رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات alsharq
"أوريدو" تخفض أسعار المكالمات والرسائل إلى سوريا

أعلنت Ooredoo عن تخفيض على أسعار المكالمات إلى سوريا لتصبح 30 درهماً لدقيقة المكالمات أو الرسالة النصية خلال الأسبوع المقبل لمساعدة العملاء على التواصل مع الأهل والأصدقاء خلال الأزمة الإنسانية التي تمر بها مدينة حلب. وتطبق التعرفة المخفضة على المكالمات الدولية عبر الجوال في الفترة من 16 ديسمبر وحتى 23 ديسمبر عند الاتصال بالأرقام التي تبدأ برمز الاتصال الدولي الخاص بسوريا 963+. وتبلغ التعرفة الاعتيادية الحالية للمكالمات إلى سوريا0.99 ر.ق لدقيقة المكالمات أو الرسالة النصية من خلال خدمتي هلا والشهري. ومن خلال هذا الخصم، سيتمكن جميع عملاء Ooredoo من الاتصال بسوريا مقابل 30 درهماً فقط لدقيقة الاتصال أو الرسالة النصية لغاية 23 ديسمبر 2016، علماً أن السعر المخفض سيتم احتسابه فقط بعد استخدام العميل لرصيده من المكالمات والرسائل النصية الدولية المتاح له في باقته. وبهذا الصدد، قال السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـOoredoo: "نأمل أن تساهم هذه المبادرة من تمكين أشقائنا السوريين في قطر من التواصل مع أحبائهم خلال هذه الأوقات الصعبة التي يمرون بها هناك. كما تسعى Ooredoo لبذل ما بوسعها لدعم الشعب السوري الشقيق في محنته، فبالإضافة إلى تخفيض أسعار المكالمات، سيقوم موظفونا بحملة لجمع التبرعات لدعم أهلنا في مدينة حلب". وكانت الأحداث التي تشهدها المدينة السورية قد لاقت أصداء في جميع أنحاء العالم خلال الأسبوع الماضي عقب الضربات الجوية، ما خلّف دماراً واسعاً طال منشآت الدفاع المدني والمرافق الطبية والمدارس والسيارات. يذكر أن الطريق الذي يربط حلب بالحدود التركية قد أغلق مؤخراً، ما جعل المدنيين عالقين دون أي مؤونة أو ماء أو دواء.

1189

| 16 ديسمبر 2016

اقتصاد alsharq
"التجاري" يعلن أسماء الفائزين في حملة الخدمات المصرفية

أعلن البنك التجاري، أول البنوك الوطنية في القطاع الخاص في قطر، عن أسماء الفائزين في حملة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال لمكافأة العملاء على استخدام قنوات البنك الرقمية. وفاز بقسائم سفر من دناتا العملاء الذين أتمّوا أكبر عدد من المعاملات باستخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت والجوال من تاريخ 20 أبريل وحتى 20 سبتمبر 2016. والجدير بالذكر أن العملاء الذين تأهلوا للفوز، قاموا بمجموعة من المعاملات المصرفية عبر الإنترنت لدى البنك التجاري، وتشمل حوالات الأموال المحلية والدولية، وسداد دفعات بطاقات الائتمان، وسداد فواتير كهرماء، وOoredoo، وفودافون، وقطر كوول وأي من الشركات الأخرى المتاحة عبر قنوات البنك الرقمية، وشراء بطاقات تعبئة رصيد من Ooredoo، وتفعيل أو استبدال أو إعادة إصدار رقم التعريف الشخصي لبطاقات الخصم أو الائتمان، وطلب كشوف حسابات وتعبئة استمارة طلب فتح حساب جديد عبر الإنترنت . ويُشار إلى أنه تمّ الإعلان عن أسماء الفائزين الخمسة الذين حصلوا على قسائم سفر من دناتا للسفريات تتراوح قيمتها ما بين 3,000 ريال قطري و 15,000 ريال قطري. وفاز بالمركز الأول كرشنامورتي كاليابان على قسيمة بقيمة 15,000 ريال قطري لإتمامه 1030 معاملة خلال فترة الحملة. البنك التجاري رائد في مجال الابتكار وتقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال، ويعمل باستمرار على تقديم أفضل الخدمات بشكل آمن وسهل على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، حرصا على راحة العملاء وتوفيرا للوقت والمال.

265

| 07 نوفمبر 2016

محليات alsharq
ضعف إرسال الجوال والإنترنت يفسد متعة التخييم

نقص حاد في حاويات القمامة.. شباب يتجاوزون السرعة المقررة ويعرضون حياتهم والآخرين للخطر مع بداية موسم التخييم ظهرت العديد من السلبيات التي يشكو منها المخيمين هذه الأيام أهمها ضعف الإرسال للجوال والانترنت في بعض المواقع بمنطقة سيلين والمواقع الأخرى. وقال عدد من المخيمين لـ"الشرق" إنهم قاموا بمخاطبة شركات اوريدو وفودافون منذ اليوم الأول لمعالجة هذه المشكلة إلا انه وحتى اللحظة لم تظهر أي بوادر تشير إلى تحسن هذه الخدمة التي تعتبر ضرورية لا سيما أن الجميع خارج حدود الدوحة بمسافات اقلها 60 كيلومترا. وأوضح البعض أن عملية التواصل عبر الهاتف والانترنت مع الأهل من مواقع التخييم تعتبر السبيل الوحيد للوقوف على الأوضاع داخل المنزل والاطمئنان عليهم ومتابعة الأعمال الخاصة مع أشخاص آخرين مؤكدين أن التخييم هو وسيلة للترفيه والراحة النفسية والجسدية والاستجمام ومثل هذه العقبات تؤثر سلبا على المزاج العام، مطالبين الجهات المختصة في اوريدو وفودافون الإسراع بمعالجة هذا الخلل الذي يفترض التأكد منه قبل انطلاق الموسم حتى لا نتعرض لما نتعرض إليه حاليا، كما دعوا وزارة البلدية والبيئة العمل على استرجاع مبلغ التأمين بعد انتهاء الموسم مباشرة. وشكى آخرون من نقص حاد في عدد حاويات القمامة كما أن أماكن تواجدها بعيدة جدا عن مواقع التخييم وطالبوا إدارة مشروع النظافة العامة العمل على توفير العدد الكافي من هذه الحاويات ورشها يوميا بالمبيدات بعد تفريغها تفاديا لانتشار الذباب، وعن المشاكل الأخرى التي يتعرضون لها أوضح البعض أن هناك فئة من الشباب يتجاوزون السرعة المقررة كما أنهم يقودون السيارات بطريقة جنونية والبعض الآخر يقود التيادر بسرعة فائقة ودون وضع علامات وإشارات تنبيه تحذر السائقين، مطالبين إدارة المرور بضرورة تكثيف الدوريات والعمل على ضبط المخالفين الذين يعرضون حياتهم وحياة الآخرين للخطر.

360

| 05 نوفمبر 2016

علوم وتكنولوجيا alsharq
احذر تفريغ بطارية الجوال بشكل كامل قبل التخزين!

حذر المكتب الاتحادي لحماية البيئة من تفريغ شحنة بطارية الجوال بالكامل قبل التخزين لفترات طويلة، وذلك لتفادي الأضرار الناتجة عن عملية التفريغ الشديد للشحن. وأوضح المكتب أنه من الأفضل أن يتم حفظ البطارية بنسبة شحن تتراوح بين 40 و 60 %، في مكان جاف وفي درجة حرارة الغرفة.

719

| 25 أكتوبر 2016

محليات alsharq
Ooredoo توفر استبدال أجهزة البرودباند الجوال

للحصول على سرعات أعلى مقابل أقل تكلفة عبر سوبرنت أعلنت Ooredoo عن عودة عرضها لاستبدال أجهزة البرودباند الجوال، لتوفر الآن لشريحة أكبر من عملائها فرصة استبدال أجهزة ماي فاي القديمة 2G أو 3G والحصول على جهاز ماي فاي 4G. ومع هذا العرض، سيحصل العملاء الذين يقومون باستبدال أجهزة ماي فاي القديمة على خصم يصل إلى 200 ر.ق على أجهزة 4G الجديدة وفائقة السرعة. وكل ما على المستخدمين فعله هو زيارة أقرب مركز Ooredoo قبل 23 سبتمبر 2016، وتسليم أجهزتهم القديمة للبرودباند الجوال 2G أو 3G للحصول على جهاز ماي فاي AC790s NetGear Aircard My-Fi Hot Spot مقابل 799 ر.ق (بدلاً من السعر الاعتيادي 999 ر.ق). وهذا يعني أنه مقابل 799 ر.ق فقط، سيتمكن العملاء خلال هذا العرض من الحصول على جهاز ماي فاي 4G جديد يتوافق مع شبكة Ooredoo سوبرنت 4G و 4G+، ويوفر سرعات تصل إلى ضعف معدل السرعات المتوافرة عبر شبكة 3G. وتتميز شبكة Ooredoo سوبرنت بأداء رائع، إذ تمكن العملاء من الاستمتاع بأفضل تجربة للتصفح والمشاهدة المباشرة، وتنزيل وتحميل المحتوى عبر الإنترنت في قطر. ومع جهاز ماي فاي 4G من Ooredoo، سيتمكن العملاء من الاستمتاع بتجربة تصفح فائقة السرعة حتى عند استخدامهم لما يصل إلى 10 أجهزة في الوقت ذاته. كما يوفر جهاز ماي فاي تغطية أفضل داخل المباني وخارجها، ما يتيح للعملاء الحصول على إرسال أٌقوى عند اتصالهم بشبكة 4G. هذا وتشجع Ooredoo عملاءها على إعادة تدوير أجهزة البرودباند الجوال، وذلك ضمن إطار سعيها لمواصلة الاهتمام بالقضايا البيئية بما يتوافق ورؤية قطر الوطنية 2030.

545

| 27 يونيو 2016

منوعات alsharq
بسبب انشغالها بالجوال.. سعودي يطلق عروسته ليلة زفافها

طلق مواطن عروسه ليلة الزفاف، بسبب انشغالها بالدردشة في جوالها مع الصديقات وبنات عائلتها. ونقلت صحيفة "الوطن" السعودية، نقلاً عن أحد المقربين من العريس إنه وبعد انتهاء مراسم الزفاف ودخول العروسين إلى غرفة الفندق، لاحظ الزوج انشغال عروسه بالجوال، فحاول التقرب منها والتودد لها، دون أن تستجيب له، وفوجئ بها تصده وتتمنع عن الرد عليه، وعندما سألها عما تفعله أجابت بأنها تراسل صديقاتها اللاتي يهنئنها بالزواج. وأضاف: طلب العريس منها تأجيل ذلك لوقت آخر فرفضت وغضبت، فسألها: هل صديقاتك أهم مني؟، فردت بالإيجاب، فاحتدم الخلاف بينهما، ليرمي الرجل على عروسه يمين الطلاق ويغادر الفندق. وأوضح المصدر، أن القضية رفعت بعد ذلك إلى المحكمة لاستكمال إجراءات الطلاق، فحولت إلى لجنة إصلاح ذات البين، ولكن الزوج تمسك بالطلاق.

625

| 17 مايو 2016

محليات alsharq
Ooredoo وسيسكو تستضيفان فعالية للشركات الصغيرة والمتوسطة

للتعريف بالحلول التشاركية للجيل القادم استضافت Ooredoo مؤخراً فعالية تعريفية بالتعاون مع شركة سيسكو العالمية بفندق سيتي سنتر روتانا الدوحة، استضافت من خلالها ممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. وعقدت الفعالية يوم 5 مايو بحضور 50 ممثلاً عن أهم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتم خلالها تقديم شرح تفصيلي عن حلول Ooredoo التشاركية الجديدة للشركات. ومن خلال الحلول التشاركية الجديدة، سيستمتع العملاء بحرية حركة كاملة ومرونة كبيرة، ما يمكنهم من الاستفادة من الميزات التشاركية المتطورة مثل الاجتماعات المرئية والرسائل الفورية والبريد الصوتي الذكي، وحتى القدرة على إجراء واستقبال مكالمات الخط الأرضي عبر الهواتف الجوالة. وبالإضافة إلى القدرة على مشاركة المعلومات والتواصل مع العملاء والشركاء والزملاء بشكل مباشر- لتوفير الوقت والتكاليف- تتيح هذه الخدمة استبدال نظام الهواتف القديمة والحصول على الحلول التشاركية للجيل القادم، والتي توفر ميزات متطورة وموثوقة. وشهدت الشراكة المتنامية بين Ooredoo وسيسكو تطورات مهمة مؤخراً، إذ حصلت Ooredoo على اعتماد جديد كمقدم للخدمات من سيسكو. ويأتي اعتماد الخدمات السحابية والموجهة (CMSP) ليؤكد على الإمكانيات الكبيرة التي تتميز بها Ooredoo لتقديم حلول سيسكو بأعلى المعايير. وتعد Ooredoo شركة رائدة في تقديم أحدث التكنولوجيا العالمية في مجال الاتصالات، وحلول الجيل القادم للشركات في قطر مثل مراكز قطر للبيانات والخدمات السحابية والموجهة وغيرها. وتهدف Ooredoo إلى مواصلة التعاون مع الشركات المحلية في قطر لدعم نمو الاقتصاد القائم على المعرفة وترسيخ موقع الشركة في ريادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنطقة. للتعريف بالحلول التشاركية للجيل القادم Ooredoo وسيسكو تستضيفان فعالية للشركات الصغيرة والمتوسطة الاربعاء 11 مايو 2016 18:12 الدوحة - الشرق استضافت Ooredoo مؤخراً فعالية تعريفية بالتعاون مع شركة سيسكو العالمية بفندق سيتي سنتر روتانا الدوحة، استضافت من خلالها ممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. وعقدت الفعالية يوم 5 مايو بحضور 50 ممثلاً عن أهم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتم خلالها تقديم شرح تفصيلي عن حلول Ooredoo التشاركية الجديدة للشركات. ومن خلال الحلول التشاركية الجديدة، سيستمتع العملاء بحرية حركة كاملة ومرونة كبيرة، ما يمكنهم من الاستفادة من الميزات التشاركية المتطورة مثل الاجتماعات المرئية والرسائل الفورية والبريد الصوتي الذكي، وحتى القدرة على إجراء واستقبال مكالمات الخط الأرضي عبر الهواتف الجوالة. وبالإضافة إلى القدرة على مشاركة المعلومات والتواصل مع العملاء والشركاء والزملاء بشكل مباشر- لتوفير الوقت والتكاليف- تتيح هذه الخدمة استبدال نظام الهواتف القديمة والحصول على الحلول التشاركية للجيل القادم، والتي توفر ميزات متطورة وموثوقة. وشهدت الشراكة المتنامية بين Ooredoo وسيسكو تطورات مهمة مؤخراً، إذ حصلت Ooredoo على اعتماد جديد كمقدم للخدمات من سيسكو. ويأتي اعتماد الخدمات السحابية والموجهة (CMSP) ليؤكد على الإمكانيات الكبيرة التي تتميز بها Ooredoo لتقديم حلول سيسكو بأعلى المعايير. وتعد Ooredoo شركة رائدة في تقديم أحدث التكنولوجيا العالمية في مجال الاتصالات، وحلول الجيل القادم للشركات في قطر مثل مراكز قطر للبيانات والخدمات السحابية والموجهة وغيرها. وتهدف Ooredoo إلى مواصلة التعاون مع الشركات المحلية في قطر لدعم نمو الاقتصاد القائم على المعرفة وترسيخ موقع الشركة في ريادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنطقة.

457

| 11 مايو 2016

اقتصاد alsharq
"التجاري" يطلق أول تطبيق للمشاريع الصغيرة والمتوسطة

أعلن البنك التجاري عن إطلاق أول تطبيق مبتكر خاص بالخدمات المصرفية لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر الجوال، يمنحهم القدرة على إجراء غالبية معاملاتهم المصرفية الإعتيادية في أي وقت ومن أي مكان.والجدير بالذكر أن هذا التطبيق هو الأول من نوعه في المنطقة، ويأتي مُتوّجا لمسيرة البنك التجاري في مجال تطوير الخدمات الرقمية المصرفية الحديثة الحافلة بالابتكارات والإنجازات. وتم تصميم هذا التطبيق الآمن خصيصا لتلبية احتياجات أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة في إجراء ومتابعة المعاملات المصرفية والاطّلاع على تحرّكات الحسابات بشكل آمن، وكذلك تقنينا للمصاريف وتحقيقا للمكاسب.ويُذكر أن تطبيق الخدمات المصرفية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر الجوال يتيح لمستخدميه الاطّلاع على أرصدة حسابات شركتهم وتحويل الأموال بين الحسابات، ومتابعة الشيكات الصادرة، وطلب إصدار دفتر شيكات جديد، وإجراء الحوالات محليا ودوليا، وسداد الدفعات الخاصة ببطاقة ائتمان البنك التجاري وفواتير Ooredoo وكهرماء بمنتهى السهولة ودون الحاجة لزيارة أفرع البنك. البنك التجاري يعي مدى انشغال وسفر أصحاب الأعمال، لذا تم تصميم تطبيق الخدمات المصرفية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر الجوال، لتمكين موظفي الشركة من إجراء المعاملات المصرفية و/أو مراجعتها بسرعة وسهولة. ويستطيع الموظف المخوّل تحميل التطبيق عبر الجوال من متجر التطبيقات، ثم التسجيل عبر خطوات بسيطة وآمنة، وكذلك يمكنه تسجيل موظفين إضافيين كموقّعين مفوّضين لإجراء المعاملات.إن تطبيق الخدمات المصرفية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر الجوال من البنك التجاري يتيح الخدمات المصرفية بتكلفة أقل من إجرائها في الفرع، فليس هناك رسوم تسجيل عبر الجوال، كما يتمتّع مستخدمو التطبيق بحوالات محلية مجانية، وخصم 70% على جميع الحوالات بالدرهم الإماراتي، وخصم 50% على جميع الحوالات إلى دول مجلس التعاون الخليجي، وخصم 35% على الحوالات الدولية.وفي تعليقه على هذا التطبيق، قال السيد عبد الله صالح الرئيسي، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري:"نحن فخورون بمسيرة البنك التجاري الريادية والمستمرة على مدى العقود الأربعة الماضية في استقطاب وإطلاق أحدث الابتكارات التقنية والرقمية، لتزويد عملائنا بأجود الابتكارات في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال. ويُعتبر هذا التطبيق خطوة جديدة في مسيرة الازدهار والابتكار التي حققها البنك التجاري في تقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال، ففي عام 2015 وفّرت خدماتنا الآلية على عملائنا الكثير من الوقت من خلال أكثر من 70 خدمة آلية".وأضاف قائلا:"نحن ملتزمون ومستمرون في البحث عن أكثر أساليب الخدمات الرقمية أمانا، ونحرص على دعم عملائنا الكرام لتنمية أعمالهم. ويعتبر إطلاقنا لأول تطبيق للخدمات المصرفية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر الجوال، تجسيد لريادة البنك التجاري في الخدمات الرقمية في قطر".

556

| 19 مارس 2016

محليات alsharq
"فودافون" تطلق منصتها للإتصال بين الآلات

أعلنت مجموعة "فودافون" عن توفير إمكانات شبكتها العالمية في قطر من خلال إطلاق منصتها العالمية للاتصال بين الأجهزة (M2M) وصولاً لتوسيع مفهوم إنترنت الأشياء في البلاد. وتعزز هذه الخطوة قدرات "فودافون قطر" التي باتت تشمل حالياً منصة عالمية قابلة للتطوير للاتصال بين الأجهزة مع بـوابة تفاعلية مفتوحة أمام المستخدمين النهائيين، وبطاقات SIM عالمية مدعومة بأضخم شبكة للاتصالات في العالم، وحلول أمان رفيعة المستوى، وخبرات أكثر من 1300 متخصص بمجال الاتصال بين الأجهزة، ومحفظة واسعة من محطات الاتصال بين الأجهزة، بالإضافة إلى تطوير وتمكين واختبار وتسويق الخدمات والتطبيقات — ويمكن الحصول على كل ذلك عبر مزود واحد وعقد وحيد. وتتيح هذه الخطوة للشركات العاملة في قطر فرصة الوصول إلى أحدث منصات الاتصال بين الأجهزة وحلول إنترنت الأشياء، وذلك لإدارة الأساطيل وتعقب الأصول وغيرها العديد من الخدمات التي ستتيحها "فودافون" خلال الأشهر القليلة القادمة لكونها الوحيدة القادرة على توفير بطاقات SIM العالمية المزودة بتقنية M2M. وتتمتع الشركات المعتمدة على تكنولوجيا تقنية الأشياء بتجربة مثلى في إدارة أعمالها، وذلك لناحية خفض التكاليف. وتمتلك "فودافون" خبرة واسعة تزيد على 20 عاماً في مجال الاتصال بين الأجهزة M2M، وتتوفر خدمات "منصة فودافون العالمية للاتصال بين الأجهزة" (M2M) حالياً في 40 بلداً مختلفاً لتعزز بذلك حضور "فودافون" والشبكات الشريكة لها حول العالم، مما يسمح للعملاء باستخدام أفضل الشبكات المتاحة أثناء تجوالهم. وقد اختيرت مجموعة "فودافون" العالمية كأفضل مزود لخدمات الاتصال بين الأجهزة في العالم للعام الرابع على التوالي خلال عام 2015، وذلك وفقاً لشركة الأبحاث المستقلة "أناليسيس ماسون". علاوة على ذلك، لطالما تصدرت "فودافون" السوق العالمية مع مواصلة استثماراتها المكثفة في البنية التحتية والتكنولوجيا المتقدمة للاتصال بين الأجهزة M2M، وذلك بحسب شركة "ماشينا ريسيرتش". وبهذه المناسبة، قال إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون قطر": "يسرنا تزويد عملاء ’فودافون‘ في دولة قطر بأرقى التجارب العالمية في مجال تكنولوجيا الاتصال بين الأجهزة وحلول إنترنت الأشياء، والتي من شأنها تحسين العمليات التشغيلية للشركات. ويندرج إطلاق خدمات إنترنت الأشياء عبر شبكتنا فائقة السرعة ضمن توجهاتنا الاستراتيجية الرامية إلى تقديم أرقى الابتكارات في قطر، وبالتالي دعم ’رؤية قطر الوطنية 2030‘". من ناحية ثانية، يشكل تطوير المدن الذكية التي من شأنها تحسين جودة حياة الناس محور تركيز كبير لمختلف الهيئات الحكومية القطرية. ويندرج قطاع النقل على وجه التحديد ضمن أولويات الدولة في سعيها لمعالجة المشكلات المرورية المتنامية، عدا عن أهمية الحفاظ على أمن المدن الذكية الناشئة في قطر. ومن المتوقع للحلول الذكية أن تشكل عنصراً أساسياً في توفير المزايا المطلوبة للنمو في دولة قطر؛ حيث ستسهم حلول "فودافون" لإدارة الأساطيل ومراقبة الأصول والمراقبة بالفيديو عبر الاتصال بين الأجهزة في مساعدة الشركات والهيئات القطرية على تحقيق هذا الهدف. وبدوره، قال توني جيريون، رئيس حلول الاتصال بين الأجهزة لمنطقة جنوب أوروبا والشرق الأوسط في "فودافون": "لقد أصبح العالم اليوم مترابطاً أكثر من أي وقت مضى؛ إذ لم تعد التكنولوجيا تربط بين الناس فحسب، ولكنها باتت تصل بين مختلف الأجهزة والآلات على نطاق عالمي واسع لتغير بذلك أساليبنا في مزاولة الأعمال إلى الأبد. ومن خلال تكنولوجيا إنترنت الأشياء، تقود ’فودافون‘ عملية تحول جذرية ترمي لمساعدة الشركات على الابتكار، وبالتالي تعزيز مستويات المرونة في العمليات التشغيلية وتفعيل مشاركة العملاء". وأضاف جيريون: "نحن مسرورون لأنه بات بإمكان الشركات القطرية أيضاً الاستفادة من خدمات ’فودافون‘ الرائدة في مجال الاتصال بين الأجهزة". وعلى سبيل المثال، استطاعت شركة "إي جيت" — بفضل حلول التواصل المرتكزة على إنترنت الأشياء من "فودافون" — تحسين مستويات رضا العملاء حيال منصتها الإلكترونية POPS™ التي تعد حلاً إلكترونياً شاملاً لتسجيل الطلبات والاختيارات المسبقة. وتتيح منصة POPS لشركات الطيران القدرة على تزويد عملائها بإمكانية الاختيار المسبق للمأكولات والمشروبات التي يريدونها، أو تسجيل طلبات الشراء المسبقة، أو تحديد الخيارات الترفيهية قبل أو أثناء رحلتهم على متن الطائرات. وتضمن بطاقات SIM المزودة بتقنية M2M للاتصال حول العالم مواكبة احتياجات شركات الخطوط الجوية، في حين تتيح قدرة الاتصال الداخلي ضمن الطائرات لتلك الشركات التأكد من توفير آخر المعلومات المتعلقة بنظام تدفق سير العمل وجميع العمليات التشغيلية ضمن سلسة الإدارة. علاوة على ذلك، تثق "إي جيت" بقدرة "فودافون" على ضمان وصول الطلبات إلى المقاعد الصحيحة ضمن الطائرة. ويظهر بحث أجرته "فودافون" بأن الشركات مدركة تماماً للإمكانات المهمة التي تنطوي عليها تكنولوجيا إنترنت الأشياء بالنسبة لأعمالها، حيث تستخدم أكثر من ربع الشركات حول العالم حالياً تكنولوجيا الاتصال بين الأجهزة لتعزيز إنتاجيتها. وقد أشارت 59 % من الشركات إلى تحقيق عائدات كبيرة من خلال الاستثمار في هذه التكنولوجيا، في حين تنظر 83 % من الشركات إليها على أنها تمثل مصدراً مهماً للميزة التنافسية.

433

| 12 مارس 2016

منوعات alsharq
السعودية تتوعد مشاهير "سناب شات".. والحبس لمستخدمي الجوال أثناء القيادة

أدرجت وزارة الداخلية السعودية، مخالفة استخدام الهاتف الجوال أثناء قيادة السيارة ضمن المخالفات التي تستوجب معاقبة مرتكبها بالحبس. وبحسب صحيفة "عكاظ" السعودية، أكد وزارة الداخلية أن استخدام الهواتف أثناء القيادة، من المخالفات المؤثرة على السلامة العامة وتستوجب الإيقاف لمدة 24 ساعة. وفي سياق متصل، حذرت الإدارة العامة للمرور الشخصيات العامة والدعاة من تصوير مقاطع فيديو وعظية أثناء قيادتهم للسيارة، متوعدة ملاحقة من يرتكب تلك المخالفة وتطبيق العقوبات والجزاءات بحقهم، مشيرة إلى أن ما يقومون به يعد اختراقاً لأنظمة المرور.

1252

| 09 مارس 2016

تقارير وحوارات alsharq
رسائل خدمية وإعلانية تزعج مشتركي الجوال

إشتكى عدد من المواطنين والمقيمين على شركات الاتصالات؛ بسبب تلقيهم خدمات إخبارية لم يشتركوا فيها، ولكنهم اكتشفوا عددا من الخصومات وزيادات في مبالغ فواتيرهم الشهرية بسبب ورود الرسائل من هذه الجهات الاعلانية والاخبارية والخدمية، مما كلفهم الكثير من المبالغ المالية في حين انهم لم يقوموا بالاشتراك فيها. وقال أحد المواطنين: وردتني على هاتفي رسالة إعلانية عن خدمة معينة تقدم عبر الهاتف الجوال ولكنني قمت بتجاهلها ولم اوافق عليها او اشترك فيها وبعد فترة من الزمن بدأت تردني رسائل من رقم مختصر ولكني فؤجئت بعد ذلك بزيادة في فاتورتي بسبب تلقي هذه الرسائل والتي لم اقوم بالاشتراك في خدمتها، وهو ما جعلني استفسر من عدد من اصدقائي الذين اجاب أحدهم وهو في شركة مختلفة عن شركة الاتصالات الخاصة بي. وقال انه حدث له نفس ما حدث معي حيث اكتشف ان الشركة اضافت لحسابه مبالغ مالية نظير حصوله على رسائل من جهات لم يقم بالاشتراك فيها، وهو ما حدث مع اكثر من شخص اعرفهم؛ ولهذا فانني استفسر عن الجهة التي قامت بالاشتراك في هذه الخدمات بالنيابة عني ولماذا تترك شركات الاتصالات مثل هذه المواقع تقوم ببث رسائلها على عملائها دون ارادتهم وهو امر يحتاج للتدخل الفوري والسريع من شركات الاتصالات حتى تصلح ما يحدث في شبكاتها.

2004

| 08 مارس 2016

محليات alsharq
Ooredoo تعدل خدمة الرسائل النصية للشركات

أعلنت Ooredoo عن إجراء تعديلات على أسعار خدمتها الرائدة لرسائل الشركات، وذلك في إطار سعيها لتوفير أفضل الحلول والأسعار لقطاع الأعمال الذي يشهد نمواً كبيراً في قطر. وتعد خدمة الرسائل النصية القصيرة للشركات أداة تسويقية عبر الجوال توفر للشركات وسيلة فعالة ومناسبة من حيث التكلفة، لتمكنها من إرسال الرسائل النصية إلى مجموعات كبيرة من الأفراد، وذلك بهدف التواصل مع عملائها وموظفيها بطريقة أكثر فعالية. وقد أجرت Ooredoo تعديلات على أسعار هذه الخدمة لتوفر قيمة أفضل للعملاء، إذ قامت بتخفيض تكلفة الرسائل النصية المحلية في كل باقة وزيادة عدد مستقبلي الرسائل، وذلك لدعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة المتنامي في قطر. واعتباراً من اليوم، سيتمكن عملاءOoredoo من الشركات من الاشتراك في مجموعة من الباقات، تبدأ من باقة 500,000 رسالة محلية شهرياً وتصل إلى الباقة التي تتضمن 8,500,000 رسالة محلية شهرياً، ومقابل رسوم شهرية مخفضة تبدأ من 30,000 ر.ق. ومع هذا التغيير، أصبحت Ooredoo توفر للشركات في قطر أحد أكثر الخيارات المناسبة من حيث التكلفة للاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة للشركات، وهو ما يمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات المختلفة من ترويج منتجاتها وخدماتها بشكل فوري، بالإضافة إلى بقائها على اتصال مع عملائها. ولضمان استفادة العملاء من الشركات من مزايا هذه التعديلات، ستمكن باقة الرسائل "غير المحدودة" الشركات من إرسال ما يصل إلى 18 مليون رسالة نصية شهرياً، أي بزيادة تصل إلى 5 ملايين رسالة شهرياً ودون أي تكلفة إضافية. وقد صممت Ooredoo خدمة الرسائل النصية القصيرة للشركات لتمكن تلك الشركات من التواصل مع عملائها وموظفيها بكفاءة أكبر، وتسويق عروضها وخدماتها الجديدة وإيصال المعلومات الهامة المتعلقة بها، والدفع مقابل الخدمات، وإيصال الإشعارات المتعلقة بالسفر وتأكيد الحجوزات، بالإضافة إلى إمكانية التصويت والاقتراع، وغيرها الكثير من الوسائل المختلفة التي تسهم في الارتقاء بأعمال الشركات.

536

| 06 مارس 2016

محليات alsharq
"الألكسو" تستقبل المشاركات في مسابقة التطبيقات الجوالة

أعلنت المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم "الألكسو" عن انطلاق الدورة الثانية لجائزة الألكسو الكبرى للتطبيقات الجوالة العربية، وحددت يوم الاحد الموافق 15 مايو المقبل آخر موعد للترشح للجائزة، ويكون تقديم الترشحات بصورة إلكترونية عبر الموقع المخصص للمسابقة ضمن بوابة الألكسو على شبكة الإنترنت http://www.alecsoapps.com/award. ويتيح هذا الموقع لكل مطور أو فريق من المطورين تعبئة استمارة المشاركة وإرسال التّطبيقة أو التطبيقات التي تم إنجازها. وتحتوي جائزة الألكسو على أربع فئات هي التربية والثقافة والعلوم والألعاب التعليمية، وتمثّل إحدى مبادرات الألكسو الهامة لتشجع الشباب العربي على الابتكار والتألق في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتّصال عامة والتطبيقات الجوالة خاصة، كما تهدف إلى تطوير المحتويات الرّقميّة العربيّة ودعم إنتاجها، والتشجيع على بعث مؤسسات صغرى (Startups) رائدة في هذا المجال. وكانت الدورة الأولى لهذه الجائزة قد استضافتها دولة قطر بعد أن ترشح لها أكثر من 1200 متسابقا من 19 دولة عربيّة. وأقيم الحفل الختامي للمسابقة في شهر يناير الماضي تحت رعاية سعادة الدكتور محمد بن عبدالواحد الحمادي وزير التعليم والتعليم العالي وتم فيها توزيع الجوائز على الفائزين أصحاب المراكز الثلاثة الأولى في كل فئة.وحصل فيها السيد عادل عرفة علي من قطر وصاحب تتطبيق "أفهمني" على المرتبة الثانية في فئة العلوم ومن جهتها حثت اللجنة الوطنية القطرية للتربية والثقافة والعلوم التربويين والشباب والطلبة من الجنسين المشاركة في هذه الجائزة.

439

| 27 فبراير 2016

تقارير وحوارات alsharq
مجهولون ينصبون على مشتركي الجوال

تعرض عدد من عملاء شركات الاتصالات، إلى عمليات نصب من قبل أرقام محلية، تسببت لهم في الكثير من الإزعاج والاستياء، نظرا لتواصلها معهم من قبل أشخاص مجهولين، وفي أوقات متفرقة من الليل والنهار، وطالب هؤلاء العملاء الشركات المعنية بضرورة التحقيق العاجل في هذه الاتصالات المريبة، وإيجاد الحلول لمنع هذه الأرقام باستخدام الوسائل الحديثة . حيث ذكر البعض من المواطنين والمقيمين، أن تلك الوقائع تتلخص في قيام مجموعة من الأشخاص، واضح من لغتهم أنهم من الجنسيات الآسيوية، ويتحدثون القليل من اللغة العربية، يقومون بالاتصال بالعميل، ويؤكدون له أنه قد فاز بمبلغ 200 ألف ريال، وأنه يجب عليه إرسال بياناته لهم. وأوضح البعض أن هؤلاء الأشخاص ينتحلون صفة موظفي شركات الجوال الموجودة بالبلاد، ويتحدثون باسمها، كما أنهم يستخدمون أرقاما محلية للتواصل مع العملاء، إما عن طريق برامج التواصل الاجتماعي كـ"الواتس أب والفايبر"، أو عن طريق الاتصال المباشر بالعميل، مما أثار الشك والريبة في نفوس من تعرضوا لمثل هذه المكالمات، وهم أعداد ليست بقليلة. وأكد البعض منهم أنه فور تلقيه إحدى هذه المكالمات، قام على الفور بالاتصال، بخدمة العملاء لشركة الاتصالات التابع لها، وإبلاغها بما حدث، وتزويدها بالرقم الذي اتصل به، لمساعدتها في الوصول إليه . وطالب الكثير من العملاء الشركات بضرورة القضاء على هذه المكالمات المجهولة، مع القيام بتحذير باقي العملاء، عن طريق رسائل نصية يتم إرسالها لجميع عملاء الشركة، حتى لايتم خداع أحد، ويقع فريسة، ويقوم بتصديق هؤلاء الأشخاص، والتجاوب معهم، كما طالبوا بضرورة قيام شركات الاتصالات، بإطلاق حملات إعلامية، لتوعية وتحذير عموم المواطنين والمقيمين، من مكالمات النصب والاحتيال باسم شركات الاتصالات، مع إمكانية تخصيص خط ساخن، للإبلاغ عن مثل هذه الأرقام والتجاوب السريع مع شكاوى العملاء، فيما يتعلق بهذه البلاغات تحديدا، حتى يتم تداركها سريعا، والقضاء عليها.

442

| 22 فبراير 2016

منوعات alsharq
بقرية هندية.. العازبات ممنوعات من الجوال

منعت بلدة في ولاية جوجارات غرب الهند، النساء العازبات من استخدام هواتف "التجوال"، بدعوى أن هذه التكنولوجيا "تضر المجتمع". واعتبر مسؤولو البلدة استخدام الهواتف المحمولة من قبل النساء غير المتزوجات كما الكحول؛ يضر بالمجتمع، وبات من المقرر تطبيق القرار نفسه على الصبيان الذين باتوا في سن الذهاب إلى المدرسة، حسب ما ذكره مسؤول البلدة ديفشي فانكار لوكالة فرانس برس. كما اتخذ أعضاء مجلس بلدة سراج البالغ عد سكانها ألفي نسمة في إقليم ميسانا مسقط رأس رئيس الوزراء ناريندرا مودي، قرار المنع مطلع فبراير؛ حيث رأوا أن الهواتف المحمولة تحول انتباه الشابات عن الدراسة والواجبات المنزلية. وفي حال انتهكت النساء هذا المنع، عليهن دفع غرامة قدرها 2100 روبية (27 يورو) على ما أفاد به مجلس البلدة الذي يقدم مكافأة قدرها 200 روبية (2.6 يورو) لكل من يشي بالمخالفات، إلا أنه يحق لهن استخدام هواتف الأهل والأقارب. وأطلق مودي حملة وطنية للترويج لاستخدام التكنولوجيا في المناطق الريفية، والعام الماضي أطلقت الحكومة خصوصًا مبادرة "الهند الرقمية" في بلد لا تتوافر فيه إمكانية الولوج إلى الإنترنت لنحو مليار شخص.

278

| 21 فبراير 2016

عربي ودولي alsharq
شاهد.. "البصمة مقابل خط الهاتف" يثير الجدل في السعودية

أثار قرار شركات خدمات الجوال في السعودية بضرورة الحصول على بصمة العملاء الراغبين في شراء خطوط اتصال جديدة، أو الحصول على الخدمات المقدمة من شركات الاتصالات ردود أفعال متبانية، حيث يرى مؤيدو القرار أنه خطوة لزيادة تأمين السعوديين وتقليل المعاكسات، فيما اعتبر رافضوه أنه يقيد حرياتهم ومعاملاتهم. وبناءً على تعليمات سابقة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فإن القرار أصبح نافذاً اعتباراً من الأربعاء الماضي، على أن تطبق منه المرحلة الأولى فقط، التي تتضمن الحصول على بصمة العملاء الجدد عبر أجهزة ستزوّدهم بها وزارة الداخلية، ومتصلة بمركز المعلومات الوطني. ولا يُعرف حتى الآن الآلية التي سيتم إتباعها لتطبيق القرار على العملاء القدامى، فقد قال مصدر مسؤول: "لم تردنا بعد تعليمات جديدة، لازلنا في المرحلة الأولى، ولكن مَنْ أراد الحصول على خدمات جديدة من العملاء القدامى سيتم أخذ بصمته مبدئياً". ولكن لازال القرار لم يطبق بشكل كامل على كافة الفروع، حيث أشار إلى أنه لم ترد إليهم بعد أجهزة البصمة، "والأمر قد يأخذ أياماً قبل أن يطبق على كافة فروع موبايلي في المملكة". كيف يرى متابعو تويتر القرار؟ وما بين مؤيد ومعارض وآخر ساخر دشن السعوديون وسماً جديداً على تويتر بعنوان "ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة"، وأعرب مناهضوا القرار عن استغرابهم من الهوس الأمني، على حد تعبيرهم، في مقابل تدني الخدمات وارتفاع أسعارها. #ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة قرار جيد لو كان بدولة أخرى ... — أحمد رحمه الله (@killscreativit0) January 21, 2016 استخدام عادل #ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة — pece (@h0Dml) January 21, 2016 #ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة خطوة رائعة عشان الامن والامان والله الحافظ ❤ — Areej (@A_f_Aj) January 21, 2016 #ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة الهوس الأمني وصل مرحلة غير مبرره لإختراق خصوصية المواطنين، تكفي بصمة الهوية ! وكلها محفوظه اصلا بمركز المعلومات ! — ابو حمد (@bbb00077) January 21, 2016 #ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة وهل رئيس هيئة الاتصالات له بصمة في تطوير شبكات الإتصال والانترنت ؟ — الشيخ نايف القرني (@naif7214) January 21, 2016 #ربط_شرائح_الجوال_بالبصمة أفضل قرار تأخر كثيراً

615

| 22 يناير 2016

تقارير وحوارات alsharq
مواطنون : محطات تقوية الإرسال تطل برأسها من جديد وسط الاحياء

في ظل التطور العمراني الكبير الذي تشهده البلاد في كافة الإتجاهات وانشاء مدن جديدة طلت من جديد ظاهرة محطات تقوية الإرسال والتي يتم تركيبها بواسطة الشركات المختصة بالقرب من المنازل رغم خطورتها الكبيرة على القاطنين نتيجة للذبذبات التي تبث منها حيث من المفترض التنسيق بين الجهات المالكة للإتصالات والمسؤولين بوزارة البلدية والتخطيط العمراني على اقامة مثل هذه المحطات بعيدا عن المناطق المأهولة بالسكان والمشكلة التي تعتبر اشد خطورة هى السماح بوضع هذه المحطات فوق اسطح المباني وهناك شكوك بشأن امراض مزمنة خاصة لدى الاطفال وكبار السن تتسبب فيها هذه الذبذبات. و طالب عدد كبير من المواطنين عبر "الشرق" وزارة البلدية والتخطيط العمراني بعدم السماح للشركات بتنفيذ مثل هذه المشاريع وسط الاحياء السكنية نسبة لارتفاع مستويات الاشعاعات التي غالبا ما تسبب امراض. كما ناشدوا المجلس الاعلى للاتصالات القيام بقياس الترددات الصادرة من محطات تقوية ارسال الهاتف النقال بشكل دوري واعداد قاعدة بيانات خاصة بالاشعاعات لجميع محطات الارسال والتنسيق مع وزارة البيئة لتحديد نسبة الاشعاعات الصادرة من محطات تقوية الهاتف النقال وتخفيضها وذلك حفاظا على صحة المجتمع. صحة المواطن: وقال المواطن محمد الشاوي ان مثل هذه المحطات تشكل خطورة كبيرة على صحة المواطن والمقيم خاصة في ظل نسبة الارتفاع الملحوظ في مرض السرطان ولا نستطيع القول ان السبب في ذلك يعود الى تواجد مثل هذه المحطات وسط الاحياء السكنية الا انها ربما تكون جزء من هذه المشكلة بسبب الذبابات التي تصدر منها والتي لها تاثير مباشر على الصحة والغريب في الامر انه وقبل عدة سنوات تم احالة عدد من شركات الاتصالات الى النيابة العامة بسبب تركيب محطات في مناطق سكنية دون الحصول على تصريح مسبق من الجهات المختصة الامر الذي يتطلب تشديد اعمال الرقابة الى جانب العمل على تقليل خطورة هذه المحطات رغم اهميتها بالنسبة لنا . الاحياء السكنية: وتحدث السيد عبد الله المنصوري موضحا انه وبالرغم من الاستياء الواضح من المواطنين والمقيمين لمثل هذه الاجراءات التي تتم بالقرب او وسط الاحياء السكنية اصبحت الظاهرة تتمد اكثر خاصة في المناطق الجديدة غربا وشرقا وشمالا وجنوبا ونشير هنا الى خطورة هذه المحطات وما ينتج عنها من اثار جانبية توثر على الصحة العامة حيث ان الكثيرين يجهلون خطورة مثل هذه الآليات ويعتبرونها من الاشياء العادية الا انه وبمرور الزمن نتحسر على ما تسببه للكبير والصغير مما يستدعي المختصين ايجاد حلول جذرية لهذه المشكلة ومعالجتها بكافة الطرق للحد من خطورتها . قلق كبير: ويقول المواطن ناصر المهندي ان هناك قلق كبير وسط المواطنين والمقيمين الذين تقع هذه المحطات بالقرب منهم او فوق اسطح منازلهم وهى عبارة عن محطات الهاتف النقال والتي تعمل على تقوية الارسال بشكل مستمر الا ان المشكلة الحقيقية تكمن في خطورتها من ناحية صحية وهذا الخوف ينتاب السكان الذين تقع هذه المحطات على بعد امتار قليلة من منازلهم فماذا سيكون وضع الذين توجد هذه المحطات على اسطح منازلهم والوضع الحالي يتطلب العمل على نقلها بعيدا عن المناطق السكنية وتحديث وتطوير خطوطها حتى تكون اكثر فعالية حفاظا على صحة الجميع .

1060

| 03 يناير 2016

محليات alsharq
"أوريدو" تختار " GoSwiff " شريكاً لخدمات الدفع عبر الجوال

أعلنت مجموعة Ooredoo اليوم أنها اختارت GoSwiff، المزود العالمي لخدمات الدفع عبر الجوال وحلول التسويق، شريكاً لها للعمل على تطبيق نظامها العالمي لنقاط البيع عبر الجوال mPOS. وستغطي اتفاقية الشراكة تسع أسواق بما في ذلك الجزائر وإندونيسيا والعراق والكويت وميانمار والمالديف وسلطنة عمان وقطر وتونس. وستشمل الاتفاقية كذلك ضم تجار وأصحاب شركات من الشركات الكبيرة وصولاً إلى صغار التجار. وستوفر GoSwiff حل دفع متكامل لنقاط بيع متعددة بما في ذلك نقاط البيع عبر الجوال mPOS، والخدمات المالية عبر الجوال، وخدمات تعبئة الرصيد لعملاء موزعي Ooredoo. ويشتمل هذا الحل أيضاً على خدمات القيمة المضافة، بما في ذلك برامج لمكافأة الموزعين لتشجيعهم على استخدام النظام الجديد ورفع حجم التعاملات التي تتم من خلاله، إضافة إلى برامج مكافأة ولاء العملاء، والتي من شأنها تمكين Ooredoo من التواصل مع عملائها بصورة أفضل. وفي إطار اتفاقية الشراكة، ستوكل مجموعة Ooredoo إلى GoSwiff الخدمات المدارة لنقاط البيع عبر الجوال، بما في ذلك اختيار التجار وما يتعلق بتجزئة العمليات والتواصل مع قطاعات الصناعة المختلفة. وقال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: "تعد GoSwiff شريكاً قوياً يمكنه مساعدة Ooredoo في بناء نظامها الخاص بنقاط البيع عبر الجوال، وذلك لما توفره GoSwiff من مجموعة شاملة من الخدمات وما تتمتع به من خبرة عالمية. ونحن على ثقة بأن شراكتنا مع GoSwiff ستمكننا من توسيع آفاق خدماتنا والتواصل بفعالية أكبر مع عملائنا بفضل تواجدها الواسع في العالم، وقدراتها في مجال التعاقد على أعمال تنفيذ النظام وضم الموزعين وإدراجهم في هذه الأنظمة في الأسواق الناشئة". من جهته، قال رانوتشي برانديمارتي، الرئيس التنفيذي لـGoSwiff: "نحن فخورون بأن تختارنا مجموعة Ooredoo شريكاً عالمياً لها، حيث إنها توفر خدمات الدفع عبر الجوال في تسع أسواق في مناطق شمال أفريقيا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا. ونحن نتواجد بالفعل في كل من هذه المناطق، ومع هذه الشراكة الجديدة مع Ooredoo، نتطلع إلى خدمة أصحاب الأعمال المحليين بصورة أفضل". وقال ستيافنو دييمي، رئيس العمليات في GoSwiff: "سينصب تركيزنا على إيجاد القيمة على المدى البعيد، وتوفير تجربة شراء سهلة للعملاء، يستفيد منها عملاء Ooredoo في نقاط البيع أو على الإنترنت على حد سواء. كما أننا نتطلع إلى تطوير خدمات جديدة بشكل مشترك في المستقبل وجلب الابتكارات إلى البلدان التي نعمل فيها معا". مسابقة للعملاء من جهة ثانية، أطلقت Ooredoo والسوق الحرة قطر مسابقة تتيح للعملاء الفرصة للفوز بقسائم تسوق من السوق الحرة قطر تصل قيمتها إلى 100 دولار أمريكي عند شراء بطاقة جواز Ooredoo. وللمشاركة في هذه المسابقة، يجب على عملاء Ooredoo وببساطة أن يقوموا بشراء بطاقة جواز Ooredoo من السوق الحرة قطر، أكبر موزعي منتجات Ooredoo في مطار حمد الدولي، وذلك قبل 31 يناير 2016. وسيحصل العملاء الذين يشترون بطاقات جواز Ooredoo من السوق الحرة قطر على بطاقة خاصة ستتيح للمستخدمين الفرصة للفوز بواحدة من ثلاث جوائز بقيمة 50 و75 و100 دولار أمريكي لاستخدامها في دفع قيمة مشترياتهم من السوق الحرة قطر. وتتوفر لدى السوق الحرة قطر مجموعة واسعة التنوع من المنتجات التي يمكن للمسافرين شراؤها مثل العطور والمواد الغذائية والملابس والهدايا التذكارية. وتوفر بطاقة "جواز Ooredoo" 100 دقيقة للمكالمات الصادرة والواردة خلال التجوال بالإضافة إلى 1 غيغابايت من البيانات أثناء التجوال في أكثر من 60 دولة حول العالم، كما يوفر جواز Ooredoo 1 غيغابايت إضافية أثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي. ويمكن استخدام جواز Ooredoo أثناء التجوال على جميع الشبكات في دول الخليج، وسيتمكن العملاء من الاستمتاع بسرعات شبكة 4G في دولة الإمارات العربية المتحدة (شبكة شركة اتصالات)، وفي المملكة العربية السعودية (الاتصالات السعودية (STC) وموبايلي)، ومملكة البحرين (باتلكو)، ودولة الكويت (Ooredoo الكويت)، وسلطنة عمان (Ooredoo عمان) دون أي تكلفة إضافية.

428

| 21 ديسمبر 2015

تقارير وحوارات alsharq
سكان شمال بني هاجر يشيدون بعودة إرسال الجوال والإنترنت

تقدم أهالي منطقة شمال بني هاجر بالشكر إلى شركة اوريدو التى نصبت نحو 8 محطات تقوية للإرسال في منطقتي الثميد والرفاع قبيل اليوم الوطنى للدولة؛ وذلك وفاء لما تعهدت به الشركة لهيئة تنظيم الاتصالات بمعالجة مشكلة ضعف شبكات الإرسال بالمنطقة الشمالية عن طريق محطات مؤقتة الى حين حل المشكلة جذريا في المستقبل القريب. وكان سكان المنطقة قد رفعوا شكواهم من ضعف الإرسال الى جهة الاختصاص ممثلة في هيئة تنظيم الاتصالات قبل ستة أشهر تقريبا وقامت الهيئة بالتحقيق في شكاوى الاهالى من ضعف التغطية، وتم رفع الشكوى لشركة «أوريدو» في شهر سبتمبر 2015. وقد وافقت الشركة المشغلة بدورها على وضع محطات تقوية دائمة في المنطقة لحل هذه المشكلة. فى مهلة شهرين، انتهت في نوفمبر الماضي ومن ثم تعذرت أوريدو بأن الحل الدائم بوضع محطات التقوية سيستغرق أكثر من الوقت المتوقع، وذلك لوجود العديد من الإجراءات اللازمة من قبل عدد من الجهات الأخرى. وبدورها طلبت الهيئة انطلاقًا من حرصها على حل المشكلة والحد من معاناة سكان المنطقة، من «أوريدو» أن تقوم بتوفير محطات تقوية مؤقتة إلى أن يتم إنشاء المحطات الدائمة. وهذا ما حدث فعليا حيث تم تركيب عدد من محطات التقوية المؤقتة التى حسمت مشكلة الاهالى مع ضعف إرسال الجوال والانترنت. واعتبر عدد من الأهالى الذين أثاروا قضيتهم في تحقيقات الشرق أن تركيب هذه المحطات جعل فرحتهم فرحتين لتزامن حل مشكلة ضعف الإرسال مع العيد الوطني للدولة، الامر الذى اعتبروه افضل هدية قدمت لهم في هذا اليوم العزيز على قلوبهم، معربين عن شكرهم لهيئة تنظيم الاتصالات التى اهتمت بشكواهم. وتابعتها مع الشركة المشغلة (اوريدو) حتى تم تنفيذ حل وسط بتقوية الإرسال عن طريق محطات مؤقتة.

337

| 21 ديسمبر 2015

اقتصاد alsharq
الإقتصاد تطور خدمة تفعيل الحساب لخدماتها الإلكترونية الذكية

أعلنت وزارة الإقتصاد والتجارة عن قيامها بتطوير خدمة تفعيل الحساب لاستخدام الخدمات الإلكترونية الذكية للوزارة لتصبح اكثر سهولة وبساطة عبر تطبيق الهاتف الجوال الخاص بها والمتوفر على أجهزة الآيفون والأندرويد تحت اسم MEC_QATAR.ويأتي تطوير هذه الخدمة في إطار سعي الوزارة إلى توفير أفضل الحلول للجمهور، والاستفادة من استخدام الخدمات الإلكترونية الذكية التي تقدمها الوزارة للارتقاء بمنظومة خدمات الأعمال في دولة قطر، والإسهام في تيسير وسرعة إنجاز الخدمات المقدمة للمتعاملين مع الوزارة، كما تساهم في تشجيع مناخ الاستثمار والتجارة في قطر ورفع كفاءة القطاع. ويمكن للمستهلك أو المستثمر تفعيل الحساب لاستخدام الخدمات الإلكترونية الذكية لوزارة الاقتصاد والتجارة من خلال تحميل تطبيق الهاتف الجوال للوزارة MEC_QATAR ثم اختيار تسجيل الدخول الموجود بالقائمة الجانبية للتطبيق، ومن ثم الضغط على مستخدم جديد، وقراءة الإرشادات والمتابعة، وعند اكتمال التسجيل بنجاح سيتلقى مقدم الطلب رسالة نصية على هاتفه الجوال تحتوي على رمز التحقيق ليتمكن المستخدم بعد هذه الخطوة من استخدام كافة الخدمات الإلكترونية الذكية بكل يسر وسهولة.وكانت وزارة الاقتصاد والتجارة قد أطلقت حزمة من الخدمات الإلكترونية الذكية التي تعتبر نقلة نوعية في أسلوب تعامل الوزارة مع الجمهور، سواء كانوا من المستهلكين أو المستثمرين أو الجمهور المهتم بالشأن الاقتصادي، وتوفر هذه الخدمات الإلكترونية الذكية خدمات نوعية مثل خدمة تجديد السجل التجاري وخدمات المستخرجات، والبحث عن اسم تجاري ومعرفة تفاصيل الشركات وتجديد الرخص والسجلات التجارية، إضافة إلى خدمات إدارية متنوعة تمكّن رجال الأعمال من إدارة أعمالهم بكل يسر وسهولة.

345

| 21 نوفمبر 2015