الفنية أكذوبة أن التصاميم النهائية للمرحلة الثالثة من مشروع توسعة المطار ستكون جاهزة خلال الربع الثاني من العام الحالي، مؤكدا ان المشاريع كما جرت العادة تتم في الوقت المحدد لها. وأوضح المير ان القطعة الفنية اكذوبة استغرق تجهيزها وتركيبها شهر و10 ايام مبينا ان المطار سيعمل بالتعاون مع هيئة متاحف قطر على تدشين قطع فنية أخرى خلال الشهرين المقبلين لافتا الى انه حتى نهاية العام الجاري سيصل عدد الاعمال الفنية العالمية التي يضمها مطار حمد الدولي الى 22 قطعة فنية .. ويبلغ وزن التحفة الفنية أكذوبة 15 طناً وطولها 32 قدماً، وهي مصنوعة من خشب الأفرورموزيا. وقال الفنان KAWS الذي قدم إلى قطر للكشف عن عمله الفني وتقديمه للناس: أتمنى أن ينقل هذا العمل الفني المسافرين إلى عالم جديد كلياً. لقد استلهمت فكرة أكذوبة من ارتباطي بالألعاب الخشبية أثناء نشأتي والإحساس المميز بالدفء الذي تعكسه لنا خامة الخشب. ومن هذا المنطلق، صممت منحوتة ضخمة تبعث شعوراً مميزاً بالقوة واللطف معاً. تجعل أكذوبة المشاهد يشعر بصغر حجمه وتبعث فيه في نفس الوقت الرغبة في حمايتها ومواساتها. هذه هي المرة الأولى التي تُعرض أعمالي في مطار. إن فضاء المطار الواسع يتيح جواً من الحوار بين المسافرين والقطع الفنية الأخرى المعروضة فيه. وهو مكان مثالي لعمل فني مثل أكذوبة.

يحتفل مطار حمد الدولي يوم الاربعاء الماضي، بالتعاون مع هيئة متاحف قطر بإطلاق القطعة الفنية Small Lie اكذوبة وهو أحدث عمل فني يعرض في المرفأ الجوي، وسوف تعزز القطعة الفنية الجديدة دور المطار كوجهة نوعية لعشاق الفن وقبيل الإطلاق الرسمي لـ أكذوبة، صرح الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي المهندس بدر محمد المير، ونائب الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية والتسويق عبد العزيز الماس، ونائب رئيس العمليات يان ميتسوفيتيس، لـ الشرق لإعطاء لمحة عن العمل الفني الجديد. ما طبيعة التعاون بين مطار حمد الدولي وهيئة متاحف قطر حول هذا المشروع؟ المير: يدعم مطار حمد الدولي الفنون بشكل كبير ويتعاون في ذلك مع هيئة متاحف قطر. لقد بدأت هذه الشراكة منذ عرض المطار لأول عمل فني وهو الدب المصباح للفنان السويسري إوريس فيشر، والذي يعد الآن أيقونة المطار. ومنذ ذلك الوقت تطورت تلك الشراكة واستضفنا أكثر من 20 عملاً فنياً لفنانين عالميين ومحليين مشهورين. الماس: نحن ندعم الدور الهام لهيئة متاحف قطر والمتمثل في تطوير ونشر الفنون والتراث سعياً لتحقيق الأهداف الثقافية لرؤية قطر الوطنية 2030. الفن لا ينحصر بين جدران المتاحف والمعارض الفنية التقليدية، فهيئة متاحف قطر ترعى كافة الأعمال الفنية المنتشرة في المطار، وهي بذلك تدعم مطار حمد الدولي في تقديم مساحة مبتكرة عامة للفنون. هل لكم أن تعطونا معلومات أكثر حول العمل الفني الجديد؟ من هو الفنان الذي أبدع هذا العمل وأين عرض قبل ذلك؟ الماس: التحفة الفنية أكذوبة هي من أعمال فنان البوب بريان دونيللي من بروكلين، الشهير باسم KAWS. وقد عرض هذا العمل في السابق في حديقة يوركشير للمنحوتات في المملكة المتحدة. ويبلغ وزن هذا العمل 15 طناً ويصل ارتفاعه إلى 12 متراً وهو مصنوع من خشب الأفرورموزيا ويتكون من 10 قطع مختلفة وهي ساقان وقدمان وذراعان ويدان وجسد واحد ورأس واحدة مع أنف. ويوجد هيكل معدني داخل هذا العمل الفني ليربط جميع أجزائه معاً. هذا العمل الفني ضخم للغاية من حيث الحجم، هل يمكنكم توضيح بعض الأمور اللوجستية المتعلقة بطريقة نقله من دولة أخرى إلى قطر وطريقة تركيبه؟ يان ميتسوفيتيس: نُقل هذا العمل الفني عن طريق الشحن البحري حيث تم تفكيكه ووضعه في 10 صناديق مختلفة الأحجام، ونقلته بعد ذلك شاحنات خاصة عبر أنفاق المطار، وبعد ذلك تم تجميعه وتوصيله باستخدام أنابيب معدنية وتثبيته في مكانه. يشتهر مطار حمد الدولي باحتوائه على أعمال فنية نادرة موزعة في أرجاء المطار. كيف يتم اتخاذ القرار حول أماكن وضع الأعمال الفنية وتوزيعها في المطار؟ وما هي معايير اختيار الموقع؟ المير: يدعم مطار حمد الدولي الفنون بشكل كبير ، لا سيما الفنون العامة. ويضم المطار مجموعة دائمة لأعمال فنية فريدة من نوعها يتم اختيارها بالتعاون مع هيئة متاحف قطر. وإلى جانب مجموعة الأعمال الفنية الموجودة حالياً في المطار، يرسّخ إطلاق هذا العمل الفني الجديد مكانة مطار حمد الدولي باعتباره بوابة الفن والثقافة ويرتقي بتجربة المسافرين إلى مستوى جديد كلياً. بعد إجراء دراسة دقيقة للأماكن الداخلية للمطار والبحث في سياق الهندسة الجمالية والبناء، تقرر وضع العمل الفني داخل مبنى المطار لحمايته من ارتفاع درجات الحرارة والرطوبة خلال أيام الصيف. وتم وضعه في الجزء الشمالي من الممر E بالاتفاق مع الجهات المسؤولة في المطار وهيئة متاحف قطر. كيف ستقومون بتركيب العمل الفني في المطار؟ هل ستقومون بتفكيك واجهة المطار؟ يان ميتسوفيتيس: إن تركيب عمل فني يبلغ وزنه 15 طناً بارتفاع 12 متراً في الطابق الأول من محطة المطار هو أمر صعب للغاية ويتطلب الاهتمام بأدق تفاصيل التخطيط والهندسة. تمت إزالة جزء كبير من واجهة المطار لنتمكن من إدخال الصناديق الكبيرة التي كانت تحوي الجسم والرأس إلى مبنى المطار. وتم بناء شاحنتين وعربتي نقل خصيصاً لنقل قطع العمل الفني مع الأخذ بالاعتبار الوزن والارتفاع الذي يمكن للمنطقة استيعابه. ونظراً لمحدودية المساحة، تم بناء رافعة مصممة خصيصاً تتحرك في ثلاثة أبعاد من أجل تركيب العمل الفني. كم عدد الأشخاص الذين عملوا على تركيب العمل الفني أكذوبة في مطار حمد الدولي؟ يان ميتسوفيتيس: شارك في تركيب العمل الفني Small Lie فريق مكون من 80 – 100 شخص من مختلف الإدارات والتخصصات بما في ذلك عاملون في مجال تركيب الأعمال الفنية، ومتخصصون في الرافعات والفولاذ وخبراء في بناء الواجهات الأمامية وشركة خدمات لوجستية ومهندسو إنشاءات وخبراء تجاريون ومقاولون ومستشارون، إلى جانب موظفين من المطار والمتحف. ما المخاطر المترتبة على تثبيت هذا النوع من الأعمال الفنية؟ كيف تحرصون على الحفاظ على سلامة المسافرين أثناء تركيبه؟ يان ميتسوفيتيس: هناك دائماً مخاطر إنشائية عند القيام بهذا النوع من الأعمال. تكمن مهمتنا في التخطيط للأعمال اللوجستية الخاصة بتركيب هذا العمل الفني الضخم وتحديد المخاطر التي تنطوي على ذلك والحد منها. تم إنشاء منطقة تجمع مختلفة عن المنطقة التي سيتم فيها تركيب العمل الفني بهدف التقليل من التأثير على راحة وسلامة المسافرين. تم تحديد منطقة تركيب العمل الفني وتطويقها وحراستها على مدار الساعة. لقد اتخذ فريق العمل أقصى تدابير السلامة لضمان سلامة القوى العاملة وتقليص الأضرار المادية. هل يمكنك إطلاعنا على أكبر التحديات التي واجهتكم في تركيب العمل الفني، وما هي الإجراءات التي تم اتخاذها لتجاوزها؟ يان ميتسوفيتيس: كانت مشكلة إيجاد مساحة مناسبة كبيرة ومكيفة لوضع أجزاء العمل الفني فيها بصورة مؤقتة من أكبر التحديات التي واجهتنا. وكانت هناك تحديات أخرى أيضاً منها مشكلة نقل القطع الضخمة وجمعها وتركيبها داخل المطار نظراً لمحدودية المساحة والارتفاع. وفي الحقيقة، هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تركيب عمل فني ضخم بحجم Small Lie داخل الطابق الأول من مبنى في مطار عامل. فهذا النوع من الأعمال الفنية النادرة تحتاج إلى أقصى درجات الدقة والاهتمام عند التعامل معها. وقد اهتممنا بأدق تفاصيل أعمال التخطيط والهندسة الإنشائية اللازمة وإجراءات وتدابير السلامة حرصاً على سلامة المسافرين وراحتهم خلال عملية تركيب العمل الفني. تركيب القطعة الفنية أكذوبة

حصل مطار حمد الدولي أمس الأول على شهادة ايزو/آي أي سي 20000 بعد أن خضع لعملية تدقيق شاملة من قبل معهد المعايير البريطاني... وتعد شهادة ايزو/أي أي سي 20000:2011 معياراَ عالمياً يثبت أن مطار حمد الدولي لديه الضوابط والإجراءات الضرورية لتقديم خدمة تكنولوجيا معلومات مميزة لأكثر من 30 مليون مسافر . وقال عدد من مسئولي قطاع السفر والسياحة في السوق المحلي إن حصول مطار حمد على هذه الشهادة يؤكد ان المرفأ الجوي يواكب بحركته التشغيلية المتكاملة النمو المطرد للخطوط الجوية القطرية وان خدماته النوعية للمسافرين تتماشى مع معطيات التقنية العالمية المعنية بعمل المطارات الدولية .. واصفين مطار حمد الدولي بأنه من أكفأ المطارات وأكثرها حرفية في تقديم تجربة سفر ذات رفاهية وفخامة مشيرين الى ان البنية التحتية الراسخة للمطار في مجال تكنولوجيا المعلومات تؤهله بان يحقق رؤية المطار الذكي مشيدين بالطاقم الخدمي للمطار في كافة مرافقه الذين استطاعوا عكس وجه ريادي للمرفأ الجوي من خلال ما يقدمونه من خدمات مهنية عالية المستوى. مطار حمد مضرب المثل للخدمات النوعية من جهته قال السيد يوسف الساعي مدير عام وكالة كيلوباترا للسفر والسياحة لقد أصبح مطار حمد الدولي مضرب المثل للخدمات النوعية المتكاملة التي يتم تقديمها للمسافرين فهو بجانب توفيره تجربة سفر ذات رفاهية وفخامة تظل بمعطياتها راسخة في الاذهان يتميز بقدرته وطاقته الاستيعابية العالية وبمرافقه الخدمية الراقية والمتعددة، وقال الساعي إن المسافرين يذهبون الى مطار حمد قبل مواعيد السفر بثلاث والأربع ساعات بهدف الاستمتاع بمرافقه، وبالقطاع الفنية العديدة المنتشرة في أرجائه وكأن المطار متحفا فنيا رائعا مبينا ان مطار حمد هو بوابة قطر للعالم ويعكس بخدماته المتطورة التطور الكبير لقطاع السفر والسياحة المحلية التي تشهد نموا متواصلا اليوم تلو الاخر. جهاد حوسو:خدمات المطار تتماشى مع النمو المتسارع للقطرية وقال السيد جهاد حوسو مدير عام وكالة عبر البحار للسفر والسياحة إن مطار حمد الدولي هو أيقونة مطارات العالم وهو مصدر فخر واعتزاز لكل العاملين والمهتمين بصناعة السفر والسياحة نظرا لكونه الافضل والأكثر كفاءة ومهنية مقارنة بسائر مطارات العالم في تقديم الخدمات للمسافرين، مبينا ان شهادة الايزو التي حصل عليها المطار لايمكن اعطاؤها لمطار إلا اذا توافرت فيه جملة من المعطيات التقنية، فضلا عن خضوعه لعملية تدقيق شاملة من قبل الجهات المعنية العالمية وخاصة في مجال التكنولوجيا والتقنية المتطورة. وقال جهاد حوسو ان رؤية تحقيق المطار الذكي متواجدة ومخطط لها منذ انشاء المطار وقد حققها المطار حاليا بفضل فريق العمل في المطار الذين استطاعوا تزويد المسافرين بخدمات تتميز بالتقنية العالية المستوى الامر الذي جعله من أسرع المطارات نموا في العالم وبما يتسق مع النمو المتسارع للخطوط الجوية لقطرية، منوها الى ان مطار حمد أصبح يجمع بين البنية التحتية المتطورة وتقديم الخدمات النوعية للمسافرين والانجاز والابتكار في استخدام التكنولوجيا لخدمة 30 مليون مسافر سنويا معربا عن تقديره لفريق عمل المطار وللخطوط الجوية القطرية لدورهم في تعزيز مكانة مطار حمد على خارطة المطارات العالمية. وسام سليمان:الشهادة خطوة متميزة نحو الابداع والابتكار في الخدمات وقد وصف السيد وسام سليمان مدير عام فندق مرسى ملاذ كمبينسكي حصول مطار حمد الدولي على شهادة الايزو بأنه انجاز كبير وخطوة متميزة نحو الابداع والابتكار في الخدمات، مشيرا الى ان حصول المطار على هذه الشهادة تعكس جودة الخدمات بكافة مرافقه التي تتسم بالرفاهية والفخامة الامر الذي يعطي الثقة للسائح العالمي عن جودة مكونات المنتج السياحي المحلي. وقال ان الحصول على شهادة الايزو ليس بأمر سهل فإنها تتطلب توافر جملة من المعايير الخدمية ذات التقنية العالية التي تواكب المعطيات الدولية لصناعة السفر، مبينا ان فريق عمل المطار استطاع ان يثبت انه يمتلك الكفاءة والمهنية والحرفية العالية في تقديم خدمات متكاملة تلبي رغبات المسافرين وتظل تجربة سفرهم عبر المرفأ الجوي راسخة في أذهانهم، معربا عن شكره وتقديره لفريق عمل المطار لبذلهم الجهود المضاعفة في سبيل تحقيق هذا الانجاز النوعي.

يحقق أعلى المعايير العالمية في خدمات تكنولوجيا المعلومات المير: مطار حمد ملتزم بتقديم أفضل الخدمات إلى المسافرين والشركاء حصل مطار حمد الدولي على شهادة ايزو/أي أي سي 20000:2011 لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وقد تسلم الشهادة المرموقة المهندس بدر المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي من السيد بيتر تشامبرلين، نائب رئيس البعثة في السفارة البريطانية في قطر وذلك بالنيابة عن المعهد البريطاني للمعايير. والتزاماً بتحقيق رؤية المطار الذكي، طوّر مطار حمد الدولي ونفّذ إطار عمل إدارة تكنولوجيا المعلومات، وقد خضع لعملية تدقيق شاملة من قبل معهد المعايير البريطاني في نوفمبر 2017. وتعد شهادة ايزو/أي أي سي 20000:2011 معياراَ عالمياً يثبت أن مطار حمد الدولي لديه الضوابط والإجراءات الضرورية لتقديم خدمة تكنولوجيا معلومات مميزة لأكثر من 30 مليون مسافر يمرون عبر المطار سنوياً، إضافة إلى موظفي المطار والجهات العاملة فيه. وبهذه المناسبة قال المهندس المير: يقترب مطار حمد الدولي من تحقيق رؤية المطار الذكي بدعم من فريق العمل الذي يتمتع بالكفاءة العالية. ويعتبر الحصول على شهادة ايزو/أي أي سي 20000:2011 دليلاً نعتز به على خدمات تكنولوجيا المعلومات العالمية المستوى التي نقدمها، والتي تدعم تحولنا الرقمي الحالي. وبوصفه أسرع مراكز السفر نمواً في العالم، يلتزم مطار حمد الدولي بتقديم أفضل الخدمات إلى المسافرين والشركاء، بهدف مواصلة تحسين جميع جوانب خدمة تكنولوجيا المعلومات المقدمة لتحقيق المزيد من الإنجازات في المستقبل. وتثبت هذه الشهادة أنه تم تطبيق مبادئ مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) من حيث كيفية تشغيل المطار وخدمة وإدارة وتقديم الخدمات للعملاء. وتوضيحاَ على ذلك قال سهيل قدري نائب الرئيس لتكنولوجيا المعلومات في مطار حمد الدولي: إن نهج المطار المتكامل الذي يجمع ما بين الطيران وأعمال السفر يضع الجودة في صلب عملية تطويرنا للخدمات لمنفعة جميع الأطراف سواء الركاب أو العملاء أو الموظفين أو الجهات العاملة في المطار. إن خدمات تكنولوجيا المعلومات أساسية لتوفير أعلى معايير الموثوقية والأمن والسلامة لعملياتنا وتعزيز الابتكار لتحقيق التحول الرقمي للمطار. وقد قام قسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي بتطوير وتوحيد أكثر من 50 خدمة متكاملة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات ومطابقتها للمعايير، ووضع إطارعمل لدعم التكنولوجيا والخدمات الجديدة بما يتفق مع رؤية المطار الذكي. وهذا الإنجاز هو برهان على أن بنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات ذات المستوى العالمي هي المحرك الرئيسي للأعمال والابتكار، وبأنها تلتزم بأعلى المعايير العالمية. ونحن فخورون بالعمل الجماعي الرائع الذي قام به فريقنا والمهارات الاستثنائية التي أظهرها. ومن جهته قال السيد جمال دالي مدير تطويرالأعمال في المعهد البريطاني للمعايير في قطر: إن هذا الإنجاز العظيم هو نقطة تقدّم قوية نحو التميز والابتكار بالنسبة لمطار حمد الدولي، وأودُّ أن أهنئ فريق المشروع بأكمله، والإدارة العليا وجميع الموظفين الذين شاركوا في هذا المشروع . ويعمل مطار حمد الدولي على التوسع لاستيعاب أكثر من 50 مليون مسافر، وهو مرشح الآن للفوز بجائزة أفضل مطار في العالم من سكاي تراكس العالمية، التي منحت المطار تصنيف خمس نجوم عام 2017، ليكون بذلك واحداً من ضمن ستة مطارات فقط في العالم تحظى بهذا التصنيف المرموق. وفي وقت سابق من هذا العام حصل مطار حمد الدولي على المرتبة السادسة كأفضل مطار على مستوى العالم من جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2017، مرتقياً أربعة مراكز عن ترتيبه في عام 2016.