** الحداد: تطور كبير تشهده البنية التحتية للقطاع ** محمد: النمو يتماشى مع مخطط التحول الرقمي الشامل ** المري: بعض المناطق تشهد ضعفاً في شبكات الإرسال ** العبدالله: على المؤسسات تأهيل الموظفين في قطاع الاتصالات في ظل التطور الكبير الذي تشهده البلاد في مختلف القطاعات، بما في ذلك الاتصالات التي تعمل الشركات المشرفة عليها على إعطائها صبغة حداثية بين الفترة والأخرى، وفق ما يتماشى مع التطورات الحاصلة على مستوى العالم، ما ساهم حتى في تنمية الخدمات الرقمية في الدولة، وهي التي باتت تمثل نسبة كبيرة في أساليب تخليص المعاملات. وفي استطلاع أجرته الشرق، أشاد عدد من المواطنين بالفعالية الكبيرة لشبكات الاتصال والإنترنت في الدوحة وباقي المدن، واصفين ما يحدث فيه بالنقلة النوعية، وهو ما لعب حسبهم دوراً كبيراً في دعم الاقتصاد الوطني والسير به إلى الأمام للوصول إلى تحقيق رؤية قطر 2030، مشيدين بوجهة تفكير الشركات المحلية للاتصال والمركزة على اتباع وتطبيق آخر التقنيات المتوافرة في هذا القطاع دوليا، ما جعلنا من بين الدول الرائدة في هذا المجال. في حين لم ينف البعض الآخر التطور الذي وصل إليه قطاع الاتصالات في قطر، إلا أنهم ومع ذلك رأوا أن المرحلة القبلة تتطلب المزيد من الجهد من أجل توصيل جميع المدن بشبكة اتصالات وإنترنت عالية الجودة، كتلك الموجودة في الدوحة، خاصة أننا مقبلون على تنظيم كأس العالم لكرة القدم عام 2022، داعين الشركات المحلية للاتصالات إلى زيادة حجم التعاون مع مختلف الجهات في الدولة لتطوير خدمة القطاع الرقمي في قطر ولو بالعمل على تكوين الموظفين، خاصة أن البعض منها وبالرغم من امتلاكه لأحدث التقنيات إلا أنه ما زال يعتمد على أسلوب قديم، يشترط تواجد الشخص لتخليص معاملاته وهو ما يمكن القضاء عليه إذا تضافرت الجهود. بنية تحتية متطورة وفي حديثه لـ الشرق أكد ثاني الحداد أن قطاع الاتصالات في الدولة شهد نموا كبيرا خلال الفترة الأخيرة، وذلك بفضل المجهودات الجبارة التي بذلتها الشركات المحلية للاتصال، في تطوير البنية التحتية للاتصال والاعتماد في ذلك على اتباع آخر التقنيات الموجودة في هذا العالم على مستوى هذا القطاع، وهو ما ساهم في تحسن الخدمات بنسبة كبيرة، بعد أن نجحت هذه الشركات في ربط أغلب المدن بتغطية مميزة من خلال شبكات اتصال وإنترنت قوية. وأضاف الحداد إن البنية التحتية لقطاع الاتصالات لعبت دورا كبيرا في تنمية القطاع الرقمي في قطر، بعد أن تم تعميم الخدمات الإلكترونية في غالبية الجهات، وهو ما كان ليحدث لولا فاعلية الإنترنت المتدفقة من خلال هذه الشركات، وهو ما سيؤثر إيجابا حتى على الاقتصاد الوطني، باعتبار سهولة إجراء المعاملات التي لم تعد تحتاج إلى كم هائل من الملفات ولا إلى التنقل شخصيا إلى الجهة المراد تخليص المعاملة فيها، بل يمكننا اليوم فعل ذلك ونحن في البيت أو السيارة ومن خلال هاتفنا النقال، فتجديد سجل تجاري على سبيل المثال مع الطريقة الإلكترونية أسهل ولا يفرض حتى على صاحبه التنقل إلى وزارة التجارة. وفي ذات السياق أشاد ناصر محمد بالتطور الحاصل في البنية التحتية للاتصالات في البلاد، وبالذات في الأشهر الماضية، وذلك بفضل التخطيط السليم والفعال الذي تتبعه الشركات المحلية في رسم النظرة المستقبلية لهذا القطاع، والتي تتماشى مع رؤية قطر 2030، والتي نأمل بحلولها أن تكون قطر من بين الدول الرائدة دوليا في كل المجالات، خاصة أن قوة شبكة الاتصالات والإنترنت باتت تعتبر اليوم من أهم مقومات النمو في أي قطاع كان، متوقعا ألا يتوقف القائمون على هذه الشركات عند هذا الحد، منتظرا المزيد من التحديثات على هذا القطاع، وهو الذي سمع بمشروع إحدى الشركات الرامي إلى توسيعها خدمات الاتصالات، وجعلها جميعا عن طريق الإنترنت. وأشار محمد إلى أن النجاح الذي حققته الشركات القطرية في الاتصالات، وتمكنها من تطوير شبكاتها والزيادة من كفاءتها أثر إيجابيا على قطاع الخدمات بصفة كبيرة، بعد أن تمكن من جعله رقميا إلى حد بعيد، في طريق الوصول إلى إنشاء حكومة ذكية سنة 2020، مبينا أن الدليل على كلامه لم يعد يخفى على أحد والدليل على صحته يرى بالعين المجردة، فبإمكاننا اليوم تحويل الأموال من حساب إلى حساب عن طريق استخدام الهواتف النقالة الذكية، الأمر الذي يستحال فعله من دون تدفق إنترنت قوي. تعميم جودة الشبكة بدوره صرح سالم المري بأنه لا يمكن لأي أحد إنكار النهضة التي يشهدها عالم الاتصالات داخل قطر، وهو الذي بات يتبع آخر الأساليب الموجودة على مستوى العالم، إلا أنه ومع ذلك يجب عدم التوقف عند هذا الحد، والنظر في بعض النقائص التي يجب استدراكها خلال المرحلة المقبلة خاصة وأننا مقبلون على احتضان كأس العالم في نسخته الثانية والعشرين بعد أقل من أربع سنوات من الآن، داعيا إلى تعميم جودة شبكة الاتصالات والإنترنت على جميع مدن الدولة، قائلا إن هنالك بعض المناطق المتواجدة على مستوى الوكرة ومدن الشمال بحاجة إلى دعم شبكاتها، لضمان التدفع السليم والسريع، وبالذات في الإنترنت، لأنها اليوم تعتبر مفتاح التطور في أي قطاع، والجميع يعتمد عليها في إنجاح أي مشروع. وطالب المري الجهات المسؤولة عن شركات الاتصال في قطر، بمواصلة العمل من أجل الوصول إلى أهدافها المسطرة، لأن هذا العالم يتسم بالديناميكة والحركية، ما يستدعي تحديث التقنيات بين الفترة والأخرى، فتضييعك لأي تطور حاصل قد يؤثر عليك سلبا في الأمن السيبراني على سبيل المثال الذي يحتاج إلى قوة إنترنت دائمة، لضمان عدم وجود أي اختراقات. من جانبه نوه فرج العبدالله بنمو قطاع الاتصالات، إلا أنه لم يعتبر ذلك بالكافي والمحتاج إلى المزيد من العمل، لا سيما فيما يتعلق بالتوزيع المتساوي في شبكات الاتصالات والإنترنت، وهي التي تشهد تفاوتا في نسبها بين مدن الدولة، فالحال في الدوحة قد يختلف عن باقي المدن، لذا بات ضروريا إعادة الرؤية في هذه النقطة بالذات، كاشفا عن قضية أخرى تستحق المتابعة وهي التطور الرقمي الحاصل في معظم الجهات، في حين يشهد تأخرا في بعض الجهات الأخرى، حيث يجب على هذه الشركات التركيز عليها وتزويدها بهذه التقنيات، لأن الهدف اليوم هو إنشاء حكومة رقمية تعتمد على تخليص كل المعاملات بالإنترنت ومن غير الطبيعي أنه لم يتم مباشرة العمل بهذا الأسلوب في مجموعة من القطاعات على قلتها، فتجديد الرخصة التجارية ما زال يستدعي حضور صاحبه في بعض الحالات، وهو الأمر غير المقبول لأنه من المفروض القيام بمثل هذه المعاملات على الإنترنت، داعيا شركات الاتصالات إلى العمل على تكوين موظفي القطاع الرقمي في الجهات التي تعتمد عليه بحكم خبرتها، وتخصصها في هذا المجال، فالنظام الإلكتروني لا يستدعي الإنترنت وفقط بل يطلب فيه التـأطير والتدريب.

شارك سعادة الشيخ عبدالله بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي في أعمال مؤتمر التحول الرقمي: التوازن بين الفرص والمخاطر في تطبيق توصيات بالي للتكنولوجيا المالية والذي انعقد في مدينة الرباط بالمغرب، وتأتي مشاركة سعادة محافظ مصرف قطر المركزي في أعمال المؤتمر الذي استمر يومين ، تلبية لدعوة من سعادة والي بنك المغرب، وتم إعداد هذا المؤتمر من قبل بنك المغرب بالمشاركة مع صندوق النقد الدولي، وتم فيه مناقشة التحديات والفرص المتاحة للتكنولوجيا المالية .

** الجسيمان: مستقبل واعد للمشاريع القطرية الرقمية ** الصايغ: التوجه نحو هذا النوع من التجارة أصبح ضرورة ** الفارسي: كل الإمكانيات متوافرة للنهوض بالتجارة الإلكترونية ** الدكتور الذوادي: إنخفاض التكاليف يشجع على ممارسة هذا النشاط في ظل التطور الكبير الذي يشهده العالم في القطاع التجاري، ودخول المنصات الإلكترونية كعامل رئيسي لتدوير عجلات البيع بالتجزئة إلى الأمام، ما أدى إلى ظهور العديد من المواقع العملاقة في هذا المجال، لتشكل الآن العصب الرئيسي للتجارة الدولية، برأس مال يقدر بمئات ملايين الدولار، ما ساعد في تحويل الأنظار صوب هذا النوع من التجارة. وفي استطلاع أجرته الشرق كشف عدد من أهل الاختصاص ورواد الأعمال، أن التجارة الإلكترونية تعد هدفا مهما بالنسبة لهم في الفترة القادمة، وهم الذين يحضرون لإطلاق العديد من المواقع التجارية، بعد تأكدهم من أن المستقبل سيكون لها بدلا من نظيرتها التقليدية، لذا وجب التحضير لهذه المرحلة من خلال العمل على النهوض بالتجارة الإلكترونية في قطر. في حين رأى البعض الآخر أن كل الإمكانيات لذلك متوفرة، سواء تعلقت بسرعة الإنترنت أو حتى بشبكة المواصلات، وتطور النظام المصرفي، مشيرين إلى أن الأفكار موجودة لإطلاق مثل هذه المواقع التجارية مستقبلا، داعين الحكومة إلى دعمهم وتشجيعهم للاستثمار في هذا النوع من التجارة، مشددين على ضرورة الترويج بالتجارة الإلكترونية في قطر، والتعريف بها لدى الشرائح الكبيرة في السن خاصة، مبينين قدرة نجاح هذا الأسلوب في قطر بالرغم من اعتقاد البعض أن صغر حجم السوق القطري لا يسمح بذلك، متناسين أن استخدام الإنترنت في هذا النوع من التجارة يمكن القائمين عليه في مختلف أسواق العالم. تجارة المستقبل أكد رائد الأعمال عبد الله الجسيمان أن المستقبل في التجارة داخل قطر، سيكون الإلكترونية منها دون التقليدية، نظرا للتقلب الحاصل في هذا القطاع على مستوى العالم ككل، والذي لابد من أن يكون له تأثير على القطاع التجاري في الدولة ، مشيرا إلى أن تطور هذا الأسلوب بدأ في مرحلته الأولى من خلال استعمال مواقع التواصل الاجتماعي لتسويق العديد من العلامات التجارية، بإعتبار الانتشار الرهيب لها في المجتمع. وتوقع الجسيمان أن تنطلق المرحلة الثانية عن قريب بظهور مواقع قطرية خاصة تعنى ببيع وشراء المنتجات إلكترونيا، مثلما يحدث في سائر دول العالم، خاصة وأن الحكومة تشجع على مثل هذه المبادرات، وهي التي أطلقت من خلال بريد قطر السوق التركي الإلكتروني، مؤكدا أنه يملك فكرة لإنشاء موقع تجاري إلكتروني ينتظر وضع آخر اللمسات عليه للإعلان عنه رسميا، نية منه لدخول هذا العالم الواعد الذي لازال في خطواته الأولى في قطر، الأمر الذي يزيد من احتمالات النجاح، باعتبار أن المنافسة فيه ليست حادة كنظيره في التجارة التقليدية. وفي ذات السياق أكد رائد الأعمال عبد الله الصايغ على ضرورة التوجه نحو التجارة الإلكترونية بدلا من تجارة التجزئة العادية، التي لم تعد بالقوة التي كانت عليها قبل سنوات من الآن، في ظل المنافسة الكبيرة التي تلقاها من المواقع الإلكترونية الكبرى التي حلت مكان المراكز التجارية، مستدلا في ذلك بإحصائيات يوم العزاب السنوي على موقع علي بابا، الذي فاقت عائداته مداخيل المحلات التجارية في الجمعة الأسود بالولايات المتحدة الأمريكية، مضيفا أنه لا يمكن لأي أحد الإنكار بأن مستقبل التجارة سيكون للإلكترونية منها، بالنظر للعديد من الأسباب التي يعتبر التطور المصرفي واحد من أبرزها بعد ظهور فيزا كارت ، وإمكانية الدفع حتى من خلال الهواتف النقالة في دول كالصين، التي لم يعد للنقود الورقية ولا بطاقات الدفع مكانا في سوقها. وكشف الصايغ بأنه يفكر بجدية في إطلاق موقع تجاري قريبا، وهو يركز حاليا على جمع المعلومات عن أبرز مواقع التجارة الإلكترونية في العالم ، لبناء قاعدة سليمة من كل الشوائب تمكنه من تفادي الوقوع في ارتكاب أخطائها أو حتى تقليدها، وتقديم خدمة قادرة على تلبية متطلبات السوق والمنتجات التي يرغب المستهلك في إقتنائها إلكترونيا، و العمل على تصميم موقع يتماشى مع ذهنيات المجتمع القطري حتى من حيث الرسومات لجذب أكبر عدد من المستهلكين، كما فعل جاك ما مع موقع علي بابا، الذي استهدف به الصين أولا ومن ثم باقي دول العالم. وفرة الإمكانيات بدوره قال رائد الأعمال سعد الفارسي أن كل الإمكانيات للنهوض بالتجارة الإلكترونية في قطر متوفرة، بداية من قوة الإنترنت وسرعتها بصورة تسمح بالاستثمار في مثل هذه النشاطات بشكل عادي، إضافة إلى امتلاكنا لنظام مصرفي متطور يتماشى مع متطلبات العمل في مثل هذا النوع من التجارة التي تعتمد على الدفع من خلال بطاقات الفيزا، أو عن طريق استعمال تطبيقات الهواتف المحمولة، ناهيك عن جودة شبكة المواصلات التي ستعزز قريبا بالميترو، دون نسيان وضع السوق التجاري الحالي لقطر، الذي لا زال المستهلكون فيه يرتكزون على التجارة التقليدية بالتوجه إلى المراكز التجارية، ما يزيد من حظوظ التجارة الإلكترونية في النجاح داخل الدولة. ووضح الفارسي أنه يتوجب على الراغبين في الاستثمار في هذا القطاع الانطلاق بأول الخطوات، والعمل بعد ذلك على كسب ثقة الزبائن في هذا النوع من التجارة، عن طريق تقديم ضمانات تخص التوصيل وجودة ونوعية السلع المعروضة، من خلال فتح فضاءات دردشة على مواقع التجارة الإلكترونية لمعرفة أراء الزبائن في المنتجات التي استلموها قبل سحب الأموال إلى الحساب المالي للموقع التجاري، وإعطائهم حتى القدرة على استرجاع أموالهم في حال لم تلق المنتجات إعجابهم، داعيا الحكومة إلى تقديم المزيد من الدعم للشباب الراغب في الاستثمار في التجارة الإلكترونية، وذلك عن بتقديم تسهيلات تتيح لهم تأجير مقرات عمل، في ظل إرتفاع أسعار الإيجار، وكذا تأطيرهم بدورات يقودها إطارات تملك من الخبرة في هذا القطاع ما يكفيها لتكوينهم. انخفاض التكاليف من جانبه كشف دكتور التسويق بجامعة قطر عثمان الذوادي، أن إنخفاض التكاليف هو أكبر ما يشجع رواد الأعمال على الاستثمار في التجارة الإلكترونية، التي باتت واقعا معاشا اليوم في ظل النجاح الذي حققته المواقع التجارية الكبرى في صورة علي بابا وأمازون وإيباي، حيث لا يتوجب على رائد الأعمال تأجير محل وملئه ببضاعة تكلف قيمة مالية ضخمة، بالإضافة إلى عدم حاجته إلى موظفين كثر لإدارة الموقع، فيمكن له فعل ذلك من منزله وعبر هاتفه، إلا أن أهم شيء لإنجاح مثل هذه المشاريع هو جودة الفكرة والشجاعة في اتخاذ القرار وإنشاء سوق قطري إلكتروني محض. ودعى الذوادي رواد الأعمال الراغبين في الاستثمار في هذا النشاط إلى العمل على الترويج له داخل قطر، لأنه يعتبر مجهولا لدى بعض الشرائح وبالأخص كبار السن، وهذا لجذبهم نحو التجارة الإلكترونية وهو المتعودعلى التسوق العادي، مؤكدا أن التجارة الإلكترونية قادرة على فتح الأبواب على المستثمرين أمام السوق العالمي، كون البعض يراهن على فشلها داخليا بالتفكير في صغر حجم السوق المحلي، إلا أن الحقيقة تدل على أنها تفتح الأبواب أمام المستثمرين على الأسواق العالمية، باعتبار قدرتهم على الشراء من أي مكان والبيع في أي بلد وهو هنا في الدوحة.

أظهرت نتائج تقرير بي دبليو سي كجزء من بحثين عن قطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أن التحول الرقمي وتحسين التكلفة وإعادة الهيكلة على رأس أولويات الرؤساء التنفيذيين في قطاع التجزئة بمنطقة الشرق الأوسط. وعرض التقرير بي دبليو سي، وجهات نظر الرؤساء التنفيذيين في قطاع التجزئة من جميع أنحاء المنطقة، والذين أجرت معهم بي دبليو سي مقابلات شخصية خلال العام الماضي للتعرف على وجهات نظرهم حول واقع السوق والتوقعات المتصورة للعام المقبل. ووفقاً لنتائج المقابلات، كانت التكنولوجيا وتغير سلوك المستهلكين والمشهد الاقتصادي والجيوسياسي غير المستقر هي أبرز العوامل الموجهة والمؤثرة على قرارات الرؤساء التنفيذيين هذا العام.

أعلنت اليوم، Ooredoo عن إطلاق حل جديد يسمى IoT Builder بهدف دعم عملية تطوير التطبيقات اللازمة لتشجيع الابتكارات خلال مسيرة التحول الرقمي الذكي في قطر، ومن خلال حل IoT Builder الذي يعمل عبر منصة Cumulocity IoT التابعة لشركة Software AG العالمية، ستتمكن Ooredoo من تطوير التطبيقات ومن دمج الأجهزة المتصلة التي يحتاج إليها عملاؤها من الشركات. ويُعدُ نظام Cumulocity IoT نظاماً رائداً مفتوحاً ومستقلاً ومنصة لإنترنت الأشياء تتميز بالأمن لتقنيات الاتصالات من شركة Software AG. وسيتم استضافة حلول إنترنت الأشياء في مركز قطر للبيانات التابع لـOoredoo، والذي يتميز بتوفير خدمة استضافة متطورة وعالمية تضمن درجة عالية من الأمان والخصوصية للبيانات. ويعد توفير خدمات أمنية موثوقة للبيانات أمراً هاماً للشركات والمؤسسات في قطر، سواء في مجال القطاعين العام والخاص، وأنظمة المدن الذكية، والجهات المسؤولة عن البنية التحتية الحيوية. وعن الحل الجديد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: يدمج حل IoT Builder ما بين التحليل الفوري للبيانات وإمكانية ترقية السعة وأمن الأجهزة لدعم التحول الرقمي للأعمال. لقد استثمرنا بشكل كبير لتطوير هذا المنتج لثقتنا بأهميته للشركات والمؤسسات في قطر ودعمها لدخول عصر إنترنت الأشياء، إذ تحتاج هذه الشركات والمؤسسات إلى بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات تتميز بأنها قابلة للترقية والتوسع لتلبية احتياجاتها المستقبلية. ولدينا في Ooredoo القدرات والخبرات اللازمة لدعم الشركات والمؤسسات عند استخدام حل IoT Builder والحصول على تحكم كامل بحلول إنترنت الأشياء لديها. ويمكن لمستخدمي IoT Builder من Ooredoo الاستفادة من التوافق بين الآلات والحساسات والأجهزة الجوالة والبيانات التي تدمجها Ooredoo في نظام واحد. كما أن استخدام IoT Builder يمكن المؤسسات من التحكم في وإدارة أجهزتها عن بُعد، وذلك من أجهزة الكمبيوتر اللوحية وحتى الروبوتات. ويوفر نظام IoT Builder أيضاً أدوات تحليل فعلية على لوحة قياس بصرية واحدة، وبهذا ستتمكن المؤسسات من تحسين الكيفية التي تراقب بها أصولها، وتعمل على تحويل إجراءات التوريد لديها إلى إجراءات آلية، بالإضافة إلى توقع الحاجة إلى الصيانة. من جانبه، قال ديفيد ميلو، نائب الرئيس للحلول لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في Software AG: نظراً لريادة المنطقة في مجال التنمية والابتكار، لذا فإن استخدام الحلول التي تمكن من التعرف على قيمة البيانات وتحقيق أقصى استفادة منها مهمً جداً على المستوى الاستراتيجي. وتوفر Cumulocity IoT منصة إنترنت الأشياء الأولى التي تشمل الدورة الكاملة للقيمة، بدءاً من جمع البيانات وصولاً إلى إدارة الأجهزة، وأدوات التحليل الفورية وتفاعل واجهة برمجة التطبيقات API مع بيئة متنامية. ويمكّن ذلك من نشر البيانات في الوقت المناسب، وبالصيغة الملائمة لتمكين المستخدمين والشركات. كما تسهم في تأسيس المدن الذكية، ومجتمعات أكثر أمناً وذات كفاءة أفضل في استخدام الطاقة وراحة أكثر وابتكارات حقيقية. وأضاف يوسف الكبيسي: يُعد IoT Builder أساساً هاماً آخر في التزام Ooredoo قطر بتوفير أفضل ابتكارات إنترنت الأشياء للعملاء وذلك بالشراكة مع Software AG. ويبرهن إطلاق Iot Builder على التزامنا بمستقبل إنترنت الأشياء في قطر، الذي يتمثل في حماية البنية التحتية المهمة، وتمكين الحكومات والمدن الذكية في المستقبل. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

** نقلة نوعية ضمن إستراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 وخطط التحول الرقمي ** تأسيس مركز أزور للحوسبة السحابية يعزز النفاذ الرقمي محلياً ** لانا خلف: قطر تستثمر في التكنولوجيا لبناء اقتصاد المعرفة ** تخفيض التكاليف وتوفير الحلول الرقمية للأجهزة الحكومية وقطاع الأعمال ** تطوير بيئة تكنولوجيا المعلومات المركزية لجميع الجهات الحكومية ** 270 مليون معاملة تقدمها حكومة قطر الرقمية ** تدريب 1000 معلم ضمن برنامج بناء القدرات وافق مجلس الوزراء الموقر في اجتماعه العادي أمس على انشاء مركز بيانات عالمي لشركة مايكروسوفت في دولة قطر. ووفقا للبيان الصادر عن المجلس فإن المركز الجديد سيتم إطلاقه تحت اسم أزور للحوسبة السحابية. ويأتي هذا المشروع ليمثل نقلة نوعية في خطة التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة وتعمل الحكومة على تنفيذه في إطار استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 وخطط التحول الرقمي في الجهات الحكومية، والهادفة إلى توفير إمكانية إنجاز الخدمات بشكل بسيط وسريع وآمن، من أي مكان وفي أي وقت. وتركز هذه الاستراتيجية على الأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية، حيث تسعى لتطويع التكنولوجيا لتحقيق منافع حقيقية لأفراد المجتمع القطري بكافة فئاته مواطنين ومقيمين وزائرين، كما تركز أيضًا على الشركات والمؤسسات الخاصة والجهات الحكومية نفسها. وتسعى الاستراتيجية إلى زيادة إمكانية الوصول إلى الخدمات الحكومية، وتحسين كفاءة الأداء الحكومي، الأمر الذي يعود بالنفع على الدولة بأسرها. ويعني مصطلح الحوسبة السحابية المصادر والأنظمة الحاسوبية المتوافرة تحت الطلب عبر الشبكة والتي تستطيع توفير عدد من الخدمات الحاسوبية المتكاملة دون التقيد بالموارد المحلية بهدف التيسير على المستخدم، وتشمل تلك الموارد مساحة لتخزين البيانات والنسخ الاحتياطي والمزامنة الذاتية، كما تشمل قدرات معالجة برمجية وجدولة للمهام ودفع البريد الإلكتروني والطباعة عن بعد، ويستطيع المستخدم عند اتصاله بالشبكة التحكم في هذه الموارد عن طريق واجهة برمجية سهلة تُـسَـهل وتتجاهل الكثير من التفاصيل والعمليات الداخلية. وتوفر الحوسبة السحابية لقطاع الأعمال العديد من المزايا مثل تخفيض تكاليف تقنية المعلومات، والحلول النقالة للشركات، والعمليات الآلية والأوتوماتيكية، والمرونة، وعلاوة على ذلك، لا تحسن الحوسبة السحابية السرعة فحسب، بل تمكن من جودة نوعية المصادر المتاحة لقطاع الأعمال. وتسمح ببناء قدرات تقنية المعلومات الخاصة بالشركات والمؤسسات، وأيضا تسمح بنمو قطاع الأعمال والتوسع فيه. والحوسبة السحابية بذلك تضيف خاصية العمل بنظام التشغيل الموازي مما يجعل ميزانية تقنية المعلومات أسهل بكثير من ذي قبل. التحول الرقمي وفي حديث لمجلة The Business Year قالت السيدة لانا خلف إن الحكومة القطرية تمتلك رؤية واضحة للانتقال إلى الخدمات الإلكترونية والتحول الرقمي، وهي رؤية أفادت جميع شركات تكنولوجيا المعلومات في الدولة، مشيرة إلى أن Microsoft تعمل مع وزارة المواصلات والاتصالات لتحسين تكاليف الأعمال وتسريع الابتكار في الخدمات الإلكترونية، كما تعمل الشركة بالتعاون مع الوزارة على تطوير منصة سديم للخدمات الإلكترونية، وهي المنصة التي تمكن أي وزارة اليوم من الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، وتقديم مجموعة من الخدمات لأصحاب المصلحة في مختلف المجالات. واضافت أن الشركة فخورة كذلك بالعمل مع هيئة أشغال لتحسين حلول خدمة إدارة علاقات العملاء CRM الخاص بها. ونوهت السيدة خلف بالإنجازات التي حققتها الشركات القطرية في مجال أنظمة وحلول التكنولوجيا في قطر مثل شركة الخليج للمخازن، وشركة ناقلات، وشركة أوريدو، والتي تدرك أننا جميعًا في قطر نمر بعملية تحويل رقمية، حيث قامت شركة ناقلات بذلك من خلال حل السحابة Azure الخاص بها، كما تبنت شركة الخليج للمخازن السحابة بطريقة مختلفة، مشيرة إلى أن الشيء العظيم في هذه الشراكات هو أنها تقدم حلولاً جديدة محليًا. وفي نفس الوقت، تقوم مايكروسوفت بالعمل على تطوير هذه الحلول وتصديرها. وفي إطار الجهود الحكومية والخاصة لتطوير قطاع الأعمال من خلال الأنظمة التي توفرها التقنيات الجديدة، أبرمت شركة Ooredoo اتفاقية شراكة مهمة مع Microsoft تمكن Ooredoo من خلالها من أن تصبح أول مزود لخدمات الاتصالات في منطقة الخليج يوفر حزمة الحوسبة السحابية Microsoft Azure Stack hybrid cloud، والتي ستمكن بدورها من تعزيز نمو الأعمال الرقمية في قطر، بالإضافة إلى تمكين عملية التحول الرقمي بشكل عام. واشارت خلف إلى أن المؤسسات القطرية تمكنت من الحصول على منافع تجارية كبيرة من خلال التحويل من نظام CAPEX إلى OPEX. على سبيل المثال، حيث بمقدور Ooredoo مثلا استخدام نموذج الدفع عند الاستخدام، وهو أمر جديد، كما ستسمح الشراكات التجارية للمؤسسات القطرية مع مايكروسوفت بتعزيز مفهوم الابتكار وستلعب دورا رئيسيا في تطوير التطبيقات الذكية والاستفادة من دورة الحوسبة السحابية في تطوير الأعمال التجارية، مشيرة إلى وجود نوع هجين متاح الآن ولأول مرة في قطر، سيسمح للمؤسسات بالحصول على زيادة في أي تطبيق تحتاج إليه في الثانية ثم العودة والقيام بالدفع فقط مقابل ما تستخدمه، وهو ما يعود بفائدة كبيرة على المؤسسة. وعن المشاريع التي تعمل عليها مايكروسوفت حاليا في قطر، اشارت خلف إلى الدور الذي تقوم به مايكروسوفت في قطاع التعليم لتمكين الطلاب والمدرسين والمؤسسات التعليمية من تحقيق المزيد من الانسجام مع رؤية التعليم في البلاد، من خلال الدور الحاسم للتكنولوجيا في تزويد المعلمين والطلاب بالأدوات والقدرات المناسبة لتطوير سوق العمل، بما في ذلك إعداد الطلاب للوظائف المتوقع أن تدخل السوق في المستقبل. مشيرة في هذا الإطار إلى تدريب 1000 معلم مع وزارة التعليم والتعليم العالي كجزء من برنامج بناء القدرات، والذي يشدد على تضمين التكنولوجيا في التعليم، ومعالجة أمور مثل تطوير التعلم القائم على المشروعات، واستخدام التكنولوجيا في التعليم، واستخدام أدوات التكنولوجيا في العملية التعليمية. كما نوفر لكل طالب في قطر إمكانية الوصول المجاني إلى برامج مايكروسوفت لتزويدهم بالمهارات والمؤهلات المناسبة للولوج إلى سوق العمل. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشركة نستخدم حصة من مواردها في مجال البحث لتطوير برامج مشتركة مع معهد قطر لبحوث الحوسبة. مضيفة أن تستثمر قطر حقًا في التعليم لأنها تريد بناء اقتصاد قائم على المعرفة، وهذا مجال تتمتع فيه مايكروسوفت بقدر كبير من القدرات والخبرات. المشاريع الرقمية وسيقدم مركز أزور للحوسبة السحابية، دفعا للخدمات والتطبيقات المشتركة التي هي جزء من برنامج حكومة قطر الرقمية، حيث تتضافر جهود الوزارات في كل مجالات الحكومة للإسراع بوتيرة مبادرات الحكومة الرقمية التي ستوفر للمؤسسات وللأفراد وللشركات على حدٍ سواء وصولاً أوسع للخدمات والتطبيقات الحكومية، كما ستحسن من كفاءة الأداء وزيادة معدلات الانتاج. وقد قامت وزارة المواصلات والاتصالات، وفي إطار قيادتها للجهات الحكومية في قطر نحو توظيف واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بتطوير بيئة تكنولوجيا معلومات مركزية لجميع الجهات الحكومية لاستضافة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، ولنشر وبسط الخدمات والتطبيقات الإلكترونية وكذلك تسهيل الوصول إلى التطبيقات المشتركة. وبفضل بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المشتركة هذه، يمكن للجهات الحكومية تجنب النفقات في تطوير بنيتها التحتية وفي ذات الوقت النفاذ إلى آخر منجزات التكنولوجيا عبر منصة آمنة. وتستفيد الجهات الحكومية من التوفير في التكلفة، وزيادة الكفاءة والوصول إلى خدمات عامة وذات معايير مشتركة، كما أصبح بوسعها، من خلال هذه البيئة المشتركة، تفادي ازدواجية التكاليف، والتخفيف من المخاطر، وشراء واقتناء الخدمات متى ما رغبت في ذلك وعلى النحو الذي تريد، وتطبيق قدرات جديدة وممارسة الابتكار بطريقة أسرع وعلى نحو أكثر كفاءة. 270 مليون معاملة وشهدت معاملات حكومة قطر الرقمية قفزة كبيرة خلال السنوات الخمس الماضية مع تضاعفها بأكثر من 12 مرة، لتصل إلى نحو 270 مليون معاملة خلال الفترة من 2014 وحتى عام 2018، وهو ما جاء عبر مضاعفة الخدمات المتاحة من 194 خدمة فقط خلال عام 2014 إلى نحو 2604 خدمات قائمة حاليا، والرقم في تزايد مستمر مع إطلاق العديد من الخدمات المستحدثة بشكل دوري. وتعمل اللجنة التوجيهية للحكومة الإلكترونية برئاسة سعادة وزير المواصلات والاتصالات على التنسيق مع جميع الجهات الحكومية لتنفيذ خطط الخدمات الرقمية من أجل تحقيق أهداف إستراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 المتمثلة في 3 أهداف رئيسية، وهي الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للأفراد والشركات عن طريق تقديم جميع الخدمات الحكومية عبر شبكة الإنترنت وضمان قدرة المستخدم على إتمام هذه الخدمات بأكملها إلكترونيا، ورفع كفاءة العمليات الإدارية الحكومية من خلال أتمتة الوظائف المختلفة وتوفير التطبيقات التكنولوجية الحديثة للمؤسسات الحكومية وبناء بنية تحتية مشتركة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعمل على رفع مستويات الأمن وتعزيز تجربة المستخدمين والحد من التكاليف ذات الصلة، وزيادة مستوى الشفافية، وانفتاح الحكومة على الجمهور مع تعزيز المشاركة المجتمعية للمواطنين والمقيمين لتحفيز الابتكار، والمساهمة في تنويع الاقتصاد الوطني.

شهدت Ooredoo حضوراً مميزاً خلال استضافتها لفعالية سلطت الضوء على أهمية التحول الرقمي ودوره في تعزيز نمو وابتكار قطاع الضيافة في قطر، ومن المقرر أن تستضيف قطر العديد من الفعاليات الضخمة في السنوات المقبلة، لذا تسعى استراتيجية قطر الوطنية لقطاع السياحة 2030 لتحقيق نمو وتنوع كبير في قطاع الضيافة. ولمواكبة هذا السعي، تعمل الفنادق والمنتجعات والمحلات التجارية على تسريع التحول الرقمي لتعزيز أعمالها وتخفيض تكاليفها والارتقاء بتجربة الضيوف. وخلال الفعالية، عرضت Ooredoo أحدث ابتكاراتها التكنولوجية التي تساعد في تمكين التحول الرقمي وقدمت دراسات حالة عن النجاحات الرقمية التي تحققت في قطاع الضيافة. وبدورهم قام الحضور من خبراء التكنولوجيا الذين يعملون في قطاع الضيافة في قطر بتبادل النقاشات حول أفضل الممارسات المتبعة في هذا المجال. وفي هذا السياق، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo: «نستفيد في Ooredoo من البنية التحتية والخبرة الواسعة لدينا في مجال التكنولوجيا لنساعد الفنادق الرائدة ونساهم في تمكين التحول الرقمي لقطاع الضيافة في قطر. إن التكنولوجيا أصبحت تعد اليوم علامة فارقة بالنسبة للفنادق لجذب الضيوف وكسب ولائهم ودعم نمو قطاع السياحة والتنويع الاقتصادي في قطر». هذا وعرضت Ooredoo خلال المؤتمر مجموعة من حلولها المتطورة، وكان من بينها الحلول التشاركية للأعمال، وخدمات Cisco Webex Teams من Ooredoo، وخدمة Ooredoo tv للشركات العاملة في قطاع الضيافة، وحل سمارت واي فاي. وأضاف الكبيسي قائلاً: «في فنادق قطر، يمكن لحلول الاتصالات والحلول التشاركية التي نوفرها أن تزيد من كفاءة وإنتاجية الموظفين، فيما يساعد المحتوى الذي يعرض عبر شاشات التلفزيون من خلال خدمة Ooredoo tv على تعريف الضيوف بأحدث المستجدات والاستمتاع بالمحتوى الترفيهي المقدم لهم. أما خدمة الواي فاي فائقة السرعة، فتساعد في حصول الضيوف على تجارب آمنة ومخصصة لاحتياجاتهم الترفيهية والتجارية». ويمكن للشركات في قطر الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل ما يتوفر لديها من مواهب وخبرات متعددة وشبكات قوية للخط الثابت والجوال، وما توفره من خدمات وحلول متطورة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

انطلاقاً من دورها الرائد في تمكين الابتكارات الرقمية في قطاع الأعمال في قطر، أعلنت Ooredoo امس عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة الميرة للمواد الاستهلاكية، لتوفير أحدث الابتكارات وتعزيز التحول الرقمي إلى جانب المساهمة في الارتقاء بتجربة العملاء. وبمقتضى مذكرة التفاهم هذه، ستصبح Ooredoo الشريك المفضل لعملية التحول الرقمي في الميرة. وفي هذا الإطار، ستوفر Ooredoo أحدث حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مجال خدمات الإنترنت، ومراكز البيانات، والتعافي من الكوارث، والواي-فاي الذكي، وإدارة الأسطول عبر تقنيات إنترنت الأشياء. وعن هذه الاتفاقية، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: «ستدعم شراكة Ooredoo مع الميرة في مجال التحول الرقمي في الشركة مستويات جديدة من الابتكارات في مبيعات المواد الاستهلاكية، مما سيسهم في رفع مستوى تنافسية الأعمال وتجربة العملاء. فنحن نتبادل أفضل الممارسات لتوفير الأسس الرقمية اللازمة التي من شأنها أن تعزز مكانة قطر كواحدة من أولى الدول في مجال الابتكار بقطاع مبيعات التجزئة.» من جانبه، قال المهندس صلاح الحمادي نائب الرئيس التنفيذي لشركة الميرة للمواد الاستهلاكية: «انطلاقاً من رؤيتنا في أن نصبح المصدر المفضل لتوفير المواد الاستهلاكية في قطر، فإن مسيرتنا للتحول الرقمي بالتعاون مع Ooredoo ستساعد في تحسين عملياتنا والارتقاء بتجربة عملائنا. فمن شأن حلول مثل تطبيقات التسوق عبر الجوال، والخرائط الحرارية الرقمية داخل المتاجر، وإدارة الأسطول توفير فرصة مميزة للارتقاء بسلاسل التوريد وتجربة العملاء والاستدامة البيئية.» يذكر أن للميرة أكثر من 50 فرعاً متنوعاً تشمل محلات هايبرماركت وسوبر ماركت ومتاجر متنوعةً في قطر وسلطنة عُمان. هذا ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

حقق المؤتمر الذي استضافته Ooredoo بالشراكة مع Cisco مؤخراً حول دور الحلول السحابية (كلاود) المدارة في تمكين التحويل الرقمي في الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر نجاحاً كبيراً. وخلال المؤتمر الذي عقد على مدار يوم واحد، تعرف كبار المسؤولين في عدد من الشركات في قطر على الفوائد التجارية المترتبة على استخدام حلول كلاود ودورها في تحفيز نماذج أعمال رقمية جديدة. كما سلط المؤتمر الضوء على حلول Cisco Meraki السحابية التي توفرها Ooredoo لعملائها من الشركات من خلال مركز قطر للبيانات -التابع لها- ودورها في تعزيز الابتكار والتشاركية والأمن السيبراني لدى الشركات. ومن بين أبرز حلول Cisco Meraki السحابية حل سمارت واي فاي، والشبكات واسعة النطاق WAN الذكية والمعرفة عبر البرمجيات، والشبكات المحلية LAN المدارة وفي هذا السياق، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo: يعكس الإقبال الكبير من الشركات على حضور المؤتمر الذي نظمناه بالشراكة مع Cisco، مدى اهتمام الشركات والمؤسسات في قطر بمواكبة اتجاهات ومتطلبات الأعمال الحالية، وتطلعها للمضي قدما في التحول الرقمي خلال عام 2019، وخصوصاً في مجال الابتكار الرقمي للأعمال واعتماد حلول كلاود السحابية. فتقنية الحوسبة السحابية (كلاود) تعد أساساً للعديد من التطبيقات الهامة، وتسهم في تعزيز فعالية الخدمات الحكومية، وحماية البنية التحتية الحيوية على مستوى البلاد. وخلال المؤتمر، قدم مسؤولون من Ooredoo و Cisco Meraki شرحًا حول كيفية قيام المؤسسات بإعطاء الأولوية لحالات الاستخدام مع ذكر التجارب الناجحة في مجالات الأعمال، وكيفية العمل مع شركاء القنوات لتطوير المهارات والإمكانيات في مجال الحوسبة السحابية اللازمة للمستقبل. من جهته، قال شين هيراتي، مدير عام Cisco في قطر: تبيّن لنا من خلال هذا المؤتمر أن المؤسسات في قطر تستخدم التقنيات السحابية لتطبيقات الشبكات والأعمال الأكثر فعالية، وكذلك لدعم تشاركية الأعمال بين الموظفين، والحد من التهديدات السيبرانية. ومن خلال الجمع بين ريادة Cisco في هذا المجال والخبرات المحلية التي توفرها Ooredoo، يمكننا أن نسهم بالفعل في تمكين المستقبل الرقمي لقطر.

تم تقدير GWC لإنجازاتها البارزة في قيادة التحوّل الرقمي في الشركة، وذلك خلال حفل توزيع جوائز تم عقده خلال وليمة السحور السنوية الخاصة بالعملاق التكنولوجي بتاريخ 29 مايو 2018. يعنى حفل جوائز التحوّل الرقمي بتسليط الضوء على الشركات المحلية التي حققت إنجازات مرموقة في وجه عالم رقمي جديد عالي التقنية والتنافسية، والتي قامت بتحديد شكل أعمال التكنولوجيا في القطاع، والمساعدة في التحول التكنولوجي في دولة قطر. تعتمد GWC باستمرار على تكنولوجيا المعلومات عند التخطيط لاستراتيجياتها وتنفيذ عملياتها، كما قامت الشركة في العام 2018 بتأسيس شركتها الفرعية ليد للتكنولوجيا كوسيلة لتزويد العملائ بحلول وخدمات التكنولوجيا اللازمة لإنجاز متطلبات التحوّل العملي محلياً، وقام السيد ماجد كمال الرئيس الأول لتكنولوجيا المعلومات في GWC والمدير العام لشركة ليد باستلام الجائزة نيابة عن الشركة خلال الحفل. وصرح السيد ماجد كمال الرئيس الأول لتكنولوجيا المعلومات في GWC والمدير العام لشركة ليد قائلاً: نشعر بالامتنان لحصولنا على هذا التقدير، ولالتزامنا بتحديد مسار التحوّل الرقمي المستمر في الدولة، مع تركيزنا الخاص على الحلول الرقمية في القطاع اللوجستي حيث يشكّل التحوّل الرقمي في قطاع الأعمال متطلباً مباشراً لسير الأعمال في الاقتصاد بأكمله، وذلك سعياً لتلبية التزاماتنا وتحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.

شاركت في الملتقى الاقتصادي العربي الألماني ببرلين شاركت منظمة الخليج للاستشارات الصناعية جويك، في الملتقى الاقتصادي العربي الألماني الحادي والعشرين، الذي أقيم مؤخرا بالعاصمة الألمانية برلين. وناقش الملتقى آخر تطورات العلاقات الاقتصادية العربية الألمانية، وعددا من الموضوعات ذات الاهتمام المشترك، كالاستثمارات المباشرة ونقل المعرفة: دعم خطط التصنيع في العالم العربي، وإدارة التحول الرقمي: والتحديات وفرص التغييرات المحولة للسوق، والمشاريع الكبرى للبنية التحتية، والصناعات الغذائية، وتجربة دولة الكويت في التنمية والنمو المستدام. وقدم السيد عبدالعزيز بن حمد العقيل الأمين العام لمنظمة الخليج للاستشارات الصناعية، عرضا تقديميا خلال جلسات الملتقى تناول فيه موضوع نقل المعرفة ودورها في دعم خطط التصنيع في دول مجلس التعاون الخليجي، متحدثا عن الدوافع الرئيسية وراء عملية نقل المعرفة الصناعية، لافتا إلى أن هذه العملية في دولة معينة تشير إلى قدرة تلك الدولة على تحديد المعرفة المطلوبة واستقطابها، وهيكلتها، والحصول عليها، ونشرها بغرض تحسين قدراتها على الابتكار والإنتاجية والنمو الاقتصادي بها، قائلا لقد برعت العديد من الدول في توفير الدعم اللازم لعمليات نقل المعرفة، كان أبرزها ألمانيا، وإيرلندا، وسنغافورة. وأشار العقيل إلى أن الدوافع الرئيسية وراء عملية نقل المعرفة تتضمن حاجة النظام التعليمي إلى ذلك، وإنشاء حلقة وصل بين الجامعات والابتكار، إلى جانب تحويل المعارف والمعلومات إلى صيغ رقمية، وضرورة خلق بيئة أعمال تعزز ريادة الأعمال، بالإضافة إلى إنشاء مناطق صناعية متخصصة، ووجود دعم مؤسسي يكفي لنقل المعرفة، ونطاق محدد لذلك، وتصنيف الدولة، وكذلك القدرة على الرصد والتقييم. وتوقف الأمين العام لـ(جويك) عند التجربة الألمانية لافتا إلى أن ألمانيا ركزت على إنشاء المعرفة مستندة إلى إنشاء الشراكات ثلاثية الأطراف بين الحكومة وقطاع الأعمال والجامعات، بالإضافة إلى تخصيص عدد من الأرصدة الحكومية لأنشطة البحث والتطوير في مجالات المعرفة المكثفة، ونقل المعرفة بطريقة عملية ومركزة، تسهم في ربط التدريب المهني بالشركات العالمية، مع استقطاب المواهب البحثية، وإنشاء الصناديق الصناعية الخضراء، التي تستقطب الشركات التكنولوجية العالمية، وإنشاء رابطة صناعية ذات علاقات دولية. كما تناول العقيل حاجات دول مجلس التعاون الخليجي للتكنولوجيا الألمانية في القطاع الصناعي وأهمها التحول الرقمي للصناعة، لجهة تأمين الحلول لنقل خطوط التصنيع التقليدية في دول مجلس التعاون إلى ممارسات الصناعة 4.0 (الاتجاه الحالي للأتمتة وتبادل البيانات في تقنيات التصنيع) التي تتضمن الحوسبة السحابية وأجهزة الاستشعار الذكية والروبوتات والعمل اللوجستي المتكامل والتصنيع بالإضافة، إضافة إلى تطبيقات الألمنيوم والبلاستيك عالي الأداء لمكونات السيارات، وتصنيع المنتجات من خلال عملية الإضافة على وجه الخصوص، ونظام التحكم في شبكة السكك الحديدية وقطارات الأنفاق في دول مجلس التعاون، خصوصا في محطات الركاب وموانئ الشحن. ولفت العقيل إلى أنه من ضمن الحاجات أيضا حلول نظام الطاقة الشمسية المتقدم للأنظمة القادرة على العمل في بيئة قاسية تتسم بالحرارة المرتفعة والغبار والرطوبة، والتكنولوجيات الجديدة في إعادة تدوير البلاستيك، خصوصا المستخدمة في قطاع الأغذية والمشروبات من أجل تأمين استخدام دائري كامل، إلى جانب المواد الكيميائية المتخصصة وخصوصا تلك المستخدمة في تطبيقات الغاز والنفط مثل مثبتات الطين ومثبطات التآكل والتحكم بكبريتيد الهيدروجين وإزالة ثاني أوكسيد الكربون، وكذلك يمكن الاستفادة من التجربة الألمانية في مجال الأجهزة الطبية الحيوية والأجهزة الطبية بشكل عام. واستعرض السيد عبدالعزيز بن حمد العقيل الأمين العام لمنظمة الخليج للاستشارات الصناعية (جويك) أيضا الخدمات التي تقدمها منظمة الخليج للاستشارات الصناعية للمستثمرين في القطاع الصناعي .. وأشار العقيل إلى أن (جويك) تعمل على تأمين المناولة والشراكات من خلال الشبكة الخليجية للمناولة والشراكة الصناعية الهادفة إلى تعزيز القدرات الإنتاجية والتسويقية للصناعات في دول مجلس التعاون الخليجي، وتأمين المعونة الفنية الصناعية للقياس الفني وتقييم الشركات الصغيرة والمتوسطة بهدف زيادة قدراتها التنافسية في الدول الأعضاء عبر تقييم تكاليف الإنتاج ورقابة الجودة وحل المشاكل البيئية، بالإضافة إلى توفير المعلومات الصناعية والاجتماعية والاقتصادية من خلال بوابة معلومات الأسواق الصناعية التفاعلية، والتي تشكل مدخلا إلى البيانات الصناعية والاقتصادية والاجتماعية للدول الأعضاء وأداة شاملة لتزويد المستخدمين بالمعلومات عبر الإنترنت.

حصدت شركة قطر لنقل الغاز المحدودة ناقلات جائزة مايكروسوفت قطر للتحول الرقمي لعام 2018 عن قطاع النفط والغاز. وفي هذا الاطار صرح السيد راشد حمد المري المدير التنفيذي للشؤون الإدارية في ناقلات بأن شركته تشعر بالاعتزاز بهذا التقدير لجهودها ومساهمتها الفعالة في تطبيق المشاريع الجديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات، معتبرا أن تلك الجائزة تعزز سعي الشركة لتقديم الأفكار الجديدة ليس على مستوى تكنولوجيا المعلومات وحسب بل على مستوى العمليات الأخرى المختلفة التي تقدمها ناقلات. وأكد على أن ناقلات أثبتت بحصولها على هذه الجائزة أنها نموذجا يحتذى به في وضع معايير جديدة للنجاح وذلك عبر التخطيط السليم والرؤية المستقبلية لتعزيز وتطبيق أحدث التقنيات في تكنولوجيا المعلومات الأمر الذي من شأنه رفع الكفاءة التشغيلية وتوفير الجهد أثناء أداء عمليات الشركة لخلق قيمة إضافية لعملياتها وزيادة ميزتها التنافسية وتعزيز مكانتها كشركة رائدة عالمياً في مجال نقل الطاقة وتوفير الخدمات البحرية المختلفة. وأفاد بأن هذه الجائزة تعد تقديراً على التزام شركة ناقلات في كيفية استخدامها لتكنولوجيا المعلومات بطرق مبتكرة وإيجابية تساهم في تطوير بيئة العمل وتنظيم وتيسيير المهام وإدارة الأداء والتعاون الداخلي. وأشار المري إلى أن استخدام الشركة لهذه التقنيات التكنولوجية الجديدة سيمكنها من تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والفعالية. وناقلات هي شركة مدرجة في بورصة قطر وتشكل حلقة نقل مهمة ورئيسية في سلسلة الإمداد والتوريد الخاصة بالغاز الطبيعي المسال بدولة قطر ويعتبر أسطولها الذي يتألف من 69 سفينة أكبر أسطول لنقل الغاز الطبيعي المسال على مستوى العالم كما تدير الشركة وتشغل 4 سفن كبيرة لنقل غاز البترول المسال. وتضطلع الشركة بإدارة وتشغيل أنشطة حوض أرحمة بن جابر الجلاهمة لبناء وإصلاح السفن في مدينة راس لفان الصناعية من خلال مشاريعها المشتركة الاستراتيجية وهي شركة ناقلات كيبيل للأعمال البحرية المحدودة وشركة ناقلات دامن شيبياردز قطر. ومن ناحية أخرى، تتولى شركة ناقلات توفير الخدمات البحرية الكاملة للسفن العاملة في المياه الإقليمية القطرية.

بهدف الارتقاء بخدماتها للأعمال ومواكبة التحول الرقمي احتفلت Ooredoo اليوم، بإنجاز جديد في مجال خدماتها المبتكرة المخصصة للشركات، وذلك من خلال إطلاق مختبر جديد للابتكار يهدف إلى اختبار مجموعة واسعة من خدمات الاتصالات المدارة والمفاهيم المبتكرة. ويأتي إطلاق المركز الجديد بالتزامن مع الذكرى السنوية الثانية لافتتاح مركز Ooredoo لخدمات الشركات. وسيتولى مختبر الخدمة والجودة مهمة اختبار حلول الشركات قبل طرحها في السوق لضمان جودتها والتأكد من جدواها وإجراء تمثيل واقعي للمشكلات التي قد تواجه العملاء عند استخدامها، والتأكد من فعاليتها في مختلف البيئات والظروف التي من شأنها توفير أجوبة سريعة وفعالة لأي مشكلة قد تواجه الخدمة. ويتكون فريق الخدمة في Ooredoo من مهندسين مختصين وخبراء في خدمة العملاء، ويتعاون مع كبار مصنعي ومزودي التكنولوجيا في العالم لتطوير ابتكارات من شأنها رفع سوية خدمات الشركات بشكل كبير. وبهذا الصدد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo : يعد تقديم خدمة عملاء متميزة جزءاً رئيسياً من أهدافنا كشركة. وسيساهم مختبر الخدمة والجودة الجديد في الاستفادة من أفضل الممارسات بغية تطوير حلول مبتكرة التي من شأنها الاستجابة لتحديات العملاء التي تزداد صعوبة مع مرور الوقت. نحن نساعد الشركات في قطر على الارتقاء بمستوى الأعمال لديها ورفع قيمتها وتقديم تجربة أفضل لعملائهم. وبما يعد مؤشراً على الزخم الكبير الذي حققته Ooredoo في مجال الابتكار لخدمة العملاء، فإن مركز Ooredoo لخدمات الشركات يحتفل بمرور عامين على تقديم تجربة إيجابية للعملاء، والعمل على حل جميع المشكلات التي تواجه العملاء من الشركات والرد على جميع استفساراتهم. وأضاف الكبيسي: في الوقت الذي يشهد فيه قطاع الاتصالات تطوراً متسارعاً، تحرص Ooredoo على توفير التدريب اللازم لجميع العاملين في مركز Ooredoo لخدمات الشركات فيما يتعلق بأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. ومن خلال تحقيق التكامل بين أحدث الابتكارات في جميع أجزاء الاتصالات المدارة، والخدمات التشاركية وإنترنت الأشياء، فسنتمكن من توفير حلول متطورة من شأنها تحسين تجربة عملائنا من الشركات. ويمكن للشركات في قطر الاستفادة من المزايا التي تقدمها الشركة عبر نظام Ooredoo Advantage الذي يجعلها الأفضل للأعمال من خلال توفير أفضل شبكات والثابت والجوال وأمهر الفنيين والموظفين وأفضل الخدمات والحلول في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكونها شريكاً موثوقاً للأعمال في قطر على مدار أكثر من 60 عاماً.

يعنى بالشركات الصغيرة والمتوسطة قام QNB، أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مؤخرا بإطلاق أحدث منتج مصمم لخدمة الشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك خلال المعرض الذي نظمته وزارة المواصلات والاتصالات بحضور كبار المسؤولين في الدولة احتفالا بإطلاق برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة. ويهدف برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة إلى تعزيز الابتكار الرقمي والتنافسية والنمو في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال التحول الرقمي الشامل لسلسلة القيمة الخاصة بها في مجالات التمكين الرقمي والتجارة الإلكترونية والحلول السحابية، مع تعزيز هذا التحول من خلال بيئة من عوامل تمكين التكنولوجيا. وقد هدف المعرض إلى زيادة الوعي بفوائد استخدام التكنولوجيا العصرية في قطاع الأعمال ومساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على التواصل مع مزودي الخدمة المناسبين لبدء رحلة التحول الرقمي. ويستهدف البرنامج تحقيق التحول الرقمي لأكثر من 5,000 شركة صغيرة ومتوسطة بحلول عام 2019. وتعتبر منصة QNB-Simplify للتجارة الإلكترونية، والتي تعمل بنظام خدمات بوابة الدفع من ماستركارد، الخدمة الأحدث والأكثر ابتكاراً في مجموعة الخدمات التي يقدمها البنك لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة الهام الذي يعتبر محركاً رئيسياً للاقتصاد القطري، وهي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مبتكرة تستخدم التقنية السحابية وتعتبر الأولى من نوعها في قطر. وتتيح الخدمة للتجار إنشاء متجر رقمي وتحميل منتجاتهم ونشرها عليه ليتم بيعها من خلال الإنترنت، ولا يحتاج العملاء لامتلاك خادمات حاسوب كبيرة أو أنظمة تكنولوجيا معلومات معقدة أو مطورين رقميين لعمل ذلك، بل يمكنهم الاعتماد على موارد التقنية السحابية لتلبية كافة احتياجاتهم ويمكنهم إنشاء متاجرهم الرقمية والمباشرة ببيع منتجاتهم بكل سرعة وسهولة. ولا ينحصر الدعم الذي يقدمه QNB لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة على مجموعة المنتجات والخدمات المبتكرة التي يقدمها لها فحسب، بل يشمل أيضا دعم جميع العاملين في هذا القطاع الهام وتخصيص فرع في أبراج الشموخ لتلبية كافة احتياجاتهم المصرفية. كما قام البنك بتخصيص مدير علاقات متخصص في مركز النافذة الواحدة في مبنى حاضنة قطر للأعمال للإجابة عن كافة استفسارات الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة. ويقوم البنك أيضاً بخدمة عملائه من الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر فروعه المخصصة في كل من عين خالد، والوكرة، والخور، والمنطقة الصناعية، ومدينة مسيعيد الصناعية، والفرع الرئيسي للبنك. وتتواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة في أكثر من 31 بلداً وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها عبر 1,200 فرع ومكتب تمثيلي، و4,300 جهاز صراف آلي، ويعمل لديها ما يزيد عن 28,000 موظف.

تدعم رؤية قطر 2030 .. د. الحمادي: البرنامج يحدث ثورة في عمل الشركات الصغيرة محمود: يدعم قدرة قطر في التحول إلى دولة مصدرة أكد خبراء ورجال أعمال أهمية برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة الذي دشنه سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات بحضور عدد من كبار المسؤولين في الدولة بفندق كمبنسكي اللؤلؤة خلال الايام الماضية والذي تستفيد منه 5 آلاف شركة في نهاية 2019. وقالوا انه يسهم في تنوع الاقتصاد وزيادة القوى العاملة وقدرة المستثمرين على ضخ استثماراتهم في شتى المجالات الاقتصادية. بوصفه أحد الركائز المهمة لأي اقتصاد، حيث اعتمدت اقتصادات الدول النامية والدول الصناعية الكبرى بشكل كبير على هذا النوع من الشركات. ووصفوا المبادرة بانها مبادرة مهمة جدا، خاصة في مرحلة التحول التي يشهدها الاقتصاد القطري والدعم المباشر للقطاع الخاص مع رؤية قطر 2030 وقدرتها على الاكتفاء الذاتي والتحول من دولة مستوردة الى دولة مصدرة . كما سيحدث البرنامج ثورة كبرى في مجال عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة ويدعم تحولها الرقمي ، ويمكنها من مواكبة الثورة الرقمية التي يمر العالم بها. وتشير الشرق الى أن وزارة المواصلات والاتصالات كانت قد قالت في اللقاء ان قطر تضطلع حالياً بالعمل على تنفيذ برنامج قطر الذكية «تسمو» كأحد أهم البرامج الواعدة لتعزيز الحلول الذكية في خمسة قطاعات اقتصادية رئيسية للإسراع في تحقيق ركائز رؤية قطر الوطنية 2030 في تنويع مصادر الاقتصاد وبناء اقتصاد المعرفة والانطلاق نحو المستقبل الذكي عبر تحول رقمي وطني شامل. ثورة كبرى وقال رجل الاعمال والرئيس التنفيذي لدلالة القابضة د.عبدالعزيز الحمادي ان برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة سيحدث ثورة كبرى في مجال عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة ويدعم تحولها الرقمي، ويمكنها من مواكبة الثورة الرقمية التي يمر العالم بها، ويسهم في نموها وتطورها. وقال ان التحول الرقمي يساعد في توفير المعلومات المطلوبة بكل سهولة ويسر ويقلل الجهد والوقت. وأوضح ان التقدم الذي يمكن ان تشهده الشركات الصغيرة والمتوسطة يدعم الاقتصاد الوطني بشكل غير مباشر ويعمل على تنويعه ، وهو جهد يأتي في اطار رؤية قطر 2030 التي اختطتها قطر تحت القيادة الرشيدة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى. وقال ان الثورة الرقمية تعني أن هناك تطبيقا متكاملا لهذا البرنامج على مستوى كافة الجهات الحكومية، وبشكل فعال ومنتج ، وأن معظم برامج الدولة قادرة على استقبال ونقل المعلومات والبيانات بكل سهولة ويسر، مع قدرة المستخدم على التنقل من بيانات لأخرى دون أي صعوبة لاتكلفة الاتصال أو الاستفسار أو أن الذهاب الى مقر الجهة المعنية للاستفسار. وقال إن استفادة 5 آلاف شركة من برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة مع نهاية 2019، أي بعد أقل من عامين يمثل مشروعا رائدا يمكن أن يحدث نقلة نوعية في عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة ويعزز من نمو الاقتصاد الوطني، خاصة اذا علمنا ان الشركات الصغيرة والمتوسطة تمثل أكثر نسبة كبيرة في القطاع الاقتصادي الفاعل في أي دولة. وتوقع ان يكون المشروع قد خضع لدراسة جدوى واسعة تعزز النجاحات المطلوبة لمثل هذا البرنامج التنموي. ركيزة اقتصادية وقال الخبير المالي السيد حسين محمود ان الشركات الصغيرة والمتوسطة تعد إحدى الركائز المهمة لاي اقتصاد، وذلك اذا لاحظنا اقتصادات الدول النامية والدول الصناعية الكبرى قد اعتمدت بشكل كبير على هذا النوع من الشركات، والتي تسهم في تنوع الاقتصاد وزيادة القوى العاملة وقدرة المستثمرين على ضخ استثماراتها في شتى المجالات الاقتصادية، كما اعتمد التنين الصيني بشكل كبير على تطوير ونمو هذه الشركات ، مما أدى الى حدوث الطفرة الصناعية التي تشهدها حاليا وقدرة الافراد على تحقيق مستوى دخل مرتفع واعتماد الاقتصاد الصيني على نفسه بشكل كبير. ووصف دعم الحكومة القطرية لبرنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة بنهاية 2019 التي دشنها سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات الايام الماضية بانها مبادرة مهمة جدا، خاصة في مرحلة التحول التي يشهدها الاقتصاد القطري والدعم المباشر للقطاع الخاص مع رؤية قطر 2030 وقدرتها على الاكتفاء الذاتي والتحول من دولة مستوردة الى دولة مصدرة. وقال ان كفاءة الاقتصاد القطري والجدارة الائتمانية التي تتمتع بها الدولة والمؤسسات المالية بها فمن المتوقع ان يخلق في القطاع المالي استفادة للمستثمر القطري من التمويلات الممنوحة من هذا القطاع بجانب زيادة مساهمة القطاعات غير النفطية في الناتج المحلي، مما سيدعم بشكل كبير معدلات النمو على المدى المتوسط والطويل بجانب دعم القطاعات الخدمية وزيادة القوى العاملة. وقال انه ومع اقتراب مونديال 2022 فان الشركات الصغيرة ستخفف العبء عن كاهل المؤسسات الكبيرة، مما سيدعم بشكل كبير من عمليات المنافسة والحصول على أفضل جودة مقدمة.

لتسريع التحول إلى الجيل القادم للاتصالات أعلنت Ooredoo اليوم، عن الانتقال إلى المرحلة التالية من شراكتها مع Cisco وذلك من خلال توفير حلول يمكنها أن تسهم في تسريع تنفيذ مشاريع الاتصالات المتطورة اللازمة لتعزيز تنافسية الشركات والمؤسسات في قطر. فمع الجهود الكبيرة التي تبذلها أعداد أكبر من المؤسسات في قطر للتحول الرقمي، تحتاج تلك المؤسسات إلى تحديث وتبسيط بنيتها الأساسية للتكنولوجيا، كما تحتاج في الوقت نفسه إلى ذلك لدعم المستويات المتزايدة من الحاجة للوصول إلى الإنترنت. وتسهم شراكة Ooredoo مع Cisco، التي أصبحت Ooredoo بمقتضاها الشريك الذهبي، في تعجيل تبني تقنيات Cisco Meraki التي يمكن تشغيلها على شبكة Ooredoo سوبرنت. ذلك أن حلول Ooredoo للشركات المستندة إلى منتجات Cisco Meraki مثل الواي-فاي الذكي Smart Wi-Fi، وخدمات الموجه المدارة Managed Router Services يمكن لها أن تجعل من توفير الإنترنت في المكاتب أمراً سهلاً. فمن خلال المساعدة في تحسين تجربة المستخدمين والبنية التحتية للتكنولوجيا، سيتمكن العملاء من الشركات من الحصول على خدمات اتصالات خالية من المشاكل وقابلة للتحكم فيها بشكل أكبر. وقال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: تسعى Ooredoo لتلبية احتياجات الاتصالات لدى عملائها من الشركات وذلك من خلال توسيع آفاق شراكتها من Cisco والتي تتراوح من حلول الاتصالات المتكاملة وحتى شبكات الاتصالات في المكاتب. فنحن نساعد الشركات على الارتقاء بتجربة موظفيها الرقمية، وذلك عبر تبسيط إدارة البنية التحتية للشبكات في المكاتب، ما يوجه جهود موظفي تكنولوجيا المعلومات في تلك المؤسسات للإبداع والابتكار. وبصفتها شريكاً ذهبياً لـ Cisco، ستتمكن Ooredoo من الوصول إلى خدمات المبيعات الشاملة والتدريب والخدمات الفنية، الأمر الذي يساعد الشركة على الوفاء باحتياجات عملائها من الشركات. وقال ستيفن كوزا، مدير مبيعات الخدمات العالمية، Cisco Meraki: من خلال استخدام حلول Ooredoo المستندة إلى منتجات Cisco Meraki تستفيد المؤسسات والشركات في قطر من أحدث التقنيات التي تسهم في توفير التكاليف وتحسين استخدامات شبكات المكاتب. حيث يتمكن مديرو تكنولوجيا المعلومات من استخدام السعة والسرعة بشكل أكثر كفاءة، ما يمكنهم من توفير تجربة استخدام آمنة للشبكات ومستويات عالية من الأداء، وهذا يعتبر أمراً هاماً جداً لاستخدام تطبيقات الأعمال المهمة.

دشن برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة .. قطر تحتل المركز الأول عالمياً في مجال الإنترنت الانتشار الرقمي محلياً يتجاوز معدلات أمريكا الوزارة تطمح لاستفادة 500 شركة من برنامج التحول الرقمي دشن سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات اليوم برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر، والذي صمم خصيصا لتمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الدولة من استخدام التكنولوجيا، بما يدعم تحولها الرقمي كونه طريق المستقبل ومفتاح النجاح للمضي قدما. ومواكبة الثورة الرقمية التي يمر العالم بها، بما يحقق الاستفادة القصوى من مختلف التقنيات لتوفير الوقت والجهد والتكلفة، وزيادة الإنتاجية والربح والابتكار. وقال السليطي في كلمته خلال فعاليات التدشين إن قطر إحدى الدول التي تصدرت القفزة الواسعة التي شهدها قطاع الاستهلاك الرقمي من حيث ارتفاع معدلات الاعتماد على الهواتف الذكية واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، مشيرا إلى أن الدولة ماضية في مسيرة التقدم والتطوير ومواكبة العصر الرقمي. وأوضح السليطي أن معدل تدفق البيانات عبر الحدود التي تربط الشرق الأوسط ببقية دول العالم خلال العقد الماضي تضاعف بما يتجاوز 150 ضعفًا، مضيفا : هناك (160 مليون مستخدم رقمي محتمل بحلول عام 2025) والذي يمكن أن يساهم بما يصل إلى 3.8% سنويًا في الناتج المحلي الإجمالي، أي ما يعادل 95 مليار دولار أمريكي تقريبًا. ولفت وزير المواصلات إلى رسم حكومة قطر خططها المستقبلية نحو التحول الرقمي من خلال تبني التكنولوجيات الجديدة، وتعزيز دورها في الارتقاء بمختلف قطاعات الدولة، من أجل تحقيق الأهداف التي رسمتها رؤية قطر الوطنية للنهوض بالاقتصاد الوطني وتنمية اقتصاد رقمي قائم على المعرفة يتسم بالتنوع والتنافسية، ويُشجع دور القطاع الخاص، ويعتمد على الابتكار وريادة الأعمال والبنية التحتية عالمية المستوى. وقال إن لدى قطر اليوم أفضل بنية تحتية متطورة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. ومع التوافر الكبير لشبكات الحزمة العريضة فائقة السرعة، ومراكز البيانات المتقدمة، وخدمات الحوسبة السحابية، تحظى الشركات القطرية القائمة، وكذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة والناشئة، بالأسس اللازمة للنهوض والوصول إلى الأسواق العالمية، وتطوير خدمات مبتكرة. كما تتوفر في الوقت الحاضر خدمات الحكومة الإلكترونية حيث تتوفرأكثر من 2400 خدمة رقمية منها أكثر من 1000 خدمة على شبكة الانترنت وأكثر من 600 خدمة على الهاتف النقال. وبحلول العام 2020 سيتم توفير جميع الخدمات الحكومية على شبكة الإنترنت وهذا من شأنه تمكين حكومة أكثر ذكاءً واتصالاً بشبكة الإنترنت. وأشار السليطي إلى مساهمة المواطنين أنفسهم في قيادة التحول الرقمي، فمن منظور الانتشار الرقمي بين الأفراد، تحتل دولة قطر المرتبة الاولى في استخدام الانترنت على مستوى العالم، وتشهد معدلات استخدام الهواتف الذكية نسبة 147 %، ووسائل التواصل الاجتماعي نسبة تزيد على 99 %، وهي معدلات تتجاوز حتى مثيلاتها في الولايات المتحدة نفسها. كما تضطلع وزارة المواصلات والاتصالات حاليا بالعمل على تنفيذ برنامج قطر الذكية تسمو كأحد أهم البرامج الواعدة لتعزيز الحلول الذكية في خمسة قطاعات اقتصادية رئيسية للإسراع في تحقيق ركائز رؤية قطر الوطنية 2030 في تنويع مصادر الاقتصاد وبناء اقتصاد المعرفة والانطلاق نحو المستقبل الذكي عبر تحول رقمي وطني شامل. وقال إن برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة الذي تقوده الوزارة بالشراكة الاستراتيجية مع وزارة الاقتصاد والتجارة، وبنك قطر للتنمية، وغرفة قطر، وهيئة تنظيم الاتصالات، وبنك قطر الوطني، وشركتي أوريدو ومايكروسوفت، سيوفر للمشاريع مجموعة من الخدمات الرقمية والاستشارية في مجالات التجارة الإلكترونية، بما يحسن نموذج النشاط التجاري من خلال الحلول الرقمية، للوصول إلى أفضل الخدمات لتلبية الطلبات غير المعلنة للعملاء، وتمكين الشراكات الإلكترونية مع الشركات التكنولوجية والممولين والجهات الحكومية، بهدف تعزيز الاقتصاد الرقمي في الدولة لزيادة الاستثمار ورفع الناتج المحلي الإجمالي. ولفت إلى أن الوزارة تطمح إلى استفادة 5000 شركة من البرنامج بنهاية العام 2019، داعيا أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة من رواد الاعمال القطريين، أن يبادروا بالمشاركة والاستفادة من البرنامج، الذي صمم لدعمهم ليكونوا في طليعة تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتأسيس شركات قادرة على لعب دور في تنمية الاقتصاد الرقمي، وأن ينتهزوا هذه الحقبة الذهبية في تاريخ قطر لبناء شركات قادرة على المساهمة في تنويع مصادر الدخل على أسس علمية.

قال المدير التنفيذي المهندس أحمد محمد حسن إن شركة نيو ويفز المشاركة في المعرض المصاحب لفعاليات اطلاق مشروع التحول الرقمي للشركات الصغرى والمتوسطة، تطمح الى النجاح في تكثيف التعاون مع أكبر عدد من الشركات لتنمية الاقتصاد الرقمي لدولة قطر، خاصة وانها تعمل في التسويق الإلكتروني وتصميم مواقع الإنترنت. وأوضح المهندس علي المري المدير التنفيذي لشركة إي إمداد ان هدف الشركة هو ربط الشركات والاسواق المحلية داخل قطر بالاسواق والشركات الخارجية على حد سواء. ويضيف المري ان هذه المنصة الإلكترونية تشمل المزايدات والمناقصات والشراء من خلال كاتلوج خاص بالمنصة، مما يسهم في تلبية احتياجات السوق والموردين من السلع والخدمات التي تقدمها المنصة، وذلك بالتعاون مع وزارة المواصلات والإتصالات الداعمة للمنصة، وبنك قطر للتنمية. ومن جهة أخرى يقول الدكتور نادر سالم السلوم المدير التنفيذي لتطبيق جيب لنا ان التطبيق هو عبارة عن منصة تساهم في تسهيل عملية التسوق لمستخدمي التطبيق وذلك عبر التنقل بين أكثر من 60 ألف صنف من السلع التي تخدم احتياجات العملاء، ويضيف السلوم ان التطبيق يمكن المستخدم من التسوق من أكثر من مكان.

نظمت جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال جلستين تفاعليتين في سلطنة عُمان، الأولى بعنوان التحولات الرقمية والتبدّلات الجذريّة والثانية قيادة التغيير، وذلك بالتعاون مع شركة تكاتف العُمانيّة، وهي إحدى الشركات الرائدة في توفير حلول رأس المال البشري. وتمحور هدف الجلستين حول استعراض المنافع الكبيرة لبرامج التعليم التنفيذي، مع الأخذ بالاعتبار السياق العُماني في مجال القيادة. كما سلّطت الجلستان الضوء على أسس التعاون القوي والوثيق بين جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris وشركة تكاتف، حيث تعاون الجانبان منذ عام 2016 على إطلاق برنامج القادة الصاعدين، الذي يمثل مبادرة برامج تعليمية تنفيذية فريدة ومخصصة ترتكز على خبرات تكاتف بمجال الموارد البشرية، وكذلك السمعة الطيبة لجامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris التي تشتهر بتقديم أرقى برامج الإدارة والتعليم التنفيذي للقادة في مختلف القطاعات بالسلطنة. وتطرّق البروفيسور هالويل خلال جلسة التحولات الرقمية والتبدلات الجذريّة إلى أفضل الممارسات في هذا المجال، وكيفية تطبيق التحول الرقمي والإجراءات الجذرية في منطقة الخليج العربي؛ فيما ناقش خلال جلسة قيادة التغيير التبدّلات التنظيميّة باعتبارها التحدي الأكبر أمام قطاع الأعمال في القرن الحادي والعشرين، كما قدّم هالويل أمثلة حول سبل تمكين القادة من تحديد منهجيات التغيير الأكثر مواءمة للمؤسسات والشركات التي يعملون لديها. بهذه المناسبة، قال الدكتور نيلز بلامبيك، العميد والمدير التنفيذي لجامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال في قطر: بوصفنا مؤسسة رائدة عالمياً بمجال برامج التعليم التنفيذي المتميزة، يسعدنا التعاون مع مؤسسة قطر لتقديم أفضل برامج التعليم التنفيذي المؤثرة وعالية الجودة، التي تساعد على تنشئة جيلٍ من القادة الأكفاء في المنطقة، والذين يساهمون في تحقيق نتائج إيجابية للشركات التي يعملون لديها.