بالتعاون مع كهرماء وكروة أطلقت وزارة المواصلات والاتصالات تجربة تشغيل الحافلات الكهربائية في دولة قطر بالتعاون مع المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء، وشركة مواصلات كروة، وشركة هاربور انجنيرنغ الصينية China Harbor Engineering. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على توفير وسيلة نقل صديقة للبيئة ومستدامة تساعد في تقليل الانبعاثات الكربونية الصادرة من وسائل النقل العام، وستقوم الوزارة بتقييم هذه التجربة التي تستمر عدة أشهر للتأكد من أن الحافلات الكهربائية توائم الظروف المناخية لدولة قطر قبل البدء في تنفيذها. كما تتماشى التجربة أيضاً مع مبادرة المركبات الخضراء التي تم إطلاقها بالتعاون والتنسيق المشترك بين كل من وزارة الطاقة والصناعة ووزارة المواصلات والاتصالات والمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء، والتي تعتبر أحد مشاريع البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة ترشيد. وقد قدمت كهرماء دعمها القيّم في التحضيرات للتشغيل التجريبي للحافلات الكهربائية، بينما يتم تنفيذ العمليات التجريبية من قبل شركة كروة. وستدعم هذه التجربة في حال نجاحها تنوّع قطاع النقل عن طريق استخدام حافلات تحد من استهلاك الطاقة التقليدية، وتسهم في خفض الانبعاثات الكربونية، وتشجِّع استخدام المواد الآمنة بيئيًا، لتحقيق التوازن الاقتصادي والبيئي في مشاريع البنية التحتية لقطاع المواصلات. وتعمل وزارة المواصلات والاتصالات على توفير نظام نقل متكامل متعدد الوسائط على مستوى عالمي يقدم خدمات آمنة وموثوق بها بما يتماشى مع تحقيق ركائز رؤية قطر الوطنية 2030 التنمية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية، بالإضافة إلى تطوير وسائل النقل وفق أحدث الأنظمة العالمية الصديقة للبيئة، وتوظيف الطاقة البديلة والنظيفة في مجال النقل والمواصلات على النحو الأمثل، للحد من الانبعاثات الضارة. وتضع وزارة المواصلات والاتصالات المسائل البيئية وترشيد الطاقة في سلم أولوياتها بجميع مشاريع قطاع النقل للوصول إلى تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030. فضلا عن دعمها لكافة أوجه التعاون والجهود المبذولة بين الجهات الحكومية وغير الحكومية للوصول إلى بيئة نظيفة وتعزيز ثقافة النقل المستدام في رفع كفاءة استخدام الطاقة البديلة والنظيفة. التجربة تتماشى مع مبادرة المركبات الخضراء

تستعد شركة مواصلات كروة المشغل الرسمي لسيارات الأجرة وحافلات النقل العام في قطر، لاستقبال عيد الأضحى المبارك، حيث تعمل الشركة بالتنسيق مع مختلف الجهات الرسمية والعامة بالدولة على توفير خدماتها للجمهور على مدار الساعة. وبهذه المناسبة قال السيد ناصر بن محمد المالكي، رئيس مجلس إدارة شركة مواصلات: إنه لمن دواعي سرورنا أن نرفع مع فريق إدارة الشركة وجميع الموظفين أسمى آيات التهاني والتبريكات إلى مقام حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى وإلى صاحب السمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني الأمير الوالد وإلى سمو الشيخ عبد الله بن حمد آل ثاني نائب الأمير وإلى الشعب القطري الكريم والمقيمين على أرض قطر الحبيبة سائلين المولى عز وجل أن يعيد هذه المناسبة وقطر تنعم بالأمن والعز والرخاء في ظل القيادة الحكيمة لأمير البلاد المفدّى. كما صرّح المالكي في هذه المناسبة أن شركة مواصلات تسعى إلى العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة ووزارة المواصلات والاتصالات وفقاً للخطط الموضوعة ونساهم في تحقيق رؤية الوزارة لتوفير شبكة نقل مستدامة حديثة ومتطورة لخدمة المجتمع. ومن جانبه صرح السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مواصلات: يجدر الذكر أنه ضمن خطة تطوير شبكة المواصلات في الدولة وخلال هذا العام تم تنفيذ العديد من التعديلات على المسارات الحالية وإدخال مسارات جديدة بتوجيه من وزارة المواصلات والاتصالات بما يتفق مع الخطة الشاملة للنقل العام في دولة قطر، كما تم توعية الجمهور بالمسارات المُعدّلة وذلك بأن تم نشرها عبر العديد من وسائل التواصل ويمكن الاطلاع عليها من خلال موقع الشركة الإلكتروني. زيادة ساعات العمل وتود شركة مواصلات كروة التنويه انه وضمن التحضيرات التي تقوم بها لاستقبال عيد الأضحى المبارك فقد تم زيادة وتمديد ساعات العمل حتى الساعة 1 بعد منتصف الليل ولمدة 3 أيام من 21 إلى 23 أغسطس 2018، على بعض المسارات والخطوط الرئيسية للنقل العام، وهذه المسارات كالتالي: 10 – 11 – 12 – 21 – 31 – 32 – 33 – 33A – 34 – 40 – 41 – 43 – 49 – 55 – 56 – 57 – 76 – 94 – 102X – 104B – 109 – 119 – 129 – 156 – 107A – 301 – 304 – 777. بالإضافة إلى ذلك سيعمل المسار الخاص (104B) من محطة حافلات الدوحة إلى منطقة الشحانية والمسار الخاص (170A) بين محطة الدوحة للحافلات ومجمع الدوحة فستيفال سيتي التجاري في منطقة أم صلال خلال ساعات العمل الطويلة كبديل لـلمسارين (104A و170). أما المسارات غير المذكورة أعلاه ستعمل كالمعتاد دون أي تغيير في ساعات التشغيل أو الترددات.

قالت شركة مواصلات كروة إنه من منطلق حرصها على راحة العملاء ولتيسير عملية الوصول لخدمات كروة - سواء من المنزل أو العمل أو مراكز التسوق ومختلف الأماكن والمناطق في الدولة، ولتجنيب العملاء عملية الانتظار على الطرق لوقت طويل وفي درجات الحرارة المرتفعة - يعمل تطبيق كروه للهواتف الذكية ومركز الاتصال الموحد على مدار الساعة لحجز سيارات تاكسي كروة. وأطلقت شركة مواصلات (كروة) في الخامس عشر من هذا الشهر حملة ترويجية بإلغاء رسوم الحجز ورسوم الخدمات التقنية لتخفيض أجرة سيارات تاكسي كروة، وقد اتخذت شركة مواصلات (كروة) هذا القرار بناءً على دراسة حاجة السوق ولتقديم سعر تنافسي للعملاء. وكما هو معلوم للجميع يضم تطبيق كروة خدمات حجز التاكسي والليموزين ويعمل من خلال عملية تشغيل النظام بأكمله تحت مفهوم مركز الاتصالات الموحد، وبعمل العديد من التعديلات والتحسينات الأساسية لعمليات تشغيل التاكسي من حيث الكفاءة والسياسات والإجراءات للحصول في النهاية على رضاء العملاء حيث يمكن للمستخدمين الحجز ومراقبة رحلاتهم من خلال نظام التتبع الخاص بنظام الخرائط والتابع لتطبيق كروة. فضلاً عن ذلك، يتم تحديد الأجرة وفقاً لقراءة العداد وحسب التعرفة المعلنة بدون أي رسوم إضافية قد تُفرض حسب موقع أو وقت الحجز، وسيحصل الراكب على إيصال يوضح تفاصيل الأجرة في نهاية كل رحلة. وسنستمر في التركيز على تطوير تطبيق كروة من خلال التحديث والتطوير لتوسيع نطاق خدماتنا من أجل تلبية احتياجات صناعة المواصلات في دولة قطر. وتتميز سيارات تاكسي كروة بمطابقتها لمعايير سيارات الأجرة العالمية الموضوعة من قبل الجهات التنظيمية، حيث يتم استبدال هذه السيارات كل 5 سنوات في المتوسط. ومن جهة أخرى يتم إخضاع سائقي سيارة تاكسي كروة لتدريبات قيادة معتمدة دولياً باستخدام أجهزة محاكاة قيادة متطورة مصنوعة خصيصاً ومصممة حسب طرق مدينة الدوحة. ويجدر الذكر انه يتم تعيين السائقين بعد اجتيازهم للعديد من الاختبارات، منها حصولهم على رخصة قيادة من بلادهم والجهات المختصة بدولة قطر، ومن ثم القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، والتعرف على المناطق المختلفة في الدولة، وتعريفهم بالعادات والتقاليد في دولة قطر. ومن جهة أخرى يتم توفير السكن الملائم لهم في مدينة كروة السكنية المصممة خصيصاً كسكن خاص متكامل للسائقين.

أعلنت شركة الإجارة القابضة أنهُ تم الإتفاق مع شركة مواصلات (كروة) بتخفيض عدد سيارات الأجرة والمشغلة من قبل الشركة الوطنية للإجارة القابضة من 1000 إلى 500 سيارة وذلك إبتداءً من 01 يوليو 2018.

توزيع بطاقات كروة الذكية بالمجان خلال رمضان قامت شركة مواصلات كروة ضمن المسؤولية المجتمعية، وخلال شهر رمضان الفضيل هذا العام وبالتعاون مع قطر الخيرية بتوزيع بطاقات كروة الذكية بالمجان التي تستخدم في حافلات النقل العام من ضمن موائد الافطار التي تقيمها قطر الخيرية والتي تستهدف الفئة العمالية الاكثر حاجة واستخداما لخدمات شبكة النقل العام بالدولة، حيث قام السيد خالد حسن يعقوب كافود، مدير العلاقات الحكومية بشركة مواصلات بتسليم (البطاقات) للسيد علي عتيق العبد الله، المدير التنفيذي للإعلام والاتصال بقطر الخيرية. وضمن نفس النطاق تقوم شركة مواصلات – كروة وعلى مدار العام بالعديد من المشاركات، كنشر وتشجيع ثقافة استخدام حافلات النقل العام لدى المواطنين والمقيمين، وذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام. ودعم قطاع الشباب في المدارس والجامعات ومركز قطر للنقل والسلامة المرورية التابع لجامعة قطر والقسم الهندسي. وكذلك التعاون مع العديد من الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية عن طريق إقامة ورش عمل ومحاضرات لنشر التوعية العامة لسلامة مستخدمي الطرق والسلامة المرورية والمشاركة بالمعارض المشتركة ضمن فعاليات المسؤولية المجتمعية وتوزيع مختلف الملصقات والكتيبات الإرشادية في المرافق العامة. يضاف إلى ذلك التعاون مع جميع الجمعيات الخيرية في الدولة ضمن الفعاليات التي تقوم بها في إطار المسؤولية المجتمعية.

خلال مؤتمر الأعمال السادس لشركة هايجر الصينية حصلت شركه مواصلات كروة على عدد من الجوائز التكريمية خلال الحفل الذي أقيم ضمن فعاليات مؤتمر الأعمال السادس لشركة هايجر الصينية الرائدة في مجال تصنيع الحافلات في مدينة سوزو، في الصين. وحضر المؤتمر وفد من ادارة شركة مواصلات كروة، حيث تم تسليم جائزتين جائزة الإسهام المتميز وجائزة أفضل محطة خدمات للسيد خالد كافود، مدير العلاقات الحكومية، بالأصالة عن إدارة شركة مواصلات. وبعد عرض لمحة عامة عن تطور وأعمال الشركة أكد السيد خالد كافود خلال كلمته في المؤتمر على مدى تطور ونمو حجم عمليات الشركة وأسطولها من المركبات إلى أن وصلت لمستواها الحالي، وأكد على عزم الشركة لتحقيق رؤية وزارة المواصلات والاتصالات ورؤية قطر الوطنية. وجاء تكريم شركه مواصلات كروة، نتيجةً لدورها الهام الذي لعبته خلال شراكتها الاستراتيجية مع شركه هايجر الصينية لأكثر من اثنا عشر عاماً مما أسهم في نهوض شركة هايجر وقدرة شركة مواصلات كروة على تقديم خدمات ما بعد البيع بكفاءة وجودة عاليتين مما حظي برضاء عملائها على جميع الأصعدة، حيث قامت شركة مواصلات كروه بأنشاء مرافق لصيانة وخدمات الحافلات ووظفت كوادر من المهندسين والعمال الذين تلقوا التدريبات المباشرة من الشركات الرئيسية المصنعة لمختلف أجزاء الحافلات مثل شركة هايجر المورد الرئيسي لأسطول الحافلات. والجدير بالذكر أن الشراكة الاستراتيجية توجت بالاتفاق على انشاء وتطوير مصنع شركة كروة موتورز التابعة لشركة مواصلات مع الصندوق العماني للاستثمار، في مشروع مشترك لإنشاء مصنع لتجميع الحافلات في مدينة الدقم، بسلطنة عمان، ووُضع حجر الأساس لهذا المشروع في العام الماضي، ومن المقرر أن تبدأ شركة كروة موتورز في الإنتاج بحلول نهاية عام 2019 مما سيلبي احتياجات الدولتين والمنطقة.

حصلت شركة مواصلات كروه على جائزتي الإسهام المتميز وأفضل محطة خدمات، خلال الحفل الذي أقيم ضمن فعاليات مؤتمر الأعمال الخارجية لشركة هايجر الصينية للحافلات في نسخته السادسة بمدينة سوز في الصين. وأوضحت الشركة في بيانها، أن هذا التكريم جاء نتيجة لدورها الذي لعبته خلال شراكتها الإستراتيجية مع شركة هايجر الصينية لأكثر من اثني عشر سنة، مما ساهم في نهوض هايجر وقدرة كروه على تقديم خدمات ما بعد البيع بكفاءة وجوده عاليتين، مما حظي برضا عملائها على جميع الأصعدة. وأفادت كروه بأنها قامت بإنشاء مرافق لصيانة وخدمات الحافلات ووظفت كوادر من المهندسين والعمال الذين تلقوا التدريبات المباشرة من الشركات الرئيسية المصنعة لمختلف أجزاء الحافلات مثل شركة هايجر المورد الرئيسي لأسطول الحافلات. يذكر أن تلك الشراكة الإستراتيجية توجت بالاتفاق على إنشاء وتطوير مصنع شركة كروه موتورز التابعة لشركة مواصلات مع الصندوق العماني للاستثمار، في مشروع مشترك لإنشاء مصنع لتجميع الحافلات في مدينة الدقم بسلطنة عمان، وتم وضع حجر الأساس لهذا المشروع العام الماضي. ومن المقرر أن تبدأ شركة كروه موتورز في الإنتاج بحلول نهاية عام 2019 مما سيلبي احتياجات الدولتين والمنطقة.

ضمن حفل رسمي بمدينة سوتشو الصينية المصنع سيعمل على إنتاج 1000 حافلة سنوياً تسلم وفد رسمي من شركتي كروة موتورز و سيماك عمان المخطط العام والتصميم النهائي لمصنع شركة كروة موتورز الجديد، وذلك ضمن حفل رسمي أقيم لهذه المناسبة بمدينة سوتشو، في الصين الشهر الماضي، حيث حضر مراسم هذا التسليم كل من السيد جاسم الخياط، والسيد سالم الوهيبي، أعضاء مجلس إدارة شركة كروة موتورز، والسيد هوانج شو بينج، العضو المنتدب لشركة هايجر الصينية للحافلات، والسيد ليو شيكسين، المدير العام لشركة إم إم آي، والسيد سليمان موسى، المدير العام لشركة سيماك عمان، الاستشاري المحلي لكروة موتورز. وتعد شركة كروة موتورز إحدى أهم ثمار التعاون المشترك بين دولة قطر وسلطنة عمان متمثلتين بشراكة إستراتيجية بين شركة مواصلات قطر وهي شركة النقل الوطنية في دولة قطر حيث تمتلك ما نسبته 70% من حصص الشركة والصندوق العماني للاستثمار، وهو صندوق سيادي بالسلطنة يمتلك ما نسبته 30% من حصص الشركة الجديدة، وتم وضع حجر الأساس للمصنع وإطلاق الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة كروة موتورز في 30 نوفمبر 2017. وسيستثمر الطرفان حوالي 90 مليون دولار أميركي في المرحلة الأولى من المشروع الذي يتميز بقدراته في أن يصبح محوراً نشطا لصناعة الحافلات بمنطقة الدقم على المدى الطويل. وخلال الأشهر القليلة الماضية من هذا العام أحرز المشروع تقدماً سريعاً من خلال التعاقد مع جميع الشركات المختصة كشركة هايجر الصينية للحافلات كشريك التكنولوجيا الرئيسي للمشروع، وشركة إم إم آي للتصميم والتخطيط كاستشاري التصميم وسير عملية التصنيع، وشركة سيماك عمان كاستشاري محلي للتصميم المدني. هذا وسيقام المصنع على مساحة 500 ألف متر مربع بموقع لا يبتعد كثيراً عن ميناء دولي قيد الإنشاء حالياً بمدينة الدقم والتي ستكون الأولى من نوعها في سلطنة عمان. ومن المخطط أن يبدأ المصنع بطاقة إنتاجية تصل إلى 1000 حافلة سنوياً باستخدام مساحة 220 ألف متر مربع من إجمالي مساحة الموقع، حيث من المخطط أن تزداد إنتاجية المصنع لتصل إلى 3000 حافلة سنوياً من خلال التوسعات المرحلية بناءً على طلب السوق. وسيتم تجهيز المصنع بأحدث المعدات لتجميع الحافلات بأنواعها العادية والفاخرة.

في إطار التحديثات التي أجرتها شركة مواصلات كروة، على أسطولها هذا العام، ضمت الشركة عدد 321 سيارة أجرة جديدة من طراز فولكس جيتا لتحل محل السيارات التي تجاوزت العامين ولتنضم لأسطول سيارات الأجرة على مراحل، ودشن السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مواصلات، الدفعة الجديدة من السيارات بحضور مدراء الشركة، وذلك في موقف سيارات الأجرة داخل مقر شركة مواصلات بالمنطقة الصناعية، كما شهد مراسم التدشين السيد أحمد شريفي، المدير العام لشركة كيو أتو. وتتميز السيارات الجديدة بعدد من الخصائص المتقدمة منها نظام موسيقى يعمل بالبلوتوث وأجهزة استشعار لمراقبة ضغط الهواء في الإطارات وتصميم مطور للوحة القيادة وعجلة قيادة مريحة لمساعدة السائقين والركاب على الاستمتاع بالرحلة، وتحرص مواصلات على استبدال جميع سيارات الأجرة كل خمس سنوات بحد أقصى لضمان تقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة للعملاء.

استقبل السيد ناصر بن محمد المالكي، رئيس مجلس إدارة شركة مواصلات كروة، وبحضور السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي، وفداً من شركة هايجر للحافلات والذي ضم كلاً من السيد هوانج شو بينج، المدير العام لشركة هايجر، والسيد شي ون، المدير الإقليمي، والسيد وو رونج، مدير المبيعات، والسيد فو تسونج، مهندس الخدمات في هايجر للحافلات. وتأتي هذه الزيارة ضمن سياق الزيارات المتبادلة بين الطرفين، وتأكيداً للعلاقة الوطيدة بين الشركتين الممتدة لأكثر من 12 عاماً، حيث كانت بمثابة فرصة للتباحث حول الأمور المشتركة والمشروعات الحالية والمستقبلة وكيفية تطوير مجالات العمل، وتعد شركة هايجر الشريك الرئيسي لشركة مواصلات كروة، منذ اختيار مواصلات كمزود رئيسي لخدمات النقل في بطولة الألعاب الآسيوية — قطر 2006.

بحث أوجه التعاون في قطاع النقل البحري وزير المواصلات خلال لقائه نظيره العماني في مسقط مسقط - الشرق: اجتمع سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات، اليوم مع معالي الدكتور أحمد بن محمد بن سالم الفطيسي وزير النقل والاتصالات في سلطنة عمان الشقيقة. وفي بداية الاجتماع الذي عقد في العاصمة مسقط، قدم سعادة وزير المواصلات والاتصالات الشكر العميق لسلطنة عمان الشقيقة على التعاون المثمر في جميع المجالات، وخاصةً قطاع النقل الجوي والبحري. وجرى خلال الاجتماع بحث أوجه التعاون في مجالات النقل والاتصالات والموانئ والطيران والسبل الكفيلة بتعزيزها، إضافة إلى بحث إمكانية الاستفادة من الفرص الاستثمارية المتاحة في هذه المجالات، فضلا عن بحث عدد من الموضوعات ذات الاهتمام المشترك بين البلدين الشقيقين. وشارك في الاجتماع ممثلين من وزارة المواصلات والاتصالات والهيئة العامة للجمارك، والهيئة العامة القطرية للمواصفات والتقييس، والشركة القطرية لإدارة الموانئ، وشركة مواصلات كروة، وشركة ملاحة القطرية. كما حضر الاجتماع سعادة السيد علي بن فهد الهاجري سفير دولة قطر لدى سلطنة عمان.

من المنتظر وضع حجر أساس تشييد مصنع قطري عماني لتجميع السيارات بالمنطقة الاقتصادية بالدقم باستثمارات تصل إلى 160 مليون ريال عماني اي نحو 416 مليون دولار، وفق مصادر مطلعة. وسيقوم كل من الصندوق العماني للإستثمار وشركة كروة للسيارات بتمويل رأسمال المشروع، وستكون حصة السلطنة في المشروع 30% ودولة قطر 70%. وبموجب اتفاقية سابقة خصصت هيئة المنطقة الاقتصادية الخاصة بالدقم أرضا بمساحة نحو مليون متر مربع بمنطقة الصناعات المتوسطة للمصنع الذي تبلغ طاقته الانتاجية حوالي 2000 وحدة سنويا من مختلف أنواع الحافلات الكبيرة والصغيرة وحافلات المدارس والشاحنات والسيارات والمركبات الأخرى. ويتضمن المشروع إنشاء عدد من الخدمات المساندة كالمكاتب الإدارية وسكن العاملين وساحة لإجراء الاختبارات التشغيلية للسيارات وساحة للتخزين وساحة للعرض بالإضافة إلى المنافع الأخرى المرتبطة بالمشروع. ويحتفل في المنطقة الصناعية بالدقم في سلطنة عمان بوضع الحجر الاساسي لمصنع الكروة لتجميع السيارات بعد غدا الخميس . يحضر بمعية راعي الحفل سعادة السفير القطري المعتمد لدى السلطنة لدى قطر ورئيس مجلس ادارة شركة مواصلات القطرية ورئيسها التنفيذي وعدد من المسؤولين في الحكومة العمانية. وتبلغ مدة اتفاقية حق الانتفاع 25 سنة قابلة للتجديد، ومن المتوقع أن تتراوح فرص العمل التي سيوفرها المشروع بين 400 و500 وظيفة مباشرة وغير مباشرة بالإضافة إلى 2000 وظيفة للمصانع التي ستنشأ للخدمات المصاحبة للمصنع، كما أن المصنع سيساهم في تنمية وتطوير المنطقة التي يقع بها المصنع. ومن المتوقع أن يستهدف إنتاج المصنع أسواق دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الخليج بصفة عامة، وسوقي قطر وسلطنة عمان بصفة خاصة، بالإضافة إلى أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وقد تم تسجيل شركة محدودة المسؤولية باسم المشروع.

شركة مواصلات كروة هي المزود الوحيد لخدمات النقل البري في قطر ولكبرى الفعاليات المنظمة في الدولة، حيث تعمل شركة مواصلات وتحت مظلة وزارة المواصلات والاتصالات وضمن البرنامج العام للدولة على الاستعداد بكافة مواردها من أسطول المركبات وعمليات التشغيل والقوى البشرية من سائقين وإداريين وكذلك باعتماد أحدث البرامج التدريبية التي تشمل أحدث التقنيات والابتكارات، وتتوسع مواصلات بشكل مرحلي من أجل تحقيق رؤية قطر 2030م ومن ضمنها تحقيق هدف إنجاح استضافة قطر لنهائيات كأس العالم لكرة القدم 2022م. وفي إطار هذه الرؤية شاركت شركة مواصلات في معرض ومؤتمرASPIRE4SPORT لعام 2017م في نسخته الثامنة والمنظم من قبل أسباير زون، ويعد المعرض حدثاً سنوياً هاماً من ناحية فرص الأعمال التجارية وتوسيع نطاق شبكة شركاء الأعمال.

تستعد شركة مواصلات "كروه" لتعزيز مواردها من أسطول المركبات وحجم عمليات التشغيل والسائقين وفريق الإدارة، واعتماد أفضل البرامج التدريبية التي تضم أحدث التقنيات مع اتخاذ التدابير المبتكرة. وتتوسع الشركة على مراحل من أجل تحقيق الهدف المنتظر لدولة قطر بنجاح تنظيم كأس العالم لكرة القدم فيفا 2022. ومن أحد أهم جوانب الاستعدادات "برامج تدريب إعداد السائقين لكبرى الفعاليات" من مدرسة كروه للسواقة، والتابعة لشركة مواصلات (كروه) حيث تعد من أهم وأحدث مدارس تعلم قيادة السيارات على مستوى دولة قطر، والمرخصة من قبل وزارة الداخلية – الإدارة العامة للمرور والدوريات – والحائزة على عدد كبير من شهادات الخبرة العالمية والمعتمدة في معظم دول العالم. وفي هذا الإطار صرح السيد ناصر بن محمد المالكي، رئيس مجلس إدارة شركة مواصلات: "أن مدرسة كروه للسواقة مجهزة بأحدث معدات التدريب وأجهزة محاكاة قيادة السيارات مما يعطيها القدرة لتدريب حوالي 490 متدربا يوميا على قيادة المركبات الخفيفة ودورات الحصول على رخصة القيادة القطرية ورخصة القيادة الدولية وقيادة المعدات والشاحنات والحافلات بالإضافة إلى الدورات المهنية التي تشمل القيادة الدفاعية وبرامج تدريب للحصول على شهادة الكفاءة المهنية في نقل البضائع الخطرة من قبل الاتحاد الدولي للنقل البري والتحميل الآمن للبضائع والعديد من الدورات الأخرى مثل دورات تدريب سائقي سيارات الأجرة والدورات التنشيطية الدورية لهم وغيرها من الدورات التي تصل إلى ما يقرب من 63 دورة تدريبية، بالإضافة إلى ترتيبات خاصة مع الشركة القطرية لإدارة الموانئ لتنظيم دورات الحصول على شهادة الكفاءة المهنية لجميع سائقي الشاحنات العاملين في الميناء كجزء من معايير السلامة لموانئ قطر". وفي نفس السياق صرح السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مواصلات: "أنه يتم باستمرار تطوير وتحديث مدرسة كروه للسواقة ببرامج تدريبية معتمدة رسمياً من قبل المنظمات الدولية المتخصصة، وقد تم اعتماد برنامج "إعداد السائقين لكبرى الفعاليات" من قبل شركة مايبو التي قدمت التدريب لمدربي مدرسة كروه وأهلتهم لتقديم هذا البرنامج المتخصص لسائقين". حافلات مواصلات

المنصوري: خدمات كروة تساهم في زيادة النشاط السياحيقدسي: ضرورة زيادة أعداد سيارات التاكسي خصوصاً بالمطار يمام: تطبيقات الشركة الذكية قربت خدمات النقل من الجمهورحسن: ضرورة تدريب وتأهيل السائقين وتعريفهم بمناطق الدولةسليمان: أسطول الشركة من الباصات يقدم خدمات مميزة وبأسعار منافسةشراء بطاقات كروة الذكية من خلال البطاقات البنكية قريباًأكد عدد من المواطنين والمقيمين أن شركة كروة نجحت في تلبية احتياجات الجمهور خلال العيد، بالإضافة إلى شركات النقل العام الأخرى العاملة في الدولة، مشيدين بخطوة الشركة بزيادة المسارات خصوصاً بالنسبة للباصات وزيادة عدد ساعات العمل، وهو ما مكن من سلاسة الحركة والتنقل خلال موسم العيد، مشيرين إلى أن شركة كروة كشركة وطنية تعتبر واجهة للبلد، وتساهم في إنعاش القطاع السياحي بالدولة، وبالتالي مطالبة بخدمات نوعية قادرة على المنافسة . وأضاف هؤلاء المواطنون والمقيمون ل الشرق أن شركة كروة تبذل جهودا كبيرة لزيادة عدد أسطولها من سيارات التاكسي والباصات، لتلبية الطلب المتزايد على خدمات النقل العام في الدولة، لافتين إلى أن المنافسة الشديدة والتكنولوجيا المتطورة التي أصبحت تستخدم في هذا القطاع ساهمتا في تقريب خدمات النقل العام من الجمهور. مشيرين إلى ضرورة العمل بشكل مستمر على زيادة هذا الأسطول بأحدث السيارات وتطوير التطبيقات الذكية المستخدمة في هذه السيارات بما يقرب هذه الخدمة ويعطي للعميل الراحة والاطمئنان، هذا بالإضافة إلى القضاء على بعض ممارسات بعض السائقين بما فيها محاولة بعضهم التحايل على العدادات وعدم توقفهم لبعض العملاء وانتقاء آخرين .زيادة الأسطول هذا وقد أعلنت شركة كروة أن عدد سيارات الأجرة بلغ حوالي 4200 سيارة خلال عام 2016 ومن المتوقع أن يصل هذا العدد إلى 7000 سيارة بحلول عام 2020، هذا بالإضافة إلى أن الشركة تخطط لتمكين عملائها من شراء جميع أنواع بطاقات كروة الذكية سواء منها الكلاسيكية أو المحدودة أو غير المحدودة الدفع من خلال البطاقات البنكية قريبا.في البداية أكد السيد سلطان المنصوري أن كروة شركة وطنية تخدم المواطن والمقيم، وهي واجهة للبلد وتساهم في زيادة النشاط السياحي وخدمة الجمهور، وبالتالي لابد من الاهتمام بخدمات هذه الشركة وتطويرها بشكل مستمر لضمان تفوق الشركة وزيادة قدرتها التنافسية في سوق مفتوح وتتواجد به شركات نقل عالمية معروفة بجودة خدماتها، لافتا إلى أن أسطول الشركة يطلع بدور محوري وأساسي في تقديم خدمة نقل عام متميز، سواء على مستوى التاكسي أو الباصات .وأضاف المنصوري أن الشركة ومن خلال مواكبتها للزيادة المضطردة للسكان وتزايد الطلب على خدمات النقل العام تعمل جاهدة على زيادة عدد أسطولها وتطوير خدماتها من خلال التطبيقات الذكية التي تقرب خدمات الشركة من الجمهور، منوها إلى أن الأسعار معقولة ومناسبة، منوها إلى ضرورة التركيز على تدريب السائقين وتأهيلهم بشكل مستمر، خصوصا أن خدمات الشركة تشمل نقل الطلاب والسياح وبالتالي لابد أن يتمتع هؤلاء السائقون بقدر كبير من المسؤولية والقدرة على التعامل الجميع وضمان تقديم خدمة مميزة .وشدد المنصوري على أن الشركة نجحت في ضمان انسيابية النقل العام خلال العيد وما يصاحبه من إقبال على خدمة النقل العام، مشيدا بزيادة عدد مسارات باصات الشركة وزيادة الدوام خلال العيد لوقت متأخر من الليل، هذا بالإضافة إلى التزام الشركة بمواعيدها في محطات توقف الباصات، وسرعة وسلاسة خدمة بطاقات كروة الذكية . زيادة أعداد سيارات تاكسي كروة خدمات مميزة من جانبه قال السيد خليل محمد قدسي إن خدمات كروة جيدة، وتمكنت خلال العيد وزيادة الطلب على خدمات النقل العام من تلبية هذه الاحتياجات من خلال زيادة عدد ساعات العمل وزيادة مسارات الباصات لخدمة أكبر عدد من الجمهور، مشيدا بخدمة بطاقات الدفع الذكية التي تصدرها الشركة لعملائها، حيث إن هذه الخدمة تساهم في سلاسة الحركة . وأشار قدسي إلى ضرورة زيادة أعداد سيارات التاكسي، خصوصا أن أعداد الباصات جيدة وتلبي احتياجات الطلب الكبير على هذه الخدمة، إلا إن سيارات التاكسي لها عملاؤها، حيث إن هناك شريحة واسعة من الجمهور تفضل ركوب التاكسي بدل الباصات، وبالتالي لابد من زيادة أعداد هذه السيارات خصوصا في المطار، وفي المجمعات التجارية الكبيرة، لافتا إلى ضرورة الاهتمام بنوعية السائقين وانتقاء أفضل السائقين وأكثرهم خبرة في التعامل مع الجمهور، لافتا إلى أن بعض السائقين الحاليين لا يهتم بالعملاء، بل إن بعضهم يحاول انتقاء زبائنه، وعدم التوقف لعملاء آخرين . أما السيد أحمد يمام فقد أكد أن خدمات شركة كروة في تطور دائم، وهناك سرعة في الاستجابة لطلبات الجمهور، خصوصا مع التطبيقات الذكية الجديدة التي تعتمدها الشركة في سياراتها، والتي تقرب خدمات الشركة من الجمهور، لافتا إلى أن خدمات الشركة في العيد وأسطولها الكبير سواء من الباصات أو التاكسي ساهم في تلبية احتياجات الجمهور خلال العيد، وضمان انسيابية الحركة، وتقديم خدمة نقل ممتازة .نمو حركة النقل وأكد السيد هشام مرغني حسن أن خدمات شركة كروة ممتازة ومنافسة، حيث تعمل الشركة على تلبية الطلب المتزايد على خدمات النقل العام، وتقريب خدماتها من الجمهور. لافتا إلى أن الشركة رغم ذلك بحاجة إلى زيادة عدد أسطولها وخاصة من سيارات التاكسي، وتدريب السائقين وتعريفهم بمختلف مناطق الدولة، خصوصا أن بعض السائقين في الوقت الحالي يأخذ بالعميل مسارات طويلة بحجة عدم معرفته بالمنطقة وهو ما يرتب أعباء إضافية على العميل، هذا بالإضافة إلى أن بعضهم ينتقي زبائنه، ولايتوقف لآخرين وهي ظاهرة يجب القضاء عليها. وشدد حسن على أن الشركة نجحت في تقديم خدمة نقل عام مميزة خلال العيد وما يصاحبه من إقبال على خدمات النقل العام، حيث قامت بزيادة مسارات الباصات، وكذلك ساعات الدوام وهو ما مكن الكثيرين من مستخدمي هذه الباصات من الحركة بيسر وسهولة.أما عبد الرحمن محمود سليمان، فقد اعتبر أن خدمات الشركة ممتازة بشكل عام، وتستخدم تطبيقات ذكية تقرب خدماتها من الجمهور خاصة التاكسي، هذا بالإضافة إلى الخدمات الكبيرة التي يقدمها أسطول الشركة من الباصات لجمهور واسع من المقيمين وبأسعار منافسة . ودعا سليمان إلى زيادة أعداد سيارات التاكسي والتأكيد على السائقين بضرورة عدم التمييز بين العملاء وعدم انتقاء عملاء على حساب آخرين، هذا بالإضافة إلى ضرورة التنبيه على هؤلاء باحترام قوانين السير وعدم التهور خلال القيادة لتجنب المخاطر . يذكر أن شركة مواصلات "كروة" تقدم مجموعة من الخدمات المتنوعة لخدمة العملاء بدءا من خدمات مطار حمد الدولي ومواقف سيارات الأجرة المتواجدة في المواقع الرئيسية بقطر كما تلبي الاحتياجات الوطنية خلال الفعاليات الرئيسية .

تطبيق معايير إلزامية للسائقين تشمل العناية الشخصيةنظم رقابية صارمة لمتابعة المخالفات وتعقب السيارات "تاكسي كروة" للهواتف الذكية لتسهيل الطلب والحجزعلقت شركة مواصلات كروة على الإستطلاع الذي نشرته "الشرق" الشهر الماضي، بعنوان: مطالبة كروة بإبتكار حلول رقمية جديدة، وجاء رد الشركة كالآتي: تقدم مواصلات كروة خدماتها بكل حرفية، معتمدة على خبراتها في نظم النقل الحديثة لتحقق أهدافها بتوفير منظومة نقل آمن ومستدام في قطر، وتعمل تحت كل الظروف بكفاءة لتوفر خدماتها لقطاع أوسع من الجمهور، وتغطي مناطق واسعة بعدد واف من مركباتها من خلال مركبات الأجرة الخاصة بشركة مواصلات والشركات المشغلة للتاكسي والتي هي تحت إشرافها، ويقوم بذلك أكفأ السائقين وأكثرهم احتراماً لحقوق الركاب، كمبدأ أساسي في إستراتيجيات شركة مواصلات كروة .وحرصا منا على تقديم أعلى مستويات الخدمة فإن شركة مواصلات كروة، تتبع أحدث التقنيات في مجال خدمة سيارات الأجرة والنقل العام من حيث الأنظمة التشغيلية وتسعى بكل جهد لخدمة الجمهور ولتلبية الطلب المتزايد باتخاذ كافة الخطوات اللازمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمة الفعالة للعملاء من خلال تطبيق حلول التكنولوجيا وأفضل الممارسات.وقد أطلقت شركة مواصلات كروة تطبيق "تاكسي كروة" للهواتف الذكية الذي يمكن تحميله مجاناً بنظام تشغيل آي فون وأندرويد لتسهيل طلب التاكسي ولضمان أعلى مستويات الخدمة والسرعة للوصول لطالب الخدمة والذي تعمل الشركة باستمرار على تحديثه ليواكب متطلبات التطور التكنولوجي وإحتياجات المستخدم. وحالياً تعمل الشركة على تحديث هذا التطبيق بإضافة خصائص إضافية لتدعم عمل التطبيق وتوفر خدمات إضافية منها طلب سيارات الليموزين الفاخرة والحديثة وتطوير نظام التتبع لسيارات الأجرة بشكل متطور وغيرها من الخصائص التي تستمر الشركة في إضافتها لتحسين التكنولوجيا التي تخدم وتوفر أسهل وأسرع خدمة على مستوى عال. ومن جانب آخر قامت الشركة باستبدال كافة عدادات مركبات خدمة الأجرة بعدادات أحدث وأكثر دقة في تحديد الأجرة مزودة بأحدث تكنولوجيا، وتتبع الشركة نظما رقابية صارمة لمتابعة السائقين وتعقب السيارات ورصد أي مخالفات من تجاوز للسرعة وغيرها والتي يتم التعامل معها بكل صرامة من قبل الإدارة .تدريب السائق أما بالنسبة لتدريب السائقين على القيادة فنحن في شركة مواصلات كروة نقوم بتدريب كافة سائقينا على أعلى معايير التدريب في القيادة سواء كانت في منح الرخصة أو تدريبهم على كيفية التعامل مع الركاب وتدريبهم على الطرقات والأماكن الرئيسية بالدولة وعلى كيفية استخدام الوسائل المساعدة بالسيارة مثل عداد التاكسي ونظام الملاحة (GPS) .حيث يخضع السائق لعدد 10 أيام تدريبية لحين استخراج الرخصة بعد تقديم الإختبارات من قبل إدارة المرور ومن ثم يخضع السائق للتدريب في دورة القيادة الدفاعية لمدة أسبوعين، ثم يخضع للتدريب العملي على الطريق لمدة 8 أيام بواقع ساعة يومياً .بعدها يتم إجراء تقييم نهائي من خلاله يتحقق مسؤولو التقييم المعتمدون من قدرات السائق ليس فقط الخاصة بالسواقة ولكن أيضاً الخاصة بخدمة العملاء والسلوك والقدرة على التواصل، وعلى ذلك يتم تحويل السائق إلى إدارة عمليات التشغيل بالشركة حيث يتلقى تدريبا خاصا بالتعريف بالطرق في دولة قطر. وفي حال ثبوت عدم كفاءة السائق، يتم إرساله لتلقي جميع الدورات المذكورة مرة أخرى إلى أن يثبت كفاءته للعمل على الطريق.ويقوم على مهمة التدريب داخل المدرسة مجموعة من المدربين المحترفين المدركين لكافة الاحتياجات في مجال تدريب السائقين سواء على مستوى الشركات أو الأفراد لتزويد قطاع المواصلات بتدريب عالمي المستوى يستند إلى آداب وقواعد التعامل السليمة وفنون الذوق الراقية وتشجيع السياحة والكفاءة مع الالتزام بقواعد ونظم تدريب السائقين على السلامة التي يتمتع المركز باعتمادها. وقد حصلت المدرسة في هذا المجال على اعتمادات دولية كثيرة لتقديمها برنامجاً رفيع المستوى لتدريب السائقين بدءا من مرحلة المبتدئين وانتهاء بمرحلة السائقين المهنيين ذوي الخبرة العالية معتمدة في ذلك على مدربين مهرة وسيارات تدريب آمنة وجديدة ملتزمين بشروط الأمن والسلامة المعتمدة من إدارة المرور.كما تطبق الشركة معايير إلزامية للسائقين تشمل العناية الشخصية والالتزام بالزي الموحد وحمل هوية الشركة والنظافة الشخصية والسلوك المهذب والالتزام بعدم انتقاء الركاب وعدم القيام برحلات بدون استخدام العداد وممارسة خدمة العملاء وتطبيق مهارات القيادة الآمنة التي تم التدريب عليها من قبل مدرسة كروة للسواقة.