كشفت السيدة ليلى الجسمي، مساعد المدير التنفيذي لإدارة تدريب القوى العاملة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، أن إدارة تدريب القوى العاملة قدمت على مدار العام الماضي 2015 في مجال التدريب الاكلينيكي 360 دورة استفاد منها حوالي 9127 متدربا من الممارسين الصحيين، بينما في غير المتخصصين الاكلينيكيين قدمت 132 دورة استفاد منها 1198 متدربا". وأضافت "أن القطاع الاكلينيكي حاز بشكل كبير على اكبر عدد من الدورات نتيجة الاستراتيجيات والانظمة المتطورة التي يجري تطبيقها بالمراكز الصحية، مشيرة إلى انه تم تقديم 54 دورة استفاد منها 2024 في تطبيق الاستراتيجيات على مدار العام، حيث جرى التدريب على 8 خدمات مطبقة حديثا على مستوى المؤسسة منها برامج تختص بالرعاية والامومة والاطفال حديثي الولادة والرعاية المنزلية، وكذلك برامج مرضى السرطان وتعزيز الصحة، وغيرها، إلى جانب انه تم تقديم 3189 برنامجا إلكترونيا استغرقوا 1964 ساعة تدريب". وقالت " قامت المؤسسة بالتعاقد مع المؤسسة الطبية البريطانية في سنة 2013 ونوفر حالياً التعليم الإلكتروني عبر المجلة الطبية البريطانية، حيث توفر المجلة الطبية البريطانية مكتبة تعليم إلكتروني تحتوي على أكثر من 700 برنامج تدريبي تغطي كافة التخصصات الصحية وتدعم التعليم المستمر وتساعد الأطباء والممرضين على اتخاذ القرارات الصحية في مجال العمل وبلغة الأرقام فقد اكمل موظفينا اكثر من 1500 ساعة تدريبية عبر المجلة البريطانية في عام 2015". وأضافت: "أطلقت المؤسسة برنامج التدريب على تحسين الجودة في أغسطس 2015. والذي يدعم عمليّة ترسيخ ثقافة الالتزام بالتحسين المستمر عبر بناء المعرفة والقدرة على تحسين الجودة لدى الموظفين كما أنه يشكل مطلباً أساسياً للتحسين المستمر، و يستهدف جميع موظفي مؤسسة الرعاية الصحيّة الأوليّة على أربع مستويات المستوى الأول - مقدّمة في تحسين الجودة، المستوى الثاني - التفكير في النتائج،المستوى الثالث الخدمة التي تركز على العملاء وإدارة الجودة،المستوى الرابع قيادة ثقافة ملتزمة بتحسين الجودة وسلامة المرضى". وأشارت الجسمي الى حصول أكثر من 439 موظفاً من المقر الرئيسي والمراكز الصحيّة على تدريب المستوى الأول من البرنامج، وهذا الرقم في تزايد مستمر. وأوضحت أن إدارة تدريب القوى العاملة أطلقت برنامج "تطوير التميز في قيادة الرعاية الصحية الأولية" الذي يعد أول برنامج متكامل لتدريب القادة والمدراء في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية حيث أكمل 40 موظفاً من القادة القطريين و 3 من غير القطريين البرنامج بنجاح ومازال التدريب مستمراً في البرنامج.والذي تم تصميمه ليكون على أربع مراحل: المرحلة الأولى دورة تأسيسية في قيادة وإدارة الرعاية الصحية الأولية،المرحلة الثانية شهادة في برنامج القيادة الاستراتيجية،المرحلة الثالثة دورة متقدمة في إدارة الرعاية الصحية الأولية، المرحلة الرابعة الأعمال الاستراتيجية وقيادة الأشخاص للنمو المتسارع، و يهدف البرنامج إلى تعزيز القيادة في مجال الرعاية الصحية الأولية والاستعداد للتحولات والتطورات القادمة وضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية بشكل آمن وفعال.

علمت "الشرق" أن المجلس الأعلى للصحة بدأ تنفيذ حزمة من الإجراءات الرامية الى تخفيض النفقات، حيث قرر وقف العمل لعدد من البدلات التي كان يتقاضاها الموظفون ، بما في ذلك العمل الإضافي لجميع العاملين في المجلس حتى إشعار آخر، اضافة الى بدلات أخرى كان يعمل بها . وعلى الصعيد ذاته حذت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بنفس الإتجاه ، حيث اتخذت قرارات مماثلة بوقف العمل في عدد من البدلات التي كان يتقاضاها الموظفون .

تطلق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خلال الأسبوع المقبل نظام المعلومات الطبية الجديد CIS الخاص بسجلات المرضى الطبية في مركزي الخور وأم غويلينة الصحي، وذلك في إطار العمل على تحسين الخدمات الصحية وضمان أفضل النتائج لجميع المراجعين حيث يمّكن هذا النظام الأطباء في جميع المرافق من الاطلاع على سجلات المرضى واستخدامها في أي وقت ومن أي من مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومؤسسة حمد.ويضمن النظام الإلكتروني الجديد السرعة والدقة في الإجراءات، حيث يعتبر هذا النظام ذا أهمية بالغة بالنسبة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية كونها أحد المتبنين للاستراتيجية الوطنية للصحة في دولة قطر والتي تم اطلاقها في العام 2011.ويساهم تطبيق نظام المعلومات الطبية الجديد في تحسين فاعلية الطبيب من خلال توفير نظرة شاملة حول التاريخ الطبي للمريض خلال الاستشارة الطبية، وبالتالي تسهل وصف ورصد الوصفات الدوائية، وتسهيل طلب الفحوصات المخبرية وفحوصات الأشعة، بالإضافة إلى الوصول لمعلومات ملف المريض الطبي بطريقة دقيقة والتي يمكن عدم رؤيتها خلافاً في الملف الورقي، والوصول إلى ملف المريض بطريقة سهلة وسريعة متى ومن أي مكان يحتاج الطبيب ضمن مؤسسة الرعاية الصحية وحمد الطبية.وذكرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن النظام وخلال المراحل الأولى من التطبيق سيصاحبه بعض التأخير وذلك لكون النظام يتطلب تحديث بعض البيانات الخاصة بكل مريض أو مراجع للمركز، حيث يعتبر النظام في المقام الأول برنامج الكتروني يستخدم أفضل الممارسات العالمية للخدمات الطبية ويسهم في حل التحديات التي تواجه المراجعين في المراكز مثل الملفات الورقية وما يمكن أن يترتب عليه كضياع الملفات أو تأخيرها أو عدم وجود التاريخ المرضي كامل مما يؤثر على جودة الرعاية الصحية لنقص المعلومات وهذا بالضرورة يؤثر على التشخيص.

نظمت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالتعاون مع جمعية القلب الأمريكية مؤتمرا حول "تحديث علوم الإنعاش القلبي الرئوي" بمشاركة واسعة من الكادر الطبي والتمريضي من العاملين في المجال بمختلف المؤسسات الصحية الحكومية والخاصة. وهدف المؤتمر إلى تسليط الضوء على الدراسات العلمية الحديثة والأدلة العلمية المتعلقة بإنعاش حالات توقف القلب وتوقف التنفس خارج أو داخل المستشفى وكذلك الرعاية الخاصة بحالات توقف القلب وعودة الدورة الدموية. كما ركز برنامج المؤتمر على أهمية تطوير أنظمة الرعاية الصحية المحلية والإقليمية من أجل تقوية جميع حلقات سلسلة دعم الحياة وتدريب المتدربين على أفضل تحديث لإرشادات الإنعاش القلبي الرئوي والرعاية الصحية للحالات القلبية الطارئة والتعرف على أحدث الأنظمة الارشادية المرتبطة بحالات الإنعاش. وحاضر خلال فعاليات هذا الحدث الطبي نخبة من كبار الأطباء المتخصصين من جمعية القلب الأمريكية و14 مدربا من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية معتمدين من قبل الجمعية الأمريكية بالإضافة إلى 38 مدربا من مختلف المؤسسات الحكومية والخاصة في دولة قطر. ويعد هذا الحدث الأول من نوعه في دولة قطر وواحدا من 15 حدثا تم تنظيمها في منطقة الشرق الأوسط والذي يركز على أهمية التدريب المستمر بشكل دوري لكل الطواقم الطبية للمحافظة على مستوى عال من التأهيل للتعامل مع الحالات الطارئة من توقف القلب والتنفس وتقديم الإنعاش القلبي الرئوي المناسب والتأكد من مطابقتها لآخر التوصيات العالمية والتواصل مع أفراد المجتمع وتوعيتهم بأهمية الإنعاش القلبي الرئوي وفوائده في زيادة فرص نجاة المريض والمحافظة على حياته. يذكر أن مؤسسة الرعاية الأولية ومركز التدريب الدولي التابع لها يحضران لدورات تدريب المدربين لتقديم دورات الإنعاش القلبي الرئوي المتقدمة خلال الشهور القليلة القادمة وسيكون بمقدورها توفير دورات متقدمة لدعم الحياة مع دعم متواصل من جمعية القلب الأمريكية.

يفتتح سعادة السيد عبدالله بن خالد القحطاني وزير الصحة العامة في السابع عشر من شهر يناير الجاري أول مركز للكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء في الوكرة وذلك في إطار برنامج الكشف المبكر عن المرضين.وذكرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية التي تقود البرنامج أن المركز - الجديد الذي سيكون مقره في مبنى مركز الوكرة الصحي- يعد الأول من نوعه ضمن ثلاثة مرافق مخصصة لبرنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء سيتم افتتاحها لاحقا.وكانت مؤسسة الرعاية الأولية قد أطلقت حملة "الكشف المبكر لحياة صحية" في إطار برنامج نشر الوعي حول الكشف المبكر عن سرطاني الثدي والأمعاء في قطر يوم 20 من ديسمبر الماضي.ويأتي تنفيذ برنامج الكشف المبكر بالتناغم مع أبرز توصيات الاستراتيجية الوطنية لمكافحة السرطان لا سيما التوصية التي تدعو للحاجة إلى برنامج للكشف عن السرطان يشمل جميع سكان دولة قطر.ويهدف برنامج "الكشف المبكر لحياة صحية" إلى تشجيع السيدات في سن 45 فما فوق، واللاتي لا يعانين من أية أعراض للمرض، على الفحص المبكر عن سرطان الثدي.. كما تدعو الحملة إلى خضوع كل من الرجال والسيدات في سن 50 عاما فما فوق والذين لا يعانون من أي أعراض للمرض، للكشف المبكر عن سرطان الأمعاء من خلال فحص البراز المناعي الكيميائي .ويوصي المجلس الأعلى للصحة بالفحص للكشف المبكر عن سرطان الثدي مرة كل ثلاث سنوات والفحص للكشف المبكر عن سرطان الأمعاء مرة كل عام.

شاركت مؤسسة حمد الطبية بنجاح في فعاليات "خيمة الصحة" التي أقيمت في درب الساعي، والتي ضمت أيضاً كلا من المجلس الأعلى للصحة، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية؛ وذلك خلال الفترة من الثامن وحتى العشرين من ديسمبر الجاري ضمن احتفالات اليوم الوطني. وجاءت مشاركة مؤسسة حمد الطبية في فعاليات درب الساعي 2015 انطلاقاً من رؤية المؤسسة ورسالتها في إيجاد مجتمع صحي وخال من الأمراض وأهدافها الرامية إلى توفير أفضل مستويات الرعاية العلاجية الآمنة والحانية والفعالة لكافة السكان في الدولة. وأتاح تواجد مؤسسة حمد الطبية في فعاليات درب الساعي للزوار وخاصة من الأسر والأطفال؛ التعرف عن قرب على كافة الخدمات الصحية التي توفرها المؤسسة، والاستفادة من الأنشطة التثقيفية والتدريبية التي توفرها للجمهور. وقالت السيدة عائشة الخليفي – مديرة المسؤولية الاجتماعية بمؤسسة حمد الطبية- والمشرفة على فعاليات مؤسسة حمد الطبية في الخيمة الصحية بدرب الساعي: "تواجد بخيمة الصحة مجموعة من الكوادر المدربة لتقديم فحوص طبية مجانية بما في ذلك قياس ضغط الدم والسكري، وفحص النظر وفحوص الأسنان، كما قدمت هذه الكوادر التثقيف الصحي في مجال التغذية والمواضيع الصحية الأخرى المتعلقة بها، كما شهدت أنشطة المؤسسة تنظيم العديد من الفعاليات لأفراد الأسرة والأطفال بهدف تقديم تجربة تفاعلية وترفيهية لهم مع تمكينهم من الاستفادة في نفس الوقت من هذه الفرصة لتعلم المزيد حول سبل اتباع نظام حياة صحي". وأشارت عائشة الخليفي إلى أن إجمالي عدد زوار خيمة الصحة بلغ 159.756 ألف زائر خلال الفترة التي أقيمت فيها الفعاليات، ومن جانب آخر فقد شارك مركز التبرع بالدم بمؤسسة حمد الطبية في فعاليات "درب الساعي"، وذلك من خلال تنظيم حملة ميدانية للتبرع الطوعي بالدم، وقالت السيدة صديقة المحمودي - المدير الطبي لمركز التبرع بالدم إنه تم تنظيم برنامج تفاعلي يوميا استهدف الزوار والجمهور بدرب الساعي، وتقدمت صديقة المحمودي بالشكر إلى المتبرعين بالدم والذين بلغ عددهم خلال الحملة الميدانية للتبرع الطوعي بالدم 442 متبرعا ومتبرعة من زائري درب الساعي .

شهدت الفعاليات والأنشطة التي قدمها القطاع الصحي لرواد "درب الساعي" إقبالاً كبيراً من المواطنين والمقيمين، وبلغ عدد زوار خيمة الصحة(159) ألفاً و(756) زائراً خلال الفترة من 8 حتى20 ديسمبر الجاري. وتميزت الفعاليات والأنشطة والخدمات التي نظمها المجلس الأعلى للصحة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية والشركة الوطنية للتأمين الصحي (صحة)وعدداً من الجهات الأخرى بالتنوع وحظيت بإعجاب وتفاعل الحضور من مواطنين ومقيمين، والذين تفاعلوا مع الأنشطة المختلفة واستفادوا من الخدمات الصحية المقدمة . وأعرب السيد حمد جاسم الحمر مدير إدارة العلاقات العامة بالمجلس الأعلى للصحة عن سعادته بالإقبال والتفاعل الكبير مع فعاليات القطاع الصحي المقدمة في درب الساعي، مشيداً بالجهود الكبيرة لكافة مؤسسات القطاع الصحي والتي وحدت جهودها في تقديم فعاليات مميزة في مكان واحد، وكانت هذه الفعاليات تتناسب مع المناسبة الوطنية الغالية على قلب كل مواطن، حيث سعدنا بتقديم فعاليات وأنشطة مميزة لمشاركة المواطنين فرحتهم باليوم الوطني. وأوضح أن المشاركة المميزة من مختلف الجهات المشاركة في فعاليات درب الساعي ساهمت في النجاح الكبير للفعاليات واستقطاب المواطنين والمقيمين لها ، حيث أصبح درب الساعي مقصداً هاماً ومعلماً مميزا في احتفالات اليوم الوطني . كما أوضحت السيدة إلهام النعيمي، رئيس قسم التشريفات والفعاليات بالمجلس الأعلى للصحة أن المشاركة كانت مميزة وما يزيد سعادتنا الاقبال الكبير والتفاعل المميز مع الفعاليات المنظمة، حيث سعدنا في العمل على مدار 13 يوماً بتقديم أنشطة تفاعلية وخدمات صحية نالت إعجاب الحضور. وأضافت: من أبرز الفعاليات والخدمات التي تم تقديمها في خيمة الصحة التطعيم ضد الانفلونزا الموسمية، والخط الصحي، وقياس الوزن وكتلة الجسم والضغط والسكر ونسبة الكربون في الرئة، والمسرحيات الهادفة والأنشطة التفاعلية لتعزيز التوعية الصحية، وأنشطة متنوعة أخرى. كما تضمنت خيمة الصحة جناحا خاصا بالاستراتيجية الوطنية للصحة والبرامج التي تشرف عليها مثل البرنامج الوطني للسرطان، والبرنامج الوطني للصحة النفسية، وجناح للحملة الإعلامية (مستقبلنا في صحتنا) للتوعية بأنماط الحياة الصحية، وتم تقديم ورش عمل عن الدلائل الإرشادية للتغذية، ومضار مشروبات الطاقة، ومضار التدخين، وأهمية ممارسة الرياضة اليومية. وتم تقديم فعاليات متنوعة للأطفال لتوعيتهم صحيا وتشجيعهم على الدراسة والعمل في المجال الصحي، ومن أبرزها: الأستوديو الصحي لتصوير الأطفال بملابس الطبيب أو الممرض، وركن خاص لإعداد الغذاء الصحي السليم ومسابقات للأطفال عن الغذاء الصحي وإعداد حقيبة الغذاء اليومية، وتلوين الأطعمة الصحية، كما تم تقديم ورش ومسرحيات مدرسية وورشة للأطفال حول فوائد الأدوية ومضارها، إضافة إلى إجراء فحص سريع على أسنان الأطفال، وتعليم الأطفال الطريقة السليمة لغسل الأيدي، والعديد من الفعاليات والأنشطة الصحية الأخرى.

في إطار مشاريعه الصحية الكبرى في الداخل السوري بهدف تنفيذ برامج الرعاية الصحية الأولية، وفي ضوء إنشاء وتشغيل 16 مركزاً صحياً، وإنشاء منظومة إسعاف، والإشراف على حملات التطعيم ضد شلل الأطفال، فإن الهلال الأحمر القطري يتابع عمله في تأمين القطاع الصحي داخل سوريا بغية تقديم الخدمات الصحية لأكبر عدد من المستفيدين الذين تتضاعف حالتهم يوماً بعد يوم في ظل استمرار الأحداث العسكرية. من المراكز الصحية التي تواصل عملها بشكل كبير ومستمر مركز ببيلا للرعاية الصحية الأولية في الغوطة الشرقية، حيث بدأ الهلال الأحمر القطري بدعم المركز بتاريخ 1/8/2015، ويتوسط مركز ببيلا الطبي جغرافياً منطقة جنوب دمشق عموماً، ويخدم مركز ببيلا الطبي أهالي منطقة ببيلا من السكان الأصليين والنازحين إليها ويقوم بتقديم خدمات الرعاية الصحية لكافة الشرائح العمرية مع تغطية حالات الإسعاف لمدة 24 ساعة. ويقدم المركز الذي تبلغ ميزانيته التشغيلية 118.000 دولار خدمات الولادة الطبيعية والعناية بالوليد والخدج وقبول الحواضن، حيث يحتوي المركز على عيادات (الأطفال، الداخلية، النسائية، الأسنان، الجراحة العظمية، الجراحة العامة، الجراحة البولية، الحواضن، العلاج الفيزيائي والتوليد). كما يحتوي المركز على صيدلية ويقدم الدواء مجاناً. ويقدم أيضاً الخدمات النفسية والعلاج الفيزيائي والاستشارات في الحالات الجراحية وبعض العمليات الجراحية الصغرى تحت التخدير الموضعي. وينظم المركز أيضاً حملات توعوية صحية ضد الأمراض المتفشية والمزمنة وسبل درء الخطر واتخاذ التدابير، وتشير الاحصائيات إلى أهمية توفير هذه الخدمات، حيث إنه قد زار المركز خلال فترة 4 أشهر ما يقرب من 12000 شخص بمعدل 3000 زيارة شهرياً على مختلف أعمارهم. تجدر الإشارة إلى أن مركز ببيلا للرعاية الصحية يغطيه كادر طبي مكون من (8 أطباء اختصاصيين و6 ممرضين ومعالج فيزيائي وفني مختبر وصيدلي إضافة إلى 2 من الكادر الخدمي). مركز سقبا للرعاية الصحية بميزانية تبلغ 242.000 دولار عمل الهلال الأحمر القطري على تشغيل مركز سقبا للرعاية الصحية الذي يقع في القطاع الأوسط من الغوطة الشرقية المحاصرة منذ سنوات، وضمن ما يتوافر من إمكانات يسعى المركز لتقديم خدمات مثلى في جوانب التوليد وطب النساء ورعاية حديثي الولادة والأطفال، حتى أصبح المركز الأهم في قطاعه بهذه الجوانب والأكثر تخديماً وذلك لنوعية خدماته ومجانيتها إضافة لمكانه المتوسط. وبعد دعم الهلال الأحمر القطري للمركز بتاريخ 1/8/2015 وتكفله بجميع التكاليف تحسنت خدمات المركز بشكل ملحوظ ونوعيتها إضافة لتطور عام في جميع جوانب العمل. ولقد أسهم المركز في تحسن العمل وتطوير الخدمة مما انعكس بشكل إيجابي على الجوانب الصحية المتعلقة بالأمومة والطفولة وجعل المجتمع أكثر راحة وتخديماً. يقدم المركز خدمات الرعاية الصحية الأولية، إضافة للتوليد وأمراض النساء. ولقد تطور عمل المركز من مركز مختص بأمراض النساء والتوليد فقط إلى مركز صحي بعد تكفل الهلال الأحمر القطري ودعمه للمركز ليصبح مركزا للرعاية الصحية الأولية يقدم خدمات الإسعاف والاسنان والتصوير الاشعاعي والعيادة العامة، إضافة لعيادة النساء والتوليد وحاضنات الأطفال، وأضيفت إليه أيضاً جراحة نسائية. حيث استفاد من خدمات الرعاية الصحية حوالي 10.000 مراجع، حيث ان المركز يستقبل شهرياً حوالي 2500 مراجع من جميع الأعمار. حي الوعر — حمص إلى محافظة إدلب بعد أكثر من سنتين من الحصار المفروض على أهالي حي الوعر في حمص فقد بدأ سكان الحي يخرجون على دفعات بناء على الهدنة المتفق عليها، ولقد بدأت مئات الأسر من سكان حي الوعر بالتوافد إلى إدلب. مما تطلب توفير خدمات إنسانية عاجلة لهم ومن أهمها المأوى، ولقد بادر الهلال الأحمر القطري في تقديم العون للسكان النازحين حيث كان الهلال أول الواصلين لمدينة إدلب لتجهيز احتياجات ومستلزمات المأوى ولتأمين الدفعة الأولى من العائلات القادمة والمقدر عددها بـ (700) فرد من أطفال ونساء ورجال حيث تم تأمين 700 فرشة و1400بطانية، ولقد بلغت تكلفة الاستجابة حوالي 22.000 دولار أمريكي. الجدير بالذكر أنه ومنذ بداية الأزمة السورية سارع الهلال الأحمر القطري لتقديم المساعدة للنازحين للحدود السورية التركية، ومع اشتداد الأزمة عمل الهلال على ارسال بعثات له في دول الجوار السوري، لتقديم خدماته الإغاثية للاجئين السوريين، وفي تاريخ 3/2011 تم ارسال أول بعثة للهلال الأحمر القطري لاغاثة السوريين بلبنان لتقديم الخدمات الإغاثية للاجئين السوريين، ثم تركيا في أغسطس 2012 ليتولى الإشراف على إغاثة المتضررين بالداخل السوري، ثم الأردن في سبتمبر 2012، وبعد موجات النزوح الكبيرة التي شهدها إقليم كردستان العراق من سورية بمنتصف عام 2013، قام الهلال بفتح مكتب دائم في إقليم كردستان العراق، وسجل الهلال القطري رسمياً لدى رئاسة الديوان في إقليم كردستان العراق بتاريخ 27/11/2013. ولقد حرص الهلال نتيجة لعظم الأزمة السورية وآثارها على أن يعمل لخدمة اللاجئين والنازحين السورين في عدة قطاعات ليستفيد منها أكبر عدد ممكن من المتضررين، فكانت للهلال جهود كبيرة ومتميزة في القطاع الصحي، قطاع التغذية والأمن الغذائي، قطاع الإيواء وتوزيع المواد غير الغذائية، قطاع المياه والإصحاح. وفي ضوء هذه التدخلات التي شملت القطاعات استطاع الهلال أن خلال الفترة من العام 2012 — 2015 أن ينفذ برامج بقيمة 300.000.000 ر.ق واستفاد منها أكثر 1.000.000 إنسان.

افتتح معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية رئيس المجلس الأعلى للصحة مركز لعبيب الصحي في منطقة الدحيل صباح اليوم. وقام معالي رئيس مجلس الوزراء بجولة داخل المركز، وتعرف على الخدمات الصحية المتكاملة التي يقدمها، واطلع على مختلف العيادات المتخصصة في تقديم العناية الطبية للمرضى والمراجعين. ويتضمن المركز الذي يعد الأول من نوعه في قطر والعالم العربي العديد من العيادات العامة والتخصصية يصل مجموعها إلى 65 عيادة منها 10 عيادات أسنان و6 عيادات للأمومة والطفولة، بالإضافة الى عيادتين لفحص ما قبل الزواج وعيادة القومسيون الطبي تعمل بانتظام علاوة على تخصصات العيون والجلدية والصحة النفسية وغيرها من الخدمات التخصصية التي توفرها مؤسسة الرعاية الأولية، الى جانب غرف لممارسة النشاط البدني والرياضة، علاوة على الخدمات التشخيصية المساندة مثل: المختبرات والأشعة والصيدلية. كما يوفر المركز الجديد خدمات تعزيز الصحة والوقاية وخدمات المعافاة وكذلك العديد من المرافق الوقائية مثل: صالات للألعاب الرياضية وحوض سباحة و"ساونا". ومن جهته شدد سعادة السيد عبدالله بن خالد القحطاني — وزير الصحة العامة، على أن دولة قطر تعتبر الإنفاق على القطاع الصحي من ضمن أولوياتها، موضحا أن الحكومة ماضية في تنفيذ المشاريع الصحية طبقا للخطط الموضوعة مسبقا لهذا الغرض. ولفت سعادة وزير الصحة العامة في تصريحات صحفية عقب افتتاح مركز لعبيب الصحي اليوم إلى وجود استراتيجية واضحة للقطاع الصحي وطويلة المدى، مشيرا الى وضع خطة رأسمالية في هذا الإطار تتماشى مع احتياجات البلاد في مجال الصحة ومرتبطة بخطط زمنية ومخصصات مالية تم إقرارها سابقا. وفي ما يتعلق بافتتاح مركز "لعبيب" الذي يعتبر أول مركز معافاة في قطر والمنطقة العربية، أشار سعادته إلى ان هذا المركز يمثل قيمة مضافة للقطاع الصحي وخاصة في قطاع الرعاية الصحية الاولية، مؤكدا انه سيحقق استفادة كبيرة لسكان المنطقة نظرا للخدمات النوعية المتكاملة التي يقدمها. وشدد على أهمية وضرورة الاستثمار في مجال الرعاية الأولية، مشيرا الى أن الرعاية الاولية تعد خط الدفاع الاول سواء من ناحية الوقاية أو العلاج المبكر ومن ثم تم تزويد مركز لعبيب بالعديد من المرافق التي تحقق أهداف الصحة الوقائية. وأكد ضرورة وأهمية اتاحة مجال أوسع للمراكز الصحية لتقوم بدورها في مجال الرعاية الأولية، والعمل على التوعية بدورها وتحديد الخدمات التي تميزها عن المستشفيات بهدف عدم التداخل وكذلك تخفيف الضغط عليها من جهة والتخفيف على المريض من الجهة الأخرى. وتمنى وزير الصحة العامة نجاح تجربة مراكز الصحة والمعافاة من خلال افتتاح مركز لعبيب الذي يعتبر الأول من نوعه في المنطقة العربية من ناحية تقديمه لخدمات صحية ووقائية، وتوفيره مرافق أخرى لها علاقة بالتوعية والتثقيف الصحي وممارسة النشاط البدني. وكشف سعادته عن أن العام المقبل سيشهد افتتاح مركزين للمعافاة هما مركز أم صلال ومركز روضة الخيل إلى جانب 9 مراكز أخرى في المستقبل القريب. ومن جهته ذكر المهندس ناصر المولوي — رئيس هيئة الأشغال العامة "أشغال" أن مركز لعبيب الصحي من ضمن المراكز الصحية التي نفذتها الهيئة بالتنسيق مع المجلس الأعلى للصحة ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حيث تم عمل تصاميم لمختلف أحجام المراكز الحالية والمستقبلية. وأشار المهندس المولوي خلال تصريحات صحفية له على هامش حفل افتتاح المركز الجديد، في هذا الاطار الى مركزي الغويرية والكرعانة اللذين تم افتتاحهما في شهر رمضان الماضي كما توجد ثلاثة مراكز اخرى العام المقبل وهي الآن في مرحلة اختبارات التشغيل بالإضافة الى 4 مراكز قيد الإنشاء. الصحة الوقائية ومن جهتها أشارت الدكتورة مريم عبد الملك — مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، الى أن المركز الجديد أسس على النظم الحديثة باعتباره أحد المراكز المتميزة التي تقدم خدمات صحية اعتيادية إضافة إلى خدمات الصحة الوقائية "المعافاة"، منوهة بأن المركز يعد الأول من نوعه في دولة قطر والعالم العربي. وقالت مدير مؤسسة الرعاية الأولية خلال مؤتمر صحفي عقد على هامش حفل افتتاح المركز الجديد: إن المركز يقع على مساحة 10 آلاف متر مربع ويضم 65 عيادة منها 26 عيادة تقدم خدمات طبية وقائية، اضافة الى 10 عيادات اسنان و6 عيادات للأمومة والطفولة وعيادتين لفحص ما قبل الزواج تعمل بانتظام وغرف لممارسة النشاط البدني والرياضة تزداد بازدياد عدد المراجعين كما يشمل المركز 465 موقفا. وبينت أن الطاقة الاستيعابية للمركز تصل الى 50 ألف مراجع، مؤكدة السعي خلال العامين المقبلين للوصول الى هذا العدد لرفع الضغط عن بقية المراكز الصحية وتوفير خدمة نوعية لسكان المناطق بالمركز، داعية المواطنين الى بدء التوجه نحو المركز الصحي. 10 آلاف مراجع وأوضحت الدكتورة مريم عبد الملك تسجيل 3000 مراجع بالمركز حتى الآن، مبينة أن مؤسسة الرعاية الاولية تستهدف تسجيل 10 آلاف مراجع خلال العام الأول للمركز، ويتم التدرج حتى يتم الوصول الى الطاقة الاستيعابية الكاملة، مضيفة" وباب التسجيل بالمركز مفتوح أمام سكان المناطق المحيطة به لأي شخص، فضلا عن توفير عمليات التحويل من المراكز الأخرى". ولفتت الدكتورة مريم عبد الملك الى أن خدمات المعافاة التي يوفرها المركز الجديد تعد الأولى من نوعها في المراكز الصحية التابعة للرعاية الأولية، مبينة أن هدف تلك الخدمات هو العمل على تعزيز الصحة والوقاية من الاصابة بالأمراض. ونوهت بأن العمل بدأ قبل عامين لوضع خطة تشغيلية تتناسب مع طبيعة ووظيفة المركز الجديد، مشيرة الى أن الخطة حققت المواءمة بين نوعية الخدمات المقدمة والسعة الاستيعابية.

تفتتح مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مركز "لعبيب الصحي" الأحد المقبل ليكون أول مركز للصحة والمعافاة في دولة قطر. وقالت الدكتورة مريم عبدالملك مدير عام مؤسسة الرعاية الأولية اليوم إن المركز الصحي الجديد يعد أول مركز صحي من نوعه للخدمات الصحية والمعافاة في دولة قطر يعقبه افتتاح مراكز أخرى للصحة والمعافاة خلال العام 2016 تراعي التوزيع الجغرافي في أنحاء الدولة. وأشارت الدكتورة مريم في حديث لها خلال الجلسة الفكرية الخامسة لمؤسسة الرعاية الأولية إلى أن المركز الجديد أسس على النظم الحديثة باعتباره أحد المراكز المتميزة التي تقدم خدمات صحية اعتيادية، إضافة إلى خدمات تعزيز الوقاية "المعافاة". وأوضحت أن المركز يشغل مساحة 10 آلاف متر مربع ويقع شمال مدينة الدوحة ويضم 65 عيادة لأطباء واستشاريين منها 10 عيادات أسنان في حين تضم خدمات الأسنان رعاية وقائية للعناية باللثة والأسنان موجهة بشكل أساسي لطلبة المدارس. كما يشمل المركز 6 عيادات للأمومة والطفولة تقدم المشورة والتأهيل والتدريب في مرحلة ما بعد الولادة، بالإضافة إلى عيادتين لفحص ما قبل الزواج تعمل بانتظام وغرف لممارسة النشاط البدني والرياضة تزداد بازدياد عدد المراجعين. ولفتت الدكتورة مريم إلى أن المركز يهدف إلى الوصول إلى تسجيل 50 ألف مراجع في العام الثاني من الافتتاح في حين أن الهدف الحالي هو تسجيل 10 آلاف مراجع، مشيرة إلى أن نحو 2200 شخص تم تسجيلهم إلكترونيا حتى الآن في المركز. وأعلنت مدير عام مؤسسة الرعاية الأولية عن افتتاح مراكز جديدة للصحة والمعافاة في العام المقبل ومنها مركز في روضة الخيل المقرر تسليمه في شهر فبراير المقبل يليه مركز أم صلال الصحي. من جهته كشف الدكتور محمد بخيت المدير التنفيذي لإدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الأولية أن المؤسسة ستبدأ من الشهر المقبل في افتتاح عيادات للطب النفسي بالمراكز الصحية لتقديم الفحوصات البسيطة وليست الأمراض المعقدة التي يتم تحويلها إلى قسم الطب النفسي بمؤسسة حمد الطبية. ويشتمل مركز لعبيب الصحي على الخدمات الصحية مثل العيادات العامة ومنها عيادة التطعيم وعيادة الأمراض غير الانتقالية إلى جانب المختبرات والصيدلة والأشعة وعيادة الأسنان وعيادة القومسيون الطبي وغيرها من الخدمات. كما ستضاف إلى المركز الجديد خدمات تعزيز الصحة والوقاية وخدمات المعافاة وعلاج أمراض العيون و الجلدية والصحة النفسية وغيرها من الخدمات والتخصصات التي تختص بها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية.. كما يوفر مركز لعبيب الصحي عدة مرافق إضافية كصالة للألعاب الرياضية وحوض سباحة و"ساونا". وأشارت مؤسسة الرعاية الأولية إلى أن رؤية خدمات المعافاة تهدف إلى تمكين الأشخاص من الحصول على خيار نمط حياة صحي لتحقيق التوازن في الصحة البدنية والنفسية ودعم الأشخاص ليتمتعوا بحياة صحية وأكثر إنتاجية وذلك من خلال توفير عدد من خدمات المعافاة والإجراءات الوقائية للبالغين والأطفال من قبل فريق من المتخصصين يضم أطباء وممرضين ومدربين للمعافاة وأخصائيين للتغذية. ويأتي هذا التوسع في إنشاء المراكز الصحية الجديدة لتلبية الطلب المتزايد على الخدمات الصحية للمجتمع في دولة قطر حيث تحتوي هذه المراكز على خدمات تتفق مع المعايير الطبية التي تركز على تحقيق هدف بناء مجتمع صحي ومنتج عبر تعزيز مفهوم الرعاية الذاتية.

كشفت الدكتورة مريم عبد الملك – مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بأن افتتاح مركز "لعبيب" للصحة والمعافاة والمقرر له يوم الأحد المقبل تحت رعاية معالي الشيخ عبد الله بن ناصر آل ثاني – رئيس مجلس الوزراء، وزير الداخلية، ويعد الأول من نوعه في دولة قطر سيعقبه افتتاح مراكز مماثلة خلال العام المقبل 2016. وأشارت إلى أن استلام الرعاية الأولية لمركز روضة الخيل سيكون خلال شهر فبراير المقبل، ثم يليه مركز أم صلال الصحي، وذلك طبقا للجدول الزمني المحدد لذلك، موضحة مراعاة التوزيع الجغرافي للمراكز وبما يتناسب مع توزيع الكثافة السكانية، مضيفة" حيث يقع مركز "لعبيب" شمال الدوحة، بينما يوجد مركز روضة الخيل وسط الدوحة، في حين أن مركز أم صلال في الشمال الغربي من مدينة الدوحة". جاء ذلك خلال الجلسة الفكرية الخامسة التي نظمته مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وخصصت لمناقشة أهمية مركز لعبيب الصحي كونه الأول من نوعه في دولة قطر، حيث شهدت الجلسة تقديم عرض تفصيلي عن الخدمات التي سيوفرها المركز الجديد. وبينت مريم عبد الملك بأن المركز الجديد تم تأسيسه طبقا لأفضل المعايير العالمية بهدف توفير الخدمات الصحية الاعتيادية إضافة إلى خدمات وقائية متطورة أو ما يعرف بخدمات "المعافاة"، مشيرة إلى أنه الأول من نوعه في منطقة الخليج العربي. ولفتت إلى أن المركز يقع على مساحة 10 آلاف متر مربع، ويضم 65 عيادة تخصصية منها 10 عيادات أسنان، كما يوفر أيضا خدمات وقائية للعناية باللثة والأسنان موجهة بشكل أساسي لطلبة المدارس. وتابعت: "إضافة إلى 6 عيادات للأمومة والطفولة لتقديم المشورة والتأهيل والتدريب في مرحلة ما بعد الولادة، وعيادتين لفحص ما قبل الزواج تعمل بانتظام، فضلا عن غرف للممارسة الرياضة سيتم زيادة عددها بازدياد عدد المراجعين، كما يشمل المركز 465 موقف للسيارات". وبينت مدير عام مؤسسة الرعاية الأولية أن نظام المواعيد سيطبق من أول يوم عمل للمركز، متوقعة أن يصل عدد المسجلين في المركز إلى 10 ألاف مراجع في العام الأول، وذلك بهدف تخفيف العبء عن المراكز الصحية الأخرى. ونوهت بأن الرعاية الأولية تسعى إلى وصول عدد المسجلين في المركز إلى 50 ألف مراجع خلال العام الثاني من عمر المركز، مطالبة المواطنين بالتسجيل في مركز لعبيب، وداعية الأطباء المنتقلين من مراكز صحية أخرى إلى المركز الجديد إلى نقل مرضاهم معهم. وذكرت أن عدد المسجلين الكترونياً في المركز حتى مساء الأربعاء الماضي إلى 2200 شخص، موضحة أن خدمة النادي الصحي ستبدأ على نطاق محدود في البداية على أن يتم التوسع فيها بالتدريج. وحول محددات اختيار الأطباء للعمل في المركز الجديد، بينت الدكتورة مريم عبد الملك تطبيق معايير المجلس الأعلى للصحة دون استثناءات، وذلك لضمان اختيار عناصر مؤهلة عالية، مشيرة إلى توفير برنامج تدريب للأطباء على نظم وخدمات الرعاية الأولية كما يشمل التدريب على المعايير الأخلاقية المطلوب توافرها في العمل، ومضيفة في السياق ذاته" وقد بدأ العمل بهذا النظام أواخر العام 2013 إضافة إلى أن كل طبيب يجب أن يحصل على ترخيص مزاولة المهنة". من جهته ذكر الدكتور محمد بخيت - المدير التنفيذي لإدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية توفير استبيان للمراجعين يتضمن أسئلة عن مستوى رضاهم عن الخدمات وآرائهم في الكادر الطبي والتمريضي، لافتا إلى أن نتائج تلك الاستبيانات تعرض شهريا، وموضحا أن 41 % من مراجعي المراكز الصحية أكدوا في نتيجة الاستبيان الأخير أن الخدمة الصحية المقدمة ممتازة. وحول فئات المراجعين للمراكز الصحية، نوه بخيت بتصنيفهم في 3 فئات هي: خطرة، طارئة، عادية، موضحا أن القاعدة الذهبية هو معاينة المريض في نفس فترة الدوام التي يحضر بها إلى المركز عند توفر مواعيد لدى الطبيب، وكاشفا عن افتتاح عيادات الصحة النفسية في النصف الأول من العام المقبل . ومن جهتها أكدت السيدة مريم الحمادي- المدير التنفيذي لإدارة الاتصال المؤسسي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية على الرؤية الصحية المتكاملة التي يندرج تحتها افتتاح مراكز الصحة والمعافاة، مشيرة التركيز على الصحة والتعليم من جهة والكفاءة من جهة أخرى، منبهة الى تطبيق معايير الجودة تطبق في كل مراكز الرعاية الصحية والأولية .

تعمل دولة قطر على ضمان توفير أفضل مستوى من الرعاية الصحية وتقديم الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية وفق أرقى المعايير وبما يضمن توفير مستقبل صحي لجميع السكان. ويتولى المجلس الأعلى للصحة بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية والجهات ذات العلاقة تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للصحة (2011-2016) وهي إحدى الاستراتيجيات القطاعية التي تضمنتها استراتيجية التنمية الوطنية (2011-2016). وتعتبر الاستراتيجية خطة طموحة تحدد العمل المطلوب لتطوير نظام الرعاية الصحية بالدولة من خلال مشاريع محددة لتحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة وتسهم مجتمعة في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة لسكان دولة قطر وبما يضمن تقديم الخدمات الصحية المناسبة في الوقت والمكان المناسبين. وتعمل الاستراتيجية على تحقيق الأهداف والغايات التي تضمنتها رؤية قطر الوطنية 2030 من خلال تحقيق 7 أهداف أساسية تتمثل في نظام رعاية صحية شامل وعالمي المستوى تصل خدماته إلى جميع السكان، ونظام رعاية صحية متكامل يوفر خدمات عالية الجودة، ورعاية صحية وقائية تأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات المختلفة للرجال والنساء والأطفال، وقوى عاملة قطرية ماهرة قادرة على تقديم خدمات صحية عالية الجودة، وسياسة صحية وطنية تضع المعايير وتراقبها الى جانب خدمات فعالة وبتكاليف ميسورة، وأبحاث عالية المستوى تهدف إلى تحسين فعالية الرعاية الصحية وجودتها. وحققت الاستراتيجية الوطنية للصحة خلال العام الاخير تقدما كبيرا في إنجاز العديد من المشاريع لأهدافها المرسومة وتقدر مخرجات الاستراتيجية التي تم إنجازها منذ انطلاقها حتى الان بحوالي 71% حيث ستشهد السنوات القادمة تحسينات كبيرة في الخدمات لتحقيق الرؤية لنظام صحي عالمي المستوى في دولة قطر. ومن أبرز الإنجازات الرئيسية التي تم تحقيقها حتى الان إطلاق نظام التأمين الصحي الاجتماعي وهو يغطي حاليا جميع المواطنين القطريين حيث يتسنى لهم اختيار تلقي العلاج في القطاعين العام والخاص حيث يشمل النظام 280 من مقدمي خدمات الرعاية الصحية في القطاعين العام والخاص. ومن المقرر أن يغطي نظام( صحة) خلال عام 2016 كافة المقيمين في الدولة ويشمل ذلك الموظفين والعمال وخدم المنازل والزائرين. وبلغت زيارات المواطنين القطريين لمقدمي خدمات (صحة) منذ 30 أبريل 2014 وحتى 10 نوفمبر 2015 حوالي 2 مليون و369 ألفا و664 زيارة من بينها 97 الفا و159 زيارة من المرضى الداخليين والباقي من المرضى الخارجيين. وعلى نفس صعيد الانجازات الصحية تم وضع خطة رئيسية للبنية التحتية حيث قام المجلس الأعلى للصحة ومنذ نوفمبر 2013 بانجاز المخطط التوجيهي لمنشآت الرعاية الصحية في دولة قطر. ويعتبر المخطط التوجيهي خارطة الطريق لمنشآت الرعاية الصحية الجديدة من المستشفيات والمراكز الصحية وغيرها من المنشآت الصحية التي تحتاجها الدولة حتى عام 2033 مع خطة تنفيذية أعدت وفق التطور المتوقع لأعداد السكان في الدولة واحتياجاتهم من الرعاية الصحية وذلك من حيث أعداد هذه المنشآت وأحجامها من حيث أعداد الأسرة وغرف الاستشارة والفحص، ومتطلباتها من حيث المبنى والموقع وتصنيفها وفق نماذج منشآت الرعاية الصحية المختلفة، ومعايير جودتها وأولويات الاستثمار فيها وتوزيع خدماتها مكانيا وجغرافيا على مناطق الدولة المختلفة واتساق عمليات تنفيذها على نحو يعمل فيه هذا المخطط على توجيه كامل سلسلة تخصيص الإنفاق للرعاية الصحية، وكذلك على تعزيز رؤية الدولة في مجال الصحة كما تعكسها الاستراتيجية الوطنية للصحة. كما تم تأسيس المجلس القطري للتخصصات الصحية ليعمل على مراقبة كل الممارسين الصحيين في قطر ودعم العاملين في المجال الإكلينيكي من خلال إعداد برامج لتدريبهم وتطويرهم لتوفير أفضل رعاية صحية. وشهدت الفترة الاخيرة ايضا اعتماد منشآت الرعاية الصحية بهدف ضمان تقديم منشآت الرعاية الصحية خدمات على مستوى عال وفقا لمعايير جودة متفق عليها حيث يُطلب من مقدمي الرعاية الصحية حاليا تزويد المجلس الأعلى للصحة بمعلومات عن جودة الخدمة التي يقدمونها للمساعدة في استهداف المجالات المطلوب تحسينها. وبخصوص الرعاية الصحية في مجال مرض السكري اطلق المجلس الاعلى للصحة مؤخرا استراتيجية وطنية لمكافحة مرض السكري كما تم تطوير خدمات شاملة تتضمن إنشاء المركز الوطني لعلاج السكري في مستشفى حمد العام ومركز متخصص في داء السكري في مستشفى الوكرة إلى جانب تخصيص عيادات لمرض السكري في المراكز التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية. وعلى صعيد تعزيز الكوادر السريرية فقد تم تطوير خطط متوسطة وطويلة الأمد لدعم نمو وتطوير الكوادر العاملة في القطاع الصحي.. وتم اقتراح خطط جديدة لتحديث عقود توظيف كوادر الرعاية الصحية، فيما انشئ برنامج تبادل لاستقطاب خبراء دوليين إلى قطر ولاكتساب الكوادر في قطر خبرة عملية في الخارج. وبخصوص تعزيز التعليم المهني فيتم تنظيم حملات توعوية لترغيب الشباب في العمل في مجال الرعاية الصحية بينما يتم وضع برامج تطوير مهنية مستمرة إلزامية يدعمها اعتماد المدربين من قبل المجلس القطري للتخصصات الصحية. وحقق زمن الاستجابة لخدمة الطوارئ في الفترة الأخيرة انجازا كبيرا حيث تم تحقيق الأهداف قبيل ثلاث سنوات من موعدها المحدد، ففي أبريل 2015 سجلت خدمات الطوارئ نسبة 98% للوصول الى المرضى الذين يعانون من حالات تهدد الحياة في غضون 15 دقيقة في المناطق الحضرية وخلال 20 دقيقة في المناطق الريفية مع الإشارة إلى أن (الهدف المحدد 95%) . كما تم تحقيق هدف تحويل مرضى السرطان في 48 ساعة وتدشين سجل قطر الوطني للسرطان الذي يهدف إلى توفير بيانات متكاملة عن حالات السرطان التي يتم تشخيصها سنويا على مستوى الدولة حيث تغطي مصادر معلوماته كافة القطاعات الصحية العامة والخاصة. وفي شهر نوفمبر الماضي تم تدشين برنامج قطر لنقل المواليد الجدد الذي يعد بمثابة خدمة طوارئ على مستوى البلاد يقدمها مستشفى النساء والولادة وخدمة الإسعاف التابعة لمؤسسة حمد الطبية لنقل حديثي الولادة الذين يعانون من حالات خطرة إلى وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة بمستشفى النساء لتلقي رعاية طبية متخصصة. كما تم توسيع وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة بمستشفى النساء وذلك ضمن الخطة الرئيسية لتوسيع مرافق مؤسسة حمد الطبية،حيث تضمنت التوسعة إضافة 107 أسرّة مخصصة للأطفال وغرف للأم والطفل ومرافق دعم لضمان راحة وخصوصية الأم والطفل. وشهدت الفترة الاخيرة ايضا افتتاح عدد من المرافق الصحية الجديدة حيث افتتحت مؤسسة حمد الطبية مركز الرعاية التخصصية "عناية "، وعيادة الطب الباطني، ووحدة العناية وتخفيف الألم، وجناح السكتة الدماغية، وجناح الجراحة الروبوتية بالإشعاع في المركز الوطني لعلاج وأبحاث السرطان بينما افتتحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في عام 2015 مركز الكرعانة الصحي ومركز لغويرية الصحي.. كما بدأ العمل في مركز العمال الصحي في مسيمير ووحدة القومسيون الملحقة به. ومؤخرا ايضا تم إطلاق حملة (مستقبلنا في صحتنا) لتعزيز أنماط الحياة الصحية والإسهام في توعية أفراد المجتمع بأهمية الغذاء السليم والرياضة للوقاية من الأمراض والتعريف بمضار التدخين واثره السلبي على جسم الإنسان حيث تعتبر هذه الحملة من أكبر حملات التوعية على المستوى الوطني وتهدف إلى إيصال رسائلها الوقائية إلى كافة أفراد المجتمع. وتشتمل الحملة على عدد من البرامج والأنشطة والفعاليات المتنوعة والهادفة إلى حث جميع أفراد المجتمع على تبني أنماط حياة صحية، وذلك بالتعاون مع المؤسسات والجهات المعنية في القطاعين العام والخاص. وتسعى الحملة لإيصال رسائلها إلى كافة أفراد المجتمع، باستخدام أكثر وسائل الإعلام والإعلان فعالية كالقنوات التلفزيونية والإذاعية والصحف والمجلات والمواقع الالكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية عبر الهاتف، وإعلانات الطرق، والباصات، وشاشات العرض في عدد من الأماكن الحيوية. وفيما يتعلق بالخطط المستقبلية يجري العمل على عدد من المشروعات المستقبلية الهامة في القطاع الصحي ومن أبرزها الصحة الالكترونية حيث بدأ مشروع (انشاء الصحة الالكترونية) -وهو من مشاريع الإستراتيجية الوطنية للصحة- في العمل على وضع خطة شاملة لإستراتيجية وتكنولوجيا الصحة الإلكترونية في قطر، كما يتم تنفيذ نظام المعلومات السريرية حاليا في مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية ، وسيتم الانتهاء منه في عام 2016، وسيقوم هذا النظام بإنشاء سجل واحد متكامل لكل مريض. وتعتبر الصحة الإلكترونية من عناصر التطوير الرئيسية في القطاع الصحي في قطر، وتم تحديد الرؤية للصحة الإلكترونية بأنها "نظام بيئي للصحة الإلكترونية ذو مستوى عالمي يتسم بالاستدامة والتكامل والأمان لدولة قطر".. وتحت إطار هذه الرؤية، سيتم تصميم جميع عناصر النظام البيئي للصحة الإلكترونية للعمل على نحو متعاون لتحقيق هدف مشترك : صحة أفضل لجميع سكان دولة قطر. وفيما يتعلق بخطط الرعاية الصحية الاولية فإن الإستراتيجية الوطنية للصحة تقر بدور الرعاية الأولية حيث تعتبره أساس الخدمات الصحية المستقبلية في قطر، وسيضمن تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية الأولية قيام دولة قطر بتوفير رعاية أولية عالمية المستوى، ولكن هذا لا يعدو أن يكون سوى بداية، فتعزيز التكامل بين الخدمات وتكنولوجيا المعلومات سيوفر رعاية منزلية تدعمها التكنولوجيا بصورة أكبر، وسيعمل هذا على مساعدة عدد أكبر من المرضى في الحفاظ على صحتهم دون الحاجة للجوء للمستشفيات. ومن المقرر أن يتم في الشهر الجاري افتتاح مركز لعبيب الصحي الجديد ليكون أول مركز صحي للخدمات الصحية والمعافاة من نوعه في الدولة. ومن ناحية الرعاية المستمرة فيعدّ إنشاء خدمات رعاية مستمرة فعالة أحد أكبر التحديات والأولويات في السنوات القادمة حيث تهدف الرعاية المستمرة إلى مساعدة المرضى في منازلهم بدلا من المستشفي، وسيتم البدء في برنامج تجريبي خلال العام الحالي وستستخدم نتائج التجربة في تطوير خدمات الرعاية المستمرة. وفيما يخص مشروعات البنية التحتية، يقوم قطاع الرعاية الصحية بالتخطيط لاستثمار كبير في البنية التحتية مخصصا استثمارات كبيرة لبناء واستبدال منشآت الرعاية الصحية، ويشترك كل من المجلس الأعلى للصحة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية في الاستثمار في مشروعات خاصة متنوعة، وقد يتم تنفيذ هذه المشروعات بالمشاركة مع مقدمي الخدمات من القطاع الخاص، وتتمتع المرافق الصحية بنظام رعاية آمن وملائم وبجودة عالية. ومن المقرر أن يتم من الان وحتى عام 2022 افتتاح 25 مركزا صحيا و11 مستشفى بالإضافة إلى 82 منشأة أخرى جديدة أو يعاد تجديدها حيث تغطي المرافق المخطط لها جميع فئات المرافق الصحية ، لتتماشى مع النموذج الجديد للرعاية.. ومن المشروعات الهامة أيضا يقوم المجلس الأعلى للصحة بإنشاء 5 مراكز صحية للعمال العزاب فيما تعمل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على إنشاء 20 مركزا صحياً مجتمعيا ومراكز صحية أخرى وهو ما يزيد من فرص الحصول على خدمات الرعاية الصحية الأولية التي تستهدف سكان المناطق النائية. كما يقوم المجلس الأعلى للصحة بإنشاء 3 مستشفيات تخصصية حديثة للعمال العزّاب في مواقع مشتركة مع مراكز العمال العزّاب لضمان استمرارية الرعاية فيما تعمل مؤسسة حمد الطبية على بناء 8 مستشفيات تُركز على الأمراض السارية وإعادة التأهيل والإجراءات السريرية للمرضى الخارجيين والطب النفسي والتوليد مما يعني مركزة الخدمات التخصصية وتقليل المبيت في المستشفى. ويقوم المجلس الاعلى للصحة أيضا بانشاء مركز متميز لعلاج الاضطرابات السلوكية، والمختبر المرجعي الوطني، وفرعين لاختبار الأغذية. وتنفذ مؤسسة حمد الطبية مرافق تخصصية لعلاج الأطفال والتبرع بالدم ورعاية الأطفال وخدمات العيادات الخارجية، مما يخفف من حدة الازدحام ويُقصّر فترات الانتظار إضافة إلى المرافق السكنية والمكتبية والخدمات اللوجستية ومرافق الدعم الأخرى. كما تجدر الاشارة الى ان الاستراتيجية الوطنية للصحة وفرت المنهج اللازم لخطط العمل في المجالات ذات الأولوية، ففي عام 2011 أطلق المجلس الأعلى للصحة الاستراتيجية الوطنية لمكافحة السرطان 2011-2016 والتي تضمنت 62 توصية. كما اطلق المجلس في عام 2012 الاستراتيجية الوطنية لبحوث السرطان والتي تضمنت 31 توصية فيما اطلق في عام 2013 الاستراتيجية الوطنية لتكامل الخدمات المختبرية وتوحيد معاييرها 2013 -2018 والتي تضمنت خطة عمل لمشروع الاستراتيجية الوطنية للصحة رقم ( 2-6 ) إضافة إلى 46 توصية. وفي يونيو 2013 اطلقت مؤسسة الرعاية الاولية أول إستراتيجية شاملة للرعاية الأولية: (بناء المؤسسة – الإستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية الأولية 2013-2018) حيث تحدد الإستراتيجية مسارا يجعل الرعاية الأولية أول نقطة اتصال للمرضى بحيث تُقَدم خدمات تركز بصورة أكبر على الأشخاص والعافية للعائلة ككل. ويتم التوسع في قطاع الخدمات المتاحة في المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية كما يتم تحسين الجودة وجعل الخدمات أكثر ملائمة للمرضى. وتقوم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بزيادة طاقتها الاستيعابية من خلال تدشين المراكز الصحية الجديدة. وفي يونيو عام 2014 حصلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على الاعتماد البلاتيني من المؤسسة الكندية للجودة (ACI) ويعد مستوى الاعتماد البلاتيني كشهادة وإقرار بأن الخدمات التي تقدمها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تحظى بمستوي جودة وأمان مكافئ لأعلى المعايير العالمية. وفي عام 2013 أطلق المجلس الأعلى للصحة الاستراتيجية الوطنية للصحة النفسية 2013-2018 والتي تضمنت خطة عمل لمشروع الاستراتيجية الوطنية للصحة رقم ( 1-4 ) إضافة إلى 10 التزامات. وتحققت إنجازات عديدة في الاسترايتجية منذ اطلاقها ومنها تدريب الكوادر العاملة في النظام الصحي والمناسبات التي تستهدف الوعي العام.. وقد بدأت مؤسسة حمد الطبية في تقديم الخدمة في منشأة الصحة النفسية المجتمعية الجديدة في معيذر في 2 نوفمبر 2014.. كما أن مشروع قانون الصحة النفسية في قطر حاليا في مرحلته النهائية وفور تطبيقه سيتكفل بحماية حقوق المرضى النفسيين. من ناحية اخرى اعتبرت دراسة مستقلة أجراها موقع "وول ستريت 24/7" للأخبار والآراء المالية على الانترنت ونشرها في 3 أبريل 2015 دولة قطر البلد الأفضل اهتماما بالصحة في العالم استنادا إلى 21 مؤشرا من مؤشرات الأنظمة الصحية والمؤشرات الصحية. ويزمع المجلس الأعلى للصحة وشركاؤه تحسين هذه النتائج حيث يواصلون التوسع في تقديم الخدمات وإعادة تصميمها. ويحرص المجلس على مشاركة السكان في تحقيق الطموحات الصحية من خلال تعزيز سلوكهم الصحي وهو ما يدعمه المجلس من خلال حملات التوعية لتعزيز الصحة على المستوى الوطني.

تنفذ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية حملة للتوعية بالطرق المثلى لاستخدام المضادات الحيوية وذلك في جميع المراكز الصحية وعبر وسائل الإعلام المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي. وتأتي هذه الحملة بالتزامن مع الأسبوع العالمي للتوعية باستخدام المضادات الحيوية والذي يهدف إلى إرساء مفاهيم الاستخدام الرشيد للمضادات الحيوية وإلقاء الضوء على خطورة الإسراف والاستخدام العشوائي لهذه المجموعة من الأدوية ذات الأهمية القصوى في السيطرة على الأمراض المعدية البكتيرية. وقالت الدكتورة حنان مجلي المديرة التنفيذية لإدارة الشؤون الإكلينيكية بمؤسسة الرعاية الأولية إن حوالي 40 صيدلانيا من مختلف المراكز الصحية يشاركون في فعاليات توعية المرضى بالاستخدام الرشيد للمضادات الحيوية وذلك بعد تلقيهم ورش عمل متخصصة في هذا المجال. وأضافت أن الحملة تهدف إلى إرسال العديد من الرسائل التوعوية ومن أهمها ضرورة استخدام المضادات الحيوية بعد استشارة الطبيب لأن استخدامها دون الاستشارة الطبية يمثل خطورة على صحة المريض وعلى المجتمع. كما تهدف الحملة إلى التأكيد على أن الانتظام في استكمال الجرعات وإكمال مدة العلاج باستخدام المضادات الحيوية هو السبيل للقضاء على البكتيريا. وأوضحت الدكتورة حنان مجلي أن استخدام المضادات الحيوية بجرعات ضعيفة يعد أمرا غير كاف لقتل البكتيريا ويولّد أجيالا من البكتيريا المقاومة للمضادات الحيوية مما يسبب فشلها في علاج المرضى لاحقا. بدوره قال الدكتور وائل عز الدين أخصائي شؤون الصيدلة في إدارة الشؤون الإكلينيكية بمؤسسة الرعاية الأولية إن المؤسسة تبذل جهودا كبيرة من أجل منع انتشار البكتيريا المقاومة للمضادات الحيوية لذلك من المهم اتباع تعليمات الطبيب والصيدلاني بدقة عند استخدام المضادات الحيوية.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن ترحيبها بالشيخة لينا بنت ناصر بن خالد آل ثاني، باعتبارها زوجة وأم، وشخصية قطرية رائدة في الأعمال الخيرية، كسفيرة لبرنامج "الكشف المبكر لحياة صحية" الذي تسعى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من خلاله إلى رفع الوعي حول أهمية الكشف المبكر لسرطان الثدي. ويأتي دعم الشيخة لينا لهذا البرنامج تماشيا مع جهودها التي تبذلها من أجل مكافحة مرض سرطان الثدي في المجتمع القطري. يأتي الكشف المبكر عن سرطان الثدي ضمن برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء، ويتناغم مع أبرز توصيات الاستراتيجية الوطنية لمكافحة السرطان، التي تدعو للحاجة إلى برنامج للكشف عن السرطان يرتكز على تثقيف وتوعية السكان في دولة قطر. وقد جرى تفويض مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لقيادة البرنامج في إطار البرنامج الوطني للسرطان، الذي أطلقه المجلس الأعلى للصحة، بهدف تبنّي أفضل الممارسات الدولية في الرعاية الممتازة لمرضى السرطان. يتمثّل الهدف الأساسي لبرنامج "الكشف المبكر لحياة صحية" في إنقاذ الحياة، وذلك من خلال تشجيع السيدات في سن الخامسة والأربعين فما فوق، واللاتي لا يعانين من أية أعراض للمرض، على القيام بالكشف المبكر عن سرطان الثدي من خلال فحص الـ"ماموغرام" حيث يوصي المجلس الأعلى للصحة إجراؤه مرة كل ثلاث سنوات. وأكدت الشيخة لينا بنت ناصر بن خالد آل ثاني : " إن مكافحة السرطان والمحافظة على صحة ورفاهية كل مواطن ومقيم في قطر هي مسؤولية مشتركة. ولابد أن يؤدي كل منا دوره في تثقيف الناس وزيادة الوعي حول ذلك المرض الذي يعد خطراً محتملاً يهدد الحياة. وفي سبيل ذلك لا ينبغي أن يقتصر دورنا على تعليم الناس حول أنماط الحياة الصحية فحسب؛ بل وتشجيعهم على إتخاذ خيارات سليمة لحياتهم، لكي ينعموا وعائلاتهم براحة البال. ويمكن تحقيق ذلك عبر الخضوع لفحص الماموغرام من أجل زيادة فرصة نجاح علاج أي سيدة قد تكون مصابة بهذا المرض. ولا يجب أبداً أن يتأثر قرار إجراء كشف مبكر عن السرطان بأي خوف أو تردد لأن هذا القرار لا يتوقف أثره على المريضة وحدها بل كل من يحيط بها". وتنعكس الجهود الخيرية للشيخة لينا في قيادتها لمؤسسة الهبة قطر، وهي مؤسسة خيرية غير هادفة للربح، وحظيت في السابق بدعم مركز قطر للعمل التطوعي، وتعمل الآن تحت مظلة مؤسسة ناصر بن خالد آل ثاني الخيرية. ويعتبر دعمها للبرنامج دفعة قوية لجهود مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لإنقاذ حياة الأشخاص، من خلال الكشف المبكر عن سرطان الثدي. وتحت قيادة الشيخة لينا؛ ساعد فريق الهبة قطر نحو 300 مريض بالسرطان ، وشمل ذلك إرسال بعض المرضى للعلاج في الخارج، خاصة للعلاجات غير المتوفرة في قطر، مثل زرع النخاع العظمي وزراعة الخلايا الجذعية. إلى جانب ذلك؛ قدّم فريق الهبة قطر مساعدته في تغطية تكلفة الأدوية وغيرها من المستلزمات الطبية، مثل أجهزة ضبط نبضات القلب، والدعامات لمرضى القلب، وغسيل الكلى، والكراسي المتحركة. وأضافت الشيخة لينا : " لديّ التزام تام تجاه هذه القضية، ويشمل ذلك دعم فريق الهبة وعضواته، اللواتي تتواصل جهودهن معي في الحفاظ على مستوى متميز لجميع حالات المرضى من خلال التعامل المباشر مع المؤسسات الطبية والأطباء، انطلاقاً من تقديرنا واحترامنا لخصوصية وكرامة المرضى. ويسرني هنا أن أتوجّه بالتهنئة للقائمين على هذا البرنامج النبيل، وأتطلع إلى العمل عن قرب مع كافة المعنيين من أجل تحقيق نتائجه المرجوّة." من جانبها أعربت الدكتورة مريم علي عبد الملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، عن ترحيبها بدعم سعادة الشيخة لينا، مؤكدة أن هذا الدعم سوف يمثل مصدر الهام لمزيد من السيدات والشخصيات البارزة في قطر لتقديم الدعم لهذه الجهود. وقالت : " لا شك أن ما تتمتع به الشيخة لينا من مكانة رفيعة وتأثير وتقدير واسع في المجتمع القطري، سوف يكون له أثر ايجابي عظيم على هذا البرنامج. وسوف يعمل حضورها ودعمها لهذه المبادرة على تيسير جهودنا لتثقيف الناس وتوعيتهم حول سرطان الثدي، وكذلك تشجيع وإقناع الناس بالخضوع لإجراءات الكشف المبكر عن السرطان". واختتمت: " تمثل الشيخة لينا دعم متميز لجهودنا الرامية إلى محاربة السرطان، وكذلك سعينا لتعزيز صحة ورخاء الناس في قطر".

تطلق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية نظام التصنيف الطبي للمراجعين في مركز أم غويلينة الصحي اعتبارا من يوم الخميس المقبل.وتأتي هذه الخطوة ضمن الاستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية واستراتيجية المؤسسة في العمل على تحسين صحة المواطنين والمقيمين في دولة قطر واستكمالا لتطبيق نظام التصنيف الطبي للمراجعين الذي تم اعتماده في عدد من المراكز الصحية سابقا.ويهدف نظام التصنيف الطبي إلى اكتشاف الحالات العاجلة وتسهيل إجراءات الانتظار مما سينعكس على جودة الخدمات المقدمة، حيث إن المرضى الذين يحضرون للمركز الصحي بدون موعد مسبق سيتم فحصهم وتقييم حالتهم الصحية من قبل طاقم مختص وبالتالي يتم تصنيفهم بحسب احتياجاتهم الطبية وتكون الأولوية للحالات المستعجلة التي تحتاج للعلاج فورا، في حين أن المرضى الآخرين الذين لديهم احتياجات روتينية سيتم إعطاؤهم موعدا في نفس اليوم أو في يوم لاحق، بينما سيحظى المرضى أصحاب المواعيد بوقت كاف مع الطبيب المعالج.

كشفت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها بصدد زيادة عدد المراكز الصحية الى 73 مركزا بحلول عام 2022 حيث وصل عددها 35 مركزاً صحياً في العام الماضي وأوضحت أنها بصدد إنشاء 20 مركزاً مجتمعياً وصحياً لتوصيل الخدمات الصحية إلى المناطق النائية كما تمّ تطوير عيادات الأمراض المعدية وعيادات السفر في 16 مركزاً صحياً. كما كشفت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن أنها بصدد تنفيذ نظام الوصول الوطني للاستشارات العاجلة حول الرعاية الصحية عبر الهاتف ، وتنفيذ الخطط التي تم وضعها لإطلاق المزيد من المراكز الصحية في المستقبل ، وإطلاق سلسلة من عيادات الصحة والعافية على مدار الأعوام المقبلة التي توفر خدمات إكلينيكية منتظمة ، وتوفير مرافق صحية ورياضية ومنتجعات صحية مناسبة ، وتطوير خطط لإطلاق خدمات الموجات فوق الصوتية لفحص النساء الحوامل داخل المراكز الصحية كافة. ويجري التخطيط لنظام جديد يضمن حصول المرضى على الخدمات الطبية من طبيب محدد يمكنهم استشارته بشكل دوري ، وتخصيص خط هاتفي لمساعدة المرضى في الحالات الطارئة. ونوهت أيضاً أنّ 16% نسبة انتشار السكري بين البالغين الذين تتراوح اعمارهم بين 20 ـ 79 عاماً ، وانّ 643 وفاة من البالغين في الدولة بسبب السكري العام الماضي وأنّ (123600) حالة غير مشخصة بداء السكري بين البالغين ، و(303700) عدد الحالات المصابة بالسكري العام الماضي. وذكرت المؤسسة أنها تركز انشطتها بشكل خاص في مجموعة المجالات منها : السرطان ، وصحة الفم ، والصحة النفسية ، وصحة الأم والطفل ، وتتضمن سرطان القولون والمستقيم في 3 مراكز صحية مختلفة ، إلى جانب زيادة عدد اطباء الأسنان بنسبة 6% العام 2013 ، كما تمّ تدريب 239 طبيباً على تحديد وعلاج وإحالة المصابين بأمراض عقلية .

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن إطلاق نظام التصنيف الطبي للمراجعين بمركز الخور الصحي اليوم، ويأتي ذلك انطلاقاً من الاستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية في العمل على تحسين صحة المواطنين والمقيمين في دولة قطر، واستكمالاً لخطة تطبيق خدمة التصنيف الطبي للمراجعين. وأكدت الدكتورة ندى العمادي مدير المنطقة الشمالية بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن خدمات التصنيف الطبي تهدف بشكل أساسي إلى اكتشاف وسرعة الاستجابة للحالات العاجلة وعدم ضياعها وإقحامها ضمن إجراءات الانتظار مما سينعكس على جودة الخدمات المقدمة من خلال تصنيف المرضى الذين يراجعون المركز دون مواعيد مسبقة من خلال وحدة تصنيف المرضى والمراجعين، بحيث يتم تقييم حالة المريض بناءً على حالته الصحية واحتياجه للتدخل السريع، وتصنيف الحالات سواء كانت حالات عاجلة أو غير عاجلة.وقالت العمادي "إننا ننصح مراجعي مركز الخور الصحي بالاستفادة من نظام المواعيد الذي أطلقته المؤسسة مؤخرا، حيث يتيح هذا النظام الفرصة للمراجعين بحجز المواعيد مسبقا من خلال الاتصال على الرقم "107" وفيما يتعلق بالمرضى الذين يحضرون للمركز الصحي بدون موعد مسبق سيتم فحصهم وتقييم حالتهم الصحية من قبل طاقم مدرب تدريبا جيدا والذين بدورهم سيقومون بتصنيف المرضى على حسب احتياجاتهم الطبية.وأضافت أن الذين تم تقييمهم وتبين أنهم يمثلون أولوية ويحتاجون للعلاج فورا يتم إدخالهم إلى الطبيب أولا، أما بالنسبة للمرضى الباقين، والذين لديهم احتياجات روتينية سيتم إعطاؤهم موعدا في نفس اليوم أو في يوم لاحق، أما بالنسبة للمرضى الذين يراجعون خلال مواعيدهم فسيتم منحهم وقتا كافيا مع الطبيب المعالج".وأكدت التزام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتحسين تجربة مرضى ومراجعي المراكز الصحية، مشيرة الى ان الدراسة التي أجريت على المراكز الصحية التي طبقت نظام التصنيف الطبي قد أظهرت أن 91% من المرضى قد انتظروا لوقت أقصر وأنهم يستفيدون من نظام المواعيد الجديد الذي يطبق جنبا إلى جنب مع نظام التصنيف الطبي.يذكر أنه تم تطبيق هذه الخدمة في الفترة الماضية بمركز أبو بكر الصديق الصحي ومركز المطار الصحي وبمركز أبو نخلة الصحي ومركز مسيمير الصحي، ومركز الشيحانية الصحي، ومركز الغرافة الصحي، ومركز الظعاين، ومركز الخليج الغربي ومركز عمر بن الخطاب الصحي، ومركز الريان الصحي، ومركز الوكرة الصحي، ومركز الشمال الصحي ومركز مدينة خليفة الصحي وسيتم تطبيقه في كافة المراكز الصحية تباعاً وفق الخطة الزمنية المحددة.

باشر الهلال الأحمر القطري تأسيس أول مركز للرعاية الصحية الأولية في سبتمبر 2012 "مركز باب السلامة"على الحدود السورية التركية بالداخل السوري، كما تابع الهلال إنشاء عدد من هذه المراكز في عدد من المناطق بالداخل السوري ليصل إجمالي عدد المراكز الصحية لغاية تاريخه لحوالي 10 مراكز صحية تقدم خدمات الرعاية الصحية الأولية من خلال نظام طبي متكامل. ولقد تابع الهلال الأحمر القطري تقديم خدماته الصحية في 7 من هذه المراكز هي "باب السلامة، مركز مخيم عائدون، مركز الجانودية، مركز الزربة، مركز التح، مركز دارة عزة، مركز "مسكنة" بوتيرة منتظمة حيث استفاد من خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها العيادات حوالي من 407.992 شخص من فئة كبار السن والاطفال والبالغين. ويقدر عدد الطواقم والكوادر الطبية والإدارية العاملة بهذه المراكز بحوالي 150 شخص ما بين أطباء وممرضين وفني مختبرات وصيادلة ومرشدين نفسيين وإداريين. وتشمل هذه المراكز العديد من الأقسام والعيادات منها" عيادة عامة – عيادة داخلية – عيادة اطفال – عيادة نسائية – وأسنان– مختبر – صيدلية" حيث تقدم المراكز خدماتها من خلال نظام طبي متكامل. حيث تعمل هذه المراكز بموازنة تشغيلية تبلغ 4.299.700 ريال قطري. من جانب أخر فقد شهد شهر يوليو 2015 تشغيل 3 مراكز للرعاية الأولية هي "مركز القساطل، مركز خان السبل، ومركز عنجارة"، وتفيد التقارير الصحية الواردة من هذه المراكز (والتي تعمل وفق وضع نظام HIS) أنها تؤدي عملها بشكل منتظم وتشهد اقبالاً متزايد في عدد المراجعين وأعداد الحالات التي تتلقى العلاج. فبالنسبة لمركز القساطل الذي تم اعادة تأهيله من قبل الهلال الأحمر القطري وبدأ العمل به بتاريخ 1/7/2015 ويحتوي المركز على عيادة عامة – عيادة داخلية – عيادة اطفال – عيادة نسائية – دار توليد – مخبر – صيدلية. وتبلغ التكلفة التشغيلية حتى نهاية شهر سبتمبر 2015 حوالي 37.500 دولار، ولقد بلغ عد المرضى حتى نهاية شهر سبتمبر مايقرب من ( 6900 ) مريض أي بمعدل ( 2100 إلى 2400) حالة شهرياً. وبالنسبة لمركز عنجارة فقد أعاد الهلال تأهيل المركز وبدأ عمله بداية شهر أغسطس الماضي، ويحتوي المركز على عيادة عامة – عيادة داخلية – عيادة اطفال – عيادة نسائية – دار توليد – مخبر – صيدلية، في حين تقدر التكلفة التشغيلية حتى نهاية شهر سبتمبر حوالي 27.700 دولار. كما بلغ عدد المرضى حتى نهاية شهر سبتمبر مايقرب من ( 4700 ) مريض خلال شهرين. أما مركز خان السبل فقد بدأ عمل المركز بعد تأهيله من قبل الهلال الأحمر القطري بداية شهر يوليو الماضي حيث بدأ المركز باستقبال الحالات والتي بلغ عددها حتى نهاية شهر سبتمبر لحوالي 6500 مريض، ولقد بلغت التكلفة التشغيلية للمركز الذي يحتوي على 5 عيادات ومختبر وصيدلية 37.300 دولار. الجدير بالذكر أن كافة هذه المركز الصحية يرتبط بعملها عمل مراكز الصحة المجتمعية التي تقدم خدمات صحية مجانية لكافة الفئات.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها بصدد إطلاق نظام التصنيف الطبي للمراجعين بمركز المطار الصحي مطلع اكتوبر القادم ، يأتي ذلك انطلاقاً من الاستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية واستراتيجية المؤسسة في العمل على تحسين صحة المواطنين والمقيمين في دولة قطر، واستكمالاً لتطبيق خدمة التصنيف الطبي للمراجعين.وأكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها ملتزمة بتحسين تجربة مرضى ومراجعي المراكز الصحية، حيث أظهرت الدراسة التي أجريت على المراكز الصحية التي طبقت نظام التصنيف الطبي أن 91 في المئة من المرضى قد انتظروا لوقت أقصر وأنهم يستفيدون من نظام المواعيد الجديد الذي يطبق جنبا إلى جنب مع نظام التصنيف الطبي.كما أشارت المؤسسة الى أن خدمة التصنيف الطبي تهدف بشكل أساسي إلى اكتشاف الحالات العاجلة وعدم ضياعها واقحامها ضمن إجراءات الانتظار مما سينعكس على جودة الخدمات المقدمة .. كما أوضحت أن المرضى الذين يحضرون للمركز الصحي بدون موعد مسبق سيتم فحصهم وتقيم حالتهم الصحية من قبل طاقم مختص وبالتالي يتم تصنيفهم بحسب احتياجاتهم الطبية، حيث ستكون الأولوية للحالات المستعجلة والتي تحتاج للعلاج فورا، أما بالنسبة للمرضى الباقين، والذين لديهم احتياجات روتينية سيتم إعطاؤهم موعدا في نفس اليوم أو في يوم لاحق، أما بالنسبة للمرضى أصحاب المواعيد فسيتم منحهم وقتا كافيا مع الطبيب المعالج.يذكر أنه تم تطبيق هذه الخدمة في الفترة الماضية في كل من مركز أبو نخلة الصحي ومسيمير الصحي، والشحانية الصحي، والغرافة الصحي، والظعاين الصحي، والخليج الغربي الصحي ومركز عمر بن الخطاب الصحي، والريان الصحي، والوكرة الصحي، والشمال الصحي ومدينة خليفة الصحي وسيتم تطبيقه في كافة المراكز الصحية تباعاً وفق الخطة الزمنية المحددة.

وقعت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية اليوم، مذكرة تفاهم مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لانضمام وتشغيل مركز الاتصال"حياك 107" الخاص بالمؤسسة ضمن مركز الاتصال الحكومي بوزارة الاتصالات، وسوف تتوفر خدمة الرد عبر "حياك 107" بخمس لغات وهي العربية والإنجليزية والفلبينية والأوردو والهندية "الماليالامية". وقد وقع المذكرة من الرعاية الأولية الدكتورة مريم عبد الملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، فيما وقع عن وزارة الاتصالات السيد حسن جاسم السيد، وكيل وزارة الاتصالات المساعد للبرامج الحكومية وتكنولوجيا المعلومات. وتهدف المذكرة إلى توسيع نطاق الخدمات المقدمة للجمهور، حيث سيتمكن مركز الاتصال "حياك 107" من خلال مركز الاتصال الحكومي القطري من استقبال مكالمات واستفسارات الجمهور والرد عليها على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، وذلك لتلبية الاحتياجات المتزايدة على خدمات المؤسسة مثل حجز المواعيد لزيارة المراكز الصحية أو إلغائها، أو تغييرها سواءٌ لتغيير الوقت أو التاريخ، وذلك في أكثر من 10 مراكز صحية والتي يتوقع أن تصل إلى 24 مركزًا بحلول العام 2016. من جانبها قالت الدكتورة مريم عبد الملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية:"نهدف إلى تأسيس علاقاتٍ قوية مع مرضانا، مشيرة إلى أن حجز المواعيد يجنب المرضى الوقوف في الازدحام، ويّمكن الطبيب من الحصول على وقتٍ كاف لخدمة المرضي. من جانبه قال السيد حسن جاسم السيد وكيل الوزارة المساعد للبرامج الحكومية وتكنولوجيا المعلومات:"يسعدنا انضمام مركز الاتصال"حياك 107" إلى مركز الاتصال الحكومي بوزارة الاتصالات لمساهمته في توسيع نطاق خدمات المؤسسة، مؤكدًا حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على تقديم الدعم ومواصلة التنسيق مع جميع الوزارات والجهات والمؤسسات في دولة قطر عبر حزمةٍ من البرامج والمبادرات في إطار تنفيذ إستراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 تحت رعاية معالي رئيس الوزراء والتي يأتي "مركز الاتصال الحكومي" ضمن أبرز مشروعاتها . وأوضح ناصر عبيدان، المدير التنفيذي لمكتب المدير العام أن خدمات مركز الاتصال ستسهم بشكل فاعل في التعرف على مطالب واحتياجات مراجعي المراكز الصحية وفرص التحسين، ورفع مستوى الرضا العام عن الخدمات المقدمة وفقا للتطلعات الوطنية . فيما أشارت مريم الحمادي، مدير الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة بالرعاية الأولية أن المؤسسة ومن خلال خط المساعدة حياك 107 تسعى لدعم المرضى على اتخاذ الخيارات الصحيحة عندما يتعلق الأمر بصحتهم، وهذا انسجاما مع التوجهات الوطنية في الحكومة الذكية لسهولة وصول المعلومات والخدمات في أي وقت وطوال الوقت من جهة أخرى دعت الدكتورة ندى العمادي مدير المنطقة الشمالية بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية مراجعي المراكز الصحية الأولية ضرورة الاستفادة من خط حياك والتواصل، والذي يتيح لهم الاتصال والحصول على المعلومات حول الخدمات وكيفية الوصول إليها وتوفير آراء " تغذية راجعة حول الخدمة"، حيث يعمل خط حياك على الرقم 107 في خدمة المراجعين والمرضى طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعةً. يذكر أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية كانت قد بدأت العمل بالخط الساخن "حياك 107" في يونيو 2014 وقد ارتفع عدد المكالمات من 2000 مكالمة إلى 3000 مكالمة خلال الشهر الأول من انضمام الخط الساخن إلى مركز الاتصال الحكومي ليصل الآن إلى حوالي 30,000 مكالمة شهريًا.