وقعت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مذكرة تفاهم مع جمعية أصدقاء الصحة النفسية "وياك" بهدف تنفيذ البرامج المشتركة في مجال التوعية الصحية النفسية والمساهمة في نشر ثقافة العمل التطوعي ووضع الآليات المناسبة لتنفيذ البرامج المقترحة بين الطرفين. وقعت مذكرة التفاهم، من جانب مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، الدكتورة سامية العبد الله ، المدير التنفيذي لإدارة التشغيل، فيما وقعها عن جمعية أصدقاء الصحة النفسية السيد محمد عقيل البنعلي المدير التنفيذي للجمعية. وقالت الدكتورة العبد الله إن هذا التعاون الإيجابي مع جمعية أصدقاء الصحة النفسية يأتي في إطار استراتيجية الرعاية الصحية الأولية واستراتيجية الصحة النفسية الوطنية (2013) التي تسلط الضوء على الحاجة لتطوير وتطبيق خدمات صحة نفسية شاملة ، تركز على حاجات المجتمع وتعزز أهمية زيادة وعيه وتحسن صورة الصحة النفسية. وأضافت قائلة في تصريح صحفي إن الهدف الأساسي من توقيع هذه المذكرة هو التنسيق والتعاون المشترك بين الطرفين في مجال تبادل الخبرات والمعلومات والتعاون العلمي والبحثي بما يعزز التعاون الإنساني بينهما . من جانبه أعرب السيد البنعلي عن سعادته بتوقيع مذكرة التفاهم مع مؤسسة مهمة على الصعيد الوطني بحجم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حيث يتفق الجانبان على أهدافهما القائمة على تقديم الخدمات الصحية العامة للمواطن والمقيم سواء فيما يتعلق بالصحة البدنية أو النفسية كون كل منهما يكمل الآخر. وأضاف قائلا "ومما يثري هذا التفاهم الضروري أن رؤانا لا تتقاطع بل تتوافق، حيث تنص رؤيتنا على تقديم الدعم النفسي والمعنوي لمتلقي الخدمات النفسية والدفاع عنهم وتعزيز الكرامة الإنسانية لهم ، وإذكاء الوعي في قطر والعالم العربي والعمل على بناء مجتمع مثقف نفسيا وسليم متكيف مع متغيرات الحياة " . وأشار البنعلي في هذا السياق إلى أن رؤية مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تنص على تحسين الصحة والعافية من خلال خدمات الرعاية الصحية الأولية التي تتميز بشموليتها، و تكاملها، و تمركزها حول الفرد، لافتا إلى أن "وياك" كمنظمة مجتمع مدني تكمل الجهود المبذولة من قبل وزارة الصحة وكافة القطاعات المختصة بصحة الفرد. وقال إن هذه المذكرة تأتي تجسيدا للعمل المجتمعي المشترك ما بين القطاع العام والخاص ، معربا عن أمله أن يقطفا معا وبسرعة ثمار هذا الاتفاق التفاهمي على شكل إنجازات على الأرض ينتفع بها جميع من يعيش على أرض قطر.

تحتفل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية باليوم العالمي لارتفاع ضغط الدم والذي يصادف 17 من شهر مايو تحت شعار "راقب ضغطك باستمرار" حيث أن الخطوة الأولى للسيطرة على هذا المرض الصامت هو قياس مستوى ضغط الدم بصفة دورية. ويهدف اليوم العالمي لارتفاع ضغط الدم هذا العام إلى الحد من الأمراض المتعلقة بارتفاع ضغط الدم كالقلب والسكتات الدماغية وأساليب النجاة والوقاية منها، بالإضافة إلى التعريف بمرض ارتفاع ضغط الدم وكيفية تجنب مضاعفاته وأهمية تشجيع اتباع أنماط الحياة الصحية وتبني العادات الغذائية السليمة التي أثبتت فعاليتها في خفض معدل ضغط الدم المرتفع، والتي قد تعادل العلاج الطبي في بعض الحالات ويشمل ذلك رفع الوعي الصحي حول بعض الأغذية الشائعة ومحتواها من الملح وتوضيح التوصيات العالمية لكميات الملح المحددة حسب الفئات العمرية. وتقوم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتنظيم العديد من الفعاليات على مدار العام والتي تستهدف كافة الفئات العمرية خاصة التي تنظم بالتعاون مع الشراكة المجتمعية والتي من شأنها تعزيز التوعية بارتفاع ضغط الدم بالإضافة الخدمات الصحية التي تقدمها عيادات الأمراض المزمنة غير الانتقالية وعيادات طب الأسرة الموجودة في مراكزها الصحية. وبهذه المناسبة أكدت المؤسسة " أن البرامج المحددة التي تضعها لمكافحة الأمراض المزمنة بشكل عام ومن بينها: ارتفاع ضغط الدم لما يمثله هذا المرض من أهمية بالغة ضمن خطط المؤسسة حيث يعتبر هذا المرض من الأمراض ذات الانتشار الواسع والخطرة، فالمؤسسة لديها برامج تعزيزية وقائية لهذه الأمراض داخل المراكز الصحية واستراتيجية محددة تجاه هذا المرض خصوصا". وأشارت المؤسسة إلى أنها تقوم بالتوعية الدائمة على مدار العام من هذه الأمراض، وذلك من خلال فعاليات ونشاطات مختلفة ومستمرة داخل المراكز الصحية في كافة أنحاء دولة قطر إلي جانب برنامجها الوقائي للمدارس المعززة للصحة، وتُعَوِل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في تنفيذ برنامجها لمكافحة هذه الأمراض علي نخبة من الأخصائيين والاستشاريين والخبراء في المجال الصحي، والمجالات الأخرى ذات العلاقة بهذه الأمراض في ورش عمل مستمرة لإنتاج استراتيجيات قوية ذات جدوى حقيقية، فالمؤسسة تسير بخطى ثابتة نحو هدف محدد، وهو الحد من تفشي هذه الأمراض والعمل علي القضاء عليها قدر المستطاع من خلال توفير بيئة صحية ينعم فيها المواطن والمقيم علي أرض قطر بالصحة والعافية. وعن العوامل الرئيسة التي تسبب ارتفاع ضغط الدم وكيفية السيطرة عليها قالت المؤسسة " إن ارتفاع ضغط الدم يتعلق بـأنماط الحياة التي يمارسها الفرد مثل: النظام الغذائي غير الصحيح، والتدخين، والإفراط في تناول الملح، وزيادة الوزن، والسمنة، والخمول البدني". وأضافت المؤسسة فالكشف المبكر أمر أساسي، وينبغي أن يعرف جميع البالغين ضغط الدم لديهم، ويمكن تقليل خطورة الإصابة بارتفاع ضغط الدم إلى أدنى حد من خلال خفض كمية مدخول الملح؛ واتباع نظام غذائي متوازن، وممارسة التمارين الرياضية بانتظام، والامتناع عن تعاطي التبغ. كما أن تغيير أنماط الحياة بالنسبة إلى الكثيرين كفيل للسيطرة على ارتفاع ضغط الدم فيما يحتاج آخرون إلى العلاج والاستشارات الطبية المتوفرة في مراكز الرعاية الصحية الأولية.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن اكتمال الاستعدادات والتجهيزات اللازمة لافتتاح مركزي الثمامة وروضة الخيل وذلك خلال شهر يونيو القادم. وأوضحت المؤسسة في بيان صحفي أن المركزين يتميزان بمساحتهما الكبيرة والتجهيزات الطبية الحديثة وفق النظم العالمية، ويقدمان خدمات صحية متكاملة بأعلى المعايير الطبية والإدارية. ولفتت المؤسسة إلى أنه قد تمت مراعاة جميع المعايير الخاصة بالأمن والسلامة وأنظمة إطفاء الحريق وكشف الدخان، ومخارج الطوارئ وأنظمة المراقبة، والتحكم عبر شبكات ذكية، موضحة أن جميع المراكز الصحية التي سيتم افتتاحها قريبا، وتصممها وتنفذها هيئة الأشغال العامة، مبنية على أساس نظام المباني المستدامة أو المباني الخضراء لتكون أقل استهلاكا للطاقة والتحكم في المياه وصديقة للبيئة، وفق رؤية قطر الوطنية 2030. وأشارت مؤسسة الرعاية الصحة الأولية إلى أن هذين المركزين هما من بين ثلاثة مراكز سيتم افتتاحها خلال هذا العام، وتوقعت أن يتم افتتاح مركز أم صلال للصحة والمعافاة قبل نهاية عام 2016. وأوضحت أن مركز روضة الخيل ، مركز بديل عن مركز المنتزه الحالي، وسيقدم خدماته لنفس مراجعي مركز المنتزه وأنه من مراكز الفئة (أ) التي تقدم خدمات الصحة والمعافاة على غرار مركز لعبيب.

نظمت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من خلال برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء، فعالية خاصة، احتفاء باليوم العالمي للتمريض. وتضمنت الفعالية إقامة جناح توعوي في جامعة قطر جرى خلاله تسليط الضوء على أهمية الكشف المبكر في أوساط الطلاب والأهالي، وذلك في إطار برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء، مع تشجيع الطلاب كي يكونوا متطوعين وجزءا من البرنامج في الفعاليات المستقبلية. كما أقيمت في إطار البرنامج ذاته، محاضرة لطواقم التمريض في مركزي الوكرة ولعبيب الصحيين تم خلالها التوعية بأهمية الكشف المبكّر وكيفية إجرائه، فضلا عن الاحتفال بهذه المناسبة التي تصادف 12 مايو كل عام، مع طواقم التمريض تقديرا لجهودها في هذا المجال. تجدر الإشارة إلى أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية دأبت دوما على إطلاق مبادرات جديدة وتنظيم فعاليات وأنشطة تثقيفية مختلفة في إطار جهودها الدائمة لنشر التوعية بمنافع الكشف المبكر عن سرطان الثدي وسرطان الأمعاء. وتتعاون المؤسسة مع "البرنامج الوطني للسرطان" تحت شعار "الكشف المبكر لحياة صحية" في إطار استراتيجية قطر الوطنية للصحة 2011-2016، علما أن الهدف الرئيسي لهذه المبادرة يتمثل في التركيز على الكشف المبكر لسرطان الثدي لدى النساء ممن هن في سن 45 عاما أو أكثر، وليس لديهن أية أعراض، بالإضافة إلى الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء لدى النساء والرجال ممن تبلغ أعمارهم 50 سنة أو أكثر ولا تبدو عليهم أي أعراض.

أصدرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قرارات تقضي بتعيين الدكتورة عبير أحمد حسين الجابر مديراً للدعم والتشغيل الإكلينيكي ، وتعيين الدكتور عبد الله عبد الرحمن النعمة مديراً لمركز روضة الخيل الصحي ، وتعيين الدكتورة هنادي خليل إبراهيم الهيل مديراً لمركز الثمامة الصحي والذي سيتم إفتتاحهما قريباً ، وذلك اعتباراً من 12 مايو 2016. وتأتي هذه التعينات انسجاماً مع تطلعات ورؤية دولة قطر في تقطير الوظائف العليا من خلال رفد مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالكوادر المؤهلة والقادرة على الانجاز والتطوير.

عقدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالتعاون مع الجمعية القطرية لمرضى السكري ورشة تدريبية لتمريض المدارس حول كيفية العناية بالطلبة المصابين بداء السكري والتي استمرت على مدار أسبوع في مقر الجمعية، وذلك في إطار استعدادها للمشاركة في فعاليات الأسبوع الخليجي لتعزيز الصحة تحت شعار "لنهزم السكري"، وتستهدف فعاليات الأسبوع الخليجي لتعزيز الصحة خلال الفترة من 1 الى 5 مايو 2016 تنفيذ مجموعة من الأنشطة التوعوية داخل 21 مدرسة من المدارس المستقلة على مستوى الدولة موزعة على كافة المناطق الصحية. وذلك من خلال خدمات وبرنامج الصحة المدرسية بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حيث تتضمن الفعاليات محاضرات توعية صحية حول كيفية الوقاية من مرض السكري يقدمها أطباء ومثقفون صحيون من المراكز الصحية، بالإضافة إلى عرض بوربوينت خاص بمرض السكري على شاشات العرض في المدرسة والساحة العامة وفي المقصف المدرسي على مدار الأسبوع، كما سيقوم فريق التمريض بأخذ قياسات الوزن والطول ومؤشر كتلة الجسم وفحص نسبة السكر في الدم، وتوزيع المطويات التثقيفية على الطلاب والعاملين في المدرسة، كما تتضمن الفعاليات مشاركة طلبة المدارس الابتدائية في تنفيذ رسومات تتعلق بالغذاء الصحي، وتنظيم مسابقات ثقافية صحية خاصة بالسكري لطلبة المدارس. من جهتها أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية" أن الاحتفال بالأسبوع الخليجي لتعزيز الصحة يأتي بالتعاون مع جميع الشركاء في مجال مكافحة مرض السكري في دولة قطر، وضمن استراتيجية موحدة لمكافحة هذا المرض، وحيث أن المؤسسة تطلع بدور ريادي في التوعية الصحية ضد كافة الأمراض والأوبئة التي تهدد حياة المجتمع وعلى رأسها مرض السكري، فإنها تسعى من خلال مثل هذه الورش التدريبية إلى رفع كفاءة ومهارة الكوادر التمريضية بالمدارس لما يمثلونه من دور محوري في تحقيق رؤية ورسالة المؤسسة تجاه ذلك، وأن يكونوا على دراية كاملة وإلمام تام بكيفية التعامل مع ما يطرأ من حالات في المدارس وكيفية العناية بالطلبة المصابين بداء السكري، وكذلك طرق الوقاية من الإصابة به". وتأتي فعاليات الأسبوع الخليجي بتوجيهات من وزارة الصحة العامة وبالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية، والخدمات الطبية بوزارة الداخلية، والخدمات الطبية بالقوات المسلحة، والجمعية القطرية للسكري، وبرنامج لنعمل ضد السكري، وعدد من المستشفيات الخاصة.

افتتحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية المركز الثاني المخصص لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء بمركز لعبيب للصحة والمعافاة ، وذلك بعد 3 شهور من افتتاح المركز الأول بمستشفى الوكرة في 17 يناير الماضي . ومن المقرر أيضاً أن تطلق المؤسسة وحدة متنقلة لفحوصات الكشف المبكر عن الثدي . ويمثل افتتاح المركز الثاني ، علامةً بارزةً في الجهود المبذولة من قبل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتوسيع شبكتها وإجراء فحوصات الكشف المبكر عن السرطان لشريحة أكبر من السكان . وبهذه المناسبة، قالت الدكتورة مريم علي عبدالملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن إطلاق جناح الكشف المبكر الجديد يعد دليلا واضحاً على جهود المؤسسة المبذولة لتوفير مرافق الفحص المبكر للسرطان في جميع أنحاء دولة قطر" وهو ما يعتبر أكثر من مجرد خطوة لتوفير الراحة، حيث يتمحور هدفنا حول توفير أفضل خدمات الكشف المبكر للسرطان على الإطلاق أمام أوسع شريحة من السكان". وأضافت قائلة في هذا السياق: " يقوم المواطنون الأصحاء بدور هام في عملية النمو والتنمية بالنسبة للدولة، كما تعتبر الرعاية المجتمعية بمثابة أساس للوعي الوطني . وتشكل مراكز الكشف عنصرا حيوياً في برنامج الكشف المبكر لحياة صحية . ويمكن للزوار الاطمئنان لكونهم بين أيدي أمهر المختصين وأفضل المعدات في العالم". يضم جناح الكشف المبكر الجديد في مركز لعبيب الصحي والذي يتميز مع تميزه بتصميم يحاكي المنتجعات الصحية ، غرفتين خاصتين لتصوير الثدي بالأشعة (الماموغرام) وأربع غرف لاستشارات الأمعاء على أن يتم توسيع الجناح كذلك في المرحلة المقبلة. ودعت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من المرضى تحديد موعد مسبق عبر الاتصال على الرقم المخصص 1112800 وذلك لتجنب فترات الانتظار. كما يتعين عليهم الوصول قبل 30 دقيقة من موعدهم المحدد، فيما سيتواجد طاقم من الموظفين والأطباء الأكفاء الخاضعين للتدريب اللازم والناطقين باللغتين العربية والإنجليزية لاستقبال طلبات حجز مواعيد فحوصات الكشف المبكر عن السرطان، والرد على الإستفسارات حول فحوصات الكشف المبكر عن السرطان فضلا عن أخذ زمام المبادرة لتوعية الأفراد. يتمثل الهدف الأساسي لبرنامج ’الكشف المبكر لحياة صحية‘ في إنقاذ حياة الكثير من الأشخاص عبر تشجيع النساء بعمر 45 عام وما فوق ممن لا يعانين من ظهور أي أعراض على إجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي عن طريق التصوير الشعاعي للثدي (الماموغرام). كما دعت الرجال والنساء بعمر 50 عاماً أو أكثر ممن لا يعانون من ظهور أي أعراض، لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء عن طريق فحص البراز المناعي الكيميائي . وتوصي وزارة الصحة العامة بإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي مرة كل ثلاث سنوات، وفحوصات الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء مرة كل عام . ويعتبر التصوير الشعاعي للثدي وفحص البراز المناعي الكيميائي بمثابة فحوصات آمنة وسريعة وغير مؤلمة .

افتتحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية المركز الثاني المخصص لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء بمركز لعبيب للصحة والمعافاة ، وذلك بعد 3 شهور من افتتاح المركز الأول بمستشفى الوكرة في 17 يناير الماضي .ومن المقرر أيضاً أن تطلق المؤسسة وحدة متنقلة لفحوصات الكشف المبكر عن الثدي .ويمثل افتتاح المركز الثاني ، علامةً بارزةً في الجهود المبذولة من قبل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتوسيع شبكتها وإجراء فحوصات الكشف المبكر عن السرطان لشريحة أكبر من السكان .وبهذه المناسبة، قالت الدكتورة مريم علي عبدالملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن إطلاق جناح الكشف المبكر الجديد يعد دليلا واضحاً على جهود المؤسسة المبذولة لتوفير مرافق الفحص المبكر للسرطان في جميع أنحاء دولة قطر" وهو ما يعتبر أكثر من مجرد خطوة لتوفير الراحة، حيث يتمحور هدفنا حول توفير أفضل خدمات الكشف المبكر للسرطان على الإطلاق أمام أوسع شريحة من السكان".وأضافت قائلة في هذا السياق: " يقوم المواطنون الأصحاء بدور هام في عملية النمو والتنمية بالنسبة للدولة، كما تعتبر الرعاية المجتمعية بمثابة أساس للوعي الوطني . وتشكل مراكز الكشف عنصرا حيوياً في برنامج الكشف المبكر لحياة صحية . ويمكن للزوار الاطمئنان لكونهم بين أيدي أمهر المختصين وأفضل المعدات في العالم".يضم جناح الكشف المبكر الجديد في مركز لعبيب الصحي والذي يتميز مع تميزه بتصميم يحاكي المنتجعات الصحية ، غرفتين خاصتين لتصوير الثدي بالأشعة (الماموغرام) وأربع غرف لاستشارات الأمعاء على أن يتم توسيع الجناح كذلك في المرحلة المقبلة.ودعت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من المرضى تحديد موعد مسبق عبر الاتصال على الرقم المخصص 1112800 وذلك لتجنب فترات الانتظار. كما يتعين عليهم الوصول قبل 30 دقيقة من موعدهم المحدد، فيما سيتواجد طاقم من الموظفين والأطباء الأكفاء الخاضعين للتدريب اللازم والناطقين باللغتين العربية والإنجليزية لاستقبال طلبات حجز مواعيد فحوصات الكشف المبكر عن السرطان، والرد على الإستفسارات حول فحوصات الكشف المبكر عن السرطان فضلا عن أخذ زمام المبادرة لتوعية الأفراد.يتمثل الهدف الأساسي لبرنامج ’الكشف المبكر لحياة صحية‘ في إنقاذ حياة الكثير من الأشخاص عبر تشجيع النساء بعمر 45 عام وما فوق ممن لا يعانين من ظهور أي أعراض على إجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي عن طريق التصوير الشعاعي للثدي (الماموغرام) .كما دعت الرجال والنساء بعمر 50 عاماً أو أكثر ممن لا يعانون من ظهور أي أعراض، لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء عن طريق فحص البراز المناعي الكيميائي .وتوصي وزارة الصحة العامة بإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي مرة كل ثلاث سنوات، وفحوصات الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء مرة كل عام . ويعتبر التصوير الشعاعي للثدي وفحص البراز المناعي الكيميائي بمثابة فحوصات آمنة وسريعة وغير مؤلمة.

أكدت الدكتورة شوقية الماجد، مدير مركز أم غويلينا الصحي أن عام 2019 سيشهد الانتقال لمركز آخر بالمنطقة، تجاوباً مع الزيادة الكبيرة في تعداد السكان، على أن يلبي المركز الجديد كافة احتياجات أهالي أم غويلينا، حرصاً من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على مصلحة وراحة المرضى، وتوفير أفضل خدمة صحية لهم. ودعت الماجد مراجعي المركز إلى التسجيل بمركز الثمامة الجديد فور افتتاحه في نهاية يونيو القادم حيث سيسهم المركز في تخفيف الضغط على مركز أم غويلينا الذي يشهد ازدحاماً نظراً لوقوعه في منطقة سكنية مكتظة بالسكان. كما أشارت إلى أن الخطط التوسعية التي جرت مؤخراً مكنت المركز من تلبية احتياجات سكان المنطقة قدر المستطاع وإن لم تكن بصورة كاملة لكنها توفر خدمة أفضل، مشيرة إلى أن التوسعات مستمرة في المركز بما يسهم في تقديم أفضل خدمة صحية لأهالي المنطقة، حيث إنه أصبح هناك مكتب مستقل للصراف (الكاشير) بعد أن كان في داخل مكاتب الاستقبال، و مكتب خاص للبطاقات الصحية و مختبر جديد بالإضافة إلى زيادة عدد غرف الأطباء وقسم لتصنيف المرضى "رجال- نساء"، ومكتب لأخصائية التغذية، و آخر لاستشارية الأمومة والطفولة ، كما شملت التوسعة أيضا وجود 3 نوافذ جديده لصرف الدواء بما يساهم في تحسين الخدمات المقدمة وسرعة الأداء والتسهيل على المراجعين وتوفير الوقت.وأضافت الدكتورة شوقية الماجد أن نظام التصنيف والمواعيد والنظام الإلكتروني سهل عملية دخول المرضى للتمريض ومن ثم الأطباء ، بحيث قلل الزحام ووقت الانتظار ، وصولاً للمختبر و الصيدلية ، حيث أصبحت رحلة المريض داخل المركز تستغرق وقتا أقل بعد تطبيق الأنظمة.وأكدت مديرة المركز أن نظام المواعيد أعطى فرصة الكشف علي المريض بصورة أدق ، ومنحته وقت أكثر للتحدث عن حالته بصورة مفصلة، كما أعطت الطبيب الوقت الكافي لتشخيص وتحديد العلاج الأنسب لحالة المريض.وأشارت الماجد إلى أن مركز أم غويلينا لا يرفض أي حالات، بما فيها التي تحضر بدون موعد مسبق، فنظام المواعيد وُضِعَ لراحة المرضى، ويبقى الفارق في سرعة الدخول للطبيب وإنهاء المراجعة، والمريض الذي يحضر بدون موعد مسبق يدخل ويراجع في نفس الوردية، لكنه يراجع غرفة تصنيف المرضى لمعرفة حالته جيداً قبل دخوله للطبيب.وقالت الدكتورة شوقية الماجد: نحث المرضى دوماً بالاتصال على 107 قبل الحضور لتحديد الموعد، فالخدمة بجانب دورها في تنظيم المواعيد والسماح بمراجعة عدد أكبر من المرضى، تعطي فرصة في الوقت نفسه للمراجعين بترتيب مواعيدهم اليومية، وعدم التأثير على متطلباتهم الأخرى سواء مواعيد العمل غيرها من الأمور الأخرى. وتابعت: إن العيادات العامة في المركز تنقسم إلى عيادات المواعيد وعيادات الحالات المستعجلة وعيادة لتكرار وصف الأدوية.ولفتت إلى أن خدمات التصوير التلفزيوني غير متوفرة بالمركز نظراً لضيق المساحة، مؤكدة أن الحالات التي تحتاج لخدمات غير متوفرة يتم تحويلها إلى مركز المطار الصحي، وهو في النطاق الجغرافي لمركز أم غويلينا، والأشعة العادية يتم عملها في نفس اليوم، أما الحالات التي تحتاج إلى التصوير التلفزيوني يتم تحديد موعد لها أثناء تواجد المريض بمركز أم غويلينا ليتوجه مباشرة لمركز المطار الصحي في الموعد المحدد، وبذلك نكون قد خففنا العبء على المريض من خلال التواصل مباشرةً بحيث لا يضطر إلى الذهاب إلى المركز مرة أخرى لأخذ موعد. و كذللك بالنسبة لتحويلات العيون و الأنف و الأذن و الحنجرة.وأرجعت التأخر والزحام على صيدلية مركز أم غويلينا إلى أن قرابة %90 من مراجعي المركز هم من المقيمين، ويقتضي أن يراجعوا الكاشير لدفع ثمن الدواء، أو حتى التأكد من عدم دفعهم، وهذا يتطلب بعض الوقت.وأوضحت أن النظام الورقي السابق كان يسمح بتعديل الدواء على نفس الورقة، ولكن الوضع الآن يقتضي الرجوع للطبيب المعالج، الذي يدخل بدوره على ملف المريض ويعدل الدواء الموصوف خاصه في عدم توافر الدواء و في حاله رغبه المريض في تغييره إلى دواء آخر.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية انه يتم منح الاولوية للمواطنين في الحصول على الخدمات العلاجية والوقائية دون تأخير وان ما حدث قد يكون بسبب خطأ غير مقصود وبالرغم من ذلك فإننا على أتم الاستعداد للتحقيق في الامر اذا توافرت لنا المعلومات الكاملة بخصوص الواقعة. جاء ذلك ردا على ما نشر بـ "الشرق" حول سلوك الممرضات والاطباء المقيمين ضد المواطنين. وأوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في ردها انه بخصوص التمييز في علاج المرضى بين المواطنين وغيرهم وفقا لجنسية الطبيب ان هذا السلوك غير مقبول ، بل ان المؤسسة تقوم بمنح الاولوية للمواطنين في الحصول على الخدمات العلاجية والوقائية دون تأخير. وأشارت الى ان ما حدث قد يكون بسبب خطأ غير مقصود وبالرغم من ذلك فإننا على أتم الاستعداد للتحقيق في الامر اذا توافرت لنا المعلومات الكاملة بخصوص الواقعة. وأضافت المؤسسة في ردها انه فيما يخص الاهتمام بالكوادر الوطنية فان المؤسسة تضع نصب أعينها الكوادر الوطنية وتقوم بوضع برنامج للتطوير وذلك من خلال برامج التدريب والمحاضرات وورش العمل سواء داخل الدولة او خارجها حيث يكون للمواطن الأولوية المطلقة في الحصول عليها . كما تقوم المؤسسة بترقية موظفيها المواطنين وتقليدهم المناصب الادارية المختلفة ايمانا منها بأحقيتهم وبقدراتهم القيادية وتفانيهم في خدمة وطنهم ويشهد على ذلك القيادة المشرفة للكوادرالوطنية في معظم المناصب الادارية والمراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الاولية.

كرمت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خلال المنتدى السنوي، موظفيها القدامى الذين أمضوا أكثر من 25 عاماً بالمؤسسة وكانت لهم بصمات بارزة فيها، بالإضافة إلى موظفيها المتميزين من مختلف الإدارات والمراكز الصحية.وذلك بحضور سعادة وزيرة الصحة العامة الدكتورة حنان محمد الكواري؛ وذلك تكريماً لما قدموه خلال فترة عملهم وما بذلوه من جهود كان لها الأثر الكبير في جودة وتحسين خدمات مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، التي تعد المؤسسة الرائدة والمقدمة لخدمات الرعاية الأولية في دولة قطر. وفي بداية الحفل، ألقت الدكتورة مريم عبد الملك المدير العام لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية كلمة ترحيبية أشادت فيها بجهود المكرمين في تعزيز مكانة المؤسسة بين المؤسسات الحكومية والمجتمع الخارجي، كما حثت الموظفين على العمل الدؤوب سعياً لتقديم خدمات ذات جوده عالية، والتكيف مع أي تحديات أو عقبات تحقيقاً لإيجاد مجتمع صحي ومعافى.وقامت سعادة وزيرة الصحة العامة ومدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتسليم شهادات الشكر والتقدير للمراكز الصحية المتميزة، كما قامت سعادة الدكتورة مريم عبدالملك بتكريم الموظفين القدامى الذين أمضوا أكثر من 25 عاماً، بالإضافة الى تكريم الموظفين المتميزين خلال عام 2016. هذا وقد أعرب الموظفون المكرمون عن سعادتهم بهذه اللفتة وهذا التقدير.. مؤكدين أن التكريم سوف يكون حافزاً لمواصلة بذل المزيد من الجهود والعمل من أجل الارتقاء بمستوى الأداء والعمل داخل المؤسسة.أسبوع الأسنانمن جانب آخر إختتمت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية فعاليات الأسبوع الخليجي الموحد السابع لصحة الفم والأسنان، الذي عُقدت فعالياته بمشاركة العديد من الجهات المعنية ذات العلاقة، من بينها وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية ووزارة الداخلية وكلية شمال الأطلنطي.. حيث كان افتتاح الفعاليات في مبنى نادي الضباط بالدفاع المدني التابع لوزارة الداخلية، وختام الفعاليات بمركز لعبيب الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية. واحتوت فعاليات المراكز الصحية خلال الأسبوع على محاضرات تثقيفية لزوار المراكز الصحية في العيادات التخصصية كعيادة السكري وعيادة الحوامل وعيادة الطفل السليم، وزيارات من مختلف المراحل المدرسية للمراكز الصحية التابعة لها، كذلك تضمنت الفعاليات زيارات لأطباء الأسنان للمدارس المختلفة لإلقاء محاضرات توعويه للطلبة، عن أهمية صحة الفم والاسنان وتثقيفية للمدارس المختلفة عن صحة الفم والأسنان وأخرى توعوية بمخاطر التدخين واستخدام مشتقات التبغ وأثاره السلبية على الأسنان وعلاقته بسرطان الفم والبلعوم. كما أُقيمت ورش عمل لأهمية التغذية السليمة لصحة الأسنان، كما قام طاقم إدارة صحة الفم والأسنان بزيارات ميدانية وتغطية لجميع المراكز الصحية داخل وخارج الدوحة، لمتابعة الفعاليات ومشاركتهم بالأسبوع الخليجي الموحد لصحة الفم والأسنان.من جانبها قالت الدكتورة أسماء الخطيب مديرة صحة الفم والأسنان بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية "إن الفعاليات قد بدأت في مناطق ومراكز صحية في مختلف أرجاء دولة قطر تحت شعار "الأسنان صحة وجمال" للوصول إلى الهدف العام وهو جيل خالٍ من أمراض الفم والأسنان، وهو شعار قد وقع الاختيار عليه لتداوله على مدى خمسة أعوام متتالية.من جانبه أشاد الدكتور عبد الله العمادي عضو وممثل دولة قطر في اللجنة الخليجية لصحة الفم والأسنان بالفعاليات، وأكد دعم وزارة الصحة العامة الكامل لكافة الجهات المشاركة، وحرصها على تقديم أي دعم يسهم في تعزيز صحة الفم والأسنان داخل المجتمع القطري، خصوصا لدى الأطفال، كما طالب العمادي بضرورة استمرار حملات التوعية داخل المدارس والمؤسسات التعليمية.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية حرصها على تقديم أفضل الخدمات الصحية بأعلى المعايير العالمية سواء للفرد او المجتمع. واضافت انها أدخلت تعديلات على آلية عمل نظام تصنيف المرضى لمعالجة وحل معظم المشاكل التي واجهت المراجعين وان هناك خطة عمل تهدف الى رفع مستوى الوعي لدى الجمهور حول أهمية وفائدة النظام في تحسين وتسهيل تقديم الخدمات الصحية، جاء ذلك ردا على ما نشرته الشرق حول مطالبات بمراجعة نظام التصنيف الطبي وقالت في ردها بداية تتوجه مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالشكر لـ الشرق وجميع المراجعين على التواصل المستمر الفعال نحو تجويد الخدمات التي تقدمها والارتقاء بها. وأوضحت المؤسسة في ردها انه بعد تطبيق نظام التصنيف الطبي تم استطلاع اراء عدد من المراجعين والذين أبدوا ترحيبا بالتحديثات التي أدخلتها المؤسسة على آلية عمل النظام والتي ساهمت في معالجة وحل معظم المشاكل التي واجهت المراجعين. مشيرة الى ان المؤسسة لديها خطة عمل تهدف الى رفع مستوى الوعي لدى الجمهور حول أهمية وفائدة النظام في تحسن وتسهيل تقديم الخدمات الصحية المرجوة في اطار حرص مؤسسة الرعاية الصحية الاولية على تقديم افضل الخدمات الصحية بأعلى المعايير وفقا لما تمليه مسئوليتها تجاه الفرد والمجتمع. وكانت الشرق قد نشرت تحقيقا انتقد فيه مراجعون نظام تصنيف المرضى الذي أحدث ارباكا حقيقيا بين المرضى ومقدمى الخدمات الطبية مما دفع بالمؤسسة الى مراجعته والذي يسمح فقط بمعالجة المرضى الحاصلين على مواعيد مسبقة فيما يتم النظر وتقييم الحالات الاخرى التي ترد الى المراكز الصحية وغير الحاصلة على مواعيد مسبقة واتخاذ القرار المناسب بشأنها. وفي هذا الاطار، أكدت المؤسسة بعدم ارجاع اي مريض حضر الى المركز الصحي بدون تلقي الخدمات على ان تكون الاولوية للحالات العاجلة والاشخاص الذين لديهم مواعيد مسبقة. وأشاد مواطنون بهذا القرار الذي أصدرته المؤسسة والسماح للجميع بتلقى العلاج اللازم خلال فترة تواجدهم بالمراكز الصحية، مثمنين في ذات الوقت عملية التنظيم والتطوير التي تسعى اليها المؤسسة لتقديم افضل الخدمات العلاجية. وقالوا لـ (الشرق) كان من المفترض على القائمين على هذا المشروع تجربته بأحد المراكز والتأكد من مدى جدوته حتى يعمم فيما بعد على كافة المراكز، لافتين الى ان المؤسسة قامت بتطبيقه في وقت واحد بعدد من المراكز، الأمر الذي أحدث ربكة حقيقية في الأداء ليس للمرضى فقط، بل للعاملين في هذا القطاع.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن المراجعات والتحسينات التي أجريت مؤخرا في نظام التصنيف الطبي تأتي في إطار حرص المؤسسة على التخفيف عن المرضى والحد من الازدحام في بعض المراكز الصحية التي تشهد إقبالا كثيفا. كما تأتي هذه التحسينات استجابة لتوقعات المراجعين وأبرزها حصول كافة المرضى الذين يحضرون للمراكز الصحية على موعد بنفس اليوم مع إعطاء الأولوية للحالات الطارئة والعاجلة. كما أكدت المؤسسة، في بيان صحفي اليوم، أنه لا يتم إرجاع أي مريض يحضر إلى المركز الصحي دون أن يتلقى العناية الصحية اللازمة، وفقا للإجراءات التي يتبعها المركز ووفقا لنظام التصنيف الطبي الذي يوفر خدمة ترتيب المواعيد وتنظيم الدخول إلى الطبيب حسب طبيعة الحالة المرضية للمراجع. وأشارت إلى أن الانتقادات التي وجهت لنظام التصنيف الطبي خلال الفترة الماضية من تطبيقه ناجمة عن التغيير المفاجئ في نظام عمل المراكز الصحية على غير ما اعتاد عليه المراجعون خاصة أن آلية عمل النظام تبدأ فور دخول المراجع إلى المركز. وأفادت مؤسسة الرعاية الأولية بأنها تعمل على توعية المجتمع بأهمية وفوائد الأنظمة الجديدة قبل وأثناء تطبيقها من خلال كافة الوسائل الإعلامية المتاحة وعبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى التوعية داخل المراكز الصحية، كما يوجد فريق متخصص لاستقبال ورصد شكاوى ومقترحات المراجعين والمرضى والتعامل معها بشكل فوري وسريع. يذكر أن نظام التصنيف الطبي أتاح سرعة معاينة الحالات التي تحتاج إلى استشارة طبية عاجلة، مما يقلل من فرصة حدوث مضاعفات وتدهور الوضع الصحي للمراجع، حيث يتم تقديم خدمة التصنيف للمرضى من خلال طاقم مدرب من الأطباء والممرضين وطواقم أخرى من العاملين لتقديم الدعم لكل المرضى الذين يأتون دون مواعيد مسبقة للمراكز الصحية.

تطلق مؤسسة حمد الطبية يوم الأحد المقبل برنامج نظم المعلومات الطبية "نمط" في مركز العظام والمفاصل التابع لها. وسيتم وفقا لذلك تغيير النظام الورقي للسجلات الطبية المطبق حاليا، إلى نظام إلكتروني جديد للمعلومات الطبية وذلك في إطار خطة شاملة لتطبيق البرنامج بشكل كامل على مستوى مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية. ومع الانتهاء من إطلاق برنامج نظم المعلومات الطبية ستكون كافة السجلات الطبية الخاصة بالمرضى قد تم تخزينها في البرنامج بحيث يسهل الوصول إليها إلكترونيا على مستوى جميع المرافق في المؤسستين. ويمثل تطبيق برنامج نظم المعلومات الطبية في مركز العظام والمفاصل خطوة جديدة بعد إطلاقه في سبعة من مستشفيات مؤسسة حمد الطبية وبعض مراكز طوارئ الأطفال ومراكز غسيل الكلى وعدد من المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية في مختلف أنحاء دولة قطر. جدير بالذكر أنه تم وضع خطة تطبيق برنامج نظم المعلومات الطبية على مستوى مؤسسة حمد بأكملها بالتعاون مع مجموعة من الكوادر الطبية.. ونظرا لطبيعة هذا المشروع الضخم فإنه من المتوقع أن تكون هناك فترة انتقالية يحتاج فيها الموظفون لجمع مزيد من المعلومات من المرضى بهدف تسجيلهم في النظام الجديد وبالتالي إمكانية أن تستغرق المواعيد وقتا أطول بقليل عن المعتاد. وقال الدكتور محمد العتيق المدير الطبي لمركز العظام والمفاصل في تصريح صحفي إن برنامج نظم المعلومات الطبية /نمط/ يساعد في توحيد الإجراءات وتوفير أفضل رعاية آمنة وحانية وفعالة للمرضى وهو ما تطمح إليه وتعمل مؤسسة حمد على تحقيقه. يشار إلى أن الاستراتيجية الوطنية للصحة التي أطلقت عام 2011 نصت على أهمية توفير نظام إلكتروني للسجلات الطبية وبالتالي بدأت مؤسستا حمد الطبية والرعاية الصحية الأولية تطبيق مشروع برنامج نظم المعلومات الطبية /نمط/ في عام 2012 .

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن إطلاق فعالية شهر التوعية بسرطان الأمعاء بهدف رفع الوعي لدى أفراد المجتمع بهذا المرض وللتأكيد على أهمية القيام بالكشف المبكر عنه.وتقوم المؤسسة خلال شهر مارس بتنظيم العديد من الفعاليات والأنشطة والمبادرات التي تتضمن التنسيق والتعاون مع العديد من الجهات الحكومية والخاصة لحشد دعم جماهيري من مختلف شرائح وأعمار المجتمع القطري في إطار مكافحة سرطان الأمعاء.وسيتم في هذا الإطار إقامة فعاليات توعوية في الأماكن التي تشهد معدلات إقبال عالية كمراكز التسوق والأماكن العامة وأماكن الفعاليات التراثية، بالإضافة إلى تنظيم "مسيرة الكشف المبكر طمأنينة لك ولأحبائك" في الحي الثقافي (كتارا) يوم 12 مارس الجاري.وتهدف الفعاليات إلى نشر رسالة صحية حول سرطان الأمعاء والتوعية بأهمية الفحوصات المبكرة للكشف عن هذا المرض والتواصل بصورة أكثر فعالية مع الجماهير حيث تركز مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على دعوة الرجال والنساء في دولة قطر بعمر 50 عاما أو أكثر والذين لا يعانون من ظهور أي أعراض لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء.كما سيتم بالشراكة مع وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية تناول موضوع الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء من خلال الدروس اليومية لأئمة المساجد.. بينما سيتم تخصيص منصات في مراكز التسوق المنتشرة في دولة قطر يتواجد فيها طاقم من الموظفين المتخصصين للتواصل مع الناس، إلى جانب إنشاء منصة توعوية على أرض مضمار سباقات الهجن.وقالت الدكتورة مريم علي عبدالملك مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية إن فعاليات شهر التوعية بسرطان الأمعاء تشكل مناسبة مهمة من أجل تعزيز وتكثيف الجهود في إطار مكافحة سرطان الأمعاء وفي نفس الوقت فرصة جيدة لأفراد المجتمع كي ينخرطوا بشكل فاعل في برنامج الكشف عن سرطان الأمعاء.وأكدت أهمية أن يدرك أفراد المجتمع أن الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء يساهم في نجاح العلاج لذلك يجب الاستفادة من خدمة فحوصات الكشف عن هذا النوع من السرطان.ويشار إلى أن إحصائيات وزارة الصحة العامة تظهر أن سرطان الأمعاء يعتبر واحدا من أبرز أنواع السرطان الرئيسية في قطر حيث كانت الفئة العمرية من 50 إلى 54 أعلى نسبة للإصابة بسرطان الأمعاء عند الرجال والنساء على حد سواء.ومن المستحسن أن يتم الكشف عن سرطان الأمعاء في وقت مبكر من خلال الفحوصات المنتظمة، حيث أشارت الدراسات الصادرة عن "منظمة سرطان القولون" إلى بلوغ معدلات النجاة من سرطان الأمعاء عند اكتشافه في مرحلة مبكرة نسبة 90%.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن انتهائها من أعمال التوسعة التي شملت مرافق مركزي المطار وأم غويلينا الصحيين وذلك في إطار مساعيها لزيادة قدرة المراكز الاستيعابية وتحسين الوصول للخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في ظل زيادة الطلب على خدمات الرعاية الصحية الأولية. وقالت الدكتورة فتحية المير مدير المنطقة الوسطى بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية إن التوسعات بمركز المطار الصحي شملت إضافة عيادتين للحالات الطارئة في الفترتين الصباحية والمسائية بالإضافة إلى غرفتين لتصنيف المرضى في كل من قسم الرجال والنساء إلى جانب افتتاح عيادة أسنان ليصبح عدد عيادات الأسنان العاملة في المركز 3 عيادات تعمل على مدار الأسبوع خلال الفترتين الصباحية والمسائية. كما شملت أعمال التوسعة في مركز المطار زيادة عدد عيادات الأمراض الانتقالية بواقع عيادتين في الفترة المسائية لتصبح 9 عيادات يوميا بدلا من 7 إلى جانب إضافة عيادة للتطعيمات والطفل السليم يوم الخميس في الفترة الصباحية ليصبح عدد العيادات حاليا 16 عيادة في الفترتين الصباحية والمسائية بدلا من 13 عيادة فضلا عن إضافة عيادة للحوامل في الفترة المسائية لتصبح 4 عيادات أسبوعيا بدلا من 3 عيادات مع زيادة غرفتين جديدتين لسحب الدم للرجال والنساء بالإضافة إلى تحديث قسم المختبر في المبنى الجديد وإضافة عيادة واحدة لتقديم خدمات أخصائية التغذية وأخصائية الأمومة والطفولة واستحداث عيادتين لصرف الأدوية المزمنة (رجال – نساء). وأشارت الدكتورة فتحية المير إلى أن التوسعات في مركز ام غويلينا الصحي شملت إضافة ملحق جديد بالمبنى الرئيسي للمركز يضم قسما للمختبر وغرفتين لسحب الدم (رجال – نساء) وغرفة لتمريض الرعاية المنزلية إلى جانب غرفتين لتصنيف المرضى وعيادتين لصرف الأدوية المزمنة (رجال – نساء) وعيادتين لتقديم خدمات أخصائية التغذية وأخصائية الأمومة والطفولة. وأوضحت الدكتورة فتحية أن هذه التوسعات جاءت لزيادة وتحسين إمكانية وصول المرضى للخدمات الصحية في المناطق التي تشهد كثافة سكانية وفي نفس الوقت لتلبية احتياجات السكان الحاليين وتلبية احتياجات المستقبل.

طبقت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية نظام المعلومات الطبية والملفات الالكترونية في مركزي الريان والشمال الصحيين ليصبح النظام مطبقا في 19 مركزا صحيا حتى الآن منذ إطلاقه في 2014. وكانت المؤسسة قد قامت بتدريب الموظفين وتأهيل الأنظمة لتطبيق النظام الذي يساهم في ضمان السرعة والدقة في الإجراءات المعمول بها في مراكز الرعاية الصحية الأولية كما يحسن من فاعلية الطبيب من خلال توفير نظرة شاملة حول التاريخ المرضي للمراجعين خلال الاستشارة الطبية وبالتالي تسهيل وصف ورصد الوصفات الدوائية وتسهيل طلب الفحوصات المخبرية وفحوصات الأشعة وأرشفة الصور ونظام الاتصالات. كما يتيح نظام المعلومات الطبية والملفات الإلكترونية الوصول لمعلومات ملف المريض الطبي بطريقة دقيقة وسريعة من أي مكان. وذكرت مؤسسة الرعاية الأولية أن النظام الجديد يستخدم أفضل الممارسات العالمية للخدمات الطبية ويسهم في حل التحديات التي تواجه المراجعين في المراكز مثل الملفات الورقية، وما يمكن أن يترتب عليه كضياع الملفات أو تأخيرها أو عدم وجود التاريخ المرضي كاملا، مما يؤثر على جودة الرعاية الصحية لنقص المعلومات وهذا بالضرورة يؤثر على التشخيص. ويعد نظام المعلومات الطبية والملفات الالكترونية برنامجا ومشروعا وطنيا لدولة قطر وقطاع الصحة وبإشراف وزارة الصحة العامة حيث إن العمل المشترك في هذا المشروع سيكون له انعكاس كبير على تقديم خدمات ورعاية صحية أفضل في مراكز الرعاية الصحية الأولية.

في الوقت الذي تعالت فيه بعض الأصوات في المجتمع بضرورة تعديل نظام التصنيف الطبي المعمول به الآن في المراكز الصحية داخل الدولة، نظمت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مؤتمراً صحفياً للرد على بعض الشكاوي والتساؤلات التي طرحها عدد من المواطنين والمقيمين، حيال بعض المشاكل التي واجهتهم في التعامل مع نظام التصنيف، وخدمة المواعيد وطريقة التعامل مع المراجعين من دون موعد مسبق والحالات الطارئة. الدكتورة وفاء يوسف مديرة مركز الخليج الغربي الصحي ومن خلال عرضها المرئي قدمت تعريف مفصل لنظام التصنيف الطبي، وشرحت آلية العمل به وكيفية استقبال المراجعين وتقديم الخدمات الصحية لهم في أسرع وقت. ما هو نظام التصنيف الطبي وأوضحت الدكتورة وفاء أنه بموجب نظام التصنيف، يتم تقييم حالة المرضى المراجعين الذين يحضرون للمركز الصحي دون موعد مسبق من قبل ممرضين مدربين ومتمرسين، بناءً على الحاجة الإكلينيكية للمريض، وبناء على ذلك التقييم يتم إعطاء الأولوية للمريض كالتالي: حالات طارئه: يتم فحصها فورا بواسطة طبيب الطوارئ وعمل اللازم. حالات عاجله: يتم فحصها بواسطة الطبيب في خلال 30 دقيقة على الأكثر. حالات روتينية: يتم تخصيص موعد لها في نفس اليوم. نظام التصنيف الطبي للمراجعين بدون موعد مسبق و خدمة المواعيد وأضافت الدكتورة وفاء بأن خدمة الرعاية الأولية من دون مواعيد مسبقة تم إطلاقها منذ عام 2014، وتم استكمال التطبيق في 16 مركز صحي بتاريخ 30 ديسمبر 2015، ويضمن التصنيف الكشف على المرضى حسب الحالة الطبية. وأشارت أنه خلال شهر ديسمبر، تم الكشف عن 81% من المرضى المراجعين بدون مواعيد خلال مدة انتظار تعادل 30 دقيقة فقط. وأردفت أن التقارير الدورية حول مؤشرات الأداء الرئيسية الشاملة تهدف إلى تقييم معدلات عدم حضور المواعيد و أوقات الانتظار، ورضا المرضى، حيث يقوم المشروع على إعداد و تنفيذ توصيات التحسينات في جميع تلك المجالات مؤكدة على أن نسبة عدم حضور المواعيد بلغت الـ29%. أما في المستقبل فقد أوضحت د. وفاء أن الهدف هو تطوير برنامج يعزز نظام التصنيف الطبي و المواعيد، حيث سيتم تقييم القدرة الاستيعابية و الطلب و الإنتاجية عام 2016 لتحسين استخدام الموارد و مهارات الموظفين . التحديات وقالت مديرة مركز الخليج الغربي الصحي أن التحديات التي نواجهها تتمثل في تقديم خدمات آمنة و ذات جودة عالية للمرضى في ظل الطلب الحالي بالحصول على الاستشارة الطبية (دون موعد مسبق) و الذي يزداد في ساعات الذروة ولذلك تم أخذ الإجراءات التالية: * زيادة عدد الزيارات، حيث يتراوح وقت الزيارة بين 10-15 دقيقة في المراكز الصحية المزدحمة خلال ساعات الذروة. * القاعدة الذهبية و هي فرصة حصول المريض على موعد بنفس اليوم، ولا رجوع إلى المركز الصحي في وقت لاحق. * تعديل قوائم جدولة دوام الموظفين بما في ذلك الأطباء ليتواجدوا في غرف التصنيف الطبي. * إعادة تدريب موظفي مركز الاتصال حول النصوص المعدلة، وإجراءات حجز المواعيد، بما في ذلك الحجز بالزيادة عن المتاح بناءً على مستويات التغيب عن حضور المواعيد.

كشفت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها تقوم بمراجعة نظام التصنيف الطبي للمرضى داخل المراكز الصحية وتقييمه وتطويره ليتلاءم واحتياجات المراجعين والمرضى.وأعلنت المؤسسة في هذا الصدد عن قرارها بعدم إرجاع أي مريض حضر فعلا إلى المركز الصحي بدون تلقي الخدمات على أن تكون الأولوية للحالات العاجلة والاشخاص الذين لديهم مواعيد مسبقة.وكان نظام التصنيف الطبي يعتمد على فحص المرضى الذين يحضرون للمركز الصحي بدون موعد مسبق وتقييم حالتهم الصحية من قبل طاقم طبي لتصنيفهم على حسب احتياجاتهم الطبية، حيث يتم ادخال المراجعين الذين تبين نتيجة التقييم لهم أنهم يمثلون أولوية ويحتاجون للعلاج فورا، أما بالنسبة للمرضى الباقين الذين لديهم احتياجات روتينية يتم تحديد موعد لهم في نفس اليوم أو في يوم لاحق.وقالت الدكتورة سامية العبدالله نائبة المدير التنفيذي لشؤون التشغيل بمؤسسة الرعاية الاولية في تصريح صحفي إن نظام التصنيف تم تطبيقه بنجاح في جميع مراكز مؤسسة الرعاية الصحية الأولية باستثناء مركزي أم صلال والمنتزه، حيث سيتم تطبيقه فيهما عند انتقالهما للمبنيين الجديدين مع عدم تطبيقه في مراكز الكرعانة والجميلية والغويرية؛ نظرا لكونها مراكز صغيرة، وعدد المراجعين فيها بسيط ولا يتم تأخير أي مراجع.وحول مزايا التصنيف أكدت الدكتورة سامية العبدالله أن النظام له مزايا عديدة حيث يسهم في تحسين وسرعة الوصول إلى الخدمات والحد من الزيارات غير الضرورية لقسم الطوارئ في المستشفيات بالنسبة للمرضى الذين لا تعد حالتهم طارئة، وتوجيه العناية اللازمة في الوقت المناسب للحالات التي تستدعي تدخلا طبيا سريعا واكتشاف وسرعة الاستجابة للحالات العاجلة مع توفير وقت كاف للاستشارة الطبية للحصول على خدمة ذات جودة عالية.كما ان نظام التصنيف يساعد في تشجيع المرضى ذوي الحالات غير العاجلة لأخذ مواعيد في اليوم نفسه، إضافة إلى تنظيم دخول المراجعين وبالتالي تقليل الزحام في المركز الى جانب تعزيز مفهوم الرعاية الذاتية والوقائية، حيث يتم تقديم خدمة التصنيف الطبي للمرضى من خلال طاقم مدرب من الأطباء والممرضين وطواقم أخرى من العاملين لتقديم الدعم لكل المرضى الذين يأتون دون مواعيد مسبقة للمراكز الصحية.وأشارت نائبة المدير التنفيذي لشؤون التشغيل بمؤسسة الرعاية الاولية إلى أنه يتم تصنيف المرضى في النظام بناء على أولويات وأسس ومعايير تم تقسيمها الى ثلاثة مستويات، الاول الحالات الطارئة التي لا يمكن علاجها في المركز ويتم التدخل السريع بمجرد دخول المريض للمركز الصحي حيث يقوم الفريق الطبي بالحفاظ على استقرار الحالة لحين استدعاء الإسعاف ونقلها الى مستشفى حمد العام.وأوضحت أن المستوى الثاني يخص الحالات العاجلة التي يمكن علاجها في المراكز الصحية ويتم إدخالها للطبيب في الوقت نفسه، اما المستوى الثالث فيشمل الحالات الروتينية التي يتم تحديد مواعيد لها في نفس اليوم، بينما يتم استثناء كبار السن والأطفال دون سن الخامسة وذوي الاحتياجات الخاصة والحوامل حيث يتلقون العلاج في اسرع وقت ممكن.وقالت الدكتورة سامية العبدالله إن نظام التصنيف الطبي يواجه بعض الانتقادات من بعض المراجعين ويتم التعامل مع ذلك من قبل فريق مختص يقوم بالتواصل مع المراجعين والتحقق من فحوى هذه الانتقادات ومن ثم توفير الحلول وتقديم المساعدة اللازمة، موضحة أن معظم الانتقادات ناتجة عن سوء فهم لطبيعة التصنيف كالمراجعين الذين يأتون إلى المراكز الصحية لطلب تحويل للمستشفى بغرض القيام بعمليات اختيارية مثل عمليات التجميل أو لطلب تلقي علاج لحالات يمكنها الانتظار أو لأخذ إجازة مرضية أو صرف دواء.وأشارت إلى أن الجمهور يمكنه الاتصال على خط المساعدة "حياك 107" لتقديم اقتراحاتهم واستفساراتهم ولحجز المواعيد في المراكز الصحية.

جددت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية دعوتها لكل من الرجال والنساء بعمر 50 عاماً فما فوق لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء كما دعت النساء بعمر 45 عاماً أو أكثر على إجراء فحوصات الكشف عن سرطان الثدي.ووفقاً لبيانات المجلس الأعلى للصحة، تعتبر سرطانات الأمعاء والثدي من أبرز أنواع السرطان الرئيسية في قطر حيث أظهرت الفئة العمرية 45 عاما وما فوق أعلى نسبة للإصابة بسرطان الثدي عند النساء، في حين أظهرت الفئة العمرية 50 عاما وما فوق أعلى نسبة للإصابة بسرطان الأمعاء عند الرجال والنساء على حد سواء.وقالت المؤسسة في بيان صحفي صدر اليوم إنها تقوم حاليا بجمع قاعدة بيانات تشمل الفئات العمرية المحددة للكشف المبكر وتضم المواطنين والمقيمين حيث ستبادر بالاتصال بهم بغية إعطائهم مواعيد للقيام بالفحص المبكر لتسهيل إجراءات الكشف المبكر.وحثت الفئة العمرية المستهدفة بالمشاركة في خدمة الكشف المبكر دون انتظار مركز الاتصال الخاص بالكشف المبكر عن السرطان، كما طالبت الأشخاص المشمولين بالفئة العمرية المحددة، بتحديد موعد مسبق عبر الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالكشف المبكر عن السرطان على الرقم 1112 800.وبهذا الصدد، قالت الدكتورة مريم علي عبدالملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية إن المؤسسة تسعى لتحقيق أهدافها المتمثلة بتعزيز صحة وعافية مواطني وسكان دولة قطر من خلال إجراءات الكشف عن السرطان التي يمكن لها أن تنقذ العديد من الأرواح.وأكدت أن المؤسسة قامت أيضا بالتعاون مع شركائها من القطاع الخاص، بابتكار عملية تناسب الجميع من شأنها أن تسمح بتوفير إجراءات الكشف عن السرطان بصورة فعالة، فضلاً عن الإحالات والمسارات العلاجية حسبما تقتضي الحاجة.وأشار البيان إلى أنه سيتم تحديد مواعيد للسيدات لإجراء فحوصات التصوير الشعاعي للثدي (الماموغرام) في مركز الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء والذي يقع حاليا في مركز الوكرة الصحي وهو أول المراكز التي افتتحت وسيتبعه مركزان آخران سيتم افتتاحهما خلال العام الحالي.أما بالنسبة لفحوصات الكشف عن سرطان الأمعاء، سيتم تحديد موعد إجراء الفحوصات من قبل فريق مركز الاتصال التابع لبرنامج الكشف المبكر لحياة صحية.