تستعد شركة مواصلات "كروه" لتلبية احتياجات الركاب في شهر رمضان الكريم بمد عدد ساعات العمل للحافلات في المسارات التالية: 11، ، 12، 13، 31، 32، 33، 33A، 40، 42، 43، 49، 94، 55، 56، 57، 76، في مناطق الدولة المختلفة، وذلك في إطار تلبية احتياجات النقل خلال الشهر المبارك عبر التهيئة العملية لجميع خدمات التاكسي والنقل العام بما يتوافق مع الاحتياج الفعلي لمركبات الخدمة. كما ستقدم الشركة عروضاً على بطاقات كروه الذكية وتخفيضات على أجرة استخدام وسائل النقل العام في مناطق سكن العمال أثناء عطلة نهاية الأسبوع. وفي منطقة الشحانية والمنطقة الصناعية ويستطيع ركاب الحافلات شراء بطاقات كروه الذكية أو إعادة شحنها من أماكن البيع المعتمدة والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال موقعنا الإلكتروني www.mowasalat.com، وكذلك من محطة حافلات الدوحة أو من آلات البيع الموجودة والتي يبلغ عددها 320 نقطة بيع. كما يمكن إعادة شحن البطاقات من خلال ماكينات الخدمة الذاتية لشركة أوريدو التي تحمل شعار بطاقة كروه الذكية وكذلك جميع نقاط البيع "بايتم" المنتشرة في جميع أنحاء الدوحة. وتقدم شركة مواصلات رصيد مجاني إضافي بقيمة 10 ر.ق لكل عملية إعادة شحن بقيمة 100 ر.ق. وتدرس مواصلات باستمرار آراء ومقترحات العملاء وفقاً لمعدلات الركوب ، وأيضاً لضمان أن تكون الخيار الأول كمزود لخدمات النقل العام وخدمات التاكسي في قطر، مع العمل على زيادة ووفرة وسائل النقل من أجل المساهمة في تحقيق أهداف وزارة المواصلات والاتصالات والأهداف الوطنية. وتقوم مواصلات "كروه" بتشغيل عدد 4200 سيارة تاكسي شاملة سيارات التاكسي التابعة لشركات الامتياز الأربع.

أوضحت شركة مواصلات كروة في بيان صحفي من العلاقات العامة أنّ الشركة تعمل على حل جميع شكاوى ركاب سيارات الأجرة التي ترد إليها عن طريق وسائل الإعلام، مؤكدة أنّ رضا الجمهور هو الهدف الأسمى الذي تسعى كروة للوصول إليه. وأجملت تلك الشكاوى وهي: رفض بعض سائقي التاكسي تشغيل العدادات، وطلب أجرة زائدة، ورفض بعضهم نقل الركاب لأماكن محددة، والشكوى من السلوك الفظ من بعض السائقين ومخالفة قواعد المرور، ومن الرائحة والإهمال داخل سيارات التاكسي وأن بعض سائقي الحافلات يسدون الطرق أمام المركبات الأخرى ويتعاملون بشكل فظ وغير مهذب، بالإضافة إلى أن شركة مواصلات لا تستجيب للشكاوى. وفي ما يلي رد شركة مواصلات على جميع هذه النقاط في بيان صحفي من العلاقات العامة بشركة مواصلات كروة، وهو كالتالي: قدمت مواصلات تطبيق تاكسي كروة للهاتف الذكي في يناير 2016، ومن خلال التطبيق ومكالمات مركز الاتصال تم في البداية تنفيذ 40000 طلب رحلة، ووصل هذا العدد في شهر أبريل إلى 88000 طلب، ويتم تنفيذ 98 طلبا من كل 100 طلب، أي بنسبة 98%. ومن خلال الحجز المسبق تصل سيارات التاكسي إلى العملاء في موعدها بينما تصل خلال 15 دقيقة كحد أقصى من خلال الحجز الفوري، وعندها يحصل العميل فوراً على بيانات السائق من خلال التطبيق وأيضاً عبر رسالة نصية قصيرة، مما يمكنه من تحديد موقع سيارة التاكسي التي في انتظاره أو المتجهة نحوه التي تتواجد على أقرب مسافة من المنطقة المحيطة به، كما تتم إضافة المزيد من الخصائص لنيل رضا العملاء. وقد زود اسطول كروة التابع لشركة مواصلات بالكامل بالعدادات الجديدة وغير القابلة للعبث والتي تعمل من خلال مركز الاتصال الموحد، حيث زودت جميعها بخدمات جديدة ونظام تتبع، وتحديد المواقع والتوزيع المركزي للسيارات ونظام مراقبة سرعة السائقين وحساسات المقاعد لاستشعار جلوس العملاء، وبحلول عام 2017 ستزود جميع سيارات تاكسي كروة التابعة للشركات المشغلة بالعدادات، حيث انه وحتى الآن 65% من سيارات التاكسي عامة مزودة بالعدادات الجديدة. ويعمل فريق مراقبة الجودة بالشركة على مدار الساعة لمراقبة وفحص السائقين والمركبات وتقوم شركة مواصلات بالمراقبة والتحكم إلى حد كبير في السلوك والالتزام بقواعد المرور. كما تقدم من خلال مدرسة كروة لقيادة السيارات دورات تنشيطية سنوية لتحسين أداء سائقي سيارات التاكسي، وفي الوقت الحالي نقوم بتسجيل الشكاوى والاقتراحات وآراء جميع العملاء ونقدم الحلول وفقاً لإجراءات كل حالة ونتواصل مع العملاء. هذا وتجدد شركة مواصلات (كروة) أسطولها من سيارات التاكسي كل عامين، وقد تمّ استبدال 330 سيارة تاكسي من الأسطول بسيارات جديدة من طراز كامري مؤخرا، كما قامت بتجديد الأسطول بالكامل العام الماضي. وكل سيارة تاكسي تعمل في مناوبتين يومياً وفي كل مناوبة - أي مرتين يومياً - يذهب بها سائقها لغسلها من الخارج وتزويدها بالوقود وتنظيفها من الداخل قبل أن يغادر مقر الشركة. وتسعى الشركة لوضع معايير توظيف لسائقي التاكسي وفقاً لتوجيهات وزارة العمل إلى جميع مشغلي الخدمة بوضع عقد عمل موحد واستقدام السائقين الذين يحرصون على خدمة العملاء؛ بشكل لائق ضمن القوانين والأعراف والتقاليد والتي نقوم بتدريبهم قبل الخروج وتقديم الخدمة عند بداية تعيينهم وفتح قنوات التواصل لتقديم صناعة التاكسي إلى مختلف الوزارات والجهات الحكومية والوصول إلى حلول للمشكلات بشكل سلس. كما تتطلع مواصلات إلى بيئة منافسة صحية مع دعم توفير القاعدة والبيانات والتشريعات القانونية وكذلك السياسات والإجراءات المنظمة لعمليات تشغيل التاكسي، بجانب مركز اتصال موحد والأنظمة ذات الصلة مثل نظام التتبع والتوزيع المركزي ونظام الدفع، وبرامج التدريب التي نعمل على تطويرها وتحديثها بشكل دوري. وما يخص خدمات حافلات النقل العام أفادت العلاقات العامة في بيانها: منذ بداية هذا العام تمت توسعة نطاق بعض المسارات وتعديلها وفقاً لمعدلات الركوب، وتم تقليل زمن الانتظار إلى 12 دقيقة مع زيادة معدل تقاطر الحافلات لجعل خدماتنا أكثر راحة وموثوقية. وقريباً ستتم إقامة المزيد من محطات الحافلات المغطاة حيث إن معظم محطات الحافلات المغطاة حالياً غير متوافرة بسبب أعمال الطرق والبنية التحتية. وتدرك مواصلات أن حافلات النقل العام تسد بعض الطرق أمام حركة المركبات الأخرى، ويرجع ذلك في الأساس إلى اصطفاف السيارات الخاصة في محطات وقوف الحافلات مما يمنع الحافلة من الوقوف في المساحة المخصصة لها في المحطة. وهذا الأمر يتطلب انتباه السلطات لتيسير عمل سائقي الحافلات والمسؤولية التي يحملونها والتي تتمثل في ركوب وإنزال الركاب المنتظرين في المحطات وأن يقوموا بخدمة الركاب دون تحمل غرامات من شرطة المرور. وكما يخضع سائقونا للتدريب على قيادة المركبات الثقيلة يخضعون أيضاً لدورات تدريبية لخدمة العملاء، يقوم سائقو حافلات النقل العام بمهمة صعبة لكيفية التعامل مع عبء الازدحام المروري وأماكن الوقوف في محطات الحافلات وتكبدهم غرامات المرور، حرصت شركة مواصلات على وضع جميع وسائل التواصل والاتصال للشركة والتي من خلالها يقدم العملاء اقتراحاتهم وآراءهم مما يساعدنا على خدمة الجمهور بشكل أفضل. ارقام التواصل هي 800-TAXI(8294) (5466) 800-LIMOو (7433)800-RIDE وموقع الالكتروني للشركة www.mowasalat.com وذكرت مواصلات أن تطوير ونمو البنية التحتية للدولة في تطور مستمر، وعلى استعداد لتلبية متطلبات الجمهور بتطوير أنفسنا من خلال الاستفادة المثلى من الموارد والتكنولوجيا والخدمة المميزة للعملاء وتنظيم دورات تنشيطية لتدريب سائقينا وأيضاُ رصد ومراقبة الجودة ومكتب لإدارة شكوى العملاء للتعامل مع جميع الاقتراحات والآراء إلى جانب حل الشكاوى والتركيز بنسبة 100% على خدمة ورضا العملاء. من خلال هذا، تهيب مواصلات بعملائنا الأعزاء التعاون والدعم وكذلك المساعدة على تقديم خدمات تلقى رضاهم.

كشف خالد كافود، مدير العلاقات العامة والاتصال بشركة مواصلات كروة، عن قرب اكتمال أجهزة المراقبة الإلكترونية التي ستكون في جميع سيارات الشركة والشركات الأخرى العاملة في خدمة المواصلات العامة. وقال كافود في تصريح للشرق: "هناك عدد بسيط من سيارات شركة كروة جاري تركيب الاجهزة الجديدة بها، حيث من المنتظر ان يكتمل العمل تماما في اول العام القادم، كما أن الشركات الجديدة التي دخلت إلى الخدمة مؤخرا بها هذه الأجهزة الحديثة، والتي ستعمل على تشديد الرقابة على كل السيارات التي تعمل في الخدمة العامة وستكون اداة لضبط حركة السيارات وتواجدها في الطريق العام لتغطية كافة المناطق في الدولة اضافة الى وجود خدمة الطلب عبر الاتصال الهاتفي. وأعرب كافود عن ثقته في قدرة الشركة على توفير الخدمة بصورة مريحة للجمهور على ان تكون متاحة على مدار الساعة وقال : الشركة تعمل على ترقية خدماتها وجعلها مواكبة للتطور الكبير في الدولة والزيادة السكانية وهذا يضع علينا المزيد من الاعباء التي نحن مؤهلون للقيام بها على اكمل وجه. وكانت شركة مواصلات كروة قد اكدت استبدال النظام الحالى بنظام إلكتروني يعمل فيه العداد إلكترونيا عند ركوب أي زبون السيارة لمنع التلاعب الذي يمكن ان يحدث.

أعلنت شركة مواصلات عن زيادة معدل تقاطر الحافلات وتقليل زمن الانتظار في العديد من المسارات اعتبارا من الاحد المقبل الموافق 24 الجاري وذلك من أجل زيادة أعداد الركاب وبموجب التغييرات المقترحة من وزارة المواصلات والاتصالات والتي تعد الجهة المسؤولة عن نظام شبكة النقل المستدام في البلاد. وسيفيد ذلك قطاع عريض من ركاب الحافلات حيث سيقلل زمن انتظارهم ويعزز من موثوقية الخدمة. كما تنوه الشركة بأن هناك تغييرات في الجدول الزمني لمواعيد الحافلات نتيجة لتقليل زمن الانتظار. ويمكن تحميل الجدول الزمني الجديد من موقع مواصلات www.mowasalat.com، أو من خلال لوحة الإعلانات في محطة الحافلات الرئيسية. وأيضاً سيتم تغيير موقع محطة الحافلات في مدينة العمال ، وشارع 52 لتكون في موقعها الجديد بالقرب من مدينة كروه ، وبذلك على الركاب من مستخدمي خدمات المسارات الفرعية ومستخدمي خدمة مجموعة المسارات الدائرية 300 والمسارات 20 و21 و57 تغيير حافلاتهم من هذا الموقع الجديد. وقال السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب لشركة مواصلات: "أن مواصلات مشغل للنقل البري تعد أحد أبرز أصحاب المصلحة مع وزارة المواصلات والاتصالات وداعماً رئيسياً للإسهام في رؤية الوزارة من أجل خدمة المجتمع من خلال توفير نظام نقل يحافظ على البيئة ويتسم بالأمان والفاعلية مما يدعم النمو الاقتصادي ونوعية الحياة والاستدامة طويلة الأجل لدولة قطر. توسع هائل وأضاف السيد خالد أن شركة مواصلات تواجه العديد من التحديات منها أعمال الإنشاءات وتحويلات الطرق وكذلك الطرق والممرات الضيقة التي تؤثر على كفاءة الخدمة وانضباط الجدول الزمني للحافلات. ومن خلال دعم وزارة المواصلات والاتصالات تسير مواصلات على الدرب الصحيح من أجل أن تقدم للشعب القطري خدمة حافلات على أعلى مستوى من الموثوقية والراحة والسعر المناسب.

أعلنت شركة مواصلات "كروة" انها ستزيد من معدل تقاطر الحافلات وتقليل زمن الانتظار في العديد من مسارات الحافلات، وذلك ابتداءً من تاريخ 24 من الشهر إبريل الجاري. وأوضحت الشركة في بيان لها اليوم ان هذه الخطوة تأتي من أجل زيادة أعداد الركاب، إضافة للتغييرات المقترحة من وزارة المواصلات والاتصالات والتي تعد الجهة المسؤولة عن نظام شبكة النقل المستدام في البلاد. مؤكدة ان هذا الإجراء سيصب في مصلحة قطاع عريض من ركاب الحافلات، حيث سيقلل زمن انتظارهم ويعزز من موثوقية الخدمة. وقال السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب لشركة مواصلات في تصريح "إن مواصلات مشغل النقل البري تعد أحد أبرز أصحاب المصلحة مع وزارة المواصلات والاتصالات، وداعماً رئيسياً للإسهام في رؤية الوزارة من أجل خدمة المجتمع من خلال توفير نظام نقل يحافظ على البيئة، ويتسم بالأمان والفاعلية مما يدعم النمو الاقتصادي ونوعية الحياة والاستدامة طويلة الأجل لدولة قطر". وأضاف السيد خالد الهيل " يشهد القرن الحادي والعشرون توسعاً هائلاً من ناحية البنية التحتية وسهولة النقل والتي من شأنها تذليل العقبات أمام تحقيق النجاح وتدعيم الاقتصاد في المستقبل، وتوفير وسائل النقل العام أمر ضروري لتحقيق ذلك. ومن خلال سعينا لأن نكون الخيار الأول في مجال تقديم حلول وخدمات المواصلات الحديثة فإننا نتطور باستمرار من خلال تطبيق حلول مبنية على أحدث التقنيات والابتكارات، وذلك من أجل خدمة عملائنا ولتلبية الطلب المتزايد مع زيادة السكان وزيادة تدفق الزوار، حيث أصبحت قطر من أهم المقاصد للعديد من الأحداث الثقافية والاجتماعية والتعليمية والصحية والرياضية، كما تتمتع بمعدل نمو اقتصادي جيد." وأوضح العضو المنتدب لشركة مواصلات أن " شركة مواصلات تواجه العديد من التحديات منها أعمال الإنشاءات وتحويلات الطرق وكذلك الطرق والممرات الضيقة التي تؤثر على كفاءة الخدمة وانضباط الجدول الزمني للحافلات. ومن خلال دعم وزارة المواصلات والاتصالات تسير مواصلات على الدرب الصحيح من أجل أن تقدم خدماتها على أعلى مستوى من الموثوقية والراحة والسعر المناسب." ونوه البيان بأن هناك تغييرات في الجدول الزمني لمواعيد الحافلات نتيجة لتقليل زمن الانتظار، بالإضافة لتغيير مواقع بعض المحطات. ويمكن الاطلاع على هذه التغييرات بزيارة موقع الشركة www.mowasalat.com، أو من خلال لوحة الإعلانات في محطة الحافلات الرئيسية.

أقامت شركة مواصلات حفلا لعملائها بفندق سانت ريجيس الدوحة كبادرة تقدير وامتنان من الشركة لتعاونهم معها طوال العام "من أجل التطوير والنمو". وحضر الفعالية رئيس مجلس إدارة شركة مواصلات السيد ناصر محمد المالكي ، وبعض أعضاء مجلس الإدارة ، وبدأ البرنامج بكلمة العضو المنتدب السيد خالد ناصر الهيل مرحباً بالضيوف ، وقال : أن هذه الأمسية لمد جسور التواصل بشكل مباشر والاستماع إلى آرائكم واقتراحاتكم الثمينة والتي ستمكننا من ترسيخ علاقة تفاهم متبادل قوية ومستدامة ، مضيفاً أنّ تركيز الشركة الأساسي ينصب على الالتزام بالخدمة الجيدة من خلال اتخاذ خطوات خاصة بكافة مكونات عملية كسب رضاء العملاء والتي تشمل الشفافية والتواصل وآلية لتلقي الآراء والتعليقات والتطوير والتحديث التقني لخدماتنا ومنتجاتنا المقدمة وخلق ميزة تنافسية لنصل إلى حد التميز مع العملاء. وأعرب عن شكره وتقديره لدعم العملاء الدائم من أجل توطيد علاقات وثيقة معهم ، والهدف هو تحقيق التطور ونمو الأعمال سوياً من خلال التعاون وليكون هذا الحدث منصة يتمكن من خلالها العملاء وفريق عمل شركة مواصلات من التلاقي والتواصل بشكل مباشر وإجراء محادثات مثمرة لمعرفة آراء واقتراحات عملاء الشركة . وتمت دعوة عملاء شركة مواصلات الرئيسيين ، الذين أكدوا ثقتهم وإيمانهم بجودة منتجات وخدمات الشركة ، لتقديم عروضهم التوضيحية ولإجراء المناقشات مع فريق عمل إدارة تطوير الأعمال بالشركة وموظفي الإدارة. وتتمتع شركة مواصلات ببنية تحتية قوية تمكنها من دعم متطلبات العملاء كما يمنحها حجم وتنوع أسطولها قدراً من المرونة لتشكيل الحلول حسب احتياجات العملاء. وشركة مواصلات - والتي تُعد شركة النقل والمواصلات الرئيسية في قطر - هي من الشركات الرائدة في سوق أعمال النقل البري ،ولديها باقة من الخدمات التي اسهمت في دعم الفعاليات الوطنية والدولية التي استضافتها قطر، مما جعل مواصلات "شركة متكاملة" وموثوقة من قبل العملاء. وتمتلك شركة مواصلات أسطولاً من الحافلات يتكون من 4200 حافلة منها الحافلات المدرسية وحافلات النقل الجماعي وحافلات التعاقدات والفعاليات، بجانب عدد 4200 سيارة تاكسي تجوب شوارع قطر. والشركة لديها القدرة لتقديم سلسلة من خدمات القيمة التجارية من خلال التعاقدات والتأجير الخاص وأيضاً توكيل بيع الحافلات ، وتؤمن الشركة بالتطوير من خلال اتخاذ تدابير مبتكرة في خدمة العملاء بدمج آراء واقتراحات العملاء مع سنوات الخبرة التي تتمتع بها في تقديم حلول المواصلات وفي الحفاظ على تجربة إيجابية مقدمة للعملاء. وجدير ذكره أن مدرسة كروه لقيادة السيارات التابعة لشركة مواصلات تعد مدرسة رائدة في مجال تقديم تدريبات عالية الجودة من خلال تطبيق أحدث المعايير الدولية وتقنيات تطوير القيادة وأيضاً تقديم برامج تدريبية خاصة ومتنوعة لقيادة السيارات ، وكل عام تقدم المدرسة التدريب لألاف السائقين كما تقدم مجموعة كبيرة من دورات قيادة السيارات لتوعية الجمهور حول تدابير السلامة على الطريق. والمدرسة معتمدة من قبل المنظمات الدولية وتطبق أعلى المعايير في تقديم التدريب على قيادة السيارات. وأحد أبرز البرامج التدريبية المقدمة برنامج التدريب على نقل البضائع الخطرة المطابق لمعايير الأمم المتحدة والتي تنفرد به مدرسة كروه .

تأكيدا لما انفردت الشرق بنشره في عددها الورقي اليوم تمّ تعيين السيد ناصر محمد المالكي بمنصب رئيس مجلس إدارة شركة مواصلات ، خلفاً لسعادة السيد جاسم بن سيف السليطي الذي كان يتولى منصب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مواصلات . والسيد المالكي من الكفاءات القطرية التي لديها خبرات طويلة في وزارة التربية والتعليم. كما تم تعيين السيد خالد ناصر الهيل الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات - بمنصب العضو المنتدب للشركة وكعضو لمجلس إدارة شركة مواصلات منذ عام 2005- و هي شركة المواصلات الرئيسية في قطر . ومنذ عام 2013 بدأت شركة مواصلات في الإعداد للعمل وفقاً لرؤية الوزارة من أجل تحقيق شبكة مواصلات حديثة وجيدة التخطيط لدولة قطر من خلال الإدماج والتعاون مع جميع أصحاب المصلحة العاملين تحت مظلة وزارة المواصلات والاتصالات ، والعمل نحو تحقيق بيئة اقتصادية صاعدة للبلاد. وتعمل الشركة الآن من منطلق رؤية مجددة " أن تكون الخيار الأول في مجال تقديم حلول وخدمات المواصلات العالمية الراقية والمبتكرة، وأن نكون مصدر إلهام لإرث في المنطقة . وقامت شركة مواصلات بإعادة تحديد أهدافها وغايتها الاستراتيجية باتخاذ عدد من المبادرات الهامة وإقامة مشروعات خاصة بالتنمية والتطوير التشغيلي والوظيفي والمالي انطلاقاً من كونها مزود متكامل لحلول النقل بأفضل الخدمات والمنتجات. وتواصلت الشركة بكل وضوح مع عملائها الداخليين الموظفين من خلال إقامة عدد من التدريبات وورش العمل وغير ذلك من المبادرات الأخرى لتعريفهم بالتغير الإداري ولضمان تقبلهم وتأقلمهم معه وتسريع عملية التطوير والنمو بأفراد عمل يتسمون بالأداء العالي والتركيز نحو تحقيق النتائج من خلال ثقافة تحفيزية وتعاونية. وتمضي شركة مواصلات قدماً بخطى مدروسة وثابتة كما تحرص على الالتزام بمسؤولياتها البيئية والاجتماعية وتعمل على زيادة إدراكها بعملائها من خلال تقديم أجود الخدمات وبناء التعاون الدائم مع أصحاب المصلحة والعملاء والالتزام بالشفافية في التواصل.

أطلق المشغل الثالث للأجرة شركة كارس للأجرة ، 500 سيارة أجرة جديدة ، لتضاف الى أسطولها الفعلي والمكون من 500 سيارة ، والتي يعلو سقف مركباتها اللون الأصفر ، وذلك في احتفال أقيم بفندق شرق للإعلان رسمياً عن إطلاق المجموعة الجديدة من سيارات التاكسي. وقال السيد عبدالله سلطان الصباغ الرئيس التنفيذي لمجموعة كارس للأجرة في كلمة حفل التدشين حضره مسؤولو مواصلات كروه : إنّ الدفعة الجديدة تضاف إلى السيارات العاملة في الشوارع ، والتي بدأت فعلياً عملها ، منوهاً أنها ضمن خطة مستقبلية تزمع كارس للأجرة الوصول إلى 5آلاف سيارة بحلول 2019. ووجه شكره وتقديره لسعادة وزير المواصلات ولمسؤولي شركة مواصلات ، الذين هيأوا للشركات الحاصلة على ترخيص تشغيل سيارات الأجرة كل الأجواء المناسبة لإنجاحها في الميدان. وأكد انّ طموح كارس في الوصول إلى التميز خلال الأعوام القادمة سيكون أكبر حافز لتلبية احتياجات السوق القطري من سيارات الأجرة. وأوضح أنّ كارس للأجرة هي المشغل الثالث للأجرة ، وقد بدأت عملها بعد الحصول على حق الامتياز من شركة كروه في 2014 ، وقد أثبتت كفاءتها بعد توفير أعداد إضافية من السيارات . وفي تصريحات صحفية قال السيد الصباغ : إنّ طموح كارس للتاكسي هو تغطية السوق المحلي ، وتلبية الاحتياجات من خلال توفير خدمات جديدة ، منوهاً انّ كارس تعمل حالياً في جميع نقاط التاكسي ، ومنها مواقف مطار حمد الدولي . وأضاف أنّ كارس أعدت خطة خمسية مستقبلية لتدشين 5آلاف سيارة بحلول 2019 ، وأشار إلى انّ تاكسي السيدات في طور الدراسة والإعداد له . وأوضح انّ أعمال البنية التحتية وتحويلات الطرق تشكل تحدياً كبيراً أمام توزيع سيارات الأجرة ، إلا أنه عن طريق توزيع العمل والمناوبات بين سيارات الأجرة سيكون الحل لتفادي زحام الطرق. وعن التقنيات التي تعمل بها مركبات الأجرة ، قال السيد الصباغ : إنّ السيارات الجديدة مزودة بأجهزة حساسة تتيح لشركة كارس متابعة السيارات والسائقين ، وتحافظ على آليات العمل ، وتمنع التلاعب وتحدد ساعات العمل فيها ، منوهاً انّ سيارات كارس شريك في مركز الاتصالات الموحد ، وهو مركز لجميع شركات الترخيص القطرية الحاصلة على حق الامتياز. ومن جانبه أشاد السيد علي العمادي من إدارة التاكسي بشركة مواصلات بجهود كارس للأجرة في توفير سيارات أجرة في أماكن الكثافة السكانية والتجارية ، وقد قدمت جهوداً وخدمات متميزة استحقت من خلالها الحصول على خدمات التشغيل والتسيير الممنوح لسيارات الأجرة . وأكد أنّ حق الامتياز الممنوح للشركات الوطنية يعزز من تواجدها في السوق المحلي ، ويتيح أمامها أداء دور أكبر في الميدان . وقال إنّ خدمة كارس ترتقي لمستويات عالمية ، ويتيح إعطاء حصة عادلة في السوق المحلي للمشغلين من الشركات القطرية من خلال تلبية معايير ومواصفات التاكسي .

انتقد عدد من الجمهور مستوى قيادة سائقي باصات كروة واعتبروا أن كثرة الحوادث تشير إلى أن بعض السائقين يقودون سياراتهم بصورة متهورة ودون التزام بقواعد المرور. وأضافوا أن ما يشاهدونه بأعينهم في الطرق والشوارع من سوء قيادة السائقين يشير إلى أن إعداد السائقين يحتاج إلى إعادة نظر خاصة أن الشركة لديها مركز للتدريب على القيادة، والذي قيل إنه يُدار من قِبل مدربين أصحاب خبرة يقومون بتأهيل السائقين نحو قيادة سليمة، يجيدون لغات مختلفة، فضلا عن أنهم مدربون على تشغيل التجهيزات الثقيلة يعون تماماً احتياجات المتدربين، وهذا ما لا يظهر على قائدي مركبات كروة بحسب انتقادات جمهور، فلكل سائق منهم أسلوبه الخاص بالقيادة، وكأنه أتى مباشرة من بلده للقيادة في الشوارع، دون التعرض للتقييم والتدريب ومن ثم الاختبار، ليكون مؤهلا للقيادة في الطرق والشوارع القطرية. كما أبدوا استغرابهم من الحديث عن توفير أعلى جودة من منشآت القيادة، ودورات تعليمية ملائمة وشاملة حول القيادة، فضلا عن السعي نحو تطوير الخدمات النوعية، من خلال دورات نظرية للمتعلمين ذات مستوى عالمي، تضمن لخريجي المركز مستوى قيادة متميزا، مشيرين إلى أن العديد من الحوادث التي تقع على مختلف الشوارع والطرق، يكون المتسبب الرئيسي فيها سائقي كروة، ويؤكد مركز كروة للتدريب على القيادة، على تحديد معايير عصرية تتوافق مع معايير القيادة الدولية، متسائلين عن المعايير التي يقصدونها في ظل الحوادث المتكررة، خاصة أن مدرسة كروة لقيادة السيارات مصادق عليها من منظمة سيتي أند غيلدز البريطانية، ومن ضمن ما هو منشور على موقع مواصلات، أن المركز تمكن من تدريب حوالي 7000 متدرب حتى العام 2012، وأن المركز يهدف إلى زيادة الحصة في السوق، عبر إدراج دورات بشأن السلامة، مثل دورة نقل السلع الخطرة وشهادة الكفاءة المهنية، بالاشتراك مع الاتحاد العربي للنقل البري، لافتين إلى أن الـ 7000 متدرب، من المفترض أنهم قد اكتسبوا الخبرة اللازمة، خلال الأربع سنوات الماضية .

تفاعل عدد من رواد موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، مع حادث الحافلة المدرسية الذي وقع صباح يوم الإثنين على طريق الوكرة، معبرين عن غضبهم نتيجة استهتار سائقي حافلات كروة. وأكد عدد من الرواد أن تهور سائقي حافلات كروة لا يقتصر على المواصلات العامة وإنما في الحافلات التي تنقل أبناءنا إلى مدارسهم، الأمر الذي يحتاج مزيدا من الإجراءات الرادعة، ضد القيادة المتهورة، والاستهتار بأرواح الناس والأطفال. تحقيقات "الشرق" رصدت أهم وأبرز التغريدات والتعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي والتي تعبر عن مدى الإزعاج من الحادث الذي لولا لطف الله لكانت العواقب وخيمة، حيث إن الباص لم يكن به طلاب وقت الحادث حيث كان قائد الباص في طريقه إلى الطلاب لنقلهم إلى المدرسة. قوانين صارمة و غرد حمد الحنزاب @fain63960665 "استهتار سائقي باصات كروة بأرواح الناس وعدم التزامهم بقوانين المرور وعدم وجود قوانين رادعة لهم الصورة هي النتيجة". كماغرد عبد الله فخرو @AbFakhroo "باصات كروة يجب التشديد عليها بأقصى العقوبات فهي تحمل فلذات أكبادنا". كما غردت Aisha alhajri♡ "لين متى اخطاء باصات كروه ؟!!! هاذي فيها اروواح مب لعبه حسبي الله ونعم الوكييل". هذا وقد تهكم عدد من المغردين على الطريقة التي وقع بها الحادث، حيث اعتلت الحافلة سيارتين، الأمر الذي نتج عنه انقلاب سيارة منهما. حيث غرد الفهد @alfahadq6ri "باصات كروة مزودة بخاصية الطيران أنا أبغي أعرف اشلون سن ( اسرع بسرعه ) الباص ف هالشارع لين ركب فوق موترين". وغرد أحمد المحشادي @ahmaadd_1992 "الي يشوف الحادث يقول زلزال ضرب المنطقة، لا يا سيدي إنها باصات كروة بكل بساطة"!. وغرد أحمد بن سالم @ahmedbinsalem11 "استهتار باصات كروة اليومية تحسسك انها ستاكل مب حافلات تودي فداهية". وقد أوضحت وزارة التعليم عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" أن حادث الحافلة الذي وقع صباح يوم الإثنين، لم يخلف أي وفيات أو إصابات، وأن الحافلة المدرسية تابعة لمدرسة الوفاء النموذجية للبنين، وهذا بعد انتشار صور الحادث، الذي وقع بمنطقة المطار القديم، وتحديدًا بشارع صحار، حيث تم تداول الصور بشكل واسع، على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي . ولاشك أن هناك عدم التزام السائقين بقواعد المرور والسلامة خلال السير على الطرق، وهذا يعد من أسباب الحوادث ولهذا فإن الجهات المعنية عليها أن تقوم بتوعية سائقي الباصات المدرسية بأهمية الالتزام بقواعد المرور حفاظا على أرواح الطلاب وأن تكون هناك رقابة شديدة على السائقين وعقوبات على المخالفين لهذه التعليمات والقواعد بحيث يكون هناك التزام بهذه القواعد التي وضعها خبراء المرور والتي تهدف إلى تحقيق الأمن والسلامة على الطرق.

اشتكى مواطن من ارتفاع تسعيرة سيارات الأجرة كروة في المطار، موضحا أن سعر فتح الباب للصعود يصل إلى 25 ريالا، وهو سعر مبالغ فيه ، مطالبا بتوضيح أسباب ارتفاع الأسعار ووصولها إلى هذا الحد الخيالي، مؤكدا أن الاسعار تعتبر الأغلى بالنسبة لأسعار سيارات الاجرة في الدول المجاورة، مطالبا شركة كروة بتوضيح أسباب ارتفاع الأسعار ووصولها إلى هذا الحد غير المعقول.وقال في شكواه "للشرق" إنه فوجئ بأسعار تاكسى المطار، حيث طلب منه سائق كروة اجرة وصلت الى قرابة 100 ريال عن توصيله إلى منزله الكائن في منطقة الخيسة، موضحا أن هذا السعر مبالغ فيه بالنسبة للمسافة، وعند استفساره عن سبب ارتفاع الاجرة أجابه السائق أن فتح الباب للصعود إلى سيارة الأجرة كروة في المطار بـ 25 ريالا عدا سعر التوصيل لأي مكان .ولفت إلى أن هذه الأسعار لا تتناسب مع الكثيرين خاصة ذوي الدخل المحدود الذين تعتبر هذه الاجرة مرتفعة عليهم ، كما أن البعض منهم يسكن في مناطق بعيدة وهو ما يتسبب في خسارته مبلغا كبيرا عند التوصيل، كما ان ارتفاع أجرة فتح الباب وكذلك التوصيل لا يعطيان انطباعا جيدا للسياح عن البلد اذا ما قارنا اجرة التوصيل هنا بالدول المجاورة.

تشارك شركة مواصلات "كروة" في أسبوع المرور الخليجي للعام 2016 عبر تكاتف الجهود لدعم مبادرة إدارة المرور في تقديم الوعي للجمهور ومن خلال تنمية مهارات القيادة الآمنة للحد من وقوع الحوادث. وأسبوع المرور السنوي لدول مجلس التعاون الخليجي هذا العام يقام تحت شعار "قرارك يحدد مصيرك"، من خلال مركزها المتميز في المعرض المخصص لدعم الأنشطة المرورية، هادفة الى تأييد ودعم حملات التوعية المرورية الطموحة واثبات سعيها الدائم نحو توفير وتحقيق أكبر قدر ممكن من الحماية والتوعية للمواطنين والمقيمين على اختلاف فئاتهم العمرية. وتهدف مواصلات من خلال هذه المشاركة الى تقديم احدث الاجهزة المستخدمة في مدرسة كروه لقيادة السيارات والتعريف بها حيث عرضت اجهزة القيادة الخاصة بالتدريب للمركبات الخفيفة وجهاز القيادة الجديد الخاص بالمركبات الثقيلة ونقل البضائع الخطرة ، والذي تنفرد شركة مواصلات كروه بمنح هذا النوع من الرخص لنقل البضائع الخطرة تحت اشراف مدربين مختصين ومعتمدين من الاتحاد الدولي للنقل البري. كما تم اعتماد هذا التدريب من قبل شركة قطر للبترول التي أوعزت إلى شركات المدن الصناعية برأس لفان بضرورة خضوع جميع الأطراف المعنية بنقل البضائع الخطرة إلى هذا التدريب. كما حرصت على الدور التوعوي للطلبة من خلال عرض الحافلات المدرسية المزودة بوسائل أمان إضافية وتقديم الارشادات والنصائح للامن والسلامة في استخدام النقل المدرسي من خلال التزام الطلاب بربط حزام الامان والجلوس في المقاعد بالطرق الصحيحة. وتهدف شركة مواصلات الى تشجيع الجمهور على توخي الحذر والحيطة اثناء القيادة على الطريق، حيث تحقق عبر اجهزتها التجربة العملية كممارسة فعلية تماثل الواقع، والتي يمكن من خلالها الوصول الى استيعاب الفارق الكبير للنتيجة المتحققة سواء مع استخدام حزام الامان او عدم استخدامه وما يترتب على ذلك من نتائج، بالإضافة الى إيقاظ روح الإنتباه لتفادي الحوادث والحفاظ عل الارواح، والتدريب على استخدام وسائل الأمان والحماية والسلامة بالشكل الامثل. ويتنوع دور كروة في اسبوع المرور مشتملا على التعريف بالتدريب على نقل البضائع الخطرة ، وتوزيع الكتيبات الخاصة بالإرشادات المرورية والمعلومات التوضيحية والتعريف بكيفية التسجيل للحصول على رخصة القيادة وعن دورها الفعال في النظام التوعوي المروري ، وكمشغل ومزود أساسي لحلول النقل في قطر وذلك من خلال العمل في إطار رؤية أن نكون الخيار الأول في مجال تقديم حلول وخدمات المواصلات العالمية الراقية والمبتكرة، وأن نكون مصدر إلهام لإرث في المنطقة .

ما زالت مخالفات سائقي تاكسي كروة على الطرق، مستمرة دون رادع وتزداد وقائعها يوما بعد الآخر، في ظل عدم وجود نوع من المحاسبة الحقيقية، فأصبحت السرعة الفائقة في الطرق العامة أو داخل المناطق والتجاوزات من اليمين الى اليسار، والعكس والوقوف العشوائي المفاجئ من أجل زبون، والتجاوزات عند الاشارات؛ هي السمة الرئيسية لسائقي كروة، والغريب في الأمر أنه رغم كم هذه المخالفات الجسيمة، التي قد تودي بحياة الآخرين او تتسبب في وقوع حوادث التصادم، خاصة الوقوف العشوائي المفاجئ والتجاوزات، إلا أن السائقين ما زالوا يرتكبونها في حالة من التحدي للقوانين والقواعد، حتى ان البعض منهم قد يدخل في سباق مع السيارات الخاصة، وقد رصدت الشرق قيام أحد سائقي كروة بتغيير مساره فجأة، وذلك أثناء عبوره الإشارة الضوئية القريبة من محطة وقود المول، ورغم أن الإشارة كانت خضراء للعبور، بينما هي حمراء للمتجهين يسارا، فإن سائق كروة تذكر فجأة رغبته في الاتجاه لليسار، فما كان منه إلا أن قام بالوقوف على يسار المربع الأصفر، لانتظار تحول الإشارة الضوئية من الأحمر للأخضر، غير مبال بالقواعد المرورية. والسؤال الذي يطرح نفسه بقوة، أين مسؤولو كروة من سلوكيات السائقين، وأين ثمار ونتائج عمليات التدريب والتأهيل، التي تمنح لهؤلاء السائقين الذين أصبحوا بمثابة عبء كبير، على رواد الطرق بسبب مخالفاتهم الجسيمة وحالة الاستفزاز الواضحة أمام الاخرين، من خلال ارتكابهم كافة انواع المخالفات التي يعاقب عليها القانون، في تجاهل وصمت غريب من القائمين على الشركة، حيث تساءل البعض عن دور المفتشين، الذين يقومون بمراقبة سلوكيات هؤلاء السائقين، ومدى التزامهم بالقوانين والقواعد المنصوص عليها في قانون المرور، وكيفية التعود على احترام القانون بالشكل الصحيح، والتزام قواعد السير في الطرق، وعند الاشارات الضوئية وداخل الشوارع التجارية المزدحمة، فأصبحت مخالفتهم على مرآى ومسمع من الجميع، وأصبح ارتكاب مخالفتهم دليلا على عدم وعيهم التام بالقواعد المرورية. ورغم الكم الهائل من المخالفات وشكاوى الجمهور منذ سنوات من سلوكياتهم في الماضي، إلا أنه مع تجاهل كافة شكاوى الناس وعلم السائقين أنه لا يوجد عقاب ولا رادع لهم، دفعهم إلى الاستمرار في المزيد من ارتكاب المخالفات المرورية، وتساءل البعض من المواطنين عن دور التأهيل والتدريب لهذه العمالة التي تأتي من بلدانها، ومدى تعريفهم بعادات البلد والانتظام واحترام الطريق، كما تساءلوا عن الدور الرقابي الذي تقوم به الشركة، مؤكدين أن الرقابة ليست في التزامهم بمواعيد العمل والحضور والانصراف، ولكنها ايضا ممتدة لتشمل سلوكياتهم في الطرق والشوارع العامة، خاصة بعد الانتهاكات الواضحة من جانبهم لحرمة الطريق، مما يعنى غياب الدور الرقابي، لأنه في وجود الرقابة اللازمة والعقوبات الصارمة بالغرامات المالية الكبيرة، أو بإنهاء الخدمات لكل عامل يرتكب الكثير من المخالفات، فسوف يختلف الأمر كثيرا، ويصبح هناك نوع من الالتزام يستطيع المواطن والمقيم ملامسته، ولكن للأسف الشديد ما يحدث العكس تماما، وأصبحت الطرق والشوارع مستباحة لقائدي سيارات كروة، يفعلون بها ما يريدون من مخالفات مرورية عديدة، الأمر الذي صاحبه مقترح لدى البعض بضرورة تغليظ الغرامات المالية على سائقي كروة، وأن تفوق الغرامات العادية وأن تكون عقوباتهم أكثر حزما، وذلك نظرا لتهديد حياة الآخرين وتواجدهم في الشارع طوال الوقت مع ارتكاب المزيد من المخالفات والسرعات الجنونية، والتجاوزات التي تحدث في اشهر الطرق مثل طريق الشمال و22 فبراير والدائري السادس، وطريق المطار وناحية المناطق الخارجية ووسط البلد، فلم يتركوا مكانا إلا وعبثوا فيه بمخالفاتهم الجسيمة، دون مراعاة الحرص على حياة الأطفال والنساء والرجال، الذين يستقلون السيارات الاخرى على الطريق.

أعلنت شركة مواصلات كروة عن تدشين حافلات جديدة لخدمات الربط بين المدن وللمسافات الطويلة في مسارات تم تحديدها لخدمة شبكة النقل العام، وهي مجهزة بميزات إضافية لضمان التنقل براحة ورفاهية. واضافت الشركة في بيان لها اليوم ان هذه الحافلات تتميز بخصائص إضافية تحقق المزيد من الرفاهية للركاب من حيث المقاعد الفاخرة والقابلة للتعديل، والتي توفر الراحة الكاملة للراكب، كما تحتوي هذه الباصات على أماكن خاصة ومنفصلة للأمتعة بالإضافة لتوفير تنبيهات صوتية يتم من خلالها ذكر اسم المحطات وموعد الوصول إليها. كما يمنع التنقل لغير الجالسين، وذلك حرصاً على سلامة الركاب ولضمان تطبيق شروط الأمن والسلامة في التنقل. وأوضح البيان أن المسارات التي تم تحديدها ستربط بين المدن من محطة حافلات الغانم إلى الرويس ومدينة الشمال والذخيرة ودخان ومدينة مسيعيد الصناعية وابو سمرة وقرية أم قرن والخيسة ومجمع الخور، وذلك عن طريق مسارات الحافلات: 100 و101 و102 و104 و104A و109 و135 و137 و170 و172 و102X، ومن مطار حمد الدولي الجديد إلى الخليج الغربي عن طريق الكورنيش / والسيتي سنتر عن طريق المسار رقم 777. واشار البيان انه وبدءاً من اليوم، فقد تم مد المسار رقم 300 الذي يخدم من مدينة العمال إلى ابو نخلة، ليصل إلى الشيحانية (منطقة سكن العمال) عن طريق روضة راشد، حيث ستعمل الخدمة الجديدة من الساعة الرابعة صباحاً وحتى الحادية عشرة مساء بمعدل زمن انتظار ثلاثين دقيقة. وتغادر آخر حافلة من مدينة العمال عند الساعة التاسعة مساء وتعود من الشيحانية في العاشرة والخمسين دقيقة مساء. وبهذه المناسبة قال السيد خالد الهيل الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات كروة " إنه وفور تلقينا طلبات لتعديل بعض المسارات وإضافة مسارات جديدة، قمنا بتقييم ودراسة هذه الخطوط لضمان تلبية الزيادة في عدد الركاب، وعليه فقد قمنا بتطبيق ديناميكية المسارات في انظمتنا لتحسين عملية توزيع الموارد والتي تشمل الحافلات والسائقين". وتابع الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات قائلاً:" قمنا بتقديم اقتراحنا إلى وزارة المواصلات والاتصالات للتحقق من جدوى عملية التشغيل طبقاً لشروط متطلبات الأمان على الطرق، وحصلنا على الموافقة". مضيفاً " وتأتي هذه الخطوة حرصا منا لأن تكون خدماتنا متاحة ومتوفرة، وتغطي شبكاتنا جميع المناطق وتوفر أعلى مستويات الراحة والأمان لمستخدمي النقل العام وبأسعار معقولة للحفاظ على رضا عملائنا."

حصلت مدرسة كروة لقيادة السيارات التابعة لشركة مواصلات "كروة" على الاعتماد لتقديم برامج تدريب على نقل البضائع الخطرة من قبل مدينة رأس لفان الصناعية وفق متطلبات إدارة المدن الصناعية بشأن نقل البضائع والمواد الخطرة عن طريق البر، والتي تضع حد أدنى من الالتزامات للمدن الصناعية التابعة لشركة قطر للبترول والمستخدمين النهائيين والمقاولين. وتعد مدرسة كروة الوحيدة في قطر المعتمدة من قبل الاتحاد الدولي للنقل البري /آي. آر. يو/ لتقديم التدريب على نقل البضائع الخطرة منذ عام 2012. وأوضحت الشركة في بيان لها اليوم أن هذا القرار يهدف لتقييم المخاطر التي يتعرض لها أفراد العمل والجمهور والبيئة والأصول الخاصة بنقل البضائع والمواد الخطرة وإدارتها بشكل ملائم بما يتوافق مع المتطلبات القانونية لدولة قطر ومعايير نقل البضائع الخطرة للأمم المتحدة ومع سياسات وإجراءات قطر للبترول، بالإضافة الى وضع نظم ثابتة لإدارة نقل البضائع والمواد الخطرة وتطبيقها من خلال إدارة شؤون المدن الصناعية. وأشار البيان إلى لائحة اتفاقية الأمم المتحدة الخاصة بنقل البضائع الخطرة عن طريق البر، وإلى قوانين دولة قطر ومتطلبات شركة قطر للبترول مما يوفر الكثير من التفاصيل المتعلقة بجميع أوجه نقل البضائع الخطرة من شاحنات مجهزة بصهاريج وحتى متطلبات تدريب الأفراد، كما تضع هذه اللائحة مسؤوليات محددة على أصحاب الشأن وهذه المسؤوليات جميعها مدرجة في اتفاقية الأمم المتحدة لنقل البضائع الخطرة. والتي تسري على مناطق الامتياز للمدن الصناعية التابعة لشركة قطر للبترول بما في ذلك المناطق الآمنة والمناطق المفتوحة على حد سواء. وأوضح أنه بناءً على قرار مدينة رأس لفان الصناعية تقوم مدرسة كروة لقيادة السيارات بالإعداد لتقديم متطلبات التدريب لجميع المشاركين العاملين في نقل البضائع الخطرة عن طريق البر، طبقاً للوائح ووفقاً للمتطلبات القانونية لدولة قطر ومتطلبات معايير الأمم المتحدة لنقل البضائع الخطرة وسياسات وإجراءات شركة قطر للبترول . وقال السيد خالد ناصر الهيل، الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات كروة "إن مدرسة كروة لقيادة السيارات تعد معهداً تدريبياً متطوراً يقدم مختلف النواحي التدريبية لقيادة المركبات الخفيفة والثقيلة وبرامج تدريب نقل البضائع الخطرة، بالإضافة الى إعطاء شهادة الكفاءة المهنية للسائقين ولمديري النقل والمديرين التنفيذيين مع اعتماد البرامج التدريبية من قبل أهم المنظمات الدولية مثل الاتحاد الدولي للنقل البري ومجلس السلامة الوطني وسيتي أند جيلدز والجمعية الدولية لتعليم قيادة السيارات وهيئة تخطيط وتسجيل معايير التدريب المستقلة ونظام سميث ورابطة مهندسي تجهيزات الرفع والجمعية الملكية للوقاية من الحوادث. وأضاف السيد خالد الهيل إن الشركة وكأبرز أصحاب المصلحة مع وزارة المواصلات والاتصالات تقدم كامل الدعم والتعاون من أجل تحقيق رؤية الوزارة والرؤية الوطنية لدولة قطر.. قائلا " إننا لا نقوم فقط بتطوير البرامج وأساليب التقديم الخاصة بنا بل نقوم بتعديلها وفقاً لمتطلبات العملاء" . وتابع الرئيس التنفيذي قوله " إننا على استعداد لخدمة وتلبية متطلبات وزارة المواصلات والاتصالات أو أي هيئة حكومية أخرى ليس فقط من منطلق كوننا مدرسة لتعليم قيادة السيارات على أعلى مستوى ولكن أيضا كمزود لحلول النقل في دولة قطر". من جهته قال السيد روبرت ماكوندو مدير مدرسة كروة لقيادة السيارات "إننا خضنا غمار عملية مكثفة طويلة لاستيفاء متطلبات الاتحاد الدولي للنقل البري للحصول على الاعتماد والتي تتضمن برنامج تدريب المدربين المقدم من قبل وفد الاتحاد وتصميم وتطوير مادة الدورات التدريبية طبقاً للمعايير الدولية والمحلية وحسب متطلبات الاتحاد ، وعملية التسليم التجريبي للبضائع تحت إشراف مدربي الاتحاد ، واختبار وتقييم المدربين ثم فحص المرافق ومواد ومعدات التدريب وفحص عملية وإجراءات التدريب، بالإضافة لموافقة واعتماد جميع الشهادات من قبل لجنة استشارية ذات مستوى عال. واضاف إن مدربينا قد خضعوا لمستوى عال من التدريب وبإمكانهم تقديم التدريب المطلوب لكافة أصحاب المصلحة والعملاء الذين لديهم الرغبة في تلقي هذا البرنامج التدريبي واكتساب المهارات الخاصة لنقل البضائع الخطرة طبقاً لمعايير الاتحاد الدولي للنقل البري.

شارك 7 آلاف موظف وسائق في الفعاليات الرياضية التي نظمتها شركة مواصلات كروه بمقرها الرئيسي بأبو هامور ، بحضور مسؤولي مواصلات وهم السيد حسن بادار والمهندس علي عبدالله بهزاد والسيد خالد كافود والسيد علي العمادي . ووسط اجواء احتفالية يسودها روح الوئام والتعاون والتكاتف ، شارك موظفو وسائقو كروه في فعاليات رياضية أبرزها ماراثون وكرة القدم وكرة السلة وسباق التتابع ، وذلك بملاعب كروه الخضراء. وقد رافق المنافسات الرياضية سيارة إسعاف مواصلات وطبيب وممرضو العيادة الطبية الذين تابعوا الألعاب طوال اليوم . في لقاءات للشرق ، أكد المهندس علي عبدالله بهزاد مدير إدارة العمليات بمواصلات أن تخصيص يوم للرياضة يدل على ريادة الدولة وحرصها على تنشئة مواطنين يتمتعون ببنية بدنية وذهنية ونفسية جيدة تجعلهم قادرين على بناء الوطن ومواكبة المتغيرات العالمية. ووصف تكاتف المؤسسات والمراكز الشبابية في هذا اليوم بأنه دلالة على التفاعل الحقيقي تجاه فكرة اليوم الرياضي التي أسست لها القيادة الحكيمة. وأوضح ان الفعاليات التي نظمتها مواصلات للعاملين والموظفين والسائقين مليئة بالأنشطة الرياضية والبدنية مثل سباق الماراثون والمشي وألعاب كرة القدم والسلة وغيرها ،التي تهدف إلى تحفيز العاملين على العمل وتشجيعهم على ممارسة الرياضة وتفعيل مشاركتهم مع المجتمع في هذا اليوم . وأكد المهندس بهزاد ان شركة مواصلات كروة تحرص دوما على ابتكار فعاليات وبرامج للعاملين والسائقين على مدار العام وتوفر لهم في منشآت الشركة ملاعب وأجهزة رياضية وصحية ومركز للجيم واللياقة البدنية بهدف تنشيطهم وتحفيزهم على العمل وتقوية الأداء. ومن جانبه أوضح السيد خالد كافود مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بمواصلات ان اليوم الرياضي فرصة وطنية للالتقاء في اجواء مفعمة بالنشاط والحيوية والتجديد لتحفيز السائقين على الأداء الجيد ، وخلق أساليب صحية ومجتمعية تبني في نفوسهم الانتماء لبيئة العمل بما يحقق التعاون والتكاتف لصالح تجويد الاداء. وقال إن الفعاليات الرياضية تشمل رياضات الجري والماراثون والتتابع وكرة القدم وكرة السلة ولعبة الكيرم وغيرها ، ويشارك فيها قرابة 7 آلاف سائق وموظف . وأضاف ان شركة كروة دأبت على تنظيم برامج متنوعة صحية وترفيهية واجتماعية ورياضية وثقافية للعاملين والسائقين بهدف تحسين بيئة العمل . ومن جهته اعتبر السيد علي العمادي مدير مكتب إدارة التاكسي بمواصلات اليوم الرياضي بأنه نشاط مجتمعي مميز أساسه الألفة والتلاحم والتكاتف بين المؤسسات والأفراد ، وهذا اليوم فرصة لتركيز الاهتمام على الجانب البدني والرياضي وجعله أسلوبا في حياتنا اليومية بما يعود علينا بالصحة والعافية . وقال ان رؤية الدولة 2030 هي التركيز على التنمية البشرية من خلال تعزيز الرياضة واللياقة البدنية بشكل يؤثر على الجوانب النفسية والروحية والذهنية ، ويبني جيلا قويا ومتماسكا واليوم الرياضي ترجمة فعلية لتنشئة الفرد على تلك الأهمية.

تستعد وزارة المواصلات والاتصالات والجهات العاملة في قطاع النقل والمواصلات والاتصال للاحتفال باليوم الرياضي للدولة الذي يصادف يوم الثلاثاء المقبل، والذي يهدف لتوسيع نطاق المشاركة المجتمعية، وتعزيز الثقافة الرياضية وزيادة الوعي بأهمية الرياضية والأنشطة البدنية. ويشارك الوزارة في الاحتفال باليوم الرياضي كل من الهيئة العامة للطيران المدني، وكلية قطر لعلوم الطيران، والخطوط الجوية القطرية، وشركة سكك الحديد القطرية (الريل)، وميناء حمد، ومطار حمد، وشركة مواصلات (كروة)، والشركة القطرية لإدارة الموانئ (موانئ قطر). وتعتزم وزارة المواصلات والاتصالات إقامة فعاليات اليوم الرياضي للدولة في مدرسة الأحنف بن قيس الإعدادية للبنين الكائنة بمنطقة الدفنة. وانتهت الوزارة من إعداد العديد من الأنشطة المختلفة خلال اليوم والتي تشمل فعاليات رياضية للكبار والأطفال والعائلة، ومن بينها كرة القدم والكرة الطائرة وكرة السلة، والكريكيت، والدرجات الهوائية، والألعاب الترفيهية والذهنية، بالإضافة إلى مجموعة من المنافسات والتحديات بين الأسر التي تبرز الروح الرياضية والترابط، كما أعدت الوزارة أيضاً مجموعة من الأنشطة الرياضية التي تعزز اللياقة البدنية والحياة الصحية.

أعلن السيد خالد ناصر الهيل الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات كروة خطط شركة مواصلات لإطلاق شركة سادسة خلال العام الجاري ، لتضاف إلى كروة وشركات الامتياز الأربعة ، مشيراً إلى أن شركة كروة تمتلك في الوقت الراهن 4 آلاف تاكسي ومن المتوقع أن تصل إلى 7 آلاف تاكسي بحلول 2022. وأكد في تصريحات صحفية على هامش المؤتمر الصحفي الذي عقد لإطلاق تطبيق "تاكسي كروه " للهواتف الذكية الذي يمكن تحميله مجاناً بنظام تشغيل آي فون وأندرويد ، والذي يضمن عدة سمات وخدمات بارزة يمكن من خلالها حجز التاكسي عبر الهواتف الذكية ، أن الخدمة الجديدة جاءت بدعم من سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات ، لنقل خدمات كروة إلى مرحلة جديدة تواكب الطفرة التنموية الكبيرة التي تعيشها قطر. حضر المؤتمر الصحفي مسؤولو مواصلات هم السيد حسن بادار والمهندس علي عبدالله بهزاد والسيد خالد كافود . و أضاف أن التطبيق الجديد تمت تجربته على مدى الأشهر الماضية ، وقد حاز على إعجاب العملاء الذين بلغ عددهم 45 الف مستخدم خلال الشهر الواحد مشيراً إلى أن سيارة التاكسي مع التطبيق الجديد تصل إلى الراكب خلال مدة اقصاها 15 دقيقة ، ويحصل صاحب الطلب على جميع البيانات المتعلقة بالتاكسي ، ومنها رقم السيارة وموقعها واسم السائق ورقمه ، ويستطيع العميل في نهاية الرحلة تقييمها. وأكد ان مواصلات تعمل إلى أن تنمية القدرة التشغيلية للشركة الى ثلاثة اضعاف خلال الخمس سنوات القادمة لافتا الى سعي مواصلات ان تصبح شركة مساهمة مع وجود خطط لطرح الشركة للاكتتاب العام. وبين الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات في كلمة ألقاها خلال تدشين الخدمة الجديدة قائلا : يسر شركة مواصلات أن تحفل بهذا الإنجاز الهام تم بدعم وتوجيهات سعادة وزير المواصلات ورئيس مجلس إدارة شركة مواصلات ، ومثابرة كروة والتزامها بتطوير وتحسين خدماتنا المقدمة لتحقيق أعلى معدلات رضاء العملاء . و أضاف : نقدم الشكر إلى فريق عمل شركة حلول كروه لتحقيق هذه الخدمة البارزة بالاشتراك والتعاون مع إدارة عمليات تاكسي كروه ومكتب إدارة التاكسي بمواصلات وأيضاً شركات امتياز تشغيل التاكسي. و أوضح قائلا : تعد مواصلات مشغلاً للنقل العام وهي أحد أهم أصحاب المصلحة مع وزارة المواصلات وطرفاً رئيسياً في الإسهام برؤية الوزارة لخدمة المجتمع من خلال توفير نظام نقل آمن وفعال وملائم بيئياً مما يدعم النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة لدولة قطر. ولفت الانتباه الى ان القرن الحادي والعشرين يشهد توسعاً هائلاً من ناحية البنية التحتية وسهولة النقل والتي من شأنها تذليل العقبات أمام تحقيق النجاح وتدعيم الاقتصاد في المستقبل ، وإمكانية الحصول على وسائل النقل العام. ونوه قائلاً : من خلال سعينا لأن نكون الخيار الأول في مجال تقديم حلول وخدمات المواصلات الحديثة فإننا نتطور باستمرار مع حلول مبنية على أحدث التقنيات والابتكار وذلك من أجل خدمة عملائنا وأيضا لتلبية الطلب المتزايد مع زيادة السكان وزيادة تدفق الزوار حيث أصبحت قطر من أهم المقاصد للعديد من الأحداث الثقافية والاجتماعية والتعليمية والصحية والرياضية والسياحية كما تتمتع بنمو اقتصادي مميز. وتابع قائلا : نخطط بشكل استباقي للتطور والنمو المستقبلي في قطاع النقل في الدولة وتحقيق تطلعات الجمهور وأيضاً قمنا بتأسيس شركة "كروه للحلول المتكاملة " التي تعمل تحت شركة مواصلات لتقديم الحلول التقنية لدمج خدمات صناعة المواصلات وتسهيل عملية تحويل الأعمال. تطبيق تاكسي كروه وأضاف : واجهتنا العديد من التحديات التي استطعنا التغلب عليها خلال رحلتنا لتطوير المنتج النهائي "تطبيق تاكسي كروه" وخلال عملية تشغيل النظام بأكمله تحت مفهوم مركز اتصالات موحد وجميع التحسينات الأساسية التي أجريت لعمليات تشغيل التاكسي من حيث الكفاءة والسياسات والإجراءات للحصول في النهاية على إرضاء المستهلك ورضاء العملاء الداخليين. و سنستمر في التركيز على تطوير هذا المنتج من خلال التحديث والتطوير لتوسيع نطاق خدماتنا من أجل تلبية احتياجات صناعة المواصلات في قطر. وأشار إلى أن كروة تشغل حالياً 4 آلاف سيارة تاكسي مع 4 شركات امتياز وسيصل عددها إلى 7 آلاف سيارة تاكسي مع انضمام المزيد من شركات الامتياز. وأضاف : نستعد للمستقبل بخطط توسعية مبنية على أحدث التقنيات لجعل خدمات النقل المستدام أكثر يسراً لشعب قطر ، وانّ مواصلات تعمل كمزود وطني لخدمات النقل تدرك حجم المسؤولية التي تحملها لتلبية احتياجات النقل في قطر. وأوضح أن كروة مزود النقل الرسمي الوحيد لجميع الفعاليات الوطنية المقامة في قطر ، وتقدم الخدمة للجمهور بعدد 550 حافلة منها 65 حافلة تعمل بالغاز الطبيعي المضغوط و55 حافلة مجهزة لذوي الكراسي المتحركة ، بالإضافة إلى 1860 حافلة مدرسية و600 حافلة لخدمات الفعاليات والتأجير الخاص. وأضاف: نرتقي بأحدث التقنيات والحلول المبتكرة لمواكبة التطور في صناعة النقل بأفضل الممارسات. ومواصلات هي علامة تجارية وطنية قوية ومزود خدمة في دولة قطر ولديها إمكانية النمو في المستقبل . مكتب إدارة التاكسي من جهته قال السيد علي العمادي مدير مكتب إدارة التاكسي الذي ينسق عمل شركات الامتياز الأربع : أنه تم إنشاء مكتب إدارة التاكسي ، لكي يشارك شركات الامتياز ، بهدف وضع أعلى معايير تشغيل التاكسي ولعمل جميع الإجراءات المطلوبة بجانب الوقوف على تحقيق التزامات جميع الأطراف ، لضمان تشغيل المزيد من أعداد سيارات التاكسي في الطرق مع الحفاظ على معايير تشغيل التاكسي والشكل والمظهر والثقافة وخدمات التاكسي المتنوعة في الدولة لضمان إدارة القيمة الإجمالية وضمان جودة الخدمة . وأضاف : أننا في الوقت الراهن لسنا فقط قادرين على تلبية الطلبات والاحتياجات الحالية بل ولدينا خطط لتعزيز الخدمة بشكل متناسب مع تزايد الطلب ، وبإضافة هذه التقنية وهذا التطبيق فإننا على ثقة بأنه بجانب استفادة عملائنا بشكل كبير من سهولة إجراء الحجز والاستفادة من خدماتنا سيقدر أيضاً شركاؤنا من شركات الامتياز مدى تأثير هذه التقنية الجديدة و"تطبيق تاكسي كروه" على كفاءة عمليات التشغيل والاستفادة بشكل فعال في نموهم . و أضاف : لدينا أربع شركات تشغيل هم شركة المليون والإجارة القابضة وشركة بروفيت للتجارة والمقاولات (مجموعة بروفيت) وشركة ابن عجيان يُشِغلون أسطول من سيارات التاكسي، ونخطط لزيادة أعداد تاكسي مواصلات (كروه) ليتضمن 9 الاف سيارة في 2022، كما لدينا إدارة معنية بالفحص ومراقبة الجودة وإدارة شؤون العملاء وإدارة خاصة لشركات الامتياز واعتماد المركبات والسائقين وذلك من اجل إدارة خدمات التاكسي لمواصلات (كروه) بشكل فعال .

أطلقت شركة مواصلات كروة اليوم تطبيق "تاكسي كروة" للهواتف الذكية الذي يمكن تحميله مجاناً بنظام تشغيل آي فون وأندرويد، حيث يتضمن هذا التطبيق عدة سمات وخدمات بارزة أهمها حجز التاكسي من خلاله. وقال السيد خالد الهيل، الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات "كروة" في كلمة له خلال حفل إطلاق الخدمة الجديدة للشركة "يسُر شركة مواصلات أن تشارككم هذا الإنجاز الهام الذي تم بدعم من سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي، وزير المواصلات ورئيس مجلس إدارة شركة مواصلات، ومثابرتنا والتزامنا بتطوير وتحسين خدماتنا المقدمة لتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء"، مضيفاً "أنه يستوجب تقديم الشكر إلى فريق عمل شركة حلول كروة لتحقيق هذه الخدمة البارزة بالاشتراك والتعاون مع إدارة عمليات تاكسي كروة ومكتب إدارة التاكسي بمواصلات وأيضاً شركات امتياز تشغيل التاكسي". وأوضح السيد خالد الهيل أن شركة مواصلات كمشغل للنقل العام تعد أحد أهم أصحاب المصلحة مع وزارة المواصلات وطرفاً رئيسياً في الإسهام في رؤية الوزارة لخدمة المجتمع من خلال توفير نظام نقل آمن وفعال وملائم بيئياً مما يدعم النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة لدولة قطر. قائلاً "يشهد القرن الحادي والعشرين توسعاً هائلاً من ناحية البنية التحتية وسهولة النقل والتي من شأنها تذليل العقبات أمام تحقيق النجاح وتدعيم الاقتصاد في المستقبل، وإمكانية الحصول على وسائل النقل العام أمر ضروري لتحقيق ذلك". وأشار الرئيس التنفيذي لشركة كروة إلى أنه ومن خلال سعي الشركة لأن تكون الخيار الأول في مجال تقديم حلول وخدمات المواصلات الحديثة فإن الشركة تطور باستمرار مع حلول مبنية على أحدث التقنيات والابتكار وذلك من أجل خدمة عملاء الشركة وأيضا لتلبية الطلب المتزايد مع زيادة السكان وزيادة تدفق الزوار حيث أصبحت قطر من أهم المقاصد للعديد من الأحداث الثقافية والاجتماعية والتعليمية والصحية والرياضية والسياحية كما تتمتع بنمو اقتصادي مميز. وكشف السيد خالد الهيل أنه وبشكل استباقي تخطط الشركة للتطور والنمو المستقبلي في قطاع النقل في الدولة وتحقيق تطلعات الجمهور قائلا "إننا قمنا بتأسيس شركة "كروه للحلول المتكاملة" التي تعمل تحت مظلة شركة مواصلات لتقديم الحلول التقنية لدمج خدمات صناعة المواصلات وتسهيل عملية تحويل الأعمال. كما واجهتنا العديد من التحديات التي استطعنا التغلب عليها خلال رحلتنا لتطوير المنتج النهائي "تطبيق تاكسي كروه". وأشار السيد خالد الهيل إلى أن عملية تشغيل النظام بأكمله ستتم تحت مفهوم مركز اتصالات موحد، كما ستجرى التحسينات الأساسية لعمليات تشغيل التاكسي من حيث الكفاءة والسياسات والإجراءات للحصول في النهاية على "رضا المستهلك ورضا العملاء الداخليين"، كما ستركز الشركة على تطوير هذا المنتج من خلال التحديث والتطوير لتوسيع نطاق خدماتنا من أجل تلبية احتياجات صناعة المواصلات في قطر. وقال السيد خالد الهيل الرئيس التنفيذي لكروة "إننا نُشغِل حاليا 4000 سيارة تاكسي مع 4 شركات امتياز وسيصل ذلك إلى 7000 سيارة تاكسي مع انضمام المزيد من شركات الامتياز، كما نستعد للمستقبل بخطط توسعية مبنية على أحدث التقنيات لجعل خدمات النقل المستدام أكثر يسراً لشعب قطر". وأوضح السيد خالد الهيل أن الشركة وكمزود وطني لخدمات النقل ندرك حجم المسؤولية التي نحملها لتلبية احتياجات النقل في دولة قطر. كما نسعى إلى أن تنمو الشركة إلى ثلاثة أضعاف القدرة التشغيلية في الخمس سنوات القادمة وتصبح شركة مساهمة مع خطط لطرح الشركة للاكتتاب العام. وقد منحنا تراخيص تشغيل التاكسي من خلال الامتياز إلى أربع شركات تشغيل أخرى لزيادة أعداد أسطول وخدمات التاكسي. من جانبه صرح السيد علي العمادي مدير مكتب إدارة التاكسي، والذي ينسق عمل شركات الامتياز الأربع في تصريح على هامش الحفل قائلاً "إنه تم إنشاء مكتب إدارة التاكسي لكي يشارك شركات الامتياز بهدف وضع أعلى معايير تشغيل التاكسي ولعمل جميع الإجراءات المطلوبة بجانب الوقوف على تحقيق التزامات جميع الأطراف لضمان تشغيل المزيد من أعداد سيارات التاكسي في الطرق مع الحفاظ على معايير تشغيل التاكسي والشكل والمظهر والثقافة وخدمات التاكسي المتنوعة في الدولة لضمان إدارة القيمة الإجمالية وضمان جودة الخدمة". وقال السيد علي العمادي "لدينا حاليا أربع شركات تشغيل تقوم بتشغيل أسطول من سيارات التاكسي. ونخطط لزيادة أعداد تاكسي مواصلات (كروه) ليتضمن 9000 سيارة في 2022. كما لدينا إدارة معنية بالفحص ومراقبة الجودة وإدارة شؤون العملاء وإدارة خاصة لشركات الامتياز واعتماد المركبات والسائقين وذلك من أجل إدارة خدمات التاكسي لمواصلات (كروه) بشكل فعال". يذكر أن شركة حلول كروه تم تأسيسها لتعمل تحت مظلة شركة مواصلات بهدف توفير حلول تقنية متكاملة واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية في صناعة المواصلات. وبدأت شركة حلول كروه عملها بهدف أساسي وهو تنقيح وتحديث البيانات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية لجميع مشغلي تاكسي كروه ليتم العمل تحت مركز اتصالات واحد لخدمات التاكسي وتوحيد إدارة الشكاوى والمفقودات خصوصاً مع عدادات التاكسي الجديدة والتي تتميز بشاشة تعمل باللمس ومتوافقة مع النظام الآلي لتوزيع السيارات، بالإضافة إلى توفير حلول ذكية لزيادة مميزات وتوسيع نطاق تطبيق خدمة الركوب بدون تذاكر ورقية وبدون معاملات نقدية باستخدام كرت كروة الذكي.

في إطار تمسكها بتطبيق معايير الأمن والسلامة والصحة المهنية ، أجرت شركة مواصلات (كروه) تجربة عملية على نظم الوقاية من الحريق اثناء فترة الدوام، إيماناً منها بأهمية التدريب على إجراءات الوقاية من الحريق ومدى التزام العاملين في الشركة بقواعد ونظم وإجراءات الأمن والسلامة لخلق بيئة عمل آمنة وصحية متميزة بمناخ السلامة حفاظاً على سلامة كل من العنصر البشرى وممتلكات المنشأة من المخاطر التي تتواجد وفقا لنشاطها. وأكد السيد خالد ناصر الهيل الرئيس التنفيذي ان تطبيق اشتراطات وإجراءات واهداف الامن والسلامة والصحة المهنية لا يعد ترفا، بل هو التزام أخلاقي وقانوني وفقا لمعايير منظمة العمل الدولية، يهدف لتجنب الاصابات والحوادث والازمات والمخاطر المختلفة اثناء العمل، والالتزام الصارم بمنظومة الامن و السلامة والصحة المهنية هو السبيل الوحيد للحفاظ على كافة العاملين من تلك المخاطر الممكن وقوعها من خلال عدم تنفيذ تلك الإجراءات والاشتراطات، وان استدامة التدريب والتوعية على إجراءات الامن والسلامة والصحة المهنية ومكافحة الحريق يدعم الأداء الوظيفي الآمن ويثري المفاهيم الإنسانية في بيئة العمل. واشاد السيد ناصر الخنجي المدير التنفيذي للخدمات المساندة بإجراء تلك التدريبات على الوقاية من الحريق بصفة دورية لتعزيز ثقافة الامن والسلامة في العمل مشيراً الى ان شركة مواصلات (كروه) لديها كل مقومات ومعايير الامن والسلامة والصحة المهنية، وان الشركة تدرك تماماً قيمة تلك المناورات التدريبية وتفعيل أهدافها في بيئة العمل إيماناً منها ان العنصر البشري هو أغلى ما تملكه الشركة. ومن جهته أشاد مدير العلاقات العامة السيد خالد حسن كافود بإجراء تلك التجارب الحية تعظيماً للعائد من عمليات التوعية والتدريب الفعال المخطط وفقا لنوعية الرسالة والمحتوى العملي على مهام السلامة ومكافحة الحريق، وان تلك التدريبات العملية يتعين ان تأخذ على محمل الجد وان ينظر اليها نظرة ايجابية شاملة لتغيير السلوكيات الخاطئة والاهتمام بثقافة السلامة لكل الأفراد كفريق عمل واحد حتى يكون للتدريب في مجال السلامة دوره الفعال والحيوي في انقاذ المنشأة والعاملين بها من مخاطر الحريق التي تحدث فجأة، ولذا يتوجب علينا تطبيق التدريبات كخطة استراتيجية لمنظومة الأمن والسلامة مع الالتزام الصارم بالقواعد والمهام والاشتراطات والمعايير المتعلقة ببرامج السلامة في العمل. ونوه السيد إدريس سعيد جابر، مدير دائرة الصحة والسلامة والبيئة، أن فريق العمل في الدائرة دائماً في خدمة الشركة وموظفيها لتوجيههم وتطبيق سياسة الصحة والسلامة والبيئة ولضمان مكان عمل آمن وحماية ممتلكات الشركة. إن شركة مواصلات (كروه) تعمل بكل جدية لتحقيق مبادئ الصحة المهنية ومعايير الامن والسلامة بكل بنودها، وأن حصول الشركة على شهادة إدارة السلامة والصحة المهنية (أوشا) ساهم في تطوير العمل في بيئة آمنة للحفاظ على ثروتها من العنصر البشري وتعزيز الجودة لتحقيق التنمية المستدامة.